regulamin e-korespondencji obowiĄzujĄcy w … · w sprawach nieuregulowanych w niniejszym...
TRANSCRIPT
1 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. 37-700 Przemyśl ul. Płowiecka 8;
NIP: 795-020-07-28; REGON: 650024129; KRS: 0000127415 Sąd Rejonowy w Rzeszowie; Kapitał zakładowy 5.390.000 zł; tel. 16 670 74 02; fax 16 670 53 84; e-mail: [email protected]; www.mpec.przemysl.pl
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady:
a) wymiany e-korespondencji pomiędzy Miejskim Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o., zwanym
w treści niniejszego Regulaminu „MPEC” oraz stronami umów i osobami nie będącymi stronami umów zawartych z MPEC,
b) wystawiania, przesyłania i przechowywania przez MPEC e-faktur.
2. Podstawę wystawiania, przesyłania, przechowywania e-faktur stanowi: Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od
towarów i usług zwana dalej Ustawą.
3. MPEC jest administratorem danych osobowych Odbiorcy, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie
danych osobowych. Dane osobowe Odbiorcy są przetwarzane w celu realizacji umowy. Odbiorcy przysługuje prawo dostępu
do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawienia.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Ustawy oraz inne przepisy ogólnie
obowiązujące.
§ 2 DEFINICJE
1. E-faktura – faktura, korekta faktury i duplikat faktury - wystawione, wysyłane, przechowywane i udostępniane w formie
elektronicznej w formacie PDF (Portale Dokument Format), zgodnie z zasadami ujętymi w Ustawie i niniejszym
Regulaminie.
2. E-korespondencja – e-faktury, wezwania do zapłaty oraz inna korespondencja przesyłana przez MPEC Odbiorcy oraz przez
Odbiorcę lub inną osobę do MPEC w formie elektronicznej, na adres e-mail podany we wniosku, w szczególności związane
z realizacją umów.
3. Odbiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, będąca stroną umów,
w szczególności umowy sprzedaży ciepła.
4. Autentyczność pochodzenia e-korespondencji:
a) korespondencja otrzymana od Odbiorcy lub innej osoby w formie dokumentu elektronicznego podpisanego
bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego certyfikatu kwalifikowanego, lub wysłana
za pomocą konta e-mail podanego przez Odbiorcę we wniosku.
b) korespondencja wysłana przez MPEC i wymagająca podpisów członka lub członków Zarządu MPEC, podpisana
bezpiecznym podpisem elektronicznym przez osobę lub osoby uprawnione do reprezentowania MPEC lub obraz
graficzny pisma podpisanego przez członka lub członków Zarządu MPEC, przesłany wraz z pismem przewodnim
z konta e-mail zawierającego domenę mpec.przemysl.pl.
c) faktury przesłane za pomocą konta e-mail: [email protected] lub innego konta e-mail zawierającego domenę
mpec.przemysl.pl., podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym przez osobę lub osoby uprawnione.
5. Wniosek : udostępniony na oficjalnej stronie internetowej MPEC pod adresem: http://mpec.przemysl.pl. oraz
w siedzibie MPEC wzór dokumentu, którego wypełnienie i złożenie w siedzibie MPEC w formie pisemnej lub przesłanie
w formie elektronicznej na adres [email protected] w sposób zapewniający autentyczność ich pochodzenia, stanowi
podstawę do świadczenia przez MPEC usługi, o której mowa w treści wniosku. Dokumentami, o których mowa są
w szczególności:
a) Wniosek o przesyłanie faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną
b) Wniosek o wprowadzenie zmiany w danych teleadresowych,
c) Oświadczenie o rezygnacji z przesyłania e-korespondencji
§ 3 OPIS I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI
1. Świadczenie usługi polega na przesyłaniu przez:
a) MPEC na wskazany przez Odbiorcę we wniosku adres e-mail e-korespondencji, w sposób gwarantujący autentyczność
pochodzenia korespondencji oraz jej przechowywanie i archiwizowanie – zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
b) Odbiorcę na adres e-mail udostępniony na oficjalnej stronie internetowej MPEC: www.mpec.przemysl.pl
e-korespondencji, w sposób gwarantujący autentyczność pochodzenia korespondencji oraz jej przechowywanie
i archiwizowanie – zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
2. Warunkiem skorzystania przez Odbiorcę z usługi, o której mowa w pkt 1 jest:
a) złożenie przez Odbiorcę „wniosku (akceptacji) o przesyłanie faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną” (wg
wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu) w siedzibie MPEC w formie pisemnej lub przesłanie
REGULAMIN E-KORESPONDENCJI OBOWIĄZUJĄCY W MIEJSKIM PRZEDSIĘBIORSTWIE ENERGETYKI CIEPLNEJ
W PRZEMYŚLU SPÓŁKA Z O.O.
2 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. 37-700 Przemyśl ul. Płowiecka 8;
NIP: 795-020-07-28; REGON: 650024129; KRS: 0000127415 Sąd Rejonowy w Rzeszowie; Kapitał zakładowy 5.390.000 zł; tel. 16 670 74 02; fax 16 670 53 84; e-mail: [email protected]; www.mpec.przemysl.pl
w formie elektronicznej na adres [email protected] w sposób zapewniający autentyczność pochodzenia
korespondencji;
b) podanie adresu e-mail, na który MPEC przesyłać będzie korespondencję i z którego prowadzona będzie korespondencja
Odbiorcy z MPEC, służący również do weryfikacji autentyczności pochodzenia korespondencji.
3. Złożenie przez Odbiorcę wniosku, o którym mowa w pkt. 2 lit. a i b oznacza zgodę na otrzymywanie e-korespondencji.
Zgoda na przesyłanie e-korespondencji nie wyłącza prawa MPEC i Odbiorcy do przesyłania korespondencji
w formie papierowej.
4. Wysłanie e-korespondencji na adres wskazany przez Odbiorcę we wniosku, o którym mowa w pkt 2, jest uznawane
za skuteczne doręczenie korespondencji, zgodnie z art. 61 § 2 KC. Chwilą doręczenia korespondencji jest chwila wysłania
korespondencji przez MPEC na adres e-mail podany przez Odbiorcę.
5. W przypadku braku powiadomienia MPEC o zmianie adresu lub braku powiadomienia o rezygnacji z otrzymywania
e-korespondencji, w trybie i na zasadach przewidzianych w niniejszym Regulaminie, wszelka korespondencja kierowana na
dotychczasowy adres e-mail jest uważana za prawidłowo doręczoną i wywołuje wynikające z tego skutki prawne.
6. E-korespondencja przesyłana będzie Odbiorcy począwszy od miesiąca następnego (dla e-faktur od kolejnego okresu
rozliczeniowego) po otrzymaniu przez MPEC prawidłowo wypełnionego wniosku lub innego terminu uzgodnionego
z MPEC, po zweryfikowaniu prawidłowości działania komunikacji elektronicznej, zgodnie z pkt 7 i 8.
7. MPEC niezwłocznie po otrzymaniu wniosku prześle na wskazany przez Odbiorcę adres e-mail informację o rozpoczęciu
przesyłania e-korespondencji z prośbą o zwrotne potwierdzenie.
8. Otrzymanie przez MPEC zwrotnego potwierdzenia informacji, o którym mowa w pkt. 7 będzie podstawą stwierdzenia
poprawności działania komunikacji elektronicznej. W przeciwnym wypadku, e-korespondencja nie będzie wysyłana ani
uwzględniana w trybie i na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
9. Do podglądu e-korespondencji przesyłanej przez MPEC i przez Odbiorcę służy oprogramowanie, wykorzystujące format:
txt, pdf, doc, docx, xls, xlsx, odt, ods, jpg, jpeg, tif, tiff o łącznej wielkości przesłanej e-korespondencji do 10 MB, które
Odbiorca pobierzei zainstaluje we własnym zakresie. Do weryfikacji autentyczności podpisu elektronicznego służy bezpłatna
aplikacja pn. „Szafir Weryfikująca”, (dostępna m.in. pod adresem: http://elektronicznypodpis.pl/informacje/aplikacje-do-
pobrania). Instalacji oprogramowania, o którym mowa wyżej dokona Odbiorca we własnym zakresie.
10. E-korespondencja nie spełniająca wymagań określonych w pkt. 9 nie będzie przez MPEC rozpatrywana.
§ 4 ZMIANA ADRESU E-MAIL I REZYGNACJA Z USŁUGI
1. Zmiana adresu e-mail, na który przesyłana będzie przez MPEC e-korespondencja może być dokonana przez Odbiorcę
poprzez złożenie „Wniosku o wprowadzenie zmiany w danych teleadresowych” (wg wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do
niniejszego regulaminu). Podany przez Odbiorcę nowy adres e-mail zostanie zweryfikowany przez MPEC na zasadach
określonych w § 3 pkt 7 i 8 i zostanie wprowadzony do e-korespondencji niezwłocznie po jego pozytywnej weryfikacji.
2. Rezygnacja z usługi tj. wycofanie przez Odbiorcę akceptacji na przesyłanie e-korespondencji nastąpi po złożeniu przez
Odbiorcę wniosku – „Oświadczenia o rezygnacji z przesyłania faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną” (wg
wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do niniejszego regulaminu).
3. Wniosek – „Oświadczenie o rezygnacji z przesyłania faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną” może zostać
złożony przez Odbiorcę w każdym czasie, ze skutkiem od miesiąca następnego po złożeniu wniosku przez Odbiorcę lub
od innego, późniejszego terminu zaproponowanego przez Odbiorcę, nie dłuższego jednak niż 30 dni lub w innych terminach
uzgodnionych z MPEC.
4. W sytuacji, gdy Odbiorca wycofa akceptację na przesyłanie e-korespondencji, korespondencja przesyłana będzie w formie
papierowej na adres wskazany w umowie. Dla osób nie będących stronami umów na adres wskazany w innych
dokumentach.
5. W przypadku wycofania akceptacji na wysyłanie e-korespondencji, ponowne skorzystanie z usługi będzie możliwe
po złożeniu wniosku, o którym mowa w § 3 pkt 2.
§ 5 ZMIANA TREŚCI REGULAMINU
1. MPEC zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu w każdym czasie, za min. 30 dniowym okresem
poprzedzającym wprowadzenie zmian, liczonym od dnia doręczenia Odbiorcy informacji o tym fakcie.
2. Treść nowego Regulaminu zostanie udostępniona przez MPEC na oficjalnej stronie internetowej przedsiębiorstwa oraz
przesłana w formie e-korespondencji wszystkim Odbiorcom korzystającym z usługi, o której mowa w niniejszym
Regulaminie.
3. Zmiana treści Regulaminu nie stanowi podstawy do rozwiązania umowy sprzedaży ciepła zawartej pomiędzy MPEC
a Odbiorcą korzystającym ze świadczenia usługi, o której mowa w niniejszym Regulaminie.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.12.2014r.
Prezes Zarządu
mgr Kazimierz Stec
Załącznik nr 1 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. 37-700 Przemyśl ul. Płowiecka 8; NIP: 795-020-07-28; REGON: 650024129; KRS: 0000127415 Sąd Rejonowy w Rzeszowie; Kapitał zakładowy 5.390.000 zł;
tel. 16 670 74 02; fax 16 670 53 84; e-mail: [email protected]; www.mpec.przemysl.pl
WNIOSEK O PRZESYŁANIE FAKTUR ORAZ INNEJ KORESPONDENCJI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Imię, nazwisko lub nazwa Odbiorcy
……………………………………………………………..…………………………………………………
Adres zamieszkania lub siedziby Odbiorcy
………………………………………………………………………………………………………
PESEL / NIP
Kod Odbiorcy (nr kontrahenta)*
Proszę wpisać jeden adres e-mail na który przesyłane będą faktury i pozostała korespondencja oraz z którego
prowadzona będzie korespondencja Odbiorcy z MPEC Przemyśl sp. z o.o.
Adres e-mail proszę wpisać drukowanymi literami, każdy znak prosimy wpisywać w osobną kratkę.
Faktury oraz inną korespondencję proszę przesyłać na powyższy adres e-mail
począwszy od dnia …………………………
W przypadku braku oznaczenia terminu rozpoczęcia świadczenia przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o. usługi
e-faktura, termin zostanie ustalony zgodnie z zasadami ujętymi w § 6 Regulaminu.
Zgodnie z art. 106n ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jedn. Dz.U.2011.177.1054 z późn.
zm.) wnioskuję o uruchomienie usługi e-faktura oraz akceptuję wystawianie i przesyłanie faktur VAT oraz innej
korespondencji przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o. w formie elektronicznej.
1. Oświadczam, iż zapoznałem się i akceptuję „Regulamin wystawiania i przesyłania faktur i innej korespondencji w formie elektronicznej przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o.”.
2. Wyrażam zgodę na przetwarzane moich danych osobowych przez MPEC w Przemyślu Spółka z o.o. w celu przesyłania faktur oraz innej korespondencji w formie elektronicznej.
Przemyśl, dnia ………………………………
……….…………………………………. czytelny podpis Odbiorcy
lub pieczęć i podpis osoby upoważnionej,
gdy składający wniosek jest osobą prawną
Wniosek można przesłać w formie tradycyjnej – papierowej na adres korespondencyjny MPEC w Przemyślu sp. z o.o., lub zeskanowany i podpisany
dokument (w sposób zapewniający autentyczność pochodzenia korespondencji) na adres: [email protected] Wzór niniejszego wniosku oraz pozostałych dokumentów dotyczących przesyłania przez MPEC w Przemyślu sp. z o.o. faktur oraz innej
korespondencji drogą elektroniczną, można pobrać ze strony www.mpec.przemysl.pl, zakładka „Czas na e-fakturę”
* - kod odbiorcy (nr kontrahenta) znajdziecie Państwo w każdej fakturze za ciepło wystawionej przez MPEC w Przemyślu sp. z o.o. w postaci
czterocyfrowego kodu umieszczonego przy oznaczeniu „Nabywcy”.
DANE ODBIORCY CIEPŁA
ADRES E-MAIL, NA KTÓRY PRZESYŁANE BĘDĄ FAKTURY I INNA KORESPONDENCJA:
TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUGI E-FAKTURA:
……………………………………………… Data ………………………………………… r. Imię i nazwisko lub nazwa odbiorcy ciepła ……………………………………………………………… Adres odbiorcy ciepła
…………………………..………………………………….. Adres e-mail
Informuję , że z dniem ………………………………….r. zmianie ulegną dane teleadresowe odbiorcy ciepła .
Nowe dane teleadresowe
……………………………………………….. Imię i nazwisko lub nazwa odbiorcy ciepła
Adres e-mail
………………………………….. Podpis odbiorcy ciepła
Niniejszy formularz prosimy wydrukować, wypełnić i przesłać na adres pocztowy naszego przedsiębiorstwa podany w stopce. Wypełniony formularz można przesłać również w formie skanu (format PDF lub JPG) na adres e-mail [email protected]
Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. ul. Płowiecka 8 37-700 Przemyśl Tel.: 16 670-74-02 fax: 16 670-53-84 e-mail: [email protected] Pogotowie Ciepłownicze 16 670-42-53 www: mpec.przemysl.pl tel.: 993
Wniosek o wprowadzenie zmiany w danych teleadresowych
dla korespondencji przesyłanej drogą elektroniczną
……………………………………………………………………… Data …………………………………… r. Imię i nazwisko lub nazwa odbiorcy ciepła ………………………………………………………….. Adres odbiorcy ciepła
…………………………..……………………………… Adres e-mail
Oświadczam , że z dniem …………………………… r. rezygnuję z przesyłania faktur oraz innej korespondencji drogą elektroniczną. Począwszy od dnia……………………….r. wszelką korespondencję proszę kierować na adres: …………………………………………………………………….. ……………………………………………………. Podpis odbiorcy ciepła Niniejszy formularz prosimy wydrukować, wypełnić i przesłać na adres pocztowy naszego przedsiębiorstwa podany w stopce. Wypełniony formularz można przesłać również w formie skanu (format PDF lub JPG) na adres e-mail [email protected]
Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Przemyślu Spółka z o.o. ul. Płowiecka 8 37-700 Przemyśl
Tel.: 16 670-74-02 fax: 16 670-53-84 e-mail: [email protected] Pogotowie Ciepłownicze
16 670-42-53 www: mpec.przemysl.pl tel.: 993
Oświadczenie o rezygnacji z przesyłania faktur oraz
innej korespondencji drogą elektroniczną