rede de saude portadas · 2013. 4. 26. · orzamento sanitario inicial 3.174 m€ 3.388 m€ 3.639...

XUNTA DE GALICIA

REDE DE SAÚDE

Informe de execución 2008

4 REDE DE SAÚDE Informe de execución 2008

Ficha técnica

Edita

Consellería de Sanidade

Secretaría Xeral

Subdirección Xeral de Informacióne de Servizos Tecnolóxicos

Servizo Galego de Saúde

Maquetación

Idea gráfica

Imprime:

Idea gráfica

Dep. Legal:

PO 280-2009

INTRODUCIÓNO PLAN TIC EN CIFRAS

A HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA NOSERVIZO GALEGO DE SAÚDE

ACCESIBILIDADE AO SISTEMA SANITARIOPÚBLICO

09131155

1155117721

22332233226633443366338833883388338833883388

338833883388338833883388

338839

44114411442244334433443344334444

4444

ÍNDICE

22..11.. DDIIMMEENNSSIIÓÓNN DDEEMMOOGGRRÁÁFFIICCAA EE MMAAPPAA DDEE RREECCUURRSSOOSSSSAANNIITTAARRIIOOSS

22..22.. DDIIMMEENNSSIIÓÓNN EECCOONNÓÓMMIICCAA22..33.. IINNDDIICCAADDOORREESS DDEE EEXXEECCUUCCIIÓÓNN DDEE RREEDDEE DDEE SSAAÚÚDDEE

33..11.. IIAANNUUSS:: AA HHIISSTTOORRIIAA CCLLÍÍNNIICCAA ÚÚNNIICCAA33..11..11..IIAANNUUSS eenn AAtteenncciióónn PPrriimmaarriiaa33..11..22..IIAANNUUSS eenn AAtteenncciióónn EEssppeecciiaalliizzaaddaa

33..22.. AA DDIIXXIITTAALLIIZZAACCIIÓÓNN DDAA IIMMAAXXEE MMÉÉDDIICCAA33..33.. RREECCEEIITTAA EELLEECCTTRRÓÓNNIICCAA33..44.. OOUUTTRROOSS SSIISSTTEEMMAASS CCLLÍÍNNIICCOO--AASSIISSTTEENNCCIIAAIISS

33..44..11..AApplliiccaacciióónn ddee FFaarrmmaacciiaa HHoossppiittaallaarriiaa--SSIILLIICCOONN33..44..22..AAnnaattoommííaa PPaattoollóóxxiiccaa33..44..33..RReehhaabbiilliittaacciióónn33..44..44..XXeessttiióónn ddee CCooiiddaaddooss ddee EEnnffeerrmmaarrííaa33..44..55..SSiisstteemmaa ddee IInnffoorrmmaacciióónn ppaarraa oo CCeennttrroo ddee

TTrraannssffuussiióónn,, DDeeppóóssiittooss ee BBaannccooss ddee SSaanngguuee ddeeGGaalliicciiaa

33..44..66..AApplliiccaacciióónn ddee TTrriiaaxxee ddee UUrrxxeenncciiaass33..44..77..DDiieettééttiiccaa ee CCoocciiññaa33..44..88..SSiisstteemmaa ddee IInnffoorrmmaacciióónn ddee ddiiaaggnnóóssttiiccoo ppoollaa

iimmaaxxee ppaarraa oo ccrriibbaaddoo ddee mmaammaa33..44..99..XXeessttiióónn ddee IInnccaappaacciiddaaddee TTeemmppoorraall33..44..1100..PPrreessttaacciióónnss ccoommpplleemmeennttaarriiaass ee rreeiinntteeggrroo ddoo

ggaassttoo33..44..1111..OOssiixxeennootteerraappiiaa

44..11.. SSEERRVVIIZZOOSS EENN LLIIÑÑAA PPAARRAA AA CCIIDDAADDAANNÍÍAA44..11..11..CCiittaass ppaarraa AAtteenncciióónn PPrriimmaarriiaa44..11..22..CCiittaass ppaarraa AAtteenncciióónn EEssppeecciiaalliizzaaddaa44..11..33..AA ttaarrxxeettaa ssaanniittaarriiaa ppoollaa IInntteerrnneett44..11..44..CCoonnssuullttaa iinnddiivviidduuaalliizzaaddaa ddee lliissttaass ddee eessppeerraa44..11..55..TTaarrxxeettaass ddee ddooaaddoorreess aa ttrraavvééss ddaa wweebb44..11..66..IInnssccrriicciióónnss nnoo sseerrvviizzoo ddee aalleerrttaass SSMMSS44..11..77..RReeccllaammaacciióónnss ee ssuuxxeessttiióónnss ddooss//aass uussuuaarriiooss//aass ddoo

SSiisstteemmaa SSaanniittaarriioo GGaalleeggoo44..11..88..SSeerrvviizzoo ddee rreeccoorrddaattoorriioo ddee cciittaass ppoorr SSMMSS

5REDE DE SAÚDE Informe de execución 2008

ÍNDICE

4455445544774477447744884488448844884488449944994499515533

553355445544

555555555566

5577

5577

5588

55885588

5588558859

661166116622

66226633

6633

44..22.. SSEERRVVIIZZOOSS EENN LLIIÑÑAA PPAARRAA OOSS PPRROOFFEESSIIOONNAAIISS44..22..11..OOffiicciinnaa VViirrttuuaall ddoo PPrrooffeessiioonnaall44..22..22..XXeessttiióónn ddee lliissttaass tteemmppoorraaiiss ddee ccoonnttrraattaacciióónn44..22..33..FFoorrmmaacciióónn ee--lleeaarrnniinngg44..22..44..BBiibblliioossaaúúddee44..22..55..AAlleerrttaass ffaarrmmaaccééuuttiiccaass44..22..66..SSaaggaa-- AAvvaalliiaaddoorreess

44..33.. SSEERRVVIIZZOOSS EENN LLIIÑÑAA PPAARRAA OOSS PPRROOVVEEDDOORREESS44..33..11..OOffiicciinnaa VViirrttuuaall ddoo PPrroovveeddoorr44..33..22..SSiisstteemmaa ddee ccoonnttrraattaacciióónn aaddmmiinniissttrraattiivvaa44..33..33..LLooxxííssttiiccaa // IInntteerrccaammbbiioo EElleeccttrróónniiccoo ddee DDaattooss44..33..44..SSeerrvviizzoo ddee aalleerrttaass44..33..55..SSaaggaa-- PPrroovveeddoorreess

55..11.. IINNDDIICCAADDOORREESS PPAARRAA AA XXEESSTTIIÓÓNN AASSIISSTTEENNCCIIAALL((IINNXXEEAA))

55..22.. AATTEENNEEAA55..33.. IINNDDIICCAADDOORREESS PPAARRAA AA CCIIDDAADDAANNÍÍAA ((IINNCCIIDD))55..44.. PPEERRFFÍÍSS IINNDDIIVVIIDDUUAAIISS PPAARRAA OOSS MMÉÉDDIICCOOSS DDEE

AATTEENNCCIIÓÓNN PPRRIIMMAARRIIAA55..55.. SSIISSTTEEMMAA DDEE IINNFFOORRMMAACCIIÓÓNN DDEE RRRRHHHH55..66.. SSIISSTTEEMMAA DDEE IINNFFOORRMMAACCIIÓÓNN DDEE RRRREEEE55..77.. AA CCOODDIIFFIICCAACCIIÓÓNN DDOO CCOONNXXUUNNTTOO MMÍÍNNIIMMOO BBÁÁSSIICCOO

DDEE DDAATTOOSS ÁÁ AALLTTAA HHOOSSPPIITTAALLAARRIIAA DDEEHHOOSSPPIITTAALLIIZZAACCIIÓÓNN DDEE AAGGUUDDOOSS

55..88.. AA CCOODDIIFFIICCAACCIIÓÓNN DDAA AACCTTIIVVIIDDAADDEE DDEE AATTEENNCCIIÓÓNNPPRRIIMMAARRIIAA CCOONN CCIIAAPP 22EE

55..99.. CCOODDIIFFIICCAACCIIÓÓNN DDOOSS PPRROOCCEEDDEEMMEENNTTOOSSDDIIAAGGNNÓÓSSTTIICCOOSS EE TTEERRAAPPÉÉUUTTIICCOOSS

55..1100.. SSIISSTTEEMMAA DDEE IINNFFOORRMMAACCIIÓÓNN MMIICCRROOBBIIOOLLÓÓXXIICCAA((SSIIMMIICC))

55..1111.. RREEXXIISSTTRROOSS EESSPPEECCÍÍFFIICCOOSS55..1111..11..RReexxiissttrroo ddee cceennttrrooss ee eessttaabblleecceemmeennttooss

ssaanniittaarriiooss55..1111..22..RReexxiissttrroo ddee EEnnffeerrmmooss RReennaaiiss55..1111..33..RReexxiissttrroo GGaalleeggoo ddee IInnssttrruucciióónnss PPrreevviiaass

66..11.. RREEXXIISSTTRROO GGAALLEEGGOO DDEE TTUUMMOORREESS66..22.. SSIISSTTEEMMAA DDEE IINNFFOORRMMAACCIIÓÓNN DDEE TTUUBBEERRCCUULLOOSSEE66..33.. SSIISSTTEEMMAA DDEE XXEESSTTIIÓÓNN DDAA AACCTTIIVVIIDDAADDEE IINNSSPPEECCTTOORRAA

DDEE SSAAÚÚDDEE PPÚÚBBLLIICCAA:: HHEERRMMEE66..44.. SSEEMMAAGGAA:: TTRRAAZZAABBIILLIIDDAADDEE DDEE MMAATTAADDOOIIRROOSS66..55.. SSIISSTTEEMMAA DDEE IINNFFOORRMMAACCIIÓÓNN XXEEOOGGRRÁÁFFIICCOO

CCOORRPPOORRAATTIIVVOO66..66.. RREEXXIISSTTRROO EE XXEESSTTIIÓÓNN DDAA PPRROODDUUCCIIÓÓNN DDEE II++DD

XESTIÓN DA INFORMACIÓN

PLANIFICACIÓN, INVESTIGACIÓN EVIXILANCIA DA SAÚDE


ÍNDICE

6644

656677

6677

668866886688770071773377447766

66..77.. SSIISSTTEEMMAASS DDEE XXEESSTTIIÓÓNN PPAARRAA AA AAXXEENNCCIIAA DDEEAAVVAALLIIAACCIIÓÓNN DDEE TTEECCNNOOLLOOXXÍÍAASS SSAANNIITTAARRIIAASS DDEEGGAALLIICCIIAA

77..11.. DDEESSEENNVVOOLLVVEEMMEENNTTOO EE PPOOSSTTAA EENN MMAARRCCHHAA DDEENNOOVVAASS ÁÁRREEAASS FFUUNNCCIIOONNAAIISS DDEENNTTRROO DDOO SSIISSTTEEMMAAXXEERRAALL DDEE RREECCUURRSSOOSS HHUUMMAANNOOSS

77..22.. CCAAMMBBIIOOSS EESSTTRRUUTTUURRAAIISS EE OORRGGAANNIIZZAATTIIVVOOSS NNOOSSIISSTTEEMMAA PPÚÚBBLLIICCOO DDEE SSAAÚÚDDEE

77..33.. OOUUTTRRAASS AACCTTIIVVIIDDAADDEESS77..44.. PPRROOCCEESSOOSS DDEE XXEESSTTIIÓÓNN DDEE DDOOEENNTTEESS

77..44..11..TTeelleemmeeddiicciinnaa77..44..22..SSiinnttrroomm

88..11.. IINNFFRRAAEESSTTRRUUTTUURRAASS DDEE TTEELLEECCOOMMUUNNIICCAACCIIÓÓNN88..22.. PPRROOXXEECCTTOO XXAANNEELLAA DDEE SSEERRVVIIZZOOSS TTIICC88..33.. MMEELLLLOORRAASS DDEE CCAALLIIDDAADDEE EE PPRROOCCEESSOOSS DDEE

CCEERRTTIIFFIICCAACCIIÓÓNN

OPTIMIZACIÓN DOS PROCESOS DE XESTIÓN

INFRAESTRUTURA E SERVIZOS

1INTRODUCIÓN

1.INTRODUCIÓN

O tratamento e a xestión da información, xunto coasrelacións e comunicacións interpersoais, teñen no ámbitosanitario unha gran complexidade e importancia, e fandel un escenario propicio para a desagregación e uso dastecnoloxías da información e a comunicación.

O soporte tecnolóxico necesario para prestar o servizorequirido préstase a través dunha rede formada porvarias capas que ofrecen soporte a todos os procesos eactividades que se desenvolven no contorno sanitario.

Esta rede pode resumirse no cubo que se representa naseguinte figura.

INTERFACE USUARIOS

ofi

má

tica

corr

eo

ele

ctró

nic

o

con

tab

ilid

ad

efi

na

nci

eir

oco

mp

ras

nó

min

ain

ve

nta

rio

cita

ció

ns

ad

mis

ión

s

clín

ica

s

en

ferm

arí

a

lab

ora

tori

o

rad

iolo

xía

farm

aci

a

fact

ura

ció

n e

pa

go

s

en

lace

s d

e r

ed

e

ad

min

istr

aci

ón

do

sis

tem

a

controlde acceso

autentificaciónseguridade

de rede

ordenadores, servidores, switches, routers

sistemas de transmisión, fibra óptica, circuítos

xe

stió

n d

e p

ers

oa

l

his

tori

as

clín

ica

s

usu

ari

os

ep

rofe

sio

nais

do

sist

em

as a

nit

ari

o

rela

ció

ns

com

erc

iais

eeco

nó

mic

as

con

terc

eir

os

xe

stió

n d

e u

sua

rio

s e

co

ntr

asi

na

is d

os

sist

em

as

xe

stió

n e

con

óm

ica

e o

rza

me

nta

ria

sist

em

as

de

in

form

aci

ón

e v

ixil

an

cia

de

pro

ble

ma

s d

e s

aú

de

pú

bli

ca

sist

em

as

de

in

form

aci

ón

e v

ixil

an

cia

de

pu

nto

s d

e r

isco

pa

ra a

sa

úd

e p

úb

lica

op

osi

ció

ns,

co

ncu

rso

s e

co

ntr

ata

ció

nte

mp

ora

l d

e p

ers

oa

l

xe

stió

n a

sist

en

cia

l

seg

uri

da

de

fís

ica

e c

on

tro

l d

e a

cce

sos

rexis

tro

ga

leg

o d

e i

nst

ruci

ón

s p

revia

s

comunicaciónsinterproceso

análise deimaxes

protocoloscomunicacións

interface

de usuar

io

aplicaci

óns

datos

ferrame

ntas

softwar

e

infraes

trutura

s comu

nicación

s

segurid

ade

hardwa

resistema dexestión de basesde datos


INTRODUCIÓN

Fonte: Int. J. Healthcare Technology and Management, vol 1.

Na base do cubo atópanse as infraestruturas decomunicacións, alicerces desta rede.

Por enriba sitúanse as capas de hardware e o software.

Nas capas superiores atópanse os datos, aos que seaccede de xeito centralizado. Empregando distintosmecanismos de seguridade accédese de xeito seguro aestes datos desde as distintas aplicacións necesarias nocontorno sanitario.

INTRODUCIÓN

REDE DE SAÚDE Informe de execución 200812

2O PLAN TIC EN CIFRAS

2.1. DIMENSIÓN DEMOGRÁFICA E MAPA DERECURSOS SANITARIOS

2.2. DIMENSIÓN ECONÓMICA2.3. INDICADORES DE EXECUCIÓN DE REDE DE

SAÚDE


O PLAN TIC EN CIFRAS

2.1.DIMENSIÓN DEMOGRÁFICA E MAPA DERECURSOS SANITARIOS

O Servizo Galego de Saúde e a Consellería de Sanidadeofrecen servizos e prestacións sanitarias a unhapoboación de case 2,8 millóns de cidadáns incluídos nabase de datos de Tarxeta Sanitaria. Para iso o ServizoGalego de Saúde e a Consellería de Sanidade contan conmáis de 23.000 profesionais sanitarios, médicos ediplomados ou auxiliares de enfermaría, quedesenvolven a súa actividade nun total de 501 centrossanitarios.

TTáábbooaa 11:: Poboación, profesionais e recursos de Galicia

2.2.DIMENSIÓN ECONÓMICA

Neste apartado analízase a evolución do investimento eo gasto realizado pola Consellería de Sanidade enmateria de tecnoloxías da información e comunicación.

TTáábbooaa 22: Investimento e gasto TIC (millóns de euros)

1 Investimento en adquisición de equipamento informático, a posta enmarcha dos diferentes CPDs e o despregamento e xestión daelectrónica de rede do Sistema Sanitario Galego. Inclúese tamén oinvestimento destinado á compra de licenzas estándar e a contrataciónde proxectos chave en man (desenvolvidos a medida).

2 Empresas provedoras de servizos, comunicacións, mantemento dohardware, licenzas de uso e custos de persoal TIC propio da Conselleríaque desempeña labores asociados á implantación, mantemento ouxestión de TIC.

Obsérvase un incremento no investimento en TIC desdeo 2006 ata o 2008 e un aumento do gasto entecnoloxías da información, que no 2008 foi maior de25 millóns de euros.

2006 2007 2008

Orzamento sanitario inicial 3.174 M€ 3.388 M€ 3.639 M€

InvestimentoTIC sanitarias

1

Total 13,14 M€ 22,02 M€ 21,21 M€

Fondospropios 13,14 M€ 13,82 M€ 19,28 M€

Outrasaportacións 8,20 M€ 1,93 M€

Gasto TIC sanitarias2 17,21 M€ 20, 81 M€ 25,52M€

Investimento + GastoTIC sanitarias 30,34 M€ 42,83 M€ 46,73 M€

-

NúmeroRatio por 100.000

cidadáns con TSI

Poboación incluídaen BD TSI 2.770.275

Densidade depoboación Hab/km2 94

Médicos 8.560 309

Persoal enfermaría 10.158 367

Persoal administrativo 3.712 134

Centros de AtenciónPrimaria 487 18

Centros de AtenciónEspecializada 14 0,5

Camas 7.387 267



Na seguinte figura amósanse os datos asociados aoorzamento, investimento e gasto en TIC sanitarias para aserie temporal correspondente aos anos 2006-2008.

Dentro dos orzamentos antes indicados, os importesexecutados no 2008, correspondentes ás seis liñasestratéxicas TIC son:

TTáábbooaa 33:: Importes executados no 2008 (millóns de euros)

Destináronse 0,36 M€ a outros proxectos noncatalogados dentro das liñas estratéxicas.

2008

Historia Clínica Electrónica 9,79 M€

Accesibilidade ao Sistema Sanitario Público 1,44 M€

Xestión da información 1,23M€

Planificación, investigación e vixilanciaepidemiolóxica 1,35 M€

Optimización dos procesos de xestión 3,54 M€

Infraestrutura e servizos 29,02 M€

2006 2007 2008

13

,14

17

,21

22

,02

20

,81

21

,21

25

,52

0

5

10

15

20

25

Investimento TIC sanitarias

Gasto TIC sanitarias

2.3. INDICADORES DE EXECUCIÓN DE REDE DE SAÚDE

TTáábbooaa 44:: Valor inicial e valor ao remate do 2008 dos indicadores relativos á conectividade de centros

TTáábbooaa 55:: Valor inicial e valor ao remate do 2008 dos indicadores relativos ao emprego dos servizos públicos sanitariosen liña para o cidadán

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Nº de servizos públicos sanitarios en liña para o cidadán

Porcentaxe de citas previas en centros de Atención Primaria concertadaspor Internet

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

3 3 3 10

1% 2,4% 3,6% 4,6%

% de cidadáns que fan uso da cita previa por Internet 1% 5,66% 8,89% 12,14 %

Nº de tarxetas emitidas por Internet 6.201 9.631 12.378 13.557

Nº de cambios de médico e outros trámites realizados pola Internet 16.971 32.377 36.120 35.390

Nº de citas procedentes de Atención Primaria concertadas telematicamentepara Atención Especializada 347.807 427.073 480.137 522.763

Porcentaxe de citas entre diferentes niveis asistenciais concertadaspor medios telemáticos 21,76 % 28,15 % 34,02 % 36,53 %

Nº de centros de Atención Primaria que poden citar telematicamentepara Especializada 199 241 278 312

Nº de accesos telemáticos á consulta individualizada de listas de espera - - 219 4.185

Nº de tarxetas de doador solicitadas a través da web 358 1.246 1.047 634

Nº de inscricións no servizo de alertas SMS - - 900 810

Nº de reclamacións e suxestións dos/as usuarios/as do Sistema Sanitario Galego - - - 1.151

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Porcentaxe de centros de Atención Primaria, Atención Especializadae Hospitais conectados á Rede Corporativa do Servizo Galego de Saúde 55 % 72 % 76 % 87 %

8 % 9 % 27 % 49 %

Porcentaxe de centros de Atención Primaria conectados á Rede Corporativado Servizo Galego de Saúde 55 % 71 % 75 % 87 %

5 % 7 % 25% 48 %

Porcentaxe de poboación asignada a centros de Atención Primaria conectadosá Rede Corporativa do Servizo Galego de Saúde 87 % 94 % 96 % 99 %

Porcentaxe de centros de Atención Especializada conectadosá Rede Corporativa do Servizo Galego de Saúde 100 % 100 % 100 %

Porcentaxe de poboación asignada a centros de Atención Especializadaconectados á Rede Corporativa do Servizo Galego de Saúde 100 % 100 % 100 %

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

Porcentaxe de centros de Atención Primaria conectados en banda ancha( 512 Kbps)

Porcentaxe de centros de Atención Primaria, Atención Especializadae Hospitais conectados en banda ancha ( 512 Kbps)


REDE DE SAÚDE Informe de execución 2008 17



TTáábbooaa 66:: Valor inicial e valor ao remate do 2008 dos indicadores relativos ao emprego dos servizos en liña para oprofesional

TTáábbooaa 77:: Valor inicial e valor ao remate do 2008 dos indicadores relativos ao emprego dos servizos en liña para aempresa

TTáábbooaa 88:: Valor inicial e valor ao remate do 2008 dos indicadores relativos ao proceso de xestión de doentes

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

Porcentaxe de centros de Atención Primaria con solucións de telemedicinaimplantadas

Porcentaxe de profesionais médicos de Atención Primaria que fan usodos servizos de telemedicina

Número de centros de Atención Primaria con soluciónsde telemedicina implantadas

Teledermatoloxía

Teleoftalmoloxía

Telepneumoloxía

Teleendocrinoloxía

Número de centros de Atención Especializada consolucións de telemedicina implantadas

Total

Teledermatoloxía

Teleoftalmoloxía

Telepneumoloxía

Teleendocrinoloxía

Número de interconsultas de telemedicina

7,6 % 11 % 12,91 % 19,30 %

0,1% 2,38% 5,11 % 9,64%

19 53 62 81

2 8 10 29

1 3 3 4

0 0 0 1

7 8 10 11

7 8 10 11

1 1 3 5

1 1 1 1

0 0 0 1

413 1.145 3.186

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

Número de servizos en liña para a empresa

Número total de provedores con usuarios autorizados no sistema

% de provedores con facturación superior a 300.000 € con acceso ao sistema

% de pedidos de Subministracións enviados a provedorpor medios electrónicos (actualmente EDI)

1 2 2 6- 130 324 416- 38% 48% 55 %

17,95% 20,03% 27,72% 27,72 %

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

Número de servizos en liña para o profesional

Número de profesionais con acceso á Oficina Virtual do Profesional

Número de cursos e- arning realizadosle

Número de usuarios matriculados en cursos e-learning

- 1 5 6

759 43.881- 6 19 757

- 304 812 11.912



TTáábbooaa 99:: Valor inicial e valor ao remate do 2008 dos indicadores relativos ao emprego da prescrición e da historiaclínica electrónicas

TTáábbooaa 1100:: Valor inicial e valor ao remate do 2008 dos indicadores relativos ao soporte a usuarios dos sistemas deinformación

TTáábbooaa 1111:: Outros indicadores de interese

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

e-mails/ano (millóns) 8,4 10,3 12,9 17,8

Accesos Web 1.124.161 1.702.579 3.681.862 5.477.803

Accesos Intranet 1.561.347 1.203.056 1.791.970 2.389.649

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

Nº de Incidencias rexistradas electronicamente 93.124 93.549 149.337 226.132

Nº de centros con ACD 0 2 5 12

Nº de chamadas atendidas en ACD - 67.665 164.008 228.067

Grao de satisfacción co soporte (1-10) - 7,48 7,60

Valor

de partida

Valor ao

remate do

2006

Valor ao

remate do

2007

Valor ao

remate do

2008

Nº de profesionais con acceso a IANUS

Porcentaxe de facultativos con posibilidade de acceso á Historia Clínicaou emisión de prescricións en centros de Atención Especializada

Porcentaxe de facultativos con posibilidade de acceso á Historia Clínica eemisión de prescricións en centros de Atención Primaria

Porcentaxe de facultativos que usan a prescricións electrónica

Porcentaxe de cidadáns que se poden beneficiar da prescrición electrónica

Porcentaxe de prescrición electrónicas sobre o total

240 3.569 8.934 15.511

3,78 % 41 % 100% 100 %

5,5% 60% 91% 98%

5,5 % 21,20% 26,68% 75,20%

9 % 47 % 93 % 98%

1% 9 % 26 % 46 %

33.1. IANUS: A HISTORIA CLÍNICA ÚNICA3.2. A DIXITALIZACIÓN DA IMAXE MÉDICA3.3. RECEITA ELECTRÓNICA3.4. OUTROS SISTEMAS CLÍNICO-ASISTENCIAIS

A HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA NO SERVIZO GALEGO DE SAÚDE

TTáábbooaa 1122:: Tarxetas identificativas do/a profesional e profesionais con acceso a IANUS no 2006, 2007 e 2008 porXerencia de Atención Primaria e Área Sanitaria.

(1) Ademais destas tarxetas de profesionais xeradas nos PAE’s (Puntos de Acreditación Electrónica) das Xerencias de Atención Primaria e dos centroshospitalarios hai que sumar 654 tarxetas máis obtidas na UAT (Unidade de Apoio á Tarxeta)

2006 2007 2008

Tarxetas de Profesional(1)

Área Sanitaria Ferrol 260 350 638

XAP Lugo 325 648 938

XAP A Coruña 469 477 767

XAP Santiago 435 485 758

XAP Ourense 252 456 715

XAP Pontevedra 341 391 573

XAP Vigo 489 643

TOTAL ATENCIÓN PRIMARIA 2.571 3.450

242 295 573

183 385 950

204 414 845

40 379 765

149 369 807

246 364 749

336 535 862

1.400 2.741 5.551

2006 2007 2008

Profesionais con acceso

Área Sanitaria FerrolXAP Lugo

XAP A Coruña

XAP Santiago

XAP Ourense

XAP Pontevedra

XAP Vigo

TOTAL ATENCIÓN PRIMARIA

1.038

5.427

3.1. IANUS: A HISTORIA CLÍNICA ÚNICA

Os beneficios da historia clínica electrónica son, entreoutros, a comodidade e confianza dos pacientes, afacilidade para a integración e continuidade daasistencia, a mellora da eficiencia e da calidade, e osoporte para a análise da actividade clínica, aepidemioloxía, e a docencia e investigación.

3.1.1 IANUS en Atención Primaria

IANUS integra un módulo específico para xestionar aatención sanitaria que se presta desde os centros deAtención Primaria. Durante o 2008 implantouse en 54centros de saúde, polo que ao remate do ano había 56centros con este módulo. Esta tarefa continuarase no2009.

Por outro lado, os profesionais de 342 centros deAtención Primaria teñen a posibilidade de consultardesde o seu posto os datos clínicos rexistrados en IANUSpolos profesionais de Atención Especializada e deprescribir electronicamente.



TTáábbooaa 1133:: Cursos, horas de formación e profesionais formados no 2006, 2007 e 2008 por Xerencia de AtenciónPrimaria e Área Sanitaria.

Nota:Destacar tamén a formación impartida á Fundación Pública Urxencias Sanitarias de Galicia- 061. Realizáronse 6 cursos para 40 profesionais cunhaduración dos mesmos de 30 horas. Formouse a persoal do Centro de Servizos Tecnolóxicos cun total de 13 cursos para 60 profesionais cunha duración

de 28 horas e media. Realizáronse 3 cursos nos que participaron conxuntamente varios centros, con 24 asistentes e dez horas de formación.

2006 2007 2008

Cursos de formación


XAP A Coruña

XAP Santiago

XAP Ourense

XAP Pontevedra

XAP Vigo


2006 2007 2008

Horas de formación


XAP A Coruña

XAP Santiago

XAP Ourense

XAP Pontevedra

XAP Vigo


52 8 47

38 27 54

34 12 40

7 29 24

22 37 62

39 17 33

45 15 38

237 145 298

100 35 333

212 147,15 458

186 60,5 338

62 192 210

143 248 533,5

215 102 276

200 94 322

1.118 878,65 2470,5

267 44 284

400 256 317

295 105 270

72 316 170

171 259 472

450 102 244

599 179 247

2.254 1.261 2.004

2006 2007 2008

Profesionais formados


XAP A Coruña

XAP Santiago

XAP Ourense

XAP Pontevedra

XAP Vigo




Dentro das funcionalidades clínicas destacadasanteriormente está o rexistro de incapacidade temporal.A porcentaxe de partes de incapacidade temporalrexistrados a través de IANUS sobre o total de partesrecibidos na inspección sanitaria foi dun 67,05 % durantetodo o 2008 e na seguinte figura represéntase porprovincias.

O número de profesionais que accederon a IANUS através do módulo específico para xestionar a atenciónsanitaria que se presta desde os centros de AtenciónPrimaria e fixeron algún rexistro da súa actividadedurante o 2008 represéntase na seguinte figura:

Nº profesionais que acceden á Historia Clínica

a través do nodo de IANUS de Atención Primaria

0

100

200

300

400

500

600

700

800

xan feb mar abr maio xuñ xul ago set out nov dec

67,41 %

69,24 %

68,48 %

65,62 %



TTáábbooaa 1144:: Principais funcionalidades no módulo de Atención Primaria de IANUS

Rexistro e consulta de antecedentes (alerxias, persoais, familiares, xineco-obstétricos,sociolaborais, xenograma)

Rexistro e consulta do historial vacinal

Rexistro e consulta de episodios

Codificación problemas de saúde con CIAP2

Petición de probas a Atención Especializada e interconsultas

Acceso aos resultados e informes de laboratorio, anatomía patolóxica e radioloxía

Consulta da información do paciente xerada en Atención Especializada

Xestión da prescrición de medicamentos e xeración de receitas e consulta do historialfarmacoterapéutico

Xestión de pacientes crónicos

Ortodoncia

Plan de actividades

Procesos de atención de enfermaría

Guía de prácticas clínicas

Protocolos

Outras: Integración coa Aplicación de Solicitude de Transporte Non Urxente, Rexistro deIncapacidade Temporal, Rexistro de Enfermidades de Declaración Obligatoria (EDOs). Accesoa imaxe dixital coa aplicación de compresión de datos.

Funcionalidades

Administrativas

Identificación de pacientes e asignación dun código únicoXestión de axendas e concertación de citas nas axendas de Atención Especializada

Funcionalidades

Clínicas

Nº de profesionais que acceden á Historia Clínica a través de IANUS por Xerencia de Atención Primaria

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

A.S. Ferrol (AFE)

XAP A Coruña (GPC)

XAP Lugo (GPL)

XAP Ourense (GPO)

XAP Pontevedra (GPP)

XAP Santiago (GPS)

XAP Vigo (GPV)

214 212 212 230 232 226 215 205 227 231 224 217

262 257 264 283 281 311 303 306 318 350 372 358

287 312 323 331 345 429 356 347 386 410 409 400

273 270 259 282 297 317 289 279 301 327 301 295

324 335 344 356 360 387 352 328 364 377 380 384

263 278 286 279 286 314 290 270 314 337 344 353

309 316 337 353 359 356 344 332 361 392 399 404

xan feb mar abr mai xuñ xul ago set out nov dec

AFE

GPC

GPLGPO

GPP

GPS

GPV

AFE

GPC

GPL

GPO

GPP

GPS

GPV

3.1.2. IANUS en Atención Especializada

O proceso de implantación de IANUS, proceso comezadono 2004 no Complexo Hospitalario de Pontevedra,levouse a cabo nos centros hospitalarios que faltaban, asFundacións Públicas Hospitalarias de Verín e da Barbanzae no Hospital da Costa.

Durante o 2008 implantouse en todos os centros deAtención Especializada o recoñecemento de voz SpeechMagic.

Traballouse tamén no acceso a IANUS desde centrosconcertados e na elaboración e tramitación da normativade acceso á historia clínica electrónica.

O número de profesionais de Atención Primaria queaccederon a IANUS para consultar desde o seu posto osdatos clínicos rexistrados en IANUS polos profesionais deAtención Especializada ou para prescribirelectronicamente represéntase na seguinte figura:



TTáábbooaa 1155:: Tarxetas de profesional e profesionais con acceso no 2006, 2007 e 2008 no ámbito de AtenciónEspecializada

(1) Ademais destas tarxetas de profesionais xeradas nos PAE’s (Puntos de Acreditación Electrónica) das Xerencias de Atención Primaria e dos centroshospitalarios hai que sumar 654 tarxetas máis obtidas na UAT (Unidade de Apoio á Tarxeta)

2006 2007 2008

CH de Pontevedra

CHU de Vigo

Área Sanitaria de Ferrol

CH Xeral – Calde

CH de Ourense

CHU de Santiago

CHU A Coruña

Hospital da Costa

H Comarcal Monforte

H Comarcal de Valdeorras

FPH Virxe da Xunqueira

FPH da Barbanza

FPH do Salnés

FPH de Verín

TOTAL ATENCIÓN ESPECIALIZADA

Tarxetas de Profesional(1)

Profesionais con acceso

2006 2007 2008

CH de Pontevedra 608 1.794 2.060

CHU de Vigo 797 1.251 2.428

Área Sanitaria de Ferrol 308 519 572

CH Xeral – Calde 409 1.103 1.869

CH de Ourense 525 1.596 3.091

CHU de Santiago 933 1.647 2.128

CHU A Coruña 507 733 813

Hospital da Costa 0 283 381

H Comarcal Monforte 0 205 227

H Comarcal de Valdeorras 0 75 412

FPH Virxe da Xunqueira 0 149 223

FPH da Barbanza 0 78 350

FPH do Salnés 0 263 317

FPH de Verín 0 28 89

TOTAL ATENCIÓN ESPECIALIZADA 4.087 9.724 14.960

601 1.165 1.310

383 1.202 2.158

309 546 806

161 566 887

274 721 894

441 1.294 1.796

0 129 406

0 0 305

0 122 187

0 101 168

0 120 287

0 0 216

0 227 396

0 0 149

2.169 6.193 9.965





TTáábbooaa 1166:: Cursos, horas de formación e profesionais formados no 2006, 2007 e 2008 no ámbito de AtenciónEspecializada

Cursos de formación

2006 2007 2008

CH de Pontevedra

CHU de Vigo


CH Xeral – Calde

CH de Ourense

CHU de Santiago

CHU A Coruña

Hospital da Costa

H Comarcal Monforte



FPH da Barbanza

FPH do Salnés

FPH de Verín


Horas de formación

2006 2007 2008

CH de Pontevedra

CHU de Vigo


CH Xeral – Calde

CH de Ourense

CHU de Santiago

CHU A Coruña

Hospital da Costa

H Comarcal Monforte



FPH da Barbanza

FPH do Salnés

FPH de Verín


2006 2007 2008

CH de Pontevedra

CHU de Vigo


CH Xeral – Calde

CH de Ourense

CHU de Santiago

CHU A Coruña

Hospital da Costa

H Comarcal Monforte



FPH da Barbanza

FPH do Salnés

FPH de Verín


Profesionais formados

97 15 14

69 86 70

65 8 6

49 62 117

87 65 13

70 119 10

0 13 0

0 0 64

0 20 17

0 9 6

0 12 20

0 0 21

0 34 5

0 0 18

437 443 381

533 49 56

241 426 184

174 24 40

172 256,15 290

252 248,5 35

162 266,5 36

0 56 0

0 0 270

0 61 66

0 9 24

0 26 62

0 0 82

0 112 20

0 0 74

1.534 1.534,15 1.239

613 94 64

410 514 559

549 57 38

353 347 839

563 211 103

445 619 92

0 75 0

0 0 315

0 127 105

0 51 29

0 71 102

0 0 179

0 203 32

0 0 110

2.933 2.369 2.567

TTáábbooaa 1177:: Principais funcionalidades no módulo de Atención Especializada de IANUS



Xeración e modificación da Historia ClínicaAcceso a Información de todos os centros de Atención Especializada e información deAtención PrimariaConsulta de actividade programadaAcceso aos resultados e informes de laboratorio, anatomía patolóxica e radioloxíaIntegración das seguintes aplicacións: GACELA (xestión de coidados de enfermaría), SIHGA(sistema información hospitalaria galega), rehabilitación, SIDI (sistema de información dediagnóstico por imaxe), PACS (sistema de almacenamento de imaxe), dietética, farmacia,hospital de día e hospitalización a domicilioXestión da prescrición de medicamentos e xeración de receitas e consulta do historialfarmacoterapéuticoInterconsulta entre distintos servizos, distintos centros e distintos niveis asistenciaisNotificaciónsRecoñecemento de Voz

Funcionalidades

Administrativas

Identificación de pacientes e asignación dun código únicoXentión de axendas

Funcionalidades

Clínicas

0

200

400

600

800

1.000

1.200

ÁREA SANITARIA DE FERROL (AFE) 302 301 315 326 343 379 357 342 382 437 402 412

C.H. DE OURENSE (OUR) 415 421 431 445 464 502 477 449 501 536 535 556

C.H. DE PONTEVEDRA (PON) 649 656 669 720 730 742 682 658 731 786 777 782

C.H.U. A CORUÑA (CHC) 43 37 38 59 55 64 64 47 67 70 80 80

C.H.U. DE SANTIAGO (GAL) 640 684 696 719 784 858 825 748 906 941 946 942

C.H.U. DE VIGO (CHV) 755 785 847 898 952 943 904 880 987 1.055 1.101 1.116

C.H. XERAL-CALDE (CAL) 356 367 402 436 438 462 441 410 462 522 509 521


Nº de profesionais que acceden á Historia Clínica a través de IANUS por Complexo Hospitalario

AFE

OUR

PON

CHC

GAL

CHV

CAL

AFE

OUR

PON

CHC

GAL

CHV

CAL

O número de profesionais de Atención Especializada queaccederon a IANUS durante o 2008 represéntase naseguinte figura por centro hospitalario e mes.




Nº de profesionais que acceden á Historia Clínica a través de IANUS por Hospital ou Fundación Pública Hospitalaria

H.C. DE MONFORTE (MNF) 39 42 46 55 54 60 62 57 65 75 77 79

H. C. DE VALDEORRAS (BAR) 50 52 52 54 51 63 58 54 63 63 64 60

F.P.H. DA BARBANZA (BBZ) 8 47 50 51 67 67 74 68 76 90 99 95

H. DA COSTA (COS) 51 71 73 79 103 99 105 108 128 127 124

F.P.H. DE VERÍN (VER) 21 35 42 48 55 56 55 49 51 60 48 56

F.P.H. DO SALNÉS (SAL) 132 129 136 143 140 138 132 131 153 163 169 168

F.P.H. VIRXE DA XUNQUEIRA (XUN) 24 27 42 63 59 69 84 82 87 89 103 99

MNF

BAR

BBZ

COS

VER

SAL

XUN100

120

140

160

180

80

60

40

20

0

MNF

BAR

BBZ

COS

VER

SAL

XUN



Nas seguintes figuras represéntase a porcentaxe de altasde hospitalización que se deron empregando IANUS noano 2008.

% Altas Hospitais e Fundacións Públicas Hospitalarias

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

2008/0

1

2008/0

2

2008/0

3

2008/0

4

2008/0

5

2008/0

6

2008/0

7

2008/0

8

2008/0

9

2008/1

0

2008/1

1

2008/1

2

H. C. DE MONFORTE (MNF)F.P.H. DE VERÍN (VER)H. C.DE VALDEORRAS (BAR)F.P.H. DO SALNÉS (SAL)

F.P.H. DA BARBANZA (BBZ)F.P.H. VIRXEDA XUNQUEIRA (XUN)H. DA COSTA (COS)

COSSAL

BBZ

BAR

XUNVER

MNF

COS

SAL

BBZ

BAR

XUN

VER

MNF

% Altas Complexos Hospitalarios

C.H. UNIVERSITARIODE SANTIAGO (GAL)C.H. DE PONTEVEDRA(PON)C.H. UNIVERSITARIODE VIGO (CHV)

ÁREA SANITARIA DE FERROL(AFE)C.H. UNIVERSITARIOA CORUÑA (CHC)C.H. XERAL-CALDE (CAL)C.H. DE OURENSE (OUR)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

2008/0

1

2008/0

2

2008/ 0

3

2008/ 0

4

2008/ 0

5

2008/ 0

6

2008/ 0

7

2008/ 0

8

2008/ 0

9

2008/ 1

0

2008/ 1

1

2008/ 1

2

AFE

OURPON

CHC

GAL

CHV

CAL

AFEOUR

PON

CHC

CHV

CAL

GAL



A porcentaxe de número de notas evolutivas enhospitalización dividido polo número de estancias durante omes de decembro do 2008 foi dun 8,4 %.

Na seguinte táboa reflíctese por centro hospitalario se todasas aplicacións de laboratorio, radioloxía e anatomíapatolóxica son accesibles desde IANUS.



TTáábbooaa 1188:: Accesibilidade desde IANUS ás aplicación corporativas de Laboratorio, Radioloxía e Anatomía Patolóxica.

Laboratorio Radioloxía Anatomía Patolóxica

Área Sanitaria de Ferrol (Atención Especializada) Si Si Si

Complexo Hospitalario de Ourense Si Si Si

Complexo Hospitalario de Pontevedra Si Si Si

Complexo Hospitalario Universitario A Coruña Si Si Si

Complexo Hospitalario Universitario de Santiago Si Si Si

Complexo Hospitalario Universitario de Vigo Si Si Si

Complexo Hospitalario Xeral - Calde Si Si Si

Hospital Comarcal de Monforte Non Si Si

Hospital Comarcal de Valdeorras Non Si Si

Fundación Pública Hospitalaria da Barbanza Si Si Non aplica

Hospital da Costa Si Si Si

Fundación Pública Hospitalaria de Verín Si Si Non aplica

Fundación Pública Hospitalaria do Salnés Si Si Non aplica

Fundación Pública Hospitalaria Virxe da Xunqueira Si Si Si

3.2.A DIXITALIZACIÓN DA IMAXE MÉDICA

Durante o 2008 rematouse a instalación do sistema dediagnóstico pola imaxe clínica nos 14 centros deAtención Especilizada da Consellería de Sanidade/Servizo Galego de Saúde.

Destacar tamén a instalación do PACS ( Sistema dealmacenamento de imaxe) no Complexo Hospitalario deOurense e na Área Sanitaria de Ferrol.

Na seguinte gráfica represéntase a porcentaxe deestudos radiolóxicos con imaxe dixital fronte ao total deestudos radiolóxicos no ano 2008.


ÁREA SANITARIA DE FERROL( AE) (AFE) 36% 81%

C.H. DE OURENSE (OUR) 2% 73% 85% 85%

C.H. DE PONTEVEDRA (PON) 98% 97% 98% 98% 99% 98% 96% 98% 98% 98% 99% 98%

C.H. UNIVERSITARIO A CORUÑA (CHC) 89% 90% 90% 90% 91% 91% 89% 88% 88% 88% 89% 89%

C.H. UNIVERSITARIO DE SANTIAGO (GAL) 85% 85% 86% 85% 86% 88% 89% 93% 89% 85% 85% 85%

C.H. UNIVERSITARIO DE VIGO (CHV) 92% 94% 96% 95% 95% 95% 93% 91% 92% 92% 93% 95%

H. C. DE MONFORTE (MNF) 71% 68% 71% 73% 77% 69% 68% 71% 67% 73% 74% 75%

H. C. DE VALDEORRAS (BAR) 81% 79% 78% 80% 81% 81% 84% 83% 84% 86% 89% 97%

F.P.H. DA BARBANZA (BBZ) 63% 90% 92% 92% 92% 92% 92% 92%

H. DA COSTA (COS) 25% 69% 75% 76% 75% 73% 75% 74% 76% 76% 83%

F.P.H. DE VERÍN (VER) 64% 99% 97% 97% 98% 98% 96% 98% 99%

F.P.H. DO SALNÉS (SAL) 99% 98% 99% 100% 100% 100% 99% 100% 99% 99% 99% 99%

F.P.H. VIRXE DA XUNQUEIRA (XUN) 100% 99% 100% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99% 100%

AFE

OUR

PON

BBZ

COS

MNF

BAR

CHV

CHC

GAL

XUN

VER

SAL

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%





O número de TeraBytes de Imaxe Dixital almacenadoschegou en decembro do 2008 ata 78 TB.

78 TB

2008

40 TB

2007

15 TB

2006

2.2 TB

2005

3.3.RECEITA ELECTRÓNICA

O decreto 206/2008, do 28 de agosto, de receitaelectrónica ten por obxecto regular e implantar a receitaelectrónica no ámbito do Sistema Público de Saúde deGalicia e establecer os procedementos e requisitos deprescrición e dispensación de medicamentos e produtossanitarios mediante a devandita receita electrónica.

A porcentaxe total de receitas prescritaselectronicamente no 2008 foi dun 46,26%.

Na seguinte figura apréciase o incremento do número dereceitas prescritas electronicamente nos 412 centros deAtención Primaria que ao remate do 2008 podían facelo.Este dato amósase por áreas: A Coruña, Ferrol, Lugo,Ourense, Pontevedra, Santiago e Vigo, onde se podeapreciar a tendencia crecente ao longo do ano.

Porcentaxe de prescrición electrónica por Área

27,7%

49,9% A Coruña

32,9%

61,7% Ferrol

42,0%

66,3% Ourense

42,5%

42,0% Pontevedra

53,1% Santiago

35,7%

57,2% Vigo

42,6%

53,9% Lugo

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

50,0%

55,0%

60,0%

65,0%

70,0%

20,9%20,0%

25,0%

ÁREA A CORUÑA ÁREA FERROL ÁREA OURENSE

ÁREA PONTEVEDRA ÁREA SANTIAGO ÁREA VIGO

ÁREA LUGO

xan feb mar abr maio xuñ xul ago set out nov dec



En setembro comezou a funcionar a dispensaciónelectrónica, co que se automatiza o proceso deidentificación, prescrición, control e dispensación demedicamentos. Os farmacéuticos poden consultar a basede datos de prescrición e rescatar as prescricións activaspara dispensar as menciñas.

Algunhas das vantaxes da receita electrónica son:permitir aos pacientes retirar os medicamentosreceitados polo seu médico presentando, simplemente, atarxeta sanitaria en calquera farmacia da nosacomunidade; incremento do tempo de consulta dosmédicos para dedicalo a labores de diagnóstico etratamento; coñecemento exhaustivo do historialfarmaco-terapéutico do paciente e do seguimento dostratamentos; dispoñibilidade de axudas á prescrición edispensación baseadas en custo/eficiencia, así como dealertas e interaccións de medicamentos; e, por último,novas canles de comunicación coa cidadaníaaproveitando que os farmaceúticos son axentes de saúdemoi accesibles. Ademais de todo o anterior, permitirá aosfarmacéuticos desenvolver o seu labor dun xeito máis áxile seguro.

Todo isto leva intrínseco un aumento na calidade daprescrición e da dispensación a partir da capacidade demédicos e farmacéuticos de tomar decisións baseadas eninformación máis completa e integrada.

Ata o 31 de decembro fixéronse 35.223 receitas coasanteriores características nos tres centros de saúde nosque se implantou a e-receta e dispensáronse nas 8farmacias que poden facelo electronicamente.

Na seguinte figura represéntase a porcentaxe de receitasdispensadas no 2008 por tipo das mesmas.

A situación da prescrición e dispensación electrónica enGalicia ata o 31 de decembro do 2008 reflíctese acontinuación:

Receitas dispensadaselectronicamente35.2230,06 %

Receitasprescritaselectronicamente28.112.94246,26 %

Resto de receitas32.628.76053,68 %

Farmacias Receitas/anoCentros de

Atención PrimariaCidadáns Médicos

Prescrición Electrónica - 25.312.277 412 2.721.287 2.833

Dispensación Electrónica(datos desde setembro) 8 35.223 3 13.925 10



3.4. OUTROS SISTEMAS CLÍNICO-ASISTENCIAIS

3.4.1. Aplicación de Farmacia Hospitalaria-SILICON

O sistema de Farmacia hospitalaria SILICON implantouseno Complexo Hospitalario de Ourense, no HospitalComarcal de Monforte e na Fundación PúblicaHospitalaria do Salnés. Ademais arrincouse a prescriciónelectrónica en planta.

3.4.2. Anatomía Patolóxica

Levouse a cabo a implantación de EOS (AnatomíaPatolóxica) nos Complexos Hospitalarios Xeral-Calde eOurense, na Área Sanitaria de Ferrol, nos HospitaisComarcais de Monforte e de Valdeorras, e no Hospital daCosta.

3.4.3. Rehabilitación

O sistema de Rehabilitación implantouse na ÁreaSanitaria de Ferrol, no Complexo HospitalarioUniversitario de Santiago e no Hospital Comarcal deValdeorras.

3.4.4. Xestión de Coidados de Enfermaría

Rematouse a implantación de GACELA (Xestión deCoidados de Enfermaría) en todas as unidades do ServizoGalego de Saúde.

3.4.5. Sistema de Información para o Centro de

Transfusión, Depósitos e Bancos de Sangue

de Galicia

Implantouse o Sistema de Información para o Centro deTransfusión, Depósitos e Bancos de Sangue de Galicia noCentro de Transfusión de Galicia. Iniciouse aimplantación no Complexo Hospitalario Universitario deSantiago.

3.4.6. Aplicación de Triaxe de Urxencias

No 2008 adquiriuse a aplicación de Triaxe de Urxencias.Implantouse no Complexo Hospitalario de Ourense, noComplexo Hospitalario Xeral-Calde e na Área Sanitariade Ferrol.

3.4.7. Dietética e Cociña

Adquiriuse a nova aplicación de Dietética e Cociña.

3.4.8. Sistema de Información de diagnóstico pola

imaxe para o cribado de mama

Durante o 2008 integrouse a Mamografía dixital nosistema de cribado. Estase desenvolvendo unha novaversión do sistema de información de diagnóstico deimaxe (SIDI-CM) adaptada aos requirimentos específicosde cribado.

3.4.9. Xestión de Incapacidade Temporal

Durante o 2008 rematouse o desenvolvemento do novosistema.

3.4.10. Prestacións complementarias e reintegro do

gasto

Pechouse a análise co grupo de traballo e iniciouse odesenvolvemento.

3.4.11. Osixenoterapia

Pechouse o documento de análise co grupo de traballo.



4ACCESIBILIDADE AO SISTEMA SANITARIO PÚBLICO

4.1. SERVIZOS EN LIÑA PARA A CIDADANÍA4.2. SERVIZOS EN LIÑA PARA OS PROFESIONAIS4.3. SERVIZOS EN LIÑA PARA OS PROVEDORES

4.1.SERVIZOS EN LIÑA PARA A CIDADANÍA

O novo modelo sanitario chegará da man daincorporación das Tecnoloxías da Información e daComunicación (TIC) no sector da saúde. Responderádeste xeito ás necesidades dun cidadán mellorinformado, máis afeito ás avanzadas e novas aplicaciónsda tecnoloxía e que, coas súas demandas, vai precisarunha rápida implantación das mesmas.

A posibilidade de informatizar todos os procesosadministrativos e burocráticos do sistema sanitario éunha das vantaxes que facilitan as tecnoloxías dainformación e da comunicación.

4.1.1. Citas para Atención Primaria

Existen distintos xeitos de solicitar cita co médico defamilia e co pediatra ademais do modo presencial: através de internet, por medio da páxina webwww.sergas.es, e chamando ao centro de saúde. Esteultimo xeito de solicitar cita está sendo substituído poloservizo telefónico Saúde en Liña.

A través deste número os usuarios e usuarias da sanidadepública de Galicia poderán pedir cita para ser atendidosnos seus centros de saúde, aínda que está previstoampliar as súas funcións ata convertelo nun teléfono deacceso ao conxunto do sistema sanitario, a través do quese ofrecerán múltiples servizos á cidadanía.

O usuario ou usuaria entrará en contacto dun xeitoinmediato cunha central de chamadas, na que ata uncento de operadores e operadoras con conexióninformática ás axendas de Atención Primaria, facilitará acita ao paciente sen perda de tempo.


ACCESIBILIDADE AO SISTEMA SANITARIO PÚBLICO



Este servizo arrincou en outubro do 2008 e ao remate dodevandito ano o número de cidadáns que dispuñandesta facilidade era de 1.450.594.

Na seguinte figura pode apreciarse cal é o xeito no queos cidadáns piden as citas para Atención Primaria.

A porcentaxe de cidadáns que usa cita previa polainternet foi maior do 12 % no 2008.

Para permitir que un maior número de cidadáns poidausar o servizo de cita por internet desde a SubdirecciónXeral estase a traballar en que un maior número decentros de Atención Primaria dispoñan deste servizo. Aoremate do 2008 o 88,09% dos centros de AtenciónPrimaria dispoñen do servizo de citación por internet, oque supón un 23,54 % mais que no 2006. Os centrosinformatizados son os que concentran un maior númerode cidadáns adscritos, permitindo que un 98,7 % dospacientes poida pedir cita desde onde prefira e á horaque elixa. Esta porcentaxe é moito maior que o da mediaespañola, segundo o informe presentado o 2 de febreirodo 2009 do programa “ Sanidad en Línea”, no que seindica que o 65 % dos centros de saúde españois ofrecenservizo de cita por internet.

4.1.2. Citas para Atención Especializada

Durante o 2008, o 36,53% das citas intercentros xeradasdesde Atención Primaria nas axendas dos especialistasrealizáronse de xeito telemático. Isto supuxo unincremento dun 10% respecto ao ano 2005.

A continuación móstrase a porcentaxe de citastelemáticas fronte ás totais durante o 2008, nas axendasde Especializada dos distintos centros hospitalarios,procedentes de Atención Primaria.

Lenda: AFE: Área Sanitaria de Ferrol. OUR: Complexo Hospitalario deOurense. PON: Complexo Hospitalario de Pontevedra. CHC: ComplexoHospitalario Universitario A Coruña. GAL: Complexo HospitalarioUniversitario Santiago de Compostela. CHV: Complexo HospitalarioUniversitario de Vigo. CAL: Complexo Hospitalario Xeral-Calde. MNF:Hospital Comarcal de Monforte. BAR: Hospital Comarcal de Valdeorras.BBZ: Fundación Pública Hospitalaria da Barbanza. COS: Hospital da Costa.VER: Fundación Pública Hospitalaria de Verín. SAL: Fundación PúblicaHospitalaria do Salnés.XUN: Fundación Pública Hospitalaria Virxe daXunqueira

O número de centros de Atención Primaria que podencitar telematicamente para Especializada aumentou en113 centros desde o 2005, chegando aos 312 centros afinais do 2008, o que supón o 64% dos centros deAtención Primaria.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

AFE

OU

R

PO

N

CH

C

GA

L

CH

V

CA

L

MN

F

BA

R

BB

Z

CO

S

VE

R

SA

L

XU

N

Porcentaxe de citas telemáticas concertadas para

Atención Especializada desde Primaria

51

%

43

%

45

%

31

%

49

%

40

%

13

%

22

%

40

%

28

%

45

%

39

%

12

%

2%

Saúdeen Liña2,5 %

Chamando aocentro de saúde57,4 %

Outros xeitos34,4 %

Internet4,6 %

Central dechamadas1,1 %



4.1.3. A tarxeta sanitaria pola Internet

Desde a páxina web da Consellería de Sanidade/ ServizoGalego de Saúde podemos acceder aos seguintesapartados relacionados coa tarxeta sanitaria: solicitude,modificación de datos, consultas, información sobre atarxeta, ¿Quen se ocupa da miña saúde? e ¿Que levarcando viaxamos?

Durante o 2008 solicitáronse unhas 13.557 tarxetassanitarias empregando a páxina web da Consellería deSanidade/ Servizo Galego de Saúde, o que supón o 5,2%das tarxetas solicitadas.

O número de cambios de médico e doutros trámitesrelacionados coa tarxeta sanitaria (solicitudes de cambiode datos persoais, de contacto, de seguridade social e desolicitudes de novas tarxetas por perda, extravío, rouboou deterioro) tamén se viu incrementado nos últimosanos.

4.1.4. Consulta individualizada de listas de espera

A través da web, o paciente pode acceder ao sistema deinformación personalizado de lista de espera do ServizoGalego de Saúde, desde o que pode consultar os seusdatos na lista de espera cirúrxica.

Para acceder a este servizo e coa finalidade de garantir aconfidencialidade dos datos, é indispensable que se teñaun certificado dixital de usuario válido, expedido polaFábrica Nacional de Moneda y Timbre ou un DNIelectrónico.

4.1.5. Tarxetas de doadores a través da web

Solicitar a tarxeta de doador é tan sinxelo como entrarna web da Consellería de Sanidade/ Servizo Galego deSaúde e encher o formulario que alí aparece.

Durante o 2008 solicitáronse deste xeito 634 tarxetas dedoador.

4.1.6. Inscricións no servizo de alertas SMS

Para darse de alta no servizo debe cumprimentarse oformulario que figura no apartado “Solicitude deinscrición”. No teléfono móbil que se indique, recibiraseun aviso cada vez que se publique na web algo acerca decada un dos tipos de alerta ás que se subscriba o cidadán:novas, avisos, publicacións, foros e enquisas.

Unha vez recibida a solicitude, envíase un código aoteléfono móbil co gallo de confirmar a operación nesemesmo momento ou, posteriormente, desde o apartado“Confirmar unha solicitude”.

Durante o 2008 recibíronse 810 peticións de inscrición aeste servizo.

Xa

ne

iro

Fe

bre

iro

Ma

rzo

Ab

ril

Ma

io

Xu

ño

Xu

llo

Ag

osto

Se

te

mb

ro

Ou

tu

bro

No

ve

mb

ro

De

ce

mb

ro

Número de accesos á consulta individualizada

de listas de espera

10

4

52

2

63

9

44

6

34

8

33

0

64

1

32

5

17

8

16

7 28

0

20

5

0

100

200

300

400

500

600

700

Tarxetas xeradas: 13.557

Cambio de médico: 7.199

Outros trámites: 28.191

Trámites

relacionados

coa Tarxeta

Sanitaria

realizados a

través da

Internet

4.1.7. Reclamacións e suxestións dos/as usuarios/as

do Sistema Sanitario Galego

Este proxecto, ademais de incidir sobre o aseguramentodos dereitos sanitarios á cidadanía, permitirá aumentar aparticipación da mesma na mellora do Sistema Sanitario.

Trátase de prestar os mellores servizos á cidadanía eusuarios/as, resolvendo as reclamacións e suxestións daforma máis adecuada e rápida e de tal forma quesatisfaga as necesidades e expectativas que tiña o/acidadán/cidadá e o/a usuario/a do Sistema Sanitario deGalicia. Ademais, deberá servir para promover aimplantación de melloras dentro do sistema e informarao usuario e á cidadanía das xestións que se realizanpara mellorar os servizos que se lle prestan.

Na seguinte figura recóllese o número de expedientesde reclamacións e suxestións dos/as usuarios/as daXerencia de Atención Primaria de Ourense, daFundación Pública Hospitalaria de Verín e dos HospitaisComarcais de Valdeorras e de Monforte, durante o2008.

4.1.8. Servizo de recordatorio de citas por SMS

Desde finais do 2008 a sanidade pública galega podeenviar mensaxes a móbiles a todos e todas os pacientesdos hospitais públicos, co obxecto de lembrarlles as datasdas consultas externas e das probas diagnósticas. Oobxectivo principal desta nova prestación da sanidadepública galega é establecer unha nova canle decomunicación entre os centros de Atención Especializadae as galegas e galegos, inicialmente a través de SMS ecoa opción de correo electrónico nunha fase posterior.

O rexistro informatizado desta autorización realizarasena base de datos de Tarxeta Sanitaria, de xeito que, unhavez que un cidadán outorgue a súa autorización e amesma se rexistre, indicando un teléfono e/ou enderezode correo electrónico, xeraranse avisos en calquerahospital nos que se rexistren citas para este paciente.

Co fin de identificar ao cidadán e rexistrar a súaautorización, o Servizo Galego de Saúde establece dousmecanismos. Un primeiro de subscrición electrónicamediante certificado dixital; e outro segundo a través deformulario en papel, no que o paciente debe inserir osseus datos e dar o seu consentimento para a utilizacióndos mesmos.

Número de expedientes de reclamación e suxestións

50

268

781

52

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900

F.P.H.

Verín

H.C.

Monforte

H.C.

Valdeorras

Xerencia

Atención

Primaria

Ourense



4.2 SERVIZOS EN LIÑA PARA OSPROFESIONAIS

Dentro da páxina web da Consellería de Sanidade/Servizo Galego de Saúde e da Intranet hai un espazodedicado aos profesionais do Sistema Público de Saúdede Galicia que incide na información e nas actividadesvinculadas á mellora da calidade sanitaria. Taménmerecen un lugar destacado o desenvolvementoprofesional e a participación dos traballadores naplanificación e xestión.

4.2.1. Oficina Virtual do Profesional

Para potenciar a accesibilidade á administración sanitaria, aOficina Virtual do Profesional (FIDES) formúlase comounha canle de comunicación personalizada entre o ServizoGalego de Saúde/ Consellería de Sanidade e os/as seus/súasprofesionais, fundamentalmente no relativo á súa relaciónadministrativa/ laboral/ participación en procesos derecursos humanos, incorporando o concepto daadministración electrónica neste ámbito.

A oficina virtual comezou a traballar en xullo de 2007, eno 2008, implantada en todos os centros, o número desolicitudes a través de FIDES chegou a 16.491. Durante o2008 levouse a cabo a integración da área de CarreiraProfesional.

O número de accesos a FIDES ata o 31 de decembro do2008 foi de 240.760, e destes un 92,84 % foi a través daintranet.

O número de accesos por Xerencia de Atención Primariaou centro pode verse na seguinte gráfica, así como aforma de acceso.

Internet17.245

7%

Accesos a FIDES

Intranet223.515

93 %

Nº de solicitudes a través de FIDES

60

5

16

.49

1

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

dec-07 dec-08



LLeennddaa:: AFE: Área Sanitaria de Ferrol. OUR: Complexo Hospitalario deOurense. PON: Complexo Hospitalario de Pontevedra. CHC: ComplexoHospitalario Universitario A Coruña. GAL: Complexo HospitalarioUniversitario Santiago de Compostela. CHV: Complexo HospitalarioUniversitario de Vigo. CAL: Complexo Hospitalario Xeral-Calde. CTG:Centro de Transfusións de Galicia. FEGAS: Fundación Pública EscolaGalega de Administración Sanitaria. 061: Fundación Pública UrxenciasSanitarias de Galicia - 061. SAL: Fundación Pública Hospitalaria do Salnés.BBZ: Fundación Pública Hospitalaria da Barbanza. VER: Fundación PúblicaHospitalaria de Verín. XUN: Fundación Pública Hospitalaria Virxe daXunqueira. COS: Hospital da Costa. MNF: Hospital Comarcal de Monforte.BAR: Hospital Comarcal de Valdeorras. GAR: GALARIA. GPC, GPL, GPO,GPP, GPS, GPV: Xerencia de Atención Primaria de A Coruña, Lugo,Ourense, Pontevedra, Santiago e Vigo.

Na seguinte figura pódese ver o número deprofesionais con acceso a FIDES desagregados por tipode vínculo coa Consellería de Sanidade/ Servizo Galegode Saúde. A porcentaxe de profesionais con acceso aFIDES é dun 97 %.

Número de profesionais con acceso a FIDES

por tipo de vínculo

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

Propietario ou interino Temporal

31.228

12.653

AFE

OU

R

PO

N

CH

C

GA

L

CH

V

CA

L

CTG

FEG

AS

061

SA

L

BB

Z

VER

XU

N

CO

S

MN

F

BA

R

GA

R

GPC

GPL

GPO

GPP

GPS

GPV

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

Nº de accesos a FIDES por centros

Internet Intranet





4.2.2. Xestión de listas temporais de contratación

Durante o 2008 restruturouse a área de publicación naweb: publicación dinámica de listados, baremacións, ebuscas por DNI.

Realizouse tamén a integración coa plataforma demensaxería SMS para chamamentos de contratación.

4.2.3. Formación e-learning

Dentro dos servizos en liña para os profesionais hai unespazo de ensino-aprendizaxe apoiado nas tecnoloxíasda información e as comunicacións, que posibilita unhaformación máis flexible e personalizada e que permitecompaxinar moito mellor o tempo dedicado ao lecer e aformación.

Hai dúas plataformas que permiten a formación adistancia: a Aula Virtual e Mestre.

Durante o 2008 impartíronse 757 cursos e inscribíronse11.912 profesionais nos mesmos.

4.2.4. Bibliosaúde

A través da plataforma de busca desta biblioteca virtual,Mergullador, os case 40.000 traballadores e traballadorasdo Sistema Sanitario Público de Galicia poderán accedera un gran volume de recursos, tanto revistas como librose bases documentais.

A posta en marcha de Bibliosaúde supuxo o inicio duntraballo en rede do sistema bibliotecario dos centrossanitarios galegos, que permitirá un melloraproveitamento dos recursos documentais e unha maiortransparencia na súa xestión. Bibliosaúde permitirá queprofesionais de Atención Primaria, hospitais comarcais eoutros centros que ata o de agora non dispuñan destesrecursos teñan acceso a esta documentación.

Esta biblioteca pon á disposición da cidadanía un portalespecífico onde atoparán información de calidadecontrastada sobre problemas de saúde, xunto conrecomendacións e guías dirixidas á mellora dos coidadosdestes problemas.

Durante o 2008 rexistráronse 42.461 accesos, 19.664 aoMergullador e a Bibliosaúde 22.797. O número derevistas ás que se ten acceso dende esta biblioteca é de1.500, e delas 1.182 son gratuítas.

Número de chamadas e SMS rexistrados

en LICOT por centro orixe

Servizos

Centrais

Dirección

Provincial

A Coruña

Dirección

Provincial

Lugo

Dirección

Provincial

Ourense

Dirección

Provincial

Pontevedra

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

1.9

36

64

1

47

.11

0

37

.39

9

71

6

10

.09

9

66

8 27

.05

0

Nº de chamadas Nº de SMS



4.2.5. Alertas farmacéuticas

Tanto na páxina web da Consellería de Sanidade/ServizoGalego de Saúde, como na intranet, publícanse as alertasfarmacéuticas. A busca de alertas xa publicadas podefacerse por data da alerta, o texto co que apareceupublicada, o tipo de alerta, o tipo de produto e o tipo demedida a adoptar.

4.2.6. Saga- Avaliadores

SAGA Avaliadores é o portal web de Avaliadores doSistema Acreditador da formación continuada daComunidade Autónoma de Galicia.

Este portal permite realizar a avaliación telemática dosexpedientes de acreditación de actividades de formacióneliminando completamente o uso do papel.

Para o avaliador SAGA supón unha mellora naaccesibilidade, unha maior axilidade na resposta e acomodidade de evitar o uso do correo postal e do papel.

Púxose en marcha en Xaneiro do 2008. Durante ese anorecibíronse 1.916 avaliacións telemáticas de 168avaliadores.

4.3.SERVIZOS EN LIÑA PARA OSPROVEDORES

4.3.1. Oficina Virtual do Provedor

Dentro dos servizos telemáticos ofrecidos polaConsellería de Sanidade/ Servizo Galego de Saúdeatópase a Oficina Virtual do Provedor (OFPRO).

O obxectivo da Oficina Virtual do Provedor é o de serunha ferramenta que permita, de forma áxil, rápida esinxela, realizar os procesos de comunicación máishabituais entre o Servizo Galego de Saúde e os seusprovedores.

Ao remate do 2008 había 416 provedores autorizadosen OFPRO, e accederon 13.803 veces á aplicación. Un55% dos provedores con facturación superior a 300.000€ xa teñen acceso a OFPRO.

En decembro do 2008 realizouse a pilotaxe da Consultado Inventario de Material en Depósito nos ComplexosHospitalarios de Ourense e Xeral-Calde.

4.3.2. Sistema de contratación administrativa

Este sistema permite o rexistro sistematizado de cada undos expedientes en todas as unidades de contratación doSistema Sanitario Público de Galicia. O sistema arrincou noano 2007 e ata o de agora un 86% dos expedientes decontratación rexistráronse neste sistema.

Nº de alertas farmacéuticas publicadas

6464

66

68

70

72

7474

76

70

68

76

75

2.005

2.006

2.007

2.008



4.3.3. Loxística / Intercambio Electrónico de Datos

Neste espazo para a empresa atópase informaciónrelativa aos procesos de Loxística e IntercambioElectrónico de Datos (EDI) entre os Centros de Xestión doServizo Galego de Saúde e os seus provedores.

Ao remate do 2008 a porcentaxe de pedidos desubministracións enviados a provedor por medioselectrónicos foi dun 27,72 %.

4.3.4. Servizo de alertas

Mediante este servizo pódese recibir gratuitamente noenderezo de correo electrónico do provedor alertas sobreexpedientes de contratación publicados na web do ServizoGalego de Saúde. Durante o 2008 enviáronse aosprovedores 77.171 alertas sobre expedientes decontratación.

4.3.5. Saga- Provedores

Con este servizo telemático de consulta de solicitudes deacreditación de actividades docentes de formacióncontinuada das profesións sanitarias (SAGA), aComunidade Autónoma de Galicia ofrece a posibilidadede consultar o estado de tramitación das solicitudespresentadas na Secretaría Técnica do SistemaAcreditador.

Desde que arrincou este servizo en xuño do 2008 e ata o31 de decembro do devandito ano foron 54 as empresasque solicitaron acceso a SAGA, o que supón un 24 % dasempresas rexistradas, realizando 226 consultas sobre asituación dos expedientes.

5XESTIÓN DA INFORMACIÓN

5.1. INDICADORES PARA A XESTIÓN ASISTENCIAL(INXEA)

5.2. ATENEA5.3. INDICADORES PARA A CIDADANÍA (INCID)5.4. PERFÍS INDIVIDUAIS PARA OS MÉDICOS DE

ATENCIÓN PRIMARIA5.5. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RRHH5.6. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RREE5.7. A CODIFICACIÓN DO CONXUNTO MÍNIMO

BÁSICO DE DATOS Á ALTA HOSPITALARIA DEHOSPITALIZACIÓN DE AGUDOS

5.8. A CODIFICACIÓN DA ACTIVIDADE DE ATENCIÓNPRIMARIA CON CIAP 2E

5.9. CODIFICACIÓN DOS PROCEDEMENTOSDIAGNÓSTICOS E TERAPÉUTICOS

5.10. SISTEMA DE INFORMACIÓN MICROBIOLÓXICA(SIMIC)

5.11.REXISTROS ESPECÍFICOS

5.1. INDICADORES PARA A XESTIÓNASISTENCIAL (INXEA)

No 2008 definíronse e implantáronse os indicadoresimprescindibles para a toma de decisións nos diferentesniveis de xestión e dirección da Administración Sanitaria.Baseándose nunha análise previa da fiabilidade ecomparación dos datos dispoñibles, establecéronse asbases para garantir a homoxeneidade, calidade edispoñibilidade da información.

Está orientado aos profesionais da dirección daorganización e aos responsables dos sistemas deinformación dos centros.

Aproveitando as vantaxes das novas tecnoloxías,facilítase a accesibilidade e a navegación polos diferentesniveis de información. Isto vai acompañado da posta enmarcha dos procedementos administrativos quegarantan a homoxeneidade dos datos, así como asestratexias que promovan unha xestión baseada nocoñecemento.

5.2.ATENEA

No 2008 púxose en marcha o cadro de mando deindicadores para a xestión asistencial. En ATENEA pódeseconsultar e analizar a información dun conxunto deindicadores básicos no eido da actividade asistencial,listas de espera, farmacia e recursos.

A información incluída en ATENEA-CM está dispoñibledesde o ano 2003, agás no eido da Atención Primaria naque os datos comezan no ano 2006. A actualización dosindicadores é mensual presentando os datos do últimomes completo, menos nos indicadores procedentes doCMBD-HA (Sistema de Información de Análise Complexade Hospitalización de Agudos), Farmacia e SISINFO ondeos datos que se presentan son os do mes anterior.



5.3. INDICADORES PARA A CIDADANÍA (INCID)

A publicación de indicadores sanitarios constitúe unhapráctica habitual no ámbito internacional, xa quepermite expoñer, en termos comprensibles para acidadanía, os principais datos relativos aos recursos cosque conta o sistema sanitario, a utilización que deles sefai e os resultados obtidos en termos de saúde dapoboación.

Neste sentido, o anteproxecto de Lei de Saúde de Galiciarecolle o dereito dos cidadáns á utilización das novastecnoloxías da información e comunicación parapotenciar a interacción electrónica entre a poboación e oSistema Público de Saúde, establecendo ademais queesta competencia recae na Consellería de Sanidade comoresponsable do Sistema de Información de Saúde deGalicia.

A difusión de resultados asistenciais sobre indicadoresrelevantes no eido sanitario, cando se fai coas debidasgarantías metodolóxicas e de consenso, contribúe non sóa mellorar a transparencia dos centros asistenciais, senóntamén a xerar un impacto social que redunda nun maiorrecoñecemento da sociedade cara ao centro e os seusprofesionais. A canle de comunicación que se empregaráserá a Internet.

Neste proxecto, que se caracteriza por ser un procesoaberto podendo incorporar en sucesivas edicións novoselementos e indicadores, trátase de ofrecer unhainformación comparativa e de evolución anual de cadaun dos indicadores seleccionados, agrupados nasseguintes categorías: Persoal, Listas de Espera, Farmacia,Actividade Asistencial, Recursos Materiais, Morbilidade eMortalidade.

5.4.PERFÍS INDIVIDUAIS PARA OS MÉDICOSDE ATENCIÓN PRIMARIA

Os perfís individuais para os médicos de AtenciónPrimaria pretenden ser unha ferramenta que permita acada médico coñecer as características da poboación queten asignada e os resultados da actividade quedesenvolve, coa finalidade de mellorar a utilización dosrecursos e a eficiencia na súa xestión.

A ferramenta ofrece acceso a tres tipos de perfís: deprescrición farmacéutica, de incapacidade temporal e depoboación asignada.

Os indicadores que se presentan en cada un dos perfísson os seguintes:

• Prescrición farmacéutica: Número de Receitas, Gasto enReceitas, Calidade da Prescrición.

• Incapacidade temporal: Tendencia, Incidencia,Prevalencia, Taxa Global de Absentismo, Número deBaixas, Número de Altas, Días en IT e Diagnósticos máisFrecuentes.

• Poboación asignada: Número de Cidadáns e Entradas eSaídas de Cidadáns nos Cupos.

Contémplase o acceso ao perfil a través da Intranet doSistema Público de Saúde. A confidencialidade dainformación garántese mediante a necesaria introducióndo código de acceso, de tal maneira que se accede áaplicación introducindo o usuario e contrasinal da redeWindows do Sistema Público de Saúde.



5.5.SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RRHH

Integráronse os modelos de profesionais de RRHH eTarxeta Sanitaria.

5.6.SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RREE

Púxose en marcha nas áreas de Compras/ Consumos deSubministracións Sanitarias dos centros do ServizoGalego de Saúde. Integráronse as áreas de Compras/Consumos de Farmacia Hospitalaria.



5.7.A CODIFICACIÓN DO CONXUNTOMÍNIMO BÁSICO DE DATOS Á ALTAHOSPITALARIA DE HOSPITALIZACIÓN DEAGUDOS

No 2008 publicáronse os boletíns de codificacióndiagnóstica da Comunidade Autónoma (CA) de Galicianº 13 e 14 e fixéronse seis reunións da Unidade deReferencia de Codificación diagnóstica de Galicia.

Realizouse tamén a transformación de todo o histórico ánova versión da CIE (6ª edición).

TTáábbooaa 1199:: Revisión códigos CIE

Fíxose tamén a revisión da calidade da información doCMBD remitida polos hospitais privados, así comorevisións de calidade e elaboración de múltiples informesa demanda dos solicitantes.

HospitalData

proceso

Total altas

a revisar

Total códigos

a revisar

Altas

transformadasTotal códigos CIE

CHU A Coruña 23/06/2008 663.012 3.382.034 49.335 3.392.268

CHU Santiago 12/06/2008 448.983 3.484.433 34.074 3.445.874

Área Sanitaria Ferrol 05/06/2008 202.106 1.158.589 13.500 1.160.402

CH Xeral - Calde 10/06/2008 333.228 1.686.842 30.428 1.688.444

HC Monforte 05/06/2008 63.971 220.479 2.710 220.487

H Costa 09/06/2008 75.378 734.470 4.415 734.801

FPH Barbanza 10/06/2008 31.676 260.573 2.085 261.053

CHU Vigo 03/06/2008 501.510 2.727.783 41.176 2.727.783

FPH Verín 11/06/2008 26.317 170.242 1.732 170.259

HC Valdeorras 04/06/2008 52.660 301.164 2.707 279.646

FPH Virxe da Xunqueira 11/06/2008 27.264 200.019 2.775 200.617

CH Ourense 09/06/2008 632.482 2.826.730 37.186 2.830.473

CH Pontevedra 04/06/2008 477.631 1.822.278 21.531 1.825.527

FPH Salnés 12/06/2008 38.966 189.597 1.817 189.647

TOTAL 3.575.184 19.165.233 245.471 19.127.281





5.8. A CODIFICACIÓN DA ACTIVIDADE DEATENCIÓN PRIMARIA CON CIAP 2E

Asignáronse códigos CIAP2 (Clasificación Internacional daAtención Primaria edición 2ª) ao listado de 52 EDOs(Enfermidades de Declaración Obrigatoria)proporcionado pola D.X. de Saúde Pública para incluír enIANUS. Tamén se normalizou a codificación en AtenciónPrimaria coa CIAP 2.

Fixéronse táboas de transformación para os procesosactualmente codificados: CIE9MC → CIAP2.

No 2008 revisáronse e actualizáronse os códigosCIE9MC á versión CIE9MC 6ª.

Unha vez valorados pola unidade de referencia forondados de alta 6 códigos de expansión da CIAP 2E.Revisouse a CIAP 2E (v3.0) antes da súa instalación enIANUS (con corrección de erros de transcrición e algúnscontidos).

Revisouse a codificación do Plan da muller e dosindicadores de Estratexias de Saúde para o SNS queteñen como fonte de datos Atención Primaria.

Revisouse tamén a codificación dos Indicadores Clínicospara a súa utilización na Historia Clínica Electrónica.

A petición do Ministerio de Sanidade remitíronse oscódigos de expansión de CIAP 2 elaborados na nosa CApara as EDOs en CIAP así como os restantes códigos deexpansión creados.

Codificouse con CIAP2 para Incapacidade temporal (IT):Revisáronse os códigos CIE propostos para a declaraciónda IT (correspondían a unha versión antiga da CIE 9 MC).

Procedeuse á revisión dun listado obtido da páxina Webdo INSS cos 1200 códigos CIE máis frecuentes declaradosen todo o estado, buscándose as equivalencias coscódigos da CIAP 2E. Ademais, partindo da CIAP 2E,seleccionáronse os códigos CIE correspondentes para quedesde un episodio de IANUS cun determinado códigoCIAP se mostren nun despregable os códigos CIE parapoder declarar a IT sen ter que acceder a toda a CIE, oque simplifica moitísimo a declaración.

5.9.CODIFICACIÓN DOS PROCEDEMENTOSDIAGNÓSTICOS E TERAPÉUTICOS

Co fin de organizar de forma eficiente os datosnecesarios para xestionar a demanda asistencial, levousea cabo un proxecto de normalización da información eclasificación das actividades relativas a consultas, probasdiagnósticas e terapias nos complexos hospitalarios ehospitais do Servizo Galego de Saúde.

No ano 2008, elaborouse o Catálogo de ActividadesNormalizadas (CAPNOR) que recolle 1.564 actividades. Asúa implantación permite avaliar os resultados nosdiferentes centros da rede pública e difundir, de formatransparente e oportuna, os indicadores de calidade e deprazos de realización do proceso asistencial.

Este catálogo permitiu a normalización da xestión dainformación nos ámbito de electrofisioloxía cardíaca,neurofisioloxía, endoscopia, estudo funcional,exploración oftalmolóxica, radioloxía convencional,ecografía, TAC, resonancia magnética, radioloxía vasculare intervencionismo, gammagrafías, PET e laboratorio deMedicina nuclear, que abarcan un total de 1.422 probasdiagnósticas.

5.10. SISTEMA DE INFORMACIÓNMICROBIOLÓXICA (SIMIC)

Ao longo do ano 2008 participouse na asignación eactualización dos catálogos normalizados de diagnósticoe procedementos a través da unidade de referencia.

Normalizáronse os catálogos de Microbioloxía de:

• Catálogo de procesos: 23 inclusións e 4 modificacións.

• Catálogo de mostras: 3 elementos novos.

• Catálogo de microorganismos: 36 inclusións e 4modificacións.

• Catálogo de antimicrobianos: 10 inclusións.

5.11. REXISTROS ESPECÍFICOS

5.11.1 Rexistro de centros e establecementos

sanitarios

Este rexistro, REXCE, está operativo desde principio de2008.

5.11.2 Rexistro de Enfermos Renais

Realizouse o desenvolvemento e implantación dunhaaplicación de Rexistro de Enfermos Renais, xestionadapola Oficina de Transplantes.

5.11.3 Rexistro Galego de Instrucións Previas

O Rexistro Galego de Instrucións Previas é un rexistrodependente da Consellería de Sanidade, no cal osoutorgantes de documentos de instrucións previas, se asío desexan, e cumprimentando os requisitos establecidos,poderán inscribir o seu documento de instrucións previas,ou se é o caso, a súa substitución ou revogación.

Co fin de garantir a súa eficacia en todo o territorionacional, o Rexistro Galego de Instrucións Previas estaráinterconectado co Rexistro Nacional de InstruciónsPrevias.

Desde febreiro, data na que entrou en funcionamento, eata o 31 de decembro de 2008 o número de documentosde instrucións previas inscritos no Rexistro Galego foi deoitenta e sete.



6PLANIFICACIÓN, INVESTIGACIÓN E VIXILANCIA DA SAÚDE

6.1. REXISTRO GALEGO DE TUMORES6.2. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE TUBERCULOSE6.3. SISTEMA DE XESTIÓN DA ACTIVIDADE

INSPECTORA DE SAÚDE PÚBLICA: HERME6.4. SEMAGA: TRAZABILIDADE DE MATADOIROS6.5. SISTEMA DE INFORMACIÓN XEOGRÁFICO

CORPORATIVO6.6. REXISTRO E XESTIÓN DA PRODUCIÓN DE I+D6.7. SISTEMA DE XESTIÓN PARA A AXENCIA DE

AVALIACIÓN DE TECNOLOXÍAS SANITARIAS DEGALICIA


PLANIFICACIÓN, INVESTIGACIÓN E VIXILANCIA DA SAÚDE

6.1.REXISTRO GALEGO DE TUMORES

Durante o 2008 implantouse no Complexo HospitalarioUniversitario de Vigo e na Área Sanitaria de Ferrol oRexistro Galego de Tumores (Regat), que é base dunambicioso proxecto corporativo, o Sistema deInformación do Cancro en Galicia. Desde comezo do2008 estase a realizar de xeito piloto no ComplexoHospitalario de Ourense.

Ademais, a Consellería de Sanidade, por medio da súaSubdirección Xeral de Información e de ServizosTecnolóxicos en colaboración coa Dirección Xeral deSaúde Pública, a de Aseguramento, e a División Xeral deAsistencia Sanitaria, editou 500 exemplares dapublicación denominada Rexistro Galego de Tumores: oSistema de Información do Cancro en Galicia. Apublicación pode ser consultada na páxina web dasanidade pública galega (www.sergas.es ouwww.galiciasaude.es).

O seu carácter semiautomatizado e o seu ámbitopoboacional confiren a este rexistro os elementos que odefinen como a principal ferramenta de información naabordaxe do cancro como problema de saúde, xa sexanos aspectos de prevención, os clínicos ou os de xestión.

O Rexistro Galego de Tumores susténtase en dous eixesfundamentais, por unha banda, na homoxeneizaciónpara garantir a comparabilidade e, polo tanto, a calidadeda información e, pola outra, na integración, parafacilitar o rexistro, xuntando esforzos e reducindo custosde mantemento.

Deste xeito, o Regat potencia os métodos de recollidaautomática de datos sobre tumores e, para iso,aprovéitase da situación privilexiada do sistema deinformación sanitario galego, que conta con aplicaciónscorporativas comúns a todos os centros e conmecanismos de identificación única do paciente nossistemas de información sanitarios a través da base dedatos poboacional de Tarxeta Sanitaria.

6.2.SISTEMA DE INFORMACIÓN DETUBERCULOSE

Durante o ano 2008 traballouse na mellora daintegración do Sistema de Información de Tuberculose(SITUB) con outros sistemas:

• Comunicación de casos de tuberculose á rede deVixilancia Epidemiolóxica.

• Captación da información de mostras de microbioloxíadesde os laboratorios para pacientes rexistrados noSITUB e xeración de propostas de caso para aquelespacientes para os que se detectou unha mostra coresultado positivo para a micobacteria tuberculosa.

Ademais mellorouse a explotación de datos rexistradosno sistema, para o que se desenvolveu un Sistema deAnálise Complexa (SIAC) para permitir explotar ainformación xerada na aplicación.


PLANIFICACIÓN, INVESTIGACIÓN E VIXILANCIA DA SAÚDE

6.3.SISTEMA DE XESTIÓN DA ACTIVIDADEINSPECTORA DE SAÚDE PÚBLICA: HERME

O sistema de información para o ámbito de inspección,coñecido como Herme, permite optimizar os procesos edispor da información a todos os niveis de decisión atempo real, o que redunda nunha mellora da eficacia dasinspeccións sanitarias.

Este sistema baséase, por unha banda, na dispoñibilidadedun censo único de entidades susceptibles de serinspeccionadas, ao que poden acceder todos osprofesionais da Inspección de Saúde Pública co fin decompartir a información por parte de todos os usuarios eusuarias do Sistema. Tamén permite a dispoñibilidadedesde o sistema dos informes dos resultados doslaboratorios de Saúde Pública sobre das mostrasrecollidas polos inspectores e inspectoras, o que permiteaxilizar a toma de decisións por parte do persoal daInspección segundo os valores resultantes das análises.

Todo este sistema informático conforma o piar dossistemas de análise da información que permite, de xeitoáxil, a toma de decisións a todos os niveis, dentro doámbito de inspección, coa conseguinte mellora nocontrol e prevención dos riscos sanitarios de Galicia.

Emprégase un novo dispositivo de mobilidade, obolígrafo dixital, co que cada inspector pode rexistrar ainformación no lugar onde se xera e despois descargar ainformación nun PC deixándoa dispoñible para todo osistema.

A fase piloto comezou en decembro na zona veterinariade Noia e na farmacéutica de Santiago.

6.4.SEMAGA: TRAZABILIDADE DEMATADOIROS

Ao longo do 2008 avanzouse en dous aspectosdiferenciados no proxecto SEMAGA.

Por un lado, seguiuse evolucionando e mellorando osistema de información, destacando, sobre todas, afuncionalidade que permite o uso de PanelPC táctiles nocontorno dos matadoiros para gañar en axilidade nodespregamento e uso do sistema.

Ademais incorporáronse outros aspectos destacadoscomo son: permitir múltiples numeracións no sacrificio, orexistro do benestar animal, mellora do proceso deimportación- rexistro e optimización da asignación dem

rede de saude portadas · 2013. 4. 26. · orzamento sanitario inicial 3.174 m€ 3.388 m€ 3.639...

Documents