rapport d'activite 2014 - fongecif bretagne · > les bÉnÉficiaires du cif cdi > les...

RAPPORTD’ACTIVITÉ

Rapport d'activité 2014.qxp 02/03/2015 15:14 Page1

SOMMAIRE> LES RESSOURCES DU FONGECIF BRETAGNE> LES DEMANDES DE FINANCEMENT

LE CEP : la poursuite d’un service au Fongecif Bretagne

> LE COÛT DES DISPOSITIFS> LES BÉNÉFICIAIRES DES FORMATIONS

HORS TEMPS DE TRAVAIL> LA RÉPARTITION DES FRAIS DE CIF

PLATEFORME PROJET : le e-learning au service du projet professionnel

> LES BÉNÉFICIAIRES DU CIF CDI> LES BÉNÉFICIAIRES DU BILAN DE COMPÉTENCES CDI

LES RÉUNIONS À DISTANCE SE DÉVELOPPENT :• L’e-pass bilan continue sa progression• L’e-pass formation, un nouveau service

> LES BÉNÉFICIAIRES DU CIF CDD

LA PLATEFORME CONSEIL :répondre plus largement

ENQUÊTE EN LIGNE :observer l’impact des formations

> LES BÉNÉFICIAIRES D’UNE VAE> LES LIEUX D’ACCUEIL DU FONGECIF

VEILLER A LA QUALITÉ DE NOS ACTIONS• Renouvellement de la norme ISO 9001

PAGE 4

PAGE 5

PAGE 6

PAGE 7

2 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2014

PAGE 8


D epuis plus de 30 ans, le Fongecif Bretagne accompagne les démarches dessalariés en demande de transition professionnelle et particulièrement ceuxfragilisés par la situation économique.

La loi du 5 mars 2014, issue de l'accord national interprofessionnel de décembre2013, modifie en profondeur la formation professionnelle, avec notamment la miseen place, pour une opérationnalité au 1er janvier 2015, du Compte personnel de for-mation (CPF) et du Conseil en évolution professionnelle (CEP). Le Fongecif Bretagneest un des acteurs reconnus pour mener à bien cette réforme.

En 2014, le Fongecif Bretagne s'est engagé dans une démarche de refonte et d'adap-tation de son offre de services pour toujours mieux répondre aux attentes des actifsbretons. Pour ce faire, il a notamment :• conforté ses partenariats existants :

- avec le Conseil régional de Bretagne, la Direccte, le Fonds Social Européen,l'Agefiph et bénéficié de leurs aides financières,

- avec le Fpspp : le Fongecif répond aux différents appels à projets et particuliè-rement sur le socle de compétences, l’illettrisme, les CIF CDD,

- avec d'autres organismes paritaires : Opca transports, Actalians,• tissé de nouveaux partenariats avec les autres acteurs du CEP en région (Pôle

Emploi, Apec, Missions locales, Cap Emploi, autres Opacif…) visant une com-plémentarité renforcée des services rendus aux usagers,

• développé de nouvelles prestations et nouveaux services en utilisant l'ensembledes canaux (plateforme conseil, Web conférences, plateforme de e-learning, réu-nion collective et entretien) adaptés aux différents rythmes et usages,

• poursuivi le développement d'un nouveau système d'information en collaborationavec les Fongecif Alsace et île-de-France,

• diversifié encore sa présence territoriale (Points relais e-pass, recrutement d'unconseiller sur Lorient).

En 2015, le Fongecif devra poursuivre la mise en œuvre de la réforme et mettre enplace des actions et des partenariats garantissant la qualité des formations financées. Au niveau régional, la dynamique engagée dans le cadre du service public régionalde l’orientation conduit par la Région, mais aussi les travaux du Crefop* et du Coparef** seront très utiles pour l’adaptation des services. Il en sera de même au niveau national ou interrégional où le Fongecif continuera àparticiper activement aux travaux initiés par l’État et les partenaires sociaux afin d’har-moniser ses pratiques et mutualiser ses efforts pour les actifs bretons.

(*) Comité régional de l'emploi, de la formation et de l'orientation professionnelles(**) Comité paritaire interprofessionnel régional pour l'emploi et la formation professionnelle


ACTIVITÉS D’ACCUEIL ET D’INFORMATIONDES SALARIÉSUn accueil est assuré par 13 conseillers qui écoutent les besoins des personnes et leur proposent des services adaptés àleur situation.14 174 personnes ont reçu uneinformation de la part d’un conseiller(en face-à-face ou à distance).6 953 salariés ont bénéficié d’unconseil approfondi.• 4 178 en entretien individuel ;• 2 775 participations à une prestation

collective (dont 102 à distance).5 239 ont bénéficié d’unaccompagnement jusqu’au montagefinancier de leur dossier.Les personnes ayant bénéficié d’unconseil sont :• à 54 % des femmes ;• à 84 % des ouvriers ou employés ; • à 50 % âgés de 35 ans et plus ;• à 60 % d’un niveau de formation

inférieur ou égal au Bac ;• dans 15 % des cas, sans emploi

suite à un CDD.


Le CEP : la poursuite d’un serviceau Fongecif Bretagne

La loi du 5 mars 2014 relative à laformation professionnelle, à l’emploi et à ladémocratie sociale a défini les contoursd’un nouveau service : le Conseil enévolution professionnelle (CEP). Sa mise enœuvre est effective depuis le 1er janvier2015.

Le Fongecif Bretagne assure ce nouveauservice d’information, de conseil etd’accompagnement personnalisé sur lesprojets professionnels. Ce service estaccessible à toutes les personnesengagées dans la vie active (les salariés dusecteur privé, les personnes en recherched’emploi, les travailleurs indépendants…).

Le Fongecif Bretagne avait anticipé depuisde nombreuses années ce besoin enproposant déjà une gamme de servicesvariée allant de l’information, au conseiljusqu’à l’accompagnement individualisé. Lanouveauté concerne les personnes qui vontpouvoir en bénéficier. À présent, le FongecifBretagne peut être l’interlocuteur de tousles actifs et dispenser une premièreinformation, voire un accompagnement.Dans le cadre de ces accompagnements, lepartenariat avec les autres interlocuteursdu CEP (Pôle Emploi, les Cap Emploi, l'Apecet les Missions locales) est renforcé.

L’objectif du Fongecif Bretagne pour 2015est donc de poursuivre ces missions encontinuant à proposer des servicesrépondant aux besoins du plus grandnombre et notamment en développant lesservices à distance.

Les services existants seront maintenus :• Plateforme conseil (ex N° Azur),• Atelier méthodologique sur le projet,• Réunion d’information sur le Bilan

de compétences et la VAE,• Rendez-vous individuel,• Réunion à distance sur le Bilan

de compétences.

De nouveaux services viendront enrichircette palette pour répondre à tous avec desmodalités variées :• Réunion à distance sur la formation,• Plateforme de formation e-learning.

En 2014, le Fongecif a perçu les contributions provenant de 24 989 entreprises.

LES DEMANDES DE FINANCEMENT


FPSPP : 14%

Collecte CIF-CDD :20%

Collecte CIF-CDI :64%

Agefiph : 1%Conseil régional de Bretagne : 1%

CDI Demandes Demandes reçues acceptées % d’acceptation

CIF et Congé examen 2 191 1 104 50 %Bilan de compétences 1 776 1 740 98 %VAE 265 261 98 %DIF refusé 3 3 100%Formation hors temps de travail 280 176 63 %

Total 4 515 3 284 73 %

CDD Demandes Demandes reçues acceptées % d’acceptation

CIF 537 363 68 %Bilan de compétences 61 58 95 %VAE 7 7 100 %Formation hors temps de travail 64 51 80 %

CSP (Article 4) 52 50 96 %DIF CDD 3 2 67 %Total 724 531 73 %

23,673 millions d’euros ont été engagés en 2014 pour la formation des salarié(e)s en CDI.

8,032 millions d’euros ont été engagés en 2014pour la formation des salarié(e)s en CDD.

LES RESSOURCES DU FONGECIF BRETAGNE


PlateformeProjet : le e-learning au servicedu projet professionnel

Depuis 2 ans, le Fongecif Bretagnedéveloppe une plateforme de formation àdistance.

L’objectif est de fournir aux personnes quile souhaitent des outils (fiches,questionnaires…), une méthode, desexercices pour construire leur projet demanière autonome.

Le conseiller reste toujours en appui pourrépondre aux questions des bénéficiairessur la plateforme.

La plateforme est accessible pendant 5mois sur inscription. Elle est destinée auxsalariés qui ont besoin de compléter leurrecherche d’information avant de faire unchoix de formation.

La plateforme propose :• 4 modules de formation,• Des documents téléchargeables (fiches

outils),• 1 module de synthèse,• 1 boîte mail pour échanger avec le

conseiller référent,• Un forum de discussion.

Cet outil est proposé depuis octobre 2014.Il sera généralisé en 2015 après unephase d’expérimentation.


72%

2%

26%

Prise en charge des frais pédagogiquesPrise en charge de la rémunération (salaire et charges)Participation aux frais de déplacement

68%

30%

2%

LE COÛT DES DISPOSITIFS

LA RÉPARTITION DES FRAIS DE CIF

CIF CDI CIF CDD

Coût moyen d’un Bilan de compétences➜ CDI : 1 573 €➜ CDD : 1 378 €

Coût moyen d’une VAE➜ CDI : 1 137 €➜ CDD : 957 €

Coût moyen d’un CIF(sauf Congé examen et création)➜ CDI : 23 397 €➜ CDD : 22 925 €

Coût moyen d’une Formationhors temps de travail➜ CDI : 1 339 €➜ CDD : 361 €

LES BÉNÉFICIAIRES DES FORMATIONSHORS TEMPS DE TRAVAIL

I & II III IV V VI

5%

26%

16%

45%

8%20%

41%

70%

48%

7% 8%3% 3%

FemmesHommes

Ouvriers Employés Agents de maîtrise ettechniciens

Ingénieurs et cadres

Répartition par niveau de formation suivie

Répartition par catégorie socioprofessionnelle et par sexe


Les réunions à distance se développent

L’e-pass Bilan continue sa progressionL’e-pass Bilan de Compétences existedepuis 2009. Cette réunion à distance parWeb conférence permet de répondre auxpersonnes qui recherchent desinformations sur le bilan de compétences.Cette réunion est accessible dans 30 lieuxd’accueil en Bretagne et permet unrendez-vous rapide avec un conseiller duFongecif.Ce service propose : • des échanges directs avec le conseiller,• des témoignages en vidéo,• des informations sur le dossier, les

critères et le déroulement du bilan decompétences.

Au cours de l’année 2014, plus de 100personnes, éloignées des lieux depermanence, ont pu échanger avec unconseiller grâce à ce service.

L’e-pass formation, un nouveau service Depuis le 1er janvier 2015, la mise enœuvre du Conseil en évolutionprofessionnelle (CEP) et du Comptepersonnel de formation (CPF) amène desnombreuses questions de la part desactifs.Nous proposons à cette occasion, unenouvelle réunion à distance intitulée« ePASS’PROJET info Formation ». Elleprésente les dispositifs de FormationProfessionnelle pour les actifs, dont le CPF.


I & II III IV V

17%13%

20%

47%

3%

VI

– de 25 ans 25/34 ans 35/44 ans 45/50 ans 51 ans et +

FemmesHommes

1% 3%

28% 29%

44% 44%

19% 17%

8% 7%

16%

48%

74%

35%

6%12%

4% 5%

FemmesHommes





Répartition par tranche d’âge et par sexe

LES BÉNÉFICIAIRES DU CIF CDI➜ Des formations d’une durée moyenne de 909 heures. ➜ 93 % des formations visaient une validation.➜ Des formations assurées par 293 organismes.

15%

43%

67%

31%

8% 11% 10%15%

FemmesHommes



LES BÉNÉFICIAIRES DU BILAN DE COMPÉTENCES CDI



La plateformeconseil :répondre plus largement

Depuis novembre 2014, le FongecifBretagne adapte ses services pourrépondre à la demande des salariés. Laplateforme téléphonique, dite Plateformeconseil, élargie ses horaireshebdomadaires. Elle est maintenantaccessible tous les jours de la semaine, dulundi au vendredi (de 9h à 12h30 et de14h à 17h30). Des conseillers du Fongecifrépondent à tous les actifs pour leurapporter un premier niveau d’information.Ils peuvent en fonction de la situation de lapersonne proposer un service interneadapté (atelier, entretien individuel…).Pour la première fois, la plateforme conseilrestera ouverte pendant tout l’été 2015.

Enquête en ligne :observer les parcourspour informer les salariés

Depuis septembre 2014, le FongecifBretagne a mis en place une nouvelleenquête auprès des salariés ayantbénéficié d’une formation. Depuis denombreuses années, le Fongecif réalise desenquêtes pour mieux connaître la situationdes personnes et l’impact de la formationsur leur parcours professionnel. Cettenouvelle enquête a la particularité d’être : • en ligne, • interrégionale (8 régions),• simple et rapide (10 minutes),• diffusée au fil de l’eau (les salariés sontinterrogés un an après la sortie deformation).

Suite page 8 > 7 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2014

LES BÉNÉFICIAIRES DU CIF CDD➜ Des formations d’une durée moyenne de 884 heures. ➜ 95 % des formations visaient une validation.➜ Des formations assurées par 134 organismes.

I & II III IV V VI

21%

9%17%

52%

1%


FemmesHommes

16%20%

49%45%

22%26%

9%5% 4% 4%

22%

56%

72%

37%

4% 3% 2% 4%

FemmesHommes








FemmesHommes

0% 1%

35%32%

42% 41%

15%17%

8% 9%


> Suite de la page 7

Les résultats de cette enquête ne sontpas uniquement à destination du FongecifBretagne. Ils sont aussi, et surtout, pourles salariés qui souhaitent se lancer dans« l’aventure » de la formation.

Les résultats de ces enquêtes serontdiffusés prochainement sur internet. Cesinformations commentées et actualiséesseront précieuses pour les personnesdans la construction de leur projet.

1A, allée Ermengarde d’AnjouTechnopole Atalante ChampeauxCS 14440 – 35044 Rennes CedexTél. 02 99 29 72 30www.fongecif-bretagne.org


LES BÉNÉFICIAIRES D’UNE VAE

LES LIEUX D’ACCUEIL DU FONGECIF

20%20% 19%

52%

19%21%

42%

7%

FemmesHommes

I & II III IV V


FemmesHommes

1% 0%

22%27%

46%52%

21%17%

10%4%

3%

16%

83%

25%

9%

46%

5%13%

FemmesHommes



Répartition par niveau de formation suivie et par sexe



Vannes

PontivyQuimper

Audierne

Pont-l’Abbé

Concarneau

Quimperlé

Douarnenez

Belle-Isleen-terre

MerlevenezGrand-Champ

Centre de rééducationde Kerpape

Châteaulin

Saint-Pol-de-Léon

Saint-Brieuc

Lamballe

Merdrignac

La Guerche-de-Bretagne

Maure-de-Bretagne

Grand-Fougeray

Saint-Méen-le-Grand

Plélan-le-Grand

RetiersBain-deBretagne

Pipriac

Lannion

Guingamp

Carhaix

Gourin

Rostrenen

MorlaixSaint-Malo

Fougères

Vitré

Redon

AurayPloërmel

Loudéac

Dinan

LorientRennes

Brest

Antenne

Permanence

Point relais e-Pass’ Projet

Saint-Aubin-d’Aubigné

Antrain Louvigné-du-Désert

Janzé

Mur-de-Bretagne

Lanrivoaré LanderneauLanvollon

Guer

Locminé

Sarzeau

la-m

aniv

elle

.com

• 0

3/20

15 •

1 7

00 e

x. -

Pho

tos

: © P

hovo

ir -

isto

ckph

otos


rapport d'activite 2014 - fongecif bretagne · > les bÉnÉficiaires du cif cdi > les...

Documents