Real Time Media Monitoring Web service

Uputstvo za korišćenje

2

1. Sadržaj

1. Sadrţaj..........................................................................................2

2. Uvod u “Real Time Media Monitoring”...........................................3

3. Ulazak u “Real Time Media Monitoring” servis..............................4

4. Početna stranica............................................................................5

5. Press clipping................................................................................7

6. TV monitoring...............................................................................11

7. Web monitoring............................................................................15

8. Analiza..........................................................................................17

3

2. Uvod u “Real Time Media Monitoring”

“Real Time Media Monitoring ” servis (u daljem tekstu web servis ili servis) je alat koji klijentima Real Time Clipping agencije omogućava pregled štampanog i elektronskog klipinga, oglasa i reklama, kao i izradu osnovnih analiza medijskih objava.

Pomoću servisa moţemo:

• na brz i jednostavan način pretraţiti ne samo tekući, dnevni kliping, već i celokupnu arhivu sačuvanu do tog trenutka; pretraga prihvata nekoliko parametara: ţeljeni pojam, vremenski period, medij, temu, autora članka ili emisije

• sačuvati pdf datoteke nastale od transkripata emisija (ako je u pitanju elektronski kliping) ili skeniranih članaka (kada je reč o štampanom klipingu)

• izdvojiti u kolekciju “Moj kliping” samo one članke ili emisije koji su za nas od posebne vaţnosti

• pored osnovnog klipinga uraditi i osnovne analize ocenjenih objava u proteklih mesec dana na osnovu zadatih parametara.

4

3. Ulazak u “Real Time Media Monitoring” servis

Uvodna stranica servisa ima dva polja za unos: naše korisničko ime i šifru.

Klikom na taster “Login” proverava se ispravnost unetih podataka. U skladu sa rezultatom provere, sistem nam dozvoljava ulazak ili nas opominje da je neki od podataka bio neispravan.

Napomena:Adresu početne stranice servisa možete da sačuvate u svojoj Favorites listi. Na taj način će svako sledeće otvaranje servisa biti jednostavnije.

Ukoliko je provera podataka bila uspešna, sledeća stranica koja se otvara je “Početna stranica”

5

4. Početna stranica

Početna stranica nam prikazuje po pet najnovijih objava iz štampanih i elektronskih medija (TV i radio) i objave sa Web stranica, Dnevni izveštaj i pregled dnevnih izdanja Biltena. U daljem tekstu odredićemo detaljnije koje sve informacije moţemo da nađemo na ovoj strani.

6

Na vrhu stranice, nalazi se meni sa nizom opcija.

Klikom na bilo koju od njih krećemo se kroz servis i koristimo sve njegove pogodnosti.

Meni je prisutan na svim stranicama sistema.

Opcije koje moţemo naći u meniju su sledeće:

• Home – vodi nas upravo na početnu stranicu servisa

• Press clipping – stranica sa prikazom današnjih objava štampanih medija i sa pretragom arhive

• TV monitoring – stranica sa prikazom današnjih objava TV i radio stanica i sa pretragom arhive

• Web monitoring – stranica sa prikazom današnjih objava web medija i sa pretragom arhive istih

• Analiza – stranica na kojoj moţemo na osnovu odabranih parametara uraditi osnovne analize ocenjenih objava u proteklih mesec dana

• Bilteni – stranica na kojoj moţemo pogledati dnevna izdanja biltena iz razlicitih oblasti

• Logout – izvodi nas iz servisa i vraća na stranicu za logovanje.

Ispod ovih opcija nalazi se opcija za promenu jezika prikaza, ako smo pretplaćeni na uslugu prevoda objava, kao i ime prijavljenog klijenta.

Napomena: Ukoliko nismo pretplaćeni na neku od usluga, ona se neće pojavljivati u meniju i početnoj stranici.

7

5. Press clipping Na početnoj stranici vidimo pet najnovijih objava iz štampanih medija sa datumom objave, naslovom, temom, imenom medija i stranicom sa koje je objava. Klikom na neku od objava otvara nam se pdf te objave.

Odabirom opcije „Detaljnije“ otvara nam se stranica sa prikazom svih današnjih objava štampanih medija – članaka kao i pretragom arhive.

8

Pored pregleda članaka štampanih media iz Srbije, na ovoj stranici moţemo, ako smo pretplaćeni na ovu uslugu, pogledati i članke štampanih media iz regiona, oglase štampanih medija, kao i „Moj clipping“ koji predstavlja skup odabranih članaika i/ili oglasa koji su za nas od značaja. Lista clippinga sadrţi sledeće podatke:

• datum kada je članak ili oglas objavljen u štampi

• naslov članka ili oglasa

• medij odnosno novine u kojima je objavljen

• rubrika štampanog medija

• zemlja iz koje je

• autor teksta

• teme koje su identifikovane u članku ili oglasu

Svaki štampani kliping pored naslova sadrţi slike . Klik na prvu sliku otvara originalni skenirani članak ili oglas iz novina. Budući da članak moţe biti proizvoljno dugačak, skeniranih datoteka moţe biti više. Klik na drugu sliku otvara pdf nastao zbrajanjem svih skeniranih datoteka za taj članak ili oglas. Pdf format članka je pogodniji kako za štampanje tako i za čuvanje na računaru.

Sličica pored datuma nam omogućava da dati članak i/ili oglas koji je za nas od značaja, izdvojmo i uvrstimo u „Moj clipping“.

U slučaju oglasa, pored naslova moţemo videti i oznaku . Ona nas obaveštava da je dati oglas nov, odnosno da je to njegovo prvo pojavljivanje.

Strelice pored naslova kolona, u zaglavlju tabele, omogućavaju da prikazanu listu klipinga sortiramo. Primera radi, ukoliko je posmatrana kolona Naslov, klik na prvu strelicu sortiraće listu klipinga po naslovu, abecedno rastuće (od A - do Ţ); klik na drugu strelicu obrnuće redosled sortiranja - abecedno opadajuće.

9

Pretragu clippinga moţemo uraditi po više parametara koje unosimo u odgovarajuća polja:

• Naslov – unosimo deo naslova članka ili oglasa

• Autor – ime autora koji je napisao članak

• Lista svih štampanih medija – u ovoj listi biramo jedan medij od interesa. Ako ne odaberemo ni jedan, pretraţuju se svi

• Lista rubrika – izborom određenog medija, ova lista se popunjava nizom rubrika tako da moţemo da suzimo pretragu na samo na određene novine, već i na određenu rubriku. Ako ne odaberemo ni jednu rubriku, pretraţuju se sve

• Lista tema – izborom jedne ili vise (preko tastera Ctrl) tema koja nas zanimaju, suţavamo

pretragu samo na teme od interesa. Ako ne odaberemo ni jednu temu, pretraţuju se sve

• Datum prikaza, od i do – ovde biramo period u kome se trazi ţeljeni kliping

Klikom na dugme “Pronađi” servis pretraţuje arhivu i prikazuje rezultate na osnovu parametara koje smo zadali.

Nakon izvršene pretrage servis prikazuje listu klipinga štampanih medija koja je rezultat pretrage. Ukoliko je njihov broj veći od 10, servis će ih podeliti na više stranica kroz koje se krećemo jednostavnim kliktanjem na meni za navigaciju.

Opcija „Stavki po strani“ nam omogućava da definišemo broj prikazanih objava po strani. Sledeća grupa brojeva nam govori koji raspon klipinga trenutno gledamo (u gornjoj ilustraciji od

prvog do desetog) i koliko klipinga ukupno ima (u primeru 13). Poslednja grupa brojeva su linkovi na ostale stranice iz opsega, pri čemu je tekuća stranica

markirana.

10

Obrada press clippinga Liste na dnu sadrţe sledeći meni za obradu:

Primetićemo da se na početku reda svakog klipinga nalazi kućica koju moţemo da izaberemo. Izbor klipinga olakšan je pomoću sledećih opcija:

• klik na tekst “Obeleţi sve” bira sve članke, odnosno priloge iz liste;

• klik na “Poništi obeleţavanje” uklanja tekući izbor klipinga;

• klik na tekst “Obeleţi obrnuto” obrće tekući izbor, izabrane poništava, a neizabrane bira

Izborom više klipinga, na opisani način, i klikom na neko od prikazana tri dugmeta u sledećem redu, definišemo određenu akciju koju ţelimo da servis izvrši. Klikom na prvo dugme “Dodaj u moj clipping” servis izabrane klipinge smešta u kolekciju nazvanu

“Moj clipping”. (Ovo moţemo uraditi i za pojedinačne objave levim klikom na sličicu koja stoji pored datuma svake objave). Svi klipinzi koji se nalaze u ovom skupu, imaju pored svog datuma i

sledeću ikonicu . Ona omogućava da određeni kliping, pojedinačno, uključimo ili isključimo iz kolekcije “Moj clipping”

Klikom na dugme “Odštampaj spisak”, otvara se poseban prozor servisa u kome je lista klipinga prikazana na način pogodan za štampu.

Klikom na dugme “Napravi zbirni PDF”, izabrani klipinzi se spajaju i kreira se jedinstveni pdf koji sadrţi sve izabrane članke, odnosno priloge.

11

6. TV monitoring Na početnoj stranici vidimo pet najnovijih objava elektronskih medija - TV i radio stanica - sa datumom objave, nazivom emisije, temom, imenom medija i terminom objave. Klikom na naziv

emisije neke od objava otvara nam se pdf sa transkriptom date objave, dok klik na sličicu ili

pokreće flash video snimak, odnosno mp3 audio snimak date objave.

Odabirom opcije „Detaljnije“ otvara nam se stranica sa prikazom svih današnjih objava elektronskih medija - TV i radio stanica – prikazivanja, kao i pretraga arhive.

12

Pored pregleda prikazivanja iz Srbije, na ovoj stranici moţemo, ako smo pretplaćeni na ovu slugu, pregledati i prikazivanja iz regiona, reklame po unapred određenim temama koje su emitovane na određenim TV stanicama, kao i „Moj clipping“ i „Moje reklame“ koji predstavljaju skupove dabranih prikazivanja odnosno reklame koje smo izdvojili kao one koje su za nas od značaja. Napomena: Za pregled video snimaka potrebno je da imamo instaliran besplatan „Adobe Flash 10 Plugin“ za naš internet pretraživač. Lista prikazivanja sadrţi sledeće podatke:

• datum kada je emitovan prilog

• naziv emisije

• medij odnosno TV ili radio stanicu na kojoj je emitovan prilog

• zemlja iz koje je

• autora priloga

• teme koje su identifikovane u prikazivanju

Svako prikazivanje pored naslova sadrţi slike ili i sliku . Klik na prvu sliku otvara flash video snimak, odnosno na drugu, mp3 audio snimak date objave. Snimaka za dato prikazivanje moţe biti više. Klik na sliku pdf-a otvara pdf sa transkriptom datog prikazivanja. Ako se slika pdf-a ne pojavljuje, to znači da transkript nije urađen.

Sličica pored datuma nam omogućava da dato prikazivanje ili reklamu, koje je za nas od značaja, izdvojmo i uvrstimo u „Moj clipping“ odnosno „Moje reklame“.

Strelice pored naslova kolona, u zaglavlju tabele, omogućavaju da prikazanu listu klipinga sortiramo. Lista reklama sadrţi sledeće podatke:

• naziv reklame

• datum za koji pratimo pojavljivanje date reklame

• trajanje reklame

• ukupan broj emitovanja reklame za taj dan

• ukupan broj medija na kojima je data reklama emitovana

• opis reklame

• teme reklame

13

U slučaju reklama, kao kod oglasa, pored naslova moţemo videti i oznaku . Ona nam govori da je data reklama nova, odnosno da je to njeno prvo pojavljivanje.

Slika posle opisa reklame nam omogućava da pogledamo flash video snimak date reklame,

dok nam slika otvara detaljan izveštaj o pojavljivanju date reklame sa terminima emitovanja po medijima i emisijama.

Pretragu prikazivanja moţemo uraditi po više parametara koje unosimo u odgovarajuća polja:

• Autor – ime autora koji je napravio TV/radio prilog

• Lista svih elektronskih medija – u ovoj listi biramo jedan medij od interesa. Ako ne odaberemo ni jedan, pretraţuju se svi

• Lista emisija – izborom određenog medija, ova lista se popunjava nizom emisija, tako da moţemo da suzimo pretragu ne samo na medij, već i na određenu emisiju. Ako ne odaberemo ni jednu emisiju, pretraţuju se sve

• Lista tema – izborom jedne ili vise (preko tastera Ctrl) tema koja nas zanimaju, suţavamo pretragu samo na teme od interesa. Ako ne odaberemo ni jednu temu, pretraţuju se sve

• Datum, od i do – ovde biramo period u kome se nalazi ţeljeni kliping

14

Klikom na dugme “Pronađi” servis pretraţuje arhivu i prikazuje rezultate na osnovu parametara koje smo zadali.

Nakon izvršene pretrage servis prikazuje listu klipinga elektronskih medija koja je rezultat pretrage. Ukoliko je njihov broj veći od 10, servis će ih podeliti na više stranica kroz koje se krećemo jednostavnim kliktanjem na meni za navigaciju isto kao za press clipping. Pretragu reklama moţemo uraditi po sličnim parametrima kao i pretragu prikazivanja.

Razlika je u dva dodatna parametra:

• Naziv – unosimo naziv ili deo naziva reklame

• Reklame – biramo jednu od aktuelnih reklama, odnosno reklame koje se emituju na TV

stanicama. Ovu listu moţemo proširiti, klikom na sliku , i neaktuelnim reklamama, odnosno reklamama čije je emitovanje prestalo.

Obrada prikazivanja i reklama je slična obradi press clippinga.

15

7. Web monitoring Na početnoj stranici vidimo pet najnovijih objava web medija sa datumom objave, naslovom, temom, imenom medija odnosno web stranicom sa koje je objava. Klikom na neku od objava otvara nam se pdf te objave.

Odabirom opcije „Detaljnije“ otvara nam se stranica sa prikazom svih današnjih objava web medija – web članaka kao i pretraga arhive.

Pored pregleda web članaka srbije i regiona, na ovoj stranici moţemo pogledati i „Moj clipping“ koji predstavlja skup web članaka odabranih zbog značaja.

16

Lista clippinga sadrţi sledeće podatke:

• datum kada je objavljen web članak

• naslov web članka

• medij odnosno web stranica na kojoj je prikazan

• rubriku web medija

• zemlja iz koje je

• autora teksta web članka

• teme koje su identifikovane u datom članku

Web kliping pored naslova sadrţi sliku i/ili sliku . Ako postoji samo slika pdf-a, klik na prvu

sliku otvara pdf koji sadrţi smo tekst te objave. Druga slika predstavlja „print screen“ web članka i ako postoji pored pdf-a onda pdf pored teksta datog članka sadrţi i „print screen“ . Budući da web članak moţe biti proizvoljno dugačak, „print screen“ datoteka moţe biti više.

Sličica pored datuma nam omogućava da dati web članak, koji je za nas od značaja, izdvojmo i uvrstimo u „Moj clipping“.

Strelice pored naslova kolona, u zaglavlju tabele, omogućavaju da prikazanu listu klipinga sortiramo. Pretraga i obrada clippinga web medija je identična pretrazi i obradi press clippinga.

17

8. Analiza

Na početnoj stranici vidimo Dnevni izveštaj koji nam prikazuje osnovne rezultate analize današnjih objava.

Odabirom opcije „Detaljnije“ otvara nam se stranica Analize – stranica na kojoj, ako smo pretplaćeni na ovu uslugu, moţemo na osnovu odabranih parametara uraditi osnovne analize ocenjenih objava u prethodnih mesec dana, maksimalno sedam dana u kontinuitetu.

18

Parametre za izradu analize moţemo birati iz sledećih menija: • Kompanija – po temama:

Moje teme Konkurencija Obe – komparativni pregled

• Pregled – po tipu objava sa opcijama:

Objave Oglasi/Reklame

• Kategorija: Tema Medij Broj objava Procentualno Komercijalne vrednosti

• Tip medija – Štampani, TV/radio, Web ili svi mediji • Datum – biramo bilo koji period, maksimalno sedam dana ili manje, do mesec dana unazad od današnjeg dana Prikaz rezultata moţe biti u različitim formama:

• Grafički • Tabelarno • Pita – samo u slučaju da smo odabrali Kategoriju: Procentualno

Posle odabira ţeljenih parametara, klikom na sliku nakon određenog vremena potrebnog za obradu, dobićemo rezultate analize na istoj stranici i u formi prikaza koji smo odabrali.