oleh: Aubry Widdy Asteria 122121539

Hardinda Yuliana Arbiana 122121537

Akhmad Bagir 122131507Heryadi Fardilah 122131509

Sandhi Setiabudhi 122130518

Quality Assurance VS Quality Control/AuditProf. Dr. Syamsir Abduh

Trisakti University 96

Menurut definisi pada ISO 9000:2000 (QMS-Fundamentals and Vocabulary

Quality control (lihat section 3.2.10); part of quality management focused on fulfilling quality requirements.

Quality assurance (lihat section 3.2.11); part of quality management focused on providing confidence that quality requirements will be fulfilled.

QA yang meyakinkan / menjamin QC.

Quality ControlAfter production

Quality AssuranceBefore and after production

PT Mahakam Beta Farma PT Aika Indria PT Unilver Indonesia, Tbk PT Indofood PT Suzuki Indomobil PT Nissan Motor Indonesia

QA (Quality Assurance) Untuk meyakinkan/menjamin secara kualitas dengan suatu sistematis kerja dan keterbukaan untuk keberhasilan suatu pekerjaan secara keseluruhan organisasi di setiap lini dengan melalui sistem control.

QC (Quality Control)Untuk sebagai pengendalian mutu dengan prosedur kerja berdasarkan referensi yang dapat diterapkan dan diimplementasikan langsung di proses pekerjaan tersebut untuk memenuhi persyaratan minimum sebagai hasil akhir pekerjaan.

QUALITY ASSURANCE QUALITY CONTROL

Quality assurance analyst Quality Control Manager

Quality Assurance Manager Quality Control Specialist

Director of Quality Assurance Quality Control Inspector

Quality Assurance Technician Quality Control Audit Supervisor

QA (Quality Assurance) : Membuat standard yang berhubungan dengan produk, kemudian membuat / menentukan cara inspectionnya (berupa prosedur) dan mendokumentasi hasilinspectionnya (manufacturing data report). QA lebih banyak paper work, umumnya memiliki skill inspection yang baik dan skill menulis procedure dan familiar dengan engineering & industrial standards.

QC (Quality Control)Penekanan QC terletak pada pengujian produk untuk mendapatkan produk yang cacat. Dalam pemilihan produk yang akan diuji, biasanya dilakukan pemilihan produk secara acak (menggunakan teknik sampling). Setelah menguji produk yang cacat, hal tersebut akan dilaporkan kepada manajemen pembuat keputusan apakah produk dapat dirilis atau ditolak. Hal ini dilakukan guna menjamin kualitas dan merupakan upaya untuk meningkatkan dan menstabilkan proses produksi (dan proses-proses lainnya yang terkait)

Wikipedia http://businesslounge.co/2013/07/04/

meningkatkan-kualitas-layanan-dengan-quality-assurance/

http://jakfarsegaf.wordpress.com/2009/08/13/perbedaan-antara-quality-assurance-qa-dan-quality-control-qc/

www.academia.edu