Relaciones laborales en Salud Publica

MAESTRIA EN GESTION DE SERVICIOS DE SALUD

Docente.:MG. Segundo Villanueva Novoa

1º ¿Cómo van las relaciones laborales en nuestro trabajo?

No se cumplen con los horarios de ingreso (impuntualidad), saliendo antes de la hora establecida (no hay permanencia laboral).

Comunicación informal:

Formación de grupos que perturban el adecuado desempeño laboral en general

Mal uso del tiempo, tomar desayuno al ingreso, conversar en los pasillos, maquillarse, afeitarse.

No hay cumplimiento de funciones en área asignada, dejando parte del trabajo al otro turno, generándole malestar malestar al usuario y al compañero de trabajo.

6º ¿Cómo influyen nuestras relaciones laborales en la atención de nuestros usuarios?

Si son malas, influyen en forma negativa generando reciclaje de paciente, mal uso de los recursos (fármacos, insumos, mal uso del tiempo), no hay solución al problema de salud del paciente consiguiendo la insatisfacción de usuario que genera queja en el libro de reclamos y/o algunas denuncias al ministerio del trabajador.

Si son buenas, influyen en forma positiva (optimiza el uso del tiempo, oportuna atención con calidad y calidez), con la consiguiente la satisfacción del usuario y del trabajador.

Integrantes:

Béjar Ramos Yolanda. Julca Plasencia Cintya. Palomino Rios Liliana. Vilchez Cotrina Luis. Pinedo Trigoso Mayoli.