redes sociales en internet

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Presentación donde se analiza el fenómeno de las redes sociales en internet a partir de la ecuación social

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Page 1: Redes Sociales en Internet

Redes Sociales en internet

Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Page 2: Redes Sociales en Internet

Estamos ante UNA REVOLUCIÓN SOCIAL EN INTERNET

Que es un sistema de principios activos

Los cuales pueden ser utilizados, entendiéndolos bien, para nuestros fines

Page 3: Redes Sociales en Internet

Construcción de la inteligencia colectiva

• Para aplicar internamente: debemos convencernos del poder de los colectivos interactuando a través de la web.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos crear comunidades y animarlas a solucionar problemas.

Page 4: Redes Sociales en Internet

La riqueza está en los datos, en los contenidos, en las conversaciones

• Para aplicar internamente: debemos convencernos de esta riqueza.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos buscarla activamente. Las herramientas abundan.

Page 5: Redes Sociales en Internet

La web como verdadero entorno de interacción social

• Para aplicar internamente: debemos ser abiertos y sociables, colaborativos y activos.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos interactuar dando lo mejor de nosotros.

Page 6: Redes Sociales en Internet

Arquitectura centrada en el usuario: ¡ Hay un nuevo rey !

Usuario

• Para aplicar internamente: debemos perder el miedo, siendo conscientes que la dificultad es falta de práctica.• Para aplicar en nuestras iniciativas: debemos facilitarle la vida a nuestros públicos objetivos, escuchándolos y actuando.

Page 7: Redes Sociales en Internet

Knowledge Factory 2009

Este camino de crecimiento nos ayuda

Page 8: Redes Sociales en Internet

Conocer

Page 9: Redes Sociales en Internet

Entendiendo un poco el nuevo contexto social

Page 10: Redes Sociales en Internet

“Un niño de 7 años de la actualidad, puede conocer a

más gente de la que nuestros abuelos

conocieron en toda su vida”

Page 11: Redes Sociales en Internet

Seis grados de separación

Page 12: Redes Sociales en Internet

Internet está potenciando el nivel de interconexiones

Page 13: Redes Sociales en Internet

Internet está potenciando el nivel de interconexiones

Page 14: Redes Sociales en Internet

Entendiendo un poco las nuevas redes sociales

Page 15: Redes Sociales en Internet

Prácticamente todos los nuevos medios sociales nos permiten generar redes

Page 16: Redes Sociales en Internet

Redes sociales

Page 17: Redes Sociales en Internet

Redes sociales

• Herramientas utilizadas para publicar y compartir principalmente perfiles, información personal y profesional y contactos.

• Se pueden identificar dos tipos de redes principales

• Puras (p.e.: facebook, myspace, orkut, hi5)• Profesionales (p.e.: XING, Linkedin)

• El nuevo lider es facebook (desplazó en el año 2008 a myspace).

• Representan uno de los movimientos más poderosos en la web 2.0.

• Tienen un alcance global.

Page 18: Redes Sociales en Internet

Redes sociales: hay una para cada gusto

Page 19: Redes Sociales en Internet

Redes sociales: hay una para cada situación

Fuente: http://www.abc.es/20110127/tecnologia/rc-parobook-social-para-desempleados-201101271723.html

Page 20: Redes Sociales en Internet

Redes sociales: hemos sido testigos privilegiados de su poder

Page 21: Redes Sociales en Internet

El nuevo campo de batalla

Redes sociales: hemos sido testigos privilegiados de su poder

Page 22: Redes Sociales en Internet

El nuevo campo de batalla

Redes sociales: hemos sido testigos privilegiados de su poder

Fuente: http://www.itnewsafrica.com/2011/03/john-mccain-zuckerberg-made-north-africa-revolutions-possible/

Page 23: Redes Sociales en Internet

Algunos ejemplos: Redes Sociales (* abril 14 de 2009, ** 17 de marzo de 2011)

Page 24: Redes Sociales en Internet

Algunos ejemplos: Redes Sociales (* abril 14 de 2009)

Page 25: Redes Sociales en Internet

El Fenómeno

Page 26: Redes Sociales en Internet

Fuente: State of Facebook for business, HubSpot

El Fenómeno Facebook

Page 27: Redes Sociales en Internet

El Fenómeno Facebook

Fuente: www.facebakers.com, 17 de agosto de 2010

Page 28: Redes Sociales en Internet

Fuente: Genbeta.com, 26 de julio de 2010

El Fenómeno Facebook

Page 29: Redes Sociales en Internet

Fuente: Genbeta.com, 26 de julio de 2010

El Fenómeno Facebook

Page 30: Redes Sociales en Internet

Fuente: www.facebakers.com, 17 de agosto de 2010

El Fenómeno Facebook: usuarios y penetración

Page 31: Redes Sociales en Internet

Fuente: ElPais.com, 22 de Julio de 2010

El Fenómeno Facebook

Page 32: Redes Sociales en Internet

Si Facebook Fuera un país

1.313.973.713

1.166.079.217

+ 500.000.000

310.232.863

Datos demográficos de los países: Wikipedia

Page 33: Redes Sociales en Internet

Fuente www.milenio.com, 22 de abril de 2010

El Fenómeno Facebook

Page 34: Redes Sociales en Internet

Fuente : Social Media Today, 25 de junio de 2010

El Fenómeno Facebook

http://www.delicious.com/knowledgefactory/Facebook_vs_Google

Page 35: Redes Sociales en Internet

Fuente : Genbeta.com, 29 de junio de 2010

El Fenómeno Facebook

http://www.delicious.com/knowledgefactory/Facebook_vs_Google

Page 36: Redes Sociales en Internet

Fuente : http://www.dailytelegraph.com.au/news/chatswood-girl-cancels-facebook-party-after-20000-said-they-would-attend/story-e6freuy9-1226021316186

El Fenómeno Facebook

Page 37: Redes Sociales en Internet

Otros datos demográficos

Page 38: Redes Sociales en Internet

Conociendo un poco mejor las herramientas

Fuente: quantcast Octubre 2008

Page 39: Redes Sociales en Internet

Otros importantes exponentes

Page 40: Redes Sociales en Internet

Existen también plataformas que nos permiten construir redes sociales a nosotros mismos

Page 41: Redes Sociales en Internet
Page 42: Redes Sociales en Internet

Los que han dado de que hablar

https://joindiaspora.com/

Page 43: Redes Sociales en Internet

El mapa mundial

Fuente: http://observatoriodesocialmedia.com/mapa-actualizado-de-las-redes-sociales-en-el-mundo/

Page 44: Redes Sociales en Internet

La nueva chica linda

Page 45: Redes Sociales en Internet

El fenómeno Google+

Page 46: Redes Sociales en Internet

Google +

Page 47: Redes Sociales en Internet

Redes sociales de noticias

Page 48: Redes Sociales en Internet

Redes sociales de noticias

• Utilizadas para publicar y compartir reseñas, comentarios y calificaciones sobre otras publicaciones web, principalmente noticias.

• A partir de la dinámica social que promueven, determinan las noticias que estarán en primera plana.

• La actividad de los usuarios en dichas redes les otorga importancia o relevancia.

• Existen numerosas herramientas para integrarlas a los sitios web o a los navegadores y así facilitar su uso

• Desde una óptica de usuario, pueden funcionar como marcadores sociales de noticias.

• Algunas tienen un alcance regional (principalmente por el idioma).

• La más importante es digg.

Page 49: Redes Sociales en Internet

Redes sociales de noticias: su importancia es inusualUn solo ejemplo

Page 50: Redes Sociales en Internet

Algunos ejemplos: redes sociales de noticias (*abril 14 de 2009, ** 17 de marzo de 2011)

Page 51: Redes Sociales en Internet

Algunos ejemplos: redes sociales de noticias (*abril 14 de 2009)

Page 52: Redes Sociales en Internet

¿El Futuro de las redes sociales de noticias?

Fuente: http://news.idg.no/cw/art.cfm?id=77646535-1A64-6A71-CE28B32B05A5FD22

Page 53: Redes Sociales en Internet

Han surgido otros peligros

Page 54: Redes Sociales en Internet

Son tan importantes estos entornos que ha surgido un nuevo perfil: Community Manager

Page 55: Redes Sociales en Internet

¿Sobre qué profundizar?

• Las características del público que impactan estos medios.

• Algunos recursos:• http://www.quantcast.com/• http://tomuse.com/2008/05/24/social-networking-

demographics-who-has-smartest-and-wealthiest-users/ • http://socialmediatrader.com/dont-think-traffic-think-

demographics/

• También podemos investigar, cómo publicar de manera efectiva en estos medios (hay recursos al respecto).

Page 56: Redes Sociales en Internet

Interactuar

Knowledge Factory 2009

Page 57: Redes Sociales en Internet

Las principales dinámicas de interacción

•Escuchar•Comentar•Compartir•Recomendar•Debatir•Publicar Knowledge Factory 2009

Page 58: Redes Sociales en Internet

Laboratorio de interacción

Pages

Depurar perfilCrear un grupoCrear un debateIntegrar…

Crear una fan pageIntegrarla…

Crear círculoCompartir contenidoUna Quedada…

Page 59: Redes Sociales en Internet

Nos enfocaremos de nuevo

Pages

Page 60: Redes Sociales en Internet

Empezamos por

Page 61: Redes Sociales en Internet

Perfil completo: facilita la interacción

Page 62: Redes Sociales en Internet

Para escuchar: Company Buzz

Page 63: Redes Sociales en Internet

Buscar, participar, crear grupos

Page 64: Redes Sociales en Internet

Generar debates con altura

Page 65: Redes Sociales en Internet

Compartir noticias de interés

Page 66: Redes Sociales en Internet

Preguntar y Responder

Page 67: Redes Sociales en Internet

Promover eventos

Page 68: Redes Sociales en Internet

Interactuar con Twitter

Page 69: Redes Sociales en Internet

Continuamos con

Pages

Page 70: Redes Sociales en Internet

Un poco de conocimiento previo

Perfiles Páginas

Visibilidad Amigos Todo el mundo

Número de seguidores

Limitado a 5000 amigos Ilimitado número de fans

Metodología seguimiento

Autorizada Abierta (cualquiera puede seguir)

Mensajes de actualización

A un número limitado de amigos A todos los fans

Page 71: Redes Sociales en Internet

Algunos temas a tener en cuenta para interactuar

• Tener cuidado a la hora de nombrar administradores.

• Pensar en Facebook como un canal de ventas (el Facebook e-commerce es una realidad, y una moneda en facebook muy seguramente lo será pronto).

• Tener conocimiento del público objetivo y utilizar Facebook Ads para darse a conocer.

• Buscar y ser curioso con las aplicaciones. Hay miles, y muy seguramente una que se adecue a una necesidad puntual.

Page 72: Redes Sociales en Internet

Un poco de historia (y algo de nostalgia para los usuarios de Chrome)

Page 73: Redes Sociales en Internet

Lo que se podía hacer antes

• Creación de eventos.

Page 74: Redes Sociales en Internet

Lo que se podía hacer antes

• Unirse y seguir páginas relativas a nuestro entorno de negocios.

Page 75: Redes Sociales en Internet

Lo que se podía hacer antes

• Hacer y resolver preguntas. Utilizar los foros de discusión para avivar la conversación.

Page 76: Redes Sociales en Internet

Lo que se podía hacer antes

• Compartir fotos y videos.

Page 77: Redes Sociales en Internet

La actualidad (para los usuarios de Chrome)

Page 78: Redes Sociales en Internet

Algunas dinámicas de interacción

• Difundir mensajes a los fans.

Page 79: Redes Sociales en Internet

Para los usuarios de IE

Todo permanece igual (en otro sitio)

Page 80: Redes Sociales en Internet

Pausa

Knowledge Factory 2009

Page 81: Redes Sociales en Internet

Generar

Knowledge Factory 2009

Page 82: Redes Sociales en Internet

Nos enfocaremos de nuevo

Pages

Page 83: Redes Sociales en Internet

Empezamos por

Page 84: Redes Sociales en Internet

Dos estrategias de generación para LinkedIn

Page 85: Redes Sociales en Internet

Dos estrategias de generación para LinkedIn

Page 86: Redes Sociales en Internet

Dos estrategias de generación para LinkedIn

Page 87: Redes Sociales en Internet

Continuamos con

Pages

Page 88: Redes Sociales en Internet

Es fundamental tener en cuenta

• Generar contenido “humano”.• Animar la conversación a través

del contenido.• Fundamental: constancia,

persistencia.• Facebook, se puede convertir en

un centro de distribución de contenidos que agrupe diversos medios (p.e.: blog, Canal de YouTube, Marcadores Sociales, etc..)

Page 89: Redes Sociales en Internet

Construir

Page 90: Redes Sociales en Internet

Dinámicas de construcción

• Movimientos sociales• Construcción colectiva

de MENSAJES• Inteligencia

Colectiva(sinapsis)• Construir

Conocimiento Knowledge Factory 2009

Page 91: Redes Sociales en Internet

Personal Branding: Periodistas CNN: Cada comunicador tiene su página de fans

http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio

Page 92: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio

Page 93: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio

Page 94: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

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Page 95: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

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Estudio de casos

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Page 97: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

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Page 99: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio

17 de agosto 2010

Page 100: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio

17 de agosto 2010

Page 101: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio

17 de agosto 2010

Page 102: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

http://www.delicious.com/knowledgefactory/redes_sociales+Casos_de_estudio

17 de agosto 2010

Page 103: Redes Sociales en Internet

Estudio de casos

http://labsurlab.cohttps://n-1.cc/pg/groups/22816/lsl--lab_sur_lab/

Page 104: Redes Sociales en Internet

Reto para mañana

Reflexionar sobre el proceso de aprendizaje que se está llevando a cabo en este curso

(diferencias con los procesos tradicionales, ventajas, desventajas, herramientas,

procesos de interacción, etc.) y documentar la reflexión en el blog de

http://elnuevocomunicador.grou.ps

Page 105: Redes Sociales en Internet

Preguntas

Page 106: Redes Sociales en Internet

Redes Sociales en Internet

http://elnuevocomunicador.grou.ps

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