relación entre sociedades de control y contabilidad desde las
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RELACIÓN ENTRE SOCIEDADES DE CONTROL Y CONTABILIDAD DESDE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS
Juan Carlos Ayala Serrano Universidad La Gran Colombia
Área Temática . g) Nuevas Tecnologías y Contabilidad. Palabras clave : Sociedad de Control, Virilio, Control, Poder, Nuevas Tecnologías.
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RELACIÓN ENTRE SOCIEDADES DE CONTROL Y CONTABILIDAD DESDE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS.1
Resumen
Hablar del concepto de control en la Contabilidad parecería no tener sentido, pues se
considera un concepto innato al saber contable; pero en la actualidad es necesario revisar
dicho concepto desde diversas posiciones teóricas, como las de Foucault, Deleuze, Virilio, para
acercarse a conocer como las denominadas nuevas tecnologías pueden llegar a fortalecerlo,
de manera que se ayude a garantizar que la información financiera sea transparente, real,
verificable, comparable para todos los usuarios. Por tanto, el presente documento busca
acercarse a entender como dichas tecnologías pueden afectar el control sobre transacciones
económicas y otras dinámicas de las empresas.
1 La presente ponencia es desarrollo del proyecto Análisis de las perspectivas contables que orientan la producción en los artículos de las revistas de investigación de las Facultades o Programas de Contaduría de Hispanoamérica y el Caribe adscritos a la ALAFEC en el periodo 2010 – 2012. Línea de Investigación: Globalización, Gestión y Organizaciones. Universidad La Gran Colombia.
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INTRODUCCIÓN.
Ocuparse de las denominadas Sociedades de Control, donde
"Las fábricas son reemplazadas por las empresas, que son formaciones dúctiles y
cambiantes, las máquinas simples por sistemas computarizados de producción y control. La
in - dividualidad es sustituida por "divuales" externos, informatizados e informatizables, que
se desplazan en un espacio virtual" (Deleuze. 1991. Resumen),
y dichas “sociedades de control actúan mediante máquinas de un tercer tipo, máquinas
informáticas y ordenadores cuyo riesgo pasivo son las interferencias y cuyo riesgo activo son la
piratería y la inoculación de virus." (Deleuze. 1991. P. 3), donde el lenguaje numérico de control
se compone de cifras que marcan o prohíben el acceso a la información; pareciera que no
fuera propio de la Contabilidad, si se entiende, únicamente, que una de las funciones propias
de la Contabilidad es el Control Contable en las empresas y organizaciones, sin tener en
cuenta los cambios conceptuales que está desarrollando la sociedad en los últimos años en
conceptos como modernidad, posmodernidad, capital, individuo, organización, control, ni los
cambios en diversas posiciones teóricas que orientan la realización de investigación en
Contabilidad, a partir de autores que sirven como referentes, tal es el caso de Foucault,
Bourdieu, Bauman. Pero es en estas Sociedades de Control que se deben realizar los
acercamientos a las nuevas realidades contables a partir de tener en cuenta los desarrollos
tecnológicos desde donde se ejerce el control, no solamente el contable.
Es por ello que la Facultad de Contaduría Pública de la Universidad La Gran Colombia
desde hace cinco años viene acercándose al estudio de cómo los cambios conceptuales en la
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sociedad afectan la realidad contable, donde el capital “no duerme” y obliga, por tanto, a la
contabilidad a asumir nuevos retos y desarrollos para estar a la par de las exigencias del
mercado, las cuales son manejadas desde desarrollos tecnológicos; donde un punto inicial es
entender cómo se evidencia el control en las denominadas Sociedades de Control desde
posiciones teóricas de Deleuze, Foucault, Burroughs, Virilio quienes presentan en varios de sus
escritos, cómo en la evolución de la humanidad se ha buscado tener siempre el control de
todas las realidades de las misma por algunos grupos o clases sociales, donde en la actualidad
se incrementa dicho control con el manejo de herramientas tecnológicas, las cuales ayudan a
optimizar el control contable en las empresas y organizaciones. Pero es también necesario
tener en cuenta planeamientos de teóricos de la Contabilidad como los expresados por Tua
Pereda, Cañibano, Larrinaga, entre otros, quienes se acercan a entender el manejo del control
contable desde escuelas contables o perspectivas de investigación como Funcionalista,
Interpretativa, Crítica, de Poder.
Además, es importante que la Facultad de Contaduría Pública se pregunte sobre la forma
como la tecnología puede ayudar a entender el sentido del control en las organizaciones, en la
denominada Sociedad del Control, para ver desde allí el modo de gestión y gobernabilidad
asociada, que se manifiesta al interno de las mismas; siendo importante tener en cuenta que
varios gobiernos y organizaciones del mundo se abogan el derecho de conocer, con
autorización o sin ella, el funcionamiento interno de las empresas u organizaciones dentro o
fuera de sus fronteras, entendiendo que en muchos casos dichas fronteras están por fuera de
las fronteras geográficas de los Estados, a partir de la información construida por la
contabilidad, como insumo para toma de decisiones económicas, financieras, políticas que
ayuden a preservar o aumentar el capital de dichos entes o gobiernos.
APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE CONTROL .
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Referirse al concepto de control en un mundo cada vez más virtualizado y globalizado lleva
a buscar entender que significa dicho concepto, por lo que en un primer momento se toma el
planteamiento de Burroughs en su texto “Los Límites del Control”, donde expone que en la
humanidad existe un gran interés por las denominadas técnicas de control mental, que están
relacionadas con dos estrategias, la primera que hace mención a las técnicas de modificación
de conductas a partir de acciones como “lavado de cerebro, drogas sicotrópicas, lobotomía y
otras formas más sutiles de psicocirugía” (1985. P. 1) que han sido desarrolladas en varios
países de manera secreta para lograr cambios de conductas y desempeños en determinados
individuos (Luukanen-Kilde, 2000), lo cual se espera que deje de ser secreto en la medida que
la sociedad debe estar al tanto de los desarrollos científicos que se realizan para la mejora de
las diversas dificultades médicas que se presentan y no como procesos para buscar la
manipulación del individuo para determinados intereses no tan claros a la sociedad, lo cual
puede decirse que es una manera de buscar controlar la vida de las personas, o en palabras
planteadas por Foucault, el Biopoder, que puede considerarse como un reflejo del control que
se tiene sobre las empresas, organizaciones, contratos, datos, información contable..
En este sentido de técnicas de control es que Burroughs plantea como el uso de la
sugestión puede lograr control sobre individuos, pero con la claridad que dicho control es
parcial y no total, dado que no se puede realizar sobre máquinas; pero surge entonces el
interrogante de cómo entender este aspecto en dinámicas de inteligencia artificial donde es la
máquina quien toma el control sobre otras máquinas o sobre personas, tal como puede verse
en el cine en películas como Odisea del Espacio 2001, o el desarrollo que empieza a aparecer
en la relación de la contabilidad con la denominada cibernética en México en la Contanética,
donde el desarrollador del mismo, Eduardo Córdova Brena, asegura que el programa es capaz
de analizar y tomar decisiones a partir de parámetros dados desde el inicio de su
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funcionamiento (Torreblanca, 2013), lo que para Burroughs implica tener en cuenta que el
control “eficaz significa conseguir un equilibrio y evitar una confrontación en la que todas las
fuerzas disponibles fuesen necesarias. Esto se consigue a través de diversas técnicas de
control psicológico, también equilibradas” (1985. P.3), lo cual tendrá sentido si hay una fuerza
que esté en contra de dicha forma de control, ya que “las técnicas de control, tanto coercitivas
como psicológicas, son mejoradas y refinadas constantemente, y sin embargo la disidencia
mundial nunca ha estado tan extendida o ha sido tan peligrosa para los controladores como
hoy día” (Burroughs. 1985. P. 3), tal como se evidencia en los casos Wikileads y Snowden,
quienes mostraron como el manejo de información por algunos pocos buscaba ocultar, en
algunos casos, la realidad de los hechos para seguir con el control sobre personas,
organizaciones o Estados.
Otra forma de control mental que plantea Burroughs está en relación con la palabra, pues
las sugestiones, coerciones y órdenes se expresan a partir de palabras, lo cual puede llevar a
que las personas realicen lo que determinado grupo considere oportuno para sus intereses o
los de otros; aspecto que llega a mostrarse importante en el desarrollo de algunas acciones de
los mass media, pues “los modernos sistemas de control se basan en el analfabetismo
universal desde que operan a través de los mass-media -precisamente un instrumento de
control de doble filo, como ha demostrado el Watergate” (1985. P., 2), donde se evidencia que
las palabras tienen un valor alto y la sociedad confía, en su gran mayoría, que lo allí
mencionado refleja lo que ha sucedido en determinados contextos (Sánchez de Armas, 2013);
pero en otros momentos se ha mostrado que dichos mass – media sólo representan
determinados intereses por lo que su información busca ayudar a que sean esos intereses los
que obtengan mayores ganancias, tal como lo realizado por “el monopolio que en otro tiempo
ejercieron Hearst [William Randolph Hearst] y Luce [Henry Robinson Luce]” (Burroughs. 1985.
P. 2), pero que en la actualidad puede debilitarse debido a los blogs de personas
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independientes las cuales buscan mostrar las realidades bastante cercanas a como suceden,
sin intereses desde el capital – hasta ahora no se ha conocido un caso contrario – . Pero a
pesar de la existencia de los blogs como forma alterna de obtener noticias o el Twitter, los
mismos mass media son vulnerables como sistemas de control, dado que son incontrolables
“debido a su necesidad de NOTICIAS. Si un diario o una cadena de diarios propiedad de la
misma persona hace de una historia algo caliente como para NOTICIAS, algún diario lo
recogerá” (Burroughs. 1985. P. 4) cayendo en la posibilidad de evidenciar que la noticia escrita
o dicha no corresponde a la realidad, tal como puede verse en la película Wag the Dog (Cortina
de Humo), cuyo argumento está basado en que
pocos días antes de unas elecciones, los oponentes políticos del presidente sueltan la
noticia del abuso sexual del presidente sobre una menor que visitaba la Casa Blanca. La
estrategia para eludir el escándalo es levantar una cortina de humo: inventar una guerra con
un país prácticamente desconocido y no muy importante para la mayoría del pueblo
estadounidense, Albania. (Wikipedia. 2013)
Situación que puede encontrarse en algún Estado u organización que para evitar que se
conozcan detalles de acciones que pudieran hacer caer a determinado gobierno o dirigencia de
una organización realiza las acciones necesarias para impedir que ello suceda. Esta realidad
podría evitarse si la sociedad conoce los “posibles malos manejos” en el poder; pero Burroughs
plantea que en el siglo XX el Estado busca controlar los mass – media pero no siempre se
puede lograr, ya que el capital está poco dispuesto a dejar tomar este tipo de acciones (1985.
P. 5), dado que algunos mass – media son manejados por grupos económicos fuertes, con un
gran capital que no desean sea controlado por ningún Estado, lo que pude evidenciarse, a
manera de ejemplo, en la película The Insider (El Informante), la cual refleja un caso de la vida
real en Estado Unidos, y cuya síntesis es que
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Jeffrey Wignad (Russell Crowe) es despedido de Brown & Williamson, la tercera empresa
tabacalera más grande de Estados Unidos. Lowell Bergman (Al Pacino) es un ambicioso
productor de un programa de noticias de la CBS. Bergman graba una entrevista con Wignad,
donde este último proporciona información detallada y comprometedora sobre la industria
tabacalera. Las declaraciones de Wignad podrían causar severos daños, no solamente a
Brown & Williamson, sino también a los otros emporios tabacaleros del país. Sin poder
publicar la declaración de Wignad hasta que éste sea testigo en uno de los juicios más
importantes en contra de la industria tabacalera, el periodista reúne a un equipo de
abogados que se encargarán de defender a Jeffrey a toda costa. Bergman tiene que lidiar
también con los más altos ejecutivos de la CBS, ya que éstos deciden no transmitir la
entrevista. (Villareal H y J. 1999)
En relación con otro tipo de organizaciones puede encontrarse en Colombia como la
compañía Claro, de Carlos Slim, ha demorado el pago de una sanción económica a una
empresa de telecomunicaciones público – privada de la ciudad de Bogotá D. C. con el
argumento que no ha cometido ninguna falla que amerite dicha sanción, lo cual para algunos
analistas se debe a la posición dominante en telefonía celular (Suárez, 2013), que también
podría verse en el hecho que en días anteriores los usuarios de la misma empresa quedaron
sin comunicación por varios minutos sin conocerse con claridad las causas de la falla, lo cual
puede mostrar la capacidad de una empresa por controlar las comunicaciones en un país
(Redacción Tecnología. 2013); que aunque no corresponde a un medio de mass – media si
muestra como una organización con un alto capital es capaz de colocar varias dificultades para
cumplir las decisiones que son tomadas por la justicia de un determinado Estado.
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Otro elemento que refiere Burroughs está en relación con la relación que se encuentra entre
grupos económicos poderosos y algunos gobiernos para el control de sociedades, dado que
“ciertamente los muy ricos son uno de los grupos más poderosos de control, ya que están en
posición de controlar y manipular la economía entera. Sin embargo, no les sería ventajoso
instaurar o intentar instaurar un gobierno demasiado fascista” (1985. P. 4); lo cual permite
sugerir que se pueden realizar concesiones entre las dos partes para continuar conservando
algún nivel de control en la sociedad, pero debe tenerse en cuenta que
La historia muestra que una vez que un gobierno comienza a hacer concesiones está en una
calle de dirección única. Desde luego, podrían recuperar todas las concesiones, pero eso les
expondría al doble riesgo de la revolución y al peligro mucho mayor del fascismo abierto,
ambos altamente peligrosos para los controladores de hoy. (Burroughs. 1985. P. 4)
Realidad que implica una apuesta del Estado por minimizar hacer concesiones con otros
grupos que puedan detentar el poder, lo que puede llevarlo a hacer uso excesivo del monopolio
de las armas al que tiene derecho constitucionalmente, pero que podría llevarlo a una paradoja,
ya que un gobierno moderno armado con armas pesadas y preparado para atacar podría
aniquilar al noventa y cinco por ciento de sus ciudadanos. Pero ¿quién haría el trabajo, y
quién les protegería de los soldados y técnicos precisos para construir y hacer funcionar las
armas? (Burroughs, 1985, 3)
lo que invitaría a dicho Estado a buscar estrategias para evitar caer en esta paradoja, así
sea realizando acuerdos con los mass – media, con organizaciones multinacionales buscando
evitar, igualmente, caer en la paradoja presentada líneas atrás en la relación gobierno – medios
de comunicación o grupos económicos fuertes, lo cual llevaría a tener un manejo sobre toda la
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sociedad y las instituciones para que cumplieran los requisitos de los gobernantes sin llegar a
pérdidas de vidas.
En este punto es necesario tener en cuenta que Deleuze dice que control “es el nombre
propuesto por Burroughs para designar al nuevo monstruo que Foucault reconoció como
nuestro futuro inmediato” (1990. P. 2), ya que dichas concesiones pueden buscar formas
sutiles, o no tan sutiles, de adueñarse del poder en organizaciones, grupos sociales, Estados,
relaciones económicas, entre otros, buscando siempre obtener o conservar el poder para
garantizar las condiciones de determinados grupos políticos, económicos, sociales, religiosos,
entre otros.
Las circunstancias presentadas en las líneas anteriores es posible encontrarlas en el manejo
de la información contable, financiera en algunas organizaciones, pues para evitar presentar a
los usuarios internos o externos de la misma la realidad económica, financiera que sucede en
ellas, los propietarios o la Junta Directiva realizan “ajustes” a dicha información para no perder
el poder de la organización, usando para tal fin los mecanismos de comunicación existentes en
la organización o fuera de ella, tal como se evidencio en el caso ENRON (Bravo Herrera. s. f. P.
2 – 3).
Esta visión del control planteada por Burroughs lleva a pensar, hoy en día, en qué medida
las empresas u organizaciones contemporáneas lo están ejecutando para garantizar que su
capital siempre este en aumento, sin importar las concesiones, uso de las normativas de cada
Estado, medios de comunicación y tecnológicos que deban usar para lograrlo; lo cual
necesariamente lleva a preguntarse ¿cuál es la función de la Contabilidad en este juego de
aumento del capital sin importar las consecuencias que ello acarrea para varios sectores de la
sociedad?; igualmente cabría indagar ¿cómo el manejo de elementos de inteligencia artificial
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en los software contables sigue fortaleciendo la idea de Burroughs, en la medida que el hombre
no puede llegar a controlar las máquinas, en este caso, para la definición de informes contables
y financieros?, así mismo ¿cómo la contabilidad puede ayudar a evitar que se repitan casos
como los de ENRON, Parmalat, Interbolsa (Colombia), Gowex (España), desde el manejo
trasparente del control contable en las empresas y organizaciones, para que la información real
de las mismas sea conocida por los usuarios de dicha información?
Luego, de un primer acercamiento al concepto de control desde Burroughs es necesario, en
este momento, acercarse a revisar cómo ha evolucionado dicho concepto en el tiempo y en
algunas instituciones que ha desarrollado el hombre.
DE LAS SOCIEDADES DE LA SOBERANÍA A LAS SOCIEDADES DE CONTROL FRENTE
AL CONCEPTO DE CONTROL.
Hablar de este tema es referirse a planteamientos de Foucault que retoma Guilles Deleuze
en su texto “Post-scriptum sobre las sociedades de control”, donde analiza la formas como
sectores de la sociedad se ha organizado para ejercer el control sobre las diversas actividades
que son necesarias cumplir para garantizar la subsistencia de la humanidad.
En un primer momento habla de las Sociedades de la Soberanía, cuyos fines y funciones
eran “gravar la producción más que organizarla, decidir la muerte más que administrar la vida”
(Deleuze. 1990. P. 2), que permite acercarse a realidades de tipo feudal donde predominada el
Soberano, quien era el encargado de regentar el poder y el control sobre todos los aspectos de
la vida y trabajos de los vasallos; sociedades donde se operaban "con máquinas simples,
palancas, poleas, relojes", como reflejo de las formaciones sociales. (Deleuze. 1990. P. 3)
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En un segundo momento, considera Deleuze que del siglo XVII hasta mediados del siglo XX
se desarrolló la denominada Sociedad Disciplinaria, que buscaba disciplinar al individuo a
través de los denominados centros de encierro, pues
el individuo pasa sucesivamente de un círculo cerrado a otro, cada uno con sus propias
leyes: primero la familia, después la escuela (“ya no estás en la casa”), después el cuartel
(“ya no estás en la escuela’’), a continuación la fábrica, cada cierto tiempo el hospital, y a
veces la cárcel, el centro de encierro por excelencia, (Deleuze, 1990, 1).
Pero tanto para Foucault como para Deleuze, la fábrica puede considerarse también como
uno de los círculos que refleja de mejor manera el sentido del control, dado que su intención es
“concentrar, repartir en el espacio, ordenar en el tiempo, componer en el espacio-tiempo una
fuerza productiva cuyo efecto debe superar la suma de las fuerzas componentes” (Deleuze.
1990. P. 2), además se asume que el control "tenía una larga duración, infinita y discontinua"
(Deleuze. 1990. P. 4), por lo que el trabajador era considerado como un individuo que sólo es
útil en la medida que podía producir más en un corto tiempo y con un mínimo salario, tal como
puede evidenciarse en la serie de History Channel “Gigantes de la Industria” (2013) que en el
contexto norteamericano del siglo XIX realiza un acercamiento a como el mayor objetivo de los
dueños de las fábricas era aumentar el capital de las mismas, sin importar las condiciones por
las que tuvieran que pasar los trabajadores, donde uno de los mecanismos utilizados era el
manejo del salario, el cual iba disminuyendo en ocasiones; situación que generó descontentos
y el llamado a los trabajadores para organizarse, y llegar a exigir sus derechos, lo que en
ocasiones no fue posible. Esta situación parece estar lejos de desaparecer, tal como se
evidencio en el año 2013 con el colapso de un edifico que albergaba cinco fábricas textiles en
Bangladesh, donde un informe de la Human Rights Watch indica que
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El gobierno, los propietarios de fábricas locales y la industria internacional de indumentaria
pagan los salarios más bajos a nivel mundial y no han tenido la decencia de brindar
condiciones seguras a quienes producen las prendas que visten personas en todo el mundo
(2013),
Situación que puede llevar a sugerir que estando en la llamada época contemporánea, es
posible encontrar lugares donde se presenten condiciones de la denominada Sociedad
Disciplinaria, al igual que sucede con algunas empresas en China, donde las condiciones
laborales son cercanas a las descritas por Foucault y Deleuze, ya que algunos trabajadores las
consideraban como lugares de encierro, dado que deben mostrar aumento en la producción, lo
que implicaba varias horas extras al mes y por tanto, la posibilidad, en este caso, de un mayor
salario, complementado con que el sitio de vivienda está cerca de la fábrica, que ayuda a un
mejor disciplinamiento y control de los empleados (Méndez, 2010); convirtiéndose en un círculo
vicioso del cual el trabajador difícilmente quiere salir. Esta realidad es ayudada por las
dificultades para sindicalizarse, para tener una manera de cuestionar el poder y control ejercido
por los decisores de dichas empresas o para ser manipulados por dichos sindicatos, lo que en
palabras de Deleuze consiste en que la “fábrica hacía de los individuos un cuerpo, con la doble
ventaja de que, de este modo, el patrono podía vigilar cada uno de los elementos que formaban
la masa y los sindicatos podían movilizar a toda una masa de resistentes (1990. Pp. 2 – 3);
donde los sindicatos se convierten en otro mecanismo de control.
Es este tipo de realidades donde se muestra cómo se maneja el dualismo individuo – masa,
convirtiéndose en la mayoría de las ocasiones en un juego para mantener el poder y control por
parte de los decisores de las fábricas hacia los trabajadores, donde es posible que se brindan
algunas concesiones que no afectaran su control y el sindicato aceptaba con la premisa de
evitar situaciones que puedan generar inconvenientes para los trabajadores; ya que como lo
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expresaba Burroughs, los dueños el poder no pueden arriesgarse a perderlo. Cabe mencionar
que en algunas ocasiones este tipo de concesiones no siempre daba los resultados esperados.
Este tipo de dualidad entre decisores de las empresas y sindicatos que se evidencia en las
fábricas, esta relacionada con la manera como se realizan mecanismo de control, pues en
las sociedades disciplinarias presentan dos polos: la marca que identifica al individuo y el
número o la matrícula que índica su posición en la masa. Para las disciplinas, nunca hubo
incompatibilidad entre ambos, el poder es al mismo tiempo masificador e individuante, es
decir, forma un cuerpo con aquellos sobre quienes se ejerce al mismo tiempo que moldea la
individualidad de cada uno de los miembros, (Deleuze. 1990. P. 3)
lo cual se considera una forma de mantener el control sobre la persona y su vida por
aquellos que tienen el poder, para hacer que ejecuten las acciones que a los dueños de las
fábricas les permita aumentar, principalmente, sus utilidades y a sus fábricas el capital.
Es adecuado revisar como en las Sociedades Disciplinarias se asume el concepto de dinero
presente en esta sociedad, la cual se ha remitido “siempre a monedas acuñadas que contenían
una cantidad del patrón oro” (Deleuze. 1990. P. 3), que lleva a una forma de control en la
medida que sólo podría existir la moneda que tuviera respaldo en determinada cantidad de oro,
lo cual era definido por cada Banco Central, que sólo fue válido hasta casi el año 1931 (Lelart.
s. f. numeral 3); lo que en la actualidad se busca volver a plantear dadas las diversas crisis
económicas que en los últimos años ha sufrido la sociedad, donde no existe un patrón que
respalde la existencia de determinada cantidad de monedas en los Estados, lo que
seguramente este asociado a la búsqueda de un nuevo Estado que quiera ejercer el control
sobre las diversas monedas.
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Plantea Deleuze, en un tercer momento, que luego de la Sociedad Disciplinaria se llega a la
Sociedad de Control, donde “lo esencial ya no es una marca ni un número, sino una cifra: la
cifra es una contraseña [mot de passe]" " (Deleuze. 1990.P. 3), pues la gran mayoría de
acciones que eran realizadas por personas en las fábricas ahora son realizadas por máquinas
que son controladas por un sistema bajo la supervisión de un operario que se limita, en la
mayoría de los casos, a garantizar que el sistema funcione según lo programado, tal como se
puede ver en la serie Megafabricas del canal National Geographic Channel (2013) donde en la
actualidad casi la totalidad de los procesos que se realizan en las fábricas están
sistematizados, o también se le permite al trabajador que desde otro sitio diferente a la
ubicación física de algunas secciones o departamentos de la empresa pueda desarrollar su
labor.
De allí que el nuevo lenguaje del control sea el numérico, el cual permite el ingreso o no a
determinado lugar a partir de verificar si se cumplen las condiciones que lo permitan, de
manera que se puede constituir en mecanismo de control, pues en estas sociedades se trabaja
“mediante máquinas de un tercer tipo, máquinas informáticas y ordenadores cuyo riesgo pasivo
son las interferencias y cuyo riesgo activo son la piratería y la inoculación de virus” (Deleuze.
1990. P. 3), donde se busca tener el control sobre personas, procesos, máquinas dado que el
control “se ejerce a corto plazo y mediante una rotación rápida, aunque también de forma
continua e ilimitada" Deleuze. 1990. P. 4); buscando, seguramente; adaptar dichas realidades a
dinámicas de disciplina para nuevos centros de encierro más globales, como puede ser el caso
de las multinacionales donde se busca que sus directivos están todo el tiempo monitoreados
para seguridad de ellos y de las compañías.
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Se plantea en este tipo de sociedades otra forma de control que "se ejerce fluidamente en
espacios abiertos, en forma desterritorializada, mediante los psico-fármacos, el consumo
televisivo, el marketing, el endeudamiento privado, el consumo, entre otras modalidades".
(Deleuze. 1990. Resumen) que a nivel dividual implica que el hombre ya está más endeudado
que encerrado, lo cual a veces sucede también con empresas, que le lleva a estar en todo
momento preocupado por evitar perder todo aquello que ha conseguido a lo largo de su vida
dadas las deudas que se han adquirido con el sector financiero, lo que implica que dicho sector
se convierte en un mecanismo de control que lleva al hombre a estar buscando como conseguir
más ingresos para no estar endeudado, pero seguramente volverá a estarlo por seguir las
tendencias de la sociedad de consumo.
En el caso de la empresa una de las maneras de ejercer mecanismos de control
corresponde al marketing, en la medida que este indicador muestra si determinada empresa
cumple parámetros definidos o no para poder funcionar desde la proyección realizada, o por el
contrario debe realizar ajustes en el menor tiempo para evitar pérdidas, situación que puede
evidenciarse desde la información reflejada en los Estados Financieros, como instrumento que
ayuda a la Dirección a tomar decisiones para la continuidad de las empresas u organizaciones;
donde la contabilidad desempeña un papel importante, ya que dichos informes ayudan a
justificar determinadas decisiones para la continuidad de la empresa relacionadas con despido
de personal, manejo de activos, pasivos, inversiones en el mercado financiero, entre otras, de
manera que pueda seguir funcionando y cumplir, de esta manera, los indicadores que pueden
estar presentes en el marketing.
En esta sociedad el manejo del dinero se entiende como la remisión “a intercambios
fluctuantes, modulaciones en las que interviene una cifra: un porcentaje de diferentes monedas
tomadas como muestras." (Deleuze. 1990. P. 3) donde ya no es importante el respaldo del
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mismo con el patrón oro, lo cual puede dejar a cada Estado en libertad de manejar su moneda
de la forma que busque obtener algún beneficio en relación con las denominadas monedas
internacionales (Dólar, Euro, Yen), realidad que beneficia a las empresas en el aumento del
capital, pues aprovechan que los mercados financieros no “duermen”, lo cual hace que de
manera constante fluya el capital en las diversas transacciones comerciales y financieras, de
forma que dichas empresas puedan continuar funcionando cumpliendo con los datos del
marketing. Dicho manejo del capital lo muestran Urionabarrenetxea Zabalandikoetxea; Bañales
Mallo; García Merino al referirse al concepto de internacionalización financiera que
implica la “movilidad” de activos, tal como lo definió Kenen (1976) por primera vez, esto es,
la capacidad de comprar o vender activos transnacionales sin ningún impedimento y sin
retrasos en el tiempo, pero no necesariamente la “sustitutividad”, voluntad por parte de los
inversores para comerciar con los activos mencionados (Kenen, 1976), que requiere un
proceso de globalización financiera (2009. P. 224).
Realidad que el cine puede encontrarse, a manera de ejemplo, en la película Wall Street
(1987), donde muestra que
Bud Fox (Charlie Sheen) es un joven broker que intenta abrirse camino en Wall Street.
Durante el día trabaja en una empresa y en sus ratos libres intenta conocer a uno de los
grandes magnates de las inversiones a quién admira: Gordon Gekko (Michael Douglas).
Éste decide contratarle como agente y descubre que en este mundo todo es dinero, lujos y
diversión, pero pronto se da cuenta que su admirado Gordon Gekko es un hombre sin
escrúpulos al que únicamente le importa el dinero y que es capaz de hacer todo lo posible
para conseguir su objetivo. Y es en ese momento cuando Bud debe decidir si acepta una
operación muy atractiva, pero que infringe las reglas de la ética. Finalmente, decide no
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aceptar esa operación y actuar de forma honesta sacando a la luz el engaño que Gordon
Gekko utilizaba para conseguir su objetivo, el dinero. (Wikipedia. S. f.).
Igualmente, en relación con el mercado de capitales el cual
se conquista cuando se adquiere su control, no mediante la formación de una disciplina; se
conquista cuando se puede fijar los precios, no cuando se abaratan los costos de
producción; se conquista mediante la transformación de los productos, no mediante la
especialización de la producción. (Deleuze, 1990. P. 4),
realidad que es desarrollada por algunas empresas multinacionales en la medida que “ya no
compra materias primas ni vende productos terminados o procede al montaje de piezas
sueltas. Lo que intenta vender son servicios, lo que quiere comprar son acciones." (Deleuze.
1990. P. 4), permitiendo evidenciar que se tiene “un capitalismo de productos, de ventas o
mercados” (Deleuze. 1990. P. 4), lo cual debe reflejarse en los Estados Financieros de las
empresas para determinar su continuidad con ese tipo de actividades o deben reorganizarse
para no desaparecer, teniendo presente que hay una tendencia al aumento de empresas
prestadoras de servicios y a manejar su capital en las bolsas de valores.
En este escenario, el salario es asumido con variaciones "en estados metaestables que
admiten confrontaciones, concursos y premios extremadamente cómicos" (Deleuze. 1990. P.
2), como una manera de controlar “sutilmente” a los empleados y buscar beneficiar a los
propietarios de las mismas, ya que se crea una realidad de “aparente” ganancia para el
trabajador, tal como se encuentra en los incentivos que el gobierno boliviano aprobó para los
mineros de Colquiri en relación con la productividad en la mina (Abi Agencia, 2013), donde se
da la posibilidad de brindarles un pago adicional, lo cual se convierte en una manera de control
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del trabajador desde el salario, que inevitablemente lleva a que entre ellos mismos se controlen
y exijan para cumplir las metas propuestas por los propietarios de las empresas.
Lo presentado hasta ahora en relación con las Sociedades de Control, se considera
necesario se revise desde una mirada Crítica de la Contabilidad, donde es posible evidenciar
algunas nuevas formas de alienación a partir de las realidades presentadas anteriormente,
donde Tinker (1985, citado por Larrinaga, 1999) plantea cuatro maneras de relacionar la
contabilidad con las nuevas formas de alienación, la primera cuando la contabilidad se ve
envuelta en maniobras arriesgadas para que los directivos de las empresas tomen el
patrimonio de los accionistas; la segunda cuando la contabilidad ayuda a las empresas a
apropiarse del patrimonio común de comunidades; la tercera forma la presenta cuando la
contabilidad ayuda a las empresas a tomar el dinero de la dispersa clientela existente; y por
último menciona como la contabilidad ayuda, en ocasiones, a expropiar la riqueza de algunas
naciones, lo cual puede ser aplicado a empresas. Situaciones que invitan a indagar cómo
desde la realidad de la Sociedad de Control se puede realizar un análisis crítico de la
información contable y financiera.
Debe tenerse presente que en la Sociedad de Control cada día con mayor fuerza entran las
herramientas tecnológicas a ayudar en el control de las personas y a garantizar que las
empresas u organizaciones puedan conocer en el menor tiempo sus informes contables y
financieros, de manera que puedan tomar decisiones que permitan cumplir los objetivos de los
decisores de las mismas; pero es también necesario tener en cuenta que
una constante del capitalismo sigue siendo la extrema miseria de las tres cuartes partes de
la humanidad, demasiado pobres para endeudarlas, demasiado numerosas para
encerrarlas: el control no tendrá que afrontar únicamente la cuestión de la difuminación de
20
las fronteras, sino también la de !os disturbios en los suburbios y guetos." (Deleuze. 1990. P.
4)
ACERCAMIENTO INICIAL A LA REALIDAD DE VIRTUALIZACIÓ N EN LA SOCIEDAD DE
CONTROL.
Un primer acercamiento al manejo de nuevas formas control, diseñadas desde la tecnología,
en la Sociedad de Control se hará desde los planteamientos de Paul Virilio, quien afirma que
"La interrupción de la energía, y en especial de la electricidad, tan indispensable para la
sociedad moderna, se convierte en un elemento de poder absoluto" (Jakob. 2001. P. 4), dado
que es a partir de la electricidad que se soportan todos los mecanismos que permiten el
funcionamiento de la sociedad y de las empresas, por lo que puede pensarse que el Estado,
empresa o persona que tenga el domino sobre la electricidad y los sistemas de información
asociados a ella en determinada región, puede tener todo el control sobre la economía,
manejos financieros – contables, salud, comunicación, educación, transporte y buscar algún
tipo de beneficio.
Por lo que no es “impensable” asumir que una forma del poder es llegar a controlar
empresas, organizaciones, personas naturales desde la alteración de datos contemplados en
sus Estados Financieros y soportes bancarios, como puede encontrarse, a manera de ejemplo,
en películas como “La Red”, “Enemigo Público”, “Hackers”; donde también se puede estar
asociado, en algunas ocasiones, a control sobre mecanismos de transporte de energía, flujo de
efectivo, logrando un mayor control sobre actividades de la humanidad (Kelly. 2012), (Goldman.
2011), ya que
21
El control de la energía de la información es - lógicamente - esencial para la estrategia, de
ahí esas bombas capaces de "cortar la corriente". ¿Cortar la corriente de qué? ¡De los
ordenadores! Las bombas de grafito no se lanzan para provocar un apagón, sino para
destruir los sistemas de control informático, los radares, los ordenadores, el PC. (Jakob,
2001, 5).
Situación que inevitablemente lleva a que los Estados, empresas, organizaciones, personas
busquen siempre mecanismos para asegurarse la protección necesaria frente a eventuales
fisuras en sus sistemas de seguridad, buscando proteger la información sensible para su
funcionamiento, que les permita seguir aumentando su capital y utilidades.
Desde lo expuesto puede visualizarse un mundo donde algunas instituciones,
organizaciones o Estados estén preocupados por mantener el control sobre todas las
comunicaciones y manejos de la energía que se realizan en el mundo, que inevitablemente
implica las transacciones comerciales, a partir de los sistemas de información, tal como se
evidencia en los últimos casos de espionaje de la National Security Agency (NSA, por sus
siglas en inglés) donde se tuvo acceso a bases de datos con información bancaria (Tiempo
Argentino. 2013) o como la Central Intelligence Agency (CIA, por sus siglas en inglés) que
recabó información sobre varias transacciones comerciales en el mundo (Pérez, E. 2013), bajo
el pretexto de brindar seguridad a los ciudadanos y organizaciones de Estados Unidos y, de los
países aliados, de eventuales ataques terroristas o ciberataques; ya que se considera que la
información reflejada en los datos financieros y contables de las empresas u organizaciones
dan posibles “pistas” sobre ataques por parte de grupos que quieren tomar el control de dichas
instituciones, lo que lleva a preguntarse si dichos datos no han sido alterados para ayudar a
algunos grupos a seguir teniendo un poder ilimitado, que les pudiese llevar a estar por encima
de los gobiernos de los Estados.
22
En este contexto de búsqueda de mayores mecanismos de control, para evitar ser
vulnerables a los ataque cibernéticos, la empresa no es ajena, dado que debe aumentar los
controles contables para evitar que las utilidades y el capital desaparezcan, lo cual le lleva a
optimizar los procesos de Control Interno y Auditoria para que la información financiera
reportada en los Estados Financieros refleje la realidad de la misma, evitando experiencias
como las de ENRON, JP Morgan, Interbolsa (Colombia), GOWEX; de manera que la toma de
decisiones pueda hacerse con datos bastantes cercanos a los hechos económicos que
involucran a la empresa de acuerdo a las intencionalidades de los decisores de las mismas;
además se deben garantizar los suficientes filtros de seguridad informática que impida la
vulneración de los datos, de soportes contables y financieros; de manera que se pueda ayudar
a la generación de “burbujas”, ya que como lo plantea Virilio
burbuja financiera, burbuja inmobiliaria, burbuja de esas nuevas tecnologías de la imagen y
de la comunicación (NTIC) que habrán comunicado, sobre todo, la ruina y el desastre. Todos
ellos estallidos reiterados que señalan, prematuramente, el de la "burbuja geopolítica
europea" a causa de una ampliación inconsecuente. Pero sobre todo, y más grave aún el de
la burbuja metageofísica de la supuesta globalización. Colonia virtual de un pseudo "sexto
continente" en ingravidez, cuyas virtudes cibernéticas conducen a la humanidad al
encarcelamiento de sus ideales de verdad y libertad (2006. P. 94).
Pero son crisis que seguramente pueden estar asociadas a la búsqueda de nuevos
mecanismos de control por parte de algunos sectores de la sociedad, pues como lo plantea
Virilio
23
Las crisis de los dos últimos años en EE.UU. ha mostrado que los estadounidenses habían
perdido el sentido de la mesura, así como el de la duración. Toda la cuestión reside en saber
sobre qué duración debe apreciarse esto. Cuando vemos que nos quieren imponer en la
norma contable el FAIR VALUE, es decir, el valor de mercado en un momento dado, no
podemos más que espantarnos y hacer todo para resistir ese concepto. La empresa
necesita tiempo para desarrollarse y su valor no se reduce al del mercado en un momento
dado (2009. P. 103),
situación que esta mediatizada por los sistemas de información, de manera que dicho valor
de mercado refleje lo que determinado producto “vale” en “tiempo real” según las
disposiciones del mercado, el cual es controlado por algunos sectores de la sociedad.
Debe tenerse en cuenta también, que en una realidad económica donde se vende servicios,
más que la compra de materia prima y la venta de productos, es interesante que la
Contabilidad fortalezca las indagaciones sobre el manejo de datos no financieros en las
empresas u organizaciones, pero que se reflejan, de alguna manera, en los informes contables;
tal como experiencias de trabajo en empresas tipo Call Center, donde el trabajador esta
monitoreado todo el tiempo por un sistema que le contabiliza el tiempo que ha estado
conectado “efectivamente” al teléfono atendiendo clientes, de manera que los minutos que no
está conectado no son contabilizados para el pago de su salario, por lo que seguramente
algunos de ellos deberán trabajar más allá del número de horas diarias establecidas por la ley o
los días de descanso para poder cumplir con las horas “efectivas” legales a la semana para ser
merecedor de su salario completo; de manera que la contabilidad no llegue a relacionarse con
los decisores o propietarios que quieren tener el control sobre la vida de los trabajadores.
24
Todas estas realidades y otras que se continuarán investigando desde el proyecto de
investigación, invitan a la Contabilidad a preocuparse por indagar la manera cómo la tecnología
está afectando el desarrollo del saber contable, a partir de algunas maneras alternativas donde
es posible entender o desarrollar la contabilidad sin seguir enmarcados en la realidad
dominante de la Economía, que busca a la Contabilidad para que “únicamente” le reporte los
datos necesarios que reflejen el aumento en el Capital y las Utilidades, pues “se supone que la
optimización de una función individual optimiza la función de la organización o que la
maximización del beneficio de una empresa maximiza el bienestar del conjunto de la sociedad”
(Larrinaga. 1999. P. 112).
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