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Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
14
2012
RELATÓRIO DE PESQUISA
RelatórioRelatórioRelatórioRelatório da Pesquisa da Pesquisa da Pesquisa da Pesquisa sobre o sobre o sobre o sobre o
acesso a medicamentos, órteses e acesso a medicamentos, órteses e acesso a medicamentos, órteses e acesso a medicamentos, órteses e
próteses pelos beneficiários do próteses pelos beneficiários do próteses pelos beneficiários do próteses pelos beneficiários do
Programa BPC na Escola.Programa BPC na Escola.Programa BPC na Escola.Programa BPC na Escola.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE SECRETARIA DE GESTÃO ESTRATÉGICA E PARTICIPATIVA
DEPARTAMENTO DE OUVIDORIA GERAL DO SUS
Ministro da Saúde
Alexandre Rocha Santos Padilha
Secretário de Gestão Estratégica e Participativa
Luiz Odorico Monteiro de Andrade
Diretor do Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
Luís Carlos Bolzan
Coordenadora Geral do Sistema Nacional de Ouvidorias
Maria Francisca Abritta Moro
Coordenadora Geral de Pesquisa e Processamento de Demandas
Maria Angélica Aben-Athar
Núcleo de Pesquisa
Flávia Silvério de Souza Sobrinho
Luciana de Aguiar Albano Guimarães
Luciana Camila dos Santos Brandão
Vaneuza Nascimento Santos Andrade
Central de Pesquisa e Acolhimento Humanizado de Manifestações
Flávio Garcia Praciano
Rebecca Lucena Theophilo
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SUMÁRIO
SIGLAS ............................................ ........................................................................ 4
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................ 5
2. SOBRE O BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA (BPC) NA
ESCOLA ............................................ ...................................................................... 6
3. OBJETIVO DA PESQUISA .............................. .......................................... 7
4. METODOLOGIA ....................................... .................................................. 8
4.1 Coleta dos dados ............................................................................................ 8
4.2 Público-alvo .................................................................................................... 8
4.3 Amostra .......................................................................................................... 8
4.4 Instrumento de coleta ..................................................................................... 8
5. RESULTADOS DA PESQUISA ............................ ...................................... 9
5.1 Perfil ............................................................................................................. 13
5.2 Medicamentos .............................................................................................. 19
5.3 Próteses ....................................................................................................... 23
5.4 Órteses ......................................................................................................... 25
6. CONCLUSÃO ......................................... .................................................. 28
7. BIBLIOGRAFIA ...................................... .................................................. 30
8. RESULTADO POR ESTADO (FORMATO EM TABELA) .......... .............. 31
Anexo E – Lista Completa de Medicamento por Estado (formato em tabela) ....... 50
9. ANEXOS ................................................................................................... 73
Anexo A – Questionário ......................................................................................... 73
Anexo B – Lista de medicamentos e porcentagem de beneficiários que fazem
uso continuo .......................................................................................................... 75
Anexo C – Lista de órteses e porcentagem de beneficiários que utilizam ............. 85
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Siglas
BPC – Benefício de Prestação Continuada
DAPES – Departamento de Ações Programáticas Estratégicas
DOGES – Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
MDS – Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome
MEC – Ministério da Educação
MS – Ministério da Saúde
PPD – Pessoa portadora de deficiência
SAS – Secretaria de Atenção à Saúde
SUS – Sistema Único de Saúde
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1. Introdução
Uma das competências do Departamento de Ouvidoria Geral do SUS da
Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da Saúde
estabelecida no Decreto 7.530 de 21 de julho de 2011 é viabilizar e coordenar
a realização de estudos e pesquisas visando à produção do conhecimento para
subsidiar a formulação de políticas de gestão do SUS.
Para o cumprimento desta competência a Ouvidoria instituiu o Núcleo de
Pesquisa – NUPE, que tem como atribuição a realização das pesquisas
solicitadas pelo Gabinete do Ministro de Estado da Saúde, pelas Secretarias do
Ministério da Saúde e ainda aquelas fomentadas pela própria Ouvidoria, em
parceria ou não com outros órgãos.
O trabalho de pesquisa é realizado pelo NUPE conjuntamente com a
Central de Pesquisa e Teleatendimento, que é responsável pela coleta dos
dados. Essas áreas fazem parte da Coordenação Geral de Pesquisa e
Processamento de Demandas da Ouvidoria.
A atuação da Ouvidoria no campo das pesquisas está pautada nas
ações prioritárias do Governo Federal. Dentre elas destacam-se a Atenção
Básica, Urgência e Emergência, Saúde Mental e Saúde da Mulher.
O presente relatório traz os resultados da “Pesquisa sobre o acesso a
medicamentos, órteses e próteses pelos beneficiários do Programa BPC na
Escola”, realizada no mês de março de 2012. Esta pesquisa foi demandada
pela Área Técnica de Saúde da Pessoa com Deficiência/DAPES/SAS/MS.
O Benefício de Prestação Continuada (BPC) na Escola é uma ação
interministerial que envolve os Ministérios da Educação, da Saúde e do
Desenvolvimento Social e Combate à Fome, além da Secretaria Especial de
Direitos Humanos, em parceria com municípios, estados e com o Distrito
Federal.
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2. Sobre o Benefício de Prestação Continuada (BPC) na Escola
“O combate à pobreza e à desigualdade passa por reconhecer diferenças e impedir que estas diferenças se traduzam em desigualdades. Diversidade não deve ser sinônimo de adversidade para os diferentes. Isto significa tratar os desiguais na medida da sua desigualdade. Mas para isto a sociedade precisa conhecer em profundidade cada grupo excluído.”
Retratos da Deficiência no Brasil
Durante muito tempo as pessoas com deficiência ficaram invisíveis na
sociedade e essa invisibilidade contribuiu para a ausência na formulação de
politicas públicas para este segmento. Na Constituição de 1988, surgiu a
garantia dos direitos fundamentais para os cidadãos brasileiros, incluindo as
pessoas com deficiência e em seu artigo 23, capítulo II, determina que “é
competência comum da União, Estados, Distrito Federal e Municípios, cuidar
da saúde e assistência públicas, da proteção e garantia das pessoas
portadoras de deficiências”.
O Ministério da Saúde, por meio da portaria MS/GM nº 1.060 de 5 de
junho de 2002, instituiu a Política Nacional de Saúde da Pessoa com
Deficiência e apresentou em 2002 um plano voltado para a inclusão das
pessoas com deficiência em toda a rede de serviços do Sistema Único de
Saúde – SUS.
No documento “Política Nacional de Saúde da Pessoa com Deficiência”,
uma das diretrizes é a Atenção Integral à Saúde , responsabilidade direta do
SUS e sua rede de unidades, voltada aos cuidados que devem ser
dispensados às pessoas com deficiência, assegurando acesso às ações
básicas e de maior complexidade, à reabilitação e demais procedimentos que
se fizerem necessários, e ao recebimento de tecnologias assistidas.
No Censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE
realizado em 2010, 45,6 milhões de pessoas declararam que possuem algum
tipo de deficiência, ou seja, 23,9% da população do país.
Para atender esta população, o Governo Federal criou programas
destinados às pessoas com deficiência, dentre eles o Programa Benefício de
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Prestação Continuada da Assistência Social – BPC na Escola, instituído pela
Portaria Interministerial nº 18, de 26 de abril de 2007.
O objetivo deste programa é realizar o acompanhamento e
monitoramento do acesso e da permanência na escola das pessoas com
deficiência, beneficiárias do BPC, até 18 anos, por meio da articulação das
políticas de educação, saúde, assistência social e direitos humanos.
O BPC na Escola se estrutura a partir de quatro eixos principais, que
visam: (1) identificar, anualmente, dentre os beneficiários do BPC até 18 anos
aqueles que estão na escola e aqueles que estão fora da escola; (2) identificar
as principais barreiras para o acesso e permanência na escola das pessoas
com deficiência beneficiárias do BPC; (3) realizar estudos e desenvolver
estratégias conjuntas para superação destas barreiras; (4) realizar
acompanhamento sistemático das ações e programas dos entes federados que
aderirem ao Programa.
Nesta ação, anualmente é realizado o pareamento de dados dos
beneficiários do BPC com a matrícula do Censo Escolar, identificando os
índices de acesso e de exclusão escolar.
De acordo com Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à
Fome – MDS, o BPC na escola tem adesão de 2.622 municípios do Brasil,
incluindo as capitais, todos os estados e Distrito Federal e atende 232 mil
beneficiários até 18 anos. A meta do programa é chegar em 2014 com 475 mil
beneficiários.
3. Objetivo da pesquisa
O objetivo da pesquisa é verificar o consumo de medicamentos e a
utilização de órteses e próteses por crianças e adolescentes de 0 a 18 anos
com deficiência beneficiárias do BPC na Escola.
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4. Metodologia
4.1 Coleta dos dados
Os dados foram coletados pelo Departamento de Ouvidoria Geral do
SUS da Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da
Saúde, por meio de inquérito telefônico, no período de 16 a 30 de março de
2012.
4.2 Público-alvo
O público foi composto por crianças e adolescentes (0 a 18 anos) com
deficiência atendidos pelo BPC na Escola. Cabe salientar que o questionário foi
respondido pelos responsáveis pelos beneficiários.
4.3 Amostra
O banco de dados do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à
Fome – MDS trazia um total de 38.437 beneficiários do BPC na Escola. Destes,
19.223 possuíam contato telefônico e idade entre 0 e 18 anos.
A amostra inicial proposta para realização desta pesquisa foi de 6.013
beneficiários, com intervalo de confiança de 95% e erro amostral de 5%.
Entretanto, de acordo com a amostra de beneficiários fornecida não foi possível
contato com esse total proposto.
4.4 Instrumento de coleta
Na abordagem, o cidadão foi informado sobre a pesquisa, seu objetivo e
o órgão responsável.
O questionário foi composto de oito perguntas e divido em quatro partes:
- Perfil (tipo de deficiência e idade);
- Medicamentos (nome, onde adquiriu e em quanto tempo recebeu);
- Próteses (tipo e onde adquiriu);
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- Órteses (tipo e onde adquiriu).
5. Resultados da pesquisa
A Ouvidoria-Geral do SUS contatou 19.223 beneficiários do BPC. Deste
total, foram realizadas 5.530 entrevistas, o que representa um índice de
aproveitamento de 28,77%. Isso se deve principalmente ao cadastro
desatualizado de beneficiários, pois com 13.418 pessoas não foi possível
nenhum contato (ver motivos no gráfico 2).
Constatou-se ainda que 199 beneficiários faleceram, 58 não quiseram
responder a pesquisa e 18 beneficiários não tinham nenhum tipo de deficiência,
conforme os dados apresentados na tabela abaixo:
Tabela 1- Dados gerais da pesquisa
Dados gerais Quantidade Não houve contato 13.418 Responderam a pesquisa 5.530 Beneficiário faleceu 199 Não quiseram responder 58 Beneficiário não tem deficiência 18 Total 19.223 Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
No decorrer da pesquisa constatou-se que tanto crianças e adolescentes
com câncer quanto as que vivem com HIV também são beneficiárias do BPC.
Entretanto, como este segmento é bem pequeno e não fazia parte do público
alvo da pesquisa, foi definido que esses não responderiam a pesquisa.
Abaixo segue o gráfico demonstrativo (em porcentagem) dos dados
gerais da pesquisa.
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Gráfico 1 - Dados gerais da pesquisa (%)
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
O gráfico abaixo mostra os motivos pelos quais não houve contato com
quase 70% dos beneficiários.
Gráfico 2 – Não houve contato – motivos (%)
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Ligação Caiu
Telefone Não Encontrado
Telefone Número Errado
Várias Tentativas sem sucesso
Telefone Não Completa a Ligação
0,65%
5,33%
21,68%
26,87%
45,47%
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Na maioria das localidades foi alcançado o objetivo amostral, mas diante
das dificuldades supracitadas a meta estabelecida não foi atingida em alguns
municípios, conforme demonstrado na tabela 2. Assim sendo, os resultados a
seguir dizem respeito as 5.530 entrevistas realizadas com sucesso.
Os entrevistados residem em 1.165 municípios, distribuídos nos 27
estados brasileiros.
Tabela 2 – Número de entrevistas realizadas, por estado
REGIÃO UF Amostra Entrevistas realizadas NORTE
AC 64 48 AM 130 108 AP 30 24 PA 401 305 RO 59 59 RR 20 22 TO 42 40
NORDESTE
AL 214 167 BA 698 636 CE 560 567 MA 455 284 PB 176 128 PE 308 281 PI 199 151 RN 100 74 SE 117 90
CENTRO-OESTE
DF 67 100 GO 160 178 MS 80 79 MT 86 94
SUL
PR 161 162 SC 96 97 RS 159 162
SUDESTE
ES 82 84 MG 467 473 RJ 407 404 SP 675 713
TOTAL 6.013 5.530
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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As entrevistas foram realizadas com os responsáveis pelos beneficiários
do BPC na escola. Assim, ao final da entrevista foi perguntado o grau de
parentesco com o beneficiário. Na maioria dos casos as mães responderam a
pesquisa (75,41%).
Gráfico 3 – Grau de Parentesco
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Mãe
Pai
Avó
Tio/tia
Irmã/irmão
Avô
Padastro/Madastra
Primo/prima
Tutor
Pessoa beneficiária
Outros
Não respondeu
75,41%
8,57%
6,29%
3,18%
1,50%
0,54%
0,40%
0,24%
0,18%
0,09%
0,43%
3,16%
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5.1 Perfil
Mais da metade dos pesquisados, ou seja, 52%, tinham idade entre 13 e
18 anos, 42% entre 7 e 12 anos e 6% de zero a 6 anos.
Gráfico 4 – Faixa de Idade
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Tipo de deficiência
De acordo com a Organização Mundial de Saúde o termo “deficiência” é
usado para definir a ausência ou a disfunção de uma estrutura psíquica,
fisiológica ou anatômica, ligada a biologia da pessoa.
Quando questionados sobre o tipo de deficiência, os entrevistados
poderiam responder: física, intelectual, visual e/ou auditiva. Os gráficos a seguir
apresentam informações de acordo com cada tipo de deficiência. O gráfico 8
mostra os dados dos beneficiários que tem mais de um tipo de deficiência.
6%
42%52%
Até 6 anos
7 a 12 anos
13 a 18 anos
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Mais de 60% dos entrevistados relataram que os beneficiários tem
algum tipo de deficiência física. Essa normalmente é caracterizada por
problemas que ocorrem no cérebro ou sistema locomotor e levam a um mau
funcionamento ou paralisia dos membros inferiores e/ou superiores.
Gráfico 5 – Deficiência Física
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
62%38%
SIM
NÃO
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A deficiência intelectual normalmente é caracterizada pela redução da
capacidade intelectual (QI), com padrões abaixo do considerado normal para a
idade quando criança ou inferiores à média da população, se adulta. A pessoa
com este tipo de deficiência na maioria das vezes apresenta dificuldades ou
nítido atraso em seu desenvolvimento.
Quando questionado se o beneficiário do BPC tinha algum tipo de
deficiência intelectual, 64% dos entrevistados afirmaram que “sim” e 36%
disseram que “não”.
Gráfico 6 – Deficiência Intelectual
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
64%
36%SIM
NÃO
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A deficiência visual é a falta de percepção visual, devido a fatores
fisiológicos ou neurológicos. Várias escalas tem sido desenvolvidas para
descrever a extensão da perda de visão e definir o grau de deficiência visual ou
cegueira.
Esta deficiência aparece em 23% dos beneficiários do BPC.
Gráfico 7 – Deficiência Visual
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
23%
77%SIM
NÃO
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A deficiência auditiva é a perda parcial ou total da audição, que pode ser
de nascença ou causada posteriormente por alguma doença. Nesta pergunta,
19% dos entrevistados responderam que tinham algum tipo de deficiência
auditiva.
Gráfico 8 – Deficiência Auditiva
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
19%
81%
SIM
NÃO
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Observa-se que aproximadamente metade dos entrevistados apresentou
mais de um tipo de deficiência como demonstra o gráfico abaixo.
Gráfico 9 – Deficiência Múltipla
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
51%49% SIM
NÃO
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5.2 Medicamentos
Pessoas com algum tipo de deficiência, seja ela visual, auditiva ou física,
podem ter necessidades de saúde especiais em virtude de sua deficiência.
Algumas necessidades exigem maior atenção por terem o potencial de
agravar a incapacidade ou de prejudicar a qualidade de vida e a saúde da
pessoa com deficiência, sendo o medicamento um importante elemento de
controle.
No que tange à assistência farmacêutica, foi perguntado se o
beneficiário faz uso continuo de medicamento(s) em função da deficiência, o
nome do(s) medicamento(s), de que forma foram adquiridos e em quanto
tempo os beneficiários recebem este(s) medicamento(s) pelo SUS.
56% dos entrevistados afirmaram que os beneficiários fazem uso
contínuo de medicamentos em razão da deficiência.
Gráfico 10 – Faz uso contínuo de medicamento(s) por causa da deficiência
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
56%44%
SIM
NÃO
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De uma lista com mais de trezentos princípios ativos, os três
medicamentos mais utilizados pelos beneficiários são: “fenobarbital” com pouco
mais de 13%, “carbamazepina” com 11,76% e “valproato de sódio” com 9,98%.
O gráfico 10 mostra os medicamentos mais utilizados pelos beneficiários
do BPC. Segue no anexo C a lista completa de medicamentos.
Gráfico 11 – Medicamentos mais citados pelos beneficiários
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Em relação à forma como os medicamentos foram adquiridos,
aproximadamente 50% responderam que compram na farmácia. 32,36%
Fenobarbital
Carbamazepina
Valproato de sódio
Clonazepam
Clobazam
Periciazina
Domperidona
Topiramato
Diazepam
Risperidona
Baclofeno
Nitrazepam
Oxcarbazepina
Cloridrato de oxibutinina
Levotiroxina sodica
Lamotrigina
Maleato de dexclorfeniramina
Omeprazol
Não sabe ou não respondeu
13,37%
11,76%
9,98%
5,54%
3,89%
3,75%
2,68%
2,56%
2,21%
1,98%
1,89%
1,73%
1,66%
1,41%
1,39%
1,32%
1,32%
1,06%
6,50%
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buscaram na Unidade Básica de Saúde e 6,33% em Hospitais/Institutos do
SUS.
Gráfico 12 – Como conseguiu o medicamento
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Compra na Farmácia
Busca na Unidade de Saúde do SUS (UBS, Postoou Centro de Saúde)
Busca no Hospital/Instituto do SUS
Outros SUS
Compra na Farmácia Popular SUS
Ganha
Não consegue o medicamento
Não respondeu
49,61%
32,36%
6,33%
2,56%
2,40%
0,95%
0,17%
5,61%
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Sobre o período para recebimento do medicamento pelo SUS, 52,96%
receberam imediatamente. Entretanto aproximadamente 28% às vezes não
recebem a medicação necessária.
Gráfico 13 – Tempo para recebimento do medicamento
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Recebe imediatamente
Recebe em uma semana
Recebe em quinze dias
Recebe em mais de quinze dias
Às vezes não recebe
Nunca recebe
Não respondeu
52,96%
2,22%
1,81%
11,92%
27,22%
0,78%
3,08%
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5.3 Próteses
A prótese é um componente utilizado para a substituição de um órgão ou
parte de um órgão do corpo por uma peça artificial, que tem por finalidade
suprir necessidades e funções dos indivíduos.
Sobre a utilização de prótese pelos beneficiários, 95% não faz uso de
prótese (95%).
Gráfico 14 – Utilização de prótese
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Aos que utilizam prótese, foi questionado qual o tipo: prótese de membro
inferior, prótese de membro superior ou prótese ocular.
56% utilizam prótese de membro inferior, 26% prótese de membro
superior, 9% prótese ocular e 9% não souberam informar o tipo de prótese.
5%
95%
SIM
NÃO
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Gráfico 15 – Tipo de prótese
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Quando questionados sobre como adquiriram as próteses, 34% dos
beneficiários ainda não conseguiram adquirir, 25% conseguiram pelo SUS,
28% compraram ou ganharam e 13% não responderam.
Gráfico 16 – Como conseguiu a prótese
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
56%
26%
9%9%
Prótese de membro inferior
Prótese de membro superior
Prótese ocular
Não respondeu
25%
16%
12%
34%
13%
Pelo SUS
Comprou
Ganhou
Não conseguiu
Não respondeu
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5.4 Órteses
Órtese é uma ajuda externa, destinada a suplementar ou corrigir uma
função deficiente ou mesmo complementar o rendimento fisiológico de um
órgão ou membro que tenham sua função diminuída.
71% dos entrevistados afirmaram que os beneficiários utilizam algum
tipo de órtese e 29% responderam que não fazem uso de nenhum tipo de
órtese.
Gráfico 17 – Utilização de órtese
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
71%
29%
SIM NÃO
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Para aqueles que utilizam órtese, quando questionados sobre o tipo,
38,83% informaram que os beneficiários fazem uso de cadeiras de rodas,
16,26% utilizam órteses para membros inferiores (botas, palmilhas, dentre
outras), 12,86% fazem uso de óculos ou lentes de contato e 10,45% de
aparelho auditivo.
Gráfico 18 – Tipo de órtese mais citados
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Cadeira de rodas
Órtese para membro inferior
Óculos ou lentes de contato
Aparelho auditivo
Órtese para membro superior
Cadeira de rodas com assento sanitário
Andador
Válvula - cabeça
Órtese para coluna
Muleta
Bolsa de ostomia
Não sabe ou não respondeu
38,33%
16,26%
12,86%
10,45%
5,40%
4,29%
2,45%
1,37%
1,21%
1,15%
1,13%
0,82%
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31% informaram que conseguiram a órtese pelo Sistema Único de
Saúde - SUS, 23% compraram, 23% não conseguiram a órtese, 21%
ganharam e 2% não responderam.
Gráfico 19 – Como conseguiu a órtese
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
31%
23%23%
21%
2%
Pelo SUS
Comprou
Não conseguiu
Ganhou
Não respondeu
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6. Conclusão
A ONU, em 1990, definiu que a equiparação de oportunidades para
pessoas deficientes deverá ser prioridade na formulação de ações de longo
prazo, visando uma sociedade para todos. O desafio está na construção de
espaços acessíveis a todas as pessoas e no consequente rompimento de
barreiras físicas, sociais e econômicas, impostas às pessoas com deficiência.
O objetivo desta pesquisa foi verificar o acesso a medicamentos,
próteses e órteses pelas crianças e adolescentes beneficiários do programa
BPC na Escola, exatamente para saber quais barreiras estão impostas a este
segmento para ter direito à saúde.
Esta pesquisa poderá auxiliar no fortalecimento da Política Nacional de
Saúde da pessoa com Deficiência. Um dado importante foi que dentre os
beneficiários pesquisados, cerca de 200 haviam falecido.
Dos 5.530 entrevistados, 23% dos beneficiários possuem deficiência
visual e 19% possuem algum tipo de deficiência auditiva. Mais de 50% dos
entrevistados apresentaram mais de um tipo de deficiência.
O medicamento é fundamental para melhorar a qualidade de vida destas
crianças e adolescentes, cujo uso contínuo de pelo menos uma medicação foi
relatado por 56% desse público. Dentre os medicamentos mais citados, cerca
de 13% dos deficientes utilizam fenobarbital, em segundo lugar a
carbamazepina com quase 12% e em terceiro o valproato de sódio com quase
10% das respostas. A lista integral contém 352 princípios ativos (ver anexo B).
Além do fato de que muitos tinham dificuldades de informar o nome do
princípio ativo do medicamento e a sua dosagem, mais de 6% sequer
souberam informar seja o nome de marca ou do princípio ativo. Em relação à
aquisição desses medicamentos, aproximadamente 38% informaram que
recebem pelo SUS e 49% informaram que compram em farmácia privada.
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Daqueles que obtém o medicamento pelo Sistema Único de Saúde,
52,96% informaram que recebem de imediato, entretanto, um percentual
elevado, cerca de 28%, afirmaram que às vezes não recebem os
medicamentos.
O uso de prótese não é expressivo, uma vez que entre os beneficiários
apenas 5% utilizam esse auxilio e desses 56% usam prótese de membros
inferior e 26% de membro superior.
O Sistema Único de Saúde atendeu apenas 25% dos beneficiários com
aquisição da prótese, 34% afirmaram que ainda não a conseguiram e 16%
tiveram que comprá-la.
Cerca de 70% afirmaram que beneficiário faz uso de algum tipo de
órtese. Entre mais citados estão a cadeira de rodas com quase 40%. Sobre
aquisição 31% conseguiu pelo SUS, 23% não conseguiu e 23% tiveram que
comprar.
Por fim, cabe salientar que tanto a criança quanto o adolescente estão
em fase de desenvolvimento e durante as entrevistas muitos responsáveis
indicavam a necessidade da troca da prótese e/ou órtese, pois o aparelho não
era mais compatível com tamanho do beneficiário.
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7. Bibliografia
Ministério da Educação – disponível no site
http://portal.mec.gov.br/index.php?catid=262:programa-de-
acompanhament&id=12291:programa-de-acompanhamento-e-monitoramento-
do-acesso-dos-beneficiarios-do-beneficio-de-prestacao-continuada-da-
assistencia-social-bpc-na-escola&option=com_content&view=article, acessado
no dia 07 de março de 2012.
Ministério do Desenvolvimento Social – disponível no site
http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/beneficiosassistenciais/bpc, acessado
no dia 07 de março de 2012.
Portal da Saúde - disponível no site
http://portal.saude.gov.br/portal/saude/area.cfm?id_area=927, acessado no dia
07 de março de 2012.
Secretaria de direitos das pessoas com deficiência de São Paulo – disponível
no site http://www.pessoacomdeficiencia.sp.gov.br/portal.php/terminologia,
acessado no dia 07 de março de 2012.
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8. Resultado por Estado (formato em tabela)
Os resultados a seguir são de acordo com os quantitativos por estado
descritos na tabela 1, abaixo reproduzida:
REGIÃO UF Amostra Entrevistas realizadas NORTE
AC 64 48 AM 130 108 AP 30 24 PA 401 305 RO 59 59 RR 20 22 TO 42 40
NORDESTE
AL 214 167 BA 698 636 CE 560 567 MA 455 284 PB 176 128 PE 308 281 PI 199 151 RN 100 74 SE 117 90
CENTRO-OESTE
DF 67 100 GO 160 178 MS 80 79 MT 86 94
SUL
PR 161 162 SC 96 97 RS 159 162
SUDESTE
ES 82 84 MG 467 473 RJ 407 404 SP 675 713
TOTAL 6.013 5.530
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 3 - Faixa de Idade
REGIÃO ESTADO
MENOS DE 7
ANOS 7 A 12 ANOS
13 A 18 ANOS
19 ANOS OU MAIS
NÃO RESPONDEU TOTAL
CENTRO-OESTE
DF 6,0% 39,0% 54,0% 0,0% 1,0% 100,0%
GO 5,6% 36,0% 58,4% 0,0% 0,0% 100,0%
MS 5,1% 44,3% 50,6% 0,0% 0,0% 100,0%
MT 2,1% 51,1% 45,7% 1,1% 0,0% 100,0%
NORTE
AC 10,4% 43,8% 43,8% 0,0% 2,1% 100,0%
AM 4,6% 44,4% 50,0% 0,9% 0,0% 100,0%
AP 4,2% 58,3% 33,3% 0,0% 4,2% 100,0%
BA 6,0% 41,4% 51,9% 0,3% 0,5% 100,0%
MA 9,2% 48,6% 42,3% 0,0% 0,0% 100,0%
PA 6,2% 41,0% 52,5% 0,3% 0,0% 100,0%
RO 5,1% 32,2% 62,7% 0,0% 0,0% 100,0%
RR 9,1% 40,9% 50,0% 0,0% 0,0% 100,0%
TO 0,0% 30,0% 70,0% 0,0% 0,0% 100,0%
NORDESTE
AL 9,0% 41,9% 49,1% 0,0% 0,0% 100,0%
CE 9,3% 44,6% 45,5% 0,4% 0,2% 100,0%
PB 7,0% 47,7% 44,5% 0,8% 0,0% 100,0%
PE 5,3% 42,7% 51,6% 0,0% 0,4% 100,0%
PI 8,6% 45,7% 45,0% 0,0% 0,7% 100,0%
RN 12,2% 51,4% 36,5% 0,0% 0,0% 100,0%
SE 3,3% 43,3% 52,2% 1,1% 0,0% 100,0%
SUL
PR 2,5% 40,7% 56,8% 0,0% 0,0% 100,0%
RS 4,9% 42,6% 52,5% 0,0% 0,0% 100,0%
SC 6,2% 39,2% 54,6% 0,0% 0,0% 100,0%
SUDESTE
ES 6,0% 40,5% 53,6% 0,0% 0,0% 100,0%
MG 6,6% 40,8% 52,2% 0,4% 0,0% 100,0%
RJ 3,5% 41,6% 54,0% 0,2% 0,7% 100,0%
SP 4,3% 39,3% 55,7% 0,1% 0,6% 100,0% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 4 - Deficiência Física
Região Estado Sim Não Total
CENTRO-OESTE
DF 61,0% 39,0% 100,0%
GO 62,9% 37,1% 100,0%
MS 49,4% 50,6% 100,0%
MT 73,4% 26,6% 100,0%
NORTE
AC 60,4% 39,6% 100,0%
AM 56,5% 43,5% 100,0%
AP 83,3% 16,7% 100,0%
BA 64,0% 36,0% 100,0%
MA 70,8% 29,2% 100,0%
PA 64,6% 35,4% 100,0%
RO 44,1% 55,9% 100,0%
RR 59,1% 40,9% 100,0%
TO 50,0% 50,0% 100,0%
NORDESTE
AL 57,5% 42,5% 100,0%
CE 63,3% 36,7% 100,0%
PB 56,3% 43,8% 100,0%
PE 51,2% 48,8% 100,0%
PI 60,3% 39,7% 100,0%
RN 56,8% 43,2% 100,0%
SE 55,6% 44,4% 100,0%
SUL
PR 55,6% 44,4% 100,0%
RS 63,0% 37,0% 100,0%
SC 57,7% 42,3% 100,0%
SUDESTE
ES 69,0% 31,0% 100,0%
MG 61,3% 38,7% 100,0%
RJ 64,4% 35,6% 100,0%
SP 61,7% 38,3% 100,0% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 5 - Deficiência Intelectual
Região Estados Sim Não Total
CENTRO-OESTE
AC 66,7% 33,3% 100,0%
AL 63,5% 36,5% 100,0%
AM 59,3% 40,7% 100,0%
AP 58,3% 41,7% 100,0%
NORTE
BA 63,8% 36,2% 100,0%
CE 73,0% 27,0% 100,0%
DF 67,0% 33,0% 100,0%
ES 66,7% 33,3% 100,0%
GO 62,4% 37,6% 100,0%
MA 68,7% 31,3% 100,0%
MG 64,3% 35,7% 100,0%
MS 67,1% 32,9% 100,0%
MT 57,4% 42,6% 100,0%
NORDESTE
PA 55,1% 44,9% 100,0%
PB 53,9% 46,1% 100,0%
PE 52,3% 47,7% 100,0%
PI 66,2% 33,8% 100,0%
PR 67,9% 32,1% 100,0%
RJ 67,1% 32,9% 100,0%
RN 59,5% 40,5% 100,0%
SUL
RO 72,9% 27,1% 100,0%
RR 54,5% 45,5% 100,0%
RS 64,2% 35,8% 100,0%
SUDESTE
SC 58,8% 41,2% 100,0%
SE 72,2% 27,8% 100,0%
SP 64,8% 35,2% 100,0%
TO 60,0% 40,0% 100,0% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 6 - Deficiência Visual
Região Estado Sim Não Total
CENTRO-OESTE
AC 25,0% 75,0% 100,0%
AL 18,0% 82,0% 100,0%
AM 25,9% 74,1% 100,0%
AP 41,7% 58,3% 100,0%
NORTE
BA 17,8% 82,2% 100,0%
CE 21,7% 78,3% 100,0%
DF 32,0% 68,0% 100,0%
ES 26,2% 73,8% 100,0%
GO 32,0% 68,0% 100,0%
MA 22,9% 77,1% 100,0%
MG 27,7% 72,3% 100,0%
MS 35,4% 64,6% 100,0%
MT 19,1% 80,9% 100,0%
NORDESTE
PA 20,3% 79,7% 100,0%
PB 22,7% 77,3% 100,0%
PE 21,7% 78,3% 100,0%
PI 20,5% 79,5% 100,0%
PR 27,8% 72,2% 100,0%
RJ 25,7% 74,3% 100,0%
RN 14,9% 85,1% 100,0%
SUL
RO 11,9% 88,1% 100,0%
RR 9,1% 90,9% 100,0%
RS 23,5% 76,5% 100,0%
SUDESTE
SC 24,7% 75,3% 100,0%
SE 18,9% 81,1% 100,0%
SP 23,6% 76,4% 100,0%
TO 22,5% 77,5% 100,0% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 7 - Deficiência Auditiva
Região Estado Sim Não Total
CENTRO-OESTE
DF 12,0% 88,0% 100,0%
GO 21,9% 78,1% 100,0%
MS 29,1% 70,9% 100,0%
MT 16,0% 84,0% 100,0%
NORTE
AC 20,8% 79,2% 100,0%
AM 25,9% 74,1% 100,0%
AP 45,8% 54,2% 100,0%
BA 18,9% 81,1% 100,0%
MA 18,3% 81,7% 100,0%
PA 21,3% 78,7% 100,0%
RO 11,9% 88,1% 100,0%
RR 18,2% 81,8% 100,0%
TO 25,0% 75,0% 100,0%
NORDESTE
AL 15,6% 84,4% 100,0%
CE 18,0% 82,0% 100,0%
PB 23,4% 76,6% 100,0%
PE 28,8% 71,2% 100,0%
PI 18,5% 81,5% 100,0%
RN 18,9% 81,1% 100,0%
SE 20,0% 80,0% 100,0%
SUL
PR 16,7% 83,3% 100,0%
RS 16,0% 84,0% 100,0%
SC 16,5% 83,5% 100,0%
SUDESTE
ES 16,7% 83,3% 100,0%
MG 18,8% 81,2% 100,0%
RJ 20,3% 79,7% 100,0%
SP 12,8% 87,2% 100,0% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 8 - Deficiência Múltipla
Região Estado Sim Não Geral
CENTRO-OESTE
DF 56,0% 44,0% 100,0%
GO 55,6% 44,4% 100,0%
MS 54,4% 45,6% 100,0%
MT 54,3% 45,7% 100,0%
NORTE
AC 52,1% 47,9% 100,0%
AM 49,1% 50,9% 100,0%
AP 79,2% 20,8% 100,0%
BA 50,6% 49,4% 100,0%
MA 56,3% 43,7% 100,0%
PA 43,9% 56,1% 100,0%
RO 37,3% 62,7% 100,0%
RR 27,3% 72,7% 100,0%
TO 52,5% 47,5% 100,0%
NORDESTE
AL 43,7% 56,3% 100,0%
CE 58,7% 41,3% 100,0%
PB 46,9% 53,1% 100,0%
PE 39,9% 60,1% 100,0%
PI 51,0% 49,0% 100,0%
RN 33,8% 66,2% 100,0%
SE 55,6% 44,4% 100,0%
SUL
PR 51,2% 48,8% 100,0%
RS 48,1% 51,9% 100,0%
SC 44,3% 55,7% 100,0%
SUDESTE
ES 56,0% 44,0% 100,0%
MG 51,4% 48,6% 100,0%
RJ 55,9% 44,1% 100,0%
SP 48,4% 51,6% 100,0% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 9 - Grau de Parentesco do entrevistado com b eneficiário
Região Estado Mãe Pai Avó Tio/tia Irmã/irmão Pessoa beneficiária Outros
Não respondeu Total
CENTRO-OESTE
DF 75,00% 9,00% 8,00% 2,00% 1,00% 0,00% 3,00% 2,00% 100,00%
GO 71,91% 12,92% 6,18% 1,12% 1,69% 0,00% 2,25% 3,93% 100,00%
MS 72,15% 7,59% 11,39% 1,27% 1,27% 0,00% 3,80% 2,53% 100,00%
MT 74,47% 15,96% 6,38% 1,06% 0,00% 0,00% 0,00% 2,13% 100,00%
NORTE
AC 72,92% 8,33% 6,25% 2,08% 6,25% 0,00% 4,17% 0,00% 100,00%
AM 71,30% 12,96% 7,41% 0,93% 0,93% 0,00% 2,78% 3,70% 100,00%
AP 66,67% 4,17% 20,83% 4,17% 0,00% 0,00% 0,00% 4,17% 100,00%
BA 75,16% 9,12% 4,72% 4,40% 2,20% 0,00% 2,04% 2,36% 100,00%
MA 73,59% 8,10% 7,39% 5,99% 1,76% 0,00% 1,41% 1,76% 100,00%
PA 74,43% 10,16% 4,92% 4,59% 0,98% 0,00% 2,30% 2,62% 100,00%
RO 69,49% 13,56% 11,86% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 5,08% 100,00%
RR 86,36% 4,55% 9,09% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
TO 82,50% 7,50% 5,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,50% 2,50% 100,00%
NORDESTE
AL 77,25% 5,99% 7,19% 4,79% 3,59% 0,00% 0,60% 0,60% 100,00%
CE 74,43% 7,76% 6,53% 3,35% 2,12% 0,18% 1,94% 3,70% 100,00%
PB 74,22% 7,03% 2,34% 3,13% 2,34% 0,00% 0,78% 10,16% 100,00%
PE 77,22% 9,25% 3,91% 4,27% 1,42% 0,00% 0,71% 3,20% 100,00%
PI 62,91% 7,95% 11,26% 4,64% 2,65% 0,00% 3,31% 7,28% 100,00%
RN 78,38% 6,76% 6,76% 4,05% 2,70% 0,00% 0,00% 1,35% 100,00%
SE 73,33% 10,00% 5,56% 4,44% 0,00% 0,00% 1,11% 5,56% 100,00%
SUL
PR 78,40% 9,26% 4,94% 3,70% 0,62% 0,00% 1,23% 1,85% 100,00%
RS 79,63% 8,64% 6,17% 0,00% 1,23% 0,00% 1,85% 2,47% 100,00%
SC 74,23% 8,25% 10,31% 2,06% 2,06% 0,00% 2,06% 1,03% 100,00%
SUDESTE
ES 72,62% 8,33% 7,14% 3,57% 1,19% 0,00% 1,19% 5,95% 100,00%
MG 77,59% 8,67% 4,65% 2,96% 1,27% 0,42% 1,90% 2,54% 100,00%
RJ 77,72% 6,68% 7,18% 2,97% 0,99% 0,25% 1,49% 2,72% 100,00%
SP 77,56% 7,15% 6,45% 1,96% 0,70% 0,14% 2,10% 3,93% 100,00%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 10 - Faz uso contínuo de medicamento(s) por causa da deficiência
Região Estado Sim Não Total
CENTRO-OESTE
AC 47,92% 52,08% 100,00%
AL 53,89% 46,11% 100,00%
AM 45,37% 54,63% 100,00%
AP 54,17% 45,83% 100,00%
NORTE
BA 55,50% 44,50% 100,00%
CE 62,43% 37,57% 100,00%
DF 63,00% 37,00% 100,00%
ES 60,71% 39,29% 100,00%
GO 56,74% 43,26% 100,00%
MA 56,34% 43,66% 100,00%
MG 61,52% 38,48% 100,00%
MS 58,23% 41,77% 100,00%
MT 61,70% 38,30% 100,00%
NORDESTE
PA 49,18% 50,82% 100,00%
PB 56,25% 43,75% 100,00%
PE 48,04% 51,96% 100,00%
PI 56,29% 43,71% 100,00%
PR 64,20% 35,80% 100,00%
RJ 59,16% 40,84% 100,00%
RN 58,11% 41,89% 100,00%
SUL
RO 54,24% 45,76% 100,00%
RR 36,36% 63,64% 100,00%
RS 60,49% 39,51% 100,00%
SUDESTE
SC 57,73% 42,27% 100,00%
SE 56,67% 43,33% 100,00%
SP 51,47% 48,53% 100,00%
TO 47,50% 52,50% 100,00% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 11 - Medicamento mais citados
Região Estado Fenobarbital Carbamazepina Valproato de sódio Clonazepam Clobazam Periciazina Domperidona Topiramato Diazepam Risperidona
CENTRO-OESTE
DF 11,35% 11,35% 7,09% 3,55% 3,55% 1,42% 2,84% 2,13% 2,13% 1,42%
GO 9,95% 11,31% 10,86% 3,62% 10,86% 1,81% 2,71% 1,81% 0,90% 3,17%
MS 11,69% 14,29% 12,99% 6,49% 2,60% 3,90% 1,30% 1,30% 5,19% 1,30%
MT 15,38% 16,48% 10,99% 9,89% 2,20% 1,10% 1,10% 1,10% 0,00% 1,10%
NORTE
AC 34,62% 19,23% 3,85% 7,69% 7,69% 0,00% 3,85% 0,00% 0,00% 0,00%
AM 12,05% 13,25% 12,05% 6,02% 1,20% 1,20% 1,20% 3,61% 2,41% 1,20%
AP 35,00% 20,00% 10,00% 5,00% 5,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
BA 14,26% 14,08% 13,73% 7,39% 2,46% 5,11% 1,58% 2,64% 1,76% 0,70%
MA 11,93% 12,98% 17,54% 6,67% 5,26% 3,16% 2,11% 3,86% 1,40% 0,35%
PA 19,38% 15,12% 7,75% 8,53% 2,33% 3,49% 1,55% 1,16% 1,16% 1,55%
RO 8,47% 20,34% 10,17% 5,08% 5,08% 3,39% 0,00% 1,69% 5,08% 0,00%
RR 10,00% 10,00% 30,00% 10,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
TO 20,00% 0,00% 4,00% 16,00% 0,00% 4,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
NORDESTE
AL 21,95% 10,37% 6,71% 6,71% 0,61% 7,93% 0,00% 3,66% 3,66% 0,00%
CE 14,23% 12,41% 12,83% 3,77% 3,07% 5,58% 5,02% 1,26% 1,67% 4,46%
PB 13,71% 12,90% 4,03% 6,45% 1,61% 6,45% 1,61% 1,61% 4,84% 4,84%
PE 10,73% 10,34% 6,13% 3,07% 4,21% 4,21% 2,30% 3,83% 4,98% 1,15%
PI 21,25% 12,50% 9,38% 14,38% 1,88% 1,25% 1,88% 1,88% 3,13% 2,50%
RN 17,07% 8,54% 7,32% 4,88% 3,66% 4,88% 6,10% 2,44% 4,88% 0,00%
SE 15,31% 9,18% 6,12% 6,12% 5,10% 3,06% 3,06% 1,02% 5,10% 4,08%
SUL
PR 11,39% 9,28% 3,80% 4,64% 2,53% 2,95% 3,38% 3,38% 0,42% 2,11%
RS 9,87% 10,31% 14,80% 6,28% 2,69% 1,79% 4,48% 3,59% 1,79% 1,35%
SC 4,10% 7,38% 11,48% 5,74% 1,64% 1,64% 4,10% 1,64% 2,46% 3,28%
SUDESTE
ES 14,41% 7,21% 8,11% 5,41% 0,90% 2,70% 6,31% 2,70% 3,60% 2,70%
MG 12,37% 12,20% 8,54% 5,57% 5,23% 3,31% 2,79% 4,01% 1,05% 2,79%
RJ 15,63% 9,17% 8,54% 3,54% 7,08% 3,13% 1,46% 2,50% 3,54% 1,88%
SP 9,81% 11,27% 8,62% 4,11% 4,11% 4,24% 2,52% 2,79% 1,99% 1,06%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
CONTINUIDADE DOS MEDICAMENTOS MAIS CITADOS NA PROXIMA PÁGINA
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Região Estado Baclofeno Nitrazepam Oxcarbazepina Cloridrato de oxibutinina
Levotiroxina sódica Lamotrigina
Maleato de dexclorfeniramina Omeprazol
Não sabe ou não respondeu Total
CENTRO-OESTE
DF 2,13% 0,71% 1,42% 4,96% 2,13% 2,13% 0,71% 3,55% 4,96% 69,50%
GO 1,36% 0,90% 2,26% 0,90% 3,17% 1,36% 0,90% 0,90% 4,52% 73,30%
MS 0,00% 1,30% 2,60% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 16,88% 81,82%
MT 2,20% 0,00% 5,49% 1,10% 0,00% 0,00% 1,10% 0,00% 5,49% 74,73%
NORTE
AC 3,85% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 15,38% 96,15%
AM 7,23% 2,41% 2,41% 0,00% 0,00% 1,20% 1,20% 1,20% 3,61% 73,49%
AP 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 5,00% 0,00% 0,00% 5,00% 85,00%
BA 1,06% 0,53% 1,94% 2,11% 1,23% 0,70% 0,88% 0,53% 8,63% 81,34%
MA 0,70% 2,81% 1,40% 1,40% 0,00% 0,35% 0,70% 1,05% 4,21% 77,89%
PA 3,10% 1,16% 1,16% 0,78% 0,00% 1,55% 1,55% 0,00% 6,20% 77,52%
RO 1,69% 1,69% 0,00% 1,69% 1,69% 0,00% 1,69% 0,00% 8,47% 76,27%
RR 10,00% 0,00% 10,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 10,00% 90,00%
TO 0,00% 0,00% 4,00% 4,00% 0,00% 0,00% 4,00% 4,00% 16,00% 76,00%
NORDESTE
AL 0,00% 1,22% 1,22% 0,61% 0,00% 0,61% 0,61% 0,00% 8,54% 74,00%
CE 2,37% 1,12% 1,12% 1,67% 1,12% 0,98% 1,67% 1,26% 4,04% 79,64%
PB 0,81% 1,61% 0,81% 0,81% 1,61% 2,42% 3,23% 0,81% 8,06% 78,23%
PE 1,53% 6,51% 1,53% 1,92% 1,15% 1,92% 4,98% 0,38% 4,98% 75,86%
PI 3,13% 0,63% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00% 1,25% 0,63% 2,50% 78,75%
RN 2,44% 8,54% 3,66% 0,00% 0,00% 1,22% 1,22% 0,00% 8,54% 85,37%
SE 2,04% 1,02% 3,06% 0,00% 1,02% 0,00% 5,10% 1,02% 10,20% 81,63%
SUL
PR 2,11% 2,11% 1,27% 1,27% 4,22% 4,22% 0,42% 0,42% 7,59% 67,51%
RS 3,59% 0,90% 1,35% 1,35% 1,79% 1,35% 0,90% 1,35% 6,28% 75,78%
SC 2,46% 1,64% 0,82% 0,82% 4,92% 0,00% 1,64% 4,10% 4,10% 63,93%
SUDESTE
ES 1,80% 0,90% 1,80% 0,00% 0,90% 1,80% 0,90% 1,80% 5,41% 69,37%
MG 0,35% 1,74% 1,74% 0,87% 0,52% 1,74% 0,70% 2,26% 7,84% 75,61%
RJ 1,67% 1,67% 2,08% 2,29% 1,25% 1,67% 0,42% 0,21% 7,71% 75,42%
SP 2,79% 2,12% 1,72% 1,46% 2,79% 1,59% 1,46% 1,33% 6,10% 71,88%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 12 - Como conseguiu o medicamento
Região Estados Compra na Farmácia
Busca na Unidade de Saúde do SUS (UBS, Posto ou Centro de Saúde).
Busca no Hospital/Instituto do SUS Outros SUS
Compra na Farmácia Popular SUS Ganha
Não consegue o medicamento
Não respondeu Total Geral
CENTRO-OESTE
DF 48,94% 27,66% 13,48% 0,00% 4,26% 2,13% 0,71% 2,84% 100,00%
GO 62,90% 16,29% 11,31% 6,79% 1,81% 0,00% 0,00% 0,90% 100,00%
MS 37,66% 53,25% 3,90% 0,00% 1,30% 0,00% 0,00% 3,90% 100,00%
MT 53,85% 18,68% 19,78% 0,00% 4,40% 0,00% 0,00% 3,30% 100,00%
NORTE
AC 30,77% 42,31% 15,38% 0,00% 3,85% 0,00% 0,00% 7,69% 100,00%
AM 61,45% 12,05% 6,02% 8,43% 8,43% 0,00% 0,00% 3,61% 100,00%
AP 55,00% 10,00% 30,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 5,00% 100,00%
BA 52,29% 32,75% 3,70% 1,23% 2,64% 0,00% 0,00% 7,39% 100,00%
MA 80,70% 11,93% 2,11% 0,70% 0,70% 0,00% 0,00% 3,86% 100,00%
PA 53,49% 34,11% 1,16% 1,55% 3,49% 3,10% 0,00% 3,10% 100,00%
RO 54,24% 16,95% 3,39% 8,47% 1,69% 0,00% 0,00% 15,25% 100,00%
RR 50,00% 10,00% 20,00% 20,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
TO 64,00% 12,00% 4,00% 0,00% 4,00% 0,00% 0,00% 16,00% 100,00%
NORDESTE
AL 45,12% 41,46% 3,66% 4,27% 3,66% 0,00% 0,00% 1,83% 100,00%
CE 48,68% 38,91% 5,02% 1,26% 1,53% 1,12% 0,28% 3,21% 100,00%
PB 50,81% 22,58% 8,06% 4,03% 1,61% 0,00% 0,00% 12,90% 100,00%
PE 53,26% 26,82% 4,60% 3,07% 9,20% 0,00% 0,00% 3,07% 100,00%
PI 62,50% 23,13% 3,75% 4,38% 1,25% 0,63% 0,00% 4,38% 100,00%
RN 64,63% 21,95% 4,88% 2,44% 1,22% 0,00% 0,00% 4,88% 100,00%
SE 60,20% 24,49% 1,02% 6,12% 0,00% 2,04% 0,00% 6,12% 100,00%
SUL
PR 36,29% 36,29% 14,35% 2,53% 3,80% 1,69% 0,00% 5,06% 100,00%
RS 42,60% 47,98% 2,24% 3,59% 0,90% 0,00% 0,45% 2,24% 100,00%
SC 41,80% 51,64% 0,00% 0,82% 2,46% 0,00% 0,82% 2,46% 100,00%
SUDESTE
ES 52,25% 39,64% 0,00% 1,80% 0,00% 0,00% 0,00% 6,31% 100,00%
MG 41,11% 38,15% 4,70% 2,44% 1,57% 1,39% 0,17% 10,45% 100,00%
RJ 58,75% 18,75% 8,33% 2,29% 1,46% 1,67% 0,21% 8,54% 100,00%
SP 32,23% 42,71% 10,88% 3,32% 2,12% 1,99% 0,40% 6,37% 100,00%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
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Tabela 13 - Tempo para recebimento do medicamento p elo SUS
Região Estado Recebe
imediatamente Recebe em
uma semana Recebe em quinze
dias Recebe em mais de
quinze dias Às vezes não
recebe Nunca recebe
Não respondeu Total
CENTRO-OESTE
DF 70,69% 0,00% 0,00% 1,72% 24,14% 0,00% 3,45% 100,00%
GO 42,11% 1,32% 1,32% 7,89% 42,11% 1,32% 3,95% 100,00%
MS 34,09% 0,00% 0,00% 34,09% 15,91% 0,00% 15,91% 100,00%
MT 48,57% 0,00% 8,57% 2,86% 25,71% 0,00% 14,29% 100,00%
NORTE
AC 26,67% 13,33% 0,00% 13,33% 46,67% 0,00% 0,00% 100,00%
AM 50,00% 0,00% 0,00% 9,09% 40,91% 0,00% 0,00% 100,00%
AP 12,50% 0,00% 0,00% 0,00% 87,50% 0,00% 0,00% 100,00%
BA 47,66% 3,27% 2,80% 5,61% 37,85% 0,00% 2,80% 100,00%
MA 35,71% 4,76% 0,00% 9,52% 30,95% 2,38% 16,67% 100,00%
PA 51,58% 4,21% 3,16% 14,74% 17,89% 0,00% 8,42% 100,00%
RO 47,06% 0,00% 0,00% 11,76% 23,53% 0,00% 17,65% 100,00%
RR 60,00% 0,00% 0,00% 0,00% 40,00% 0,00% 0,00% 100,00%
TO 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% 75,00% 0,00% 0,00% 100,00%
NORDESTE
AL 67,90% 0,00% 4,94% 3,70% 17,28% 2,47% 3,70% 100,00%
CE 40,43% 0,93% 2,47% 8,33% 41,98% 1,54% 4,32% 100,00%
PB 60,47% 0,00% 0,00% 2,33% 37,21% 0,00% 0,00% 100,00%
PE 37,78% 3,33% 1,11% 27,78% 23,33% 0,00% 6,67% 100,00%
PI 44,00% 2,00% 0,00% 18,00% 36,00% 0,00% 0,00% 100,00%
RN 37,50% 0,00% 4,17% 12,50% 37,50% 0,00% 8,33% 100,00%
SE 29,03% 0,00% 0,00% 0,00% 58,06% 0,00% 12,90% 100,00%
SUL
PR 74,60% 2,38% 3,97% 11,11% 5,56% 0,00% 2,38% 100,00%
RS 59,17% 3,33% 0,00% 15,83% 17,50% 0,00% 4,17% 100,00%
SC 46,88% 7,81% 0,00% 32,81% 7,81% 0,00% 4,69% 100,00%
SUDESTE
ES 52,17% 2,17% 0,00% 21,74% 23,91% 0,00% 0,00% 100,00%
MG 57,69% 2,69% 2,69% 11,54% 21,92% 1,15% 2,31% 100,00%
RJ 46,10% 0,71% 1,42% 4,96% 34,75% 2,84% 9,22% 100,00%
SP 62,94% 2,33% 0,70% 14,45% 17,48% 0,70% 1,40% 100,00%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS Tabela 14 – Utilização de Prótese
Região Estado SIM NÃO Não respondeu Total
CENTRO-OESTE
DF 1,00% 99,00% 0,00% 100,00%
GO 2,25% 97,75% 0,00% 100,00%
MS 2,53% 96,20% 1,27% 100,00%
MT 6,38% 93,62% 0,00% 100,00%
NORTE
AC 14,58% 85,42% 0,00% 100,00%
AM 3,70% 96,30% 0,00% 100,00%
AP 4,17% 95,83% 0,00% 100,00%
BA 4,56% 95,13% 0,31% 100,00%
MA 3,52% 96,48% 0,00% 100,00%
PA 4,92% 94,75% 0,33% 100,00%
RO 1,69% 98,31% 0,00% 100,00%
RR 4,55% 95,45% 0,00% 100,00%
TO 5,00% 92,50% 2,50% 100,00%
NORDESTE
AL 3,59% 96,41% 0,00% 100,00%
CE 3,35% 96,47% 0,18% 100,00%
PB 4,69% 93,75% 1,56% 100,00%
PE 4,98% 94,66% 0,36% 100,00%
PI 3,97% 96,03% 0,00% 100,00%
RN 4,05% 95,95% 0,00% 100,00%
SE 4,44% 94,44% 1,11% 100,00%
SUL
PR 4,32% 95,68% 0,00% 100,00%
RS 3,09% 96,91% 0,00% 100,00%
SC 3,09% 95,88% 1,03% 100,00%
SUDESTE
ES 4,76% 94,05% 1,19% 100,00%
MG 6,77% 93,23% 0,00% 100,00%
RJ 7,43% 92,33% 0,25% 100,00%
SP 9,54% 90,46% 0,00% 100,00% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 15 - Tipo de Prótese
Região Estado
Prótese de membro inferior
Prótese de membro superior
Prótese ocular
Não respondeu
Total Geral
CENTRO-OESTE
DF 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0%
GO 40,0% 20,0% 40,0% 0,0% 100,0%
MS 50,0% 0,0% 0,0% 50,0% 100,0%
MT 33,3% 33,3% 0,0% 33,3% 100,0%
NORTE
AC 71,4% 14,3% 14,3% 0,0% 100,0%
AM 60,0% 20,0% 20,0% 0,0% 100,0%
AP 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0%
BA 41,9% 22,6% 25,8% 9,7% 100,0%
MA 33,3% 50,0% 8,3% 8,3% 100,0%
PA 47,1% 41,2% 0,0% 11,8% 100,0%
RO 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0%
RR 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 100,0%
TO 33,3% 33,3% 0,0% 100,0%
NORDESTE
AL 66,7% 16,7% 16,7% 0,0% 100,0%
CE 42,1% 26,3% 15,8% 15,8% 100,0%
PB 71,4% 0,0% 28,6% 0,0% 100,0%
PE 57,9% 31,6% 5,3% 5,3% 100,0%
PI 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0%
RN 66,7% 33,3% 0,0% 0,0% 100,0%
SE 50,0% 0,0% 25,0% 25,0% 100,0%
SUL
PR 50,0% 37,5% 0,0% 12,5% 100,0%
RS 60,0% 20,0% 0,0% 20,0% 100,0%
SC 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0%
SUDESTE
ES 60,0% 20,0% 0,0% 20,0% 100,0%
MG 48,6% 32,4% 5,4% 13,5% 100,0%
RJ 51,5% 24,2% 9,1% 15,2% 100,0%
SP 69,6% 25,3% 2,5% 2,5% 100,0% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 16 - Como conseguiu a prótese
Região Estado Pelo SUS Comprou Ganhou Não conseguiu
Não respondeu Total
CENTRO-OESTE
DF 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
GO 0,00% 0,00% 0,00% 80,00% 20,00% 100,00%
MS 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 100,00%
MT 16,67% 16,67% 0,00% 33,33% 33,33% 100,00%
NORTE
AC 42,86% 0,00% 14,29% 42,86% 0,00% 100,00%
AM 20,00% 0,00% 20,00% 60,00% 0,00% 100,00%
AP 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100,00%
BA 22,58% 16,13% 16,13% 29,03% 16,13% 100,00%
MA 16,67% 8,33% 0,00% 50,00% 25,00% 100,00%
PA 23,53% 11,76% 11,76% 41,18% 11,76% 100,00%
RO 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
RR 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 100,00%
TO 33,33% 0,00% 33,33% 33,33% 0,00% 100,00%
NORDESTE
AL 66,67% 0,00% 0,00% 16,67% 16,67% 100,00%
CE 21,05% 10,53% 5,26% 42,11% 21,05% 100,00%
PB 0,00% 14,29% 0,00% 71,43% 14,29% 100,00%
PE 15,79% 15,79% 42,11% 21,05% 5,26% 100,00%
PI 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
RN 33,33% 33,33% 0,00% 33,33% 0,00% 100,00%
SE 0,00% 50,00% 0,00% 25,00% 25,00% 100,00%
SUL
PR 12,50% 25,00% 12,50% 37,50% 12,50% 100,00%
RS 40,00% 20,00% 0,00% 20,00% 20,00% 100,00%
SC 50,00% 0,00% 25,00% 25,00% 0,00% 100,00%
SUDESTE
ES 0,00% 40,00% 0,00% 40,00% 20,00% 100,00%
MG 35,14% 18,92% 8,11% 21,62% 16,22% 100,00%
RJ 21,21% 9,09% 15,15% 36,36% 18,18% 100,00%
SP 20,25% 21,52% 15,19% 36,71% 6,33% 100,00% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 17 – Utilização de órtese
Região Estado SIM NÃO Não respondeu
Total Geral
CENTRO-OESTE
DF 76,00% 24,00% 0,00% 100,00%
GO 78,09% 21,91% 0,00% 100,00%
MS 77,22% 21,52% 1,27% 100,00%
MT 84,04% 15,96% 0,00% 100,00%
NORTE
AC 58,33% 41,67% 0,00% 100,00%
AM 77,78% 22,22% 0,00% 100,00%
AP 79,17% 20,83% 0,00% 100,00%
BA 69,03% 30,66% 0,31% 100,00%
MA 72,18% 27,46% 0,35% 100,00%
PA 69,51% 30,16% 0,33% 100,00%
RO 67,80% 32,20% 0,00% 100,00%
RR 81,82% 18,18% 0,00% 100,00%
TO 70,00% 27,50% 2,50% 100,00%
NORDESTE
AL 67,66% 32,34% 0,00% 100,00%
CE 68,78% 31,04% 0,18% 100,00%
PB 69,53% 28,91% 1,56% 100,00%
PE 70,11% 29,54% 0,36% 100,00%
PI 72,19% 27,81% 0,00% 100,00%
RN 71,62% 28,38% 0,00% 100,00%
SE 76,67% 22,22% 1,11% 100,00%
SUL
PR 77,78% 22,22% 0,00% 100,00%
RS 72,84% 27,16% 0,00% 100,00%
SC 72,16% 26,80% 1,03% 100,00%
SUDESTE
ES 73,81% 25,00% 1,19% 100,00%
MG 69,77% 30,23% 0,00% 100,00%
RJ 70,79% 28,71% 0,50% 100,00%
SP 63,96% 36,04% 0,00% 100,00% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS Tabela 18 - Tipo de órtese mais citados
Região Estado
Cadeira de rodas
Órtese para membro inferior
Óculos ou lentes de contato
Órtese para membro superior
Cadeira de rodas com assento sanitário Aparelho auditivo
CENTRO-OESTE
DF 0,00% 33,33% 0,00% 33,33% 0,00% 0,00%
GO 0,00% 10,00% 20,00% 0,00% 30,00% 0,00%
MS 16,67% 33,33% 16,67% 16,67% 16,67% 0,00%
MT 0,00% 40,00% 0,00% 20,00% 20,00% 0,00%
NORTE
AC 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%
AM 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 0,00%
PA 16,67% 25,00% 8,33% 16,67% 0,00% 8,33%
RR 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
NORDESTE
AL 40,00% 0,00% 20,00% 40,00% 0,00% 0,00%
BA 14,29% 19,05% 9,52% 0,00% 33,33% 4,76%
CE 20,00% 10,00% 20,00% 13,33% 16,67% 3,33%
MA 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
PB 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% 33,33% 0,00%
PE 12,50% 31,25% 12,50% 18,75% 0,00% 6,25%
PI 18,75% 18,75% 12,50% 6,25% 6,25% 0,00%
RN 30,00% 70,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
SE 33,33% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
SUL
PR 27,62% 23,81% 12,38% 5,24% 6,67% 8,57%
RS 35,05% 19,59% 11,34% 10,31% 3,09% 4,64%
SC 36,79% 18,87% 12,26% 2,83% 5,66% 8,49%
SUDESTE
ES 14,29% 0,00% 14,29% 0,00% 42,86% 0,00%
MG 30,77% 12,82% 2,56% 20,51% 0,00% 5,13%
RJ 30,77% 17,95% 5,13% 12,82% 15,38% 0,00%
SP 32,00% 22,67% 8,00% 10,67% 9,33% 0,00%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
CONTINUIDADE DAS ÓRTESES MAIS CITADOS NA PROXIMA PÁGINA
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Região Estado Andador Bolsa de ostomia Equipamento Coletor
Órtese para coluna Muleta Total
CENTRO-OESTE
DF 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 66,67%
GO 10,00% 0,00% 0,00% 10,00% 10,00% 90,00%
MS 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
MT 0,00% 0,00% 0,00% 20,00% 0,00% 100,00%
NORTE
AC 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
AM 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 100,00%
PA 0,00% 0,00% 8,33% 0,00% 0,00% 83,33%
RR 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
NORDESTE
AL 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
BA 0,00% 4,76% 0,00% 0,00% 0,00% 85,71%
CE 3,33% 3,33% 6,67% 0,00% 0,00% 96,67%
MA 16,67% 0,00% 33,33% 0,00% 0,00% 100,00%
PB 16,67% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
PE 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 6,25% 87,50%
PI 0,00% 6,25% 6,25% 12,50% 12,50% 100,00%
RN 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
SE 33,33% 0,00% 0,00% 33,33% 0,00% 100,00%
SUL
PR 3,33% 0,48% 1,90% 2,86% 1,43% 94,29%
RS 2,06% 4,12% 0,00% 1,03% 1,55% 92,78%
SC 5,66% 0,94% 1,89% 0,00% 0,00% 93,40%
SUDESTE
ES 0,00% 0,00% 14,29% 0,00% 0,00% 85,71%
MG 7,69% 7,69% 5,13% 0,00% 2,56% 94,87%
RJ 5,13% 7,69% 2,56% 0,00% 0,00% 97,44%
SP 4,00% 4,00% 6,67% 1,33% 0,00% 98,67%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Anexo E – Lista Completa de Medicamento por Estado (formato em tabela)
Tabela 19 – Região Centro- Oeste
Princípio ativo DF GO MS MT
Carbamazepina 11,35% 11,31% 14,29% 16,48%
Fenobarbital 11,35% 9,95% 11,69% 15,38%
Valproato de sódio 7,09% 10,86% 12,99% 10,99%
Clobazam 3,55% 10,86% 2,60% 2,20%
Clonazepam 3,55% 3,62% 6,49% 9,89%
Oxcarbazepina 1,42% 2,26% 2,60% 5,49%
Domperidona 2,84% 2,71% 1,30% 1,10%
Risperidona 1,42% 3,17% 1,30% 1,10%
Levotiroxina sódica 2,13% 3,17% 0,00% 0,00%
Cloridrato de oxibutinina 4,96% 0,90% 0,00% 1,10%
Periciazina 1,42% 1,81% 3,90% 1,10%
Divalproato de sódio 1,42% 1,36% 2,60% 2,20%
Diazepam 2,13% 0,90% 5,19% 0,00%
Topiramato 2,13% 1,81% 1,30% 1,10%
Baclofeno 2,13% 1,36% 0,00% 2,20%
Omeprazol 3,55% 0,90% 0,00% 0,00%
Cloridrato de tioridazina 1,42% 0,90% 0,00% 3,30%
Cloridrato de ranitidina 0,71% 1,81% 0,00% 1,10%
Cloridrato de metilfenidato 0,00% 1,36% 1,30% 2,20%
Cloridrato de imipramina 0,71% 1,81% 1,30% 0,00%
Lamotrigina 2,13% 1,36% 0,00% 0,00%
Vigabatrina 0,00% 0,90% 2,60% 1,10%
Nitrazepam 0,71% 0,90% 1,30% 0,00%
Maleato de dexclorfeniramina 0,71% 0,90% 0,00% 1,10%
Haloperidol 1,42% 0,45% 0,00% 0,00%
Ácido gama+aminobutirico 0,00% 0,45% 0,00% 2,20%
Cloridrato de fluoxetina 0,00% 0,45% 2,60% 0,00%
Prednisona 0,71% 0,45% 1,30% 0,00%
Maleato de levomepromazina 0,00% 1,36% 0,00% 0,00%
Captopril 1,42% 0,45% 0,00% 0,00%
Fenitoína sódica 1,42% 0,45% 0,00% 0,00%
Sulfametoxazol +trimetoprima 0,00% 0,90% 0,00% 0,00%
Diclofenaco sódico 0,71% 0,00% 0,00% 1,10%
Atenolol + clortalidona 0,71% 0,45% 0,00% 0,00%
Hidroclorotiazida 1,42% 0,00% 0,00% 0,00%
Furosemida 1,42% 0,00% 0,00% 0,00%
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Fenitoína 0,00% 0,90% 0,00% 0,00%
Digoxina 0,71% 0,45% 0,00% 0,00%
Ácido fólico 0,00% 0,45% 0,00% 1,10%
Bromoprida 0,71% 0,45% 0,00% 0,00%
Espironolactona 1,42% 0,00% 0,00% 0,00%
Nistatina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Sorbitol + laurilsulfato de sódio 0,00% 0,00% 1,30% 0,00%
Pamoato de imipramina 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Ciclesonida 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Travoprosta 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Ciprofloxacina 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Olanzapina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Dipirona sódica 0,00% 0,00% 1,30% 0,00%
Prometazina 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Citrato de potássio 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Sulfato de sódio 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Ácido fólico 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Motilium 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Esomeprazol magnésio triidratado 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Noretisterona 0,00% 0,00% 1,30% 0,00%
Besilato de anlodipino 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Ácido acetilsalicílico 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Acetato de desmopressina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Piracetam 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cloreto de imipramina 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Carbonato de cálcio 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloreto de sódio 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Sulfato de neomicina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cloridrato de amitriptilina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cloridrato de tizanidina 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Frutooligossacarídeos 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Combigan 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Fumarato de formoterol + budesonida 0,00% 0,00% 1,30% 0,00%
Acetato de hidrocortisona 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Fumarato de quetiapina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Amoxicilina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cloridrato de biperideno 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Norfloxacino 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Cloridrato de buclizina 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Óleo de peixe com dha concentrado 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de ciproeptadina +cobamamida 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
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Cloridrato de papaverina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Hidróxido de alumínio +hidróxido de magnésio +simeticona 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cloridrato de prometazina 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Ibuprofeno 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de propranolol + hidroclorotiazida 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Imipramina 0,00% 0,00% 1,30% 0,00%
Propionato de fluticasona 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cloridrato de ciproeptadina+cloridrato de tiamina+riboflavina+cloridrato de piridoxina+nicotinamida+ácido ascórbico 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Sildenafila 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
L-carnitina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cassia angustifólia 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Levonorgestrel 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Sulfato de salbutamol 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Cloridrato de clonidina 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Suplemento de fibras 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Lidocaína 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Toxina botulínica 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de dorzolamida +maleato de timolol 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Ubiquinona 0,00% 0,45% 0,00% 0,00%
Bromazepam 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Cefalexina monoidratada 0,00% 0,00% 0,00% 1,10%
Metanfetamina 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Estrogênios 0,71% 0,00% 0,00% 0,00%
Não sabe ou não respondeu 4,96% 4,52% 16,88% 5,49%
Total geral 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 20 – Região Norte
Princípio ativo AC AM AP PA RO RR TO
Fenobarbital 34,62% 12,05% 35,00% 19,38% 8,47% 10,00% 20,00%
Carbamazepina 19,23% 13,25% 20,00% 15,12% 20,34% 10,00% 0,00%
Valproato de sódio 3,85% 12,05% 10,00% 7,75% 10,17% 30,00% 4,00%
Clonazepam 7,69% 6,02% 5,00% 8,53% 5,08% 10,00% 16,00%
Baclofeno 3,85% 7,23% 0,00% 3,10% 1,69% 10,00% 0,00%
Periciazina 0,00% 1,20% 0,00% 3,49% 3,39% 0,00% 4,00%
Clobazam 7,69% 1,20% 5,00% 2,33% 5,08% 0,00% 0,00%
Haloperidol 0,00% 3,61% 0,00% 1,16% 1,69% 0,00% 4,00%
Diazepam 0,00% 2,41% 0,00% 1,16% 5,08% 0,00% 0,00%
Oxcarbazepina 0,00% 2,41% 0,00% 1,16% 0,00% 10,00% 4,00%
Maleato de dexclorfeniramina 0,00% 1,20% 0,00% 1,55% 1,69% 0,00% 4,00%
Topiramato 0,00% 3,61% 0,00% 1,16% 1,69% 0,00% 0,00%
Domperidona 3,85% 1,20% 0,00% 1,55% 0,00% 0,00% 0,00%
Nitrazepam 0,00% 2,41% 0,00% 1,16% 1,69% 0,00% 0,00%
Lamotrigina 0,00% 1,20% 5,00% 1,55% 0,00% 0,00% 0,00%
Risperidona 0,00% 1,20% 0,00% 1,55% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de prometazina 0,00% 0,00% 0,00% 1,55% 1,69% 0,00% 0,00%
Cloridrato de oxibutinina 0,00% 0,00% 0,00% 0,78% 1,69% 0,00% 4,00%
Cefalexina monoidratada 0,00% 0,00% 0,00% 1,55% 0,00% 0,00% 0,00%
Maleato de levomepromazina 0,00% 2,41% 0,00% 0,39% 1,69% 0,00% 0,00%
Fenitoína 0,00% 0,00% 0,00% 0,78% 1,69% 0,00% 0,00%
Cloridrato de metilfenidato 0,00% 1,20% 0,00% 0,39% 1,69% 0,00% 0,00%
Cloridrato de clorpromazina 0,00% 0,00% 5,00% 0,78% 0,00% 0,00% 0,00%
Divalproato de sódio 0,00% 0,00% 5,00% 0,78% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de amitriptilina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 1,69% 0,00% 4,00%
Somatropina 0,00% 0,00% 0,00% 0,78% 0,00% 0,00% 0,00%
Hidrato de cloral 0,00% 2,41% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Prednisona 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Omeprazol 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 4,00%
Fenitoína sódica 0,00% 0,00% 0,00% 0,78% 0,00% 0,00% 0,00%
Captopril 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 4,00%
Triexifenidila 0,00% 1,20% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Vigabatrina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 1,69% 0,00% 0,00%
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Medroxiprogesterona 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Ribavirina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Calcitriol 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Complexo B 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Levotiroxina sódica 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Deflazacorte 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Nifedipino 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Carbonato de cálcio + vitamina d 0,00% 0,00% 5,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Piridoxina 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Diclofenaco sódico 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Sulfato de salbutamol 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Digoxina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 4,00%
Maleato de enalapril 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Dipropianato de betametasona+sulfato de gentamicina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Metionina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Carvedilol 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Óleo mineral 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido gama+aminobutirico 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Paracetamol 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Citalopram 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 4,00%
Cloridrato de paroxetina 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido fólico 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Sinvastatina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Espironolactona 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Combigan 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Etofibrato 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de fenazopiridina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Extrato seco de passiflora incarnata 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Cloridrato de fluoxetina 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Brinzolamida 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Mesilato de doxazosina 3,85% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Bromazepam 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de hidroxizina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Aciclovir 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 4,00%
Cloridrato de imipramina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
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Gabapentina 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de lidocaína 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloranfenicol 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Pamoato de imipramina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Budesonida 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Aspar tato de magnésio 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Hipromelose +dextrano 70 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Polivitamínico 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Ibuprofeno 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% 0,00% 0,00%
Prometazina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Imipramina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 10,00% 0,00%
Acetato de leuprorrelina 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Insulina humana regular 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de tioridazina 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Lactulose 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de tizanidina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Butirofenonas 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Levodopa + cloridrato de benserazida 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Eritropoetina 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Acebrofilina 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Esomeprazol magnésio triidratado 0,00% 0,00% 0,00% 0,39% 0,00% 0,00% 0,00%
Não sabe ou não respondeu 15,38% 3,61% 5,00% 6,20% 8,47% 10,00% 16,00%
Total geral 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS Tabela 21 – Região Nordeste
Princípio ativo AL BA CE MA PB PE PI RN SE
Fenobarbital 21,95% 14,26% 14,23% 11,93% 13,71% 10,73% 21,25% 17,07% 15,31%
Carbamazepina 10,37% 14,08% 12,41% 12,98% 12,90% 10,34% 12,50% 8,54% 9,18%
Valproato de sódio 6,71% 13,73% 12,83% 17,54% 4,03% 6,13% 9,38% 7,32% 6,12%
Clonazepam 6,71% 7,39% 3,77% 6,67% 6,45% 3,07% 14,38% 4,88% 6,12%
Periciazina 7,93% 5,11% 5,58% 3,16% 6,45% 4,21% 1,25% 4,88% 3,06%
Clobazam 0,61% 2,46% 3,07% 5,26% 1,61% 4,21% 1,88% 3,66% 5,10%
Domperidona 0,00% 1,58% 5,02% 2,11% 1,61% 2,30% 1,88% 6,10% 3,06%
Diazepam 3,66% 1,76% 1,67% 1,40% 4,84% 4,98% 3,13% 4,88% 5,10%
Topiramato 3,66% 2,64% 1,26% 3,86% 1,61% 3,83% 1,88% 2,44% 1,02%
Risperidona 0,00% 0,70% 4,46% 0,35% 4,84% 1,15% 2,50% 0,00% 4,08%
Nitrazepam 1,22% 0,53% 1,12% 2,81% 1,61% 6,51% 0,63% 8,54% 1,02%
Maleato de dexclorfeniramina 0,61% 0,88% 1,67% 0,70% 3,23% 4,98% 1,25% 1,22% 5,10%
Baclofeno 0,00% 1,06% 2,37% 0,70% 0,81% 1,53% 3,13% 2,44% 2,04%
Cloridrato de oxibutinina 0,61% 2,11% 1,67% 1,40% 0,81% 1,92% 0,63% 0,00% 0,00%
Oxcarbazepina 1,22% 1,94% 1,12% 1,40% 0,81% 1,53% 0,00% 3,66% 3,06%
Haloperidol 2,44% 0,88% 1,26% 1,40% 0,00% 1,15% 0,00% 0,00% 0,00%
Lamotrigina 0,61% 0,70% 0,98% 0,35% 2,42% 1,92% 0,00% 1,22% 0,00%
Cloridrato de ranitidina 0,00% 0,35% 1,81% 1,05% 0,81% 0,77% 0,00% 1,22% 0,00%
Levotiroxina sódica 0,00% 1,23% 1,12% 0,00% 1,61% 1,15% 0,00% 0,00% 1,02%
Omeprazol 0,00% 0,53% 1,26% 1,05% 0,81% 0,38% 0,63% 0,00% 1,02%
Divalproato de sódio 0,61% 0,53% 0,42% 1,40% 1,61% 1,15% 1,25% 0,00% 0,00%
Captopril 1,22% 0,18% 0,84% 0,35% 0,81% 1,15% 0,63% 0,00% 1,02%
Maleato de levomepromazina 0,61% 0,35% 0,28% 0,00% 1,61% 1,15% 1,88% 2,44% 0,00%
Prednisona 1,22% 0,70% 0,14% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 1,22% 2,04%
Vigabatrina 0,00% 0,35% 0,84% 0,00% 0,00% 0,00% 1,88% 0,00% 0,00%
Cloridrato de clorpromazina 0,00% 1,06% 0,14% 0,35% 0,81% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
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Cloridrato de prometazina 0,00% 0,70% 0,14% 0,70% 0,00% 0,38% 0,63% 0,00% 0,00%
Furosemida 0,00% 0,00% 0,70% 0,35% 0,00% 1,15% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido fólico 0,00% 0,53% 0,28% 0,35% 0,00% 0,38% 0,63% 0,00% 0,00%
Cloridrato de fluoxetina 0,00% 0,18% 0,56% 0,00% 0,00% 1,15% 0,00% 0,00% 0,00%
Fenitoína sódica 0,00% 0,35% 0,00% 0,70% 1,61% 0,00% 0,63% 0,00% 1,02%
Budesonida 0,00% 0,00% 0,42% 0,00% 1,61% 0,77% 0,00% 0,00% 1,02%
Cloridrato de metilfenidato 0,00% 0,70% 0,42% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Digoxina 0,61% 0,18% 0,28% 0,35% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 1,02%
Triexifenidila 0,00% 0,00% 0,14% 1,75% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Amoxicilina 0,00% 0,00% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 1,25% 2,44% 0,00%
Ácido ascórbico 0,00% 0,18% 0,42% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Maleato de timolol 0,61% 0,35% 0,28% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de amitriptilina 1,22% 0,35% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido acetilsalicílico 1,22% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,38% 0,63% 0,00% 0,00%
Sorbitol + laurilsulfato de sódio 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,77% 1,25% 0,00% 0,00%
Cloridrato de biperideno 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 1,88% 0,00% 0,00%
Cloridrato de imipramina 0,00% 0,70% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ferromaltose 0,00% 0,18% 0,42% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Imipramina 0,00% 0,18% 0,14% 0,70% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Sulfato ferroso 0,00% 0,18% 0,28% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de tioridazina 0,00% 0,00% 0,28% 0,35% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de dorzolamida +maleato de timolol 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,77% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de lidocaína 0,00% 0,35% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Prometazina 0,00% 0,35% 0,14% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cefalexina monoidratada 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,53% 0,00% 0,00% 0,00%
Fenitoína 0,00% 0,35% 0,14% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Calcitriol 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,81% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Hipromelose +dextrano 70 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,15% 0,00% 0,00% 0,00%
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Cloridrato de levomepromazina 1,22% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Bromoprida 0,00% 0,00% 0,14% 0,70% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de dorzolamida 0,00% 0,18% 0,00% 0,35% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Loratadina 0,00% 0,00% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,22% 0,00%
Lactulose 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 1,02%
Nifedipino 0,00% 0,18% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Nitrofurantoina 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,77% 0,00% 0,00% 0,00%
Nitrato de miconazol 0,61% 0,18% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Olanzapina 0,00% 0,18% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Diclofenaco sódico 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Óleo mineral 0,00% 0,00% 0,42% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Espironolactona 0,00% 0,00% 0,14% 0,35% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Dipirona sódica 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 1,02%
Passiflora +crataegus +salix alba 0,00% 0,18% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Xinafoato de salmeterol 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Sulfato de salbutamol 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,22% 0,00%
Azitromicina 0,00% 0,00% 0,14% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ceftriaxona dissódica 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Acetazolamida 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de biperideno+lactato de biperideno 0,00% 0,00% 0,00% 0,70% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Benzilpenicilina benzatina 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Insulina 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de paroxetina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Levodopa + cloridrato de benserazida 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Besilato de anlodipino 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Nimesulida 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Cloridrato de tiamina 0,61% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácidos fluorídrico+sulfúrico 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,04%
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Cloridrato de tizanidina 0,00% 0,18% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Somatropina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,22% 0,00%
Desloratadina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Toxina botulínica 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Bromazepam 1,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Lactato de cálcio+fosfato de cálcio+cianocobalamina+colecalciferol+sulfato de zinco 0,00% 0,00% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Bromidrato de fenoterol 0,00% 0,00% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Latanoprosta 0,00% 0,00% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Acebrofilina 0,00% 0,00% 0,14% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cassia angustifolia 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Dipropianato de beclometasona 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Mesilato de doxazosina 0,00% 0,00% 0,28% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido fólico 0,00% 0,18% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de amiodarona 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Cálcio 0,00% 0,00% 0,14% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Passiflorine 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Fenoximetilpenicilina potássica 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,63% 0,00% 0,00%
Polivitamínico 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Fumarato de quetiapina 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de ciclobenzaprina 0,00% 0,18% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Acetato de prednisolona 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Succinato de Metoprolol 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Carbonato de cálcio 0,00% 0,18% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de clomipramina 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Hidroxiuréia 0,00% 0,18% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Alopurinol 0,61% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Carbonato de Cálcio +Vitamina D3 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
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Zopiclona 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Pindolol 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Alphagan 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Sulfato de atropina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Esomeprazol magnésio triidratado 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido tranexâmico 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Butilbrometo de escopolamina 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de propafenona 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Estrogênios 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Tobramicina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Etossuximida 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Ácido nalidíxico 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Beta-ciclodextrina pirocam 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Diclofenaco resinato 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Cálcio de ostras+vitamina d 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Dipirona 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Acetato de dexametasona 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de propranolol 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de sertralina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Sulfato de terbutalina 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Acetato de leuprorrelina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Trometamol cetorolaco 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Fosfato 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Citrato de sildenafil 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Fumarato de formoterol 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Cloreto de sódio 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de hidroxizina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,22% 0,00%
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
Coordenação Geral de Pesquisa e Processamento de Demandas Núcleo de Pesquisa Página 61
Pantotenato de cálcio + cloridrato de piridoxina + cloridrato de lisina + cloridrato de tianina 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Furoato de mometasona 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Penicilamina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Bisacodil 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Piracetam 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Galsulfase 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de buclizina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Glibenclamida 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Salmeterol+fluticasona 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de nortriptilina 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Acetilcisteína 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Cloridrato de trazodona 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Sulfato de neomicina 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloxazolam 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Dropropizina 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ibuprofeno 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Eritromicina + azuleno 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Carbonato de lítio 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Eritropoetina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Indapamida 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Nistatina + oxido de zinco 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Codeína 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido gama+aminobutirico +lisina +tiamina +piridoxina +cálcio 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Insulina humana regular 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloranfenicol 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Complexo B 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
Coordenação Geral de Pesquisa e Processamento de Demandas Núcleo de Pesquisa Página 62
Diclofenaco potássico 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,63% 0,00% 0,00%
Cromoglicato dissódica 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Pamidronato de cálcio 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de fexofenadina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Paracetamol 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Carvedilol 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Atorvastatina cálcica 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Laronidase 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Amissulprida 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Acetato de retinol 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Piper methysticum 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Dexametasona 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Dimenidrinato 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Levodropropizina 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Primidona 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Dexametasona +sulfato de neomicina +sulfato de polimixina b 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Riboflavina 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Ácido gama+aminobutirico 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Rivastigmina 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Macrogol 3350 +bicarbonato sodico +cloreto sodico + cloreto potássico 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Simeticona 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Brinzolamida 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de Ciprofloxacina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Maleato de enalapril 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Sulfametoxazol +trimetoprima 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Cetoconazol 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
Coordenação Geral de Pesquisa e Processamento de Demandas Núcleo de Pesquisa Página 63
Sulfato de hidroxicloroquina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,22% 0,00%
Ciclesonida 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de propranolol + hidroclorotiazida 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,22% 0,00%
Melissa+camomila+passiflora+erythrina 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Sulfato de vimblastina 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,38% 0,00% 0,00% 0,00%
Diazoxido 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Suplemento vitamínico 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Metildopa 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Cloridrato de clonidina 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Metoclopramida 0,00% 0,18% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Agar-agar+Fenolftaleina+Oleo Mineral 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Montelucaste de sódio 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Valeriana officinalis L 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,02%
Ciproeptadina +vitamina b1 +vitamina b2 +vitamina b6 +nicotinamida +vitamina c 0,00% 0,00% 0,00% 0,35% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Varfarina sódica 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Citidina monofosfórico 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Escopolamina +hiosciamina +dipirona +homatropina 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Diclofenaco 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Carmelose sodica 0,61% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Lamivudina 0,00% 0,00% 0,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Não sabe ou não respondeu 8,54% 8,63% 4,04% 4,21% 8,06% 4,98% 2,50% 8,54% 10,20% Total geral 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
Ministério da Saúde Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa Departamento de Ouvidoria Geral do SUS Tabela 22 – Região Sul
Princípio ativo PR RS SC
Valproato de sódio 3,80% 14,80% 11,48%
Carbamazepina 9,28% 10,31% 7,38%
Fenobarbital 11,39% 9,87% 4,10%
Clonazepam 4,64% 6,28% 5,74%
Domperidona 3,38% 4,48% 4,10%
Levotiroxina sódica 4,22% 1,79% 4,92%
Topiramato 3,38% 3,59% 1,64%
Baclofeno 2,11% 3,59% 2,46%
Clobazam 2,53% 2,69% 1,64%
Periciazina 2,95% 1,79% 1,64%
Lamotrigina 4,22% 1,35% 0,00%
Risperidona 2,11% 1,35% 3,28%
Nitrazepam 2,11% 0,90% 1,64%
Omeprazol 0,42% 1,35% 4,10%
Maleato de levomepromazina 1,69% 0,45% 2,46%
Cloridrato de metilfenidato 1,27% 2,24% 0,00%
Cloridrato de fluoxetina 1,27% 1,35% 1,64%
Diazepam 0,42% 1,79% 2,46%
Oxcarbazepina 1,27% 1,35% 0,82%
Cloridrato de oxibutinina 1,27% 1,35% 0,82%
Cloridrato de clorpromazina 0,84% 0,45% 1,64%
Cloridrato de ranitidina 0,42% 1,35% 0,82%
Maleato de dexclorfeniramina 0,42% 0,90% 1,64%
Imipramina 0,00% 1,35% 0,82%
Pamoato de imipramina 0,84% 0,00% 1,64%
Haloperidol 0,84% 0,90% 0,00%
Vigabatrina 1,27% 0,00% 0,82%
Sulfato de salbutamol 0,42% 0,00% 1,64%
Primidona 0,42% 0,90% 0,00%
Cefalexina monoidratada 0,42% 0,90% 0,00%
Cloridrato de biperideno 0,00% 0,90% 0,82%
Amoxicilina 1,27% 0,00% 0,00%
Cloridrato de imipramina 0,42% 0,45% 0,82%
Montelucaste de sódio 0,84% 0,45% 0,00%
Budesonida 0,42% 0,45% 0,82%
Nitrofurantoina 0,84% 0,00% 0,00%
Divalproato de sódio 0,42% 0,45% 0,00%
Prednisona 0,42% 0,45% 0,00%
Cloridrato de amitriptilina 0,84% 0,00% 0,00%
Ácido fólico 0,00% 0,45% 0,82%
Sulfato ferroso 0,42% 0,00% 0,82%
Azitromicina 0,42% 0,00% 0,82%
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Travoprosta 0,84% 0,00% 0,00%
Dipropionato de beclometasona 0,42% 0,00% 0,82%
Loratadina 0,42% 0,45% 0,00%
Somatropina 0,42% 0,00% 0,82%
Carvedilol 0,00% 0,00% 1,64%
Ibuprofeno 0,00% 0,45% 0,82%
Cloridrato de ciclobenzaprina 0,42% 0,45% 0,00%
Levodopa + cloridrato de benserazida 0,84% 0,00% 0,00%
Lamivudina 0,42% 0,00% 0,82%
Cloridrato de ambroxol 0,42% 0,00% 0,00%
Alprazolam 0,00% 0,45% 0,00%
Colecalciferol 0,00% 0,45% 0,00%
Dropropizina 0,42% 0,00% 0,00%
Salmeterol+fluticasona 0,00% 0,00% 0,82%
Esomeprazol magnesio triidratado 0,42% 0,00% 0,00%
Cassia angustifolia 0,00% 0,45% 0,00%
Etanercepte 0,00% 0,45% 0,00%
Pantoprazol de sódio 0,42% 0,00% 0,00%
Etossuximida 0,00% 0,45% 0,00%
Quetiapina 0,00% 0,45% 0,00%
Fenitoína 0,00% 0,45% 0,00%
Sorbitol + laurilsulfato de sódio 0,00% 0,00% 0,82%
Fenitoína sódica 0,42% 0,00% 0,00%
Micofenolato de sódio 0,42% 0,00% 0,00%
Xinafoato de salmeterol 0,00% 0,45% 0,00%
Cloridrato de tramadol 0,00% 0,00% 0,82%
Cloridrato de levomepromazina 0,00% 0,00% 0,82%
Palmitato de retinol 0,00% 0,00% 0,82%
Ácido fólico 0,42% 0,00% 0,00%
Paracetamol + clorzoxazona 0,42% 0,00% 0,00%
Fumarato de formoterol 0,00% 0,00% 0,82%
Prednisona 0,00% 0,45% 0,00%
Fumarato de quetiapina 0,00% 0,45% 0,00%
Rivotril 0,42% 0,00% 0,00%
Furoato de mometasona 0,42% 0,00% 0,00%
Sirolimo 0,42% 0,00% 0,00%
Glicerina + polissorbato 0,42% 0,00% 0,00%
Ampicilina 0,00% 0,00% 0,82%
Bromidrato de fenoterol 0,00% 0,45% 0,00%
Triexifenidila 0,42% 0,00% 0,00%
Hidrato de cloral 0,42% 0,00% 0,00%
Cloridrato de sertralina 0,00% 0,45% 0,00%
Hidroclorotiazida 0,42% 0,00% 0,00%
Cefaclor monoidratada 0,42% 0,00% 0,00%
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Amoxicilina + acido clavulanico 0,42% 0,00% 0,00%
Noretisterona 0,42% 0,00% 0,00%
Bromoprida 0,00% 0,45% 0,00%
Cetoconazol 0,00% 0,45% 0,00%
Imunoglobulina humana 0,00% 0,00% 0,82%
Ciclosporina 0,00% 0,45% 0,00%
Cloridrato de nortriptilina 0,42% 0,00% 0,00%
Paracetamol 0,00% 0,00% 0,82%
Ácido nalidíxico 0,42% 0,00% 0,00%
Paroxetina 0,00% 0,00% 0,82%
Leflunomida 0,00% 0,45% 0,00%
Complexo B 0,00% 0,45% 0,00%
Cloridrato de paroxetina 0,00% 0,45% 0,00%
Dexpantenol 0,42% 0,00% 0,00%
Levofloxacino 0,00% 0,00% 0,82%
Brinzolamida 0,42% 0,00% 0,00%
Acetato retinol + calciferol 0,00% 0,45% 0,00%
Saccharomyces boulardi 0,00% 0,00% 0,82%
Cloridrato de prometazina 0,42% 0,00% 0,00%
Sinvastatina 0,42% 0,00% 0,00%
Lorazepam 0,42% 0,00% 0,00%
Diclofenaco sódico 0,00% 0,45% 0,00%
Losartana potassica 0,42% 0,00% 0,00%
Dipirona sódica 0,00% 0,00% 0,82%
Macrogol 3350 +bicarbonato sodico +cloreto sodico + cloreto potassico 0,00% 0,00% 0,82%
Tacrolimo 0,42% 0,00% 0,00%
Carbonato de cálcio + vitamina d 0,00% 0,45% 0,00%
Cloridrato de clomipramina 0,00% 0,00% 0,82%
Betametasona 0,42% 0,00% 0,00%
Brinzolamida 0,42% 0,00% 0,00%
Maleato de timolol 0,00% 0,00% 0,82%
Acebrofilina 0,00% 0,00% 0,82%
Fosfato de sódio dibásico 0,42% 0,00% 0,00%
Fosfato de Cálcio Tribásico 0,00% 0,00% 0,82%
Não sabe ou não respondeu 7,59% 6,28% 4,10%
Total geral 100,00% 100,00% 100,00% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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Tabela 23 – Região Sudeste
Princípio ativo ES MG RJ SP
Fenobarbital 14,41% 12,37% 15,63% 9,81%
Carbamazepina 7,21% 12,20% 9,17% 11,27%
Valproato de sódio 8,11% 8,54% 8,54% 8,62%
Clobazam 0,90% 5,23% 7,08% 4,11%
Clonazepam 5,41% 5,57% 3,54% 4,11%
Periciazina 2,70% 3,31% 3,13% 4,24%
Topiramato 2,70% 4,01% 2,50% 2,79%
Domperidona 6,31% 2,79% 1,46% 2,52%
Diazepam 3,60% 1,05% 3,54% 1,99%
Risperidona 2,70% 2,79% 1,88% 1,06%
Nitrazepam 0,90% 1,74% 1,67% 2,12%
Oxcarbazepina 1,80% 1,74% 2,08% 1,72%
Baclofeno 1,80% 0,35% 1,67% 2,79%
Lamotrigina 1,80% 1,74% 1,67% 1,59%
Levotiroxina sódica 0,90% 0,52% 1,25% 2,79%
Cloridrato de oxibutinina 0,00% 0,87% 2,29% 1,46%
Omeprazol 1,80% 2,26% 0,21% 1,33%
Divalproato de sódio 0,90% 1,74% 1,67% 0,13%
Vigabatrina 2,70% 1,92% 0,21% 0,66%
Haloperidol 0,90% 0,87% 1,46% 0,80%
Maleato de dexclorfeniramina 0,90% 0,70% 0,42% 1,46%
Cloridrato de ranitidina 0,90% 0,87% 0,83% 0,80%
Cloridrato de imipramina 0,00% 1,74% 0,21% 0,27%
Maleato de levomepromazina 1,80% 0,17% 1,25% 0,53%
Cloridrato de clorpromazina 0,00% 1,22% 0,63% 0,27%
Budesonida 0,00% 0,00% 0,63% 1,19%
Cloridrato de metilfenidato 0,00% 1,05% 0,21% 0,66%
Cloridrato de fluoxetina 0,00% 0,70% 0,21% 0,93%
Fenitoína sódica 1,80% 0,35% 0,83% 0,53%
Fenitoína 0,00% 0,35% 0,83% 0,66%
Captopril 0,00% 0,35% 0,21% 0,66%
Sulfametoxazol +trimetoprima 0,00% 0,00% 0,42% 0,66%
Sulfato de salbutamol 0,90% 0,35% 0,63% 0,13%
Cloridrato de amitriptilina 0,00% 0,52% 0,00% 0,53%
Prednisona 0,00% 0,17% 0,00% 0,66%
Nitrofurantoina 0,00% 0,00% 0,21% 0,66%
Cefalexina monoidratada 0,00% 0,00% 1,25% 0,00%
Cloridrato de prometazina 0,00% 0,35% 0,63% 0,00%
Pamoato de imipramina 0,00% 0,35% 0,42% 0,00%
Furosemida 0,00% 0,00% 0,00% 0,53%
Hipromelose +dextrano 70 0,00% 0,35% 0,21% 0,13%
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Polivitaminico 0,00% 0,35% 0,21% 0,13%
Triexifenidila 0,00% 0,52% 0,00% 0,13%
Bromoprida 0,00% 0,17% 0,42% 0,13%
Cloridrato de clonidina 0,00% 0,70% 0,00% 0,00%
Cloridrato de biperideno 1,80% 0,17% 0,00% 0,13%
Lamivudina 0,00% 0,17% 0,21% 0,27%
Cloridrato de sertralina 0,00% 0,00% 0,00% 0,53%
Maleato de timolol 0,00% 0,35% 0,00% 0,27%
Espironolactona 0,00% 0,00% 0,00% 0,53%
Lactato de cálcio+fosfato de cálcio+cianocobalamina+colecalciferol+sulfato de zinco 0,00% 0,00% 0,42% 0,13%
Dipirona sódica 0,00% 0,17% 0,00% 0,27%
Sulpirida 0,90% 0,00% 0,21% 0,13%
Paracetamol 0,90% 0,00% 0,21% 0,13%
Ácido fólico 0,00% 0,17% 0,00% 0,27%
Dipropionato de beclometasona 0,00% 0,35% 0,00% 0,13%
Loratadina 0,00% 0,00% 0,42% 0,13%
Piridoxina 0,00% 0,35% 0,00% 0,13%
Digoxina 0,00% 0,00% 0,00% 0,40%
Imipramina 0,00% 0,35% 0,00% 0,13%
Cloridrato de nortriptilina 0,00% 0,17% 0,21% 0,13%
L-carnitina 0,00% 0,00% 0,21% 0,27%
Cloridrato de tioridazina 0,00% 0,17% 0,21% 0,13%
Ziprasidona 0,00% 0,17% 0,00% 0,27%
Salmeterol+fluticasona 0,90% 0,00% 0,00% 0,13%
Ácido acetilsalicílico 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Niacina 0,00% 0,17% 0,00% 0,13%
Colecalciferol 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Acetato de atosibana 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Dexclorfeniramina 0,00% 0,17% 0,21% 0,00%
Cloridrato de levomepromazina 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Acetato de desmopressina 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Cloreto de sódio 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Dicloridrato de flunarizina 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Pimozida 0,00% 0,35% 0,00% 0,00%
Bromazepam 0,90% 0,17% 0,00% 0,00%
Raltegravir 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Brometo de ipratrópio 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Sulfato ferroso 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Enalapril 0,00% 0,17% 0,00% 0,13%
Varfarina sódica 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Ferromaltose 0,90% 0,00% 0,21% 0,00%
Nistatina 1,80% 0,00% 0,00% 0,00%
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Fosfato sódico de prednisolona 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Óleo mineral 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Captopril + hidroclorotiazida 0,90% 0,00% 0,00% 0,13%
Ácido ascórbico 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Acetato de prednisolona 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Piridostigmina 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Ibuprofeno 0,00% 0,17% 0,21% 0,00%
Propionato de fluticasona 0,00% 0,17% 0,00% 0,13%
Imunoglobulina humana 0,00% 0,17% 0,21% 0,00%
Cloridrato de dorzolamida +maleato de timolol 0,90% 0,00% 0,00% 0,13%
Carvedilol 0,00% 0,17% 0,00% 0,13%
Simeticona 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Acetato de retinol 0,00% 0,00% 0,00% 0,27%
Tobramicina 0,90% 0,00% 0,21% 0,00%
Ciclesonida 0,00% 0,00% 0,21% 0,13%
Alendronato de sódio 0,90% 0,17% 0,00% 0,00%
Acetilcisteína 0,90% 0,00% 0,00% 0,13%
Montelucaste de sódio 0,90% 0,00% 0,00% 0,13%
Amoxicilina 0,00% 0,17% 0,00% 0,13%
Picossulfato sódico 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Ácido policrilico 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Riboflavina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Flurazepam 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Filgrastim 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cloridrato de tramadol 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cloridrato de dorzolamida 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Fosfomicina trometamol 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Somatropina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Xinafoato de salmeterol 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Topiramato 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Bromazepam 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Aspartame 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Fumarato de quetiapina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Drospirenona+etinilestradiol 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Furoato de fluticasona 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Enoxaparina sodica 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Furoato de mometasona 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Salbutamol 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Acetato de medroxiprogesterona 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Sulfato de gentamicina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Clozapina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Tartarato de brimonidina 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Hidroclorotiazida 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Valerato 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Hidroxido de aluminio +hidróxido de magnesio 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
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+simeticona
Baclofeno 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Hidróxido de magnésio 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Passiflora incarnata 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Hiperol 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Atenolol + clortalidona 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cloridrato de paroxetina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Polietileno glicol propielnoglicol 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cromoglicato dissodico 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Prometazina 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Carbonato de cálcio 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Quetiapina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Dantroleno sódico 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Ritonavir 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Carbonato de Cálcio +Vitamina D3 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Acetato de hidrocortisona 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Lactulose 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Succinato de Metoprolol 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Deflazacorte 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Sulfato de neomicina 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Amoxicilina+clavulanato de potássio 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Acitretina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Laronidase 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Calcitriol 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Latanoprosta 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cloridrato de lidocaina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cetoconazol 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Varfarina sodica 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Levetiracetam 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cloridrato de amiodarona 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Levomepromazina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Pamidronato dissodico 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Cloridrato de propranolol 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Cloridrato de cefalexina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Lidocaina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Cloridrato de clomipramina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Lidocaina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Pidolato de piridoxina 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Ciprofloxacina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Piracetam 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Lorazepam 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Cloridrato de tiamina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Macrogol 3350 +bicarbonato sodico +cloreto sodico + cloreto potassico 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
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Ácido gama-aminobutirico +lisina +tiamina +piridoxina +cálcio 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Citicolina 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Primidona 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Maleato de enalapril 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Propionato de clobetasol 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Alopurinol 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Propionato de testosterona +fenilpropionato de testosterona +isocaproato de testosterona +caproato de testosterona 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Diazoxido 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Brometo de tiotrópio 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Matricaria camomila +passiflora incarnata +erytrina mulungu 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Estavudina 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Melatonina 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Saccharomyces boulardii 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Mesilato de diidroergotamina +dipirona sódica +cafeina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Extrato seco de equinacea+pupurea l. (moench) 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Mesilato de doxazosina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Sinvastatina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Metildopa 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Sorbitol + laurilsulfato de sódio 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Micofenolato de mofetila 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Cloridrato de doxiciclina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Micofenolato de sódio 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Sulfato de magnésio 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Diclofenaco potassico 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Sulfato de neomicina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Cloranfenicol +aminoacidos +metionina +retinol 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Acetato de leuprorrelina 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Dicloridrato de cetirizina 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Tacrolimo 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Cloridrato de propranolol + hidroclorotiazida 0,90% 0,00% 0,00% 0,00%
Tenofovir 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Nitrato de miconazol 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Ferro (quelato glicinato) 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Cloreto de potássio 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Toxina botulínica 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Bezafibrato 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Ursódiol 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Nitrofurantoina 0,00% 0,17% 0,00% 0,00%
Ferro (quelato glicinato) 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
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Noretisterona +valerato de estradiol micronizado 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Azitromicina 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Norfloxacino 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Bisacodil 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Acetazolamida 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Fumarato de cetotifeno 0,00% 0,00% 0,00% 0,13%
Fumarato de formoterol + budesonida 0,00% 0,00% 0,21% 0,00%
Não sabe ou não respondeu 5,41% 7,84% 7,71% 6,10%
Total geral 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Fonte: Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SGEP/MS.
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9. Anexos
Anexo A – Questionário 1. O beneficiário tem qual tipo de deficiência? (pode marcar mais de uma opção) ( ) Deficiência física ( ) Deficiência intelectual ( ) Deficiência visual ( ) Deficiência auditiva ( ) Não tem deficiência ( ) Portador do HIV 2. Qual a idade do beneficiário? ( ) Menos de 1 ano ( ) 10 anos ( ) 1 ano ( ) 11 anos ( ) 2 anos ( ) 12 anos ( ) 3 anos ( ) 13 anos ( ) 4 anos ( ) 14 anos ( ) 5 anos ( ) 15 anos ( ) 6 anos ( ) 16 anos ( ) 7 anos ( ) 17 anos ( ) 8 anos ( ) 18 anos ( ) 9 anos ( ) 19 anos ou mais 3. Faz uso contínuo de algum medicamento por causa da deficiência? ( ) Sim ( ) Não. (Pular para a questão 5) 4. Qual o(s) nome(s) do(s) medicamento(s)? (o beneficiário pode usar mais de um medicamento). ( ) Nome do medicamento ( ) Não soube informar Observação: para cada medicamento responder as questões 4.1 e 4.2. 4.1. Como consegue este medicamento? ( ) Busca na Unidade de Saúde do SUS (UBS, Posto ou Centro de Saúde). ( ) Busca no Hospital/Instituto do SUS ( ) Buscou na Farmácia Popular ( ) Compra na Farmácia ( ) Ganha ( ) Não consegue o medicamento Observação: só responder a questão 4.2 quando o beneficiário recebeu o medicamento pelo SUS.
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4.2. Quanto tempo demora para receber este medicamento pelo SUS? ( ) Recebe imediatamente ( ) Recebe em uma semana ( ) Recebe em quinze dias ( ) Recebe em mais de quinze dias ( ) Às vezes não recebe ( ) Nunca recebe 5. Utiliza ou precisa utilizar alguma prótese por causa da deficiência? ( ) Sim ( ) Não. (Pular para a questão 7). 6. Qual prótese utiliza/precisa utilizar? ( ) Nome da prótese ( ) Não soube informar Observação: Para cada prótese, responder a questão 6.1. 6.1. Como conseguiu a prótese? ( ) Pelo SUS ( ) Comprou ( ) Ganhou ( ) Não conseguiu 7. Utiliza ou precisa utilizar alguma órtese por causa da deficiência? ( ) Sim ( ) Não 8. Qual órtese utiliza/precisa utilizar? ( ) Nome da órtese ( ) Não soube informar Observação: Para cada órtese, responder a questão 8.1. 8.1. Como conseguiu a órtese? ( ) Pelo SUS ( ) Comprou ( ) Ganhou ( ) Não conseguiu Nome do responsável: Parentesco:
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Anexo B – Lista de medicamentos e porcentagem de be neficiários que fazem uso continuo Lista de medicamentos % de beneficiários
que fazem uso contínuo
1 - Fenobarbital 13,37%
2 - Carbamazepina 11,76%
3 - Valproato de sódio 9,98%
4 - Não sabe ou não respondeu 6,50%
5 - Clonazepam 5,54%
6 - Clobazam 3,89%
7 - Periciazina 3,75%
8 - Domperidona 2,68%
9 - Topiramato 2,56%
10 - Diazepam 2,21%
11 - Risperidona 1,98%
12 - Baclofeno 1,89%
13 - Nitrazepam 1,73%
14 - Oxcarbazepina 1,66%
15 - Cloridrato de oxibutinina 1,41%
16 - Levotiroxina sodica 1,39%
17 - Lamotrigina 1,32%
18 - Maleato de dexclorfeniramina 1,32%
19 - Omeprazol 1,06%
20 - Haloperidol 0,99%
21 - Divalproato de sódio 0,87%
22 - Cloridrato de ranitidina 0,82%
23 - Maleato de levomepramazina 0,72%
24 - Vigabatrina 0,70%
25 - Cloridrato de metilfenidato 0,62%
26 - Cloridrato de fluoxetina 0,54%
27 - Cloridrato de clorpromazina 0,50%
28 - Captopril 0,49%
29 - Cloridrato de imipramina 0,47%
30 - Fenitoína sódica 0,44%
31 - Prednisona 0,42%
32 - Budesonida 0,40%
33 - Cloridrato de prometazina 0,35%
34 - Fenitoína 0,35%
35 - Cloridrato de amitriptilina 0,32%
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36 - Cloridrato de tioridazina 0,25%
37 - Furosemida 0,25%
38 - Cefalexina monoidratada 0,23%
39 - Imipramina 0,23%
40 - Sulfato de salbutamol 0,23%
41 - Triexifenidila 0,23%
42 - Ácido fólico 0,22%
43 - Cloridrato de biperideno 0,22%
44 - Digoxina 0,22%
45 - Amoxicilina 0,20%
46 - Nitrofurantoina 0,20%
47 - Maleato de timolol 0,18%
48 - Bromoprida 0,17%
49 - Espironolactona 0,17%
50 - Pamoato de imipramina 0,17%
51 - Sulfametoxazol +trimetoprima 0,17%
52 - Dipirona sódica 0,13%
53 - Hipromelose +dextrano 70 0,13%
54 - Loratadina 0,13%
55 - Sorbitol + laurilsulfato de sódio 0,13%
56 - Sulfato ferroso 0,13%
57 - Ácido ascórbico 0,13%
58 - Dipropionato de beclometasona 0,12%
59 - Ácido fólico 0,12%
60 - Cloridrato de dorzolamida +maleato de timolol 0,12%
61 - Diclofenaco sódico 0,12%
62 - Ferromaltose 0,12%
63 - Ibuprofeno 0,12%
64 - Lamivudina 0,12%
65 - Polivitaminico 0,12%
66 - Prometazina 0,12%
67 - Somatropina 0,12%
68 - Ácido acetilsalicílico 0,10%
69 - Bromazepam 0,10%
70 - Carvedilol 0,10%
71 - Cloridrato de clonidina 0,10%
72 - Cloridrato de levomepromazina 0,10%
73 - Cloridrato de sertralina 0,10%
74 - Montelucaste de sódio 0,10%
75 - Óleo mineral 0,10%
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76 - Paracetamol 0,10%
77 - Cloridrato de lidocaina 0,10%
78 - Azitromicina 0,08%
79 - Calcitriol 0,08%
80 - Cloridrato de nortriptilina 0,08%
81 - Cloridrato de paroxetina 0,08%
82 - Fumarato de quetiapina 0,08%
83 - Lactato de cálcio+fosfato de cálcio+cianocobalamina+colecalciferol+sulfato de zinco
0,08%
84 - Lactulose 0,08%
85 - Levodopa + cloridrato de benserazida 0,08%
86 - Primidona 0,08%
87 - Ácido gama+aminobutirico 0,08%
88 - Brinzolamida 0,07%
89 - Cassia angustifolia 0,07%
90 - Insulina 0,07%
91 - Sulfato de neomicina 0,07%
92 - Varfarina sódica 0,07%
93 - Acebrofilina 0,07%
94 - Acetato de prednisolona 0,07%
95 - Carbonato de cálcio 0,07%
96 - Cefalexina 0,07%
97 - Ciclesonida 0,07%
98 - Cloreto de sódio 0,07%
99 - Cloridrato de ciclobenzaprina 0,07%
100 - Cloridrato de clomipramina 0,07%
101 - Cloridrato de dorzolamida 0,07%
102 - Cloridrato de tizanidina 0,07%
103 - Esomeprazol magnesio triidratado 0,07%
104 - Hidroclorotiazida 0,07%
105 - L-carnitina 0,07%
106 - Mesilato de doxazosina 0,07%
107 - Nifedipino 0,07%
108 - Nitrato de miconazol 0,07%
109 - Olanzapina 0,07%
110 - Piridoxina 0,07%
111 - Salmeterol+fluticasona 0,07%
112 - Toxina botulínica 0,07%
113 - Xinafoato de salmeterol 0,07%
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114 - Acetato de desmopressina 0,05%
115 - Acetato de leuprorrelina 0,05%
116 - Acetato de retinol 0,05%
117 - Acetazolamida 0,05%
118 - Acetilcisteína 0,05%
119 - Alopurinol 0,05%
120 - Atenolol + clortalidona 0,05%
121 - Besilato de anlodipino 0,05%
122 - Bromidrato de fenoterol 0,05%
123 - Carbonato de Cálcio +Vitamina D3 0,05%
124 - Cetoconazol 0,05%
125 - Cloridrato de amiodarona 0,05%
126 - Cloridrato de propranolol + hidroclorotiazida 0,05%
127 - Cloridrato de tiamina 0,05%
128 - Colecalciferol 0,05%
129 - Complexo B 0,05%
130 - Furoato de mometasona 0,05%
131 - Imunoglobulina humana 0,05%
132 - Latanoprosta 0,05%
133 - Macrogol 3350 +bicarbonato sodico +cloreto sodico + cloreto potassico
0,05%
134 - Maleato de enalapril 0,05%
135 - Nistatina 0,05%
136 - Propionato de fluticasona 0,05%
137 - Simeticona 0,05%
138 - Sinvastatina 0,05%
139 - Succinato de Metoprolol 0,05%
140 - Sulpirida 0,05%
141 - Tobramicina 0,05%
142 - Travoprosta 0,05%
143 - Ziprasidona 0,05%
144 - Hidrato de cloral 0,05%
145 - Lidocaina 0,05%
146 - Piracetam 0,05%
147 - Brometo de ipratropio 0,04%
148 - Ceftriaxona dissodica 0,04%
149 - Desloratadina 0,04%
150 - Ferro (quelato glicinato) 0,04%
151 - Acetato de atosibana 0,03%
152 - Acetato de hidrocortisona 0,03%
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153 - Ácido acetilsalicilico 0,03%
154 - Ácido gama-aminobutirico +lisina +tiamina +piridoxina +cálcio
0,03%
155 - Ácido nalidíxico 0,03%
156 - Ácidos fluorídrico+sulfúrico 0,03%
157 - Alendronato de sódio 0,03%
158 - Benzilpenicilina benzatina 0,03%
159 - Bisacodil 0,03%
160 - Cálcio 0,03%
161 - Captopril + hidroclorotiazida 0,03%
162 - Carbonato de cálcio + vitamina d 0,03%
163 - Ciprofloxacina 0,03%
164 - Cloranfenicol 0,03%
165 - Cloridrato de biperideno+lactato de biperideno 0,03%
166 - Cloridrato de buclizina 0,03%
167 - Cloridrato de hidroxizina 0,03%
168 - Cloridrato de propranolol 0,03%
169 - Cloridrato de tramadol 0,03%
170 - Combigan 0,03%
171 - Cromoglicato dissodico 0,03%
172 - Deflazacorte 0,03%
173 - Dexclorfeniramina 0,03%
174 - Diazoxido 0,03%
175 - Diclofenaco potassico 0,03%
176 - Dicloridrato de flunarizina 0,03%
177 - Dropropizina 0,03%
178 - Enalapril 0,03%
179 - Eritropoetina 0,03%
180 - Estrogenios 0,03%
181 - Etossuximida 0,03%
182 - Fenoximetilpenicilina potassica 0,03%
183 - Fosfato sódico de prednisolona 0,03%
184 - Fumarato de formoterol + budesonida 0,03%
185 - Hidroxido de aluminio +hidroxido de magnesio +simeticona
0,03%
186 - Laronidase 0,03%
187 - Lorazepam 0,03%
188 - Metildopa 0,03%
189 - Niacina 0,03%
190 - Nimesulida 0,03%
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191 - Noretisterona 0,03%
192 - Norfloxacino 0,03%
193 - Passiflora +crataegus +salix alba 0,03%
194 - Passiflorine 0,03%
195 - Pimozida 0,03%
196 - Piridostigmina 0,03%
197 - Quetiapina 0,03%
198 - Raltegravir 0,03%
199 - Riboflavina 0,03%
200 - Saccharomyces boulardii 0,03%
201 - Tacrolimo 0,03%
202 - Zopiclona 0,03%
203 - Fumarato de formoterol 0,03%
204 - Hidroxiureia 0,03%
205 - Micofenolato de sódio 0,03%
206 - Bromazepam
0,02%
207 - Acetato de dexametasona 0,02%
208 - Acetato de medroxiprogesterona 0,02%
209 - Acetato retinol + calciferol 0,02%
210 - Aciclovir 0,02%
211 - Ácido policrilico 0,02%
212 - Ácido tranexâmico 0,02%
213 - Acitretina 0,02%
214 - Agar-agar+Fenolftaleina+Oleo Mineral 0,02%
215 - Alphagan 0,02%
216 - Alprazolam 0,02%
217 - Amissulprida 0,02%
218 - Amoxicilina + acido clavulanico 0,02%
219 - Amoxicilina+clavulanato de potássio 0,02%
220 - Ampicilina 0,02%
221 - Aspartame 0,02%
222 - Aspartato de magnésio 0,02%
223 - Atorvastatina calcica 0,02%
224 - Beta-ciclodextrina pirocam 0,02%
225 - Betametasona 0,02%
226 - Bezafibrato 0,02%
227 - Bracofen 0,02%
228 - Brometo de tiotrópio 0,02%
229 - Butilbrometo de escopolamina 0,02%
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230 - Butirofenonas 0,02%
231 - Cálcio de ostras+vitamina d 0,02%
232 - Carbonato de lítio 0,02%
233 - Carmelose sodica 0,02%
234 - Cefaclor monoidratada 0,02%
235 - Ciclosporina 0,02%
236 - Ciproeptadina +vitamina b1 +vitamina b2 +vitamina b6 +nicotinamida +vitamina c
0,02%
237 - Citalopram 0,02%
238 - Citicolina 0,02%
239 - Citidina monofosfórico 0,02%
240 - Citrato de potássio 0,02%
241 - Citrato de sildenafil 0,02%
242 - Cloranfenicol +aminoacidos +metionina +retinol 0,02%
243 - Cloreto de imipramina 0,02%
244 - Cloreto de potássio 0,02%
245 - Cloridrato de ambroxol 0,02%
246 - Cloridrato de cefalexina 0,02%
247 - Cloridrato de ciproeptadina +cobamamida 0,02%
248 - Cloridrato de ciproeptadina+cloridrato de tiamina+riboflavina+cloridrato de piridoxina+nicotinamida+ácido ascórbico
0,02%
249 - Cloridrato de ciprofloxacino 0,02%
250 - Cloridrato de doxiciclina 0,02%
251 - Cloridrato de fenazopiridina 0,02%
252 - Cloridrato de fexofenadina 0,02%
253 - Cloridrato de papaverina 0,02%
254 - Cloridrato de propafenona 0,02%
255 - Cloridrato de trazodona 0,02%
256 - Cloxazolam 0,02%
257 - Clozapina 0,02%
258 - Codeína 0,02%
259 - Dantroleno sódico 0,02%
260 - Dexametasona 0,02%
261 - Dexametasona +sulfato de neomicina +sulfato de polimixina b
0,02%
262 - Dexpantenol 0,02%
263 - Diclofenaco 0,02%
264 - Diclofenaco resinato 0,02%
265 - Dicloridrato de cetirizina 0,02%
266 - Dimenidrinato 0,02%
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267 - Dipirona 0,02%
268 - Dipropianato de betametasona+sulfato de gentamicina
0,02%
269 - Drospirenona+etinilestradiol 0,02%
270 - Enoxaparina sodica 0,02%
271 - Eritromicina + azuleno 0,02%
272 - Escopolamina +hiosciamina +dipirona +homatropina 0,02%
273 - Estavudina 0,02%
274 - Etanercepte 0,02%
275 - Etofibrato 0,02%
276 - Extrato seco de equinacea+pupurea l. (moench) 0,02%
277 - Extrato seco de passiflora incarnata 0,02%
278 - Filgrastim 0,02%
279 - Flurazepam 0,02%
280 - Fosfato 0,02%
281 - Fosfato de Cálcio Tribásico 0,02%
282 - Fosfato de sódio dibásico 0,02%
283 - Fosfomicina trometamol 0,02%
284 - Frutooligossacarídeos 0,02%
285 - Fumarato de cetotifeno 0,02%
286 - Furoato de fluticasona 0,02%
287 - Gabapentina 0,02%
288 - Galsulfase 0,02%
289 - Glibenclamida 0,02%
290 - Glicerina + polissorbato 0,02%
291 - Hidróxido de magnésio 0,02%
292 - Hiperol 0,02%
293 - Indapamida 0,02%
294 - Leflunomida 0,02%
295 - Levetiracetam 0,02%
296 - Levodropropizina 0,02%
297 - Levofloxacino 0,02%
298 - Levomepromazina 0,02%
299 - Levonorgestrel 0,02%
300 - Losartana potassica 0,02%
301 - Matricaria camomila +passiflora incarnata +erytrina mulungu
0,02%
302 - Medroxiprogesterona 0,02%
303 - Melatonina 0,02%
304 - Melissa+camomila+passiflora+erythrina 0,02%
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305 - Mesilato de diidroergotamina +dipirona sódica +cafeina
0,02%
306 - Metanfetamina 0,02%
307 - Metionina 0,02%
308 - Metoclopramida 0,02%
309 - Micofenolato de mofetila 0,02%
310 - Motilium 0,02%
311 - Nistatina + oxido de zinco 0,02%
312 - Noretisterona +valerato de estradiol micronizado 0,02%
313 - Oleo de peixe com dha concentrado 0,02%
314 - Palmitato de retinol 0,02%
315 - Pamidronato de cálcio 0,02%
316 - Pamidronato dissódico 0,02%
317 - Pantoprazol de sódio 0,02%
318 - Pantotenato de cálcio + cloridrato de piridoxina + cloridrato de lisina + cloridrato de tianina
0,02%
319 - Paracetamol + clorzoxazona 0,02%
320 - Paroxetina 0,02%
321 - Passiflora incarnata 0,02%
322 - Penicilamina 0,02%
323 - Picossulfato sódico 0,02%
324 - Pidolato de piridoxina 0,02%
325 - Pindolol 0,02%
326 - Piper methysticum 0,02%
327 - Polietileno glicol propielnoglicol 0,02%
328 - Propionato de clobetasol 0,02%
329 - Propionato de testosterona +fenilpropionato de testosterona +isocaproato de testosterona +caproato de testosterona
0,02%
330 - Ribavirina 0,02%
331 - Ritonavir 0,02%
332 - Rivastigmina 0,02%
333 - Rivotril 0,02%
334 - Salbutamol 0,02%
335 - Sildenafila 0,02%
336 - Sirolimo 0,02%
337 - Sulfato de atropina 0,02%
338 - Sulfato de gentamicina 0,02%
339 - Sulfato de hidroxicloroquina 0,02%
340 - Sulfato de magnésio 0,02%
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341 - Sulfato de sódio 0,02%
342 - Sulfato de terbutalina 0,02%
343 - Sulfato de vimblastina 0,02%
344 - Suplemento de fibras 0,02%
345 - Suplemento vitamínico 0,02%
346 - Tartarato de brimonidina 0,02%
347 - Tenofovir 0,02%
348 - Trometamol cetorolaco 0,02%
349 - Ubiquinona 0,02%
350 - Ursódiol 0,02%
351 - Valerato 0,02%
352 - Valeriana officinalis L 0,02%
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Anexo C – Lista de órteses e porcentagem de benefic iários que utilizam
Órtese % de beneficiários que utilizam
1 - Cadeira de rodas 38,33% 2 - Órtese para membro inferior 16,26%
3 - Óculos ou lentes de contato 12,86% 4 - Aparelho auditivo 10,45% 5 - Órtese para membro superior 5,40%
6 - Cadeira de rodas com assento sanitário 4,29% 7 - Andador 2,45% 8 - Válvula - cabeça 1,37%
9 - Órtese para coluna 1,21% 10 - Muleta 1,15% 11 - Bolsa de ostomia 1,13%
12 - Não sabe ou não respondeu 0,82% 13 - Bengala articulada 0,67% 14 - Coletor urinário 0,65%
15 - Equipamento coletor 0,65% 16 - Bengala para apoio 0,63% 17 - Lupas 0,43%
18 - Implante coclear 0,24% 19 - Carrinho adaptado 0,20% 20 - Aparelho respiratório 0,15%
21 - Válvula - coração 0,11% 22 - Kit de oxigênio 0,07% 23 - Motociclo 0,07%
24 - Cão guia 0,04% 25 - Colar cervical 0,04% 26 - Triciclo 0,04%
27 - Aparelho dentário 0,02% 28 - Aparelho para coluna 0,02% 29 - Boton 0,02%
30 - Cadeira motorizada 0,02% 31 - Cama especial 0,02% 32 - Cateter intracraniano 0,02%
33 - Colete para coluna 0,02% 34 - Complemento ortopédico 0,02% 35 - Danes brawn 0,02%
36 - Estabilizador 0,02%
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37 - Marca-passo 0,02% 38 - Mesa paraplégico 0,02% 39 - Traqueostomia 0,02%
40 - Tubo de ventilação 0,02% 41 - Cateter nasal 0,02% Total geral 100,00%