qualità - 1 / 26 lezione 1 la qualità del prodotto
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Qualità - 1 / 26
Lezione 1La qualità del prodotto
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Sommario
La “Qualità” di un prodotto
– il concetto di Qualità e le norme UNI ISO 9000 - Vision
2000
– le attività misuristiche nel processo di controllo della Qualità
– il Sistema Qualità Italia
– il costo della qualità e della "non qualità”
– introduzione a: DOE , Statistica , ATE
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La Qualità e gli 8 principi per la sua gestione
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La Qualità e gli 8 principi per la sua gestione
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Il ciclo di miglioramento della Qualità
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UNI ISO 9000 - Vision 2000
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UNI ISO 10000 - Vision 2000
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La Qualità di un prodotto
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UNI EN ISO 9000
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Famiglia di norme UNI ISO 9000
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Requisiti per i sistemi di gestione per la qualità e requisiti per i prodotti
esempio: marcatura
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Documenti
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Verifiche ispettive
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Verifiche ispettive di terza parte
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Norme per la qualità e attività misuristiche
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Sistema Qualità Italia
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Struttura del Sistema Qualità Italia
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Struttura del Sistema Qualità Italia
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Il costo della qualità
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Il costo della “non qualità”...
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Progettazione degli
esperimenti
DOEDesign Of the Experiment
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Statistica:
richiami di probabilità
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Statistica:
inferenza
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Statistica:
test
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Sistemi Automatici di Misurazione
ATEAutomated
Test Equipement
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La prossima lezione ...
• La progettazione degli esperimenti
– i motivi del DOE - Design Of the Experiment• costo della sperimentazione• necessità di disporre di dati congruenti • effetti di grandezze di influenza
– il problema della ottimizzazione di un prodotto:• i piani fattoriali completi• i piani fattoriali fratti o parziali
– la replicazione delle misurazioni:• la verifica della riferibilità• la ricerca delle grandezze di influenza
– la attenuazione dei disturbi:• i disturbi casuali