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Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017, Landesverband Südwest der DGUV Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. [email protected] 06221 547319 www.ao.uni-hd.de

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Page 1: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen · Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017, Landesverband Südwest

Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017,

Landesverband Südwest der DGUV

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych.

[email protected]

06221 547319

www.ao.uni-hd.de

Page 2: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen · Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017, Landesverband Südwest

Agenda

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Ausgangslage und Begrifflichkeiten

Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen

Das Verfahren GPB

Page 3: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen · Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017, Landesverband Südwest

§ 5 Beurteilung der Arbeitsbedingungen (ArbSchG)

(1) Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind.

(2) Der Arbeitgeber hat die Beurteilung je nach Art der Tätigkeiten vorzunehmen. Bei gleichartigen Arbeitsbedingungen ist die Beurteilung eines Arbeitsplatzes oder einer Tätigkeit ausreichend.

(3) Eine Gefährdung kann sich insbesondere ergeben durch 1. die Gestaltung und die Einrichtung der Arbeitsstätte und des Arbeitsplatzes,

2. physikalische, chemische und biologische Einwirkungen,

3. die Gestaltung, die Auswahl und den Einsatz von Arbeitsmitteln, insbesondere von Arbeitsstoffen, Maschinen, Geräten und Anlagen sowie den Umgang damit,

4. die Gestaltung von Arbeits- und Fertigungsverfahren, Arbeitsabläufen und Arbeitszeit und deren Zusammenwirken,

5. unzureichende Qualifikation und Unterweisung der Beschäftigten,

6. psychische Belastungen bei der Arbeit.

Ausgangslage - Gesetzliche & normative Grundlage -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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• Gemeinsame Erklärung Psychische Gesundheit in der Arbeitswelt von Bundesministerium für Arbeit und Soziales, Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände und Deutschem Gewerkschaftsbund (Bundesministerium für Arbeit und Soziales, 2013)

• Leitlinie Beratung und Überwachung bei psychischer Belastung am Arbeitsplatz der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (Nationale Arbeitsschutzstrategie, 2012)

• Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA-Arbeitsprogramm Psyche, 2016)

Ausgangslage - Gesetzliche & normative Grundlage -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Page 5: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen · Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017, Landesverband Südwest

Begrifflichkeiten - Psychische Belastung und Beanspruchung -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Partner/in, Freunde, Familie

Arbeit, Beruf, Organisation

Freizeit, Sport, Hobby

Alltagssituationen, Aktuelle Ereignisse

Klima, Wetter

Psychische Beanspruchung

unmittelbare Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum in Abhängigkeit seiner jeweiligen Voraussetzungen

Psychische Belastung

alle erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken

(DIN EN ISO 10075-1)

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Agenda

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

6

Ausgangslage und Begrifflichkeiten

Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen

Das Verfahren GPB

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Verfahren zur Erfassung psychischer Belastungen (I)

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Toolbox der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin:

http://www.baua.de/de/Informationen-fuer-die-Praxis/Handlungshilfen-und-Praxisbeispiele/Toolbox/Toolbox.html

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• Quantitative Verfahren

…der Verhältnisprävention

• Orientierende Verfahren (für ungeschulte Nutzer, geschulte Nutzer und Experten)

• Screeningverfahren (für geschulte Nutzer und Experten)

• Expertenverfahren (für Experten)

…der Verhaltensprävention (für Experten)

• Qualitative Verfahren (für Experten)

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Richter (2010)

Verfahren zur Erfassung psychischer Belastungen (II)

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Agenda

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Ausgangslage und Begrifflichkeiten

Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen

Das Verfahren GPB

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Das Verfahren GPB (Gefährdungsbeurteilung Psychische Belastung)

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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• Screeningverfahren (Quantitative Verfahren der Verhältnisprävention)

• 2006 - 2008 entwickelt von der Arbeits- und Organisationspsychologie der Universität Heidelberg in Kooperation mit der Daimler AG

• Beobachtungsinterview

Michel, Sonntag, & Menzel (2011); Sonntag, Frieling, & Stegmaier (2012); Sonntag, Turgut, & Feldmann (2016)

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Das Verfahren GPB - Prozessschritte -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Vorbereitung

Durchführung

Auswertung

Ableitung von Maßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen

Wirksamkeits-kontrolle

Dokumentation

1

2 7

3 6

4 5

vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

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Das Verfahren GPB - Prozessschritte -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

12

Vorbereitung

Durchführung

Auswertung

Ableitung von Maßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen

Wirksamkeits-kontrolle

Dokumentation

1

2 7

3 6

4 5

• Festlegung und Schulung des Analyseteams Arbeitsmedizin Arbeitssicherheit Betriebsrat

• Terminplanung

• Anlassbezogene Auswahl

und Zusammenfassung der Tätigkeiten

• Information

vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

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vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

Das Verfahren GPB - Prozessschritte -

13

Vorbereitung

Durchführung

Auswertung

Ableitung von Maßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen

Wirksamkeits-kontrolle

Dokumentation

1

2 7

3 6

4 5

1) Einstieg

2) Beobachtung/ Gespräch vor Ort

3) Beurteilung

Allgemeine Daten Aufgaben Anforderungen

4) Konsensfindung

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Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

Das Verfahren GPB - Prozessschritte -

14

Vorbereitung

Durchführung

Auswertung

Ableitung von Maßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen

Wirksamkeits-kontrolle

Dokumentation

1

2 7

3 6

4 5

Überprüfung kritischer Kombinationen Zeitspielraum Handlungsspielraum Arbeitskomplexität Variabilität Arbeitsintensität Verantwortungsumfang Arbeitsunterbrechungen Konzentrationserfordernisse Kooperationserfordernisse Kundenorientierung Emotionsregulation Kontrollerfordernisse

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Das Verfahren GPB - Prozessschritte -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Vorbereitung

Durchführung

Auswertung

Ableitung von Maßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen

Wirksamkeits-kontrolle

Dokumentation

1

2 7

3 6

4 5

Maßnahmen zur Vermeidung bzw. Reduktion kritischer Kombinationen technisch organisatorisch personell

vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

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Das Verfahren GPB - Prozessschritte -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

16

Vorbereitung

Durchführung

Auswertung

Ableitung von Maßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen

Wirksamkeits-kontrolle

Dokumentation

1

2 7

3 6

4 5

Monitoring der abgeleiteten Maßnahmen zur Überprüfung der Wirksamkeit

vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

Page 17: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen · Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017, Landesverband Südwest

Das Verfahren GPB - Prozessschritte -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Vorbereitung

Durchführung

Auswertung

Ableitung von Maßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen

Wirksamkeits-kontrolle

Dokumentation

1

2 7

3 6

4 5

Dokumentation der Ergebnisse und Maßnahmen im Rahmen der klassischen Gefährdungsbeurteilung

vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

Page 18: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen · Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017, Landesverband Südwest

Konsensorientierte und objektive Beurteilung

Beschreibung kritischer Kombinationen psychischer Belastungen

Ableitung von Handlungsempfehlungen und Maßnahmenvorschlägen

Das Verfahren GPB - Zentrale Merkmale -

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)

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Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych.

[email protected]

06221 547319

www.ao.uni-hd.de

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• ArbSchG (2013). Gesetz über die Durchführung von Maßnahmen des Arbeitsschutzes zur Verbesserung der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes der Beschäftigten bei der Arbeit (Arbeitsschutzgesetz – ArbSchG). Berlin: Deutscher Bundestag.

• Bundesministerium für Arbeit und Soziales (2013). Gemeinsame Erklärung Psychische Gesundheit in der Arbeitswelt. Bonn: Bundesministerium für Arbeit und Soziales.

• DIN EN ISO 10075-1:2000-11, Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 1: Allgemeines und Begriffe (ISO 10075:1991)

• GDA-Arbeitsprogramm Psyche (2016). Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung (2., erweiterte Aufl.). Berlin: Bundesministerium für Arbeit und Soziales, GDA-Arbeitsprogramm Psyche.

• Michel, A., Sonntag, Kh., & Menzel, L. (2009). Instrument zur Analyse von psychischen Belastungen am Arbeitsplatz Beanspruchung erkennen, Fehlbelastung vermeiden. Personalführung, 7, 40-47.

• Nationale Arbeitsschutzkonferenz (2012). Leitlinie Beratung und Überwachung bei psychischer Belastung am Arbeitsplatz. Berlin: Nationale Arbeitsschutzstrategie.

• Richter, G. (2010). Toolbox Version 1.2: Instrumente zur Erfassung psychischer Belastungen. Dortmund/Berlin/Dresden: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA).

• Sonntag, Kh., Frieling, E., & Stegmaier, R. (2012). Lehrbuch Arbeitspsychologie (3. Aufl.). Bern: Huber.

• Sonntag, Kh., Turgut, S., & Feldmann, E. (2016). Arbeitsbedingte Belastungen erkennen, Stress reduzieren, Wohlbefinden ermöglichen: Ressourcenorientierte Gesundheitsförderung. In Kh. Sonntag (Hrsg.), Personalentwicklung in Organisationen: Psychologische Grundlagen, Methoden und Strategien (4. Aufl., S. 411-453). Göttingen: Hogrefe.

Literatur

Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017

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