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PROCERES – San Martín de Porres.
Integrantes
Paola Monteverde
Joseph Salazar
Erika Jaime
Rosa Maria Santisteban
Wendy Cerna
Lidia Vilca
SEGMENTACION
Demograficos: Adultos y niños, nivel
socioeconomico B y C
Geograficas: Cono norte: Comas, San martin
de porres, rimac, independencia, los olivos.
Psicograficas: Gusto por salir en familia
CONTEXTO
Av. Alfredo Mendiola N°7042. Urb. SantaLuzmila, San Martín de Porres.
Lunes a domingo de 10:00 a.m. a 10:00 p.m.
CÓMO LLEGAN LOS
CONSUMIDORES
Al estar al lado de la Panamericana Norte es
de fácil ubicación.
Se puede llegar en
transporte público
En auto privado
En metropolitano
VESTIMENTA
Podemos encontrar un gran número de estilos.
Se utiliza mayormente un estilo casual
ESPACIO DEL LUGAR
El centro comercial Real Plaza de Pro es un lugar algo reducido, pero con una gran variedad de tiendas, restaurantes, y sitios recreacionales.
Que están muy bien distribuidos en todo el área del centro comercial.
ESPACIO DEL LUGAR
ESPACIO DEL LUGAR
Aún hay tiendas
por abrir.
ESPACIO DEL LUGAR
EVENTOS
Los eventos que
ofrece el centro
comercial de Pro,
son casi lo mismo
que se ofrece en
Lima Clásica.
Desde cultural
como obras de
teatro, concursos,
pasacalles
y musicales.
ZONAS
RECREACIONALES
Estas zonas no son muy amplias, a comparación con otros centros comerciales. Cabe destacar que el Cineplanet se lleva la mayor proporción en tamaño.
ZONAS
RECREACIONALES
ESTACIONAMIENTO
El estacionamiento, es un lugar no muy grande,
en el que están no solo autos o camionetas, sino
también "moto taxis".
ZONAS
RECREACIONALES
Encontramos tiendas de varios tañamos, desde las que ocupan un
espacio privilegiado hasta las más predominantes, que son las pequeñas
tiendas, ubicadas en los laterales del centro comercial.
DISEÑO DE TIENDAS
Tienda grande y con muchos espacios.
Supermercado de gran tamaño.
Tienda mediana.
Tienda pequeña.
Productos en oferta, son los que están mas a la vista.
DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS
No hay mucha diferencia con otros C.C. Los productos se muestran en escaparates para que el consumidor vea la oferta del día.
Algunos productos llegan al consumidor a buen precio, pero no siempre son los originales.
Por la ubicación del centro comercial, el consumidor frecuente es variado, son microempresarios, madres y padres de familias numerosas, familias pequeñas, personas emprendedoras, los llamados nuevos ricos. Jóvenes, adultos mayores, inmigrantes de los diferentes departamentos. Estudiantes, trabajadores de corta edad, son personas que acuden al C.C por diversos motivos, por diversión, ocio, compras de la semana entre otros.
CONSUMIDORES
Familias
Jóvenes, parejas.
Estudiantes, otros..
PROS
Puestos y tiendas con buena atención. (Los más concurridos) Ej.: Plaza Vea, Popeyes, Puestos de ropa)
PROS
Se brinda información extra.
Libro de reclamaciones en todos los puestos.
ATENCION AL CLIENTE
La atención relativamente buena.
Preocupados por ofrecer atención al
cliente y seguridad hasta cierto nivel.
Asistentes para clientes dispersos en toda
el área. Preocupación por la seguridad.
PROS
CONTRAS
• Puestos vacíos. Ej.: Frutix, Do it.
• No hay ayuda ni
seguridad fuera
del mall.
COMIDA
Ofrece variedades dirigidas a diferentes
NSE.
(“A” con limitaciones)
FOOD COURT
Patio de comidas para
225 personas.
Diversidad de locales:
Otto Grill
China Wok
Telepizza
Bembos
Rokys (Con local)
KFC
Popeyes (Con local)
La choza Náutica
Frutix
PUESTOS PEQUEÑOS
Puestos para productos más pequeños:
Mc Donald’s
Bembos
Choripan BRAEDT
Puesto de tragos “PISCO SOUR”
Ice Corner
Cercanos al patio de mesas
RESTAURANTES
Don Belisario: Alejado
del food court.
• Cerca al foodcourt. Más pequeños.
OTROS
LIMPIEZA
Preocupados por la limpieza y conservación
PROS
Limpieza óptima en pasaje principal, tiendas y estacionamiento.
PROS
PROS
Conciencia ambientalista.
CONTRAS
Demoras en limpieza. Pocos tachos de basura.
• No presentan diferencias con Lima clásica.
TIPOGRAFIA
PROMOCIONES
La mayoría de tiendas, aun siendo la
competencia mínima por la poca cantidad de
tiendas, ofrece variadas promociones como
2x1, 50% de descuento, etc.
PROMOCIONES
PROMOCIONES
ZONA DE ESPARCIMIENTO
La zona de esparcimiento es muy pequeña,
cuenta con algunos juegos mecánicos.
SERVICIOS
Patio de comidas
Cine
SERVICIOS
Restaurantes
Sala de juegos
SERVICIOS
Tiendas
Bancos
SERVICIOS
Supermercado
Agencia de seguros
SERVICIOS
Estacionamiento
Baños
SERVICIOS
Teléfonos Públicos
MARCAS
Platanitos
Glitter
Do It
Adidas
Nike
Pioner
Make Best
Pasarella
Marcas de distribuidas por Plaza Vea
PRECIOS
Boutique West Men:
Ropa de vestir, blusas entre 35 y 55 soles.
Pantalones y jeans entre 80 y 90 soles.
PRECIOS
Triathlon Sports:
Ropa de marca Adidas y Nike, busos de
200 soles. Polos y camisetas de deporte
entre 60 y 90 soles.
.
PRECIOS
Pioner: Casacas de imitación cuero 60 soles.
PRECIOS
Platanitos: Tacos 80 soles, sandalias 60
soles.
PRECIOS
Zapatos Make Best: Sandalias y tacos de cuero
entre 100 y 150 soles.
PRECIOS
Colchones Sueño Dorado: Desde 349
soles
PRECIOS CINEPLANET
Adulto S/.11.00
Niños S/.9.50
Tercera Edad S/.9.50
Digital HD Niños S/.9.50
Digital HD Tercera Edad S/.9.50
Digital HD General S/.12.50
3D Niños S/.13.00
3D Tercera Edad S/.13.00
3D General S/. 15.50