2012 wspieramy dobre zarządzanie - parp.gov.pl · młody stażem biznesmen, który musi odna-...

2012

Wspieramy dobre zarządzanie

SpiS treści

O PARP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

PlAnOwAnie – kOniecznOść czy stRAtA czAsu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

zARządzAnie A wsPARcie OfeROwAne PRzez PARP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5PlAnOwAnie stRAtegiczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6ORgAnizOwAnie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7MOtywOwAnie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8MOnitOROwAnie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

w jAkich ObszARAch POMAgAMy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

szkOleniA i dORAdztwO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Przedsiębiorcy i ich Pracownicy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Zarządzanie środowiskiem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Ekologiczne aspekty zarządzania firmą – szkolenia w ramach działania 2 .1 .1 PO KL . . . . . . . . . . . . . . . 12Usługa w zakresie ochrony środowiska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Zarządzanie strategiczne i operacyjne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Instrument Szybkiego Reagowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Planowanie strategiczne w MMSP (2 .1 .3 POKL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Szkolenia w ramach Akademii PARP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Zarządzanie zasobami ludzkimi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Szkolenia w ramach projektu Inwestycja w kadry 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Każdy pracownik jest ważny – podnoszenie kompetencji pracowników o niskich kwalifikacjach . . 16Wzmocnienie roli zarządzania zasobami ludzkimi oraz rozwój umiejętności planowania strategicznego w tym zakresie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Zarządzanie wiekiem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Z wiekiem na plus – szkolenia dla przedsiębiorstw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Zarządzanie projektami współfinansowanymi ze środków dotacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Regionalne Ośrodki Europejskiego Funduszu Społecznego – ROEFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Współpraca z sektorem publicznym . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Projekt Partnerstwo publiczno – prywatne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Projekt Nowe podejście do zamówień publicznych – szkolenia i doradztwo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Powiązania kooperacyjne i klastry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Projekt Powiązania kooperacyjne polskich przedsiębiorstw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Finanse i prawo dla firm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Usługa pilotażowa – Finansowanie Zwrotne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Społeczna odpowiedzialność biznesu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Polsko- Szwajcarski Program Współpracy „Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Baza szkoleń na portalu inwestycjawkadry .pl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Trenerzy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Projekt systemowy w ramach Poddziałania 2 .2 .2 PO KL „Podnoszenie kompetencji kadry szkoleniowej” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

inne PodmioTy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Instytucje Otoczenia Biznesu (IOB) i Jednostki Samorządu Terytorialnego (JST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Powiązania kooperacyjne polskich przedsiębiorstw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Ośrodki KSU i ROEFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Nowe podejście do zamówień publicznych - szkolenia i doradztwo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Podmioty publiczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Partnerstwo publiczno-prywatne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

wsPARcie bezPOśRednie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Pomoc w wejściu na rynek z innowacyjnym pomysłem – Inkubatory wyłonione w konkursie w ramach działania 3 .1 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (PO IG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Działanie 6 .1 - Paszport do eksportu Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka . . . . . . . . . . . . . 26Działanie 8 .1 – Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Działanie 8 .2 - Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Bon na innowacje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Poddziałanie 5 .4 .1 Wsparcie na uzyskanie ochrony własności przemysłowej Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Fundusze poręczeniowe KSU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Fundusze pożyczkowe KSU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Dofinansowanie usług innowacyjnych –w ramach działania 5 .2 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (PO IG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

wsPARcie infORMAcyjne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30Enterprise Europe Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Krajowy System Usług – wspieramy przedsiębiorczych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Punkty Konsultacyjne KSU: usługi informacyjne i doradcze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Portal Innowacji www .pi .gov .pl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Portal „Wspieramy e-biznes” www .web .gov .pl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Upowszechnianie wiedzy o stosowaniu prawa własności intelektualnej – działanie 5 .4 .2 PO IG Popularyzacja wiedzy w zakresie własności intelektualnej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

4

O pArp

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) jest agencją rządową, która od 11 lat wspiera przedsiębiorców. Działania

PARP są odpowiedzią na potrzeby przedsiębiorców i impulsem do dalszego ich rozwoju. Przystąpienie Polski do Unii Europejskiej

stworzyło nowe warunki dla rozwoju przedsiębiorczości. PARP odpowiada za dystrybucję wielu miliardów euro w ramach kilku

unijnych i krajowych programów wsparcia. Środki te przeznaczone są przede wszystkim na wsparcie dla małych i średnich przed-

siębiorstw. Spora część środków trafi do nich za pośrednictwem instytucji otoczenia biznesu (Krajowego Systemu Usług dla MSP,

parków i inkubatorów technologicznych). Fundusze te przeznaczone są na inwestycje, rozwój innowacyjności oraz podnoszenia

kompetencji i kwalifikacji zarówno kadry zarządzającej, jak i pracowników.

PARP wspiera także międzynarodową aktywność polskich przedsiębiorców. Kojarzenie partnerów zagranicznych, organizowa-

nie misji handlowych, wystaw, targów, giełd kooperacyjnych, szkolenia e-learningowe w ramach Akademii PARP, a wkrótce także

szkoła dla eksporterów – to działania, które w bezpośredni sposób pomagają polskim małym i średnim firmom w zdobywaniu

zagranicznych rynków zbytu.

PARP bierze także aktywny udział w tworzeniu i wdrażaniu polityki państwa w zakresie przedsiębiorczości, innowacyjności

i adaptacyjności kadr, dążąc do przekształcenia się w kluczową instytucję odpowiedzialną za tworzenie otoczenia wspierającego

rozwój przedsiębiorców.

W 2012 roku w ramach prowadzonych działań PARP będzie w sposób szczególny koncentrować się na promowaniu i stymulo-

waniu skutecznego planowania strategicznego i zarządzania firmą, zgodnie z hasłem przewodnim PARP „2012 - rokiem dobrego

zarządzania”. Przedsiębiorcy otrzymają szczególne wsparcie przy realizacji wszystkich istotnych funkcji zarządzania - planowania,

organizowania, motywowania oraz monitorowania.

plAnOwAnie – kOniecznOść czy StrAtA czASu?

Każdy przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, na co dzień zderza się z koniecznością podejmowania szeregu

decyzji, mających wpływ na to jak będzie wyglądała firma za miesiąc, rok, kilka lat. Często decyzje te podejmowane są w sposób

chaotyczny, nie prowadzący do jakiegoś konkretnego celu, co wpływa negatywnie na rozwój, a w niektórych przypadkach

prowadzi do likwidacji przedsiębiorstwa i zamknięcia działalności gospodarczej. Dodatkowo wśród przedsiębiorców z sektora

MMSP dominuje przekonanie, że planowanie to niepotrzebna strata czasu zarezerwowana jedynie dla dużych firm i korporacji.

Czy tak jest naprawdę? Czy w obecnych realiach globalnej gospodarki planowanie (budowanie strategii) jest tylko koniecznością

dla dużych firm, a dla małych przedsiębiorstw jest tylko kaprysem?

Planowanie w małej organizacji jest tak samo istotne, jak w dużych firmach. Dynamika przemian w globalnej gospodarce zwięk-

sza potrzebę przewidywania i myślenia strategicznego. Szczególnie teraz w perspektywie kolejnego kryzysu, sektor MMSP

i nie tylko, powinien skupić się na planowaniu działań przyszłościowych. Nawet w małych firmach potrzebna jest bowiem wizja

rozwojowa, która pozwala długookresowo dostosowywać się do zmieniającego się rynku, wykorzystywać nowe technologie,

wytwarzać nowe towary i usługi czy też poszukiwać nowych klientów. W dobie permanentnych turbulencji i wysokiej dyna-

miki zmian rynkowych, spisana strategia zapewnia punkt odniesienia dla oceny działań firmy nie tylko przez jej kierownictwo

i załogę, lecz także otoczenie społeczne. Strategia rozwoju firmy to zapewnienie realizacji podstawowych celów każdego przed-

siębiorstwa – przetrwania, rozwoju, pokonania konkurencji i utrwalenia swojej pozycji na rynku w przyszłości. Skuteczna strate-

gia pozwala zarówno pracownikom firmy, jak i otoczeniu wyraźnie odróżnić firmę od konkurentów. Tworzenie strategii to jeden

z kluczowych procesów zarządzania firmą, bez względu na jej wielkość, pozwalający na uzgodnienie wizji właścicieli ze szczegó-

łowymi decyzjami zarządczymi, które będą podejmowane przez kadrę menedżerską i pracowników przedsiębiorstwa.

Z badań zrealizowanych przez PARP w 2008 r. na temat potencjału rozwojowego sektora MMSP w Polsce wynika, iż tylko 12%

przedsiębiorstw tego sektora posiada strategię firmy w formie dokumentu. Dane nie są optymistyczne - grono polskich firm

ogranicza swoje plany działania do najbliższych kilku, kilkunastu miesięcy. Dodatkowo, w żaden sposób nie są to plany sformali-

zowane. Z reguły tworzy je sam właściciel i niestety często pozostaje ich jedynym dysponentem – nie informując o nich swoich

podwładnych. Skutkuje to tym, iż pracownicy nie wiedzą w którym kierunku podąża firma, a co za tym idzie, jakie są najważniej-

sze cele dla pracowników. Należy też zauważyć, iż polskie MSP koncentrują się głównie na planowaniu doraźnym, nastawionym


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

5

na przetrwanie i zabezpieczenie bieżącego funkcjonowania firmy, niemal całkowicie tracąc z pola widzenia plany strategicznego

rozwoju.

Między innymi dlatego Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości realizuje projekt systemowy „Planowanie strategiczne

w MMSP”, który ma na celu uświadomienie właścicielom i kadrze zarządzającej znaczenia tego typu instrumentu budowania stra-

tegii rozwoju firmy jego znaczenia na dalsze losy firmy.

„Zarządzanie jest porządkowaniem chaosu”Henry M. Boettinger

zArządzAnie A wSpArcie OferOwAne przez pArp

Zarządzanie to ogół działań zmierzających do efektywnego wykorzystania zespołów ludzkich i środków materialnych, podejmo-

wanych w celu osiągnięcia wcześniej sformułowanych założeń.

Zarządzanie małą firmą to ogromne wyzwanie dla początkującego przedsiębiorcy. Młody stażem biznesmen, który musi odna-

leźć się w roli lidera i managera, często napotyka na podstawowe problemy z zakresu efektywnego i właściwego zarządzania

firmą. W trakcie ich przezwyciężania przedsiębiorcy uświadamiają sobie jak istotna jest wiedza na temat rynku, konkurencji i inno-

wacji, aby móc uzyskać określone efekty i wymierne korzyści.

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości wychodząc naprzeciw potrzebom małych i średnich przedsiębiorstw prowadzi

szereg badań w zakresie szeroko rozumianego zarządzania przedsiębiorstwem i na podstawie ich wyników tworzy odpowied-

nie narzędzia pomocy.

Wszystkie wymienione wyżej funkcje zarządzania, czyli planowanie, organizowanie, motywowanie oraz monitorowanie znajdują

swoje odzwierciedlenie w narzędziach wsparcia oferowanych przez PARP na każdym z etapów procesu zarządzania.

motywowanie planowanie

organizowanie

ZARZĄDZANIE

monitorowanie


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

6

„Cały świat usuwa się z drogi człowiekowi, który wie, dokąd zmierza”Anonimowe

Planowanie strategiczne

Punktem wyjścia w procesie zarządzania jest planowanie strategiczne, czyli sprecyzowanie celów, do których dąży firma. Prowa-

dzenie działalności gospodarczej nieodłącznie wiąże się z ryzykiem – planowanie daje szansę minimalizacji tego ryzyka. Plano-

waniu przypisuje się rolę fundamentalną, dlatego Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości realizuje projekt systemowy

„Planowanie strategiczne w MMSP” mający na celu promowanie idei planowania strategicznego wśród właścicieli i kadry

zarządzającej MSP jako kluczowego elementu zarządzania przedsiębiorstwem. Strategia jako spisany dokument jest dowodem

racjonalizacji działania przedsiębiorstwa, wskazuje narzędzia gromadzenia i przetwarzania informacji o rynku, a tym samym

zwiększa szanse jej przetrwania i rozwoju. W ramach projektu realizowane są działania szkoleniowo-doradcze skierowane do

właścicieli, kadry zarządzającej oraz pracowników z mikro, małych i średnich przedsiębiorstw zarejestrowanych na terenie Polski

oraz działania doradcze skierowane do wybranych firm.

Pierwszym czynnikiem powodującym konieczność planowania są zmiany zachodzące w otoczeniu. W ostatnich latach Polska,

podobnie jak inne kraje europejskie, stanęła przed wyzwaniami związanymi z m.in.: demografią, rozwojem gospodarki opartej

na wiedzy oraz adaptacją przedsiębiorstw do dynamicznie zmieniającego się otoczenia. Wiele firm boryka się z takimi proble-

mami jak: luka pokoleniowa, konieczność wdrażania do pracy pokolenia Y, skuteczne zarządzanie zmianą, a także utrata wiedzy

i brak umiejętności ciągłego nią zarządzania. Sprawny proces zarządzania powinien określać kierunki dostosowania się do zmian

zachodzących w otoczeniu. Dobry plan powinien określać zatem sposoby postępowania, jakie musi podjąć firma, aby sprawnie

funkcjonować w swoim otoczeniu. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości dostrzegając wyzwania stojące przed współcze-

snymi firmami postanowiła ogłosić konkurs na projekty, w ramach których dofinansowuje innowacyjne koncepcje rozwiązania

problemów z zakresu zarządzania wiekiem, wiedzą oraz zmianą w organizacji. Powstałe podczas realizacji projektu rozwiązania,

które pomyślnie przejdą testy przydatności w wybranych firmach będą bezpłatnie udostępnianie przez Agencję tym przedsię-

biorcom, którzy borykają się z podobnymi problemami i będą zainteresowani ich wykorzystaniem.

Coraz więcej firm zauważa ogromne korzyści płynące z wdrażania społecznie odpowiedzialnych strategii, traktując działania tego

rodzaju nie jako koszt, ale długofalową inwestycję. Społeczna odpowiedzialność biznesu (ang. corporate social responsibility,

CSR) jest sposobem zarządzania, zgodnie z którym przedsiębiorstwa na etapie planowania strategii dobrowolnie uwzględniają

w swoich działaniach interesy społeczne, aspekty środowiskowe, czy relacje z różnymi grupami. Bycie społecznie odpowiedzial-

nym oznacza inwestowanie w zasoby ludzkie, w ochronę środowiska, relacje z otoczeniem firmy i informowanie o tych działa-

niach. W roku 2012 PARP planuje organizację konkursu dla MŚP, w którym przedsiębiorcy będą mogli ubiegać się o dofinanso-

wanie projektów polegających na wdrożeniu działań CSR powiązanych z bieżącą działalnością przedsiębiorstwa, wpisujących się

w co najmniej jeden z następujących obszarów CSR: środowisko, relacje z pracownikami firmy, zaangażowanie społeczne. Ozna-

cza to możliwość dofinansowania kosztów usług doradczych i inwestycji związanych z wdrażaniem CSR w MSP. Wprowadzenie

problematyki ochrony środowiska i polityki społecznej do strategii przedsiębiorstwa pozwala obniżyć koszty (opłaty za energię,

wodę, opłaty z tytułu zanieczyszczeń) i zapewnia lepszą odporność na kryzysy, zwiększając zaufanie akcjonariuszy.

Rozwój cywilizacyjny, globalizacja oraz proces umiędzynarodowienia to procesy, które maja istotny wpływ na współpracę przed-

siębiorstw, dlatego ekspansja międzynarodowa jest dziś ważnym elementem strategii niemal wszystkich polskich firm. Wycho-

dząc naprzeciw tym tendencjom PARP kieruje swoją ofertę do firm, które planują wejście na rynki zagraniczne. Zakup specja-

listycznych raportów czy analiz, które pozwolą przedsiębiorcom na lepsze rozpoznanie nowego rynku oraz właściwe zapla-

nowanie strategii ekspansji może być refundowany w ramach Działania 6.1 PO IG Paszport do eksportu. Dofinansowaniu

podlegają usługi doradcze, które polegają na opracowaniu dla wnioskującego przedsiębiorcy Planu rozwoju eksportu zawiera-

jącego m.in. analizę pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa, wskazanie rynków docelowych dla działalności eksportowej pod

kątem produktów lub usług przedsiębiorcy, badanie wybranych rynków docelowych. Plan opisuje również metody oraz środki

niezbędne do jego późniejszej realizacji (np. wskazywać na konieczność odpowiedniego dostosowania produktów do standar-

dów i norm obowiązujących na wybranym rynku docelowym, uzyskania certyfikatów, udziału w konkretnych targach lub misjach

gospodarczych).


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

7

Przedsiębiorcom, których strategia zakłada rozwój eksportu, Agencja oferuje także możliwość uczestnictwa w organizowanych

na całym świecie misjach gospodarczych, giełdach kooperacyjnych oraz imprezach targowych. Ponadto działający przy PARP

ośrodek Enterprise Europe Network umożliwia przedsiębiorstwom poszukującym zagranicznych partnerów zamieszczenie

profilu firmy w Bazie Ofert Współpracy, do której dostęp ma około 600 jednostek sieci w Europie i innych częściach świata. Sieć

oferuje również kompleksowe usługi obejmujące działania informacyjne, szkoleniowe i doradcze przede wszystkim z zakresu

prawa i polityk Unii Europejskiej, prowadzenia działalności gospodarczej w Polsce i za granicą, dostępu do źródeł finansowania,

internacjonalizacji przedsiębiorstw, transferu technologii oraz udziału w programach ramowych UE.

Cennym źródłem wiedzy dla wszystkich planujących rozwój działalności eksportowej mogą być także szkolenia. W ramach

Akademii PARP proponujemy szkolenie ABC Eksportera, w ramach którego wszyscy zainteresowani mogą pozyskać podsta-

wową wiedzę o eksporcie, marketingu eksportowym, poszukiwaniu partnerów, cłach i podatkach, przepisach prawa i źródłach

finansowania eksportu.

„Zarządzanie to podejmowanie działań dla osiągnięcia celów”P.F. Drucker

Organizowanie

Organizowanie skupia się na poszukiwaniu najlepszego sposobu realizacji celów określonych podczas planowania. Należy dopre-

cyzować strukturę organizacji, zadania dla poszczególnych osób, przyznać im określone kompetencje i uprawnienia decyzyjne

oraz stworzyć skuteczny system komunikacji. Dobra strategia i jasno określone cele to kluczowe czynniki gwarantujące sukces

biznesu, niemniej jednak nawet najlepszy plan może zostać zaprzepaszczony z powodu nieumiejętnej realizacji. W odpowiedzi

na potrzeby przedsiębiorców, którzy już wiedzą, co chcą osiągnąć ale potrzebują uzupełnienia niezbędnych kompetencji, Polska

Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości oferuje wsparcie edukacyjne oraz pomoc informacyjno-doradczą.

W drugiej połowie 2012 roku PARP planuje uruchomienie konkursu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, który

dofinansuje szkolenia podnoszące kompetencje zarządcze menadżerów. Ze szkoleń z zakresu zarządzania strategicznego oraz

zarządzania zasobami ludzkimi skorzystać będą mogli właściciele MSP oraz szeroko rozumiana kadra zarządzająca. Jednym

z celów tego projektu będzie również wzmocnienie roli HR w polskich przedsiębiorstwach, dlatego osoby zatrudnione do obsługi

procesów zarządzania zasobami ludzkimi przeszkolone zostaną w zakresie rozwoju umiejętności biznesowych i analitycznych.

Akademia PARP to prowadzony przez Agencję portal edukacyjny dla małych i średnich przedsiębiorstw umożliwiający dostęp

do bezpłatnych szkoleń internetowych. Celem portalu jest upowszechnienie dostępu do zdalnej edukacji (e-learningu) wśród

mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz osób planujących własną działalność gospodarczą. Portal oferuje szkolenia między

innymi z zakresu zarządzania strategicznego, negocjacji, podnoszenie umiejętności menadżerskich, marketingu oraz sprzedaży.

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości współpracuje z ośrodkami, których zadaniem jest świadczenie kompleksowych

usług szkoleniowych i informacyjnych oraz komunikacja z przedsiębiorcami na poziomie regionalnym. PARP nadzoruje i wspiera

działanie Punktów Konsultacyjnych (PK), które świadczą usługi doradcze przedsiębiorcom na terenie całej Polski pomaga-

jąc tym samym w zakładaniu, organizowaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej. Punkty Konsultacyjne udzielają między

innymi informacji na temat administracyjno-prawnych aspektów zakładania, prowadzenia i zawieszania/ zamykania działalności

gospodarczej, zatrudniania cudzoziemców, świadczenia usług na odległość, w tym elektronicznych, prawa ochrony konkuren-

cji, społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR), ochrony własności intelektualnej, systemów jakości ISO 9001 i HACCP, rozwoju

zasobów ludzkich, możliwości uzyskania finansowania działalności z różnych źródeł, wymogów ochrony środowiska w działalno-

ści przedsiębiorstw.

Jedną z usług oferowanych przez PK jest Asysta. Usługa powyższa jest adresowana do wszystkich firm, niezależnie od czasu

działania, regionu czy branż i składa się z dwóch zasadniczych etapów. Etap I to diagnoza potrzeb biznesowych: identyfika-

cja problemów oraz potrzeb klienta związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. Identyfikacja ta polegać będzie na

przeprowadzeniu szczegółowego wywiadu z klientem, analizy dokumentów oraz wskazaniu metod rozwiązania zdiagnozowa-

nych potrzeb. Etap II to wsparcie doradcze w zakresie zidentyfikowanych w etapie I potrzeb, zgodnie z ustaloną ścieżką postępo-

wania. Usługa obejmuje doradztwo i konsultacje w podstawowych obszarach działalności każdej firmy: marketingu (przygoto-


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

8

wanie strategii marketingowej, analizy SWOT, analizy wpływu czynników zewnętrznych i wewnętrznych na pozycję strategiczną

firmy itp.), organizacji (organizacja pracy, zarządzanie czasem, dobór personelu, podział obowiązków i odpowiedzialności itp.)

oraz finansów (opracowanie kosztorysu przedsięwzięcia, zarządzanie kapitałem obrotowym, pozyskiwanie źródeł finansowania).

„Zarządzanie to proces osiągania celów organizacyjnych z ludźmi, poprzez ludzi i dla ludzi”J. A.F. Stoner, Ch. Wankel

Motywowanie

Zarządzanie jest sztuką osiągania zamierzonych rezultatów przez innych ludzi. Menadżerowie osiągają bowiem cele

organizacji poprzez organizowanie pracy innych, a nie przez wykonywanie zadań osobiście, dlatego kolejnym etapem

w procesie zarządzania jest przekonanie pracowników do realizacji przyjętego planu. Niezbędne jest zatem wprowadzenie

i realizacja systemu motywacji w firmie. W ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki PARP przyznaje m.in dotacje na

organizację szkoleń dla przedsiębiorców i ich pracowników oraz promuje dobre praktyki w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi.

Jest to wiedza niezwykle ważna dla przedsiębiorców i rozwoju biznesu, bowiem umożliwia firmie osiągnięcia sukcesu dzięki zatrud-

nionym w niej ludziom. PARP prowadzi również tzw. projekty systemowe, które samodzielnie opracowuje, a ich realizację często

powierza instytucji wybranej w trybie przetargu publicznego. Celem realizowanego przez PARP ogólnopolskiego projektu

„Inwestycja w kadry 3” jest podniesienie umiejętności właścicieli i kadry zarządzającej MSP w zakresie zarządzania zasobami

ludzkimi (ZZL) oraz wdrożenie w przedsiębiorstwach uczestniczących w projekcie systemu ZZL. Przygotowane pod potrzeby

konkretnego przedsiębiorstwa szkolenia obejmują m.in. tematykę budowania zespołu, rozwijania potencjału grupy, efektyw-

nej komunikacji w firmie oraz skutecznego motywowania pracowników. Szczegółowy zakres tematyczny warsztatów wynika

z raportu, który powstaje po analizie stanu ZZL w każdym przedsiębiorstwie.

Kolejny ogólnopolski projekt szkoleniowo-doradczy realizowany przez PARP „Z wiekiem na plus – szkolenia dla przedsię-

biorstw” to kompleksowy program wsparcia przedsiębiorstw w tworzeniu i wdrażaniu strategii zarządzania wiekiem, jako

elementu budowania motywacji oraz przewagi konkurencyjnej firmy. Projekt daje możliwość zdobycia praktycznej wiedzy

w zakresie strategicznego zarządzania personelem z uwzględnieniem różnic wiekowych pracowników. Pokazuje w jaki sposób

zarządzać zróżnicowanym wiekowo personelem, aby w optymalny sposób wykorzystać wiedzę, doświadczenie i zaangażowa-

nie pracowników.

“Jeśli to, co robisz nie zbliża Cię do Twoich celów, oznacza to, że Cię od nich oddala”Brian Tracy

Monitorowanie

Kontrola stanowi ostatnią fazę procesu zarządzania, której celem jest rejestracja osiąganych w firmie wyników i porównanie ich

z założonym planem. Kontrola jest jednocześnie punktem wyjścia do weryfikacji lub opracowania nowego planu strategicznego.

Przedsiębiorstwa, zwłaszcza te z sektora MMSP, jako pierwsze odczuwają negatywne skutki pogorszenia koniunktury dlatego

skutecznym rozwiązaniem, który może wpłynąć na pogarszające się wyniki firm jest opracowanie planu określającego sposoby

oraz metody postępowania, jakie musi podjąć przedsiębiorca, aby zapobiec procesowi recesji i powrócić na ścieżkę rozwoju.

Z myślą o firmach, które przechodzą takie właśnie trudności PARP realizuje projekt Instrument Szybkiego Reagowania

ukierunkowany na wsparcie szkoleniowo-doradcze przedsiębiorstw i pracowników zagrożonych negatywnymi skutkami

spowolnienia gospodarczego. Bezpośrednimi odbiorcami wsparcia są firmy sektora MSP oraz przedsiębiorstwa duże, które nie

spełniają definicji “przedsiębiorstwa zagrożonego” (w rozumieniu Wytycznych wspólnotowych dotyczących pomocy państwa

w celu ratowania i restrukturyzacji zagrożonych przedsiębiorstw Dz.U. C 244 z 1.10.2004, s. 2.), ale mogą odczuć negatywne

skutki spowolnienia gospodarczego. Firmy takie otrzymają kompleksowe wsparcie doradcze, którego efektem będzie zbudowa-

nie tzw. Planu Rozwoju. Plan rozwoju wyznacza kierunki działań naprawczych lub rozwojowych i obejmie m.in. marketing i sprze-


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

9

daż, produkcję, technikę i technologię, zasoby ludzkie, zasoby rzeczowe i finansowe. Wdrażanie Planu rozwoju realizowane jest

zarówno poprzez świadczenie usług doradczych, jak również szkolenia pracowników przedsiębiorstwa.

Innym sposobem weryfikacji realizacji celów wyznaczonych przez organizację jest szeroko rozumiany audyt. Identyfikacja słabych

i mocnych stron firmy poprzez dokonanie analizy posiadanego majątku firmy, zarówno materialnego (nieruchomości, środki

trwałe, pieniądze), jak również niematerialnego w postaci kadry zatrudnianej przez przedsiębiorstwo (kapitał ludzki) i posiadaną

wiedzę (wartości niematerialne i prawne, prawa do patentów, know-how), wykorzystywana jest do formułowania konkretnych

propozycji co do dalszych kierunków rozwoju przedsiębiorstwa. W ramach Działania 5.2 PO IG skierowanego do tzw. instytu-

cji otoczenia biznesu, PARP dofinansowuje koszty świadczenia usług doradczych dla przedsiębiorców (w szczególności usług

o charakterze innowacyjnym) dotyczących m.in. przeprowadzenia różnego rodzaju audytów (technologicznego, potrzeb marke-

tingowych, poziomu kreatywności i absorpcji innowacji w przedsiębiorstwie) oraz analiz (opłacalności technologiczno-ekono-

micznej, opłacalności wdrożenia zaproponowanego rozwiązania technologicznego).

w jAkich ObSzArAch pOmAgAmy

Przygotowując niniejszą publikację ujęliśmy oferowane przez PARP wsparcie w kategorie, które ułatwią Państwu znalezienie

najbardziej optymalnego narzędzia pomocy.

Wyodrębniliśmy w ten sposób 3 główne obszary: szkolenia i doradztwo, wsparcie bezpośrednie oraz wsparcie informacyjne.

W każdym z obszarów wskazane zostały kategorie odbiorców, do których skierowane są poszczególne narzędzia wsparcia.

Zestawienie oferowanych przez PARP działań wspierających poszczególne obszary zarządzania

Szkolenia i doradztwo

kategoria działanie/projektopis na stronie

przedsiębiorcy i ich pracownicy

zarządzanie środowiskiem Ekologiczne aspekty zarządzania firmą - konkurs w ramach dzia-łania 2.1.1 PO KL

strona 12

usługi KSU - zarządzanie środowiskiem strona 12

zarządzanie strategiczne i operacyjne

Projekt "Instrument Szybkiego Reagowania" strona 14

Projekt "Planowanie strategiczne w MMSP" strona 14

Zarządzanie strategiczne i operacyjne - projekt Akademii PARP strona 15

Wiedza ogólna i otoczenie biznesu - projekt Akademii PARP strona 15

zarządzanie zasobami ludzkimi

Projekt "Inwestycja w kadry 3" strona 16

Projekt "Każdy pracownik jest ważny - podnoszenie kompetencji pracowników o niskich kwalifikacjach"

strona 16

Wzmocnienie roli zarządzania zasobami ludzkimi oraz rozwój umiejętności planowania w tym zakresie - konkurs w ramach 2.1.1 PO KL

strona 17

zarządzanie wiekiem Projekt "Z wiekiem na plus - szkolenia dla przedsiębiorstw" strona 18

Zarządzanie projektami współfinansowanymi ze środków europejskich

Szkolenia ośrodków Roefs strona 19

współpraca z sektorem publicznym

Projekt "Partnerstwo publiczno-prywatne" strona 19

Projekt "Nowe podejście do zamówień publicznych - szkolenia i doradztwo"

strona 20

powiązania kooperacyjne i klastry Projekt "Powiązania kooperacyjne polskich przedsiębiorstw" strona 20


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

10


finanse i prawo dla firm

Szkolenia z modułu "Zagadnienia finansowe i prawne" z projektu Akademia PARP

strona 15

usługi KSU - optymalizacja kosztów strona 21

usługi KSU - finansowanie zwrotne strona 21

marketing i sprzedaż Szkolenia z modułu "Marketing i sprzedaż" z projektu Akademia PARP

strona 15

umiejętności managerskie i osobiste Szkolenia z modułu "Umiejętności managerskie i osobiste" z projektu Akademia PARP

strona 15

tworzenie szkoleń e-learnigowych Szkolenia stacjonarne i blended z zakresu tworzenia szkoleń e-learningowych projektu Akademia PARP

strona 15

społeczna odpowiedzialność biznesu Projekt „Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)” realizowany w ramach Szwajcarsko-Polskiego Programu Współpracy.

strona 22

baza szkoleń baza szkoleń na portalu www.inwestycjawkadry.pl strona 23

realizacja i zarządzanie projektami EFS Szkolenia Regionalnych Ośrodków Europejskiego Funduszu Społecznego – Roefs

strona 15

trenerzy

Projekt systemowy w ramach Poddziałania 2.2.2 PO KL „Podnoszenie kompetencji kadry szkoleniowej”.

strona 23

inne podmioty

Instytucje Otoczenia Biznesu i Jednostki Samo-rządu Terytorialnego

Projekt "Powiązania kooperacyjne polskich przedsiębiorstw" strona 24

Ośrodki KSU i RoEFS Projekt "Nowe podejście do zamówień publicznych - szkolenia i doradztwo"

strona 24

Podmioty publiczne Projekt "Partnerstwo publiczno-prywatne" strona 25

Wsparcie bezpośrednie


Pomoc w wejściu na rynek z innowacyjnym pomysłem

inkubatory wyłonione w ramach 3.1POIG strona 26

Pomoc w wejściu na rynki obce i promocji produktu

6.1 POIG strona 26

Wsparcie w prowadzeniu działalności na rynkach elektronicznych

8.1 PO IG strona 26

Wsparcie organizacyjne współpracy z kontra-hentami

8.2 POIG strona 27

Bon na innowacje Bon na innowacje strona 28

Wsparcie w zakresie własności przemysłowej 5.4.1 POIG strona 28


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

11

Wsparcie informacyjne


działalność gospodarcza poza granicami Polski

usługi informacyjne ośrodków Enterprise Europe Network na temat prowadzenia działalności gospodarczej zagranicą, infor-macje prawne, kojarzenie partnerów i inne

strona 30

usługi informacyjne i doradcze w prowa-dzeniu działalności gospodarczej

oferta ośrodków KSU i PK KSU strona 31

wiedza o innowacjach i polityce klastrowej oferta portalu pi.gov.pl strona 32

wiedza o e-biznesie oferta portalu web.gov.pl strona 32

wiedza o własności przemysłowej oferta ośrodków informacyjnych wspartych w ramach działania 5.4.2 PO IG

strona 33


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

12

Szkolenia i doradztwo

Działania z obszaru szkoleń i doradztwa skierowane są zarówno do przedsiębiorców, ich pracowników, jak i kadry trenerskiej

i podmiotów otoczenia biznesu. Dotyczą one podnoszenia kompetencji m.in. w zakresie ochrony środowiska, zarządzania strate-

gicznego i operacyjnego, zarządzania zasobami ludzkimi, finansów i prawa, marketingu i sprzedaży, czy zarządzania projektami

współfinansowanymi ze środków europejskich.

Przedsiębiorcy i ich Pracownicy

zARządzAnie śROdOwiskieM

Ekologiczne aspekty zarządzania firmą – szkolenia w ramach działania 2.1.1 PO KL

Ekologia stanie się w najbliższych latach jedną z dziedzin, które będą miały coraz większe znaczenie w rozwoju przedsiębiorstw.

Jednocześnie niewiele przedsiębiorstw identyfikuje obszary związane z tą dziedziną jako istotne dla rozwoju biznesu. Z publi-

kacji PARP wynika, że specjalistyczna wiedza (jak np. prawo ochrony środowiska) nie są doceniane. „(…) mają natomiast istotne

znaczenie dla konkurencyjności przedsiębiorstw w nowoczesnej gospodarce, gdzie liczy się innowacyjność, również w zakresie

ekoinnowacji”. Raport OECD „Zatrudnienie i rozwój lokalny w kontekście zmian klimatycznych. Polska” (OECD, 2011) podkreśla, że

środki finansowe powinny być m. in. koncentrowane na budowaniu potencjału „zielonej gospodarki”.

Odpowiedzią na wyżej wymienione potrzeby przedsiębiorstw będzie ogłoszenie w połowie 2012 roku naboru wniosków

w zakresie wzmacniania ekologicznych aspektów zarządzania firmą.

Celem konkursu jest zwiększenie liczby przedsiębiorstw stosujących ekologiczne metody zarządzania przedsiębiorstwem oraz

zwiększenie liczby ekologicznych metod zarządzania przedsiębiorstwem stosowanych w firmach MŚP. Nabór planowany jest na

koniec III kwartału 2012 roku. Budżet konkursu to 122 mln zł

Usługa w zakresie ochrony środowiska

Każdy przedsiębiorca podczas prowadzenia swojej firmy prędzej czy później ma do czynienia z przepisami prawa ochrony

środowiska. Nieprzestrzeganie przepisów prawa, to groźba płacenia kar, czy też, w skrajnej sytuacji, konieczność zaprzestania

prowadzenia działalności gospodarczej. Jednak mali i średni przedsiębiorcy (MSP) nie do końca orientują się w tej skompliko-

wanej dziedzinie i co więcej, nie mogą liczyć na pomoc wyspecjalizowanych firm doradczych. Dzięki inicjatywie Polskiej Agencji

Rozwoju Przedsiębiorczości może się to zmienić.

Aby zapewnić dostęp do kompleksowych usług obejmujących wszystkie aspekty środowiskowej działalności przedsiębior-

stwa, PARP wybrał 12 usługodawców, którzy przetestują usługę w zakresie ochrony środowiska i pomogą MSP dostosować się

do wszystkich wymogów prawa w tej dziedzinie.

Sama usługa jest bezpłatna1 i składa się z dwóch niezależnych części – kompleksowego audytu środowiskowego i udziału

w specjalistycznych szkoleniach.

Audyt obejmuje wszystkie przedsięwzięcia firmy związane z gospodarką odpadami, emisją pyłów do powietrza, gospodarką

wodno-ściekową, recyklingiem oraz odzyskiem opakowań i produktów, a także pozostałą działalnością, która ma wpływ na

środowisko. Następnie powstaje raport, w którym Przedsiębiorca otrzymuje informacje na temat faktycznego stanu przestrzega-

nia przepisów środowiskowych, a także wskazówki, co należy zrobić, aby działalność była prowadzona zgodnie z nimi. Kolejnym

1 Usługi pilotażowe w zakresie ochrony środowiska są bezpłatne, ponieważ są współfinansowanie przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społeczne-go – poddziałanie 2.2.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, projekt systemowy PARP „Wsparcie i rozwój instytucji świadczących usługi na rzecz przedsiębiorczości oraz ich sieci” i stanowią pomoc de miminis dla przedsiębiorcy.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

13

etapem usługi jest wsparcie przy wdrażaniu działań zalecanych w raporcie. Konsultant pomaga Państwu w uzyskaniu koniecz-

nych pozwoleń, zaprowadzeniu wymaganej prawem dokumentacji i dokonaniu niezbędnych zgłoszeń.

Z kolei usługa szkoleniowa zapewnia zdobycie praktycznych umiejętności związanych z obliczaniem opłat za korzystanie ze

środowiska. Podczas szkolenia ich uczestnicy mogą korzystać z oprogramowania, które umożliwia obliczanie wysokości opłat,

a także przygotowanie wymaganych prawem sprawozdań dla urzędów marszałkowskich oraz wojewódzkich inspektoratów

ochrony środowiska. Po przeszkoleniu takie oprogramowanie zostanie bezpłatnie przekazane i zainstalowane w firmach uczest-

ników szkolenia.

Skorzystanie z tej usługi ma nie tylko umożliwić prowadzenie działalności gospodarczej zgodnie z wymogami prawa ochrony

środowiska, lecz także ma być zachętą do wdrażania w przyszłości systemów zarządzania środowiskiem, uzyskiwania różnego

typu certyfikatów środowiskowych czy też oznaczeń ekologicznych.

Osoby zainteresowane powinni zgłaszać się do podmiotów świadczących wyżej wymienioną usługę:

Nazwa wnioskodawcy Ulica KodMiejsco-wość

Numer tele-fonu

adres e-mail

Stowarzyszenie Doradców Gospodar-czych "PRO-AKADEMIA"

Piotrkowska 238 90-360 Łódź 042 636 12 26 [email protected]

Naczelna Organizacja Techniczna FSNT Rada w Opolu

Katowicka 50 45-061 Opole 077 453-71-87 [email protected]

Regionalna Izba Gospo-darcza

Opolska 15 40-084 Katowice 032 781 49 84 [email protected]

Centrum Obsługi Biznesu Kudelska Sp. z o.o.

Krańcowa 25 66-400 Gorzów Wielkopolski

095 722 86 79 [email protected]

AT GROUP S.A. Główna 5 42-693 Krupski Młyn 032 285 70 13 [email protected]

Agencja Rozwoju Regionalnego MARR S.A.

Chopina 18 39-300 Mielec 017 788 18 50 [email protected]

DANA Firma Usługowo-Handlowa Danuta Lis

Rękodzielnicza 17a

02-267 Warszawa 22 868 40 24 [email protected]

DATA PROFESSIONAL S.C. Grzegorz Wrona, Andrzej Wróbel

Wodna 17 30-556 Kraków 12 265 00 33 [email protected]

Tsunami Recycling Sp. z o.o.

Krakowiaków 68/70

02-255 Warszawa 22 425-53-00 [email protected]

BQJ Systemy Jakości Jacek Chmiel

Hrabiego Alfreda Potockiego 170/1

35-322 Rzeszów 509 403 053 [email protected]

EkoExpert Doradztwo Ekologiczne i Gospo-darcze Stanisław Paniczko

Bohaterów Monte Cassino 19/57

15-873 Białystok 85 744 44 60 [email protected]

Wielkopolski Instytut Jakości

Szelągowska 49 61-626 Poznań 061 855-39-90 [email protected]

Więcej informacji na stronie internetowej:

http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/pilotaze/ochrona_srodowiska.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/pilotaze/ochrona_srodowiska

14

zARządzAnie stRAtegiczne i OPeRAcyjne

Instrument Szybkiego Reagowania

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości rozpoczęła realizację usługi, której celem jest złagodzenie negatywnych skutków

zmiany gospodarczej. PARP dostrzegła potrzebę wypracowania i wdrożenia nowego rozwiązania systemowego pozwalającego

na prowadzenie działań prewencyjnych wobec firm i pracowników. Instrument Szybkiego Reagowania (dalej ISR) dzięki wczesnej

identyfikacji problemu umożliwia podjęcie szybkiej interwencji i prowadzenie działań stabilizujących sytuację przedsiębiorcy

i pracowników.

Dzięki ISR przedsiębiorcy otrzymają kompleksową pomoc przy opracowaniu i wdrażaniu Planu Rozwoju.

W ramach usługi można wyróżnić cztery etapy działań wspierających przedsiębiorstwa i pracowników takie jak: identyfikacja

zagrożenia, opracowanie diagnozy stanu rzeczy, kompleksowa analiza prowadząca do stworzenia Planu Rozwoju w przedsiębior-

stwie oraz wdrożenie i realizacja Planu Rozwoju o charakterze prewencyjnym bądź interwencyjnym.

Wsparcie, jakie firmy otrzymają na pierwszych trzech etapach będzie formą indywidualnego doradztwa dla przedsiębiorcy,

natomiast w etapie czwartym doradztwo uzupełnione może zostać o szkolenia, coaching, mentoring i profesjonalny program

outplacementowy.

Wsparcie w ramach projektu jest skierowane do przedsiębiorców oraz pracowników ze wszystkich branż i sektorów, którzy

spełnią łącznie dwa warunki: nie spełniają definicji „przedsiębiorstwa zagrożonego”2 oraz posiadają struktury i pracowników

w co najmniej dwóch województwach, lub nie otrzymały pomocy ze środków publicznych na te same szkolenia i usługi

doradcze.


http://www.isr.parp.gov.pl

Planowanie strategiczne w MMSP (2.1.3 POKL)

Tworzenie strategii to jeden z kluczowych procesów zarządzania firmą, pozwalający na uzgodnienie wizji właścicieli ze szczegó-

łowymi decyzjami zarządczymi, które będą podejmowane przez kadrę menedżerską i pracowników przedsiębiorstwa.

Strategia jako spisany dokument i archiwum procesu jego powstania jest dowodem racjonalizacji działania przedsiębiorstwa,

pozwala kumulować unikalną wiedzę rynkową, zwiększając doświadczenie firmy (kapitał intelektualny), a tym samym szanse jej

przetrwania i rozwoju.

Dlatego też Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości realizuje projekt systemowy „Planowanie strategiczne w MMSP” mający

na celu promowanie idei planowania strategicznego wśród właścicieli i kadry zarządzającej MMSP jako kluczowego elementu

zarządzania przedsiębiorstwem.

W ramach projektu zaplanowano działania szkoleniowo-doradcze skierowane do właścicieli, kadry zarządzającej oraz pracow-

ników z mikro, małych i średnich przedsiębiorstw zarejestrowanych na terenie Polski (Komponent I) oraz działania doradcze

skierowane do wybranych firm (Komponent II).

Przewidziane w ramach Komponentu I działania mają na celu przygotowanie uczestników do wdrożenia idei planowania strate-

gicznego w przedsiębiorstwie, zwiększenie świadomości konieczności formalnego opracowania strategii rozwoju firmy, a także

pokazanie korzyści z posiadania takiego dokumentu i realizacji procesu formułowania, kontrolowania i adaptowania strategii.

2 Przedsiębiorstwo uznaje się za zagrożone, jeśli w szczególności znajduje się w następujących okolicznościach:a. W przypadku spółki z o.o., niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa, jeżeli ponad połowa jej zarejestrowanego kapitału została utracona, w tym ponad ¼ tego kapitału w okresie poprzedzających 12 miesięcy, lubb. W przypadku spółki, której przynajmniej niektórzy członkowie są w sposób nieograniczony odpowiedzialni za długi spółki, jeżeli ponad połowa jej kapitału według sprawoz-dania finansowego została utracona, w tym ponad ¼ w okresie poprzedzających 12 miesięcy, lubc. Niezależnie od rodzaju spółki, jeżeli spełnia ona kryteria w prawie krajowym w zakresie podlegania zbiorowej procedurze upadłościowej.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.isr.parp.gov.pl

15

Dzięki udziałowi w projekcie uczestnik ma szansę zdobyć wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu planowania i zarządzania

strategicznego, poznać nowoczesne metody budowania strategii rozwoju, a także poznać wymierne korzyści z posiadania stra-

tegii rozwoju firmy i konsekwentnego jej wdrażania.

W ramach Komponentu II, 75 wybranych przedsiębiorstw otrzyma kompleksowe wsparcie doradcze w zakresie przygotowania

strategii przedsiębiorstwa, ze szczególnym uwzględnieniem: analizy organizacyjnej, analizy otoczenia przedsiębiorstwa, opraco-

wania strategii przedsiębiorstwa i funkcjonalnych programów działania, wdrożenia i kontroli realizacji strategii przedsiębiorstwa

w formie audytów.

Projekt skierowany jest do firm, które planują rozwój i które:

� prowadzą działalność produkcyjną lub usługową w Polsce i planują podjąć w latach 2011-2013 działania mające na celu

ekspansję na rynki zagraniczne;

� prowadzą działalność produkcyjną lub usługową w Polsce i podjęli lub planują podjąć w latach 2011-2013 działania w

zakresie modernizacji posiadanych rozwiązań z zakresu ICT;

� prowadzą działalność produkcyjną lub usługową w Polsce i podjęli lub planują podjąć w latach 2011-2013 działania

mające na celu wdrożenie nowych technologii.

Uczestnikami projektu mogą być właściciele i kadra zarządzająca, czyli tzw. osoby decyzyjne w firmach z sektora MMSP (zatrud-

nieni na podstawie umowy o pracę), odpowiedzialni za plany rozwoju firmy.

Koszty uczestnictwa

W przypadku przekroczenia pułapu uzyskanej pomocy de minimis w okresie trzech kolejnych lat podatkowych przedsiębiorca

(beneficjent pomocy de minimis) w przypadku szkoleń może skorzystać z pomocy innej niż de minimis. Zgodnie z postanowie-

niami Rozporządzenia Komisji (WE) nr 1998/2006 r. pułap dla przedsiębiorców wynosi 200 tys. EUR, dla podmiotów działających

w sektorze transportu drogowego - 100 tys. EUR.

W przypadku nie przekroczenia powyższego pułapu, przedsiębiorca (beneficjent pomocy de minimis) nie wnosi wkładu.

Jak się zgłosić do projektu?

Zgłoszenie do udziału w szkoleniu następuje na podstawie Formularza Zgłoszeniowego do projektu wraz z załącznikami.


http://www.planowaniestrategiczne.pl

Szkolenia w ramach Akademii PARP

Akademia PARP to portal edukacyjny dla małych i średnich przedsiębiorstw z systemem bezpłatnych szkoleń internetowych.

Darmowe upowszechnienie dostępu do wiedzy biznesowej za pomocą metod zdalnej edukacji (e-learningu) skierowane jest

do uczestników z mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MMŚP – definicja MMŚP znajduje się na portalu), ograniczonej ilości

uczestników z dużych przedsiębiorstw oraz osób planujących własną działalność gospodarczą.

Na portalu Akademii PARP dostępnych jest ponad trzydzieści szkoleń, na bieżąco aktualizowanych i uzupełnianych. Ich tematyka

dotyczy m.in. następujących obszarów:

� Zagadnienia finansowe i prawne

� Zarządzanie strategiczne i operacyjne

� Umiejętności menedżerskie i osobiste

� Marketing i sprzedaż

� Wiedza ogólna i otoczenie biznesu


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.planowaniestrategiczne.pl

16

W ramach szkoleń uczestnicy mogą korzystać ze wsparcia infolinii. Kontakt z opiekunami może przebiegać telefonicznie lub

poprzez e-mail, przez 12 godzin dziennie przez 6 dni w tygodniu. Dodatkową możliwością jest dostęp do ekspertów merytorycz-

nych - tutorów. Fora i czaty internetowe dają szansę na wymianę wiedzy i doświadczeń oraz pracę w grupach.

Akademia PARP to również nowoczesna i lekka konwencja szkoleniowa tzw. edutainment czyli „uczyć bawiąc, bawić ucząc”.

W dziale „Rozrywka i wiedza” przeprowadzane są edycje symulacyjnej gry menedżerskiej dla przedsiębiorców „Gwiezdne szko-

lenia”, służące zespołowemu ćwiczeniu umiejętności i postaw przedsiębiorczych w warunkach biznesowych. Ponadto, w dziale

uruchamiane są gry decyzyjne i prezentacje multimedialne adresujące bieżące tematy szkoleniowe dla sektora MMŚP, zbyt

obszerne na artykuł i zbyt krótkie na moduł szkolenia.


http://www.akademiaparp.gov.pl

zARządzAnie zAsObAMi ludzkiMi

Szkolenia w ramach projektu Inwestycja w kadry 3

Celem projektu „Inwestycja w kadry 3” jest podniesienie umiejętności właścicieli i kadry zarządzającej MSP w zakresie zarządzania

zasobami ludzkimi (ZZL) oraz wdrożenie w przedsiębiorstwach uczestniczących w projekcie systemu ZZL.

Projekt daje możliwość zdobycia praktycznej wiedzy w zakresie ZZL, które jest powszechnie uważane za strategiczne

podejście do zarządzania najbardziej wartościowymi aktywami przedsiębiorstwa - pracującymi w niej ludźmi. Jest to wiedza

niezwykle ważna dla przedsiębiorców i rozwoju biznesu, bowiem celem ZZL jest umożliwienie firmie osiągnięcia sukcesu dzięki

zatrudnionym w niej ludziom.

W ramach projektu przedsiębiorstwa i ich pracownicy otrzymają szereg usług doradczo - szkoleniowych, w tym m.in.:

diagnozę stanu ZZL w przedsiębiorstwie, podyplomowe studia MBA z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, warsztaty,

doradztwo i wdrożenie systemu ZZL.

Adresatami warsztatów, doradztwa oraz studiów podyplomowych, oferowanych w ramach Projektu są mikro, mali i średni przed-

siębiorcy oraz ich pracownicy mający siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Wkład własny przedsiębiorców

Ze względu na obowiązujące przepisy o pomocy publicznej dla przedsiębiorców konieczne jest wniesienie przez nich wkładu

własnego za usługi świadczone w ramach niniejszego projektu.


http://www.inwestycjawkadry3.pl

Każdy pracownik jest ważny – podnoszenie kompetencji pracowników o niskich kwalifikacjach

Projekt „Każdy pracownik jest ważny - podnoszenie kompetencji pracowników o niskich kwalifikacjach” ma charakter

pilotażowy, jego celem jest wypracowanie i upowszechnienie najskuteczniejszych form wsparcia pracowników o niskich

kwalifikacjach, motywowania ich do rozwoju zawodowego a także wypracowanie sposobów współpracy z przedsiębiorcami tak,

aby bardziej świadomie zarządzali kompetencjami tej grupy pracowników.

Realizowany projekt ukierunkowany jest na rozwój kompetencji pracowników, co oznacza, że będą rozwijane obok kwalifikacji

zawodowych również umiejętności interpersonalne.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.akademiaparp.gov.pl

http://www.inwestycjawkadry3.pl

17

Projekt „Każdy pracownik jest ważny” adresowany jest do pracowników, którzy posiadają wykształcenie podstawowe,

gimnazjalne, zasadnicze zawodowe lub średnie ogólnokształcące, nie kontynuują nauki, posiadają co najmniej 2-letni staż pracy

niezależnie od formy zatrudnienia. Pracownicy z województw mazowieckiego i śląskiego mogą zgłosić się do projektu samo-

dzielnie; w pozostałych województwach pracowników delegują pracodawcy.

Projekt ma na celu wsparcie pracowników wymagających szkoleń zawodowych i społecznych. Z oferty projektu może skorzy-

stać 1000 osób.

Rekrutacja do udziału w Projekcie rozpoczyna się w marcu 2011 r. i będzie trwać do wyczerpania miejsc, zaś usługi projektu

w postaci doradztwa i szkoleń będą prowadzone do października 2012 r.

Projekt oferuje:

� Indywidualne konsultacje z doradcą zawodowym, których celem jest opracowanie Indywidualnego Planu Rozwoju

Zawodowego (IPRZ), identyfikacja potrzeb szkoleniowych, zarówno w odniesieniu do szkoleń zawodowych, jak i szkoleń

podnoszących kompetencje społeczne;

� Warsztaty - grupowe spotkania z doradcą zawodowym poświęcone tematyce rozwoju zawodowego;

� Szkolenia podnoszące kompetencje społeczne, zgodne ze Indywidualnym Planem Rozwoju Zawodowego opracowa-

nym podczas pierwszej fazy udziału w projekcie;

� Szkolenia zawodowe, zgodne z potrzebami Uczestników Projektu. Po ukończeniu szkolenia każdy Uczestnik otrzyma

zaświadczenia potwierdzające zdobyte kwalifikacje. Czas szkoleń będzie uzależniony od tematyki, niemniej jednak

przewiduje się co najmniej kilkunastodniowe kursy szkoleniowe, umożliwiające zdobycie nowych lub istotne podwyż-

szenie posiadanych kwalifikacji;

� Indywidualne i grupowe poradnictwo poszkoleniowe, służące ugruntowaniu wiedzy zdobytej w trakcie szkoleń.


http://www.kazdypracownik.com.pl - dla pracowników z woj. mazowieckiego i śląskiego

http://www.ponk-szkolenia.pl - dla przedsiębiorstw z pozostałych województw

Wzmocnienie roli zarządzania zasobami ludzkimi oraz rozwój umiejętności planowania strategicznego w tym zakresie

Dotychczasowy kontakt PARP z przedsiębiorcami, a także pojawiające się wyniki badań pozwalają stwierdzić, że rozwój zaso-

bów ludzkich w polskich przedsiębiorstwach MŚP nie jest doceniany. Zasoby ludzkie w większości polskich firm nie są postrze-

gane jako zasób strategiczny. W sytuacji kryzysu, wydatki na kształcenie pracowników podlegają redukcji w pierwszej kolejności.

U podstaw tego stanu rzeczy stoi niezrozumienie przez kierownictwo strategicznej roli ludzi w osiąganiu celów biznesowych.

Jednocześnie HR nie potrafi komunikować tej roli kierownictwu. Niezrozumienie wynika z tego, że HR i kierownictwo firmy posłu-

gują się różnymi pojęciami. Wpływa to na niską pozycję HR w firmie.

Badanie PARP „Procesy inwestycyjne i strategie przedsiębiorstw w czasach kryzysu” (W. Orłowski, R. Pasternak, K. Flaht, D. Szubert,

Warszawa 2010) wykazało, że w firmach dominuje myślenie krótkookresowe. Brakuje myślenia strategicznego. „Wyniki bada-

nia pokazują, że firmy z sektora MSP w ograniczony sposób koncentrują się na tworzeniu własnych mierzalnych zasobów

(tak zwanych tangible assets), stąd bardzo istotne staje się budowanie zasobów niematerialnych poprzez rozwój umiejętności

ludzkich, które pozwolą wykorzystywać zmieniające się warunki rynkowe”.

Odpowiedzią na wyżej wymienione problemy przedsiębiorstw będzie konkurs wspierający projekty w zakresie podnoszenia

kwalifikacji w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi oraz planowania strategicznego w tym zakresie.

Celami konkursu są:

1. Wzmocnienie pozycji HR w firmach MŚP poprzez edukację osób zajmujących się zasobami ludzkimi.

2. Zwiększenie kompetencji osób zarządzających przedsiębiorstwem MŚP w zakresie długookresowego planowania strategicz-

nego.

Nabór planowany jest na koniec III kwartału 2012 roku. Budżet konkursu to 190 mln zł.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.kazdypracownik.com.pl

http://www.ponk-szkolenia.pl

18

zARządzAnie wiekieM

Z wiekiem na plus – szkolenia dla przedsiębiorstw

Celem projektu jest podniesienie wśród właścicieli i kadry zarządzającej przedsiębiorstw świadomości i wiedzy w zakresie

korzyści płynących z utrzymywania w zatrudnieniu osób 45/50+ oraz wdrożenie modelowych systemów zarządzania wiekiem

w firmach uczestniczących w projekcie w tym mentoringu i intermentoringu. W ramach projektu realizowane są szkolenia dla

kadry zarządzającej i pracowników działów personalnych firm w zakresie praktycznych umiejętności zarządzania wiekiem.

Kto może wziąć udział w Projekcie:

Adresatami szkoleń, doradztwa oraz coachingu, oferowanych w ramach projektu są przedstawiciele mikro, małych, średnich oraz

dużych przedsiębiorstw: właściciele firm, kadra zarządzająca oraz pracownicy odpowiedzialni za politykę kadrową i personalną.

Projekt daje możliwość zdobycia praktycznej wiedzy w zakresie strategicznego zarządzania personelem z uwzględnieniem różnic

wiekowych pracowników. Pokazuje w jaki sposób zarządzać zróżnicowanym wiekowo personelem, aby w optymalny sposób

wykorzystać wiedzę, doświadczenie, zaangażowanie pracowników, a przez to zwiększyć konkurencyjność własnej firmy.

Projekt oferuje przedsiębiorstwom i ich pracownikom szeroki wachlarz usług doradczo-szkoleniowych w ramach dwóch kompo-

nentów.

W ramach Komponentu I realizowane są:

1 . Szkolenia mające na celu przedstawienie korzyści, zwiększenie świadomości oraz praktycznej wiedzy uczestników w zakre-

sie zarządzania wiekiem w przedsiębiorstwie. Celem szkoleń jest pokazanie praktycznych metod wykorzystania potencjału

zróżnicowanego wiekowo personelu na różnych płaszczyznach działania firmy.

Moduły tematyczne w komponencie I obejmują następujące zagadnienia:

� Zarządzanie wiekiem - strategia skutecznej firmy

� Skuteczna komunikacja na plus

� Motywacja i satysfakcja pracowników na plus

� Zarządzanie zespołem zróżnicowanym wiekowo

� Od skutecznego zatrudnienia do profesjonalnego zwolnienia – strategia HR z wiekiem na plus

� Rozwój pracowników – zarządzanie kompetencjami

� Zarządzanie zmianą na plus

� Praktyczne problemy z wdrażaniem strategii zarządzania wiekiem i sposoby ich rozwiązywania

� Implementacja zarządzania wiekiem

2 . Doradztwo mające na celu wsparcie przedsiębiorstw w budowaniu i wdrożeniu systemu zarządzania wiekiem przy indywi-

dualnym wsparciu doradcy. Doradztwo ma formę bezpośredniego wsparcia przedsiębiorstwa w opracowaniu i wdrożeniu

narzędzi niezbędnych do wprowadzenia strategii zarządzania wiekiem.

W ramach Komponentu II realizowane są:

1 . Szkolenia obejmujące zagadnienia teoretyczne i praktyczne z obszaru mentoringu/intermentoringu, w tym w zakresie

rozwoju umiejętności interpersonalnych, dostosowane do potrzeb uczestników.

Moduły tematyczne w komponencie II obejmują następujące zagadnienia:

� Przygotowanie do pracy coacha

� Mentoring, intermentoring

� Komunikacja w coachingu i mentoringu

� Narzędzia w pracy coach’a

� Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w pracy coacha, mentora

� Implementacja

2 . Coaching będący wsparciem dla uczestników w podjęciu roli mentora/intermentora.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

19

Adresatami szkoleń w ramach komponentu II oraz coachingu przygotowującego uczestników do pełnienia roli mentora/inter-

mentora w przedsiębiorstwie są przedsiębiorcy oraz ich pracownicy, w tym: pracownicy w wieku 45+, pracownicy w wieku poni-

żej 30 roku życia (30-), którzy deklarują chęć wzajemnego przekazywania wiedzy między pracownikami w wieku 45+, a pracow-

nikami 30- oraz posiadają odpowiednie kwalifikacje, wiedzę i umiejętności zawodowe (bogate doświadczenie zawodowe / dużą

wiedzę fachową) do pełnienia roli mentora/intermentora.

Każda firma przystępująca do udziału w projekcie może wybrać optymalny dla siebie model uczestnictwa.


http://45naplus.pl

zARządzAnie PROjektAMi wsPółfinAnsOwAnyMi ze śROdków dOtAcji

Regionalne Ośrodki Europejskiego Funduszu Społecznego – ROEFS

Sieć Regionalnych Ośrodków Europejskiego Funduszu Społecznego powstała, aby rozwijać kompetencje potencjalnych projek-

todawców związane z wykorzystaniem szansy, jaką oferuje Europejski Fundusz Społeczny. Regionalne Ośrodki EFS ułatwiają zain-

teresowanym osobom i instytucjom dostęp do informacji o możliwościach wykorzystania środków z EFS i fachowo wspierają

potencjalnych projektodawców w trakcie przygotowywania projektów. Ośrodki służą również projektodawcom pomocą w przy-

gotowaniu wniosku i w realizacji projektu. Regionalne Ośrodki EFS aktywizują lokalne społeczności, wpierają instytucje i organi-

zacje w nawiązywaniu partnerstw, które służą rozwojowi regionu, pomagają diagnozować problemy na lokalnym/regionalnym

rynku pracy i podejmować takie działania, które skutecznie przeciwdziałają tym problemom.

Na terenie całego kraju funkcjonują 52 Regionalne Ośrodki EFS. Sieć tworzą różne instytucje np. organizacje pozarządowe, agen-

cje rozwoju regionalnego, izby gospodarcze, szkoły wyższe, mające zróżnicowane struktury, zasady działania, potencjał, doświad-

czenie oraz działające w zróżnicowanym środowisku.

Ośrodki w swojej ofercie mają szereg bezpłatnych szkoleń, z których skorzystać mogą prawie wszyscy. Szkolenia te nierzadko

dotyczą sfery zarządzania, organizacji pracy, bądź też zasad realizacji projektów.

Listę aktualnych szkoleń wszystkich ośrodków ROEFS można znaleźć na stronie internetowej:

http://roefs.pl/szkolenia/

wsPółPRAcA z sektOReM PublicznyM

Projekt Partnerstwo publiczno – prywatne

Projekt systemowy pt. „Partnerstwo publiczno-prywatne” to przedsięwzięcie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, mające

na celu promowanie modelu PPP jako instrumentu współpracy sektora publicznego i prywatnego w realizacji zadań publicznych.

Projekt skierowany jest do przedstawicieli podmiotów publicznych ( m.in. administracja rządowa, jednostki samorządu terytorial-

nego, podległe im jednostki i zakłady/spółki komunalne zainteresowane realizacją przedsięwzięć w modelu PPP ) oraz przedsta-

wicieli przedsiębiorstw - inwestorów.

W ramach projektu organizowane będą seminaria, wizyty studyjne w krajach UE, a także przewidziane jest wsparcie podmiotów

publicznych w realizacji projektów w formule PPP, wybranych w konkursie PARP (na etapie przygotowania projektu PPP, na etapie

wyboru inwestora prywatnego oraz na etapie realizacji projektu PPP (maksymalnie do 12 miesięcy)).


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://45naplus.pl

http://roefs.pl/szkolenia/

20

Planowane tematy seminariów:

� Zasady i uwarunkowania rozwoju partnerstwa publiczno-prywatnego i koncesji

� Źródła prawa i norm prawnych oraz obowiązków każdej ze stron, zamierzającej zawrzeć umowę o ppp

� Doświadczenia i perspektywy regionalne na tle doświadczeń innych krajów i całej Polski

� Zagadnienia związane z nawiązaniem współpracy publiczno-prywatnej


http://www.ppp.parp.gov.pl

Projekt Nowe podejście do zamówień publicznych – szkolenia i doradztwo

Projekt ma ułatwić zarówno zleceniodawcom, jak i wykonawcom odpowiednie stosowanie przepisów dotyczących zamówień

publicznych poprzez: analizy w zakresie barier w dostępie MSP do zamówień publicznych, wsparcie szkoleniowo – doradcze

dla zamawiających i MSP oraz cykliczne publikacje dotyczące tematyki zamówień publicznych. Dodatkowo prowadzone jest

doradztwo dla podmiotów świadczących usługi informacyjno-doradcze w zakresie PZP oraz udostępniona zostanie baza

podmiotów udzielających informacji z tego zakresu.

Ze szkoleń i doradztwa skorzystać mogą mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa oraz ich pracownicy odpowiedzialni za zamówie-

nia lub zamówienia publiczne w przedsiębiorstwie, a także instytucje szkoleniowe oraz doradcy.

Tematy szkoleniowe/ zakres doradztwa dla MMSP i podmiotów szkoleniowo - doradczych:

� wprowadzenie: rynek zamówień publicznych, zagadnienia Nowego podejścia do zamówień publicznych

� cele i zasady ustawy Prawo zamówień publicznych

� uczestnictwo wykonawcy w postępowaniu w zależności od trybu zamówienia publicznego

� wymagania stawiane wykonawcom

� warunki jakie powinna spełniać oferta, zgodność oferty z SIWZ, wybór oferty najkorzystniejszej

� ochrona praw wykonawców: odwołanie

� jak czytać ogłoszenia: analiza ogłoszenia o postępowaniu w zakresie zgodności z przepisami i możliwości ubiegania się

o zamówienie publiczne

� jak czytać SIWZ: analiza fragmentów SIWZ pod kątem korzyści i zagrożeń

� jakie błędy powodują odrzucenie oferty (zgodność oferty z SIWZ)

� jak złożyć ofertę najkorzystniejszą (maksymalizacja prawdopodobieństwa uzyskania zamówienia)

� umowy w sprawach zamówień publicznych

� jak korzystać ze środków ochrony prawnej


http://www.zamowieniapubliczne.edu.pl

POwiązAniA kOOPeRAcyjne i klAstRy

Projekt Powiązania kooperacyjne polskich przedsiębiorstw

Jednym ze sposobów sprostania rosnącej konkurencji jest budowanie przez przedsiębiorstwa regionalnych skupisk firm – tzw.

klastrów. Pomimo, że na przestrzeni kilku ostatnich lat zauważalne były w Polsce działania, które można by nazwać tworzeniem

sieci czy klastrów, konieczne jest dalsze oferowanie wsparcia szkoleniowo-doradczego mającego na celu dostarczenie podsta-

wowej wiedzy w zakresie klasteringu i wsparcie dla już istniejących klastrów założonych w ramach Działania 5.1 PO IG. W ramach

projektu oferowane jest wsparcie szkoleniowo-doradcze dla istniejących i np. nowopowstających inicjatyw klastrowych.

Ze szkoleń, doradztwa a także wyjazdów studyjnych do powiązań kooperacyjnych funkcjonujących na terenie UE mogą

skorzystać przedstawiciele przedsiębiorstw mających siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, które zamierzają


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści



21

rozpocząć współpracę w formie powiązania kooperacyjnego, w tym klastra oraz wykażą potencjał grupy zadaniowej przed-

siębiorstw oraz przedstawiciele przedsiębiorstw mających siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, które prowadzą nie

krócej niż rok współpracę w formie powiązania kooperacyjnego w tym klastra.

Tematy szkoleniowe/ zakres doradztwa:

� Cele i możliwości kooperacji

� Marketing i PR w inicjatywach klastrowych

� Kapitał Ludzki w powiązaniu kooperacyjnym

� Technologie w powiązaniu kooperacyjnym

� Finanse w powiązaniu kooperacyjnym

� Rola animatora inicjatywy klastrowej, komunikacji i pracy zespołowej

� Komunikacja i praca zespołowa

� Negocjacje i sprzedaż oraz aspekty psychologiczne

� Dobre praktyki rozwiniętych powiązań kooperacyjnych

� Zarządzanie projektami i skuteczne pozyskiwanie źródeł finansowania inicjatyw klastrowych


http://www.powiazaniakooperacyjne.pl

finAnse i PRAwO dlA fiRM

Usługa pilotażowa – Finansowanie Zwrotne

Bezpłatna usługa pod nazwą „Testowanie i wdrożenie usługi pilotażowej w zakresie finansowania zwrotnego dla mikro-

i małych przedsiębiorców” skierowana jest do mikro- i małych przedsiębiorców. Jej celem jest wsparcie przedsiębiorcy w zakresie

uzyskania finansowania zwrotnego (pożyczki lub kredytu), znalezienie oferty dostosowanej do jego potrzeb oraz możliwości

finansowych, wsparcie w późniejszym okresie obsługi zobowiązania, a także podwyższenie wiedzy ekonomicznej przedsiębior-

ców dzięki szkoleniom.

Usługa pilotażowa w zakresie finansowania zwrotnego składa się z dwóch niezależnych części, tzw. Komponentów.

Na pierwszy komponent składają się trzy etapy: diagnoza potrzeb i możliwości finansowych klienta, asysta przy załatwianiu

formalności z instytucją finansową oraz doradztwo we wdrożeniu założeń biznesplanu wraz z asystą przy obsłudze zaciągnię-

tego zobowiązania.

W ramach drugiego Komponentu przedsiębiorcy mają możliwość skorzystania ze szkoleń nt. podstawowych pojęć ekono-

micznych, planowania przedsięwzięcia oraz monitorowania jego realizacji. Każda z firm, która weźmie udział w testowaniu

usługi, będzie mogła skorzystać z usługi doradczej trwającej do 40 godzin oraz usługi szkoleniowej trwającej do 16 godzin.

Komponent II jest rozłączny z Komponentem I. Usługi szkoleniowe mogą być świadczone zarówno dla Klientów korzystających

z usługi określonej w Komponencie I, jak i dla pozostałych mikro- i małych przedsiębiorców.

Jak skorzystać z usługi

Klienci zainteresowani skorzystaniem z usługi znajdą listę ośrodków świadczących ten pilotaż na portalu KSU pod adresem:

http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/pilotaze.

Testowanie usługi warto zacząć od wizyty w wybranym ośrodku. Pierwszym krokiem będzie podpisanie umowy z Klientem na

świadczenie usługi doradczej w zakresie finansowania zwrotnego dla mikro- i małych przedsiębiorców.

Doradca na podstawie uzyskanych informacji i dokumentów od Klienta zdiagnozuje potrzeby i możliwości finansowe Klienta,

zdolność kredytową oraz dopasowanie oferty finansowania zwrotnego adekwatnego do jego określonych w ten sposób potrzeb.

Następnie przygotuje wniosek lub wnioski o uzyskanie finansowania (wraz z wymaganymi załącznikami) do wybranych przez

Klienta instytucji finansujących oraz opracuje biznesplan przedsięwzięcia.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści


http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/pilotaze

22

Doradca będzie również asystował Klientowi podczas składania wniosku o finansowanie w instytucji finansującej oraz doradzał

Klientowi w razie konieczności złożenia dodatkowych wyjaśnień podczas rozpatrywania wniosku przez instytucję finansującą.

Podczas kolejnego etapu, tj. w trakcie asysty przy załatwianiu formalności z instytucją finansującą, doradca będzie zobowiązany

do wyjaśnienia postanowień umowy i udzielenia pomocy podczas załatwiania formalności związanych z ustanawianiem zabez-

pieczeń spłaty zobowiązania.

W trzecim etapie doradca będzie monitorował wdrażanie założeń biznes planu opracowanego na etapie I usługi oraz doradzał

w kluczowych aspektach realizacji przedsięwzięcia, na finansowanie którego Klient otrzymał finansowanie zwrotne.

Z usługi szkoleniowej będą mogli skorzystać mikro- i mali przedsiębiorcy niezależnie od deklaracji skorzystania z usługi doradczej.

W ramach szkolenia będą mogli uzyskać teoretyczną i praktyczną wiedzę m.in. w następującym zakresie:

� podstawowe pojęcia ekonomiczne;

� podstawowe elementy i zasady przygotowywania biznes planu;

� podstawowe mechanizmy kontroli wdrażania biznes planu;

� dostępne w regionie źródła finansowania zwrotnego i zasady korzystania z nich;

� wypełnianie wniosku o udzielenie finansowania zwrotnego;

� zarządzanie długiem i monitorowanie realizacji przedsięwzięcia.



sPOłecznA OdPOwiedziAlnOść biznesu

Polsko- Szwajcarski Program Współpracy „Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)”

Z badań Instytutu Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym wynika, że firmy stosujące zasady CSR odnoszą

następujące korzyści ekonomiczne w porównaniu z pozostałymi przedsiębiorstwami:

� posiadają wyższą płynność bieżącą;

� lepiej wykorzystują majątek trwały i kapitał ludzki;

� mają wyższą rentowność sprzedaży;

� więcej inwestują w przeliczeniu na 1 pracownika.

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości pełni funkcję Instytucji Realizującej dla Projektu „Zwiększenie konkurencyjności

regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR)” realizowanego w ramach Szwajcarsko-Polskiego Programu

Współpracy.

Cel główny projektu to wzrost świadomości i wiedzy na temat społecznej odpowiedzialności biznesu (SOB, ang. Corporate Social

Responsibility, CSR) wśród przedstawicieli małych i średnich przedsiębiorstw, Urzędów Marszałkowskich oraz Centrów Obsługi

Inwestora i Eksportera (COIE). Projekt ma również na celu promocję przedsiębiorców społecznie odpowiedzialnych w działaniach

samorządów skierowanych na rozwój przedsiębiorczości i inwestycji oraz ma zachęcać do wdrażania idei CSR przez realizację

pilotażowych projektów przez MŚP.

W ramach projektu zaplanowano m.in. konkurs dla firm z sektora MŚP, w którym przedsiębiorcy będą mogli ubiegać się o dofinan-

sowanie projektów polegających na wdrożeniu działań CSR powiązanych z bieżącą działalnością przedsiębiorstwa, wpisujących

się w co najmniej jeden z następujących obszarów CSR: środowisko, relacje z pracownikami firmy, zaangażowanie społeczne.

Maksymalne dofinansowanie dla jednego MŚP wynosi 100 tys. zł, przy całkowitej kwocie alokacji na konkurs rzędu 9,7 mln zł.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści


23

Planowane rezultaty Projektu to: wzrost świadomości i wiedzy na temat zrównoważonego rozwoju i koncepcji CSR wśród bene-

ficjentów Projektu, wzrost konkurencyjności MŚP poprzez zwiększenie liczby przedsiębiorstw społecznie odpowiedzialnych

i eko-wydajnych, a także wzmocnienie roli COIE w regionach poprzez stworzenie sieci wykwalifikowanych regionalnych eksper-

tów w dziedzinie CSR, zdolnych doradzać MŚP.


http://www.parp.gov.pl/index/index/1717

Baza szkoleń na portalu inwestycjawkadry.pl

Portal inwestycjawkadry.pl, który powstał na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości jako baza szkoleń i studiów

podyplomowych, dziś jest prawdziwym wortalem branżowym.

Obecnie, na portalu www.inwestycjawkadry.pl znajduje się blisko 20 tys. szkoleń, w tym ponad 6 tys. edycji szkoleń dofinansowy-

wanych z funduszy unijnych oraz około 1200 propozycji studiów podyplomowych. Co ważne, korzystanie z bazy jest bezpłatne.

Przyjazna wyszukiwarka pozwala szybko znaleźć odpowiednie szkolenie (temat, miejsce, termin).

Dla osób, które będą potrzebowały wsparcia w zakresie korzystania z portalu, została uruchomiona infolinia: 0 801 808 108.

Potężna baza szkoleń dostępna na stronie www.inwestycjawkadry.pl to jeszcze nie wszystko. Portal ewoluuje w stronę praktycz-

nego poradnika dla przedsiębiorców z zakresu szeroko rozumianego zarządzania zespołem pracowniczym. Internauci na stro-

nie http://www.inwestycjawkadry.pl, w dziale „Baza Wiedzy”, znajdą m.in. multimedialne porady (ok. 100 nagrań z poradami)

i ciekawe artykuły branżowe. Przedsiębiorcy znajdą na nim także praktyczne porady ekspertów z zakresu szeroko rozumianego

zarządzania zasobami ludzkimi a także ciekawe publikacje na ten temat.


http://www.inwestycjawkadry.pl

Trenerzy

Projekt systemowy w ramach Poddziałania 2.2.2 PO KL „Podnoszenie kompetencji kadry szkoleniowej”.

Celem projektu jest zaoferowanie trenerom pracującym z przedsiębiorstwami możliwości zdobycia i/lub rozwijania wiedzy

i umiejętności trenerskich.

Ze szkoleń skorzystać mogą osoby posiadające doświadczenie trenerskie, w wymiarze co najmniej 80 godzin szkoleniowych

przeprowadzonych dla przedsiębiorców i ich pracowników, które chciałyby doskonalić umiejętności przekazywania wiedzy

innym poprzez pracę nad warsztatem trenerskim.

Rekrutacja na szkolenia prowadzona jest przez następujące podmioty:

� Ośrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego

� Marschall Polska Sp. z o.o.

� G.T. Mentor s.c.

� Stowarzyszenie Konsultantów i Trenerów Zarządzania MATRIK

� Grupa SET

� FIRMA 2000 Sp. z o.o.

� Pracownia Psychologiczna Elżbiety Sołtys Jan Robert Sołtys

� Prorozvoyovo s.c. Sylwia Cichowska, Rafał Cichowski

� Centrum TROP Sp. z o.o.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.parp.gov.pl/index/index/1717



http://www.siegajpozahoryzont.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=64&Itemid=183

http://www.akademiatrenerowbiznesu.com/?page_id=11

http://www.efs.akademiamistrzowtreningu.pl/AMTSD/viewpage.php?page_id=3

http://www.narzedziatrenera.matrik.pl/?q=rekrutacja

http://www.grupaset-efs.pl/content.php?ContentId=86

http://www.protrener4.firma2000.pl/index.php?id=20

http://www.kkt.labpsych.pl/proces_rekrutacji.php

http://www.rozviyak.com/aktualnosci.php?akcja=pokaz&p=0&akt_id=46

http://www.grupatrop.pl/szkola_trenerow_efs4/rekrutacja.html

24

� Schenk Institute sp. z o.o.

� Konsorcjum Doradczo-Szkoleniowe: S.A.


http://pokl.parp.gov.pl/index/index/700

inne PodmioTy

instytucje OtOczeniA biznesu (iOb) i jednOstki sAMORządu teRytORiAlnegO (jst)

Powiązania kooperacyjne polskich przedsiębiorstw

W ramach projektu oferowane jest wsparcie szkoleniowo-doradcze dla istniejących i nowopowstających inicjatyw klastrowych.

Projekt skierowany jest do: przedstawicieli organizacji otoczenia biznesu, funkcjonujących m.in. w formie stowarzyszeń, funda-

cji, spółek, izb gospodarczych, jednostek badawczo-rozwojowych, jednostek budżetowych i uczelni; przedstawicieli jednostek

badawczo-rozwojowych min. uczelni wyższych, jednostek badawczo-rozwojowych) oraz przedstawicieli jednostek samorządu

terytorialnego, odpowiedzialnych za kreowanie regionalnej polityki wobec przedsiębiorstw w regionach, z których pochodzą

wybrane przedsiębiorstwa zrzeszone w formie klastrów lub powiązań kooperacyjnych.

W ramach oferowanych szkoleń i doradztwa będzie możliwe zapoznanie się i pogłębienie wiedzy w tematyce:

� Cele i możliwości kooperacji

� Marketing i PR w inicjatywach klastrowych

� Kapitał Ludzki w powiązaniu kooperacyjnym

� Technologie w powiązaniu kooperacyjnym

� Finanse w powiązaniu kooperacyjnym

� Rola animatora inicjatywy klastrowej, komunikacji i pracy zespołowej

� Komunikacja i praca zespołowa

� Negocjacje i sprzedaż oraz aspekty psychologiczne

� Dobre praktyki rozwiniętych powiązań kooperacyjnych

� Zarządzanie projektami i skuteczne pozyskiwanie źródeł finansowania inicjatyw klastrowych



OśROdki ksu i ROefs

Nowe podejście do zamówień publicznych - szkolenia i doradztwo

Projekt ma ułatwić zarówno zleceniodawcom, jak i wykonawcom odpowiednie stosowanie przepisów dotyczących zamówień

publicznych poprzez: analizy w zakresie barier w dostępie MSP do zamówień publicznych, wsparcie szkoleniowo – doradcze dla

zamawiających i MSP oraz cykliczne publikacje dotyczące tematyki zamówień publicznych. Dodatkowo prowadzone jest doradz-

two dla podmiotów świadczących usługi informacyjno-doradcze w zakresie PZP oraz udostępniona zostanie baza podmiotów

udzielających informacji z tego zakresu.

Obejmuje on przeprowadzenie doradztwa w zakresie prawa zamówień publicznych, mającego na celu zwiększenie teoretycznej


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.schenk.pl/index.php?m=15&n=98&l=14&lang=pl

http://www.weknowhow.pl/wt

http://pokl.parp.gov.pl/index/index/700


25

i praktycznej wiedzy w zakresie nowego podejścia do zamówień publicznych na poszczególnych etapach procedury zamówień

z naciskiem na możliwości zastosowania rozwiązań w praktyce.



POdMiOty Publiczne

Partnerstwo publiczno-prywatne

Projekt systemowy PARP pt. „Partnerstwo publiczno-prywatne” to przedsięwzięcie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości,

mające na celu promowanie modelu PPP jako instrumentu współpracy sektora publicznego i prywatnego w realizacji zadań

publicznych.

Projekt skierowany jest do przedstawicieli podmiotów publicznych ( m.in. administracja rządowa, jednostki samorządu terytorial-

nego, podległe im jednostki i zakłady/spółki komunalne zainteresowane realizacją przedsięwzięć w modelu PPP ) oraz przedsta-

wicieli przedsiębiorstw - inwestorów.

W ramach projektu organizowane będą seminaria, wizyty studyjne w krajach UE, a także przewidziane jest wsparcie podmiotów

publicznych w realizacji projektów w formule PPP, wybranych w konkursie PARP (na etapie przygotowania projektu PPP, na etapie

wyboru inwestora prywatnego oraz na etapie realizacji projektu PPP (maksymalnie do 12 miesięcy)).

Planowane tematy seminariów:

� Zasady i uwarunkowania rozwoju partnerstwa publiczno-prywatnego i koncesji

� Źródła prawa i norm prawnych oraz obowiązków każdej ze stron, zamierzającej zawrzeć umowę o ppp

� Doświadczenia i perspektywy regionalne na tle doświadczeń innych krajów i całej Polski

� Zagadnienia związane z nawiązaniem współpracy publiczno-prywatnej




Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści



26

Wsparcie bezpośrednie

Pomoc w wejściu na rynek z innowacyjnym pomysłem – Inkubatory wyłonione w konkursie w ramach działania 3.1 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (PO IG)

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości w drodze konkursów, które odbyły się w latach 2008 - 2010 wyłoniła podmioty

w ramach działania 3.1 PO IG, które świadczą usługi dwuetapowego wsparcia dla przedsiębiorców lub kandydatów na

przedsiębiorców.

Podmioty te (w tym głównie inkubatory przedsiębiorczości i parki technologiczne) dokonują selekcji najlepszych projektów

składanych przez potencjalnych przedsiębiorców. Dofinansowanie składa się z dwóch komponentów – dotacji na inkubację oraz

na inwestycję w nowo utworzone przedsiębiorstwo (w formie objęcia udziałów). Wejście kapitałowe następuje w sytuacji, gdy

po okresie inkubacji zidentyfikowane zostaną znaczące szanse na komercyjny sukces powstającego przedsiębiorstwa, którego

działalność jest oparta na innowacyjnym pomyśle.

Wykaz podmiotów wspierajacych powstawanie innowacyjnych przedsiębiorstw znajduje się na stronie 34

Działanie 6.1 - Paszport do eksportu Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka

O wsparcie mogą ubiegać się:

Mikro, mali i średni przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą, którzy w roku obrotowym poprzedzającym rok,

w którym złożyłi wniosek o udzielenie wsparcia, posiadali udział eksportu w całkowitej sprzedaży nie większy niż 30 % oraz posia-

dają opracowany plan rozwoju eksportu, sporządzony nie wcześniej niż 12 miesięcy przed dniem złożenia wniosku o udziele-

nie wsparcia.

Jakie projekty mogą otrzymać wsparcie?

Dofinansowanie udzielane będzie na realizację projektów mających na celu zwiększenie udziału eksportu w całkowitej sprze-

daży, ale także zintensyfikowanie powiązań z zagranicznymi partnerami oraz zwiększenie rozpoznawalności marek handlowych

i firmowych na rynkach zagranicznych.

Dofinansowaniem zostaną objęte projekty mające na celu wdrożenie Planu rozwoju eksportu przy wykorzystaniu możliwych do

wyboru działań proeksportowych. Okres wdrożenia Planu rozwoju eksportu nie może przekroczyć 24 miesięcy.

Jak duże wsparcie można otrzymać?

Przedsiębiorcy mogą otrzymać maksymalnie 200 tysięcy złotych na koszty związane z realizacją działań eksportowych. Na zakup

usług doradczych w zakresie przygotowania planu rozwoju eksportu, poniesionych nie wcześniej niż 12 miesięcy przed dniem

złożenia wniosku o udzielenie wsparcia, przedsiębiorca może otrzymać do 10 tysięcy złotych.

Wysokość wsparcia na przygotowanie planu rozwoju eksportu nie może przekroczyć 80 %wydatków kwalifikujących się do obję-

cia wsparciem, natomiast intensywność wsparcia na wdrożenie planu rozwoju eksportu nie może przekroczyć 50 % całkowitych

kosztów kwalifikowanych.

Działanie 8.1 – Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka


Mikro i mali przedsiębiorcy, którzy prowadzą działalność gospodarczą nie dłużej niż 12 miesięcy od dnia rejestracji (a także funk-

cjonujący dłużej niż 1 rok i krócej niż 2 lata, pod warunkiem, że posiadają siedzibę lub miejsce zamieszkania w województwie

wymienionym w ogłoszeniu o naborze wniosków)


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

27


Wsparcie otrzymają projekty polegające na świadczeniu e-usług lub ewentualnym wytworzeniu produktów cyfrowych niezbęd-

nych do świadczenia tych usług.

Definicja e-usług zawarta jest w rozporządzeniu Ministra Rozwoju Regionalnego z dnia 13 sierpnia w sprawie udzielania przez

Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości pomocy finansowej w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospo-

darka,2007-2013 (z późn.zm.), na wspieranie tworzenia i rozwoju gospodarki elektronicznej.

Dofinansowanie nie może być udzielone na projekty mające na celu świadczenie usług poczty elektronicznej, usług hostingu,

rejestracji i utrzymaniem domen internetowych oraz na projekty mające na celu obrót handlowy produktami.

Ze środków programu można otrzymać dofinansowanie na koszty związane bezpośrednio z realizacją projektu w tym m.in. na

zakup usług informatycznych, technicznych, doradczych i szkoleniowych. Ponadto dofinansowane są także zakupy inwestycyjne

oraz wynagrodzenia brutto osób zaangażowanych w projekt.

Szczegółowe informacje nt. możliwych do dofinansowania kosztów zawarte są w regulaminie przeprowadzenia konkursu.


Minimalna wartość wydatków kwalifikowanych projektu w ramach działania 8.1 PO IG wynosi 20 tys. zł. Maksymalna wartość

wydatków kwalifikowanych projektu wynosi 700 tys. zł. Zgodnie z zasadą pomocy de minimis maksymalne wsparcie jednego

przedsiębiorcy nie może przekroczyć kwoty 200 tys. euro w ciągu trzech ostatnich lat.

Wysokość wsparcia może wynosić maksymalnie do 80% wydatków kwalifikowanych projektu.

Działanie 8.2 - Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka


Mikro, mali i średni przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą i współdziałający na podstawie zawartych umów

o współpracy z co najmniej dwoma innymi przedsiębiorcami.


Wsparcie mogą uzyskać projekty o charakterze zarówno technicznym, informatycznym i organizacyjnym, które prowadzą do

realizacji procesów biznesowych w formie elektronicznej pomiędzy co najmniej trzema współpracującymi przedsiębiorcami.

O pomoc ubiegać się może przedsiębiorca, który planuje rozpoczęcie lub rozwój współpracy z przedsiębiorcami, w oparciu

o rozwiązania elektronicznego biznesu typu B2B

B2B (Business-to-Business) – należy przez to rozumieć relację usługową między współpracującymi przedsiębiorcami realizowaną

z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych przeznaczonych do automatyzacji procesów biznesowych oraz koordynacji

działań między tymi przedsiębiorcami.


Minimalna wartość wsparcia w ramach działania 8.2 PO IG wynosi 20 tys. zł. natomiast maksymalna wartość wsparcia nie może

przekroczyć 2 mln zł.

Intensywność wsparcia jest zróżnicowana w zależności od m.in. statusu przedsiębiorcy, lokalizacji projektu i kategorii wydatków

kwalifikowanych i wynosi: poziom dofinansowania na część inwestycyjną od 40% do 70% w zależności od lokalizacji projektu

i wielkości przedsiębiorstwa, wydatki szkoleniowe do 45%, wydatki na usługi doradcze do 50%, koszty związane z informację

o współudziale ze środków UE do 85%.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

28

Bon na innowacje


Mikro i mali przedsiębiorcy, którzy w roku złożenia wniosku oraz w ciągu 3 lat kalendarzowych poprzedzających rok złożenia

wniosku o udzielenie wsparcia w ramach programu Bon na innowacje, nie korzystali z usług jednostki naukowej w zakresie

wdrożenia lub rozwoju produktu lub technologii.


Wsparcie w ramach programu Bon na innowacje może być przeznaczone wyłącznie na zakup usługi dotyczącej wdrożenia lub

rozwoju produktu lub technologii.

Wykonawcą usługi może być wyłącznie jednostka naukowa określona w art. 2 pkt. 9a-e ustawy z dnia 30 kwietnia 2010 r.

o zasadach finansowania nauki (Dz. U. Nr 96 poz. 615) prowadząca w sposób ciągły badania naukowe lub prace rozwojowe.


Jeden przedsiębiorca może uzyskać wsparcie o wartości maksymalnej 15 000 zł. Wielkość wsparcia może wynosić do 100%

wydatków kwalifikujących się do objęcia wsparciem. Przedsiębiorca, który uzyskał wsparcie w ramach Programu, nie może

ubiegać się o kolejne wsparcie w ramach tego Programu.

Poddziałanie 5.4.1 Wsparcie na uzyskanie ochrony własności przemysłowej Program Operacyjny Innowa-cyjna Gospodarka


Mikro, mali i średni przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą


Wsparcie moga otrzymać projekty mające na celu wykorzystywanie możliwości ochrony przedmiotów własności przemysłowej

(wynalazków, wzorów użytkowych oraz wzorów przemysłowych), szczególnie poza granicami kraju. Wydatkami kwalifikującymi

się do objęcia wsparciem na uzyskanie ochrony prawa własności przemysłowej są wydatki poniesione przez przedsiębiorcę po

dniu złożenia wniosku o udzielenie wsparcia do dnia uzyskania prawa własności przemysłowej, a w przypadku postępowania

w związku z wniesieniem sprzeciwu do dnia jego zakończenia. W przypadku projektu obejmującego prowadzenie postępowania

wyłącznie przed właściwym krajowym lub regionalnym organem ochrony własności przemysłowej po zakończeniu międzynaro-

dowej lub regionalnej fazy procedury ochrony własności przemysłowej wszczęcie postępowania przed tymi organami powinno

nastąpić po dniu złożenia wniosku o udzielenie wsparcia.


Kwota wsparcia na uzyskanie ochrony prawa własności przemysłowej nie może być niższa niż 2 tysiące złotych ani nie może

przekroczyć 400 tysięcy złotych dla jednego przedsiębiorcy na jeden projekt.

Fundusze poręczeniowe KSU

Fundusze poręczeniowe (FPK KSU), to grupa funduszy poręczeniowych współpracujących z KSU, świadczących usługi finansowe

polegające na udzielaniu poręczeń.

Fundusze oferują możliwość poręczenia pożyczek, kredytów oraz wadiów przetargowych. O poręczenie mogą starać się mikro,

mali i średni przedsiębiorcy, którzy ubiegają się o kredyt, pożyczkę lub startują w przetargu, lecz nie posiadają wystarczającego

zabezpieczenia spłaty powstającego zobowiązania.

Celem działania funduszy jest ułatwienie mikro, małym i średnim przedsiębiorstwom dostępu do zewnętrznych źródeł kapitału

dzięki uzyskaniu dodatkowego zabezpieczenia w formie poręczenia. Działalność funduszy wspiera tym samym rozwój lokalnej

i regionalnej przedsiębiorczości oraz wpływa na rozwój całej gospodarki poprzez wzrost jej konkurencyjności i innowacyjności.


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

29

Fundusze działają na podstawie regulaminu działalności poręczycielskiej.


http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/poreczenia.

Fundusze pożyczkowe KSU

Fundusze pożyczkowe (FP KSU) to grupa funduszy pożyczkowych współpracujących z KSU, świadczących usługi finansowe pole-

gające na udzielaniu pożyczek. Fundusze oferują możliwość finansowania działalności inwestycyjnej, obrotowej oraz początko-

wego etapu rozwoju mikro, małych i średnich przedsiębiorców z regionu, na którym dany fundusz działa.

O pożyczki mogą starać się mikro, mali i średni przedsiębiorcy, którzy nie mogą skorzystać z tradycyjnego finansowania banko-

wego lub mają ograniczony do niego dostęp, np. ze względu na brak historii kredytowej, itp. Celem działania funduszy jest

ułatwienie mikro, małym i średnim przedsiębiorstwom dostępu do źródeł finansowanie w postaci pożyczek. Działalność fundu-

szy wspiera również rozwój lokalnej i regionalnej przedsiębiorczości oraz wpływa na rozwój całej gospodarki poprzez wzrost jej

konkurencyjności i innowacyjności.


http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/pozyczki.

Dofinansowanie usług innowacyjnych –w ramach działania 5.2 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (PO IG)

W ramach działania 5.2 PO IG jednostki otoczenia biznesu otrzymały wsparcie na rozwój oferty usług o charakterze proinnowacyj-

nym. Wsparcie udzielane było w ramach działania z przeznaczeniem na dofinansowanie przygotowania i rozwoju pakietu usług

o charakterze proinnowacyjnym (składającego się z usług doradczych, szkoleniowych, informacyjnych oraz sieciowe/poszuki-

wania partnera) służących podniesieniu innowacyjności przedsiębiorstw działających na terenie Polski, dofinansowanie kosztów

świadczenia wybranych usług dla przedsiębiorców oraz wspólnych przedsięwzięć podejmowanych przez instytucje skupione

w sieciach, a także dofinansowanie funkcjonowania jednostki koordynującej działalność sieci (o charakterze sekretariatu sieci).

Podmiotom działającym na rzecz innowacyjności udzielone zostało dofinansowanie na wzmocnienie potencjału instytucji

i wspólnych przedsięwzięć, z przeznaczeniem na:

� opracowanie i wdrożenie nowej dla Wnioskodawcy usługi lub nowego zakresu usługi o charakterze proinnowacyjnym

obejmujące: przeprowadzenie badania rynku pod kątem zapotrzebowania przedsiębiorców na projektowaną usługę,

opracowanie założeń realizacji usługi, właściwe wdrożenie usługi;

� dofinansowanie świadczenia usług proinnowacyjnych dla przedsiębiorców.

Z usług dofinansowanych w ramach działania mogą korzystać wszyscy przedsiębiorcy zarejestrowani na terenie Polski.

Lista ośrodków, które podpisały umowy i świadczą usługi w ramach działania wraz z zakresem usług dostępna jest na stronie

internetowej:

http://poig.parp.gov.pl/index/index/1291


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/poreczenia

http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/pozyczki

http://poig.parp.gov.pl/index/index/1291

30

Wsparcie informacyjne

Enterprise Europe Network

Enterprise Europe Network jest europejską siecią oferującą kompleksowe i bezpłatne usługi dla małych i średnich przedsię-

biorstw. Sieć ta powstała 1 stycznia 2008 r. a w jej skład wchodzi prawie 550 instytucji wspierających rozwój przedsiębiorczości

w 44 krajach.

Ośrodki Enterprise Europe Network świadczą mikro-, małym i średnim przedsiębiorcom następujące usługi:

� działania informacyjne i doradcze (z zakresu prawa i polityk Unii Europejskiej, prowadzenia działalności gospodarczej

zagranicą, dostępu do źródeł finansowania, transferu technologii oraz udziału w programach ramowych Unii

Europejskiej),

� organizacja szkoleń, warsztatów i seminariów,

� pomoc w poszukiwaniu partnerów handlowych, w tym wspieranie udziału firm z sektora MSP w targach kooperacyjnych,

misjach handlowych i spotkaniach brokerskich,

� usługi z zakresu transferu technologii, w tym audyty technologiczne, wymiana ofert technologicznych, pomoc w poszu-

kiwaniu partnerów technologicznych oraz kojarzenie przedsiębiorców z jednostkami naukowymi.

� wspieranie udziału MSP w 7 Programie Ramowym na rzecz badań i rozwoju technologicznego.

Ponadto ośrodki należące do sieci Enterprise Europe Network przekazują Komisji Europejskiej informacje na temat barier oraz

trudności napotykanych przez przedsiębiorców z sektora MSP na Wspólnym Rynku.

Sieć Enterprise Europe Network wydaje również bezpłatny Biuletyn Euro Info w którym małe i średnie przedsiębiorstwa znajdą

praktyczne informacje o prawie, innowacjach, funduszach strukturalnych, gospodarce polskiej i światowej. Ponadto ośrodki sieci

wydają rozmaite publikacje dotyczące m.in. prawa unijnego, dostępu do finansowania oraz rynków zagranicznych. Wszystkie

publikacje są dostępne on-line na stronie http://www.een.org.pl.

Na stronie internetowej www.een.org.pl znajdują się także aktualne informacje o organizowanych przez ośrodki sieci Enterprise

Europe Network imprezach, szkoleniach i misjach handlowych. Umożliwia ona stały dostęp do artykułów na temat prawa euro-

pejskiego oraz danych kontaktowych wszystkich ośrodków Enterprise Europe Network w Polsce.

Jedną z usług oferowanych przez ośrodki Enterprise Europe Network jest baza ofert współpracy gospodarczej – BCD (Business

Cooperation Database), która umożliwia nawiązanie kontaktów biznesowych z zagranicznymi partnerami. Baza ta zawiera profile

firm z krajów, w których funkcjonują ośrodki sieci. Przedsiębiorcy poszukujący partnerów biznesowych mają możliwość znalezie-

nia m.in. producentów, dystrybutorów, przedstawicieli handlowych czy podwykonawców za granicą.

Dostęp do bazy jest nieodpłatny.

Dla przedsiębiorców poszukujących partnerów technologicznych przeznaczona jest z kolei baza BBS. Zapraszamy tam firmy

i osoby poszukujące partnerów w zakresie współpracy gospodarczej i technologicznej do zgłaszania swoich ofert współpracy do

ośrodków Enterprise Europe Network.


http://www.een.org.pl


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści



31

Krajowy System Usług – wspieramy przedsiębiorczych

Krajowy System Usług dla MSP (KSU) to sieć 202 współpracujących ze sobą organizacji, które świadczą usługi doradcze, infor-

macyjne, szkoleniowe i finansowe na rzecz mikro-, małych i średnich przedsiębiorców oraz osób rozpoczynających działalność

gospodarczą .

Do ośrodków KSU należą:

� Punkty Konsultacyjne KSU

� Ośrodki Krajowej Sieci Innowacji KSU

� Fundusze Pożyczkowe i Poręczeniowe współpracujące z KSU


http://www.ksu.parp.gov.pl

Usługi KSU:

W ramach KSU świadczone są następujące usługi dla przedsiębiorców:

� informacyjne dla przedsiębiorców i osób zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą,

� doradcze – asysta w rozpoczynaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej,

� finansowe – udzielanie poręczeń kredytów lub pożyczek.

Każda usługa systemowa KSU posiada opracowany standard jej świadczenia. Konsultanci KSU mają wysokie kwalifikacje i szeroką

wiedzę z zakresu prowadzenia działalności gospodarczej. Kompetencje konsultantów KSU są weryfikowane i rozwijane przez

Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości podczas cyklicznych szkoleń.

Punkty Konsultacyjne KSU: usługi informacyjne i doradcze

Punkty Konsultacyjne KSU prowadzone są przez podmioty zarejestrowane w Krajowym Systemie Usług dla Małych i Średnich

Przedsiębiorstw. Tworzą one ogólnopolską sieć PK KSU, świadczących bezpłatne usługi informacyjne oraz częściowo odpłatne

usługi doradcze w zakresie szeroko rozumianego rozwoju przedsiębiorczości i dostępnych form wsparcia dla przedsiębiorców.

Klientem PK KSU może zostać każdy, zarówno działający już przedsiębiorca, jak i osoba planująca dopiero rozpoczęcie działalno-

ści gospodarczej.

Bezpłatne usługi informacyjne udzielane w Punktach Konsultacyjnych KSU obejmują informacje nt:

� administracyjno-prawnych aspektów prowadzenia działalności gospodarczej,

� możliwości uzyskania wsparcia finansowego na realizację projektów,

� organizacji i marketingu firmy,

� opieka nad klientem – podczas poszukiwania i korzystania z usług specjalistycznych KSU,

� innych istotnych dla firm informacji.

Ponadto od marca 2012 roku Punkty Konsultacyjne udzielają bezpłatnej pomocy przedsiębiorcom w znalezieniu usługodawcy

specjalistycznego oraz w skorzystaniu ze specjalistycznej usługi (doradczej, szkoleniowej, finansowej).

Asysta w rozpoczynaniu działalności gospodarczej polega na wstępnej diagnozie pomysłu biznesowego klienta i udzieleniu

16 godzin merytorycznego doradztwa w zakresie rozpoczynania działalności gospodarczej. Usługa doradcza jest dofinanso-

wana do 90%, co oznacza że osoby planujące rozpoczęcie działalności gospodarczej pokrywają ok. 10% wartości otrzymanego

doradztwa.

Asysta w prowadzeniu działalności gospodarczej obejmuje diagnozę potrzeb biznesowych klienta oraz wsparcie merytoryczne

w kluczowych obszarach prowadzenia działalności gospodarczej, łącznie do 24 godzin doradztwa. Usługa doradcza jest dofinan-

sowana do 90%, 10% wartości usługi pokrywają klienci.

Listę Punktów Konsultacyjnych KSU można znaleźć na stronie:

http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/opieka_nad_klientem_oraz_doradztwo/lista_pk


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.ksu.parp.gov.pl

http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/opieka_nad_klientem_oraz_doradztwo/lista_pk

32

Portal Innowacji www.pi.gov.pl

Portal Innowacji powstał w ramach realizacji projektu systemowego PARP pt. „Rozwój zasobów ludzkich poprzez promowanie

wiedzy, transfer i upowszechnianie innowacji”, finansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu

Społecznego (Działanie 2.1.3, Program Operacyjny Kapitał Ludzki).

Jest on źródłem wiedzy w zakresie szeroko rozumianej innowacyjności i obejmuje następujące zagadnienia:

1. Klastry i polityka klastrowa - wskazanie możliwości wzmocnienia klastrów poprzez rozwój ich kapitału ludzkiego oraz wypra-

cowanie rekomendacji dla kształtowania efektywnej polityki klastrowej.

2. Otoczenie innowacyjnego biznesu - usprawnienie procesów komercjalizacji poprzez podniesienie wiedzy i świadomości

oraz poprawę zdolności adaptacyjnych uczestników w szczególności kadr zarządzających.

3. Innowacje w przedsiębiorstwach – Klub innowacyjnych Przedsiębiorstw - podniesienie świadomości nt. znacze-

nia innowacji w rozwoju firmy wśród kadry kierowniczej i pracowników przedsiębiorstw, szczególnie MSP, poprzez

promowanie nowych trendów w rozwoju innowacyjnej przedsiębiorczości, w szczególności w zakresie ekoinnowa-

cji, nowego podejścia do zamówień publicznych, innowacji w sektorze usług i nowych sposobów tworzenia innowacji

w przedsiębiorstwach.

4. Promocja postaw proinnowacyjnych - zmiana postaw wobec innowacyjności i promowanie podejścia pro-innowacyjnego.

5. Badania w zakresie innowacji - wspieranie innowacji i innowacyjności przez tworzenie, promowanie i upowszechnianie

wiedzy na temat powstawania, rozpowszechniania i komercjalizacji rozwiązań innowacyjnych, a także nowoczesnych syste-

mów i narzędzi wspierania innowacji.

Portal Innowacji stanowi także doskonałe źródło, zebranych w jednym miejscu, informacji dotyczących konferencji, seminariów,

spotkań oraz aktualności z zakresu szeroko rozumianej innowacyjności.


http://www.pi.gov.pl

Portal „Wspieramy e-biznes” www.web.gov.pl

Celem portalu „Wspieramy e-biznes” jest upowszechnienie wiedzy na temat zasad prowadzenia firmy w Internecie, technolo-

gii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) i B2B. Na portalu udostępne są analizy i ekspertyzy z zakresu e-biznesu. Z opublikowa-

nych tam e-booków (dotychczas ok. 50) można czerpać informacje m.in. na temat prowadzenia firmy i marketingu w internecie,

perspektyw rozwoju e-usługi i technologii B2B. Ogromną popularnością cieszą się przekrojowe raporty „Rozwoj sektora e-usług

na świecie” oraz „Realizacja procesów B2B z wykorzystaniem technologii ICT”.

Regularnie publikowane są tam artykuły z dziedziny e-biznesu, prezentujące aktualności, informacje o dotacjach, reportaże,

wywiady, przykłady udanych wdrożeń, najlepsze rozwiązania w danej dziedzinie, historie sukcesów. Użytkownik może się zapo-

znać się z opiniami ekspertów na temat e-usług. Prowadzona jest tam aktualna baza wydarzeń w e-biznesie, w której znajdują się

niemal wszystkie konferencje, barcampy o tematyce powiązanej z portalem.

Częścią portalu jest forum dyskusyjne, gdzie można podyskutować o e-biznesie, czy zadać pytanie dotyczące dotacji. Portal

pozwala też użytkownikom na promowanie swoich e-usług, technologii B2B i partnerstwa biznesowego. W bazach firm, e-usług

i technologii B2B znajduje się ponad 1000 opisanych przez przedsiębiorców projektów. Każdy zainteresowany może dodawać

swoje projektu (logotypy, zdjęcia, filmy, prezentacje, blogi, ect.).

Udostępniane są też darmowe, narzędziowe moduły, takie jak np. pasek promocyjny, czyli nieinwazyjna forma reklamy dostępna

dla zarejestrowanych użytkowników portalu zwiększająca ruch internetowy na ich stronach. Pasek wyświetla loga i krótkie opisy

w górnej części stron internetowych. Zachęcamy do testowania!

W niedługiej przyszłości powstanie także dział ekspercki portalu wspierający Beneficjentów w rozliczeniach projektów w ramach

działania 8.1 i 8.2 PO IG. Eksperci będą udzielali bezpłatnych porad oraz tworzyli wzorcowe dokumenty do rozliczania projektów.

Wszystkie działania prowadzone będą na portalu tak, aby inni użytkownicy mogli korzystać z tej wiedzy. Eksperci będą asysto-


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.pi.gov.pl

33

wać przy rozliczaniu projektów i tym samym na podstawie analizy dokumentacji odrzucającej wnioski o płatność oraz wezwań

Beneficjentów do uzupełnienia prowadzić będą bazę wiedzy na temat rozliczania projektów wraz z bazą pytań i odpowie-

dzi. Eksperci na bieżąco będą pozyskiwać wiedzę na temat błędów i publikować zalecenia dla Beneficjentów. Ponadto będą

prowadzić i aktualizować bibliotekę wzorcowych dokumentów i procedur do rozliczania projektów dla RIF i Beneficjentów.


http://www.web.gov.pl

Upowszechnianie wiedzy o stosowaniu prawa własności intelektualnej – działanie 5.4.2 PO IG Popularyza-cja wiedzy w zakresie własności intelektualnej

Celem działania jest poprawa efektywności funkcjonowania rynku innowacji i przepływu rozwiązań innowacyjnych poprzez

upowszechnianie stosowania prawa własności intelektualnej, w szczególności poprzez uzyskiwanie ochrony własności przemy-

słowej.

Wsparcie w ramach działania otrzymały projekty dotyczące upowszechnienia wiedzy na temat korzyści wynikających z ochrony

własności intelektualnej w przedsiębiorstwach, w tym projekty promocyjne i informacyjne mające na celu wzrost świadomości

przedsiębiorców z korzyści płynących z ochrony własności intelektualnej, a także projekty informacyjne dotyczące metod i możli-

wości ochrony własności intelektualnej.

Przedsiębiorcy mogą korzystać z bezpłatnych szkoleń, doradztwa, uczestniczyć w konferencjach, co pomoże im pozyskać wiedzę

z zakresu praw własności.

Lista podmiotów, które otrzymały wsparcie i świadczą usługi popularyzacyjne

Nazwa wnioskodawcy Ulica Kod Miejscowość

Bełchatowsko Kleszczowski Park Przemysłowo Technologiczny Sp. z o.o. ul. Ciepłownicza 5 97-400 Bełchatów

Przemysłowy Instytut Automatyki i Pomiarów "PIAP" Al. Jerozolimskie 202 02-486 Warszawa

Oddział Terenowy Stowarzyszenia Wolna Przedsiębiorczość Centrum Wspierania Biznesu

Rynek 38 58-100 Świdnica

FUNDACJA POSZANOWANIA ENERGII Świętokrzyska 20 00-002 Warszawa

Krajowa Izba Gospodarcza Trębacka 4 00-074 Warszawa

WIELKOPOLSKA IZBA PRZEMYSŁOWO-HANDLOWA Głogowska 26 60-734 Poznań

Oddział Terenowy Stowarzyszenia Wolna Przedsiębiorczość Rynek 38 58-100 Świdnica

Izba Przemysłowo-Handlowa w Krakowie Floriańska 3 31-019 Kraków

Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji Stępińska 22/30 00-739 Warszawa

Fundacja Obserwatorium Zarządzania Wiertnicza 141 02-952 Warszawa

Park Naukowo-Technologiczny \"TECHNOPARK GLIWICE\" Sp. z o.o. Konarskiego 18c 44-100 Gliwice

Sekwencja Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Reymonta 38 05-820 Piastów

Wielkopolski Instytut Jakości Sp. z o.o. Szelągowska 49 61-626 Poznań

Agencja Rozwoju Lokalnego S.A. Grunwaldzka 275 43-600 Jaworzno

Górnośląska Agencja Przekształceń Przedsiębiorstw S.A. Astrów 10 40-045 Katowice

Agencja Rozwoju Regionalnego "ARLEG" S.A. Rataja 26 59-220 Legnica

Fundacja Centrum Innowacji FIRE Glogera 1 02-051 Warszawa

Polska Izba Gospodarcza Zaawansowanych Technologii Czackiego 7/9 00-043 Warszawa

Górnośląska Agencja Promocji Przedsiębiorczości S.A. Astrów 10 40-045 Katowice


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

http://www.web.gov.pl

34

POdMiOty wsPieRAjące POwstAwAnie innOwAcyjnych PRzedsiębiORstw

Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.

43-382 Bielsko-Biała

Ul . Cieszyńska 365

tel . 33 818 47 72

Ventures Hub Sp. z o.o.

03-938 Warszawa

ul . Wołoska 7

tel . 22 5670000

Park Naukowo-Technologiczny „Euro-Centrum”

Sp. z o.o.

40-568 Katowice

ul . Ligocka 103

tel . 32 2517478

Fundacja Towarzystwo Ekonomiczno - Społeczne

02-691 Warszawa

ul . Kolady 3

Akcelerator Innowacji NOT Sp. z o.o

00-050 Warszawa

ul . Świętokrzyska 14

tel . 22 8271636

LMS Sp. z o.o.

61-734 Poznań

ul . Nowowiejskiego 57

tel . 61 856 76 91

InQbe Sp. z o. o.

10-950 Olsztyn

ul . Dąbrowszczaków 18 lok .2

tel . 89 521 37 44

Bełchatowsko Kleszczowski Park Przemysłowo

Technologiczny Sp. z o.o.

97-400 Bełchatów

ul . Ciepłownicza 5

tel . 44 733 11 20

Polska Fundacja Przedsiębiorczości

70-466 Szczecin

ul . Monte Cassino 32

tel . 91 312 92 16

Trinity Adventure Sp. z o.o.

50-079 Wrocław

ul . Ruska 11/12

Miasteczko Multimedialne Sp. z o. o.

33-300 Nowy Sącz

ul . Zielona 27

tel . 18 44 99 463

Fundacja Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości

00-697 Warszawa

Al . Jerozolimskie 53/1A

tel . 22 745 19 19

SpeedUp IQbator Sp. z o.o.

61-775 Poznań

ul . Wielka 20

Fundacja Na Rzecz Budowy Społeczeństwa Opartego

Na Wiedzy „Nowe Media”

10-718 Olsztyn

ul . Wilamowskiego 10

Nickel Technology Park Poznań sp. z o.o

62-002 Złotniki

ul . Krzemowa 1

tel . 61 65 85 499

Krajowa Izba Gospodarcza

00-074 Warszawa

ul . Trębacka 4

tel . 22 630 96 05

JCI Venture Sp. z o.o.

30-387 Kraków

ul . Gronostajowa 7

Bielski Park Technologiczny Lotnictwa,

Przedsiębiorczości i Innowacji Sp. z o.o.

43-512 Kaniów

ul . Stefana Kóski 43

tel . 32 750 82 32

Centrum Innowacji i Transferu Technologii Lubelskiego

Parku Naukowo - Technologicznego Sp. z o.o.

20-262 Lublin

ul . Dobrzańskiego 3

tel . 81 479 09 17

Agencja Rozwoju Pomorza Spółka Akcyjna

80-831 Gdańsk

ul . Piwna 36/39

tel . 58 323 31 00


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

35

Wrocławskie Centrum Badań EIT+ Sp.z.o.o

54-066 Wrocław

ul . Stabłowicka 147/149 bud . 9

tel . 71 354 33 62 w .29

Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.

31-542 Kraków

ul . Kordylewskiego 11

tel . 12 617 66 01

Instytut Karpacki

33-340 Stary Sącz

ul . Sobieskiego 13

tel . 18 4460249

Fundusz Zalążkowy KPT Sp. z o.o

31-864 Kraków

Al . Jana Pawła II 41L

Poznański Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości

60-536 Poznań

ul . Kościelna 21

tel . 61 665 76 70

Agencja Rozwoju Pomorza S.A.

80-387 Gdańsk

ul . Arkońska 6

tel . 58 323 31 00

Wrocławski Medyczny Park Naukowo-Technologiczny

Sp. z o.o.

53-135 Wrocław

ul . Kutnowska 1-3

tel . 71 750 46 20

Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.

31-542 Kraków

ul . Kordylewskiego 11

tel . 12 617 66 01

Instytut Karpacki

33-300 Nowy Sacz

ul . Łącznik 12H

Agencja Rozwoju Regionalnego „ARLEG” S.A

59-220 Legnica

ul . M .Rataja 26

tel . 76 862 27 77

TechnoBoard Sp. z o.o.

00-686 Warszawa

ul . Św Barbary 1


Wst

ępSz

kole

nia

i d

orad

ztw

oW

spar

cie

bez

poś

red

nie

Wsp

arci

e in

form

acyj

ne

Spis treści

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP)

ul. Pańska 81/83

00-834 Warszawa

http://www.parp.gov.pl

Opracowanie:

Ewa Czarnecka oraz Sekcja Informacji Departamentu Komunikacji Zewnętrznej

PARP

Wstęp:

Magdalena Sićko

PARP

Projekt graficzny, skład i łamanie:

Marcin May

PARP

Wydanie pierwsze

Aktualne na dzień 22 marca 2012 r.

Copyright © by Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Warszawa 2012, Wszelkie prawa zastrzeżone

Żaden fragment nie może być wykorzystywany w jakiejkolwiek formie ani przekładany na język mechaniczny

bez zgody PARP.

http://www.parp.gov.pl

2012 wspieramy dobre zarządzanie - parp.gov.pl · młody stażem biznesmen, który musi odna-...

Documents