¿QUIÉN SOY?

YO SOY....

“DEBES BUSCAR EL

BIEN DE LOS DEMÁS”

TÚ ERES UNA PERSONA,

TÚ ERES UNA AUTORIDAD

TÚ ERES MODELO DE

COMPORTAMIENTO

HABILIDADES

SOCIALES

¿CÓMO HACER PARA TENER

BUENAS RELACIONES CON LOS

DEMÁS?

•Son procedimientos, conductas

•comportamientos (saber como

hacer (conceptos vs procedimientos)

• Se aprenden haciendo.

• Se evalúan en la práctica.

HABILIDADES SOCIALES

- Con el YO -> autoestima.

– Con los Otros -> comunicación

asertiva.

– Con la Sociedad ->> habilidades

sociales.

Habilidades sociales

GRUPO I Habilidades sociales básicas

1. Escuchar.

2. Iniciar una conversación.

3 Mantener una conversación

4. Formular una pregunta.

5. Dar las gracias.

6. Presentarse.

7. Presentar a otras personas.

8. Hacer un cumplido

10. Participar.

11. Dar instrucciones

12. Seguir instrucciones.

13. Disculparse.

14 Convencer a los demás

15. Negar una petición.

GRUPOII: Habilidades sociales

avanzadas:

Saber

escuchar

Comunicarte bien, es un arte que se aprende. Expresar lo que piensas sientes y deseas es fundamental para enrique cer y mejorar las relaciones con los

demás

comunicarte

Comunicarte bien, es un arte que se

aprende. Expresar lo que piensas,

sientes y deseas es fundamental

para enriquecer y mejorar las

relaciones con los demás.

Dar las gracias

Hacer un

cumplido

Pedir ayuda

Participar

Disculparse

CONDUCTA VERBAL:

“QUIZÁ”,

“SUPONGO”,

“ ME PREGUNTO SI...”,

“TE IMPORTARÍA

MUCHO SI...”,

“NO CREES QUE...”,

“REALMENTE NO

ES IMPORTANTE”, ETC

CONDUCTA NO VERBAL:

•OJOS QUE MIRAN HACIA

ABAJO

•VOZ BAJA

•VACILACIONES

•NEGACIÓN DE LA

IMPORTANCIA DE LA

SITUACIÓN,

•POSTURA HUNDIDA,

•EVITA LA SITUACION,

•TONO VACILANTE O DE

QUEJA,

EFECTOS: CONFLICTOS INTERPERSONALES, TENSIÓN SIN CONTROL,

PIERDE OPORTUNIDADES, SOLEDAD.

Esti

lo P

as

ivo

CONDUCTA

VERBAL:

“HARÍAS MEJOR

EN...”, “TEN

CUIDADO CON..”,

“DEBES ESTAR

BROMEANDO”, “SI

NO LO HACE...”, “NO

SABES”,

“DEBERÍAS”, “MAL”.

CONDUCTA NO

VERBAL

MIRADA FIJA,

VOZ ALTA, HABLA

FLUIDA/RAPIDA,

ENFRENTAMIENTO,

GESTO DE

AMENAZA ,

POSTURA

INTIMIDATORIA DE

AMENAZA,.

EFECTOS:CULPA, FRUSTRA Y HACE DAÑO A LOS DEMAS, PIERDE

OPORTUNIDADES, GENERA TENSIÓN,ETC

ES

TIL

O

AG

RE

SIV

O

CONDUCTA VERBAL:

TONO ADECUADO, NO

USA LA CRÍTICA

DESTRUCTIVA, USO DE

PALABRAS OMO:

“PIENSO”, “SIENTO”,

“QUIERO”, “HAGAMOS”,

FRASES COMO: COMO:

“¿QUÉ PIENSAS? ¿QUÉ

TE PARECE? “¿CÓMO

PODEMOS RESOLVER

ESTO?”

CONDUCTA NO VERBAL:-CONTACTO OCULAR

DIRECTO

NO INTIMIDATORIO

-TONO CORPORAL

RELAJADO, -

ACOMPAÑAMIENTO FÍSICO

DEL MENSAJE HABLADO O

ESCUCHADO,

- ESCUCHA ACTIVA SIN

CORTAR LA

CONVERSACION.

Estilo

Ase

rtiv

o

EFECTOS:

Resuelve problemas, se siente a gusto con los demas y

a la inversa, relajación, control de las situaciones, crea

y desarrolla oportunidades, mejora la autoestima, se

educa en el respeto y la responsabilidad, etc

Expresar los sentimientos

Enfrentarse al enfado de otro

Expresar afecto

Pedir permiso

Compartir algo

Ayudar a los demás

Defender los propios derechos

Responder a las bromas

No entrar en peleas

Formular una queja

Resolver la vergüenza

Defender a un amigo

Responder a una acusación

Hacer frente a las presiones del grupo

“Para triunfar en la vida, no es

importante llegar el primero.

Para triunfar simplemente

hay que llegar, levantándose

cada vez que se cae en el

camino”.

Lic. Andrea A. Pinto Paredes

andey_33@hotmail.com