rapport annuel d activités 2009

16

Upload: anne-roy

Post on 22-Mar-2016

225 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

crci franche comté

TRANSCRIPT

Page 1: Rapport annuel d activités 2009
Page 2: Rapport annuel d activités 2009

P 4 : TerritoireP 5 : CommunicationP 6-7 : FormationP 8-9 : Europe Information et P 10-11 : Intelligence ÉconomiqueP 12-13 : InnovationP 14 : SalonsP 15 : Qualité

LES 32 MEMBRES TITULAIRES ÉLUS :CCI du Doubs :Jean-Louis DABROWSKI, Président, CCI du Doubs *---------------------------------------Lucien ARANDABernard CANONNELouis CLIMENTGilles CURTIT *Jean DEFFEUILLEAndré GUDEFINPhilippe GUERDERLionel LANDRYJean-Charles LEFEBVREPhilippe LUTZChristian MONNIERFrançois PETITEBernard SERTOUT *

CCI du Jura :Michel DIEUDONNÉ,Président, CCI du Jura *------------------------------------Laurent CHAUVINJean-François CREDOZSerge FAIVRE-PIERRETJean-Pascal FICHEREBernard JAVELLERémi LAURENTJean-Claude PROTET

CCI de la Haute-Saône :Jean-Marie EUVRARD, Président,CCI de la Haute-Saône *--------------------------------------Michel BAILLYAndré BUFFARDJean-Claude OLIGSCHLAGERGilles VEISSIERE

CCI du Territoire de Belfort :Alain SEID, Président,CCI du Territoire de Belfort *------------------------------------------Alain ALBIZATIJean-Pierre LOCATELLIFrançois NIGGLIJean-Pierre BENOÎT

-----------------------------------* Membres du bureau de la CRCI de Franche-Comté

LES SERVICES :

FormationInstitutsupérieur d’apprentissage des CCI de Franche-Comté(ISA) Développement territorial

Dominique LANDRY

Agencerégionale d’informationstratégique et technologique (ARIST)

Jean-Claude JEUNE

Enterpriseeuropenetwork (EEN)

Anne-Marie VIEUX

Mission environnement

Solène GUILLET

Agence d’intelligence économique de Franche-Comté (AIEFC)

PierreVIVIEN

Salons professionnels

StéphaneANGERS

Enterprise europenetwork (EEN) Service Europe

Jean-Michel CHAUVIN

Tertiaire et qualité / délégation régionale MFQ Franche-Comté Gérard POINTELIN

Communication

Anne ROY

Service administratifet financier

Claudine JACQUELIN

SOMMAIRE

2 3

Directeur général : Luc DREVET

Europe Innovation

Page 3: Rapport annuel d activités 2009

L’ÉDITO

L’année 2009 a été marquée par une crise économique sans précédent qui n’a pas épargné nos entreprises franc-comtoises. Pour y faire face,

la CRCI de Franche-Comté, avec l’aide de ses partenaires régionaux, a participé activement à la mise en place de plusieurs dispositifs pour permettre à nos PME-PMI

en difficulté de bénéficier des soutiens financiers nécessaires à leur pérennisation : « Fonds régional d’intervention Défis 2010 », ou l’action « Rebond ».

Plus que jamais dans ce contexte difficile, les centres de ressources de la CRCI ont été pleinement mobilisés pour accompagner nos entreprises vers la sortie de crise par l’innovation, la formation,

l’intelligence économique, l’ouverture à l’international, la conquête de nouveaux marchés.

S’il faut retenir quelques temps forts, notons la synergie de l’ARIST et de l’INPI avec l’arrivée récente de son antenne régionale dans nos locaux, ce qui ne peut que favoriser la collaboration entre ses deux entités

s’agissant notamment des pré-diagnostics propriété industrielle en faveur des entreprises.

Soulignons également la présence de l’antenne régionale Ubifrance dans nos locaux qui conforte ainsi le partenariat engagé de longue date en Franche-Comté entre le réseau public et le réseau consulaire pour

l’appui au développement à l’international.

Retenons aussi l’action exemplaire dûment reconnue au plan national de l’Agence d’Intelligence Économique de Franche-Comté. Le bilan de son dernier programme pluriannuel met en évidence l’accompagnement de 70 entreprises franc-comtoises. L’année 2009 a été également marquée par le lancement de nouvelles actions collectives en faveur des filières franc-comtoises telles que définies dans le schéma territorial d’intelligence

économique, notamment l’automobile, l’énergie, la santé, et prochainement le bois et la plasturgie.

A l’approche d’une réforme majeure dans l’évolution de notre institution consulaire qui augure de nouvelles mutualisations dans nos modes d’organisations et d’actions,

le fait régional figure donc plus que jamais au cœur des préoccupations de notre réseau.

ÉDITORIAL

2 3

M i c h e l D I E U D O N N ÉP r é s i d e n t d e l a C h a m b r e R é g i o n a l e d e

C o m m e r c e e t d ’ I n d u s t r i e d e

F r a n c h e - C o m t é

Page 4: Rapport annuel d activités 2009

CONSEIL ÉCONOMIQUEET SOCIAL DE FRANCHE-COMTÉ

TERRITOIRE

� �

La CRCI est représentée au Conseil Économique et Social de Franche-Comté par quatre membres, chacun issu d’une CCI départementale. Leur action s’effectue en coordination avec les autres représentants du monde économique. Voici leur répartition dans les Commissions et groupes de travail : - Jean-Pierre BENOIT : commissions Finances et Économie, groupes de travail Agro-alimentaire, Économie Sociale et Solidaire (ESS), - Lionel LANDRY : commissions Formation et Économie, groupes de travail Formation Initiale Professionnelle, ESS - Jean-Claude OLIGSCHLAGER : commissions Territoires et Communications, groupe de travail Changement climatique - Jean-Claude PROTET : commissions Communications et Économie

Le CES de Franche-Comté est composé de 6� membres répartis en quatre collèges et choisis au sein d’organismes représentatifs de la vie socioprofessionnelle régionale. Les quatre collèges sont : • 1er collège : Entreprises et activités professionnelles non salariées (22 conseillers), dans lequel siègent les représentants de la CRCI • 2ème collège : Organisations syndicales de salariés (22 conseillers) • 3ème collège : Organismes qui participent à la vie collective de la région (18 conseillers) • �ème collège : Personnalités qualifiées (3 conseillers)

Les travaux s’effectuent en séance plénière, avec l’examen des rapports présentés par l’exécutif régional et la formulation d’avis, ainsi qu’en réunions de commissions et de groupes de travail, avec l’audition d’intervenants spécialisés et, ponctuellement, des visites sur sites.

VOICI LES PRINCIPAUX SUJETS EN 2009 : Commission 1 - Finances - Examen des documents budgétaires - Etude sur la dynamique européenne. Quel impact précis de l’Europe sur le territoire franc-comtois. Quelles aides ? Pour qui ? Pour quoi ? Quels réseaux ? Commission 2 - Territoires - Agenda 21 régional - Examen des 16 nouveaux contrats de pays - Révision des chartes des deux PNR (Parcs Naturels Régionaux)

Commission 3 - Communications - Propositions pour l’optimisation de l’impact de la LGV en Franche-Comté - Convention d’exploitation des TER et contrat d’objectifs - Rapport fret (plateforme de Frasne) - Bilan annuel TIC - Projets fluviaux Commission � - Formation - Service public régional de la formation professionnelle - Carte des formations - Enseignement supérieur et recherche - Politique d’efficacité énergétique des bâtiments Commission � - Économie et emploi - Pôles de compétitivité : impact économique, attractivité en lien avec la LGV, interactivité avec les autres secteurs, comment conforter la dynamique ? - Poids économique de l’agriculture et de l’agroalimentaire - Dispositif d’aides économiques régionales.

Groupe de travail Économie Sociale et Solidaire Après avoir identifié que l’appellation Économie Sociale et Solidaire couvrait des problématiques très diverses et éloignées les unes des autres, et alors qu’un rapport national vient d’être publié, l’objectif du groupe est de formuler des propositions qui permettront de conforter les acteurs véritablement concernés et de préserver l’économie de marché qui est à la base du système économique dans son ensemble.

Groupe de travail Agro-Alimentaire Il s’agit principalement d’effectuer un état des lieux objectif. Qui fait quoi ? Avec quels moyens et pour quels résultats ? Quels sont les enjeux, les forces et les faiblesses des différentes filières ? L’objectif est de conforter ce secteur économique important pour la Franche-Comté. Groupe de travail Formation Initiale Professionnelle La filière professionnelle en formation initiale compte deux parcours pédagogiques différents : le temps plein sous statut scolaire (l’enseignement en lycée professionnel) et l’apprentissage (en CFA). L’objectif du groupe est d’analyser les modalités des deux parcours de formation, la typologie des publics, puis de repérer les points de divergence et de convergence afin d’identifier les complémentarités et les mutualisations possibles.

Groupe de travail Changement climatique L’objectif est d’appréhender l’impact du changement climatique sur des domaines importants de l’économie franc-comtoise, comme l’agriculture, la forêt, le tourisme et de sensibiliser les différents acteurs sur les adaptations nécessaires pour les années à venir.

CONTACT : Développement territorialDominique LANDRYTél. : 03 81 47 42 04E-mail : [email protected]

Page 5: Rapport annuel d activités 2009

COMMUNICATIONDES OUTILS EN LIGNELa communication de la CRCI s’est orientée vers l’exploitation du web

pour informer et échanger, autrement, directement et de manière ciblée sur

ses actions envers les entreprises et les partenaires. La Chambre a réalisé un site

internet « www.franche-comte.cci.fr » doté de nombreuses fonctions

permettant de découvrir les activités des services, les manifestations, les publications des services, les

newsletters thématiques..., ainsi que des informations sur l’économie régionale

franc-comtoise. En 2009, plus de50 000 visiteurs ont utilisé le site.

LES SITES SATELLITESDES SERVICES DE LA CRCI

le site des salons professionnels : www.salons.franche-comte.cci.fr le site du MFQ Franche-Comté : www.mfq-fc.asso.fr le site du réseau Enterprise Europe Network : www.entreprise-europe.fr le site dédié aux Micro et nanotechnologies : www.micro-nano-event.eu le site des Ecoles des CCI de Franche-Comté : www.ecoles-ccifc.com le site de la bourse de l’apprentissage : www.bourse-apprentissage-fc.fr

ZOOM SURLE SITE DES SALONSPROFESSIONNELS

Ce site présente les salons internationaux avec leurs thématiques et leurs spécificités sur lesquels la CRCI organise un collectif Franche-Comté pour y accompagner des entreprises régionales.Pour chaque salon, on retrouve une fiche détaillée des entreprises participantes pour faciliter les contacts. Autre atout, l’espace presse favorise la visibilité et la promotion des entreprises.

CCIEXPERT.NETEn ligne depuis près de 10 ans, l’annuaire d’entreprises franc-comtoises fait peau neuve avec une nouvelle version entièrement retravaillée pour répondre à l’évolution des pratiques sur internet en y intégrant de nouvelles technologies et de nouvelles fonctionnalités :

pour les entreprises inscrites : unemeilleure mise en valeur des savoir-faire dans les domaines de la sous-traitance, de l’environnement, du service aux entreprises et de la filière bois.pour les internautes : plus de facilité pour trouver des fournisseurs.

Une formule qui marche : en 2009 l’annuaire a été consulté chaque mois par plus de 40 000 internautes qui ont généré plus de 4 000 mises en relation !

www.cciexpert.net

CONTACT :

Anne ROY Communication Tél. : 03 81 47 42 00 E-mail : [email protected]

LE BULLETIN D’OPPORTUNITÉS FRANC-COMTOISES (BOFC)Le BOFC, existe depuis plus de 30 ans, rassemble chaque trimestre 150 brèves annonces diffusées à près de 3 000 abonnés et définies par sept rubriques, notamment les locaux professionnels, les cessions et recherches de capitaux, les reprises d’entreprises et offres de capitaux...

Le bulletin est en ligne sur le site internet de la CRCI :www.franche-comte.cci.fr, et permet aux entreprises de déposer directement des opportunités, de consulter les offres, et de prendre contact avec les annonceurs.

� �

Page 6: Rapport annuel d activités 2009

Ce dossier fait l’objet d’une convention entre le Conseil régional et la CRCI pour la période 2007/2009. 2009 a été marquée par la poursuite de la campagne de communication commune, avec un visuel spécifique, permettant de communiquer autour de la possibilité de suivre en Franche-Comté des études en Écoles de Commerce. Le site www.ecoles-ccifc.com a été actualisé.

PÉDAGOGIE ET MUTUALISATION

Plusieurs modules de cours communs ont été créés : innovation, économie franc-comtoise, développement durable, avec en particulier la réalisation d’une étude de cas autour d’une entreprise franc-comtoise. Les Écoles ont aussi continué leurs actions en tant qu’« Écoles acteurs du développement durable ». L’objectif est d’aller au-delà des cours dispensés auprès des étudiants et de faire en sorte que les Écoles, par des démarches spécifiques et adaptées à leurs composantes, deviennent de véritables acteurs du développement durable.

OUVERTURE À L’INTERNATIONAL

La poursuite du travail de prospection a permis de conclure de nouveaux accords de partenariat et de conforter les relations avec les entreprises qui accueillent les étudiants en stage.

Organisé par IMEA, le “Quizz champion” est un concours de connaissances générales en anglais qui s’adresse aux jeunes de classes de 1ère des lycées de Franche-Comté et a pour but de les sensibiliser en amont à l’importance des langues étrangères.

PLATEFORMEFRANCO-ALLEMANDE

La CRCI a signé en mars 2009 la convention de développement de la plateforme franco-allemande, qui a pour objectif de contribuer à la promotion de l’allemand en tant que langue professionnelle, notamment auprès des jeunes, ce qui correspond à un fort besoin des entreprises franc-comtoises.

DÉVELOPPEMENTDES ÉCOLES

D’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR DES CCI :

EGC, ESTA, IMEA, MAGESTIC

FORMATION

RELATIONÉCOLE-ENTREPRISE

La CRCI et les CCI de Franche-Comté ont continué leur engagement dans la Relation École-Entreprise, aux côtés du Rectorat, du MEDEF, de la CGPME et du Conseil régional, via :

le renouvellement de la participation à l’organisation de la Semaine École-Entreprise, du 23 au 27 novembre, sur le thème « L’élève au cœur de l’entreprise », avec en particulier la visite de l’entreprise Mantion à Besançon,

l’implication dans l’opération « Un jour, un boss, un prof », dont l’objectif est la mise en place de rencontres individuelles « enseignants-responsables d’entreprises ». En 2009, 70 binômes ont pu être constitués, dont 5 entre des responsables du Rectorat et des cadres des CCI et de la CRCI. L’évaluation par les participants de cette opération est toujours très positive.

6 7

La mutualisation a aussi généré de nouveaux projets de collaboration qui se sont matérialisés par l’évolution de l’offre de formation des Écoles vers les standards du système LMD (Licence-Master-Doctorat), en cohérence

avec le plan régional « Stratégie Éducation Formation 2010 ».

Page 7: Rapport annuel d activités 2009

SITE BOURSERÉGIONALED’APPRENTISSAGE :www.bourse-apprentissage-fc.fr

Lancé en 2008 en collaboration avec la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat et avec le soutien financier du Conseil régional, ce service régional gratuit permet aux jeunes d’enregistrer leur demande, de déposer leur CV, de consulter les offres en ligne et aux entreprises de déposer leurs offres et de consulter les demandes des jeunes. En 2009, un peu plus de 500 offres d’entreprises et autant CV de jeunes ont été enregistrés. Le site est très apprécié car il évite des déplacements et permet facilement de déposer son CV ou son offre. Particularité de 2009 : la création d’un espace des Centres de Formation d’Apprentis où chacun des CFA de la région dispose d’une fiche individuelle de présentation qu’il peut lui-même actualiser.

LE SOUTIEN ET L’IMPLICATION DANS LE DÉVELOPPEMENT DE L’APPRENTISSAGE EST UN AXE FORT DE L’ACTION DE LA CRCI, EN COORDINATION AVEC LES CCI

DÉVELOPPEURS DE L’APPRENTISSAGE

L’ACFCI a signé en juillet 2009 une convention d’accompagnement

du Plan Jeunes, avec le Secrétariat d’État à l’Emploi pour sensibiliser les

entreprises à l’importance de recruter des apprentis, via la

mobilisation de 100 développeurs au plan national. En

Franche-Comté, les CCI se sont engagées avec 3 développeurs.

La CRCI assure la coordination régionale. Cette action vient en

complément du CROM et en renforce l’impact.

REPRÉSENTATIONSLa CRCI est notamment membre

du CCREFP (Comité de Coordination Régional de l’Emploi

et de la Formation Professionnelle), du Conseil

scientifique d’EFIGIP, du Conseil d’Administration du CFA Apprenti Sup, du Conseil d’École de l’IUFM,

du Conseil d’Administration d’Entreprendre pour Apprendre

Franche-Comté.

CONTRAT RÉGIONALD’OBJECTIFS ET DE MOYENS (CROM)

Piloté par le Conseil régional, en concertation avec l’État, il a pour objectif le développement de l’apprentissage en Franche-Comté. Les actions menées par la CRCI et les CCI s’adressent aux entreprises comme aux jeunes, afin de les inciter à se tourner vers ce mode de formation.

CONTACT :

FormationDominique LANDRYTél. : 03 81 47 42 04E-mail : [email protected]

TAXED’APPRENTISSAGE :8 MILLIONS D’EUROS COLLECTÉS EN 2009PAR LA CRCI

Cette taxe a été versée par 5 062 entreprises. Ce montant a été reversé ensuite à 1 174 écolesdans la région.

CONTACT : Taxe d’apprentissageClaudine JACQUELIN

6 7

FORMATION

INSTITUT SUPÉRIEUR D’APPRENTISSAGE DES CCI

DE FRANCHE-COMTÉL’Institut Supérieur d’Apprentissage est le CFA (Centre de Formation d’Apprentis) qui regroupe les formations enseignement supérieur « commerce et gestion » en apprentissage des Écoles des CCI de Franche-Comté :

ECD à Besançon, Lons-le-Saunier et Montbéliard (1ère et 2ème années) EGC à Vesoul (2ème et 3ème années) MAGESTIC à Lons-le-Saunier (2ème année)

Malgré le contexte économique difficile, les effectifs d’apprentis ont légèrement progressé, passant de 180 à 184, grâce à des relations très suivies avec les entreprises.

2009 a également été caractérisée par la création du site www.cfa-isa.fr,par l’engagement dans la démarche lancée par le Conseil régionalde « Charte pour l’Amélioration de la Qualité de la Formation »et par le dépôt de deux demandes d’ouvertures denouvelles sections pour la rentrée 2010.

Page 8: Rapport annuel d activités 2009

L’année 2009 a vu la consolidation du nouveau réseauEnterprise Europe Network au sein de la CRCI de Franche-Comté.

Au cours de l’année 2009 les principales actions réalisées dans le cadre du réseau Enterprise Europe Network par le service Europe ont été les suivantes :

DEUX SERVICES - L’ARIST ET LE SERVICE EUROPE - APPORTENT LEUR CONCOURS AUx ACTIVITÉS

DU RÉSEAU ENTERPRISE EUROPE NETWORK*À LA CRCI DE FRANCHE-COMTÉ

LES RÉUNIONS THÉMATIQUES

Organisation de 3 réunions d’information ayant rassemblé 400 participants. Une priorité a été donnée en 2009 à deux sujets d’actualité à savoir, la nouvelle directive machines et la réforme européenne de la classification et de l’étiquetage des produits chimiques.

PARTENARIATAVEC L’ARIATT

Participation au groupe de travail emballages de l’ARIATT. Le service Europe a apporté un appui aux entreprises de ce groupe pour les aider à comprendre et suivre les évolutions réglementaires sur les matériaux en contact avec les denrées alimentaires.

Participation aux comités de suivi des fonds structurels en région au titre des programmes compétitivité régionale et emploi et Interreg IV.

En 2009 le service Europe de la CRCI a répondu à une consultation de la préfecture de région Franche-Comté visant à sélectionner un prestataire pour la réalisation d’une mission d’appui au montage de dossiers FEDER. Ayant été retenu en avril 2009, le service Europe a commencé à apporter son soutien aux porteurs de projet pour le montage de leur dossier de subvention européenne. Il a également participé à plusieurs réunions de travail avec les services instructeurs de l’État sur le FEDER.

20 accompagnements par an sont prévus dans le cadre de ce marché.

EN APPUI AU MONTAGEDE DOSSIERS FEDER

AUTRESACTIONS

DU SERVICEEUROPE

Réponse à plus de 220questions sur des sujets

européens (réglementation, financements…). Publicationde 11 newsletters mensuelles

diffusées à plus de 1200destinataires et diffusion

d’information dans la pageEurope du magazine Expression

active. Participationà des événements locaux…

8 9

CONTACT :

Jean-Michel CHAUVINTél. : 03 81 47 42 13E-mail : [email protected]

Traduction et publication de 180 opportunités d’affaires européennes dans le bulletin d’opportunités franc-comtoises. Ces annonces ont généré plus de 130 expressions d’intérêt de la part d’entreprises franc-comtoises.

Rédaction et traduction de 49 profils de coopération pour le compte d’entreprises régionales. Ces profils ont été diffusés à l’étranger via les outils du réseau Enterprise Europe Network. Ils ont généré plus de 300 marques d’intérêt impliquant autant de mises en relation potentielles avec des entreprises européennes. Une évaluation des résultats de ces mises en relation est prévue en 2010.

OPPORTUNITÉS D’AFFAIRESET PROFILS DE COOPÉRATION

E U R O P EINFORMATION

* le réseau EEN bénéficie d’un soutien financier de la Commission Européenne.

Page 9: Rapport annuel d activités 2009

DES RÉSULTATS PROMETTEURS

L’activité pour les entreprises régionales aété amplifiée : identification de besoins en matière de technologies, dissémination d’opportunités technologiques et valorisation d’offres de technologies localesen Europe, conseils en innovation et propriété industrielle. Au global, cette activité 2009 se solde par deux nouveaux partenariats technologiques et un partenariat dans le cadre d’un programme de recherche et développement financé par des fonds européens. Un suivi des 6èmes

Rencontres Technologiques Européennes Micro & Nanotechnologiques a également permis d’identifier de nouveaux contrats de

coopération signés.

RENDEZ-VOUS EN 2010Les prochaines rencontres de Mobilis se tiendront les 16 et 17 novembre 2010 à Strasbourg et le renouvellement des rendez-vous est déjà acté. Ils seront portés par la CRCI Alsace avant de revenir en 2011

en Franche-Comté.

ÉCHANGES D’EXPÉRIENCES

En parallèle, l’ARIST a accueilli du 16 au 18 septembre 2009 le partenaire Enterprise Europe Network de Basse-Saxe à Besançon pour un échange de bonnes pratiques.

Forte de son expérience de plus de 10 ans, l’ARIST a organisé des rendez-vous européens sur Mobilis. Un partenariat exemplaire avec le Pôle Véhicule du Futur a débouché sur une première édition très internationale avec 143 rendez-vous organisés (dont108 internationaux) et 8 nationalités représentées. Pour l’équipe du Pôle,« ces rendez-vous technologiquesont apporté une visioninternationale à certainesentreprises du territoire et ont

ARIST Anne-Marie VIEUXTél. : 03 81 47 42 07 E-mail : [email protected]

LES ACTIONS CONDUITES PAR L’ARIST L’activité de l’ARIST pour le réseau Enterprise Europe Network a consisté en : Un accompagnement des entreprises locales sur des rendez-vous technologiques ou d’affaires dans le cadre de :

MEDTEC à Stuttgart (en collaboration avec le service salon de la CRCI) les 4 et 5 mars 2009,

du congrès Goût Nutrition Santé organisé par VITAGORA à Dijon les 17 et 18 mars 2009,

du congrès «Biomaterials» à Lausanne le 8 septembre 2009.

une participation aux réunions du groupe sectoriel Nano et Microtechnologies du réseau Enterprise Europe Network à Prague les 3 et 4 juin 2009 puis à Eindhoven les 2 et 3 décembre 2009. Cette implication dans ce groupe sectoriel permet d’une part de valoriser les compétences et savoir-faire locaux en Europe mais aussi de s’assurer du soutien du groupe pour la préparation des 7èmes Rencontres Technologiques Européennes qui se tiendront à Micronora les 30 septembre et 1er octobre 2010.

8 9

E U R O P E INNOVATION

CONTACT :

MOBILIS, UNE ÉDITION2009 RÉUSSIE...

donné une meilleure visibilité internationale à Mobilis grâce à la participation nombreuse d’entreprises étrangères qui ont été très satisfaites de l’organisation ». Plusieurs partenaires ont contribué au succès de cette édition : Conseil régional, OSEO, Agence Régionale de Développement, CRCI du Grand Est.

Page 10: Rapport annuel d activités 2009

L’AIEFC - UN OUTIL AU SERVICEDES ENTREPRISES, DES FILIÈRES

ET DES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ Avec l’adoption du 3° programme d’intelligence économique (PIE-

AIR) dans le courant de l’année 2009, l’AIEFC (Agence d’Intelligence Économique de Franche-Comté) réaffirme ses missions de soutien en matière de réflexion stratégique des entreprises (30 entreprises

accompagnées en 2009) mais également de sensibilisationet de formation de leur dirigeant.

DE NOUVELLES MISSIONS POUR L’AIEFCIl s’agit d’appuyer la structuration et le développement des filières de la région en ayant recours aux techniques de l’Intelligence Économique. Des programmes ont été élaborés et mis en œuvre avec le soutien de l’État et de l’Europe au bénéfice des filières. Les premières actions ont débuté avec l’automobile et l’énergie. Un programme est en préparation avec le pôle des microtechniques dans le domaine des dispositifs médicaux. L’AIEFC s’est donc dotée de nouvelles compétences humaines et techniques pour répondre efficacement à ces nouvelles missions.

Concernant le volet défensif de l’Intelligence Économique, dévolu aux services de l’État (DIRECCTE, Douanes, TPG, Gendarmerie, DRRI), l’AIEFC réaffirme sa collaboration avec ces différents acteurs notamment sur la base d’échanges d’informations et de bonnes pratiques.

LE BILAN DU SECOND PROGRAMME PLURIANNUELCe programme soutenue par l’Union Européenne et l’État, a permis notamment d’accompagner individuellement 23 entreprises régionales, ce qui représente plus de 30 prestations sur différentes problématiques : la connaissance de leur marché, de leur concurrents, le transfert de compétences, la mise en place de système d’information... Autre axe fortde ce programme, la formation et la sensibilisation, 12 ateliers IE ont été organisés accueillant au total plus de 1200 participants et des sessions de formations IE pour l’ENSMM et l’École des Managers ont été mises en place.

AUTOMOBILE ET NOUVELLES MOBILITÉS :VOLET IE DU CAC AUTOMOBILE

ET TRANSPORTCe programme, conduit en partenariat avec le Pôle de compétitivité Véhicule du Futur et la CCI du Doubs a pour objet d’apporter plus de

visibilité à la filière automobile et transport. Dans ce cadre, les résultats d’une étude économique et technique sur le métier du découpage-

emboutissage ont été présentés aux industriels de la profession au Centre de PSA à Mulhouse. Ils serviront de base de réflexion pour les assises

nationale du découpage-emboutissage qui se tiendront lors du salon Micronora en septembre 2010.

La même démarche est conduite sur d’autres métiers comme par exemple les moulistes ou les usineurs. Enfin un système de veille est déployé

pour anticiper les mutations de la filière et accompagner les entreprises dans leur réponse en termes de stratégie et d’activité. Cette action est

soutenue par l’État via la DIRRECTE (ex DRIRE) et par l’Europe via des fonds Feder.

INTELLIGENCEÉCONOMIQUE

PARTENARIATAVEC L’ENSMM CONFORTÉLe Master (Innovation Industrie) de l’ENSMM (École Nationale Supérieure de Mécanique et des Microtechniques de Besançon) est l’option la plus prisée des étudiants ingénieurs, rappelons que cette option dispense un enseignement et la pratique de l’Intelligence Économique. Dans ce cadre, 14 chefs d’entreprises de la région ont accueillis dans leur société un binôme d’étudiants sur un sujet lié à l’Intelligence Économique.

10 11

Page 11: Rapport annuel d activités 2009

LES ATELIERS DE L’AIEFC EN 2009 11/03/2009 : «Atelier CEA Valduc» conjointement organisé avec le CEA Valduc. Intervenants : Yves JUGUET, Directeur-adjoint du CEA Valduc, Isabelle BAYLAC, Chef du bureau des affaires commerciales du CEA Valduc, Etienne PESNELLE, Directeur ASSYSTEM Consulting.~ 100 participants dont une majorité de chefs d’entreprises.

20/0�/2009 : «IE & marché chinois» conjointement organisé avec la CCI International.Conférence du Général (CR) Daniel SCHAEFFER, Conseil en stratégie d’entreprise à l’international (Asie), Shanshu BIAN, CCI international Chargé de mission à l’international, ~ 60 participants.

11/06/2009 : «Le management de l’information en période de crise».Intervenants : François JEANNE-BEYLOT, Fondateur d’InMédiatic, Bertrand TERREUx, Gestionnaire du site «IE Love PME», Simond FLAMAND, Ingénieur d’Affaires ARISEM, Franck BULINGE, maître de conférences, docteur ès Sciences de l’Information et de la Communication, université du Sud Toulon du Var. ~ 40 participants

INTELLIGENCEÉCONOMIQUE

ÉNERGIE : VOLETIE DU PROGRAMME

CAP POWER.Le Grenelle de l’environnement ainsi que l’augmentation constante de la demande d’électricité dans le monde sont des facteurs de développement de la filière énergie qui en Franche-Comté tend à se fédérer autour des deux grands acteurs du domaine que sont Général Électric et Alstom dans le nord Franche-Comté.

L’AIEFC en lien avec la CCI du Territoire de Belfort, pilote du programme CAP POWER, accompagnent localement cette filière dans ses orientations et ses actions en matière d’Intelligence Économique notamment par l’apport d’informations stratégiques. Plusieurs axes marchés sont abordés: le solaire, l’éolien, l’hydraulique, le marché du nucléaire et les activités liées au génie thermique et énergie. Il s’agit d’aider les entreprises à mieux comprendre et maitriser ces marchés, leur mode de fonctionnement, les acteurs, les technologies associées, … L’action prend la forme d’études sectorielles et de veilles spécifiques mises à disposition des entreprises.

CHANGEMENTDE DIRECTEURÀ L’AIEFC

Marc VUILLET directeur de l’AIEFC depuis plusieurs années a quitté ses fonctions en mars 2009. Pierre VIVIEN a été recruté en juin pour lui succéder. Il a travaillé dans l’industrie et dans de nombreuses structures de conseil et de soutien au développement économique de la région.

Pierre VIVIENTél. 03 81 47 80 44E-mail : [email protected]

Nathalie RÉBERTTél. 03 81 47 80 41E-mail : [email protected]

CONTACT :

10 11

Page 12: Rapport annuel d activités 2009

INNOVATIONL’AGENCE RÉGIONALE D’INFORMATION

STRATÉGIQUE ET TECHNOLOGIQUE DE FRANCHE-COMTÉ (ARIST) ANALYSE

LES PROJETS DE L’ENTREPRISE EN TENANT COMPTE DE SON ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE

ET CONCURRENTIEL.

UNACCOMPAGNEMENT COMPLETÀ L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE

Conseils à l’innovation Session de sensibilisation Accompagnement des entreprises dans une démarche d’innovation Propriété Industrielle Conseils en amont pour la protection, recherches d’antériorités, aide à la rédaction de contrats, analyse de litiges. Veille technologique Normalisation

UNEIMPLICATIONAUPRÈS DES ACTEURSDE L’INNOVATION

Au niveau Régional Participation au schéma régional d’innovation Aux activités d’Élan 2010 dans le cadre du CAC Automobile À la Commission régionale d’attribution des aides à l’innovation d’OSEO Aux conseils d’administration de FCT, de l’ARIATT, de l’ISIFC et de l’ARCNAM...

Mais aussi au niveau National Au groupe métier Propriété Industrielle Aux travaux des groupes techniques nationaux «innovation et groupements d’entreprises» de l’ACFCI...

DES FORMATIONS EN PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Inter et intra entreprises Pour les créateurs d’entreprises de l’Université Pour les entreprises de l’Incubateur Pour la filière TIC dans le cadre de Numérica Dans l’enseignement supérieur : ENSMM, ISIFC, ESTA, IUT

12 13

AUTRES MISSIONS

L’ARIST est en charge du programme innovation et partenariat technologique dans le cadre du Réseau EnterpriseEurope Network.

PROGRAMME “REBOND”

Elle s’occupe de la gestion avec la DIRECCTE du Programme « REBOND » d’aide aux Petites et Moyennes Industries.

PARTENARIAT RENFORCÉ AVEC L’INPI L’ARIST travaille en coopérationavec la nouvelle antenne de l’INPI notamment sur les pré-diagnosticsPropriété industrielle pour les entreprises.

Page 13: Rapport annuel d activités 2009

INNOVATION

ENVIRONNEMENT En 2009, le bureau de la CRCI a validé une feuille de route pour les actions du réseau environnement des CCI de Franche-Comté. Ce rapport rappelle que l’environnement est un enjeu majeur du développement durable des entreprises, que les CCI et la CRCI ont un rôle prépondérant d’accompagnement et qu’il s’agit, dans les années à venir, de renforcer cet appui sur des thématiques jugées prioritaires :

l’eau l’énergie l’éco-conception et les déchets la santé (produits chimiques) ANNUAIRE DES

ÉCO-ENTREPRISESAnnuaire des éco-entreprises :

présentation de 147 prestataires sur le nouveau site www.cciexpert.net et

organisation d’une réunion régionale le 28 mai 2009, qui a réuni 47 participants.

ÉCO-CONCEPTIONAtelier Bilan Produit et conférence sur

l’éco-conception sur le salon INNOVIA, à Dole, le 6 novembre 2009 ; conférence sur la perception du cycle de vie des produits le 27 novembre lors du Mois de la Qualité 2009,

qui ont rassemblé plus de 45 participants.

ÉLAN 2010Envoi d’une alerte réglementaire

environnement / sécurité à 546 entreprises de la filière automobile et

accompagnement individuel de 20 sociétés.

MAîTRISE DE L’ÉNERGIEMontage d’un programme d’actions qui sera

déployé en 2010.

SUBSTANCES DANGEREUSES DANS L’EAU

Lancement d’un club d’entreprises avecle Groupe des CCI de Franche-Comté.

IMPRIM’VERT®Renouvellement de la marque à 46

entreprises et attribution à 2 nouvelles.

Ces actions sont menées avec le soutien de l’ADEME, du Conseil régional et de la DREAL.

La CRCI a également co-organisé avec la DREALl’atelier Compétitivité et croissance verte lors des États Généraux de l’Industrie en Franche-Comté. 50 participants sont venus débattre de la croissance verte et ont fait émerger des propositions d’action.

En 2009, l’ARIST a donc poursuivi ses missions d’animation du réseau des conseillers environnement des CCI et de coordination des programmes d’actions régionaux.

CONTACT :

ARIST Jean-Claude JEUNETél. : 03 81 47 42 05 E-mail : [email protected]

Anne-Marie VIEUX Tél. : 03 81 47 42 07 E-mail : [email protected]

Eric LOBERGERTél. : 03 81 47 42 09 E-mail : [email protected]

MISSION ENVIRONNEMENTSolène GUILLETTél. : 03 81 47 42 08 E-mail : [email protected]

12 13

Page 14: Rapport annuel d activités 2009

SALONSPROFESSIONNELS UN PROGRAMME ANNUEL DE SALONS

PROFESSIONNELS INTERNATIONAUX

La CRCI pilote la mise en œuvre de ces opérations et accompagne près de 60 entreprises en France et à l’étranger. Elle assure la gestion logistique

et la préparation de votre participation de l’inscription au suivi administratif avec l’organisateur, de l’aménagement à l’installation de l’espace. Ce soutien permet aux entreprises de se consacrer entièrement à la

valorisation de leurs savoir-faire et à leur stratégie commerciale. La CRCI gère la communication du collectif Franche-Comté. Elle donne

ainsi plus de visibilité à la présence des entreprises et permet la promotion de leurs activités en préparation du salon et pendant la manifestation : Plaquette collective, invitation, actions de promotions, relation presse…

ENTREPRISES PRÉSENTESSUR LES COLLECTIFS CRCI

FRANCHE-COMTÉ EN 2009

AC AUTOMATION - ALUROY SA - BAUDRY - BM2I TECHNOLOGIES - CABRI DEVELOPPEMENT - CG TEC - CHOPARD CONSTRUCTIONS - CREATECH

ETS MARCEL MONNOT - FABRICE KENNEL GROUP - FCSMI - FENETRES FRANC-COMTOISES - GEP GRAVURE - GROSPERRIN SA - GROUPE BAUD - GROUPE MCT GROUPE SIMONIN - HLP SERVICES - INSTITUT PIERRE VERNIER - ISA FRANCE - JTD

KERDAÏNO - LANGEL - LE DÉCOLLETAGE JURASSIEN - LUxE & TECH - MANTION SAS - NOVAPLEST - OPTEC INDUSTRIES - PERRENOUD SA - PHEULPIN INDUSTRIE -

POLE DES MICROTECHNIQUES - RUBIS PRÉCIS - SETAP - SICMO - SIDEO - GROUPE SIMOP - SOMAIFA - STAINLESS - STATICE ÉTUDES ET DÉVELOPPEMENT - STATICE

SANTE - SURFACES SYNERGIE GROUPE - TEMIS - THEDIS SAS (TENExA) - UCH - UND - UNT - USIDUC - VUILLERMOZ PHILIPPE SA.

MIDEST

Le 39ème MIDEST, N°1 mondial des salons de sous-traitance industrielle, s’est déroulé du 17 au 20 novembre à Paris avec une fréquentation en hausse par rapport à l’année précédente soit 39 700 professionnels de 78 pays (+5,5 %). La manifestation a rassemblé près de 1 700 exposants venus de 37 pays.Le collectif Franche-Comté bénéficiait d’un emplacement de choix sur le salon, avec un îlot en « Plasturgie » et 4 îlots dans lasectorisation « Microtechniques », augmentant ainsi sa visibilité et l’impact de sa participation. La présence de 12 nouveaux exposants parmi la trentaine d’entreprises présentes a permis de renforcer et de renouveler l’offre régionale.

ZOOM MAGHREB

Avec 3 salons exécutés et un total de 16 entreprises, la Franche-Comté affirme de plus en plus sa présence sur le Maghreb. L’Algérie et le Maroc notamment, constituent une ouverture marché à fort potentiel pour les entreprises franc-comtoises. La proximité géographique, l’utilisation du français dans les échanges et le développement économique de ces pays, ont conduit la CRCI à renforcer sa participation aux salons professionnels dans le secteur du Bâtiment et de l’Industrie.

LE PROGRAMME SALONS INTERNATIONAUX BÉNÉFICIEDU SOUTIEN FINANCIER DE LA RÉGION FRANCHE-COMTÉ

La Région apporte un soutien financier sous forme de subvention reversée directement à l’entreprise. La subvention accordée est dégressive dans la limite des crédits disponibles pour trois participations à un même salon : - à l’étranger : à hauteur de 100, 80 et 60 % du coût total hors taxes de la surface nue. - en France : à hauteur de 50, 40 et 30 % du coût total hors taxes de la surface nue. La Région finance la communication globale de l’événement.

CONTACT :

Stéphane ANGERSTél. : 03 81 47 42 15 E-mail : [email protected]

1� 1�

Page 15: Rapport annuel d activités 2009

QUALITÉ

Avec presque 200 entreprises adhérentes, le MFQ Franche-Comté qui est hébergé et animé par la CRCI, est l’un des plus dynamiques de France. Soutenu par la Région, l’État, l’ADEME, et l’Europe via les fonds FEDER, le MFQ FC a poursuivi ses nombreuses missions de sensibilisation, d’échanges d’expériences et de productions méthodologiques au service de la qualité, de l’environnement, de la sécurité, du développement durable et du management.

MOIS DE LAQUALITÉ 2009

Avec plus de 30 manifestations réparties sur le territoire franc-comtois, le Mois de la Qualité 2009 a accueilli environ 1300 professionnels. Lors de la cérémonie de

clôture, le 9 décembre, 5 entreprises ont reçues les trophées de la performance.

LES LAURÉATS 2009 DES TROPHÉES DE LA PERFORMANCE

MELA BEAUTÉ SPA (90) Société TPSI (25) PSA PEUGEOT CITROËN (25) Auditrice Interne du Club des AIC (25) Maison de retraite Saint-Joseph (39)

DES GROUPESDE TRAVAIL

MFQ CRÉATIFS :Management environnemental

et indicateurs économiquesProcessus innovation à l’écoute de

l’entrepriseMétrologie ou mesure au juste

nécessaireAudits Internes Croisés

Développement durable et RSEExcellence opérationnelle ou lean

productionSécurité et ses indicateurs

Qualité dans les services publicsManagement et Performance

Pourquoi faire ?Intelligence collective

Création d’outils opérationnelsPartage des compétences

Visites sur sitesMise en réseau des PME

SES ACTIONSEN 2009 : Lancement d’un grouped’échanges interentreprises sur l’excellence opérationnelle, création d’un groupe de consultants et élaboration d’un programme d’actions collectives.

ACTIONSSECTORIELLES : Appui aux CCI pour le lancement de démarche qualité dans le Commerce. Suivi de la convention nationale « 5 jours pour entreprendre ». Action collective Prestataires de Services Intellectuels pour élaborer une « Revue d’offre de services » afin d’évaluer une mission de conseil réussie aux yeux du client et du prestataire.

LES CHIFFRESCLÉS DU MFQEN 2009 :

65 séances de travail pour les 9 groupes interentreprises du MFQ qui ont accueilli plus de 140 participants. 78 entreprises impliquées dans le Club régional des Auditeurs Internes Croisés, 46 audits ont été réalisés. 286 utilisateurs ont eu recours à la plateforme électronique de travail E-codev. 9 interventions dans le cadre de conférences QSE DD régionales, nationales et internationales.

1� 1�

CONTACT :

MFQ Franche-ComtéGérard POINTELINTél. 03 81 47 42 11E-mail : [email protected]

Page 16: Rapport annuel d activités 2009

L’EXÉCUTION DU BUDGET DE LA CRCIDE FRANCHE-COMTÉ 2009 Le budget exécuté en 2009 présente un bénéfice comptable de 147 K€ et un excédent budgétaire de 76 K€.

CHARGES 3 �3� K€ PRODUITS 3 �81 K€

CCI de Haute-Saône27, avenue Aristide BriandF-70000 VesoulTél. : 03 84 96 71 00Fax. : 03 84 76 76 60E-mail : [email protected] w

ww

.age

nce-

elix

ir.co

m -

Cré

dits

pho

tos

: CR

CI F

C -

Lau

rent

Che

viet

- L

unet

iers

du

Jura

- A

PFO

UC

HA

- F

otol

ia

CCI du Jura33, place de la Comédie - BP 377F-39016 Lons-Le-Saunier CedexTél. : 03 84 24 15 76Fax. : 03 84 24 54 62E-mail : [email protected]

CCI du Territoire de Belfort1, rue du Docteur Fréry - BP 199F-90004 Belfort CedexTél. : 03 84 54 54 54Fax. : 03 84 54 54 03E-mail : [email protected]

CCI du Doubs46, avenue VillarceauF-25042 Besançon CedexTél. : 03 81 25 25 25Fax. : 03 81 25 25 00E-mail : [email protected]

Valparc - ZAC de Valentin - 25043 Besançon CedexTél. : 03 81 47 42 00 - Fax : 03 81 80 70 94E-mail : [email protected] - www.cciexpert.net