rapport de stage à l'ocp
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Faculté des sciences techniques de Settat
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Faculté des sciences techniques de Settat
RAPPORT DE STAGE
SPECIALITE : MICDA
Par
ASMAA ELHAMDOUNI
Encadrée par : Mr. LAKIM
Du 01 septembre au 28 septembre 2012
Faculté des sciences techniques de Settat
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SOMMAIRE
REMERCIEMENTS ...........................................................................................................
1 .INTRODUCTION ..................................................................................................................
2 .PRESENTATION DU GROUPE OCP ................................................................................
3 .PRESENTATION DU GROUPE OCP ................................................................................
4 .PRESENTATION DE MAROC PHOSPHORE..................................................................
5.ORGANIGRAMME DU POLE CHIMIE.............................................................................
6 .PRESENTATION DE LA DIRECTION ACHAT ..............................................................
7 .PRESENTATION DE LA PROCEDURE ACHAT ............................................................
8.CONCLUSION .......................................................................................................................
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REMERCIEMENTS :
Ce rapport est bien le labeur d’un modeste effort mais il est surtout
le fruit d’une vaste contribution, et ce serait vraiment injuste de l’entamer
sans rendre hommage aux personnes grâce auxquelles il a été réalisé.
Je tiens à remercier et exprimer ma gratitude à M. LARGOU Mohammed,
chef de département achat qui m’a permis d’effectuer ce stage et qui m’a
consacré un grand intérêt pour y profiter au maximum.
Mes vifs remerciements sont adressés aussi à M. LAKIM Hassan
acheteur, et M. RAKAS pour leurs soutien, leurs serviabilité et leurs
effort malgré leurs préoccupations et leurs responsabilités, ce qui m’a
permis d’effectuer mon stage dans les meilleures conditions.
J’adresse mes remerciements et mes sincères salutations à Mme DOUCH
et à toute l’équipe de la direction d’achat.
A toutes ces personnes, je ne saurais jamais exprimer assez mon
attachement, ma gratitude et mon admiration.
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1 .INTRODUCTION
L’expérience professionnelle est l’une des critères primordiaux définissant le succès une fois dans
le domaine du travail. Ainsi, autant qu’étudiants dans des écoles supérieures, et visant l’intégration
dans un environnement nouveau, faire un stage dans le service d’achat du group ocp est une
opportunité incontournable pour appliquer nos connaissances théoriques et acquérir un savoir faire
nouveau qui nous permettra de comprendre les circonstances dans lesquelles se déroule le travail
dans le secteur publique d’une part, et dans le domaine d’achat d’autre part. Ainsi, il nous sera plus
facile d’assimiler les besoins réels du marché du travail et les capacités requises.
En effet, un stage au sein du groupe ocp est une expérience unique qui nous apprend chaque
jour l’importance de la rigueur, de la précision et de la patience dans une fonction qui a une
influence directe sur le déroulement sain de la vie quotidienne des citoyens.
2. PRESENTATION DU GROUPE OCP
L’OCP est un ancien établissement public créé en 1921 pour exploiter en monopole les mines de
Phosphates découvertes à Ouled Abdoune (région de KHOURIBGA) et Youssoufia.
Dès 1965, le gouvernement marocain a décidé de valoriser ses phosphates en créant des usines de
Traitement des phosphates, visant à produire des engrais et de l’acide phosphorique : Maroc chimie
SA et Maroc phosphore SA (qui constituent aujourd’hui une seule société).
Ainsi l’OCP est devenu un Groupe comportant plusieurs sociétés telles qu’OCP
(Établissement public) et ses filiales : Maroc phosphore, SMESI, MARPHOCEAN, CERPHOS,
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STAR, etc.
Depuis 2008 et afin de bénéficier de son autonomie financière et de se libérer de la lourdeur des
Procédures d’investissement régis par les lois de l’Etat, l’OCP a été transformé par Dahir portant
Loi en Société Anonyme à capital exclusivement détenu par l’Etat Marocain.
Depuis cette date le Groupe OCP est entré dans une dynamique de décentralisation poussée qui
S’est matérialisée par la création de deux pôles : Pôle Mines et Pôle Chimie.
Ainsi, toutes les fonctions sont en cours de décentralisation par pôle. Chaque année, près de 30
Millions de tonnes de minerais sont extraites du sous-sol marocain qui recèle les trios quarts des
Réserves mondiales. Principalement utilisé dans la fabrication des engrais, le phosphate provient
Des sites de Khouribga, Benguérir, Youssoufia et Boucraâ-Laâyoune.
Selon les cas, le minerai subit une ou plusieurs opérations de traitement (criblage,
Séchage, calcination, flottation, enrichissement à sec…).Une fois traité, il est exporté tel quel ou
Bien livré aux industries chimiques du Groupe, à Jorf Lasfar et à Safi, pour être transformé en
Produits dérivés commercialisables : acide phosphorique de base, acide phosphorique
Purifié, engrais solides. Premier exportateur mondial de phosphate sous toutes ses formes, le
Groupe OCP écoule 95% de sa production en dehors des frontières nationales. Opérateur
International, il rayonne sur les cinq continents de la planète.
Moteur de l’économie nationale, le Groupe OCP joue pleinement son rôle d’entreprise citoyenne.
Cette volonté se traduit par la promotion de nombreuses initiatives, notamment en faveur du
Développement régional et de la création d’entreprises.
Dans un contexte de concurrence accrue, le Groupe OCP poursuit la politique de consolidation de
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Ses positions traditionnelles et développe de nouveaux débouchés.
Avec une exigence sans cesse réaffirmée : améliorer la qualité de ses produits tout en maintenant
Un niveau élevé en matière de sécurité et de protection de l’environnement.
4. ORGANIGRAMME DU GROUPE OCP
3. PRESENTATION DE MAROC PHOSPHORE
Premier site chimique du Groupe OCP, le complexe de Safi a démarré en 1965 pour valoriser
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Les phosphates de Gantour (Youssoufia). Il se compose de trois unités : Maroc Chimie et
Maroc Phosphore I et Maroc Phosphore II à Safi et de Maroc Phosphore IV et V à JORF
LASFAR (El JADIDA).
Sur le plan juridique, Maroc Chimie fait partie intégrante de Maroc Phosphore depuis 1996.
L’unité peut produire chaque année 400.000 tonnes P2O5 d’acide phosphorique et trois types
D’engrais : 500.000 tonnes de TSP, 30.000 tonnes d’ASP et 250.000 tonnes de NPK. Ces deux
Derniers sont destinés au marché local.
Maroc Phosphore I et Maroc Phosphore II ont quant à eux une capacité annuelle de
Production de 1,1 million de tonnes d’acide phosphorique (630.000 tonnes pour la première
Unité et 470.000 pour la seconde) et 400.000 tonnes d’engrais MAP.
Maroc Chimie :
Mise en service en 1965, l’unité Maroc Chimie s’étend sur 50 hectares. L’atelier sulfurique
Est composé de 2 lignes de production d’acide utilisant le procédé Monsanto, et d’une
Troisième ligne munie d’un système de récupération de chaleur (HRS). L’atelier phosphorique
Comprend 4 lignes de production, dont 3 utilisent le procédé Rhône-Poulenc et une le procédé
Prayon. L’atelier engrais compte, pour sa part, 3 lignes permettant la production de TSP, de
NPK et d’ASP. L’unité est également équipée d’une station de traitement d’eau douce, d’une
Station de pompage et de 3 groupes turboalternateurs.
Maroc Phosphore 1 :
Mise en service en 1975, l’unité Maroc Phosphore I s’étend sur 36 hectares. L’atelier
Sulfurique comprend une unité de fusion de filtration de soufre et 4 lignes de production
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D’acide utilisant le procédé Police. L’atelier phosphorique compte 4 lignes de production
D’acide, 3 utilisant le procédé Nissan et une le procédé Rhône-Poulenc. L’atelier engrais
Comprend 2 lignes de production de MAP utilisant le procédé Fisons Manifos. L’unité est
Également équipée d’une station de traitement d’eau douce, d’une station de pompage d’eau
De mer et de 3 groupes turboalternateurs.
Maroc Phosphore 2 :
Mise en service en 1981, l’unité Maroc Phosphore II s’étend sur 76 hectares. L’atelier
Sulfurique dispose de 3 lignes de production d’acide utilisant le procédé Monsanto, tandis que
L’atelier phosphorique compte 3 lignes de production d’acide utilisant le procédé Nissan.
L’usine est également dotée d’une unité de lavage de phosphate brut (procédé FCB), d’une
Station de traitement d’eau douce, d’une station de pompage d’eau de mer et de 2 groupes
Turboalternateurs.
4. ORGANIGRAMME DU POLE CHIMIE
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5. PRESENTATION DE LA DIRECTION ACHAT
La Direction des Achats est rattachée au Pôle Chimie dont le siège administratif est à Jorf
Lasfar. Elle est composée de départements achats délégués qui sont délocalisés à Safi et à Jorf
Lasfar et qui assurent la mise à la disposition des services utilisateurs les différents
Équipements, fournitures et prestations nécessaires à leur fonctionnement.
Département achat pièces de rechange et consommables :
Il se compose de deux services : Service fournitures et pièces de rechange, Service Equipement :
1. Service fournitures et pièces de rechange :
Il se compose de 4 Sections :
Section A1 : réalise les opérations d’achats, de fournitures de bureau, d’habillement, de
Matériaux de construction, et de robinetterie.
Section A2 : réalise les opérations d’achats de fournitures électriques, de
Régulation, de tuyauterie, de soudage et de gaz industriel
Section A3 : elle assure les opérations d’achats spécifiques : véhicules et engins,
Et en matériaux auxiliaires.
Section A4 : elle réalise les opérations d’achats de roulements, de transmission, de la
Quincaillerie, d’étanchéité, et d’outillage.
2. Service Equipement :
Il s’occupe de l’achat des équipements « les immobilisations »
Département Marché :
La mission du département est de réaliser les opérations des achats des équipements, des
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Prestations et des réparations du matériel ainsi que la vente de la ferraille dans le cadre de la
Procédure des achats décentralisés.
Département Grand projets : Il s’occupe de la passation des grands projets. A ce niveau, une section de prestations
Rattachée à ce département, s’occupe de la collecte des offres commerciales et techniques pour
Tous les dossiers « dossiers demande de prix ou d’appel d’offres », et procède à l’élaboration
De l’ordre du jour pour l’ouverture des plis et l’adjudication dans la commission
Correspondante au niveau des dossiers.
6 .PRESENTATION DE LA PROCEDURE D’ACHAT
Le processus du traitement des dossiers adopté par le département Achats délégués a connu
Des modifications majeures dans le but de satisfaire les besoins dans les meilleurs délais et
Une meilleure qualité. Dans cette partie on va procéder par une comparaison entre l’ancienne et la
Nouvelle procédure afin de détecter les points d’améliorations apportés, et voir par la suite les
Résultats de l’application de cette procédure.
La nouvelle procédure Achat :
Les procédures budgétaires à l’OCP sont consignées et conformes aux processus « Qualité »
Du fait qu’elles sont certifiées ISO 9001. Elles expliquent les étapes à suivre pour la
Réalisation d’un projet depuis l’expression du besoin jusqu’à la passation de commande et sa
Mise en marche.
Projets d’investissements ou grands travaux : leur inscription budgétaire est établie pendant
L’année antérieure de l’année de concrétisation du besoin.
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En effet, l’inscription budgétaire étant établie l’année n-1 est validée, le chef de projet qui
Transmet sa DAM ou DPM au service achat délégué via le contrôleur technique et réalise un
Dialogue compétitif avec la liste des fournisseurs arrêtée par lui même avec l’aide du service
Achat délégué.
Le service achat délégué lance les consultations et collecte les offres des fournisseurs pour les
Transmettre, après ouverture des plis par une commission interne, au chef de projet pour avis
Technique. Une fois le choix technique élaboré, il est transmis au service achat délégué, via
L’entité de contrôle. Une fois les offres techniques sont approuvées, le service achat procède à
La négociation, l’adjudicataire est approuvé lors d’une commission. Ensuite, le service achat
Délégué passe la commande.
La commande ne peut avoir lieu qu’après l’émission d’un Avis d’engagement, le chef de
Projet élabore une note pour demander l’accord de concrétisation. Après accord de ce dernier,
Le chef de projet établit une demande d’avis d’engagement qu’il transmet à l’entité de contrôle
Pour vérification et transmission à la Direction Financière qui, à son tour après contrôle et
Vérification des montants, émet et envoie l’Avis d’engagement au service achat délégué pour
Engagement de la dépense et au chef de projet pour information.
La procédure peut être résumée sous la forme du logigramme suivant :
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FIGURE: LOGIGRAMME DU PROCESSUS D’ACHAT
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Les étapes de la procédure qui sont imputées au service achat délégué commencent par la
Réception du besoin et se terminent par la passation de la commande et son suivi jusqu’à son
Paiement, hors l’élaboration de la demande de l’accord de concrétisation et l’établissement de
L’Avis d’engagement.
Préparation du dossier d’AO :
Le traitement des appels offres se fait à l’aide ORACLE particulièrement avec le module
Oracle PO. Un ERP (en anglais Enterprise Resource Planning), aussi appelé Progiciel de Gestion
Intégré (PGI), est une application dont le but est de coordonner l’ensemble des activités d’une
Entreprise (activités dites verticales telles que la production, l’approvisionnement ou bien
Horizontales comme le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources humaines, etc.)
Autour d’un même système d’information. Le Progiciel de Gestion Intégré propose généralement
Des outils de Groupware et de workflow afin d’assurer la transversalité et la circulation de
L’information entre les différents services de l’entreprise. L’acheteur accède au système via un
Login et un mot de passe. En choisissant la section PO-Acheteur Lancement des appels d’offres
Appels d’offres.
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Un acheteur reçoit les AO des documents composant le dossier d’AO.
Fiche de consultation : contient la liste des fournisseurs consultés, le montant estimatif de
l’appel D’offres, l’objet et la date d’échéance.
Détail des DA par AO : contient les articles demandés avec leur désignation, catégorie,
quantité, le Demandeur et l’approbateur avec leurs postes.
Etat des fournisseurs par catégories : contient les détails des fournisseurs (code, raison
sociale, Site Achat, qualité, adresse …) classés selon la catégorie de l’appel d’offres traité.
Exemplaire d’AO : contient la désignation, la nomenclature, la référence et la quantité du
besoin. L’original de ce document devra être complété et retourné par le fournisseur.
Lancement des appels d’offres :
Avant l’envoi du besoin, le chef de projet est censé effectuer un dialogue compétitif visant à
S’informer auprès des fournisseurs dont la liste est arrêté au niveau de la section achat
Concernée à partir d’un panel de fournisseurs agrées par l’OCP. Un fournisseur non figurant
Dans le panel fournisseur peut être consulté, et il sera ajouté à la catégorie s’il est adjudicataire.
La notion du dialogue compétitif est un nouveau concept apporté par la nouvelle procédure
Afin d’éliminer l’étape d’harmonisation qui représentait autrefois un pourcentage important du
Retard des traitements des dossiers. Ainsi, le dialogue compétitif permet d’assurer des offres
Conformes au descriptif technique, de connaître les fournisseurs capables de répondre au
Besoin et d’assurer une veille technologique.
Ouverture des plis :
La section prestation se charge de la collecte des offres des fournisseurs et de la préparation
De l’ordre du jour de chaque ouverture en indiquant sur le support du PV les entreprises
Consultées, celles qui ont répondu avec la date de l’offre et celles dont on n’a pas reçu d’offre
Ou qui ont décliné.
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Selon la nouvelle procédure l’ouverture d’un dossier peut être programmée si le dossier
Contient au minimum 3 offres.
En cas d’insuffisance des offres le dossier est retourné au chargé d’affaire afin de le relancer,
Annuler ou reformuler le besoin.
L’ouverture des plis s’effectue, selon des seuils prédéfinis comme suit :
Montant en millions de DH, inférieur à: 0,5 1 5 20
supérieur à
20
Commission
d'Ouverture
des Offres
Président
Enti
té d
'ach
ats
ayan
t la
ncé
la c
on
sult
atio
n
Responsable
Achats Directeur Adjoint Achats
Commission
d'Adjudication
présidée par
le Président
Directeur
Général
Membres permanents
Représentant de la DAC
Responsable Contrôle de Gestion du
Site ou du Pôle
Membres invités Acheteur
Prescripteur de l'achat
Commission
d'Adjudication
Président Responsable
Achats
Directeur
Adjoint
Achats
Directeur
Pôle
Membres permanents
Représentant de la DAC
Responsable Contrôle de Gestion du
Site ou du Pôle
Membres invités Acheteur
Prescripteur de l'achat
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CONCLUSION :
Notre stage au sein du service d’achat de MAROC Phosphore Safi nous a permis non seulement de
nous introduire dans un environnement nouveau, mais aussi de nous intégrer dans un milieu de
travail et de comprendre ses différents principes.