QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACIONUn conjunto de componentes interrelacionados que renen (u obtiene) procesa, almacena y distribuye informacin, para apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin.TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN.1) Automatizar procesos operativos (sistema transaccional)a. Ahorro en mano de obrab. Primer sistema de informacin que se implantac. Ayuda en la operativa de la organizacind. Intensa entrada y salida de informacine. Recolectores de informacinf. Fciles de justificar, sus beneficios son visibles y tangibles.

2) Proporcionar informacin para toma de decisionesa. Se introducen despus de implantar un sistema transaccionalb. Sirve de apoyo a mandos medios y alta administracinc. Interactivos y amigables

3) Lograr ventaja competitivaa. Lograr lo que los competidores no poseeni. Llegar donde el competidor no est (comercio electrnico)b. Su ventaja no es eternac. Apoyan en el proceso de innovacin (creando productos y/o procesos)Clasificacin de sistemas de apoyo de toma de decisiones1) DSS (decisin support systems) sistemas de apoyo a la toma de decisiones2) GDDS (group decisin support systems) sistemas de apoyo a la toma de decisiones de grupo3) EIS (executive information systems) sistemas de informacin para ejecutivos4) EDSS (Expert decision support systems) sistemas expertos de apoyo a la toma de decisiones.POR QUE SE REQUIERE TRABAJO EN GRUPO?Crecimiento solo se logra trabajando en grupoTeora de etapas Richard Nolan1) Etapa de inicio2) Etapa de contagio o expansin3) Etapa de control o formalizacin4) Etapa de integracin5) Etapa de administracin de datos6) Etapa de madurez

PROBLEMAS DEL CRECIMIENTO DE UNA EMPRESA 1) Problemas cada vez ms complejos2) Problemas de mayor tamao3) Problemas cada vez ms especiales.Software colaborativo o groupwareSe refiere al conjunto de programas informticos que integran el trabajo en un slo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a travs de una red (internet o intranet)BENEFICIOContribuir a que personas localizadas en diferentes puntos geogrficos puedan trabajar a la vez (equipos Virtuales)CLASE 08 JUNIO 2013-06-08Elementos arquitectura aplicacin corporativa Colaboracin a travs de repositorio comn Comunicacin entre usuarios Awareness de datos y de usuarios Protocolo de acceso a la informacin Roles de usuario Control de concurrencia Protocolo de comunicacin Notificacin Esquema general arquitectura aplicacionesBeneficios Control de la informacin Coordinar actividades ms fcil Sincronizacin en tiempo realTipos de Software colaborativo Herramientas de comunicacin electrnica correo electrnico Correo de voz Publicacin de voz

Herramientas de conferencia conferencia de datos / voz conferencias de video salas de chat o mensajera instantnea

Herramientas de gestin colaborativa Calendarios electrnicos Sistemas de gestin de proyectos Sistemas de control de flujo de actividad Redes socialesClasificacin de las aplicaciones colaborativasAsncronas Email Grupo de discusin Grupo de noticias Sistemas workflow Agendas grupales Editores colaborativosSncronas Pizarra compartida Sistema de videoconferencia Sistema de apoyo a las decisiones de grupo Juegos colaborativos Ambientes virtuales Reuniones electrnicas (skype)Bases de datos distribuidasSe refiere a tener en partes la base de datos, distribuida en varias partes pero al final se tiene que tener algo donde todo se centralice para poder acceder a ella.Muchas organizaciones distribuidas geogrficamente, requieren uso compartido de informacin. Son un grupo de datos que pertenecen a un sistema pero a su vez est repartido entre ordenadores de una misma red, ya sea a nivel local o cada uno en un diferente localizacin geogrfica, cada sitio en la red es autnomo en sus capacidades de procesamiento y es capaz de realizar operaciones locales y en cada uno de estos ordenadores debe estar ejecutndose una aplicacin a nivel global que permita la consulta de todos los datos como si se tratase de uso solo.

CentralizadoDistribuido

Control centralizado: un solo DBAControl jerrquico: DBA global y DBA local

Independencia de Datos: Organizacin de los datos es transparente para el programadorTransparencia en la Distribucin: Localizacin de los datos es un aspecto adicional de independencia de datos

Reduccin de redundancia: Una sola copia de datos que se compartaReplicacin de Datos: Copias mltiples de datos que incrementa la localidad y la disponibilidad de datos

Estructuras fsicas complejas para accesos eficientesNo hay estructuras intersitios. Uso de optimizacin global para reducir transferencia de datos

Seguridad Problemas de seguridad intrnsecos.

Objetivo BD distribuida Transparencia a la localizacin Transparencia a la fragmentacin Transparencia a la replicacin

Ambientes ColaborativosERPSistema de Planificacin de Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning): Han propiciado un cambio trascendental en las empresas gracias a su arquitectura de software que facilitan la toma de decisiones e integran la informacin.Hay verticales y horizontales (SAP)Los horizontales son para cualquier empresa y los verticales son especficos para ciertas empresas.Componentes:Compras proveedorAlmacnCRMGestin de las Relaciones con los Clientes (Customer Relationship Management): Es un software para la administracin de la relacin con los clientes. Sistemas informticos de apoyo a la gestin de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing.

Armado de un ERPComponentes:Compras proveedorAlmacnRecursos humanosFinanzas Gestin de proyectosCRMVentasComercio electrnicoPedidosDevolucionesCotizaciones

TAREA, investigar una herramienta para comunicar a todos es decir que todos estn en un mismo canal.13 julio de 2013Hacer una investigacin Empresa: Armado de motos, compra de refacciones, arma moto, vende, servicio.ERPInventarios: Correo ElectrnicoRecursos Humanos: VideoconferenciasNomina: Pizarra electrnica

CRMVentasFacturacinPedios

Modelo OSIEn 1984 la ISO genera OSIAnlisis y diseo a travs de CAPASPor que por capas:Que fluye?Cules son las diferentes formas del flujo?Qu reglas rigen para el flujo?Donde se produce ese flujo?Red?Qu fluye?Diferentes formas?Reglas?Dnde?

AutopistasVehculosCamionesAutomvilesciclosLeyes de trnsito y reglas de cortesaRoads and Highways

Servicio postalobjetosCartas (informacin escrita); paquetesReglas para el empaquetado y franqueoCajas especiales de correo, oficinas, camones, aviones, carteros

TelfonoInformacinLenguajes habladosReglas de acceso al telfono y reglas de cortesaSistema telefnico: cables, ondas electromagnticas, etc.

PROTOCOLOUn conjunto de normas, o un acuerdo, que determina el formato y la transmisin de datos. La capa n de un computador se comunica con la capa n de otro computador. Las normas y convenciones que se utilizan en esta comunicacin se denominan colectivamente protocolo de la capa n.OSISistemas PROPIETARIOS y ABIERTOSDiferentes esquemas de red DECNET, SNA y TCP/IPSOLUCION: Dividir comunicaciones complejas en tareas ms pequeas y separadas, asegurando compatibilidad e interoperabilidad.Por qu un modelo de red dividido en capas?

7 Aplicacin

6 Presentacin

5 Sesin

4 Transporte

3 Red

2 Enlace de Datos

1 Fsica

Reduce la complejidad Estandariza las interfaces Facilita la tcnica modular Asegura la interoperabilidad de la tecnologa Acelera la evolucin Simplifica la enseanza y el aprendizaje

ENCAPSULAMIENTO DE DATOS

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COMUNICACINES DE IGUAL A IGUAL

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Y el TCP/IP?

Dnde queda?

Protocolo de control de transmisin/Protocolo InternetHacen que sea posible la comunicacin entre dos computadoras, desde cualquier parte del mundo, a casi la velocidad de la luz.Creado por el Departamento de defensa de los EU.

Comparacin entre TCP/IP y OSI

Se estudiar modelo OSI

Es un estndar mundial, genrico, independiente de protocolos.Es ms detallado, lo que hace que sea mas til para la enseanza y el aprendizajeAl ser ms detallado, resulta de mayor utilidad para el diagnostico de fallas.

Topologas fsicas

Topologa de busTopologa de anilloTopologa de estrellaTopologa de estrella extendidaTopologa de jerrquicaTopologa en malla

TOPOLOGIAS LOGICAS

La topologa broadcast simplemente significa que cada host enva sus datos hacia todos los dems hosts del medio de red. Las estaciones no siguen ningn orden para utilizar la red, el orden es el primero que entra, el primero que se sirve. Esta es la forma en que funciona Ethernet.

El segundo tipo es transmisin de tokens. La transmisin de tokens controla el acceso a la red mediante la transmisin de un token electrnico a cada host de forma secuencial. Cuando un host recibe el token, eso significa que le host puede enviar datos a travs de la red.

LAN

Foto (PREGUNTA EXAMEN)

Elementos que integran un entorno de redpcmacipresoraservidornic

MEDIOS

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REPETIDOR: Dispositivo de Capa 1

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Hubfoto

Puentefoto

switchfoto

INTERNETOrigenARPA (Agencia para proyectos Avanzados de investigacin)MILENETARPA NetFUNCIONAMIENTOUtiliza programas en computadoras conectadas Libre Annima Autorreguladora Catica InseguraVENTAJAS1.- Comunicacin ms sencilla.2.- Conocer e interactuar con muchas personas3.- Bsqueda de informacin mucho ms sencilla4.- Muchos puntos de vista diferentes sobre alguna noticia5.- Creacin y descarga de software libre herramientas colaborativas6.- La computadora se actualiza peridicamente ms fcil7.- Encontrar soporte tcnico de toda clase casi cualquier herramienta o proceso.8.- Seguimiento en tiempo real es posible.9.- Comprar fcilmente a otras tiendas de otros pases 10.- Compartir muchas cosas personales o conocimientos DESVENTAJAS1.- Encontrar informacin mala, desagradable (pornografa, violencia explicita, terrorismo)2.- Gran dependencia o vicio del internet3.- Hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas, debido a la mala prctica de la opcin copia y pega4.- El principal puente de la piratera es el Internet5.- Distrae a los empleados en su trabajo6.- Dependencia de procesos. Si hay un corte de Internet, hay muchos procesos que se quedan varados por esa dependencia.7.- Dependencia de energa elctrica. Si hay un corte de energa en la casa, a dos Internet.8.- Hace que nazcan otros males tales como el spam, el malware, la proliferacin de los virus, etc.INTRANETLa Intranet es la implantacin o integracin en una red local o corporativa de tecnologas avanzadas de publicacin electrnica basadas en WEB en combinacin con servicios de mensajera, comparticin de recursos, acceso remoto y toda una serie de facilidades cliente / servidor.Su propsito fundamental es optimizar el flujo e informacin con el objeto de lograr una importante reduccin de costes en el manejo de documentos y comunicacin interna.CARACTERISTICAS1.- Confidencialidad: Garantiza que los datos no sean comunicados incorrectamente.2.- Integridad: Proteger los datos para evitar cambios no autorizados.3.- Autenticacin: Tener confianza en la identidad de los usurarios.4.- Verificacin: Comprobar que los mecanismos de 5.- Ventajas1.- Eficiente y econmica para distribuir la informacin interna2.- Fcil adaptacin y configuracin a la infraestructura tecnolgica de la organizacin, as como gestin y manipulacin 3.- Adaptacin a las necesidades de diferentes niveles: empresa, departamento, rea de negocio, etc.4.- Centraliza el acceso a la informacin actualizada5.- Integracin con las bases de datos de la organizacin6.- Rpida formacin del personal7.- Acceso a internet, (control de acceso)8.- Utilizacin de estndares pblicos y abiertos independientes de empresas externasDESVENTAJASNo se puede decir: vamos a ponerla en marcha, y ya se le sacara partido. Con frecuencia vemos informacin desactualizada, mal gestionada por que no se ha elegido el vehculo apropiado o porque los boletines estan inactivosLos aspectos de seguriadas son muy importantes. Las intranets son redes expuestas a notables riesgos de seguridad