raport de practica agentia imobiliara - casa de lux

Universitatea Al. I. Cuza IAŞI

Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor

RAPORT DE PRACTICĂ

Agenţia imobiliară

„Casa de Lux”

Suceava

Coordonatori practică: Student

Prof. Dr. Emil Maxim

Conf. Dr. Teodora Roman

- 2007-

CUPRINS

Motivaţii, explicaţii………………………………………………………………….4

Sinteza raportului…………………………………………………………………..5

Capitolul I

1.1 Sector de activitate………………………………………………………7

1.2 Istoric : înfiinţare, evoluţie, privatizare, etc……………………………..8

1.3 Obiectul de activitae- din statut…………………………………………9

1.4 Sediul, filiale, puncte de lucru…………………………………………..9

1.5 Analiza evoluţiei principalilor indictori : cifra de afaceri, venituri, cheltuieli, profit, număr

personal, active- necorporale, corporale- pe categorii………………….10

Capitolul II

2.1.Managementul organizaţiei …………………………………………….24

2.2.Personalul organizaţiei………………………………………………….24

2.3.Piaţa organizaţiei………………………………………………………..27

2.4.Oferta organizaţiei………………………………………………………29

2.5.Consumatori şi clienţi…………………………………………………..33

2.6.Dimensiunile şi structura pieţei…………………………………………34

2.7.Dinamica pieţei…………………………………………………………35

2.8.Concurenţa………………………………………………………………36

2.9.Promovare………………………………………………………………38

Capitolul III

Concluziile raportului………………………………………………………39

Bibliografie

Anexe

3

Motivaţii, explicaţii

Agenţia la care am efectuat practica se numeşte “Casa de Lux”. Sediul agenţiei îl putem

găsi pe strada Ana Ipătescu, nr.10, bl.A, Sc. C, apartamentul nr. 2, judeţul Suceava.

Agenţia imobiliară S.C.”CASA DE LUX S.R.L”. şi-a făcut apariţia în septembrie 2002,

pe o piaţă imobiliară care s-a dezvoltat deocamdată doar extensiv . De la început societatea se

află în acelaşi loc, nu şi-a schimbat sediul, în schimb agenţia a fost mărită în 2005 prin

închirierea unei alte camere în acelaşi apartament

Motivul pentru care am ales să fac practică la această agenţie este mai mult de ordin

personal, deoarece este afacerea unei cunoştinţe de familie şi imi sunt cunoscute mai multe

lucruri în legătură cu aceasta .

Stagiul de practică a avut loc în perioada 11 iunie-27 iunie 2007, timp în care am urmărit

îndeapropae activitatea tuuror angajaţilor agenţiei cât şi a managerului.

Probleme deosebite apărute în desfăşurarea agenţiei nu au existat. Dar am putut observa

strategia managerului într-o problemă apărută subit: îmbolnavirea unui angajat. Managerul

agenţiei a trebuit să soluţioneze această problemă într-un timp cât mai scurt încercând să evite

situaţiile conflictuale care ar fi putut apărea. Astfel, persoanei bolnave i s-a acordat un concediu

medical pentru 15 zile, urmând ca orele de serviciu rămase libere sa fie suplinite de un coleg.

Este foarte importantă relaţia dintre şef şi subaltern. Aceasta trebuie să fie una de

cooperare şi nu una de autoritate excesivă.

Un manager superior, în loc să-şi pună în valoare aptitudinile conceptuale de orientare

strategică a organizaţiei , consideră că postul ocupat în administraţia organizaţiei îi conferă în

mod automat şi “autoritatea” de cel mai bun specialist, luând o serie de decizii în domenii

particulare, în locul managerilor care au, în mod normal, autoritatea adoptării acestor hotărâri.

Cel mai adesea, astfel de decizii duc la rezultate cu mult sub cele scontate, dar datorită faptului

că hotărârile au fost adoptate de managerul superior, iar acesta nu este dispus să-şi asume

eroarea, deciziile continuă sa fie puse în aplicare. Dacă implicaţiile negative tind să ia amploare,

în astfel de situatii, responsabilitatea este transmisă spre cel mai de jos nivel ierarhic posibil.

Climatul organizational tinde sî se tensioneze şi se declanşează o adevărată vânatoare de posibili

vinovaţi, ce vor fi găsiţi, în primul rând, printre cei care conştientizează erorile şi sursa acestora.

4

SINTEZA RAPORTULUI

Dorind să iasă din tiparele impuse de majoritatea agenţiilor imobiliare “Casa de lux”a

reuşit să se impună pe piaţa locală prin corectitudine şi profesionalism., dovedind astfel că îşi

merită pe drept cuvânt titlu de cea mai bună agenţie imobiliară.

Sediul societăţii S.C BELCASA S.R.L. este in Municipiul Suceava, într-un apartament

închiriat printr-un contract semnat între proprietar şi acţionarii agenţiei. Putem găsi societatea pe

strada Ana Ipătescu, nr.10, bl.A, Sc. C, apartamentul nr. 2, judeţul Suceava..

Forma juridică a societăţii comerciale “BELCASA” este: societate comercială cu

răspundere limitată, ce are ca domeniu de activitate tranzacţii imobiliare pe bază de tarife sau

contract: agenţie imobiliară, administrări imobile.

Bazându-ne pe experienţa acumulată în domeniul imobiliar şi profesionalismul

personalului, agenţia” CASA DE LUX” vă pune la dispoziţie următoarele servicii privind :

Vânzări, cumpărări, închirieri – apartamente, case, terenuri, spaţii ;

Intabulări ;

Schiţe cadastrale ;

Evaluări imobiliare ANEVAR ;

Consultaţii notariale ;

Consultanţă juridică ;

Întocmim dosare pentru obţinerea creditelor imobiliare

Cifra de afaceri :

Cifra de afaceri a agenţiei a crescut considerabil mai ales începând cu anul 2004 datorită

personalului calificat cu experienţă acumulată de-a lungul timpului (2002-2007) şi o politică

managerială îndreptată către susţinerea intereselor clientului. Cu ajutorul liniei de trend putem

estima (pe baza datelor existente) o creştere a cifrei de afaceri şi pe anul 2007.

5

Cheltuieli : creşterea cifrei de afaceri şi a veniturilor este determinată de o creştere

considerabilă şi a cheltuielilor mai ales în perioada 2005-2006.Conform liniei de trend,

cheltuielile vor creşte şi în anul următor.

Profit : profitul a avut o evoluţie continuă,el caracterizându-se prin creşteri periodice,

atingând valoarea maximă în anul 2006 şi o valoare minimă în anul 2003.Conform liniei de

trend, putem trage concluzia că pe anul 2007, profitul va creşte faţă de anul anterior.

Personalul organizaţiei

“CASA DE LUX” acordă o atenţie deosebită susţinerii şi consilierii fiecărui agent

imobiliar. Succesul agenţiei depinde numai de succesul profesional personal al agenţilor. Agentia

are personal calificat cu experienta acumulata de-a lungul timpului (2002-2007) şi o politică

managerială îndreptată către susţinerea intereselor clientului.

Piaţa organizaţiei

Agenţia imobiliară “CASA DE LUX” se adresează unui segment de clienţi ce nu işi pot

permite angajarea unor servicii specializate datorită costurilor prea ridicate, abordării greoaie sau

răspunsului întârziat, oferind servicii adecvate, flexibile şi prompte .

Consumatorii şi clienţii

Clienţii agenţiei sunt persoane fizice active cu venituri lunare medii şi mari care doresc

achiziţionarea de apartamente sau case individuale în ansambluri rezidenţiale sau de terenuri în

zone dezvoltate sau în curs de dezvoltare rezidenţialî, precum şi persoane juridice care doresc

achiziţionarea/inchirierea de birouri, terenuri cu destinaţie rezidenţială sau industrială

6

Capitolul I. Prezentarea organizaţiei

1.1 Sectorul de activitate.

Dorind să iasă din tiparele impuse de majoritatea agenţiilor imobiliare “Casa de lux”a

reuşit să se impună pe piaţa locală prin corectitudine şi profesionalism., dovedind astfel că îşi

merită pe drept cuvânt titlu de cea mai bună agenţie imobiliară.

bigInteresul pentru client şi profesionalismul serviciilor oferite în domeniul imobiliar sunt

principiile care stau la baza activităţii agenţiei. Este lucrul după care se conduce activitatea,

lucrul care îi motivează şi la urma urmelor este lucrul care face din compania lor una din cele

mai bune agenţii imobiliare din Suceava.

Au o experienţă de peste 5 ani pe piaţa imobiliară suceveană şi de aceea este uşor să

găsească pentru consumatorii lor cele mai bune oportunităţi de investiţie pe care Suceava le

oferă.

Stau la dispoziţia clienţilor cu o gama largă de servicii, cu atuul unei echipe

experimentate, tinere, dinamice şi extrem de eficiente având competenţa şi flexibilitatea necesară

abordării oricăror situaţii.

Siguranţa financiară e ceea ce caută orice doritor de a deveni proprietar. O ofertă bună e

ceea ce işi doreşte orice potenţial cumpărător care paşeşte într-o agenţie imobiliară. Un renume e

ceea ce dobândeşte în timp o ageţie imobiliară care oferă atât proprietarilor cât şi cumpărătorilor

o intermediere perfectă. Agenţii imobiliari nu spun că "orice client este important", ci certifică

prin tranzacţiile incheiate că nici un colaborator al firmei nu a găsit loc de obiecţii în ceea ce îi

priveşte.

Varietatea ofertelor sprijină de asemenea conduita unei agenţii imobiliare care se vrea a fi

demnă de încrederea tuturor categoriilor de colaboratori.

Bazându-ne pe experienţa acumulată în domeniul imobiliar şi profesionalismul

personalului, agenţia” CASA DE LUX” vă pune la dispoziţie următoarele servicii privind :

Vânzări, cumpărări, închirieri – apartamente, case, terenuri, spaţii ;

Intabulări ;

7

Schiţe cadastrale ;

Evaluări imobiliare ANEVAR ;

Consultaţii notariale ;

Consultanţă juridică ;

Întocmim dosare pentru obţinerea creditelor imobiliare .

1.2. Istoric : înfiinţare, evoluţie



strada Ana Ipătescu, nr.10, bl.A, Sc. C, apartamentul nr. 2, judeţul Suceava.

Agenţia imobiliară S.C.”CASA DE LUX S.R.L”. şi-a făcut apariţia în septembrie 2002,

pe o piaţă imobiliară care s-a dezvoltat deocamdată doar extensiv . De la început societatea se

află în acelaşi loc, nu şi-a schimbat sediul, în schimb agenţia a fost mărită în 2005 prin

închirierea unei alte camere în acelaşi apartament .

Forma juridică a societăţii comerciale “BELCASA” este: societate comercială cu

răspundere limitată, ce are ca domeniu de activitate tranzacţii imobiliare pe bază de tarife sau

contract: agenţie imobiliară, administrări imobile. Societatea este persoana juridică care îşi

desfăşoară activitatea în scop lucrativ, în conformitate cu legile României .

La sediul societăţii funcţionează :

Agenţie imobiliară ;

Agenţie de turism .

Durata societăţii este pe o perioadă nedeterminată.

Acţionarii principali ai societăţii sunt : Rotaru Cezar şi Lazarovici Oltea-Georgeta.

Natura capitalului :100% privat.

Date de înregistrare la registrul Comerţului : J 33/ 906/ 01.09.2004.

Pagina web: www.casadelux.ro

Telefon / fax : 0230.524.598

0745.237.877

8

http://www.casadelux.ro/

1.3. Obiectul de activitate-din statut

Obiectul principal de activitate este : agenţie imobiliară .

Obiectul secundar de activitate :activităţi de voiaj şi a tur-operatorilor, activităţi de

asistenţă turistică n.c.a. (activităţi de informare şi consulting ân domeniul turismului, organizarea

de excursii cu sau fără procurarea locurilor pentru cazare şi transport, servicii de ghid pentru

turism şi de asigurare a locurilor de odihnă şi tratament).

Activităţiile de comerţ, producţia, ca şi serviciile, sunt efectuate prin reţea de magazine

sau puncte de lucru proprii, precum şi alte puncte fixe ori ambulant în pieţe, târguri, bazare,

puncte volante sau oboare din municipiul Suceava, ori alte localităţi din ţară, în locurile stabilite

şi aprobate de primării.

1.4. Sediul, filiale, puncte de lucru



strada Ana Ipătescu, nr.10, bl.A, Sc. C, apartamentul nr. 2, judeţul Suceava.

La sediul societăţii funcţionează :

Agenţie imobiliară ;

Agenţie de turism .

“CASA DE LUX” are deschis în prezent doar un birou, unde este şi sediul, în judeţul

Suceava. În present agenţia are un număr de 6 angajaţi, este o societate mică, dar realizează

pentru clienţii lor mai multe afaceri şi mai profitabile decât oricare altă companie din zonă.

Agenţia imobiliară “CASA DE LUX” dispune de amenajări moderne în conformitate cu

standardele de profesionalism promovate. Fiecare agent dispune de propriul birou dotat cu un

calculator şi un telefon cu linie proprie. Totodata există un spaţiu de primire pentru clienţi şi

recepţie. Birourile sunt dotate cu mobilier nou şi modern.

9

Agenţia “CASA DE LUX” dispune de dotări tehnologice precu m: calculatoare, aparate

foto digitale, imprimantă full color, scanner, fax, internet wireless.

Sistemul informaţional şi informatizarea acestuia

Evoluţia fără precedent a tehnologiei informaţionale a adus numeroase beneficii în

domeniul imobiliar. Pe lângă gestionarea bazelor de date, uşurinţă accesului şi stocarea unui

volum impresionant de informatii, specialiştii au la dispoziţie şi cele mai moderne şi complete

programe de calculator care asistă procesul de evaluare a proprietăţilor imobiliare, gestionează

registrele cadastrale, asigură accesul în cel mai scurt timp la istoricul proprietăţii vizate de client.

Sistemul informatic al agenţiei imobiliare este conceput şi pus la dispoziţia utilizatorilor

pentru a transfera aceste evenimente în mulţimi de mai multe operaţii. Aplicaţia permite

utilizarea aceleiaşi baze de date centralizat pentru gestiunea ofertelor şi cererilor prezentate.

Logistica de care dispunem, aflata permanent in pas cu evolutia tehnologica actuala, permite

consilierilor nostri imobiliari sa faca fata chiar si celui mai exigent client, plasindu-ne astfel in

topul agentiilor de profil.

1.5. Analiza evoluţiei principalilor indicatori : cifra de afaceri, venituri, cheltuieli,

profit, număr personal, active-necorporale, corporale- pe categorii .

Societatea are un capital social, subscris şi vărsat în întregime de asociaţi, în valoare

totală de 2.000.000 lei care se divide în 20 părţi sociale a câte 100.000 lei fiecare .

Profitul realizat, care rezultă din bilanţul anual întocmit, este repartizat proporţional cu

aportul la capital al fiecărui asociat. De asemenea participarea la pierderi este proporţională cu

aportul la capital al asociaţilor .

Societatea ţine un registru cu hotărârile luate de asociaţi, în legătură cu activitatea

societăţii.

Exerciţiul economico-financiar începe la 1 ianuarie şi se termină la 31 decembrie al

fiecărui an. Primul exerciţiu începe la data constituirii societăţii.

10

Evidenţa contabilă, bilanţul contabil şi contul de profit şi pierderi se prezimtă în lei.

Bilanţul contabil şi contul de profit şi pierderi sunt întocmite anual, conform normelor

metodologice elaborate de Ministerul economiei şi finanţelor. Bilanţul contabil şi contul de profit

şi pierderi, după aprobarea de către asociaţi, vor fi depuse în cel mult 15 zile la Registul

Comerţului şi Direcţia Judeţeană a Finanţelor Publice .

Beneficiul societăţii se stabileşte prin bilanţul anual întocmit şi aprobat de asociaţi.

Beneficiul impozabil se stabileşte ca diferenţă între suma totală a veniturilor încasate şi suma

cheltuielilor efectuate aferente veniturilor.

Din beneficiile societăţii se vor prelua, în fiecare an, cel puţin 5% pentru formarea

fondului de rezervă până ce acesta va atinge minimum a cincea parte din capitalul social. Dacă

fondul de rezervă, după constituire, s-a micşorat din orice cauză, va fi completat cu respectarea

prevederilor aliniatului precedent.

În continuare vă voi prezenta analiza evoluţiei principalilor indicatori începând cu anul

2003 :

Evoluţia cifrei de afaceri

Anul Cifra de afaceri (lei)

2003 3.673.560.000

2004 4.219.830.000

2005 6.543.132.000

2006 8..122.547.000

11

Conform tabelului şi graficului, se observă că cifra de afaceri a agenţiei a crescut considerabil

mai ales începând cu anul 2004 datorită personalului calificat cu experienţă acumulată de-a lungul

timpului (2002-2007) şi o politică managerială îndreptată către susţinerea intereselor clientului. Cu

ajutorul liniei de trend putem estima (pe baza datelor existente) o creştere a cifrei de afaceri şi pe anul

2007.

În tabelul următor voi prezenta

veniturile agenţiei din anul 2003 până în anul

2006 :

Evoluţia veniturilor

Anul Venituri (lei)

2003 3.658.612.000

2004 4.223.110.000

2005 5.172.140.000

2006 6.985.916.000

12

În tabelul următor voi prezenta cheltuielile agenţiei imobiliare din anul 2003 până în anul 2006 :

Evoluţia cheltuielilor

Anul Cheltuieli (lei)

2003 3.649.839.000

2004 4.011.020.000

2005 4.879.812.000

2006 5.698.359.000

13

După cum se observă, creşterea cifrei de afaceri şi a veniturilor este determinată de o creştere

considerabilă şi a cheltuielilor mai ales în perioada 2005-2006.Conform liniei de trend, cheltuielile vor

creşte şi în anul următor.

Profitul în perioada 2003-2006 este prezentat în tabelul următor :

Evoluţia

profitului :

14

În ceea ce priveşte profitul,putem observa cu uşurinţă faptul că a avut o evoluţie

continuă,el caracterizându-se prin creşteri periodice, atingând valoarea maximă în anul 2006 şi o

valoare minimă în anul 2003.Conform liniei de trend, putem trage concluzia că pe anul 2007,

profitul va creşte faţă de anul anterior.

În ceea ce priveşte activele corporale şi necorporale, acestea vor fi prezentate pe trei ani, din anul 2003 pâna

in prezent.

Situaţia activelor imobilizate (corporale şi necorporale) în 2003 :

BILANT

la data de 31.12.2003

Formulaml 10 - pagina I

- mii lei-

Denumirea indicatorului Nr. SOLO LA

rd. 01.01.2003 31.12.2003

A B 1 2

A. ACTIVE IMOBILIZATE

1. IMOBILIZARl NE CORP ORALE (c!. 201+203+205+2071+208+233+234-2075-2801-

OI O O

2803-2805-2807 - 2808- 290- 293)

II. IMOBILIZARI

02 O O

(ct.211 +212+213+214+231+232-2811-2812-2813-2814-291-293)

III. IMOBILIZARl FfNANCIARE (el. 261+262+263+264+265+267-296) 03 O O

ACTIVE IMOBILIZATE - TOTAL (rd. 011a 03) 04 O O

B. ACTIVE CIRCULANTE

15

1. STOCURI (c!. 301+302+303+/-308+331+332+341+345+346+/-348+ 351 +354+356+357+

05 O O

358+ 361 +1-368+ 371 +/-378+ 381 +/-388-391-392-393-394-395-396-397-398+4091-4428)

II. CREANTE (ctA092+411 +413+418+425+4282+431 +437+4382+441 +4424+4428+444+445+

06 O 15831

446+447+4482+451+452+456+4582+461+473+5187-491-495-496)

III. INVESTITII FINANCIARE PE TERMEN SCURT 07 O O

(c!. 50 1 +502+503+505+506+508+5113+5114-591-592-593-595-596-598)

IV. CASA SI CONTURI LA BANCI (c!. 5112+5121+5124+5125+531+532+541+542) 08 1687 76

ACTIVE CIRCULANTE - TOTAL (rd. 05 la 08) 09 1687 16896 C. CHELTUIELI IN AVANS (cI.

10 O O

D. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA DE PANA LA UN AN Il O O

(cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401+403+404+405+408+419+421+423+424+426+427+

4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+

462+473+509+5186+519)

E. ACTIVE CIRCULANTE NETE, RESPECTIV DATORII CURENTE NETE (rd. 09+ I 0-11-18)

12 11116

16896

F. TOTAL ACTIVE MINUS DATORII CURENTE (rd. 04+12-17) 13 1687 16896

G. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA MAI MARE DE UN AN 14 O O

(cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401 +403+404+405+408+419+421 +423+424+426+427+

4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+

462+473+509+5186+519)

H. PROVIZIOANE PENTRU RISCURI SI CHELTUIELI (c!. 151) 15 O O

L VENITURI IN A V ANS (rd. 17+ 18), din

care: 16 O O

- subventii pentm investitii (el. 131)

17 O O

- venituri înregistrate in avans (cI. 472)

18 O O

1. CAPITAL SI REZERVE

1. CAPITAL (rd. 20 la 22), din care:

19 1687 1687

- capital subscris nevărsat (el. 10

20 O O

- capital subscris vărsat (el. 1012)

21 1687 1697

- patrimoniul regiei (el. 1015)

22 O O

II. PRIME DE CAPITAL (el.

23 O O

IILREZERVE DIN REEVALUARE (cI. 105) ------- Sold C 24 O O

------- Sold D 25 O O IV.REZERVE (c!. 106)

26 O O V.REZULTATULREPORTAT (c!.117)

------- Sold C 27 O O

------- Sold D 28 O O

Formularul 10 - pagina 2

- mii lei-

16

VI.REZULTATUL EXERCITIU LUI FINANCIAR (ct. 121) ------- Sold C

29 O 14602

------- Sold D 30 O O

Repartizarea profitului (ct. 129)

31 O O

CAPITALURI PROPRII - TOTAL (rd. 19+23+24-25+26+27-28+29-30-31)

32 1687 16896

Patrimoniul public (ct. 1016)

33 O O

CAPITALURI - TOTAL (rd. 32+33) 34 1687 16896

17


BILANT

la data de 31.12.2004

Formulaml 10 - pagina I

- mii lei-


rd. 01.01.2004 31.12.2004

A B 1 2 A. ACTIVE IMOBILIZATE

1. IMOBILIZARl NE CORP ORALE (c!. 201+203+205+2071+208+233+234-2075-2801-

OI O O

2803-2805-2807 - 2808- 290- 293)

II. IMOBILIZARI CORPORALE

02 O O

(ct.211 +212+213+214+231+232-2811-2812-2813-2814-291-293)




1. STOCURI (c!. 301+302+303+/-308+331+332+341+345+346+/-348+ 351 +354+356+357+

05 O O 358+ 361 +1-368+ 371 +/-378+ 381 +/-388-391-392-393-394-395-396-397-398+4091-4428) II. CREANTE (ctA092+411 +413+418+425+4282+431 +437+4382+441 +4424+4428+444+445+

06 O 17831 446+447+4482+451+452+456+4582+461+473+5187-491-495-496)


(c!. 50 1 +502+503+505+506+508+5113+5114-591-592-593-595-596-598)

IV. CASA SI CONTURI LA BANCI (c!. 5112+5121+5124+5125+531+532+541+542) 08 2000 76 ACTIVE CIRCULANTE - TOTAL (rd. 05 la 08) 09 2000 17907

C. CHELTUIELI IN AVANS (cI.

10 O O

D. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA DE PANA LA UN AN Il O O (cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401+403+404+405+408+419+421+423+424+426+427+ 4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+ 462+473+509+5186+519) E. ACTIVE CIRCULANTE NETE, RESPECTIV DATORII CURENTE NETE (rd. 09+ I 0-11-18)

12 2000 17907 F. TOTAL ACTIVE MINUS DATORII CURENTE (rd. 04+12-17) 13 2000 17907 G. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA MAI MARE DE UN AN 14 O O (cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401 +403+404+405+408+419+421 +423+424+426+427+ 4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+ 462+473+509+5186+519) H. PROVIZIOANE PENTRU RISCURI SI CHELTUIELI (c!. 151) 15 O O

L VENITURI IN A V ANS (rd. 17+ 18), din

16 O O - subventii pentm investitii (el. 131)

17 O O - venituri înregistrate in avans (cI. 472)

18 O O

1. CAPITAL SI REZERVE 1. CAPITAL (rd.

20 la 22), din care: 19 2000 2000

- capital subscris nevărsat (el. 10

20 O O

- capital subscris vărsat (el. 1012)

21 2000 2000

- patrimoniul regiei (el. 1015)

22 O O

II. PRIME DE CAPITAL (el. 104)

23 O O


------- Sold D 25 O O

IV.REZERVE (c!. 106)

26 O O

V.REZULTATULREPORTAT

------- Sold C 27 O O

------- Sold D 28 O O

18

Formularul 10 - pagina

2 - mii lei-


29 O 159

07

------- Sold D 30 O O Repartizarea profitului (ct. 129)

31 O O


32 2000 179

07


33 O O


07

19


BILANT

la data de 31.12.2005

Formulaml 10 - pagina I - mii lei-


rd. 01.01.2005 31.12.2005


1. IMOBILIZARl NE CORP ORALE (c!. 201+203+205+2071+208+233+234-2075-2801- OI O O 2803-2805-2807 - 2808- 290- 293)


02 O O

(ct.211 +212+213+214+231+232-2811-2812-2813-2814-291-293)




1. STOCURI (c!. 301+302+303+/-308+331+332+341+345+346+/-348+ 351 +354+356+357+ 05 O O

358+ 361 +1-368+ 371 +/-378+ 381 +/-388-391-392-393-394-395-396-397-398+4091-4428)

II. CREANTE (ctA092+411 +413+418+425+4282+431 +437+4382+441 +4424+4428+444+445+ 06 O 20783446+447+4482+451+452+456+4582+461+473+5187-491-495-496)


(c!. 50 1 +502+503+505+506+508+5113+5114-591-592-593-595-596-598)

IV. CASA SI CONTURI LA BANCI (c!. 5112+5121+5124+5125+531+532+541+542) 08 3000 86ACTIVE CIRCULANTE - TOTAL (rd. 05 la 08) 09 3000 20111

C. CHELTUIELI IN AVANS (cI. 471)

10 O O

D. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA DE PANA LA UN AN Il O O (cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401+403+404+405+408+419+421+423+424+426+427+ 4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+ 462+473+509+5186+519)

E. ACTIVE CIRCULANTE NETE, RESPECTIV DATORII CURENTE NETE (rd. 09+ I 0-11-18) 12 3000 20111F. TOTAL ACTIVE MINUS DATORII CURENTE (rd. 04+12-17) 13 3000 20111G. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA MAI MARE DE UN AN 14 O O (cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401 +403+404+405+408+419+421 +423+424+426+427+ 4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+ 462+473+509+5186+519)

H. PROVIZIOANE PENTRU RISCURI SI CHELTUIELI (c!. 151) 15 O O L VENITURI IN A V ANS (rd. 17+

18), din care: 16 O O



18 O O



19 3000 20111 - capital subscris nevărsat (el. 10 11)

20 O O - capital subscris vărsat (el. 1012)

21 3000 20111 - patrimoniul regiei (el. 1015) 22 O O


23 O O


------- Sold D 25 O O

IV.REZERVE (c!. 106) 26 O O V.REZULTATULREPORTAT (c!.117)

------- Sold C 27 O O

------- Sold D 28 O O

20


2 - mii lei-


29 O 16111

------- Sold D 30 O O


31 O O


32 3000 20111


33 O O


21

Situaţia activelor imobilizate (corporale şi necorporale) în 2006

BILANT

la data de 31.12.2006

Formulaml 10 - pagina I - mii lei-


rd. 01.01.2006 31.12.2006


1. IMOBILIZARl NE CORP ORALE (c!. 201+203+205+2071+208+233+234-2075-2801- OI O O 2803-2805-2807 - 2808- 290- 293)


02 O O

(ct.211 +212+213+214+231+232-2811-2812-2813-2814-291-293)




1. STOCURI (c!. 301+302+303+/-308+331+332+341+345+346+/-348+ 351 +354+356+357+ 05 O O

358+ 361 +1-368+ 371 +/-378+ 381 +/-388-391-392-393-394-395-396-397-398+4091-4428)

II. CREANTE (ctA092+411 +413+418+425+4282+431 +437+4382+441 +4424+4428+444+445+ 06 O 20783446+447+4482+451+452+456+4582+461+473+5187-491-495-496)


(c!. 50 1 +502+503+505+506+508+5113+5114-591-592-593-595-596-598)

IV. CASA SI CONTURI LA BANCI (c!. 5112+5121+5124+5125+531+532+541+542) 08 4000 96ACTIVE CIRCULANTE - TOTAL (rd. 05 la 08) 09 4000 21456

C. CHELTUIELI IN AVANS (cI. 471)

10 O O

D. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA DE PANA LA UN AN Il O O (cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401+403+404+405+408+419+421+423+424+426+427+ 4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+ 462+473+509+5186+519)

E. ACTIVE CIRCULANTE NETE, RESPECTIV DATORII CURENTE NETE (rd. 09+ I 0-11-18) 12 4000 21456F. TOTAL ACTIVE MINUS DATORII CURENTE (rd. 04+12-17) 13 4000 21456G. DATORII CE TREBUIE PLATITE INTR-O PERIOADA MAI MARE DE UN AN 14 O O (cI. 161 + 162+ 166+ 167+ 168-169+269+401 +403+404+405+408+419+421 +423+424+426+427+ 4281+431+437+4381+441+4423+4428+444+446+447+4481+451+452+455+456+457+4581+ 462+473+509+5186+519)

H. PROVIZIOANE PENTRU RISCURI SI CHELTUIELI (c!. 151) 15 O O L VENITURI IN A V ANS (rd. 17+

18), din care: 16 O O



18 O O



19 4000 21456- capital subscris nevărsat (el. 10 11)

20 O O - capital subscris vărsat (el. 1012)

21 4000 21456- patrimoniul regiei (el. 1015) 22 O O


23 O O


------- Sold D 25 O O

IV.REZERVE (c!. 106) 26 O O V.REZULTATULREPORTAT (c!.117)

------- Sold C 27 O O

------- Sold D 28 O O

22


2 - mii lei-


29 O 17456

------- Sold D 30 O O


31 O O


32 4000 21456


33 O O


23

CAPITOLUL II

2.1. Managementul organizaţiei

Structura organizatorică (organigramă) ;

Organigrama societăţii, la acest moment cuprinde, următoarele compartimente:

· Secretariat ;

· Financiar – contabilitate ;

· Serviciu Juridic – Resurse Umane – Protectia Muncii ;

· Marketing .

Managerii firmei sunt reprezentaţi de cei doi acţionari principali ROTARU CEZAR şi

LAZAROVICI OLTEA-GEORGETA.

Societatea este administrată de către Lazarovici Oltea-Georgeta, cu drepturi depline.

2.2. Personalul organizaţiei

“CASA DE LUX” acordă o atenţie deosebită susţinerii şi consilierii fiecărui agent

imobiliar. Succesul agenţiei depinde numai de succesul profesional personal al agenţilor. Agentia

are personal calificat cu experienta acumulata de-a lungul timpului (2002-2007) şi o politică

managerială îndreptată către susţinerea intereselor clientului.

Profesioniştii agenţiei stau la dispoziţia clienţilor 24 din 24, entuziaşti şi motivaţi .

Sunt deschişi ideilor noi şi metodelor neconvenţionale care contribuie la succesul

serviciilor , asigurând totodată notificări rapide şi sigure în soluţionarea cazurilor, oferind soluţii

personalizate, care să satisfacă cerinţele şi nevoile tuturor clienţilor. Timpul consumatorilor este o

prioritate pentru agenţii imobiliari, ofertele fiind prezentate în timp real, prin fotografii digitale,

nefiind necesară deplasarea la fiecare locaţie.

Toate tranzacţiile sunt tratate cu maximă răspundere şi seriozitate, asistate de notari. Prin

colaboratorii agenţiei se asigură acoperire atât naţională cât şi internaţională .

24

Agenţia imobiliară „CASA DE LUX” are un personal stabil cu experienţă profesională.

Personalul este structurat corespunzător necesităţilor actuale atât din punctul de vedere al vârstei

cât şi al calificării :

Echipa agenţiei este formată din agenţi imobiliari cu experienţă în domeniu, profesionişti

permanent motivaţi şi adaptabili la evoluţia pieţei imobiliare, capabili să ofere potenţialului

client: încredere, punctualitate, eficienţă, consultanţă şi asistenţă.

Logistica de care dispune organizaţia, aflată permanent în pas cu evoluţia tehnologică

actuală, permite agenţilor imobiliari să facă faţă chiar şi celui mai exigent client, plasându-se

astfel în topul agenţiilor de profil.

o Manageri generali : Lazarovici Oltea-Georgeta

Rotaru Cezar

- deţin atestat ANEVAR ;

- E_mail : contact @ casadeluximobiliare.ro ;

- Telefon : 0743/653.499 .

o Agent imobiliar : Ciprian Pruteanu

- închirieri locuinţe ;

- cursuri de referinţă

- e_mail : contact @ casadeluximobiliare.ro ;

- Telefon : 0723/859.611 .

o Agent imobiliar : Roxana Diaconu

- terenuri ;

- cursuri de referinţă ;


25

mailto:[email protected]



- Telefon : 0722/909.888

o Consilier juridic : George Pavel


- Telefon : 0722/155.516 .

o Administrator : Ştefan Savin

Un agent imobiliar specialist va spune clienţilor ce case,terenuri, partamente sunt de

vânzare, la ce preţuri, ce anume trebuie să verifici la oproprietate,vă dă informaţii despre

amplasament, despre zonă, despre vecinătăţi, pieţe aflate în apropiere, despre documentaţia care

trebuie strânsă pentru actele de vânzare cumpărare, dacă are sau nu proprietatea ipotecă, cine are

dreptul să o vândă şi multe alte lucruri de acest gen.

Agenţii imobiliari ai organizaţiei în cauză sunt adevăraţi profesionişti. Fiecare dintre ei

cunosc foarte bine zona pe care o acoperă, au cunoştiinţe psihologiei a vanzătorului şi a

cumpărătorului, au putere de convingere, sunt perseverenţi, astfel am reuşit să devenim într-un

timp atât de scurt una dintre agenţiile de success din judeţul Suceava.

Valorile care susţin la realizarea misiunii şi scopurilor propuse de agenţie derivă din

RESPONSABILITATEA SOCIALĂ pe care societatea şi-o asumă faţă de angajaţi şi

colaboratori prin :

susţinerea formării şi dezvoltării profesionale a acestora;

preocuparea pentru bunăstarea socială a angajatilor si familiile acestora;

respectarea prevederilor legislaţiei;

program de lucru flexibil, adaptat nevoilor fiecăruia .

2.3. Piata organizaţiei

În mecanizmul de funcţionare a unei economii moderne piaţa ocupă un loc esenţial

determinând într-o proporţie însemnată deciziile şi comportamentele agenţilor economici.

26


Categorie a economiei de schimb, în accepţiunea cea mai frecventă, piaţa desemnează

un ansamblu coerent, un sistem sau o reţea de relaţii de vînzare cumpărare între părţi contractante

care sînt pe de o parte, unite prin legături de interdependenţă şi, pe de altă parte se află în rapoturi

de opoziţie. Participanţii la aceste relaţii sînt producatorii de bunuri şi servicii, ofertanţii de factori

de producţie şi consumatorii .

Piaţa organizaţiei este compusă din :

- piaţa potenţială ;

- piaţa disponibilă ;

- piaţa disponibilă calificată ;

- piaţa deservită ;

- piaţa penetrată.

Piaţa disponibilă este formată din consumatorii ce manifestă interes întrucât dispun de

venituri şi au astfel acces la bunul sau serviciul oferit de agenţie.

Piaţa disponibilă calificată este compusă din consumatorii care sunt dispuşi să cumpere

bunul sau serviciul respectiv, având interes, venituri suficiente şi accesibile.

Piaţa deservită reprezintă segmentul spre care se concentrează producătorul şi spre care

se hotărăşte să-i adreseze oferta.

Piaţa penetrată este piaţa efectivă formată din ansamblul consumatorilor care au

cumpărat bunul sau serviciul respectiv.

Agenţia imobiliară „CASA DE LUX” are o experienţă de 5 ani în domeniu.O dată cu

trecerea timpului, agenţia şi-a creat un renume pe care şi-l păstrează, clienţii apelând cu încredere

la produsele şi serviciile acesteia. Serviciile oferite de organizaţie se caracterizează prin: calitate

superioară, seriozitate, eficienţă, siguranţă.

Piaţa imobiliară suceveană şi-a continuat ascensiunea, având o evoluţie stabilă pe

parcursul întregului an. Potrivit unui studiu aproape toate segmente pieţei imobiliare sucevene s-au

caracterizat printr-un trend de creştere evident în acest an.

În oraşul Suceava, agenţia imobiliară este foarte de bine reprezentată, deşi este una

tânără, începuturile sale datând din 2002 .

În funcţie de dimensiuni şi reputaţie, agenţiile imobiliare se adresează unor segmente

diferite de clienţi:

27

Cele mari işi împart o piaţă în care principalii clienţi sunt: firmele multinaţionale, băncile

sau persoanele fizice cu venituri foarte mari. Această piaţă este în ascensiune datorită creşterii

investiţiilor în economie.

Cele medii şi mici, printre care se încadrează şi agenţia “CASA DE LUX,” luptă pentru o

cotă cât mai bună în cadrul segmentului de piaţă reprezentat de firmele mici şi mijlocii şi de

persoanele fizice. Această piaţă are o evoluţie oscilantă, în funcţie de zone, iar previziunile

pentru viitor prevăd o tendinţă ascendentă a cererii, mai ales în contextul dezvoltării lanţurilor de

supermarketuri, mall-uri şi hypermarketuri, care atrag dupa sine o frenezie deosebită a pieţei

imobiliare.

Agenţia imobiliară “CASA DE LUX” se adresează unui segment de clienţi ce nu işi pot

permite angajarea unor servicii specializate datorită costurilor prea ridicate, abordării greoaie sau

răspunsului întârziat, oferind servicii adecvate, flexibile şi prompte.

Agenţia reprezintă interfaţa acceptată între consumator şi surse, aducându-i o contribuţie

personalizată prin adăugarea de valoare care să justifice preferinţa pentru serviciile prestate de

către organizaţie.

Primind o cerere, agenţia caută soluţia optimţ sau prelucrează cererea pentru a fi agreată

de potenţialele surse. Astfel acţioneză în numele clientului, reprezentându-i acestuia interesele şi

aducând agenţiei un aport care să asigure succesul oricarei operaţiuni.

Simplu, agenţia se focalizează pe cererile şi ofertele deţinute în portofoliu urmărind

finalizarea acestora în condiţiile dinamice ale pieţii. Sunt capabili să maximizeze eficienţa

serviciilor lor prin folosirea comunicării extensive care să faciliteze tranzacţiile abordate.

2.4. Oferta organizaţiei

Oferta reprezintă cantitatea de bunuri şi servicii pe care un agent economic o poate vinde

pe piaţă la un preţ dat, într-o anumită perioadă .Desigur, cantitatea ce se vinde efectiv, în funcţie

de cerere poate să difere de cantitatea oferită, şi aceasta trebuie să fie preocuparea specialiştilor

de marketing.

Raportul dintre ceree şi ofertă reflectă doar situaţia pieţei, interacţiunea loc

concretizându-se în preţul la care vânzâtorii sunt dispuşi să ofere produsul, iar cumpărătorii sunt

dispuşi să-l cumpere .

28

În continuare vă voi prezenta doar o parte a ofertelor lansate de agenţia imobiliară

„CASA DE LUX” :

Garsoniere :

Confort

Etaj

Bloc

Zona Strada Pret Imbunatatiri

2 1 4 BURDUJENI FLORILOR16.00

0 EURO

23 MP, BAIE, BUCATARIE, GEAM TERMOPAN, GRESIE, FAIANTA, VAR

LAVABIL,SPOTURI

2 2 4 BURDUJENINICOLAE IORGA

17.000

EURO

24 MP,BAIE, GRESIE, FAIANTA,RIGIPS,TERMOPAN

2 1 4 BURDUJENI PRIVIGHETORII17.00

0 EURO

23MP,BAIE, GRESIE, FAIANTA, USA METALICA, PE MIJLOC

2 P 4 BURDUJENI JEAN BART23.00

0 EURO

24M, BAIE CU CADA, BUCATARIE, HOL, CAMERA, PARCHET,GRESIE,FAIANTA

2 1 4 BURDUJENI FLORILOR16.00

0 EURO

23 MP, GRESIE, FAIANTA, USI, PODEA

2 1 4 BURDUJENI JEAN BART14.00

0 EURO

23 MP, GRESIE, FAIANTA

R 4 4 BURDUJENI JEAN BART10.00

0 EURO

11 MP,ELIBERARE RAPIDA,TAVAN FALS,VAR LAVABIL

R P 4 BURDUJENI JEAN BART12.00

0 EURO

11 MP,PE MIJLOC,LIBERA,IDEAL SEDIU FIRMA

R P 4 MARASESTI MARASESTI9.000 EURO

11MP, CURATA, PRAF PIATRA, BAIE COMUNA, SE POATE FACE BAIE IN

CASA

R P 4 MARASESTI MARASESTI11.00

0 EURO

11MP, GRESIE, FAIANTA, IESIRE SEPARATA

R 4 4 MARASESTI MARASESTI10.00

0 EURO

12 MP,BALCON INCHIS,BAIE COMUNA

2 1 3 MARASESTI ZIMBRULUI20.50

0 EURO

20MP, BAIE CU CADA, PARCHET,

2 3 3S MARASESTI ZIMBRULUI20.00

0 EURO

20MP,BALCON,FARA BAIE

Apartamente :

Camere

Confort

Etaj

Zona Strada Pret Imbunatatiri

2 D 2 BURDUJENI

AURORA 40.000 EURO 60MP, FARA IMBUNATATIRI

2 D 4 BURDUJENI

JEAN BART 65.000 EURO 75 MP,CENTRALA,GRESIE,FAIANTA,TERMOPAN

29

,

2 D 4BURDUJE

NI JEAN BART 65.000 EURO75

MP,CENTRALA,GRESIE,FAIANTA,TERMOPAN,

2 D 4 BURDUJENI

TINERETULUI 37.000 EURO 50 MP,PARCHET,IZOLATIE NOUA

2 SD P BURDUJENI

BALADEI 36.000 EURO PRETABIL PT. DIVERSE DESTINATII, LIBER IMEDIAT

2 D 4 BURDUJENI

AMURGULUI 45.000 EURO GRESIE,FAIANTA, USA METALICA, INSTALATIE INCALZIRE SEPARATA

2 D 1 BURDUJENI

TINERETULUI 41.500 EURO DUSUMEA, GRESIE, FAIANTA, PE MIJLOC, LA SOARE, BINE INTRETINUT,2BALC.

2 D 2 BURDUJENI

FLORILOR 39.800 EURO 65MP, GRESIE, FAIANTA, SPOTURI,VAR LAVABIL, PE MIJLOC, USA METALICA,

2 D P BURDUJENI

CELULOZEI 42.000 EURO 52 MP, GRESIE, FAIANTA, BALCON, BECI, PRETABIL SEDIU FIRMA

2 D 1 BURDUJENI

AMURGULUI 40.000 EURO 50 MP, GRESIE, FAIANTA, TAMPLARIE SCHIMBATA

2 MICRO 4 BURDUJENI

PRIVIGHETORII 21.000 EURO 35MP, GRESIE, FAIANTA, BOILER

2 D 1 BURDUJENI

BUJORILOR 40.000 EURO 50 MP, FARA IMBUNATATIRI

2 D 1 BURDUJENI

TINERETULUI 39.500 EURO 50 MP, 2 BALCOANE

2 SD P CENTRU REPUBLICII 60.000 EURO42 MP, BALCON INCHIS, PARCHET, TAMPLARIE SCHIMBATA, PRETABIL

PRIVATIZARE

2 D DM CENTRU MIHAI VITEAZUL 38.500 EURO 42 MP, PARCHET, BAIE MARE

2 D P CENTRU ALEXANDRU IENCEANU

50.000 EURO 36MP, USA MET., PARCHET, GR.,F., 1 GEAM TERMOPAN, BL. CARAMIDA

2 SD 4G.

ENESCUALEEA

LALELELOR 44.800 EURO54MP, CENTRALA TERMICA, TERMOPAN, GRESIE, FAIANTA, RAMANERE SPATIU 5

LUNI

2 SD 4 G. ENESCU

LUCEAFARULUI 35.500 EURO TERMOPAN, DORMITOR, USA METALICA, GRESIE, IZOLAT EXTERIOR, LIBER

Case :

Camere

Zona Locatie Pret Imbunatatiri

10 CENTRU PETRU RARES 270.000 EURO

CASA NETERMINATA, 10 CAMERE, 9 ARI TEREN

6 CENTRU ION CREANGA 220.000 EURO

6 CAMERE, TEREN 350MP, DIN CARE CASA 200MP

6 SUCEAVA OBCINI 165.000 EURO

D+P+M, PISCINA, SAUNA, SALA DE FITNES, 2 CENTRALE, 90%TERMINATA

4 SUCEAVA GHERASIM BULIGA

120.000 EURO

4 CAMERE, 420 MP, FACILITATI

10 SUCEAVA MIRAUTI 150.000 EURO

T:500MP,P+E,CARAMIDA,BECI,GARAJ,CENTRALA,FINISAJE MODERNE

5 SUCEAVA MARATON 160.000 EURO

1012 MP TEREN+CASA, GARAJ, ANEXE, FANTANA, BECI

10 SUCEAVA CETATE 110.000 D+P+M+F, NETERMINATA, DIN LEMN CU TERASA, TEREN 5ARI

30

EURO

3 SUCEAVA CERNAUTI 40.000 EURO

CASA 3 CAM., BATRANEASCA DAR RENOVATA, TEREN 8ARI,

9 SUCEAVA ZONA AUTOGARA

180.000 EURO

9 CAMERE, TEREN 200 M

4 SUCEAVA SERPENTINE 45.000 EURO

2 CASE, UNA DE DEMOLAT, 11 ARI TEREN, 4 CAMERE, FARA BAIE

4 SUCEAVA CALEA UNIRII 70.000 EURO

100 MP,4 CAM, BAIE, BUCATARIE,BECI,APA CURENTA,CARAMIDA,TABLA,3 ARI TEREN

SUCEAVA OBCINI 100.000 EURO

CASA LA ROSU, P+ E, APA, LUMINA, TEREN 15ARI

5 SUCEAVA MIHAIL SADOVEANU

80.000 EURO

CASA CU 5 CAMERE CU 7,5 ARI TEREN,ANEXE

3 SUCEAVA SERPENTINE 60.000 EURO

CASA DIN LEMN, ACOPERITA CU TABLA, CONSTRUITA IN 1960, 6 ARI TEREN

5 SUCEAVA MIHAI VITEAZUL

300.000 EURO

CASA 5 CAMERE, SUPR. CONSTR. 250MP+50MP BECI ZIDIT,TEREN 572MP

12 SUCEAVA OBCINI 750.000 EURO

CASA 12 CAMERE, BCA, ACOPERITA CU TIGLA, TEREN 18 ARI

DUPLEX BURDUJENI GHEORGHE DOJA

300.000 EURO

DUPLEX,CU 4 APARTAMENTE,CU 2, 3 DORMITOARE,LIVING,BUCATARIE,120.000 E/AP.

Terenuri :

Ari Zona Locatie Pret Observatii

3,3ARI SUCEAVA DRAGOS VODA

18.000 EURO/AR

3,3 ARI, TOATE FACILITATILE

5ARI SUCEAVA ZAMCA 10.000 EURO/AR

5 ARI, DESCHIDERE DE 25 M

6,5ARI SUCEAVA TABACARIEI 3.000 EURO/AR

6,5 ARI, DESCHIDERE DE 13 LA STR., IN FORMA DE L, DESCHIDERE LA 2 STRAZI

6ARI SUCEAVA MIRAUTI 3.250 EURO/AR

6 ARI, ACCES LA TOATE UTILITATILE, DESCHIDERE DE 40 M

30ARI SUCEAVA CERNAUTI 2.500 EURO/AR


22ARI SUCEAVA MIRAUTI 9.000 EURO/AR

22 ARI, DESCHIDERE 35 M


3 ARI, DESCHIDERE DE 20 M, AUTORIZATIE CONSTRUCTIE

5ARI SUCEAVA TATARASII VECHI

15.000 EURO/AR

5 ARI, DESCHIDERE DE 12 M, CURENT, CANALIZARE

5,2ARI SUCEAVA CERNAUTI 4.000 EURO/AR

5 ARI, DESCHIDERE DE 20 M , GAZ, CANALIZARE, APA, LUMINA

4,5ARI SUCEAVA MIRAUTI 4.500 EURO/AR

4,5 ARI, TOATE UTILITATILE

70ARI SUCEAVA UNIVERS'ALL 1.000 EURO/AR

70 ARI, DESCHIDERE PE TREI PARTI, DRUM DE ACCES, IN SPATE LA BETTY



5ARI SUCEAVA G. ENESCU 10.000 EURO/AR

5 ARI, DESCHIDERE 20M

18ARI BURDUJENI MITOCELULUI 1.200 EURO/AR

18 ARI, DESCHIDERE DE 21 M, RAND 2

24ARI BURDUJENI ALEEA DUMBRAVII

2.500 EURO/AR


31


1.500 EURO/AR


6ARI BURDUJENI GHEORGHE DOJA

16.500 EURO

6 ARI, DESCHIDERE DE 15M


1.600 EURO/AR


18ARI BURDUJENI MITOCELULUI 1.000 EURO/AR

18 ARI, DESCHIDERE DE 11,5 M

18ARI BURDUJENI GHEORGHE DOJA

45.000 EURO

18 ARI, DESCHIDERE DE 14,5 M


1.500 EURO/AR

20 ARI, DESCHIDERE DE 22, 5

2.5. Consumatorii şi clienţii

Valorile care susţin la realizarea misiunii şi scopurilor propuse de S.C. “CASA

DE LUX “S.R.L., derivă din RESPONSABILITATEA SOCIALĂ pe care societatea şi-o

asumă faţă de consumatori şi clienţi prin :

servicii de calitate;

preţuri corecte (fair pricing);

publicitate etică;

servicii adaptate clienţilor;

satisfacerea aşteptărilor clienţilor;

informarea corectă;

protejarea intereselor clienţilor;

respectarea contractelor şi obligaţiilor profesionale.

Cumpărătorii sunt fideli unui anumit tip de seviciu. La produsele de lux aceştia sunt

foarte puţini, însă ei nu exercită o putere de negociere foarte mare. Trebuie avut în vedere

faptul că aici se manifestă snobismul, oamenii nefiind preocupaţi să fie clienţi

tradiţionali, care să lupte să scadă preţurile sau să ridice calitatea produselor. Ei sunt

clienţi care primesc preţurile - şi clienţi care primesc calitatea.

32

Clienţii agenţiei sunt persoane fizice active cu venituri lunare medii şi mari care doresc

achiziţionarea de apartamente sau case individuale în ansambluri rezidenţiale sau de

terenuri în zone dezvoltate sau în curs de dezvoltare rezidenţialî, precum şi persoane

juridice care doresc achiziţionarea/inchirierea de birouri, terenuri cu destinaţie

rezidenţială sau industrială

2.6. Dimensiunea şi structura pieţei

Dimensiunea pieţei

Voi enumera dimensiunile care trebuie luate de către orice organizaţie, după

stabilirea obiectului de activitate :

1. Capacitatea pieţei - aceasta ne spune cât s-ar putea consuma sau utiliza anual, din produsul de refernţă şi poate fi măsurată prin mai mulţi indicatori:

- volumul cererii : agenţia imobiliară “ CASA DE LUX” a reuşit să se impună pe

piaţă deşi are o experienţă de numai 5 ani datorită profesionalismului si calităţii

serviciilor oferite clienţilor. Cererea este mare, dar asta nu contează, deoarece este un

lucru benefic pentru agenţie, iar angajaţii fac faţă solicităriilor cu mult professionalism şi

tact.

- volumul ofertei . Clienţii agenţiei sunt in general personae fizice care nu au mult

timp la dispoziţie şi solicită ajutorul agenţiilor imobiliari. Cele mai căutate oferte sunt

apartamamentele, urmate de garsoniere şi case. Desigur, la agenţie apelează şi firmele

multinaţionale sau băncile care solicită ajutorul agenţilor imobiliari pentru terenuri .

2. Aria (localizarea) pieţei - S-a observat că cererea migrează din localităţile

mici, în general, spre localităţile mari .

33

Structura pieţei

Structura pieţei e stabileşte în funcţie de: criterii socio-demografice:

- vârsta ;- Ocupaţia ;- nivelul de pregătire ;-veniturile ;- domiciliul ;-sex ;

criterii comportamentale: - motivul; - tipul produsului.

Cel mai dinamic sector de piaţă la începutul anului 2007 a fost cel al achiziţiilor

rezidenţiale. Acesta este direct şi puternic influenţat de creşterea rapidă a creditului

ipotecar care a stimulat cererea pentru locuinţe. Preţurile au crescut pentru fiecare tip de

imobil, spre exemplu in cazul blocurilor construite inainte de ’89 crescând cu 100%. În

concluzie, perioada 1998-2007 poate fi caracterizată din punct de vedere al pieţei

imobiliare ca o etapă de maturizare treptată a acesteia în condiţiile unui climat

macroeconomic dificil.

2.7. Dinamica pieţei

Piaţa imobiliară are un caracter dinamic întrucât ea este supusă unor

modificări permanente de mobilitatea nevoilor consumatorilor, ceea ce reflectă în

dimensiunile, structura şi fizionomia agenţiei, precum şi în tendinţele pieţei totale

şi ale produselor. Evident, orice agenţie doreşte să-şi extindă piaţa, mai ales că de

obicei există diferenţă între piaţa efectivă (dimensionarea pieţii atinsă la un

moment dat) şi piaţa potenţială (dimensiunea posibilă a pieţii măsurată cu o

numită probabilitate), extindere ce se concretizează în sporirea volumului

vânzărilor şi a cotei de piaţă a agenţiei.

34

Domeniul imobiliar constituie în momentul de faţă cel mai dinamic sector

al economiei româneşti, statisticile indică o creştere accentuată a investiţiilor în

proprietăţile imobiliare, numeroase companii investesc în construirea de

proprietăţi imobiliare iar dinamica tranzacţiilor efectuate cu proprietăţi imobiliare

arată o orientare clară către acest gen de activitate.

Coordonatele pieţei imobiliare sunt în plin process de conturare, iar

„actorii” pieţei: agenţii imobiliare, constructori, proprietari, producători,

comercianţi sunt extreme de activi.

2.8. Concurenţa

Orice agenţie îşi desfăşoară activitatea într-un mediu determinat, în care

întreţine relaţii cu piaţa, deoarece ea intervine aici atât ca furnizor cât şi în

calitatea de beneficiar.

Relaţiile dintre agenţii economice pe piaţă, în funcţie de interesele lor,

constituie un system economic de concurenţă, în care fiecare are libertatea să

producă şi să vândă ce-i convine, în condiţiile pe care le consideră cele mai

favorabile. Sistemul concurenţial reprezintă totalitatea relaţiilor dintre agenţii

economici aflaţi în competiţie pe piaţă, în funcţie de interesele lor.

Concurenţa este o luptă permanentă, în care primează interesele

economice şi care se soldează întotdeauna cu învinşi şi învingători, fiecare agenţie

trebuie să cunoască bine structura şi intensitatea concurenţei, cauzele succesului

concurenţilor importanţi, formele în care se manifestă, pentru ca pe această bază

să-şi evalueze şansele de supravieţuire, racordându-şi la realitate, obiectivele

prioritare şi adoptând cele mai potrivite strategii concurenţiale.

O agenţie imobiliară tânără nu are posibilitatea de a concura cu marile

forţe în domeniu, pe proiecte de mare anvergură. De aceea competitorii agenţiei

sunt firmele mici..

35

Pentru a avea succes într-o afacere nouă pe piaţă, trebuie luate în

considerare aspecte legate de diversificarea ofertei faţă de concurenţă - tocmai de

aceea, agenţia şi-a început activitatea inceput oferind produse integrate (de la

tranzacţia imobiliară propriu-zisă până la asistenţa necesară la perfectarea tuturor

documentelor aferente unei tranzacţii). Cu cât agenţia este capabilă sp ofere

asistenţă în toate etapele derulării unei tranzacţii (Administraţie Financiară,

Cadastru, Notariat etc.), cu atât şansele acesteia de a câstiga teren în faţa

concurenţei cresc.

Agenţia imobiliară “CASA DE LUX” trebuie să facă faţă unei concurenţe

extrem de puternice. Principalii competitori sunt : AITI, PRIMA, FAVORIT .

Manifestarea concurenţei este expresia gradului de dezvoltare şi

liberalizare economică şi de aceea intensitatea ei este diferită de la o etapă la alta,

de la un domeniu la altul, în funcţie de raportul dintre cerere şi ofertă, reflectând

în general măsura în care societatea este capabilă să stimuleze creativitatea

agenţilor economici, asigurând funcţionalitatea normală a sistemului economic. În

acest fel, prin menţinerea concurenţei în limita normală, mecanismul concurenţial

îşi dovedeşte raţiunea de a fi, aceea de servi consumatorul.

Cel mai evident aspect al relaţiilor de concurenţă aste cel denumit de

altfel concurenţa propriu-zisă, care are loc între producători, deci între

întreprinderi în calitatea lor de ofertanţi, care-şi dispută întâietatea în acapararea

consumatorului (a clientului), fiecare încercând să satisfacă în cât mai mare

măsură necesităţile acestuia în condiţii de maximă eficienţă. În acest scop, fiecare

agent economic va folosi o gamă largă de forme şi mijloace precum: calitatea cât

mai bună a produsului, originalitatea lui, preţuri cât mai accesibile, prezentarea

adecvată, plăcută, atractivă, promovare discretă, dar penetrantă etc.

Obiectul concurenţei nu-l constituie doar preţul, cum apare la prima

vedere, ci şi produsul, şi distribuţia şi promovarea, care constituie elementele

mixului de marketing. De aceea, specialiştii consideră, că de fapt, cauzele

succesului unei întreprinderi se găsesc în: buna calitate a produsului, lansarea de

produse noi, preţuri competitive, avantaje în privinţa costului, buna ei localizare,

36

marimea şi importanţa firmei, dominarea canalelor de distribuire, metode de

vânzare şi distribuţie, publicitate şi promovare, desing etc.

2.9. Promovarea

Promovarea serviciilor imobiliare ale agenţiei constă în principal în

anunţuri inserate în ziarele centrale/locale, în reviste sau în broşurile adresate

oamenilor de afaceri (de genul celor distribuite gratuit în aeroporturi sau hoteluri),

alte apariţii în presa scrisă.

De multe ori însă, agenţia îşi face“publicitatea” în sfera intermedierilor

imobiliare - în special în cazul agenţiilor relativ mici - se rezumă la “fluturaşii”

răspândiţi ăn cutiile poştale, pe stâlpi sau pe panourile publicitare. O astfel de

promovare are avantajul că este foarte ieftină, dar pe de altă parte are un efect

restrâns şi de multe ori creează o anumită reticenţă în rândul multora dintre

destinatari.

Tarife

Agenţia imobiliară “Casa de Lux” practică un comision unic de 3% din

valoarea la care se tranzacţionează imobilul intermediat, comision plătibil integral

în momentul încasării/achitării arvunei şi întocmirii antecontractului.

37

Pentru serviciile conexe prestate tarifele sunt negociabile şi depind de

complexitatea lucrărilor solicitate.

CAPITOLUL III

Concluziile raportului

În opinia mea, în urma celor observate în agenţie piaţa imobiliară

suceveană cunoaşte, în ultima perioadă o oarecare detensionare, mai ales pe piaţa

apartamentelor. Acelaşi lucru apreciază reprezentanţii agenţiei imobiliare unde

am efectuat stagiul de practică.În general, se apreciază că numărul operaţiunilor

de vânzare - cumpărare pentru apartamente a crescut cu aproximativ 30% în

ultimul interval. Scăderile de până la 10% din preţurile cerute la vânzare de către

proprietarii de apartamente poate fi una dintre cauze, în opinia unora chiar cea

mai importantă dintre acestea, a creşterii numărului de tranzacţii imobiliare din

ultima perioadă.

Agenţia imobiliară “CASA DE LUX” a înregistrat o creştere a dinamicii

pe piaţa imobiliară, pe fondul unei oferte extrem de variate, de la apartamente

vechi cu preţuri reduse la apartamente noi cu preţuri tentante, fapt care

prefigurează o normalitate pe piaţa imobiliară din Suceava.

38

O oportunitate pe care sucevenii o exploatează este trecerea de la

garsonieră la doua camere, de la doua la trei camere sau schimbul unui apartament

vechi cu unul nou.

După discuţia mea cu reprezentantul agenţiei “Casa de Lux” apreicază că

numărul tranzacţiilor a crescut şi datorită faptului că în ultima perioadă oamenii,

cei care au de vândut sau de au cumpărat imobile, s-au edificat în ceea ce priveşte

impozitele ce trebuie plătite către stat pe profitul rezultat din tranzacţiile

imobiliare.

39

raport de practica agentia imobiliara - casa de lux

Documents