redes sociales 2013

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Redes Sociales Redes Sociales Rafa Sirvent – SEP Rafa Sirvent – SEP UA UA

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Sesión sobre redes sociales del Curso Práctico de Community Manager, impartido en la Universidad de Alicante por el Sindicato de Empleados Públicos de la Comunidad Valenciana (SEP-CV).

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Redes SocialesRedes Sociales

Rafa Sirvent – SEP UARafa Sirvent – SEP UA

Page 2: Redes sociales 2013

¿Qué es una red social?¿Qué es una red social?

Definición estricta: una Definición estricta: una estructura social compuesta de estructura social compuesta de nodos unidos por ciertas nodos unidos por ciertas relaciones e interdependientes a relaciones e interdependientes a varios niveles.varios niveles.

Page 3: Redes sociales 2013

Defición Internet: Se trata de un Defición Internet: Se trata de un sitio web que ofrece servicios y sitio web que ofrece servicios y funcionalidades de funcionalidades de comunicación diversos para comunicación diversos para mantener en contacto a los mantener en contacto a los usuarios de la red. usuarios de la red.

Page 4: Redes sociales 2013

Muchas veces las redes Muchas veces las redes sociales son temáticas, en el sociales son temáticas, en el sentido en que se dedican a sentido en que se dedican a ciertos aspectos de la vida ciertos aspectos de la vida cotidiana o aficiones (fotografía, cotidiana o aficiones (fotografía, música, vídeo, relaciones de música, vídeo, relaciones de pareja, amistad, etc.).pareja, amistad, etc.).

Page 5: Redes sociales 2013

Las redes sociales Las redes sociales habitualmente se basan en un habitualmente se basan en un software especial que integra software especial que integra numerosas funciones numerosas funciones individuales (blogs, foros, chat, individuales (blogs, foros, chat, mensajería…) en una misma mensajería…) en una misma interfaz y proporciona la interfaz y proporciona la conectividad entre los diversos conectividad entre los diversos usuarios de la red. usuarios de la red.

Page 6: Redes sociales 2013

Las redes sociales son tan Las redes sociales son tan populares porque entroncan con populares porque entroncan con las raíces del ser humano: las raíces del ser humano: la la socializaciónsocialización. A les personas . A les personas les gusta estar en contacto con les gusta estar en contacto con otras personas, compartir otras personas, compartir opiniones, intercambiar opiniones, intercambiar información, fotografías…información, fotografías…

Page 7: Redes sociales 2013

Internet hasta ahora era un Internet hasta ahora era un medio para obtener información medio para obtener información desde un servidor web. Con el desde un servidor web. Con el advenimiento de la Web 2.0, la advenimiento de la Web 2.0, la red es algo mucho más red es algo mucho más participativo, la información se participativo, la información se retroalimenta, buscamos el retroalimenta, buscamos el necesario necesario feddbackfeddback, se acercan , se acercan más al estilo natural del ser más al estilo natural del ser humano.humano.

Page 8: Redes sociales 2013

Las redes sociales permiten Las redes sociales permiten conocer a otras personas, conocer a otras personas, mucho más allá de lo que lo mucho más allá de lo que lo permitiría una interacción permitiría una interacción convencional con un grupo de convencional con un grupo de personas. Y estos grupos son personas. Y estos grupos son limitados, así como su radio de limitados, así como su radio de acción, que puede ser un barrio, acción, que puede ser un barrio, una ciudad o algo más lejos, si una ciudad o algo más lejos, si se viaja.se viaja.

Page 9: Redes sociales 2013

Internet ha derribado las Internet ha derribado las barreras de la distancia y hoy en barreras de la distancia y hoy en día se tarda lo mismo en día se tarda lo mismo en comunicarse con un australiano comunicarse con un australiano que con un vecino de escalera.que con un vecino de escalera.

En 2004, Tim O’Reilly En 2004, Tim O’Reilly popularizó el término Web 2.0 popularizó el término Web 2.0 en una conferencia sobre en una conferencia sobre nuevas tecnologías.nuevas tecnologías.

Page 10: Redes sociales 2013

Otra gran ventaja de la mayoría Otra gran ventaja de la mayoría de redes sociales es que son de redes sociales es que son sencillas de utilizar. La sencillas de utilizar. La comunicación se establece en comunicación se establece en múltiples niveles (fotos, audio, múltiples niveles (fotos, audio, vídeo, texto) y todos ellos están vídeo, texto) y todos ellos están realizados de forma que realizados de forma que cualquiera puede usarlos sin cualquiera puede usarlos sin disficultades y sin necesidad de disficultades y sin necesidad de ser un experto en informática.ser un experto en informática.

Page 11: Redes sociales 2013
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Nuevas herramientas: Herramientas flexibles para un entorno tecnológico flexible

Bajo coste de aprendizaje, intuitivas y gratuitas

Facilidad tecnológica para obtener y suministrar información

USUARIO: Elemento clave que enriquece el sistema de información global = genera contenidos

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¿De qué se compone una red ¿De qué se compone una red social?social?

En las redes sociales ocurre un En las redes sociales ocurre un poco como en la cocina: con los poco como en la cocina: con los mismos ingredientes se pueden mismos ingredientes se pueden obtener muchos resultados obtener muchos resultados diferentes. diferentes.

Page 14: Redes sociales 2013

Aunque hay ciertas fórmulas Aunque hay ciertas fórmulas estándar que se repiten una y estándar que se repiten una y otra vez en casi todas las redes otra vez en casi todas las redes sociales actuales, cada sitio sociales actuales, cada sitio tiene un toque especial, que tiene un toque especial, que obtiene con algún elemento obtiene con algún elemento tecnológico distintivo o, tecnológico distintivo o, simplemente, proporcionando simplemente, proporcionando un acceso diferente a las un acceso diferente a las mismas funciones.mismas funciones.

Page 15: Redes sociales 2013

También se combinan varios También se combinan varios elementos en uno mayor que, a elementos en uno mayor que, a su vez, proporciona una nueva su vez, proporciona una nueva posibilidad. posibilidad.

Las funciones esenciales que se Las funciones esenciales que se pueden encontrar en casi todas pueden encontrar en casi todas las redes sociales son:las redes sociales son:

Page 16: Redes sociales 2013

Mensajería instantánea. En Mensajería instantánea. En lugar de aplicaciones lugar de aplicaciones independientes, se integran en independientes, se integran en la página.la página.

Chat. Normalmente en canales Chat. Normalmente en canales temáticos.temáticos.

Foros. Se utilizan para plantear Foros. Se utilizan para plantear preguntas y respuestas.preguntas y respuestas.

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Blogs. El mayor signo de Blogs. El mayor signo de modernidad de la web, que la modernidad de la web, que la ha revolucionado. Página web ha revolucionado. Página web que se puede editar en que se puede editar en cualquier momento, de manera cualquier momento, de manera muy sencilla. muy sencilla.

E-mail. Interno, permite la E-mail. Interno, permite la comunicación entre miembros comunicación entre miembros de la red.de la red.

Page 18: Redes sociales 2013

Fotos, vídeo y música. Fotos, vídeo y música. Wikis. Páginas web que permiten Wikis. Páginas web que permiten

editar el texto y cambiarlo por editar el texto y cambiarlo por cualquier persona. Ideales como cualquier persona. Ideales como manuales, diccionarios, manuales, diccionarios, enciclopedias o centros de enciclopedias o centros de información temática, gracias a sus información temática, gracias a sus potentes capacidades de búsqueda.potentes capacidades de búsqueda.

Page 19: Redes sociales 2013

Compartir ficheros. Algunas Compartir ficheros. Algunas redes sociales incorporan esta redes sociales incorporan esta funcionalidad para permitir una funcionalidad para permitir una colaboración más estrecha colaboración más estrecha entre todos los miembros de un entre todos los miembros de un grupo.grupo.

Tagging. Etiquetar los Tagging. Etiquetar los contenidos de la red.contenidos de la red.

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Tipos de redes socialesTipos de redes sociales

Redes personalesRedes personales Redes temáticasRedes temáticas Redes profesionalesRedes profesionales

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Redes personalesRedes personales

Una red personal se compone Una red personal se compone de cientos o miles de usuarios de cientos o miles de usuarios en los que cada uno tiene su en los que cada uno tiene su pequeño espacio, con su pequeño espacio, con su información, sus fotos, su información, sus fotos, su música, etc. Y cada uno se música, etc. Y cada uno se puede relacionar con los demás puede relacionar con los demás de múltiples maneras, siempre de múltiples maneras, siempre involucrando el uso de Internet.involucrando el uso de Internet.

Page 22: Redes sociales 2013

La teoría de los seis grados de La teoría de los seis grados de separación, fue formulada y separación, fue formulada y probada por Stanley Milgran en probada por Stanley Milgran en USA y quiere demostrar que USA y quiere demostrar que cualquier persona está cualquier persona está conectada a cualquier otra en el conectada a cualquier otra en el mundo a una distancia máxima mundo a una distancia máxima de seis grados.de seis grados.

Page 23: Redes sociales 2013

La persona que tú conoces La persona que tú conoces directamente está a un grado. Y directamente está a un grado. Y otra persona que esta persona otra persona que esta persona conoce a su vez, estaría a dos. conoce a su vez, estaría a dos. Y así sucesivamente. Y así sucesivamente.

Según sus cálculos, la Según sus cálculos, la población USA estaría separada población USA estaría separada como máximo por tres grados.como máximo por tres grados.

Page 24: Redes sociales 2013

La teoría dice que toda la La teoría dice que toda la población mundial está a una población mundial está a una distancia de seis grados de distancia de seis grados de separación, sin importar qué par separación, sin importar qué par de seres humanos selecciones.de seres humanos selecciones.

Se la conoce también como “la Se la conoce también como “la teoría del mundo pequeño”teoría del mundo pequeño”

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Resumiendo: “El mundo es un Resumiendo: “El mundo es un pañuelo”.pañuelo”.

A nivel redes sociales, basta A nivel redes sociales, basta comparar tu lista de amigos con la comparar tu lista de amigos con la lista de amigos de tus amigos y así lista de amigos de tus amigos y así sucesivamente. El resultado sería, sucesivamente. El resultado sería, con bastante probabilidad, que con bastante probabilidad, que cualquier usuario de una red social cualquier usuario de una red social está conectado de cualquier otro con está conectado de cualquier otro con una distancia máxima de dos o tres una distancia máxima de dos o tres grados.grados.

Page 27: Redes sociales 2013

Todas las redes sociales tienen Todas las redes sociales tienen algunos elementos en común, algunos elementos en común, propios de la tecnología en la propios de la tecnología en la que están basadas: el buscador que están basadas: el buscador de otros miembros, algún de otros miembros, algún sistema de comunicación sistema de comunicación directa (chat, email…). Y ya directa (chat, email…). Y ya está.está.

Page 28: Redes sociales 2013

En las redes personales, los En las redes personales, los ingredientes son todas aquellas ingredientes son todas aquellas herramientas que faciliten la herramientas que faciliten la comunicación a múltiples comunicación a múltiples niveles entre los usuarios: niveles entre los usuarios: correo electrónico, chat, blogs, correo electrónico, chat, blogs, fichas personales… todo ello es fichas personales… todo ello es parte de una nueva forma de parte de una nueva forma de expresión en la red: “Éste soy expresión en la red: “Éste soy yo”.yo”.

Page 29: Redes sociales 2013

Y para dar más posibilidades de Y para dar más posibilidades de expresión a los usuarios, todo expresión a los usuarios, todo ello se complementa con ello se complementa con galerías de vídeos, fotos galerías de vídeos, fotos personales, y música. Y una personales, y música. Y una gran dosis de personalización.gran dosis de personalización.

Page 30: Redes sociales 2013

Con todas estas herramientas Con todas estas herramientas se genera el mayor atractivo de se genera el mayor atractivo de las redes sociales personales: las redes sociales personales: un espacio para uno mismo en un espacio para uno mismo en Internet, que se puede decorar Internet, que se puede decorar como se quiera y llenar de lo como se quiera y llenar de lo que a uno le guste. Y sin saber que a uno le guste. Y sin saber HTML o informática en general.HTML o informática en general.

Page 31: Redes sociales 2013

Y lo bueno es que todo lo que Y lo bueno es que todo lo que se haga habla de uno. Tanto el se haga habla de uno. Tanto el diseño elegido, las fotos diseño elegido, las fotos subidas, el texto escrito o la subidas, el texto escrito o la música elegida. Todo habla de música elegida. Todo habla de los gustos, pasiones, los gustos, pasiones, personalidad, etc. De uno personalidad, etc. De uno mismo, es decir, de la vida.mismo, es decir, de la vida.

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El siguiente paso es invitar a tus El siguiente paso es invitar a tus amigos a compartir ese lugar amigos a compartir ese lugar creado y por eso las creado y por eso las herramientas de comunicación herramientas de comunicación multinivel (correo, chats, blogs, multinivel (correo, chats, blogs, mensajería) son tan mensajería) son tan importantes.importantes.

Page 33: Redes sociales 2013

En resumen, una red social En resumen, una red social personal es un sitio web que personal es un sitio web que ofrece todas las herramientas ofrece todas las herramientas de expresión posibles para que de expresión posibles para que uno se cree su propio espacio uno se cree su propio espacio para él y sus amigos.para él y sus amigos.

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Cielo. www.cielo.comCielo. www.cielo.com Sus usuarios están ubicados Sus usuarios están ubicados

principalmente en España, Brasil y principalmente en España, Brasil y Latinoamérica. Dispone de una Latinoamérica. Dispone de una funcionalidad muy completa con funcionalidad muy completa con mensajería instantánea, álbum de mensajería instantánea, álbum de fotos, formación de grupos, anuncios fotos, formación de grupos, anuncios clasificados, eventos, calendarios, clasificados, eventos, calendarios, etc. Tb. Dispone de un canal de TV etc. Tb. Dispone de un canal de TV online.online.

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Badoo. http://badoo.comBadoo. http://badoo.com Con buenos servicios Con buenos servicios

adicionales: fotos, vídeos, blogs, adicionales: fotos, vídeos, blogs, chat, URL directa de acceso a chat, URL directa de acceso a tu página, creación de grupos, tu página, creación de grupos, se puede limitar el acceso de la se puede limitar el acceso de la información.información.

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Hi5: www.hi5.comHi5: www.hi5.com Casi 2.000 aplicaciones a elegir, Casi 2.000 aplicaciones a elegir,

dispone de blog, fotos, un diario, dispone de blog, fotos, un diario, grupos y álbum de recortes. grupos y álbum de recortes. Interfaz muy limpia y clara, Hi5 Interfaz muy limpia y clara, Hi5 es altamente personalizable y es altamente personalizable y dispone de numerosas opciones dispone de numerosas opciones de privacidad.de privacidad.

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Facebook: Facebook: http://es.facebook.comhttp://es.facebook.com

Fotos, vídeo, música, blog, Fotos, vídeo, música, blog, foros, agenda, URL directa de foros, agenda, URL directa de acceso a tu página, creación de acceso a tu página, creación de grupos, etiquetado, limitación de grupos, etiquetado, limitación de acceso a tu sitio y tu acceso a tu sitio y tu información.información.

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Twitter: www.twitter.comTwitter: www.twitter.com Es un servicio gratuito de microblogging, Es un servicio gratuito de microblogging,

que hace las veces de red social y que que hace las veces de red social y que permite a sus usuarios enviar micro-permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, con una entradas basadas en texto, con una longitud máxima de 140 caracteres, donde longitud máxima de 140 caracteres, donde se responde a la pregunta se responde a la pregunta ¿Qué estás ¿Qué estás haciendo?haciendo?. El envío de estos mensajes se . El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por la web de Twitter, puede realizar tanto por la web de Twitter, como vía SMS desde un teléfono móvil, como vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros, como puede ser aplicación de terceros, como puede ser Twitterrific, Facebook, Twinkle, etc. Twitterrific, Facebook, Twinkle, etc.

Page 43: Redes sociales 2013

Muchos usuarios de Twitter han Muchos usuarios de Twitter han creado pequeñas comunidades, que creado pequeñas comunidades, que han llegado a materializarse en el han llegado a materializarse en el mundo real, como es el caso de los mundo real, como es el caso de los Twittdays y algún que otro evento Twittdays y algún que otro evento acerca de Twitter. Usuarios de una acerca de Twitter. Usuarios de una localidad, realizan reuniones localidad, realizan reuniones mensuales de usuarios , donde mensuales de usuarios , donde además de conocerse, intercambian además de conocerse, intercambian opinones, aficiones y muchas otras opinones, aficiones y muchas otras cosas más. cosas más.

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Tuenti: http://www.tuenti.comTuenti: http://www.tuenti.com Es una red social dirigida a la Es una red social dirigida a la

población joven española. población joven española. Creada en enero de 2006 por Creada en enero de 2006 por Zaryn Dentzel, un estudiante Zaryn Dentzel, un estudiante norteamericano actualmente norteamericano actualmente afincado en Madrid. Se estima afincado en Madrid. Se estima que tiene 3 millones de que tiene 3 millones de usuarios. usuarios.

Page 46: Redes sociales 2013

Permite al usuario crear su Permite al usuario crear su propio perfil, subir fotos y vídeos propio perfil, subir fotos y vídeos y contactar con amigos. Tiene y contactar con amigos. Tiene otras muchas posibilidades otras muchas posibilidades como crear eventos y etiquetar como crear eventos y etiquetar amigos en fotos. Se caracteriza amigos en fotos. Se caracteriza también por su potente también por su potente buscador.buscador.

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Google+: En 2011 Google no se Google+: En 2011 Google no se da por vencida y vuelve a dar la da por vencida y vuelve a dar la batalla con un nuevo portal batalla con un nuevo portal social, donde integra muchas de social, donde integra muchas de sus funcionalidades y servicios. sus funcionalidades y servicios.

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WhatsApp : https://www.whatsapp.com/?l=eshttps://www.whatsapp.com/?l=es

Es una aplicación de mensajería multiplataforma para aplicaciones móviles (ahora también para PC) que permite enviar y recibir mensajes mediante internet de forma gratuita, sustituyendo a los servicios tradicionales de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.

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Además de aprovechar de la mensajería básica, los usuarios pueden crear grupos y enviar entre ellos un número ilimitado de imágenes, videos y mensajes de audio.

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Redes temáticasRedes temáticas

Son similares a las personales, Son similares a las personales, excepto por el hecho de que excepto por el hecho de que suelen centrarse en un tema suelen centrarse en un tema concreto y proporcionan concreto y proporcionan funcionalidades necesarias para funcionalidades necesarias para el mismo. Por ejemplo, una red el mismo. Por ejemplo, una red para encontrar pareja, una de para encontrar pareja, una de cine, de informática, etc. cine, de informática, etc.

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Las redes temáticas pueden ser muy Las redes temáticas pueden ser muy diversas, en función del propósito al diversas, en función del propósito al que se dediquen. Para una red que que se dediquen. Para una red que ayude a encontrar pareja, es básico ayude a encontrar pareja, es básico tener un buen buscador, mensajería, tener un buen buscador, mensajería, fotos, etc. Una red científica fotos, etc. Una red científica potenciará el blog, la posibilidad de potenciará el blog, la posibilidad de guardar notas y vínculos online así guardar notas y vínculos online así como tener utilidades específicas como tener utilidades específicas (mapas, calculadoras…).(mapas, calculadoras…).

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También es importante la También es importante la geografía, sobre todo en las geografía, sobre todo en las redes de parejas.redes de parejas.

El 92 % de las redes sociales El 92 % de las redes sociales son temáticas.son temáticas.

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Del.icio.us: http://delicious.comDel.icio.us: http://delicious.com No es tanto una red social en el No es tanto una red social en el

sentido estricto, sino más bien sentido estricto, sino más bien en cuestiones de colaboración. en cuestiones de colaboración. Este sitio de favoritos, en el que Este sitio de favoritos, en el que todo el mundo etiqueta las webs todo el mundo etiqueta las webs basándose en las etiquetas y basándose en las etiquetas y las experiencias de los demás.las experiencias de los demás.

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YouTube: www.youtube.comYouTube: www.youtube.com No es una red social al uso y sin embargo No es una red social al uso y sin embargo

es la mayor red social de vídeo del mundo. es la mayor red social de vídeo del mundo. Busca millones de vídeos de amigos y Busca millones de vídeos de amigos y

comunidades. comunidades. Añade comentarios, puntuaciones y Añade comentarios, puntuaciones y

respuestas en vídeo a tus vídeos favoritos. respuestas en vídeo a tus vídeos favoritos. Sube y comparte tus vídeos con millones Sube y comparte tus vídeos con millones

de usuarios. de usuarios. Guarda tus vídeos favoritos para verlos y Guarda tus vídeos favoritos para verlos y

compartirlos más adelante. compartirlos más adelante.

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Flickr: www.flickr.comFlickr: www.flickr.com Red social de fotografía online, Red social de fotografía online,

admite fotos, vídeos, blog, foros, admite fotos, vídeos, blog, foros, agenda, Url directa de acceso a agenda, Url directa de acceso a la página, creación de grupos, la página, creación de grupos, etiquetado, limitación a sitio y a etiquetado, limitación a sitio y a información: información:

Tiene una versión de pago, con Tiene una versión de pago, con cargas y espacio ilimitado.cargas y espacio ilimitado.

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Pinterest : https://www.pinterest.com/https://www.pinterest.com/

Es una red social para compartir imágenes que permite a los usuarios crear y administrar, en tableros personales temáticos, colecciones de imágenes como eventos, intereses, hobbies y mucho más

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Meetic: www.meetic.esMeetic: www.meetic.es Es un sitio para conocer a otras Es un sitio para conocer a otras

personas en el que puedes intentar personas en el que puedes intentar encontrar a tu media naranja. encontrar a tu media naranja. Muchas de sus funciones, Muchas de sus funciones, especialmente las que te permiten especialmente las que te permiten contactar directamente con los contactar directamente con los demás, por videochat o e-mail, son demás, por videochat o e-mail, son de pago. Las búsquedas y la de pago. Las búsquedas y la creación del perfil, no.creación del perfil, no.

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Bakala: www.bakala.orgBakala: www.bakala.org Red social de contactos y Red social de contactos y

relaciones de pareja relaciones de pareja exclusivamente para hombres.exclusivamente para hombres.

Buscador, fotos, noticias, Buscador, fotos, noticias, eventos, chat, correo, etc.eventos, chat, correo, etc.

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Las redes profesionalesLas redes profesionales

Están estrechamente unidas al Están estrechamente unidas al mercado laboral, universitario o mercado laboral, universitario o científico. Proporcionan una científico. Proporcionan una forma eficiente y rápida para forma eficiente y rápida para contactar con profesionales de contactar con profesionales de todos los ámbitos. Como red todos los ámbitos. Como red social, hay intercambio de social, hay intercambio de información y conocimientos.información y conocimientos.

Page 70: Redes sociales 2013

Muchas de sus funciones Muchas de sus funciones suelen ser de pago, ya que suelen ser de pago, ya que como resultado de su uso se como resultado de su uso se espera obtener un beneficio espera obtener un beneficio claro (un nuevo empleo, ayuda claro (un nuevo empleo, ayuda profesional…).profesional…).

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Linkedin : http://es.linkedin.com/Linkedin : http://es.linkedin.com/ Los usuarios registrados puedan

mantener una lista con información de contactos de las personas con quienes tienen algún nivel de relación, llamado Conexión. Subir currículums, responder a ofertas de trabajo, preselecciones de los empresarios, etc.

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Xing: www.xing.comXing: www.xing.com Ofrece no sólo encontrar trabajo u Ofrece no sólo encontrar trabajo u

ofrecer empleo a los demás, sino ofrecer empleo a los demás, sino también se pueden localizar a también se pueden localizar a antiguos compañeros de trabajo o a antiguos compañeros de trabajo o a personas con los mismo intereses personas con los mismo intereses científicos. O intercambiar científicos. O intercambiar información profesional. El buscador información profesional. El buscador es gratuito, pero hay que registrarse es gratuito, pero hay que registrarse y pagar para entrar en contacto con y pagar para entrar en contacto con una oferta de empleo.una oferta de empleo.

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Feelsynapsis : http://www.feelsynapsis.com/http://www.feelsynapsis.com/

Red Social gratuita para investigadores, académicos, investigadores, académicos, estudiantes y otros profesionalesestudiantes y otros profesionales, donde puedes conectar, comunicar conectar, comunicar y colaborary colaborar en tiempo real para crear una gran red de conocimiento multidisciplinar.

 

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Muchas gracias por vuestra atenciónMuchas gracias por vuestra atención