manual simples dental · ficha do paciente tenha sempre em mãos as informações sobre ......

Manual Simples Dental

Introdução

O Simples Dental é o melhor sistema odontológico online para clínicas odontológicas. Com ele você controla

a ficha de seus pacientes, gerencia seu financeiro, tem sua agenda online de forma simples e sem

complicações. Além disso, temos uma equipe qualificada para atender nossos clientes por telefone, e-mail e

chat, tudo gratuitamente!

Com o sistema Simples Dental você tem sua agenda acessível em qualquer lugar e hora. Consulte, marque e visualize suas

consultas on-line. Esqueça a tradicional agenda de papel!

Agenda


Segunda QuartaQuarta Quinta Sexta

12 a 18 de abril


Agenda

Como cadastrar uma consulta?

Para cadastrar uma nova consulta entre no menu AGENDA.

Na agenda selecione um horário vago ou clique no botão NOVA CONSULTA.


Alerta de retorno

O Alerta de retorno é para organizar o retorno do pacientes ao consultório. O alerta normalmente é

cadastrado no final do tratamento. Exemplo, digamos que o profissional tenha terminado um tratamento e

agora o ele vai cadastrar um alerta de retorno para 6 meses após o término do tratamento. Depois que

desses 6 meses, irá aparecer no sistema um alerta em cima da agenda para que o profissional possa entrar

em contato com o paciente e agendar uma nova consulta.

Abrirá uma segunda janela para selecionar o

profissional, o cliente, o tempo de atendimento

em minutos, e a forma de avisar o cliente sobre a

consulta (SMS / E-mail). Após preencher os

dados é necessário confirmar a consulta no

botão CONFIRMAR.

Como cadastrar um alerta de retorno?

Acesse o menu agenda, selecione uma consulta já cadastrada. Em seguida clique no botão "ALERTA DE

RETORNO", informe a data que o paciente terá que voltar e aproveite para escrever o motivo do retorno em

observações. Clique em SALVAR e depois em CONFIRMAR. Confira o passo a passo abaixo.


Para visualizar todos os alertas, é só clicar no menu AGENDA e

depois em ALERTAS DE RETORNO, que fica em cima da agenda.

Nessa tela você tem que selecionar um período para visualizar

os alertas. Quando faltar 7 dias para o paciente retornar a clínica

aparecerá o alerta automaticamente.

Passo 1 no menu AGENDA selecione o

paciente que deseja fazer o alerta de retorno

Passo 2 no detalhe da consulta clique

no botão ALERTA DE RETORNO

Passo 3 Informe os dados do

retorno e clique em SALVAR,

Passo 4 Após SALVAR, lembre-

se de CONFIRMAR.

Confirmação de consulta - Como enviar SMS?

É bem simples! Você só precisa agendar uma consulta que o Simples Dental faz o resto sozinho.Mas não esqueça que o paciente deve ter o número do celular cadastrado e possuir saldo de SMS na clínica.


Só para lembra, para ver seu saldo de

SMS basta acessar o menu SMS.

Segunda QuartaQuarta Quinta Sexta

Type something

Ficha do Paciente

Tenha sempre em mãos as informações sobre seus clientes. Armazene num só lugar todos os

dados como, tratamentos, anamneses, imagens, documentos e débitos.

ALERTAS DE RETORNO

Como buscar e cadastrar pacientes?

Acesse o menu PACIENTES, clique no

campo “buscar paciente” ou no campo

“CADASTRAR NOVO PACIENTE”.


Uma dica muito útil! Você pode buscar seu paciente pelo nome, sobrenome, telefone, CPF, cartão SUS ou número de prontuário.


Como excluir pacientes?

Para excluir o paciente vá no menu PACIENTES, selecione o paciente e clique em EDITAR, que fica ao lado do

nome do paciente, após essa ação clique no botão EXCLUIR PACIENTES E SEUS DÉBITOS.

Tratamentos

Os tratamentos são cadastrados para o dentista ter controle do que

está sendo feito no paciente. É também nesta página que ficam as

evoluções com a descrição destalhada de cada procedimento como:

cor da resina, material e técnica utilizada, entre outros.

Os tratamentos geram os débitos do paciente o que alimenta o

financeiro da clínica.


Como cadastrar um tratamento?

Acesse o menu pacientes selecione o paciente, e clique em tratamentos.

Para adicionar o tratamento, siga os passos abaixo.


Passo 1: No campo adicionar tratamento selecione o tratamento. Por padrão o sistema trás o plano que esta cadastrado para o paciente, caso o plano não atenda as necessidades, você poderá trocar o mesmo.


Passo 2: Após adicionar o tratamento, o mesmo ficará na lista de tratamentos. Os tratamentos ficarão em

uma linha do tempo, ou seja, sepados por data de lançamento.


Passo 3: Clicando em Terminar tratamento podemos adicionar uma evolução, citando tudo o que foi realizado no tratamento.

Evolução odontológica: Você pode acrescentar mais informações sobre o andamento do tratamento, ou apenas adicionar a descrição já existente.


Para visualizar os tratamentos terminados, você deve ativar o botão ao lado direito da tela.

Anamnese

Anamnese é um grupo de perguntas que podem ser feitas ao paciente para saber como está sua saúde, o Simples Dental tem mais de 100 perguntas cadastradas e 6 modelos de anamneses

prontas. Elas podem ser preenchidas no sistema e depois impressas.

Para preencher uma anamnese entre na ficha do paciente e clique em anamnese. Escolha um modelo, preencha as perguntas e clique em SALVAR. Para imprimir clique em EMITIR ANAMNESE.

Como preencher uma anamnese?


Imagens

Para agilizar ainda mais o processo de suas consultas, o sistema Simples Dental permite que você armazene as imagens e documentos do paciente de forma simples e

organizada em um único lugar.

Para adicionar imagem, capturar foto e enviar arquivos clique no botão + e escolha a opção desejada.

Como capturar e enviar imagens?


Na ficha do paciente em imagens e arquivos você pode salvar arquivos de seus pacientes.

Orçamentos

$Simples Dental

Em orçamentos você cria, imprime e aprova orçamentos para seus pacientes. Quando eles são aprovados já geram

automaticamente débitos na conta do paciente e tratamentos na aba tratamentos.


Na ficha do paciente em orçamentos você faz o lançamento dos orçamentos do paciente.

Como criar orçamentos?

Em orçamentos clique no botão NOVO ORÇAMENTO.

Abrirá a página ORÇAMENTO, Informe os dados necessários para o lançamento do orçamentos.

Para adicionar mais tratamentos em um mesmo orçamento clique em ADICIONAR OUTRO TRATAMENTO.

Depois que tiver adicionados todos os tratamentos, clique no botão SALVAR ORÇAMENTO.


Feito orçamento, você pode visualizá-lo por data de lançamento na lista de orçamentos.

Quando você APROVAR o orçamento o sistema irá gerar o financeiro automáticamente em DÉBITOS

e os tratamentos serão lançados em TRATAMENTOS para realizar os procedimentos. Para os

orçamentos ainda não aprovados você ainda pode EDITAR caso tenha algo incompleto ou incorreto.

os mesmo também podem ser impressos.

Você também pode lançar os tratatamentos pelo orçamento. Lembre-se, só será lançado

após sua aprovação

Débitos Simples Dental

$

1/32/33/3

Mantenha suas contas a receber organizadas e diminua a

inadimplência de seus pacientes. Em DÉBITOS você

controla o contas a receber e garante um controle super

eficiente de seu financeiro.


Como parcelar uma conta?

Para parcelar uma conta do paciente vá na ficha do paciente e débitos.

Mantenha o financeiro de sua

clínica organizado. Para lançar os

débitos você precisa lançar os

tratamento do paciente.


Selecione um ou mais débitos na “caixinha”ao lado do tratamento.

Passo 1

Com a “caixinha” selecionada clique no botão PARCELAR.

Passo 2

Siga os passos abaixo.


Ao clicar em PARCELAR irá abrir uma janela para criar as parcelas necessárias.

Passo 3

Em parcelar débitos, você seleciona a quantidade de parcelas e escolhe o dia do primeiro pagamento. Ao SALVAR o sistema vai gerar automaticamente todas as parcelas.

Lembre-se, não é possível parcelar os débitos pagos ou

parcialmente pagos.

Pagar parcialmente um débito

Pagamento parcial: este tipo de pagamento se refere aos pagamentos que são pagos parcialmente pelo paciente.

Entre na ficha do paciente vá em débitos, selecione um débito que não foi pago e clique em EDITAR.

Como pagar um débito parcial?


Observação


Após clicar em EDITAR irá abrir uma janela, procure a “caixinha” na parte inferior com a seguinte descrição

ESSA RECEITA JÁ FOI PAGA, clique nela e no campo VALOR PAGO informe o valor que o paciente irá pagar,

depois é só SALVAR. E o restante do valor que não foi pago ficará em aberto.


Para EXCLUIR um débito entre na ficha do paciente, vá em débitos. Ache o débito que deseja, clique na

OPÇÃO no lado superior esquerdo (os três pontinhos) e clique em excluir.

Como excluir um débito?


Parcelar aparelho ortodôntico

Tratamentos ortodônticos tem parcelas fixas que se repetem por um período, nesse caso o Simples Dental gera automaticamente todas as parcelas o que facilita muito o controle financeiro.

Como parcelar tratamento ortodôntico?

É preciso saber o valor total do tratamento, ou seja, o valor mensal do tratamento vezes a duração do tratamento.

Exemplo: Vamos supor que você cobre R$100,00 reais por mês, e a duração do tratamento será de dois anos. Então, o tratamento total custará R$ 2,400,00 reais.


Em TRATAMENTOS você adiciona o procedimento como Manutenção de Aparelho Ortodôntico Fixo

informe o valor total do tratamento no campo VALOR.

Passo a passo para parcelar o aparelho ortodôntico:

Passo 1


Para realizar o parcelamento do tratamento, vá até a aba DÉBITOS, procure o tratamento Manutenção de

Aparelho Ortodôntico Fixo, selecione a “caixinha” ao lado do tratamento e clique em PARCELAR.

Passo 2

Será aberto uma tela com os dados do tratamento, procure pelo campo Parcelar débitos em ______ vezes,

adicione as parcelas neste campo e o sistema irá gerar as parcelas.

11 - Manutenção de Aparelho Ortodôntico Fixo

Financeiro

Com o controle financeiro online, você realiza a gestão financeira de sua clínica. Faz os pagamentos, recebimentos, fluxo de caixa e visualiza as previsões

financeiras no Simples Dental.

$

Recebimentos

Visualize todos os recebimentos de sua clínica em dois cliques. Saiba exatamente o que você receberá no

dia, semana, mês ou ano.

$

$

$

Manual Simples Dental Manual Simples Dental

Como cadastrar um recebimento?

Os débidos que são lançados na ficha do paciente geram automaticamente um recebimento no financeiro.

Mas você pode cadastrar um recebimento diretamente no menu FINANCEIRO. Para lançar um débito em

RECEBIMENTO siga os passos abaixo:

Para adicionar o recebimento clique no botão ADICIONAR RECEITA, na página de nova receita preencha todos os

dados e depois clique em SALVAR. Você poderá pagar e editar seus recebimentos na janela de RECEBIMENTOS.

FINANCEIRO depois clique em RECEBIMENTOS.

Suas contas a pagar de forma muito mais simples e organizada com o Simples Dental. Controle as contas de sua

clínica online de qualquer lugar e hora, em cliques você saberá o valor de gastos com conta de luz, com dentárias,

salário de sua secretária e outros gastos.

Pagamentos


Como cadastrar um pagamento?

Para lançar uma conta a pagar acesse o menu FINANCEIRO e clique em PAGAMENTOS.

Para lançar uma conta a pagar clique no botão NOVO PAGAMENTO.

Informe todos os dados na janela NOVA DESPESA e depois clique em SALVAR. Você também

consegue pagar, editar e excluir suas despesas.

Controle o fluxo de caixa em tempo real, sem mais confusões com saldo de caixa. Com o Simples Dental

tenha suas informações seguras e acessíveis em qualquer lugar, assim facilitando analise financeira de sua clínica.

Fluxo de caixa$

Simples Dental


01

Como realizar o fluxo de caixa?

Para acessar o fluxo de caixa, clique no menu FINANCEIRO depois clique em FLUXO DE CAIXA.

Para o fechamento do fluxo de caixa

diariamente selecione o período desejado

que o saldo será calculado automaticamente.

Assim, você saberá tudo que entrou no dia ou

na data escolhida.

Você ter uma previsão dos próximos lançamentos, por padrão o sistema trás o dia atual até o final do mês, mas você pode mudar a data e os filtros.


Fluxo de Caixa - Previsão


Simples Dental

Sua clínica do seu jeito. Faça as configurações de sua clínica em ajustes, você pode cadastrar outros profissionais, novas anamneses, personalizar a tabela de

tratamentos e também criar seus novos planos.

Ajustes


Cadastro de equipe

Como cadastrar sua equipe?

Sua clínica tem mais de 1 dentista? Uma ou mais secretária(s)? O simples Dental resolve essa questão para

você. Cadastre seus profissionais e deixe sua clínica ainda mais completa.

Todos os profissionais cadastrados no sistema serão listados no menu equipe.


Como cadastrar sua equipe?

Para cadastrar um novo usuário acesse o menu ajustes, clique em equipe e em seguida no botão NOVO

PROFISSIONAL, preenche com todos os dados, como o nome, telefone etc. Depois selecione o tipo de

profissional e com suas permissões de acesso. E por último é só SALVAR que seu profissional vai estar

cadastrado e com as permissões selecionadas. Cada profissional deverá ser cadastrado com seu próprio

email.

Exemplo: O profissional pode ser um dentista administrador, que tem acesso a tudo

dentro do sistema, um dentista normal que não tem acesso a fluxo de caixa ou a

secretária, que tem acesso limitado a algumas coisas como por exemplo excluir contas.


Ajustes - Planos

O Simples Dental possui uma lista de tratamentos e preços cadastrados. Os tratamentos e valores são

baseados na tabela da ABO. Você pode alterar os valores dos tratamentos, criar novos planos (tabelas de

preços) e novos tratamentos.

Para criar ou alterar um plano acesse o menu AJUSTES depois PLANOS. O sistema trás um plano padrão

cadastrado, com os valores baseados na tabela da ABO.

Como alterar o valor do tratamento e criar planos diferentes?

É possível alterar o valor do tratamento no

campo VALOR. Faça o reajuste de valor com

todos os tratamentos e depois clique em

SALVAR.

Para cadastrar um novo plano é só clicar em

NOVO e adicionar o nome do plano, trocar os

valores que você irá cobrar pelo tratamento e

SALVAR.


Como criar um novo tratamento para sua clínica?

Para criar um novo tratamento acesse o menu AJUSTES depois PLANOS. Selecione um plano e clique em

EDITAR.


Ao clicar em EDITAR no plano desejado, será aberto uma janela com o nome do plano, com as especialidade e alguns tratamentos pré cadastrados, para adicionar novo tratamento use o botão de + no canto superior direito. Sempre clique em SALVAR após editar valor, excluir ou adicionar um tratamento.

SMS

Agora é uma tarefa simples e rápida para confirmar as consultas com seus pacientes . Com a confirmação de consultas e

campanhas de marketing via SMS, seu consultório vai ficar muito mais movimentando.

Type something

Loja

Com a loja Simples Dental Online, fica muito mais acessível

fazer suas compras de SMS. Os SMSs são usados para

lembrar e confirmar as consultas de forma automática. Com

os SMS você ainda consegue enviar campanhas com

conteúdo para seus pacientes.

$ $

Comprar SMS

SMS


Para efetuar a compra de SMS é muito simples! Você precisar ser o administrador da clínica ou logar no

sistema com o e-mail do administrador, você vai até seu nome, canto direito superior, depois clique em

LOJA. Na página loja vai estar os pacotes disponíveis para você realizar a compra. Escolha o melhor pacote

para sua clínica!

Ao clicar no botão COMPRAR você vê detalhes do pacote, após visualizar o detalhe você finaliza sua compra no

botão CONFIRMAR COMPRA.

Como comprar SMS?

Indicadores

Visualize alguns dados interessantes de sua clínica, como número de agendamentos, número de consultas e até

mesmo o número de faltas, você também pode visualizar a lista de todos pacientes cadastrados no sistema.

Simples Dental

250 ClientesVer

Campanhas

As campanhas de SMS são enviadas para os pacientes de aniversário, que estão com débitos em atraso, pacientes que fazem muito tempo que não aparecem no consultório e para

aqueles que acabaram de realizar algum procedimento cirúrgico. Além disso, você pode enviar conteúdo de saúde oral, sobre

escovação e fio dental. Você também tem a opção de criar uma nova campanha em branco falando sobre o conteúdo que você

desejar.


Como enviar uma campanha?

Você ainda não tem campanhas, então clique em “NOVA CAMPANHA”

pra criar a sua primeira.

Acesse o menu CAMPANHAS

Aqui você vai criar uma nova campanha. Clique no presentinho para criar uma campanha de

aniversário. Essa campanha enviará um SMS diariamente para todos os pacientes aniversáriantes do dia.

12

3


Note que ao selecionar o modelo ANIVERSÁRIO vai abrir uma janela com a mensagem de aniversário. Esse

é o texto que seus pacientes receberão. Você pode editar o texto como desejar ou só colocar o nome da

clínica e enviar assim mesmo. Depois é só clicar em “SALVAR” para ativar a campanha.

O status ficará: preparando o envio, em aproximadamente 1 hora

os envios começarão. Quando começarem, o indicador de

“Campanha Ativa” aparecerá.

Para cancelar um envio, clique na

OPÇÃO no lado superior direito,

clique em EXCLUIR.

Status Campanhas

Enviado em 30/04 as 17:00Finalizada.

Se for uma campanha de envio único (Escovação, Fio dental ou uma Em branco), assim que os envios

encerrarem, ela ficará finalizada. Mas você também pode finalizar uma campanha que é enviada diariamente

(Aniversário, débitos, lembrete de retorno e pós operatório.).

Assim que o saldo ficar positivo, a campanha voltará a enviar mensagens.

Pausada (Sem saldo de SMS)

Se você não tiver saldo, a campanha ficará pausada.

Mas assim que você comprar SMS, ela voltará a enviar

as mensagens automaticamente.


Quando a campanha começar os envios,

o status dela será “Ativa”.

Configurações da Clínica

Você pode personalizar as configurações de sua clínica de acordo com as necessidades de seu dia a dia. Você poderá

adicionar o logo de sua clínica, informações sobre a agenda , SMS, ou até mesmo configurar dados cadastrais.

Configurações


Configurações da clínica

Para configurar os dados da clínica você tem que clicar no canto superior direito onde tem o SEU NOME ou

NOME DA CLÍNICA e navegar até a opção clínica.

Em configurações da clínica você vai configurar o logo da clínica, nome, CNPJ, nome do responsável, email,

telefone e entre outros dados importantes.


Configurações da Agenda

Em configurações da agenda você altera o horário final e inicial de sua clínica e seleciona seu fuso horário.

Após as alterações é só clicar em SALVAR e pronto!


Configurações de aviso ao paciente

Selecione a opção CLÍNICA e vá em avisos e SMS. Você escolhe qual a forma de aviso, se será por SMS ou email ou ambos, também escolhe a antecedência de aviso e por fim em qual nome será enviado, dentista ou clínica.


Dúvidas frequentes

1 - Qual o valor e como comprar os SMS?

Hoje possuimos 3 pacotes disponíveis. O pacote básico, intermediário e avançado. - Pacote Básico: 300 SMS por R$0,30 por mensagem que custará R$90,00 no valor total. - Pacote Básico: 600 SMS por R$0,25 por mensagem que custará R$150,00 no valor total. - Pacote Avançado: 1000 SMS por R$0,25 por mensagem que custará R$250,00 no valor total.

Para compra SMS você usará nossa loja virtuar, o processo de compra foi ensinado no capítulo LOJA.


2 - Como funciona o App (aplicativo) para o celular?

O aplicativo é utilizado para visualizar sua agenda, dessa forma, sua agenda fica em suas mãos em qualquer

horário e lugar.

Como funciona? Para cadastrar ou alterar suas consultas, você deve acessar o sistema através do

navegador Chrome (de preferência), digitando na barra de endereço:

https://app.simplesdental.com/simples/login.xhtml

Para baixar o aplicativo no seu Smartphone Android acesse:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplesdental

Para baixar o aplicativo no seu Smartphone IOS acesse:

https://itunes.apple.com/br/app/simples-dental/id954861717?mt=8


3 - Quais as regras para usar o Simples Dental gratuitamente?

Para usar o sistema de graça existem 2 regras:

1º - Você precisa fazer uma compra pelo menos de 3 em 3 meses na Dental Cremer.

2º - Não pode ter nenhum débito em atraso com a Dental Cremer.

4 - É possível usar o Simples Dental sem comprar na Dental Cremer?

Sim, mas é necessário pagar uma mensalidade de R$ 99,00/mensal.

5 - O sistema é seguro?

Sim, usamos a mesma tecnologia que os bancos usam pra proteger seus dados.

Todos os dados são criptografados. Nossos servidores são os mesmos usados por grandes empresas,

como a Netflix e Nokia. Aqui na empresa, temos uma equipe responsável somente pela segurança das

informações.

6 - Como realizar meu cadastro no Simples Dental?

Acesse o link: https://app.simplesdental.com/simples/cadastro.xhtml

Preencha todos os campos, e depois clique em ESTOU PRONTO, CASDASTRE-ME


7 - Não consegue entrar no sistema Simples Dental?Se você não está conseguindo entrar no sistema Simples Dental, não se preocupe.

Primeira coisa é saber se você já tem esse email cadastrado no Simples Dental. Lembre-se o cadastro da

Dental Cremer não é o mesmo para acessar o nosso sistema.

Caso já tenha feito o cadastro e não está conseguindo entrar, você pode estar colocando uma letra

maiúscula na senha, ou tenha alguma coisa errada no email, confira isso :)

Se isso não der certo você pode redefinir sua senha, é só clicar no link: NÃO CONSEGUE ENTRAR?

Que consta na tela de login: https://app.simplesdental.com/simples/login.xhtml

Você irá receber uma nova senha por email. Se o email demorar para chegar de uma olhadinha em sua caixa

de spam ou lixo eletrônico.

Dúvidas?

Adoramos conversar com você.

(48) 3081-0444

Se quiser, é só nos ligar. Nós sempre estamos preparados para ter uma boa conversa.

@

Bate-papo Online

Fale online agora com uma das pessoas legais que trabalham no Simples Dental.

manual simples dental · ficha do paciente tenha sempre em mãos as informações sobre ......

Documents