quan tri chien luoc -05 competitive reviry competitive dynamics

Ch��ng 5

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1

Quản trị Chiến lược

Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh

&

Sự Năng ñộng Cạnh tranh

CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM

Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252

Email: [email protected]

Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn

Together, We Shine!

Nguyễn Hữu Lam, Ph.D

Email: [email protected]

Center for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!

“Chiến lược kinh doanh thành công

liên quan tới việc chủ ñộng ñịnh

hình trò chơi mà bạn chơi, không

phải chỉ chơi trò chơi mà bạn tìm

ra.

Adam M. Brandenburger and Barry J. Nalebuff

Ch��ng 5




“ðường chắc chắn dẫn tới sự quên lãng là

duy trì sự ổn ñịnh hiện tại của bạn.”

Bernard Fauber


Mục tiêuKết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:

1. ðịnh nghĩa về các nhà cạnh tranh, cạnh tranh giữa các nhà cạnh

tranh, hành vi cạnh tranh, và sự năng ñộng cạnh tranh

2. Mô tả ñộ tương ñồng thị trường và ñộ tương tự nguồn lực như là

những nhân tố quan trọng của phân tích nhà cạnh tranh

3. Giải thích sự nhận biết, ñộng viên, và khả năng như là những nhân

tố ảnh hưởng tới hành vi cạnh tranh

4. Thảo luận các nhân tố ảnh hưởng tới khả năng mà một nhà cạnh

tranh sẽ thực hiện các hành ñộng cạnh tranh

5. Thảo luận các nhân tố ảnh hưởng tới việc một nhà cạnh tranh sẽ ñáp trả các hành ñộng cạnh tranh

6. Giải thích sự năng ñộng cạnh tranh trong các thị trường chu kỳchậm, nhanh và tiêu chuẩn

Ch��ng 5




Các ðịnh nghĩa

� Các nhà cạnh tranh

� Các công ty hoạt ñộng trong cùng một thị trường, cung cấp

những sản phẩm tương tự như nhau và nhắm tới những

khách hàng giống nhau

� Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh

� Một tập hợp liên tục các hành ñộng cạnh tranh và những

phản ứng xảy ra giữa các nhà cạnh tranh

� Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh ảnh hưởng tới khả năng của một công ty trong việc ñạt tới và duy trì lợi thếcạnh tranh


Các ðịnh nghĩa

� Hành vi cạnh tranh

� Tập hợp các hành ñộng cạnh tranh và phản ứng có tính

cạnh tranh mà công ty thực hiện ñể xây dựng hoặc bảo vệlợi thế cạnh tranh và hoàn thiện vị trì thị trường của nó

� Cạnh tranh trên nhiều thị trường

� Các công ty cạnh tranh với nhau trong nhiều thị trường sản

phẩm hoặc ñịa lý

� Năng ñộng cạnh tranh

� Toàn bộ tập hợp các hành ñộng và các phản ứng ñược thực

hiện bởi tất cả các công ty cạnh tranh trog một thị trường

Ch��ng 5




Từ các Nhà Cạnh tranh ñến

Năng ñộng Cạnh tranhCCáác nhc nhàà

CCạạnh tranhnh tranh • ðể ñạt tới lợi thế cạnh tranh trên thị trường

•• HHàành vi cnh vi cạạnh tranhnh tranh• Các hành ñộng cạnh tranh• Các phản ứng cạnh tranh

Năng ñNăng ñộộng Cng Cạạnh tranhnh tranhCác hành ñộng và các phản ứng ñược thực hiện bởi tất cả các công ty cạnh tranh trong một thị trường

Tham gia vào

Lý do?

Cách thức

Kết quảKết quả

Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh

Nguồn: Từ M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirm rivalry: Toward a theoretical

integration, Academy of Management Review, 21: 100–134.


Ảnh hưởng của Cạnh tranh ñến

Chiến lược

� Sự thành công của một chiến lược ñược xác ñịnh

bởi:

� Những hành ñộng khởi xướng cạnh tranh của công ty

� Nó tiên liệu những ñáp trả của các nhà cạnh tranh ra sao?

� Công ty tiên liệu và ñáp trả những hành ñộng khởi xướng

cạnh tranh của các nhà cạnh tranh ra sao?

� Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh:

� Ảnh hưởng tất cả các dạng chiến lược

� Có ảnh hướng mạnh nhất ñến chiến lược cấp kinh doanh

của công ty

Ch��ng 5




Mô hình về Cạnh tranh giữa Các nhà

Cạnh tranh

� Các công ty là phụ thuộc lẫn nhau

� Những hành ñộng cạnh tranh của công ty có những ảnh

hưởng rõ ràng ñến các nhà cạnh tranh của nó

� Những hành ñộng cạnh tranh của công ty khơi dậy, kích

thích những ñáp trả từ các nhà cạnh tranh của nó

� Các nhà cạnh tranh luôn cảm nhận ñược những hành ñộng

và những ñáp trả của nhau

� Sự thành công trên thị trường là hàm số của


Mô hình về Cạnh tranh giữa Các nhà

Cạnh tranh

Phân tPhân tíích cch cạạnh tranhnh tranh• ðộ tương ñồng thị trường• ðộ tương tự về nguồn lực

CCáác yc yếếu tu tốố ảảnh hưnh hưởởng tng tớới i

hhàành vi cnh vi cạạnh tranhnh tranh•• NhNhậận bin biếếtt

•• ððộộng viênng viên

•• KhKhảả năng năng

CCạạnh tranh lnh tranh lẫẫn nhaun nhau

•• KhKhảả năng x năng xảảy ra Ty ra Tấấn côngn công•• ððộộng cơ cng cơ củủa ngưa ngườời hi hàành ñnh ñộộng ng

trưtrướớc tiênc tiên

•• Qui mô cQui mô củủa ta tổổ chchứứcc

•• ChChấất lưt lượợngng

• KhKhảả năng x năng xảảy ra ðy ra ðááp trp trảả•• DDạạng hng hàành ñnh ñộộng cng cạạnh tranhnh tranh

•• Danh tiDanh tiếếng, uy tng, uy tíínn

•• ððộộ phphụụ thuthuộộc thc thịị trư trườờngng

KKếết ct cụụcc•• VVịị ththếế ththịị trutruờờngng

•• KKếết qut quảả ttàài chi chíínhnh

PhPhảản hn hồồii

Nguồn: Từ M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirm

rivalry: Toward a theoretical integration, Academy of Management

Review, 21: 100–134.

Ch��ng 5




Phân tích Nhà Cạnh tranh

� Phân tích các nhà cạnh tranh ñược sử dụng ñể giúp

công ty hiểu các nhà cạnh tranh của nó

� Công ty nghiên cứu những mục tiêu tương lai, chiến

lược hiện tại, các giả ñịnh và các khả năng

� Với sự phân tích, công ty có khả năng tốt hơn ñể dựbáo các hành vi của các nhà cạnh tranh khi hình thành những hành ñộng và phản ứng cạnh tranh của

nó


ðộ Tương ñồng Thị trường

� ðộ tương ñồng thị trường

� Các công ty cạnh tranh với nhau trong trong một sốhoặc nhiều thị trường tham gia, gắn bó với cuộc

cạnh tranh trên nhiều thị trường

Ch��ng 5




ðộ Tương tự về Nguồn lực

� ðộ tương tự về nguồn lực

� Các công ty có sự tương tự, tương ñồng nhau vềnhững dạng và qui mô nguồn lực thường

� ðánh giá ñộ tương tự về nguồn lực có thể là rất khó khăn khi các nguồn lực cốt lõi, quan trọng


Các Yếu tố Ảnh hưởng tới

Hành vi Cạnh tranh

� Nhận biết làNhNhậận bin biếếtt

Ch��ng 5






� ðộng viên liên quan tớiNhNhậận bin biếếtt

ððộộng viênng viên




� Khả năng liên quan tới

� Nếu không có sẵn các nguồn lực, công ty không có khả năng ñể

Nhận biết

ðộng viên

Khả năng

Ch��ng 5






� Công ty thường tấn công nhà cạnh

tranh có ñộ tương ñồng thị trường

� Trong ñiều kiện cạnh tranh mạnh mẽtrong một thị trường tương ñồng, công

ty bị tấn công sẽ ñáp trả hành ñộng

của các nhà cạnh tranh của nó

Nhận biết

ðộng viên

ðộ tương ñồng thị trường

Khả năng




� Sự không giống nhau về nguồn lực

giữa các công ty càng lớn, công ty

có sự bất lợi về nguồn lực sẽ có xu hướng

�

� Khi ñối mặt với các nhà cạnh tranh

có nguồn lực lớn hơn hoặc có vị thếthị trường tốt hơn, các công ty

NhNhậận bin biếếtt

ððộộng viênng viên

Không Tương tự vềNguồn lực

KhKhảả năng năng

ðộ tương ñồng thị trường

Ch��ng 5




Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh

� Hành ñộng cạnh tranh

� Phản ứng cạnh tranh


Các Hành ñộng

Chiến lược và Chiến thuật� Hành ñộng (hoặc phản ứng) chiến lược

� Hành ñộng (hoặc phản ứng) chiến thuật

Ch��ng 5




Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công

� Công ty hành ñộng trước tiên

phân bổ ngân sách của nó cho:

� Công ty hành ñộng trước tiên có

thể ñạt ñược:

ððộộng cơ cng cơ củủa a

công ty hcông ty hàành ñnh ñộộng ng


Công ty hành ñộng trước tiên:



Công ty hCông ty hàành ñnh ñộộng ng


ððộộng cơ cng cơ củủa a

công ty hcông ty hàành ñnh ñộộng ng

ththứứ haihai

Ch��ng 5








ththứứ haihai


trtrễễ hơn hơn






ththứứ haihai

Qui mô cQui mô củủa a Công ty Công ty -- NhNhỏỏ



Ch��ng 5








ththứứ haihai

Qui mô của

Công ty - Lớn








ththứứ haihai

ChChấất lưt lượợngng(S(Sảản phn phẩẩm)m)



Qui mô cQui mô củủa a

Công tyCông ty

Ch��ng 5








ththứứ haihai

ChChấất lưt lượợngng(D(Dịịch vch vụụ))



Qui mô cQui mô củủa a

Công tyCông ty


Các Nhân tố Dẫn tới Sự ðáp trả

� ðáp trả hành ñộng của nhà cạnh tranh ñược thực

hiện khi hành ñộng:

� Dẫn tới việc sử dụng tốt hơn các khả năng của nhà cạnh

tranh ñể ñạt tới hoặc tạo ra mạnh mẽ hơn hoặc một sự hoàn thiện vị thế thị trường của công ty

� Phá hủy khả năng của công ty trong việc sử dụng

của nó ñể tạo ra hoặc duy trì lợi thế

� Làm cho vị thế thị trường của công ty trở nên ít phải tự vệ hơn

Ch��ng 5




Các Nhân tố Dẫn tới Sự ðáp trả

� Công ty nghiên cứu thêm ba nhân tố ñể dự báo khả năng ñáp trả của nhà cạnh tranh ñối với các hành ñộng cạnh tranh


Các Nhân tố Ảnh hưởng tới Sự ðáp trả

DDạạng Hng Hàành ñnh ñộộng ng CCạạnh tranhnh tranh

Ch��ng 5





Dạng Hành ñộng Cạnh tranh

Danh tiếng



DDạạng Hng Hàành ñnh ñộộng ng CCạạnh tranhnh tranh

Danh tiếng

ððộộ PhPhụụ thuthuộộccVVàào tho thịị trư trườờngng

Ch��ng 5




Sự Năng ñộng Cạnh tranh Khác SựCạnh tranh

� Sự năng ñộng cạnh tranh

� Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh


Sự Năng ñộng Cạnh tranh Khác SựCạnh tranh� Cạnh tranh giữa các nhà

cạnh tranh (Các công ty

riêng rẽ)

� Sự năng ñộng cạnh tranh

(Tất cả các công ty)

Ch��ng 5





� Lợi thế cạnh tranh ñược bảo vệ

� Các lợi thế cạnh tranh là bền vững

trong những thị trường

� Tất cả các công ty chú trọng vào các

hành ñộng và các ñáp trả cạnh tranh

ñể bảo vệ, duy trì, và mở rộng

CCáác thc thịị trư trườờng cng cóóChu KChu Kỳỳ ChChậậmm



� Các lợi thế cạnh tranh của công ty

không ñược bảo vệ

� Sự xảy ra một cách nhanh

chóng và tương ñối ñắt ñỏ

� Các lợi thế cạnh tranh là không bền

vững

� Các công nghệ ñược phát tán, lan tỏa một cách

nhanh chóng

CCáác thc thịị trư trườờng cng cóó

Chu KChu Kỳỳ ChChậậmm


Chu KChu Kỳỳ NhanhNhanh

Ch��ng 5





� Chi phí là trung bình có

thể bảo vệ các lợi thế cạnh tranh

� Các lợi thế cạnh tranh là bền vững

một phần khi của nó ñược hoàn thiện liên tục

� Các công ty


Chu KChu Kỳỳ ChChậậmm


Chu KChu Kỳỳ NhanhNhanh


Chu KChu Kỳỳ ChuChuẩẩnn

quan tri chien luoc -05 competitive reviry competitive dynamics

Documents

c c nh h ng

u cc nh c nh tranh c

x ng c nh tranh c

c nh tranh4

ncc nh c nh tranh lun

nnh ng hnh ng c nh tranh

nh ngha v cc nh c nh

nh nh t n chi n