redes sociales en internet
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Presentación donde se analiza el fenómeno de las redes sociales en internet a partir de la ecuación socialTRANSCRIPT
Redes Sociales en internet
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Estamos ante UNA REVOLUCIÓN SOCIAL EN INTERNET
Que es un sistema de principios activos
Los cuales pueden ser utilizados, entendiéndolos bien, para nuestros fines
Construcción de la inteligencia colectiva
• Para aplicar internamente: debemos convencernos del poder de los colectivos interactuando a través de la web.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos crear comunidades y animarlas a solucionar problemas.
La riqueza está en los datos, en los contenidos, en las conversaciones
• Para aplicar internamente: debemos convencernos de esta riqueza.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos buscarla activamente. Las herramientas abundan.
La web como verdadero entorno de interacción social
• Para aplicar internamente: debemos ser abiertos y sociables, colaborativos y activos.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos interactuar dando lo mejor de nosotros.
Arquitectura centrada en el usuario: ¡ Hay un nuevo rey !
Usuario
• Para aplicar internamente: debemos perder el miedo, siendo conscientes que la dificultad es falta de práctica.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos facilitarle la vida a nuestros públicos objetivos, escuchándolos y actuando.
Knowledge Factory 2009
Este camino de crecimiento nos ayuda
Conocer
Entendiendo un poco el nuevo contexto social
“Un niño de 7 años de la actualidad, puede conocer a
más gente de la que nuestros abuelos
conocieron en toda su vida”
Seis grados de separación
Internet está potenciando el nivel de interconexiones
Internet está potenciando el nivel de interconexiones
Entendiendo un poco las nuevas redes sociales
Prácticamente todos los nuevos medios sociales nos permiten generar redes
Redes sociales
Redes sociales
• Herramientas utilizadas para publicar y compartir principalmente perfiles, información personal y profesional y contactos.
• Se pueden identificar dos tipos de redes principales
• Puras (p.e.: facebook, myspace, orkut, hi5)• Profesionales (p.e.: XING, Linkedin)
• El nuevo lider es facebook (desplazó en el año 2008 a myspace).
• Representan uno de los movimientos más poderosos en la web 2.0.
• Tienen un alcance global.
Redes sociales: hay una para cada gusto
Redes sociales: hay una para cada situación
Fuente: http://www.abc.es/20110127/tecnologia/rc-parobook-social-para-desempleados-201101271723.html
Redes sociales: hemos sido testigos privilegiados de su poder
El nuevo campo de batalla
Redes sociales: hemos sido testigos privilegiados de su poder
El nuevo campo de batalla
Redes sociales: hemos sido testigos privilegiados de su poder
Fuente: http://www.itnewsafrica.com/2011/03/john-mccain-zuckerberg-made-north-africa-revolutions-possible/
Algunos ejemplos: Redes Sociales (* abril 14 de 2009, ** 17 de marzo de 2011)
Algunos ejemplos: Redes Sociales (* abril 14 de 2009)
El Fenómeno
Fuente: State of Facebook for business, HubSpot
El Fenómeno Facebook
El Fenómeno Facebook
Fuente: www.facebakers.com, 17 de agosto de 2010
Fuente: Genbeta.com, 26 de julio de 2010
El Fenómeno Facebook
Fuente: Genbeta.com, 26 de julio de 2010
El Fenómeno Facebook
Fuente: www.facebakers.com, 17 de agosto de 2010
El Fenómeno Facebook: usuarios y penetración
Fuente: ElPais.com, 22 de Julio de 2010
El Fenómeno Facebook
Si Facebook Fuera un país
1.313.973.713
1.166.079.217
+ 500.000.000
310.232.863
Datos demográficos de los países: Wikipedia
Fuente www.milenio.com, 22 de abril de 2010
El Fenómeno Facebook
Fuente : Social Media Today, 25 de junio de 2010
El Fenómeno Facebook
http://www.delicious.com/knowledgefactory/Facebook_vs_Google
Fuente : Genbeta.com, 29 de junio de 2010
El Fenómeno Facebook
http://www.delicious.com/knowledgefactory/Facebook_vs_Google
Fuente : http://www.dailytelegraph.com.au/news/chatswood-girl-cancels-facebook-party-after-20000-said-they-would-attend/story-e6freuy9-1226021316186
El Fenómeno Facebook
Otros datos demográficos
Conociendo un poco mejor las herramientas
Fuente: quantcast Octubre 2008
Otros importantes exponentes
Existen también plataformas que nos permiten construir redes sociales a nosotros mismos
Los que han dado de que hablar
https://joindiaspora.com/
El mapa mundial
Fuente: http://observatoriodesocialmedia.com/mapa-actualizado-de-las-redes-sociales-en-el-mundo/
La nueva chica linda
El fenómeno Google+
Google +
Redes sociales de noticias
Redes sociales de noticias
• Utilizadas para publicar y compartir reseñas, comentarios y calificaciones sobre otras publicaciones web, principalmente noticias.
• A partir de la dinámica social que promueven, determinan las noticias que estarán en primera plana.
• La actividad de los usuarios en dichas redes les otorga importancia o relevancia.
• Existen numerosas herramientas para integrarlas a los sitios web o a los navegadores y así facilitar su uso
• Desde una óptica de usuario, pueden funcionar como marcadores sociales de noticias.
• Algunas tienen un alcance regional (principalmente por el idioma).
• La más importante es digg.
Redes sociales de noticias: su importancia es inusualUn solo ejemplo
Algunos ejemplos: redes sociales de noticias (*abril 14 de 2009, ** 17 de marzo de 2011)
Algunos ejemplos: redes sociales de noticias (*abril 14 de 2009)
¿El Futuro de las redes sociales de noticias?
Fuente: http://news.idg.no/cw/art.cfm?id=77646535-1A64-6A71-CE28B32B05A5FD22
Han surgido otros peligros
Son tan importantes estos entornos que ha surgido un nuevo perfil: Community Manager
¿Sobre qué profundizar?
• Las características del público que impactan estos medios.
• Algunos recursos:• http://www.quantcast.com/• http://tomuse.com/2008/05/24/social-networking-
demographics-who-has-smartest-and-wealthiest-users/ • http://socialmediatrader.com/dont-think-traffic-think-
demographics/
• También podemos investigar, cómo publicar de manera efectiva en estos medios (hay recursos al respecto).
Interactuar
Knowledge Factory 2009
Las principales dinámicas de interacción
•Escuchar•Comentar•Compartir•Recomendar•Debatir•Publicar Knowledge Factory 2009
Laboratorio de interacción
Pages
Depurar perfilCrear un grupoCrear un debateIntegrar…
Crear una fan pageIntegrarla…
Crear círculoCompartir contenidoUna Quedada…
Nos enfocaremos de nuevo
Pages
Empezamos por
Perfil completo: facilita la interacción
Para escuchar: Company Buzz
Buscar, participar, crear grupos
Generar debates con altura
Compartir noticias de interés
Preguntar y Responder
Promover eventos
Interactuar con Twitter
Continuamos con
Pages
Un poco de conocimiento previo
Perfiles Páginas
Visibilidad Amigos Todo el mundo
Número de seguidores
Limitado a 5000 amigos Ilimitado número de fans
Metodología seguimiento
Autorizada Abierta (cualquiera puede seguir)
Mensajes de actualización
A un número limitado de amigos A todos los fans
Algunos temas a tener en cuenta para interactuar
• Tener cuidado a la hora de nombrar administradores.
• Pensar en Facebook como un canal de ventas (el Facebook e-commerce es una realidad, y una moneda en facebook muy seguramente lo será pronto).
• Tener conocimiento del público objetivo y utilizar Facebook Ads para darse a conocer.
• Buscar y ser curioso con las aplicaciones. Hay miles, y muy seguramente una que se adecue a una necesidad puntual.
Un poco de historia (y algo de nostalgia para los usuarios de Chrome)
Lo que se podía hacer antes
• Creación de eventos.
Lo que se podía hacer antes
• Unirse y seguir páginas relativas a nuestro entorno de negocios.
Lo que se podía hacer antes
• Hacer y resolver preguntas. Utilizar los foros de discusión para avivar la conversación.
Lo que se podía hacer antes
• Compartir fotos y videos.
La actualidad (para los usuarios de Chrome)
Algunas dinámicas de interacción
• Difundir mensajes a los fans.
Para los usuarios de IE
Todo permanece igual (en otro sitio)
Pausa
Knowledge Factory 2009
Generar
Knowledge Factory 2009
Nos enfocaremos de nuevo
Pages
Empezamos por
Dos estrategias de generación para LinkedIn
Dos estrategias de generación para LinkedIn
Dos estrategias de generación para LinkedIn
Continuamos con
Pages
Es fundamental tener en cuenta
• Generar contenido “humano”.• Animar la conversación a través
del contenido.• Fundamental: constancia,
persistencia.• Facebook, se puede convertir en
un centro de distribución de contenidos que agrupe diversos medios (p.e.: blog, Canal de YouTube, Marcadores Sociales, etc..)
Construir
Dinámicas de construcción
• Movimientos sociales• Construcción colectiva
de MENSAJES• Inteligencia
Colectiva(sinapsis)• Construir
Conocimiento Knowledge Factory 2009
Personal Branding: Periodistas CNN: Cada comunicador tiene su página de fans
http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio
Estudio de casos
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Estudio de casos
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17 de agosto 2010
Estudio de casos
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17 de agosto 2010
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17 de agosto 2010
Estudio de casos
http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio
17 de agosto 2010
Estudio de casos
http://labsurlab.cohttps://n-1.cc/pg/groups/22816/lsl--lab_sur_lab/
Reto para mañana
Reflexionar sobre el proceso de aprendizaje que se está llevando a cabo en este curso
(diferencias con los procesos tradicionales, ventajas, desventajas, herramientas,
procesos de interacción, etc.) y documentar la reflexión en el blog de
http://elnuevocomunicador.grou.ps
Preguntas
Redes Sociales en Internet
http://elnuevocomunicador.grou.ps
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.