relazione di esercizio del gruppo mobiliare sommario · il gruppo mobiliare sul mercato e...
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Relazione di esercizio del Gruppo Mobiliare
1° gennaio – 31dicembre 2000
Sommario
Il Gruppo
L’assicurazione danni
(La Mobiliare/Protekta)
L’assicurazione vita
(Providentia)
L’Asset Management
(Asset Management SA)
Altre informazioni
Mobiliare Svizzera Società
Cooperativa
Prefazione 2
L’organizzazione del gruppo 4
L’evoluzione del gruppo 6
Il Gruppo Mobiliare sul mercato e nell’opinione pubblica 8
Breve ritratto 13
I dati riassuntivi 14
Il conto economico annuale consolidato 17
Il rapporto dell’ufficio di revisione 38
Breve ritratto 43
Direzione generale e direzione 45
I dati riassuntivi 46
Il resoconto di gestione 47
Breve ritratto 53
Direzione generale e direzione 55
I dati riassuntivi 56
Il resoconto di gestione 57
Breve ritratto 63
Direzione generale e direzione,
resoconto di gestione 64
Le rappresentanze e gli agenti generali
della Mobiliare, 66
Providentia e Protekta 67
I partner con contratti di cooperazione 68
Resoconto a parte
Prefazione
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Nel 2000 il Gruppo Mobiliare ha avuto successo sul mercato. Tuttavia, non è sta-to possibile ripetere i risultati dell’esercizio precedente dovuti allo straordinarioandamento degli affari finanziari. La ristrutturazione del gruppo è stata portata atermine con successo.
Nell’assicurazione danni abbiamo rafforzato la nostra posizione e una volta di piùci siamo profilati come significativo operatore del settore. Siamo riusciti ad am-pliare l’attività nella cerchia di clienti esistenti. Fedeli clienti, che già avevano sti-pulato presso di noi polizze di assicurazione incendio e cose ci hanno dimostratola loro fiducia affidandosi a noi anche per altre assicurazioni. Ci è stato possibilein tal modo ottenere un aumento nelle assicurazioni veicoli a motore, responsabi-lità civile e per le persone. Con prodotti rispondenti alle esigenze di settori speci-fici abbiamo ottenuto successo, sia fra i giovani che nel settore delle imprese in-dustriali, dell’artigianato e PMI.
Nell’assicurazione vita l’accento si è spostato dal settore degli affari a premiounico volatile a quello più stabile a premi periodici. Questa evoluzione è confor-me alla strategia, anche se con essa la crescita dell’aumento dei premi si rivelapiù moderata. Con prodotti nuovi ed innovativi la Providentia ha suscitato interes-se sul mercato. Ha avviato una ulteriore collaborazione con una banca – questavolta si tratta dell’UBS – confermandosi in tal modo come partner cooperativonel campo della bancassicurazione.
Ancora una volta l’annata è stata caratterizzata da eventi e danni della natura di notevoli proporzioni. A ciò si aggiunge il fatto che continuiamo a registrare un elevato onere causato dai danni. Ciò vale in particolare per l’assicurazione responsabilità civile e per i danni relativi alla salute, con costi al rialzo nei settoriindennità giornaliere, infortuni e invalidità.
I risultati finanziari sono stati inferiori a quelli dell’anno precedente; il motivo varicercato nello sviluppo negativo di singole valute, in particolare dell’Euro, e delleborse straniere, per noi rilevanti. La Mobiliare investe ai sensi di una diversifica-zione del rischio anche in queste categorie. Negli ultimi anni si è visto fino a chepunto i risultati di esercizio di un assicuratore attivo in tutti i settori possano essere influenzati non soltanto dal risultato tecnico assicurativo, ma anche e soprattutto da quello finanziario. Se nel 1999, grazie a notevoli utili finanziari, si ottenne un risultato record, l’utile per il 2000 risponde alle aspettative che abbliamo fissato basandoci sull’andamento dei mercati finanziari.
Nel dicembre del 1999 i nostri delegati hanno approvato e deciso la ristruttura-zione del Gruppo Mobiliare, attuata nel 2000 secondo i piani e senza intoppi o limitazioni di sorta nel pieno rispetto del diritto delle società. Giudichiamo il pienoappoggio ricevuto dai nostri 1,2 milioni di clienti e dai loro delegati una prova di fiducia, basata sulla convinzione che il gruppo anche con la nuova struttura conti-nuerà a curare innanzitutto gli interessi dei clienti. Le autorità competenti, che inquesta sede intendiamo ringraziare, hanno mostrato nei confronti del nostro pro-getto interesse e comprensione e assistito in maniera competente la complessaprocedura. Il Gruppo Mobiliare è ora un’impresa con un’organizzazione modernae una chiara struttura.
Strutture al passo con i tempi, una chiara strategia e collaboratori motivati sono il punto di partenza da cui affrontare sfide sempre nuove. Ci sforzeremo anche infuturo, come sempre, innanzitutto di soddisfare i nostri clienti e di lavorare pervenire incontro alle loro esigenze.
3
Nell’anno di esercizio 2001 intendiamo ulteriormente rafforzare l’attività assi-curativa della Mobiliare e ampliare la presenza nel settore dell’assicurazione vitatramite la nostra Providentia. Lo sviluppo di nuovi prodotti nel campo previden-ziale, in particolare quelli collegati con fondi d’investimento e di conseguenzaconsulenza previdenziale e pianificazione finanziaria, saranno al centro dell’atten-zione.
Un anniversario di particolare importanza caratterizzerzà nel 2001 la storia della nostra impresa. Fondata nel 1826, la Mobiliare è da 175 anni al servizio dei propri assicurati, la più vecchia impresa privata d’assicurazioni del nostro paese.Nell’anno dei festeggiamenti facciamo pervenire ai nostri assicurati versamentiper un totale di 100 milioni di franchi dal fondo delle eccedenze, come «regalo di anniversario».
Anche un’impresa sana ed innovativa può continuare ad avere successo solo restando a stretto contatto con l’ambiente che la circonda. Ringraziamo quindi i nostri clienti per la fedeltà, le collaboratrici ed i collaboratori per l’impegno e inostri fornitori e prestatori d’opera per la loro affidabilità.
Dott. Ulrich Gadient Albert LauperPresidente del Consiglio d’amministrazione Presidente del direttorio
4
Consiglio d’amministrazione della Mobiliare Svizzera Holding SA (al 1° gennaio 2001)
Presidente
Dott. Ulrich Gadient avvocato e notaio, Coira
Vicepresidente
Jaques Saucy avvocato, presidente della Wenger SA, Delémont
Dott. Walter Bosshart già direttore generale della Mobiliare Svizzera Società d’assicurazioni, Winterthur
Richard Burger ing. macch. dipl. ETH, membro della direzione del Gruppo Sulzer SA, Bottmingen
Martin Gétaz presidente del consiglio d’amministrazione della Gétaz Romang SA, Aubonne (†)
Peter Giger lic. rer. pol., amministratore delegato del consiglio d’amministrazione della Hans Giger Holding SA, Ittigen
Albert Lauper presidente del direttorio, delegato del consiglio d’amministrazione, Villars-sur-Glâne
Segretario del Consiglio d’amministrazione
Andreas Dolf avvocato
Il Consiglio d’amministrazione della Mobiliare Svizzera Società Cooperativa figura nel resoconto sulla cooperativa.
Ufficio di revisione
PricewaterhouseCoopers SA, Zurigo.
Direttorio (al 1° gennaio 2001)
Albert Lauper presidente, Affari esteri
Christian Wegmüller Assicurazione danni
Daniel Greber, dipl. mat. ETH Assicurazione vita
Roland Frey Asset Management
L’organizzazione del gruppo
Struttura del gruppo
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Assicurazione danniLa Mobiliare/Protekta
Assicurazione vitaProvidentia
Mercati
Asset ManagementAsset Management (SA)
Affari esteriEureko Alliance
Audit/Sicurezza
Attuario/RiskManagement
Controlling Comunica-zione
Gruppi Management Support
Gruppi Ressourcen Management
Contabilità Informatica Personale eManagementDevelopment
Estero/Riassicura-zione
Direttorio
Gruppi Management Support e Gruppi Ressourcen Management (al 1° gennaio 2001)
Hans Ammeter, Dott. phil. nat. Attuario/Risk ManagementOdilo Bürgy, lic. iur., avvocato Servizio giuridicoHeinz Buser Eureko/Estero/RiassicurazioneAndreas Dolf, avvocato Segretario generaleErich Kaser Personale e Management DevelopmentWilhelm Heim Controllore gruppiBeat Odermatt ContabilitàDaniel Odermatt, Dott. rer. pol. InformaticaPaul Schmid Audit/SicurezzaChristoph Stalder, Dott. iur., avvocato Comunicazione
Segretario generale
L’evoluzione del gruppo
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Strategia
Continuiamo a costruire sui nostri puntidi forza nell’assicurazione danni e con-centriamo le nostre attività sul mercatosvizzero. Come uno dei principali grup-pi assicurativi della Svizzera, intendia-mo presentarci ai nostri clienti comeun partner affidabile ed offrir loro unpacchetto completo di prestazioni nelcampo della sicurezza e della previden-za. Ciò significa che vogliamo progre-dire anche nei settori dell’assicurazionevita e della previdenza fino a divenireuno dei maggiori offerenti sul mercatoelvetico.
Come gruppo con basi cooperative,consideriamo in maniera equilibrata il vantaggio dei clienti, la continuità dell’impresa e gli interessi dei dipen-denti. Tanto i clienti che i collaboratoripartecipano al successo economico,ma il gruppo va ancora più in là, assu-mendo un comportamento responsabi-le nei confronti dell’economia pubblica,della collettività e dell’ambiente.
Consideriamo la vicinanza alla clientelae la competenza a livello locale fattoridecisivi del successo, e mettiamo per-tanto l’accento soprattutto su una fittarete di agenzie generali. Dall’altro latooffriamo le nostre prestazioni anche incollaborazione con altri partner, comemakler, banche, associazioni profes-sionali, organizzazioni o per il tramite di altri canali di distribuzione, come adesempio Internet, nei limiti in cui in talmodo si possano meglio soddisfare gliinteressi della clientela.
Strategia all’estero
I nostri mercati sono la Svizzera ed ilPrincipato del Liechtenstein. All’estero– nell’ambito di una collaborazione conl’Eureko Alliance – ci proponiamo diraggiungere tre obiettivi. Innanzitutto si tratta di poter offrire ai nostri clientisvizzeri un servizio perfetto diffuso capillarmente su tutto il territorio, sia in Europa che nelle aree economicheprincipali nel resto del mondo. In se-condo luogo, nella dura lotta concor-renziale, siamo in un certo senso co-stretti a scambiare informazioni, cono-scenze e capacità con società partner ea svolgere programmi comuni di svilup-
po del management. Infine, nell’ambitodella collaborazione, vogliamo esserein grado di procedere a investimentioculati in mercati terzi.
Eureko Alliance
Nel corso dell’anno in esame, i gruppiAchmea (Paesi Bassi) e BCP (Portogal-lo) hanno conferito ciascuno l’intera at-tività nella Eureko B.V. Gli altri sei part-ner dell’Eureko, compresa la Mobiliare,hanno sostenuto questa evoluzione,ma dal canto loro non hanno volutoprocedere ad analoghi passi verso l’in-tegrazione. Per poter sostenere anchecon questa nuova costellazione la coo-perazione, la Eureko Alliance è stata ristrutturata. La Eureko B.V. diventaun’impresa d’assicurazioni indipenden-te con attività ed investimenti in PaesiBassi, Portogallo, Irlanda, Slovacchia ePolonia. Le partecipazioni che l’EurekoB.V. deteneva finora nelle società part-ner (in Svizzera nella Providentia) sonostate eliminate. Come strumento perrealizzare la partecipazione incrociata alivello di capitale fra i partner e per losvolgimento di attività comuni si ècreata una nuova organizzazione con ilnome di European Alliance PartnerCompany (EurAPCo), con sede ad Amsterdam. Dal punto di vista operati-vo la EurAPCo si è installata a Zurigo.
Dopo la ristrutturazione, la Mobiliaredetiene una partecipazione dell’11,4%nella EurAPCo, che a sua volta parte-cipa in compensazione con il 4,8% allanostra affiliata Providentia. La prece-dente partecipazione dell’Eureko allaProvidentia per il 22,3% è stata annul-lata. La partecipazione della MobiliareHolding alla Eureko B.V. è oradell’1,5%, il che corrisponde alla nostrapartecipazione all’aumento di capitaleavvenuto nel 1999 dietro conferimentoin denaro e all’incremento di valoresuccessivo.
Altre collaborazioni
Rientra nella nostra strategia e nellaprassi seguita finora, cercare coopera-zioni in quei campi dove è possibile ottenere risultati migliori che con un attività svolta in maniera isolata. Nell’anno in esame abbiamo conclusoin questo senso due significativi accordi di collaborazione.
Vogliamo offrire
prestazioni complete
nel campo della sicurezza
e della previdenza.
Vicinanza alla clientela
e competenza locale sono
gli elementi del nostro
successo.
7
In collaborazione con l’Unione SvizzeraArti e Mestieri, l’UBS, Swisscom e Valora abbiamo fondato e lanciato sulmercato la plenaxx.com SA; una dittache offre ai membri dell’Unione Svizze-ra Arti e Mestieri una piattaforma per leloro attività nel campo del cosiddettoeBusiness. Con la plenaxx ci ripromet-tiamo di ottenere un valido posiziona-mento esclusivo come offerente di so-luzioni per la sicurezza e la previdenza destinate alle imprese artigianali.
Con l’UBS abbiamo inoltre potuto concludere un accordo di cooperazionenel campo della bancassicurazione: la Providentia mette a disposizione di UBS Life assicurazioni sulla vita a rischio e standardizzate per la distri-buzione tramite le sedi dell’UBS. Lacollaborazione prevede inoltre il soste-gno di UBS Life nella valutazione del ri-schio e la regolazione delle prestazioni.Considerato che la Providentia collabo-ra già in maniera analoga con bancheregionali e cantonali, ha rafforzato lapropria posizione di leader di mercatoin questo settore.
eBusiness
Riusciamo a stare al passo con gli svi-luppi nel settore dell’eBusiness. Voglia-mo essere presenti su Internet e met-tere a disposizione informazioni e pre-stazioni di servizio complete. Vogliamodare ai clienti che lo desiderano la possibilità di eseguire queste attività in questo modo semplice ed efficace.Inoltre, vediamo in Internet uno stra-ordinario potenziale per semplificare e rendere più efficienti le procedure digestione. Il progetto eBusiness assu-me pertanto nell’ambito del gruppo unsignificato centrale.
Organizzazione
Gestiamo il Gruppo Mobiliare grazie aquattro unità d’impresa. L’intera attivitàassicurativa , con i marchi La Mobiliare,Protekta e Providentia, è ripartita fra leunità responsabili rispettivamente del-l’assicurazione danni e dell’assicurazio-ne vita. Il portafoglio in investimenti di capitale ed immobili viene curato pertutto il gruppo dall’unità d’impresa Asset Management; per le attività al-l’estero, svolte nell’ambito dell’EurekoAlliance, è responsabile l’unità d’impre-sa Affari esteri.
Cura centralizzata degli investimenti
L’amministrazione degli investimentiper un’impresa assicurativa è di fon-damentale importanza. Non solo le rendite di capitale sono decisive per ladeterminazione dell’utile ma, anche nelcampo degli investimenti, i rischi nonsono inferiori a quelli dell’attività d’assi-curazione. Il Risk Management, unconsistente Asset/Liability Manage-ment e le aspettative di una adeguataperformance sui mercati dei capitali richiedono un’elevata professionalità.Affidando la gestione di tutti gli investi-menti di capitali e immobili del gruppoe delle casse pensioni all’unità d’im-presa Asset Management si sono creati buoni presupposti per un eser-cizio finanziario di successo e consa-pevole per quel che riguarda il rischio.L’amministrazione centralizzata degliasset è stata ormai completata dal primo gennaio 2001 con l’attribuzionedegli investimenti della Providentia nella nuova struttura.
Ringiovanimento ai vertici
I responsabili fino al recente passatodelle unità d’impresa Asset Manage-ment, Gerhard Aebischer, e Assicura-zione vita, Dott. Conrad Rytz, dopo lun-ga e onorata attività sono andati in pen-sione. Di conseguenza si trattava diprocedere alla nomina dei vertici di duesignificativi settori del gruppo. Per il 1° maggio 2000 Roland Frey (44) è su-bentrato nella direzione dell’unità d’im-presa Asset Management, mentre peril 1° luglio 2000 la direzione dell’unitàd’impresa Assicurazione vita è stata af-fidata a Daniel Greber (42). Già l’annoprecedente era stato nominato diretto-re dell’unità d’impresa Assicurazionedanni Christian Wegmüller (50). In talmodo ora una squadra ringiovanita guida le tre principali unità del GruppoMobiliare e contemporaneamente costituisce, con Albert Lauper (58), il direttorio del gruppo.
Cerchiamo ambiti di
cooperazione dove con
essa si ottengono risultati
migliori che non agendo
isolati.
Come ci vedono i nostri clienti
Ottenere vantaggi per i nostri clienti danoi ha la massima priorità. Di conse-guenza riteniamo molto importante lostudio condotto anche nel 2000 da unistituto di ricerca – su incarico dellaMobiliare e di altri assicuratori – peresaminare a fondo il mercato delle as-sicurazioni. Il sondaggio, svolto su uncampione rappresentativo, mostra chela Mobiliare in 16 dei 20 valori relativiall’immagine occupa la posizione migliore rispetto alla concorrenza. Fra i valori citati rientrano anche una con-sulenza competente, simpatia, fiducia,affidabilità, e non ultimo il rapportoprezzo/prestazioni. Abbiamo guadagna-to posizioni per quel che riguarda altricriteri, come l’orientamento verso il fu-turo e il dinamismo e ci siamo portatianche in questo ambito fra i primi.
La prova dei fatti – in caso di sinistro
Quando si verifica un sinistro si trattadi mantenere le promesse fatte. Nellericerche che svolgiamo fra i nostriclienti per verificare l’efficienza dellaprocedura di liquidazione del danno, otteniamo una quota di rispostedell’80% e veniamo ottimamente valutati a tutti i livelli di età e in tutti isettori.
Sempre più conosciuta come
assicurazione in tutti i settori
Il gruppo si è nuovamente posizionatosul mercato non-vita come terzo assi-curatore per dimensioni. Il nostro gra-do di notorietà come assicuratore intutti i settori aumenta. Nel campo dellaassicurazioni collettiva, per quel che ri-guarda il mercato delle assicurazioni vi-ta, rientriamo fra i sei più grandi assicu-ratori in Svizzera.
Competenza locale,
il nostro punto di forza
I prodotti assicurativi non sono identici,ma intercambiabili. In un mercato satu-ro intendiamo profilarci come partnerdegno di fiducia ed affidabile, che offreconsulenza ed assistenza in modo rapi-do e competente. Allo scopo possiamocontare su un centinaio di agenzie ge-nerali che lavorano nella massima autonomia; possono sfruttare contattia livello locale, consigliano ed agisconovicino al cliente e regolano il 90% deicasi di sinistro nell’ambito delle loro
competenze. Per questo ci concentria-mo su clienti interessati ad un serviziolocale e di elevata qualità.
Nell’assicurazione vita perseguiamouna strategia di distribuzione basata sucanali diversificati, nell’ambito di rap-porti di collaborazione che ampliamocontinuamente.
Impegno pubblico
Il Gruppo Mobiliare è conscio della suaresponsabilità nei confronti della so-cietà e cura pertanto un atteggiamentodi fondo ed una organizzazione che sirispecchiano sia all’interno dell’impresasia nei rapporti con i clienti ed i partner.Oltre alla sponsorizzazione vera e pro-pria, tradizionalmente sosteniamo variaspetti della vita sociale e societaria inSvizzera. Mentre le agenzie generali siimpegnano a livello locale e regionalenel sostegno di società, istituzioni emanifestazioni, la struttura centrale siimpegna per appuntamenti di interessesovraregionale o nazionale. Vediamoinoltre di buon occhio l’impegno deinostri collaboratori nella politica e all’in-terno di associazioni.
La Fondazione del Giubileo riceve
nuovi fondi
La Fondazione del Giubileo – creata 25 anni fa con un capitale di 2 milioni difranchi – nel 175esimo anno di vita del-la Mobiliare riceve nuovamente un mi-lione. Essa sostiene la scienza, le artied altre attività culturali. Il Consiglio difondazione approva a suo libero giudi-zio contributi finanziari a favore di isti-tuzioni, organizzazioni, gruppi di perso-ne o singoli individui. Nel 2000 si sonosostenuti 15 progetti per un importoglobale di 250000 franchi.
Donazioni
Il fondo donazioni della Mobiliare vienealimentato ogni anno con un importoproveniente dall’utile di gestione. Conla destinazione a questo scopo di400000 franchi, la società può attribui-re diverse somme. Si sostengono in talmodo in particolare istituzioni attive alivello nazionale che raggruppano pa-zienti o disabili e operano direttamentea favore di bisognosi ed emarginati o siimpegnano per offrire loro migliori con-dizioni di vita. Vengono appoggiati an-che progetti indirizzati alla soluzione di
Il Gruppo Mobiliare sul mercato e nell’opinione pubblica
8
Nel raffronto con undici
concorrenti, stabiliamo
Benchmarks nei settori:
• Competenza
della consulenza
• Fiducia
• Servizio rapido
ed affidabile
• Rapporto prezzo/
prestazioni
• Liquidazione dei sinistri
rapida e generosa
Vogliamo assumerci delle
responsabilità nei confronti
dell’economia pubblica
e della comunità.
problemi societari o sanitari di attualità.In ambito culturale si aiutano manife-stazioni, musei ed istituzioni che mi-gliorano la qualità di vita e rivestonoimportanza nazionale.
Sovvenzioni ad un’istituzione
al servizio della collettività
Ogni anno la Mobiliare onora il preziosoed impegnato lavoro di un’istituzioneattiva al servizio della collettività, attri-buendole un cospicuo sostegno finan-ziario tratto dal fondo delle donazioni: ilcontributo di 100000 franchi è andatoquest’anno alla Federazione Svizzeraper i Sentieri, FSS.
Nei prossimi anni, la FSS vuole presen-tare in forma digitale la rete dei sentieriesistente in Svizzera e metterla e di-sposizione degli operatori dell’informa-zione attivi nel campo del turismo. Larete comprende 62000 km di sentieri e costituisce una valida base per altreattività, come ad esempio gite in bici-cletta, rampichino, skating o sport acquatici. La pianificazione di escursio-ni viene notevolmente facilitata graziead informazioni relative a tempi di per-correnza, profilo altimetrico, caratteri-stiche del terreno e cartellistica di segnalazione. È con vivo piacere chesosteniamo con il nostro contributoquesto interessante progetto a favoredell’intera collettività.
Collezione d’arte
La commissione artistica della Mobilia-re acquista ogni anno delle opere di af-fermati artisti svizzeri contemporanei,contribuendo in tal modo al sostegnodella produzione artistica attuale. Ven-gono acquistate opere che ben si inse-riscono nella collezione, destinate adessere esposte nei locali aperti al pub-blico e negli uffici e che stimolano ilconfronto con l’arte e gli artisti dei gior-ni nostri. All’inizio del 2001, nell’ambitodel giubileo della Mobiliare, una partedella collezione è stata esposta al pub-blico presso il Kunstmuseum di Berna.
Collaboratori come valore d’impresa
Il successo della nostra attività impren-ditoriale si basa sull’impegno e sullecapacità dei nostri collaboratori, che sidistinguono per il loro modo di pensaree di agire orientato al cliente e impren-ditoriale.
Sviluppo del personale
Basandosi sulle linee direttive d’impre-sa e sulla politica del personale, il grup-po ha elaborato una direttiva riguardan-te i quadri aziendali ed un programmadi evoluzione della leadership per futuridirigenti. Si sta preparando inoltre unprogramma per lo sviluppo del mana-gement per dirigenti esperti, allo scopodi assicurare ed elevare gli standardqualitativi dell’attività dirigenziale. Tra-mite Intranet, tutti i collaboratori hannoin permanenza pari opportunità di ac-cesso alle offerte della Mobiliare nelcampo della formazione continua e delperfezionamento professionale. Il pro-gramma annuale della Eureko destina-to alle giovani leve viene utilizzato vo-lentieri dai nostri giovani in carriera.Grazie ad accordi di perfezionamentostimoliamo e sosteniamo in maniera in-dividuale i collaboratori. Nel 2000, adesempio, la Mobiliare ha consentito an-cora una volta a una decina di personeuna seconda formazione come infor-matici. La Mobiliare organizza inoltremanifestazioni informative – che vannoulteriormente ampliate – per far cono-scere ai diplomati delle scuole universi-tarie superiori le ottime opportunitàprofessionali che offre.
Interessanti condizioni d’impiego
Sono state migliorate le condizioni qua-dro per una maggiore flessibilità in me-rito a orari di lavoro e ferie. Un nuovoregolamento per la cassa pensioni con-sente il pensionamento anticipato apartire da 60 anni. I collaboratori parte-cipano al successo finanziario del grup-po con una partecipazione annua agliutili d’impresa.
Il Gruppo offre ai collaboratori il vantag-gio di poter operare nell’ambito di pro-getti in diverse unità d’impresa e di fa-re esperienze variate, e sono in moltiad aver approfittato di tale opportunità.Progetti a livello di gruppo richiedono atutti i livelli l’identificazione con gliobiettivi imprenditoriali e con il gruppo,ampliano il know-how imprenditoriale econtribuiscono in maniera sostanzialeallo sviluppo delle capacità dei nostricollaboratori.
9
Il successo della nostra
attività imprenditoriale
si basa sull’impegno e
sulle capacità dei nostri
collaboratori.
Apprendisti
Servizio esterno
Servizio interno
Collaboratori del Gruppo Mobiliare nel 2000
10
Il Gruppo
Come assicuratore di punta in Svizzera,
attivo in tutti i settori, il Gruppo Mobiliare offre a circa 300 ap-
prendisti d’ambo i sessi la possibilità di svolgere un appren-
distato professionale. Sia un apprendistato di commercio
che una formazione nel settore informatico sono alla base
di un soddisfacente futuro professionale nel settore delle
assicurazioni e più in generale nel terziario. Sin dall’inizio i
giovani sono inseriti e curati nell’ambito di un team. Grazie
a ciò acquisiscono, cosa che caratterizza tutti i collaboratori
della Mobiliare, notevoli competenze sociali e professionali
e un modo di agire e di pensare orientato verso il cliente.
13
Il Gruppo
Breve ritratto
Dalla Cooperativa Mobiliare Svizzera
Società d’assicurazioni, fondata nel
1826, nel corso degli ultimi dieci anni
si è andato sviluppando il Gruppo
Mobiliare. Con l’acquisizione della
Protekta Assicurazione di protezione
giuridica SA di Berna, avvenuta nel
1998 e la fondazione della Swiss
Mobiliar International Versicherungs-
aktiengesellschaft a Colonia (1990)
si è venuti incontro alle sempre mag-
giori esigenze dei clienti in merito ad
una adeguata copertura assicurativa.
Nel 1991 è seguita la fondazione del-
la Mobiliare Svizzera Holding SA di
Berna; un anno dopo è stata la volta
della Protekta Consulenza rischi SA
di Berna. Con il rilevamento della
maggioranza azionaria della Provi-
dentia Società Svizzera di Assicura-
zioni sulla Vita di Nyon, nel 1993,
la Mobiliare ha puntato sulla piena
autonomia anche per quel che ri-
guarda il settore dell’assicurazione
vita. La Mobi24 Call-Service-Center
SA è stata fondata nel 1997 per
poter assistere e sostenere i clienti
24 ore su 24.
Per motivi strategici il Gruppo
Mobiliare nel 1998 ha aderito al-
l’unione internazionale delle società
di assicurazione e finanziarie Eureko.
La Mobiliare Svizzera Holding SA ha
acquisito una partecipazione al capi-
tale azionario della Eureko B.V., ce-
dendo in contropartita una partecipa-
zione di minoranza della Providentia
all’Eureko. Nel 2000 la Eureko Allian-
ce si è ulteriormente sviluppata. Sul-
la nuova struttura e i nuovi rapporti
di partecipazione informa il resocon-
to relativo alla strategia all’estero, al-
la pagina 6 della presente relazione.
La ristrutturazione del Gruppo Mobi-
liare è divenuta effettiva a partire dal
primo gennaio del 2000. Due nuove
società anonime con sede a Berna, la
Mobiliare Svizzera Società d’assicu-
razioni e la Mobiliare Svizzera Asset
Management sono ora in possesso
del 100% della Holding. Il settore as-
sicurativo nel maggio 2000 è stato
trasferito – con effetto retroattivo al
primo gennaio 2000 – alla Mobiliare
Svizzera Società d’assicurazioni (ora
società anonima).
La società mantello di un tempo, ora
ribattezzata Mobiliare Svizzera So-
cietà Cooperativa, è una pura società
di partecipazione e Holding superiore
del gruppo, e quindi non rientra più
nell’ambito di consolidamento. Dal
1998 il bilancio consolidato viene sta-
bilito conformemente alle direttive
contenute nelle raccomandazioni sul-
la presentazione dei conti (RPC) e da
quest’anno per la prima volta è stato
elaborato a livello di Holding.
14
Il Gruppo I dati riassuntivi del gruppo
Non-vita e vita
Premi lordi scadutiPremi acquisiti in conto proprioOnere dei sinistri e prestazioni assicurative in conto proprioAccantonamenti tecnico-assicurativi in conto proprioInvestimenti di capitaleInvestimenti di capitale in conto e rischio dei titolari di polizze di assicurazione vitaPerdite straordinarieImposteQuote di minoranza sull’utile annuoUtile annuo dopo deduzione delle quote di minoranzaCapitale proprio prima della destinazione dell’utile
Numero dei collaboratori (posti a tempo pieno, senza apprendisti)Apprendisti
Non-vita
Premi lordi scadutiPremi acquisiti in conto proprioOnere dei sinistri in conto proprioAccantonamenti tecnico-assicurativi in conto proprioRisultato finanziarioRisultato annuale ordinario prima di imposte/quote di minoranzaOnere dei sinistri in conto proprioTasso di spese lordoCombined Ratio in conto proprio
Vita
Premi lordi scadutiPremi acquisiti in conto proprioPrestazioni assicurative in conto proprioAccantonamenti tecnico-assicurativi in conto proprioRisultato finanziario (esclusi i risultati in conto e rischio dei titolari di polizze di assicurazione vita)Risultato finanziario in conto e rischio dei titolari di polizze di assicurazione vita (Perdite/Profitti) Risultato annuale ordinario prima di imposte/quote di minoranzaTasso di spese lordo
La variazione percentuale è stata calcolata su importi espressi in migliaia di CHF.
2000Mio. CHF
2 3802 2621 7788 2378 694
1 5484
320
1601 604
3 456325
1 6501 5461 0823 320
275186
70,0%30,1%
105,8%
730716696
4 917
151
– 2011
12,6%
1999Mio. CHF
2 3282 1941 9887 8568 703
1 2820
643
2401 746
3 346300
1 6191 5071 1533 286
461290
76,5%29,9%
111,3%
709687835
4 570
161
15717
11,5%
Variazionein %
+ 2,2+ 3,1
– 10,6+ 4,9– 0,1
+ 20,7
– 49,5
– 33,3– 8,2
+ 1,9+ 2,6– 6,2+ 1,1
– 40,3– 36,0
+ 2,9+ 4,4
– 16,7+ 7,6
– 6,1
– 112,9– 32,8
La Mobiliare Svizzera Società Coope-rativa – dopo l’entrata in vigore della ristrutturazione non più attiva nel setto-re assicurativo a livello operativo – dal1° gennaio 2000 si è trasformata in so-cietà di partecipazione e società cuifanno capo le varie unità del gruppo. Ilconsolidamento per l’esercizio 2000avviene pertanto a livello della Mobilia-re Svizzera Holding SA, affiliata al100% della Mobiliare Svizzera SocietàCooperativa.
Non-vita
Settore tecnico
Nel settore non-vita il gruppo ha otte-nuto un aumento dei premi lordi scadu-ti dell’1,9% (anno precedente + 0,1%)per un totale di 1,650 miliardo di fran-chi (anno precedente 1,619 miliardo).Mentre l’aumento del volume dei pre-mi in Svizzera ha raggiunto un soddi-sfacente 3,3%, il risultato complessi-vo, influenzato dalle attività all’estero(Limmat Italia) si riduce all’1,9%. I pre-mi acquisiti in conto proprio alla finedel 2000 ammontano a 1,546 miliardi di franchi (anno precedente 1,507 mi-liardi di franchi).
A seguito dell’eccezionale ondata dimaltempo della fine del 1999, i sinistripagati in conto proprio sono aumentatirispetto all’anno precedente. L’oneredei sinistri in conto proprio – con il70% – continua ad essere elevato, anche se è notevolmente migliorato rispetto al 1999 (anno precedente76,5%).
I costi tecnici sono leggermente au-mentati, conformemente alle aspettati-ve, e ammontano a 496 milioni di fran-chi (anno precedente 484 milioni difranchi). Soprattutto due fattori hannocausato la moderata crescita: le raffor-zate attività per presentarci sul merca-to – d’altra parte coronate da successo– e la realizzazione di progetti di ampiorespiro. Il tasso di spese lordo nell’an-no in esame è stato del 30,1% (annoprecedente 29,9%).
15
La Combined Ratio in conto proprioammonta a 105,8% (anno precedente111,3%). Si tratta di un indice compo-sto da onere dei sinistri, tasso di spe-se, altri tipi di profitti e perdite di naturatecnico-assicurativa e partecipazionedegli assicurati alle eccedenze.
Affari finanziari
Il risultato finanziario ammonta a 275milioni di franchi. Come previsto, nonci è stato più possibile raggiungere il risultato straordinario dell’anno prece-dente (461 milioni di franchi).
Nell’ambito di una gestione Asset/Lia-bility coordinata a livello di gruppo, i va-lori patrimoniali vengono investiti in di-verse categorie di investimenti e su di-versi mercati. Per la fine dell’anno, adesempio, il 50% circa era investito inobbligazioni a tasso fisso e il 25% circain azioni. Un ultimo quarto in altre for-me di investimenti di capitale come im-mobili, ipoteche e prestiti a debitori didiritto pubblico.
I ricavi degli investimenti di capitali am-montano a 407 milioni di franchi (annoprecedente 504 milioni di franchi). Ladiminuzione va imputata in primo luogoa minori ammortamenti recuperati ri-spetto a quelli contabilizzati l’anno pre-cedente, imputabili a modifiche delportafoglio. Sia il rendimento ordinarioche il ricavato delle vendite si aggiranosui livelli dell’anno precedente. La ne-cessità di procedere ad ammortamentisul portafoglio di azioni estere ha por-tato a maggiori spese nel campo del-l’investimento di capitali, salite a 147milioni di franchi (anno precedente 91milioni di franchi).
Sono aumentati gli altri ricavi finanziari,che raggiungono i 124 milioni di franchi(anno precedente 94 milioni di franchi).A causa di ammortamenti su valuteestere, in particolare sull’Euro, gli altrioneri finanziari sono però aumentati a110 milioni di franchi (anno precedente47 milioni di franchi).
La relazione sulle attività del gruppo
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
1996 1997 1998 1999 2000
Premi lordi scaduti
Mio. CHF
Vita
Non-vita
16
Vita
Settore tecnico
Nel settore dell’assicurazione vita si èriusciti ad aumentare i premi lordi sca-duti del 2,9% nei confronti dell’annoprecedente (anno precedente –37,3%),raggiungendo quota 730 milioni di fran-chi (anno precedente 709 milioni difranchi). I premi acquisiti in conto pro-prio hanno raggiunto i 716 milioni difranchi (anno precedente 687 milioni di franchi). Soddisfacente è soprattuttol’aumento del 4,7% nel settore dei premi annui (entrate periodiche).
Le prestazioni assicurative pagate inconto proprio sono ancora una volta piùalte rispetto all’anno precedente. Lecause principali sono state un maggiornumero di riscatti (prestazioni di liberopassaggio) da parte degli assicurati emaggiori pagamenti di prestazioni incaso di vita. Rispetto all’anno prece-dente si è avuto un minor bisogno dicapitale di copertura, in particolare ne-gli accantonamenti per investimenti dicapitale in conto e a rischio dei titolaridi polizze di assicurazione vita. La dimi-nuzione delle prestazioni assicurativein conto proprio ammonta pertanto al16,7%.
In vista dello sviluppo di nuovi prodottie servizi, le spese tecniche sono salitea 92 milioni di franchi (anno preceden-te 82 milioni di franchi). Il tasso di spe-se lordo è aumentato a causa di questiinvestimenti preliminari dall’11,5% al12,6%.
Affari finanziari
Il risultato finanziario si è ridotto a 151milioni di franchi (anno precedente 161milioni di franchi); è vero che i ricavidegli investimenti di capitale sono au-mentati a 222 milioni di franchi (annoprecedente 201 milioni di franchi), maanche le spese sono salite, raggiun-gendo gli 85 milioni di franchi (annoprecedente 29 milioni di franchi) a cau-sa della necessità di ammortamentonegli investimenti in azioni.
A causa dell’andamento della Borsa, il risultato finanziario in conto e rischiodei titolari di polizze di assicurazione vita è negativo.
Risultato complessivo
Il risultato prima delle imposte ammon-ta nel settore Non-vita a 185,8 milionidi franchi (anno precedente 290,1 milio-ni di franchi) e nel settore Vita a 11,1milioni di franchi (anno precedente16,6 milioni di franchi). Gli eccezionalirisultati finanziari ottenuti nel 1999 era-no fuori portata alla luce dell’andamen-to dei mercati finanziari registrato nel-l’anno in esame.
Dopo le imposte di 32,5 milioni di fran-chi (anno precedente 64,2 milioni difranchi) e le quote delle minoranze all’utile netto di 0,3 milioni di franchi (anno precedente 2,6 milioni di franchi)risulta un utile netto consolidato di160,2 milioni di franchi (anno preceden-te 240,2 milioni di franchi).
Bilancio
La somma consolidata di bilancio am-monta a 10,811 miliardi di franchi (annoprecedente 10,539 miliardi di franchi),pari ad un aumento di 272 milioni difranchi.
La voce principale degli attivi è rappre-sentata dal patrimonio investito di10,293 miliardi di franchi (anno prece-dente 10,018 miliardi di franchi).
La voce principale dei passivi, ovverogli accantonamenti tecnico-assicurativiin conto proprio, è stata ancora una vol-ta calcolata con notevole prudenza intutte le società del gruppo. La sommatotale iscritta in bilancio ammonta a8,237 miliardi di franchi (anno prece-dente 7,856 miliardi di franchi).
Il capitale proprio consolidato è scesoda 1,746 miliardi di franchi dell’annoprecedente a 1,604 miliardi di franchi.Oltre ad un’assegnazione straordinariaal fondo delle eccedenze degli assicu-rati di 100 milioni di franchi, la ristruttu-razione del gruppo, in particolare dellaMobiliare Svizzera Società Cooperativa,ora esclusa dall’area di consolidamen-to, ha causato una diminuzione delle ri-serve di utile di 149,5 milioni di franchi.
Il conto annuale consolidato del gruppoper il 2000 mostra che i clienti delGruppo Mobiliare, ora e in futuro, pos-sono affidarsi in tutta tranquillità a que-sto gruppo assicurativo indipendente.
Il Gruppo
1998 1999 2000
0
50
100
150
200
250
Utile annuo consolidatodopo le quote di minoranza
Mio. CHF
1998 1999 2000
0
500
1000
1500
2000
Capitale proprio consolidatoprima dell’impiego dell’utile
Mio. CHF
17
Il conto economico annuale consolidato dal 1° gennaio al 31dicembre 2000
18
Il Gruppo Il perimetro di consolidamento e la struttura delle partecipazioni
(al 31 dicembre 2000)
Mobiliare Svizzera
Holding SA
Providentia, Società Svizzerad’assicurazione(SA)95,24%
Mobiliare SvizzeraSocietàd’assicurazione(SA)100%
LimmatCompagnia diAssicurazioni100%
Mobi 24Call-Service-Center (AG)74%
Mobiliare SvizzeraAsset Management (SA)100%
Swiss MobiliarInternationalVersicherungs-AG74,99%
ProtektaAssicurazionedi protezione giuridica SA100%
Partecipazioni consolidate
Svizzera
Mobiliare Svizzera Holding SA, BernaMobiliare Svizzera Società d’assicurazioni, BernaMobi 24 Call-Service-Center SA, BernaLimmat Società d’assicurazione, ZurigoProvidentia, Società Svizzera di Assicurazioni sulla Vita, NyonProtekta, Assicurazione di protezione giuridica SA, BernaMobiliare Svizzera Asset Management, Berna
Germania
Swiss Mobiliar International Versicherungsaktien-gesellschaft, Colonia
Capitale
azionario
in migliaia CHF
200 000148 000
20010 000
25 0001 500
500
in migliaia DEM
10 000
Quota di parte-
cipazione
in %
100,00100,0074,00
100,00
95,24100,00100,00
in %
74,99
Premi lordi
scaduti
in migliaia CHF
1 630 242
1 941
729 79917 340
in migliaia DEM
772
19
Il commento relativo alla MobiliareSvizzera Società d’assicurazioni e allaProtekta, Assicurazione di protezionegiuridica SA si trova alle pagine 47 eseguenti. Il resoconto relativo alla Providentia, Società Svizzera di Assicurazioni sulla Vita di Nyon è riportato a partire da pagina 57.
La Mobiliare Svizzera Holding SA dalprimo gennaio del 2000 è il centro di direzione strategica del Gruppo Mobiliare, titolare di partecipazioni sianelle principali affiliate attive nel campoassicurativo sia di altro genere. Allo scopo è stato effettuato un aumento ordinario di capitale della Mobiliare Svizzera Holding SA da 150 a 200 milioni di franchi.
La Swiss Mobiliar International Versi-cherungsaktiengesellschaft di Colonia,conformemente alla propria funzione,garantisce copertura assicurativa aiclienti svizzeri all’estero. Non svolge attività a livello locale.
Partecipazioni non consolidate
Partecipazioni della Mobiliare Svizzera Holding SA
(casa madre)
Protekta Società Generale d’assicurazioni, BernaProtekta Società d’assicurazioni sulla vita, Berna
Gothaer Rückversicherung AG, Colonia
Eureko Alliance Partners Company B.V. (EurAPCo), AmsterdamEureko B.V., Amsterdam
Partecipazioni delle società affiliate
Protekta Consulenza rischi SA, BernaPlenaxx.com.SA, BernaProviservice SA, NyonUnion Treuhand SA, ZurigoTrees SA, Berna (fino al 31 dicembre 2000)
La seguente società immobiliare è considerata
alla voce terreni e stabili
Amministrazione Immo SA, Vaduz.
Capitale
azionario
in migliaia CHF
100100
in migliaia DEM50 000
in migliaia EUR
199188 955
in migliaia CHF
1005 000
10020080
250
Quota di parte-
cipazione
in %
100,00100,00
3,00
11,431,47
100,0024,75
100,00100,00100,00
100,00
20
Il Gruppo Conto economico consolidato
Non-vita
Premi lordi scadutiQuote-parti dei riassicuratori
Premi in conto proprioVariazione del riporto premi in conto proprio
Premi acquisiti in conto proprio
Altri utili tecnico-assicurativi
Sinistri lordi pagatiQuote-parte dei riassicuratori
Sinistri pagati in conto proprioVariazione dell’accantonamento per sinistri in conto proprio
Oneri per sinistri in conto proprio
Partecipazioni alle eccedenze degli assicurati
Costi tecniciQuote-parte dei riassicuratori
Costi tecnici in conto proprio
Altri oneri tecnico-assicurativi
Risultato tecnico non-vita
Ricavi da investimenti di capitaleOneri per investimenti di capitaleAltri ricavi finanziariAltri oneri finanziari
Risultato non-vita prima delle imposte
Appendice
1
2
4
2
3
4
5678
1999In migliaiaCHF
1 618 697– 115 024
1 503 6733 187
1 506 860
1 073 021– 80 494
992 527
160 476
1 153 003
484 429– 29 682
454 747
In migliaiaCHF
1 506 860
30 227
– 1 153 003
– 16 166
– 454 747
– 83 690
– 170 519
503 558– 90 844
94 476– 46 523
290 148
2000
In migliaia
CHF
1 650 125
– 104 142
1 545 983
– 299
1 545 684
1 152 130
– 101 956
1 050 174
31 316
1 081 490
496 125
– 25 094
471 031
In migliaia
CHF
1 545 684
698
– 1 081 490
– 16 430
– 471 031
– 66 838
– 89 407
407 381
– 146 593
124 242
– 109 848
185 775
21
Conto economico consolidato
Vita
Premi lordi scadutiQuote-parte dei riassicuratori
Premi in conto proprioVariazione del riporto premi in conto proprio
Premi acquisiti in conto proprio
Prestazioni d’assicurazione pagateQuote-parte dei riassicuratori
Prestazioni d’assicurazione pagate in conto proprioVariazione dell’accantonamento per sinistri in conto proprioVariazione del capitale di copertura
Prestazioni d’assicurazione in conto proprio
Partecipazioni alle eccedenze degli assicurati
Costi tecnici
Altri oneri tecnico-assicurativi
Ricavi da investimenti di capitaleOneri per investimenti di capitaleUtili/perdite su investimenti di capitale in conto e rischio di titolari di polizze d’assicurazione vitaAltri ricavi finanziariAltri oneri finanziari
Risultato vita prima delle imposte
Appendice
1
2
22
3
4
56
978
1999In migliaiaCHF
708 953– 11 758
697 195– 10 563
686 632
252 307– 6 469
245 838
59 388530 049
835 275
In migliaiaCHF
686 632
– 835 275
– 70 119
– 81 865
– 725
200 670– 28 888
157 2653 864
– 14 995
16 564
2000
In migliaia
CHF
729 798
– 9 163
720 635
– 4 028
716 607
363 950
– 4 984
358 966
45 499
291 676
696 141
In migliaia
CHF
716 607
– 696 141
– 46 520
– 91 799
– 1 539
221 686
– 85 169
– 20 274
20 926
– 6 641
11 136
22
Il Gruppo Il conto economico consolidato
Ricapitolazione
Risultato prima delle imposte non-vitaRisultato prima delle imposte vita
Totale risultato prima delle imposte
Risultato straordinario
Risultato totale prima delle imposte
Imposte
Risultato prima delle quote di minoranza
Quote di minoranza
Utile d’esercizio consolidato
Appendice
10
1999In migliaiaCHF
290 14816 564
306 712
In migliaiaCHF
306 712
327
307 039
– 64 240
242 799
– 2 596
240 203
2000
In migliaia
CHF
185 775
11 136
196 911
In migliaia
CHF
196 911
– 3 928
192 983
– 32 473
160 510
– 339
160 171
Il bilancio consolidato al 31 dicembre prima dell’impiego dell’utile
23
Attivi
Investimenti di capitaleInvestimenti di capitale in conto e rischio di titolari di polizze d’assicurazione vitaBeni materiali
Sostanza fissa
Mezzi liquidiCreditiAltri attiviRatei e risconti attivi
Sostanza circolante
Totale
Passivi
Accantonamenti tecnico-assicurativi non-vitaAccantonamenti tecnico-assicurativi vita
Accantonamenti tecnico-assicurativi in conto proprio
Impegni depositi da riassicurazioniAccantonamenti non tecnici (finanziari)Prestiti a lungo scadenza con società vicine
Impegni a lungo termine
ImpegniAltri passiviRatei e risconti attivi
Impegni a breve termine
Capitale di terzi
Quote di minoranza
Capitale azionarioRiserve di capitaleRiserve di utileDifferenze di conversione delle valuteUtile del gruppo consolidato
Capitale proprio consolidato
Totale
2000
In migliaia CHF
8 694 204
1 548 186
51 012
10 293 402
155 127
91 841
54 799
215 361
517 128
10 810 530
3 320 563
4 916 857
8 237 420
2 947
441 630
150 000
594 577
276 557
46 223
45 821
368 601
9 200 598
5 984
200 000
575 000
668 903
– 126
160 171
1 603 948
10 810 530
Appendice
11
12
13
14
15
16
17
1999In migliaia CHF
8 702 859
1 282 46332 787
10 018 109
201 400125 07151 137
142 795
520 403
10 538 512
3 285 5284 570 285
7 855 813
19 144544 999
0
564 143
245 73150 56953 778
350 078
8 770 034
22 197
00
1 506 099– 21
240 203
1 746 281
10 538 512
24
Il Gruppo Il conto del flusso di denaro liquido
Utile d’esercizio consolidato dopo le quote di minoranzaQuote di minoranza all’utile d’esercizioAccrediti (–)/Ammortamenti (+)su investimenti di capitaleBeni materialiInvestimenti immaterialiPartecipazioni non consolidateTerreni e immobili
Aumento (+)/Diminuzione (–)accantonamenti tecnico-assicurativiCreditiAltri attiviRatei e risconti attiviImpegniAccantonamenti non tecnici (finanziari)Altri passiviRatei e risconti passivi
Flusso di denaro da attività commerciale
Compra (–)/Vendita (+)di investimenti di capitaleInvestimenti immaterialiBeni materialiPartecipazioni non consolidateTerreni e immobili
Flusso di denaro da attività d’investimento
Aumento del capitale azionarioFormazione di riserve di capitaleCompensazione con riserve di utiliConferimenti a fondazioni di previdenza del personale/fondazione del giubileoConferimenti al fondo eccedenze degli assicuratiVersamento dei dividendi agli azionisti di minoranza
Flusso di denaro da attività finanziaria
Variazione dei mezzi liquidi
Totale mezzi liquidi a inizio annoTotale mezzi liquidi a fine annoDifferenze di conversione delle valute
Variazione dei mezzi liquidi
A seguito della ristrutturazione e delle modifiche dell’ambito di consolidamento a partire dal primo gen-naio 2000 si sono avute modificazioni nel bilancio di apertura (incl. aumento di capitale con aggio tramiteconferimenti in natura a livello di Mobiliare Svizzera Holding SA) che hanno leggermente influenzato i flussi di denaro presentati.
1999In migliaia CHF
240 2032 596
– 109 53627 2852 047
24412 747
763 488– 33 318– 6 44547 291
– 73 32672 9786 7472 007
955 008
– 829 155– 2 047
– 14 220– 126 311
– 5 150
– 976 883
000
– 3 400– 45 000
– 668
– 49 068
– 70 943
272 345201 400
2
– 70 943
2000
In migliaia CHF
160 171
339
203 138
30 494
22 150
1 236
5 444
381 613
– 32 536
– 3 946
– 72 549
70 151
– 77 191
– 3 009
– 5 627
679 878
– 911 438
– 13 231
– 49 093
– 291 443
– 19 181
– 1 284 386
150 000
575 000
– 13 126
– 2 900
– 150 000
– 668
558 306
– 46 202
201 400
155 127
71
– 46 202
25
Principi per l’allestimento dei conti
annuali consolidati
I conti del gruppo sono soggetti perlegge ai principi di una regolare ed ordi-nata presentazione dei conti. Essi sonoconformi alle vigenti raccomandazioniprofessionali in materia di allestimentodi conti annuali (RPC). Si fornisce unquadro che rispecchia l’effettiva situa-zione patrimoniale, finanziaria ed eco-nomica dell’impresa.
Principi di consolidamento
Perimetro di consolidamento
Sono comprese nel conto annuale con-solidato le società alle quali la Mobilia-re Svizzera Holding SA partecipa in ma-niera diretta o indiretta per oltre il 50%del capitale sociale o detiene diritti divoto. Non rientra nell’area di consolida-mento la cooperativa, la nuova societàmantello.
Le partecipazioni non operative e quel-le maggioritarie di secondaria impor-tanza nei settori dei servizi o immobilia-re non vengono consolidate. La pre-sentazione della situazionepatrimoniale, finanziaria ed economicanon viene con ciò influenzata in modosostanziale. Le partecipazioni maggiori-tarie non consolidate sono riportate allavoce investimenti di capitali al prezzodi acquisto, previa deduzione degli am-mortamenti necessari; la società im-mobiliare non consolidata è inseritanella voce terreni e immobili.
Le società cui il Gruppo Mobiliare par-tecipa fra il 20% ed il 50% vengonoconsiderate secondo il metodo dellamessa in equivalenza (Equity-method)per la parte di capitale proprio. Se ilGruppo Mobiliare detiene meno del20% del capitale azionario, ai soli fini dicreare collegamenti stabili, le parteci-pazioni si registrano alla voce investi-menti di capitale al prezzo di acquisto,previa deduzione degli ammortamentinecessari.
Uno sguardo d’insieme delle societàdel gruppo e delle partecipazioni nonconsolidate si trova rispettivamente al-le pagine 18 e 19 della relazione d’eser-cizio.
Metodo di consolidamento
Gli attivi e i passivi nonché i costi e i ricavi delle società del gruppo vengonoconsolidati secondo il metodo del con-solidamento integrale, con eliminazio-ne delle relazioni interne al gruppo. Le quote degli azionisti di minoranza al risultato e al capitale proprio vengono esposte sotto posizione separata.
Data del bilancio
Il conto di gruppo viene chiuso al 31 dicembre ed è basato sui conti annuali certificati delle società parte-cipate, chiusi alla medesima data.
Consolidamento del capitale
Il consolidamento del capitale vieneeseguito secondo il metodo Purchaseanglosassone. Ciò significa che il capi-tale proprio delle società del gruppo,accertato secondo criteri di valutazioneuniformi, determinato sulla base delconsolidamento iniziale al 1° gennaio1998 o alla data d’acquisto, viene com-
L’appendice del gruppo
Principi
putato con il valore contabile della par-tecipazione. Le differenze di computoderivanti dal consolidamento inizialevengono compensate con le riserve diutile. Si rinuncia a presentare un’attiva-zione teorica, se le società di partecipa-zione sono state acquisite dal gruppoda almeno cinque anni.
Conversione di posizioni in valuta
estera
I conti annuali (bilancio, conto econo-mico e conto di flusso dei mezzi liquidi)delle società di partecipazione estere(Germania), allestiti in valuta estera,vengono convertiti in franchi svizzeri al cambio alla data del bilancio.
Differenze di conversione risultanti daquesta conversione vengono giratesenza influsso sul conto economico direttamente al capitale proprio.
I principali corsi di cambio applicati peril consolidamento (anche per la valuta-zione dei titoli) sono:
2000 1999CHF CHF
Germania DEM 100 77,93 81,84Unione Europea EUR 1 1,52 1,60Francia FRF 100 23,24 24,40Gran Bretagne GBP 1 2,44 2,57Italia ITL 100 0,08 0,08Paesi Bassi NLG 100 69,17 72,63Austria ATS 100 11,08 11,63USA USD 1 1,61 1,59
Utili provvisori
Gli utili provvisori realizzati nelle relazioni interne al gruppo vengono eliminati.
26
Il Gruppo
Crediti e altri attivi/impegni e altri pas-sivi: la valutazione di queste posizionisi basa sulle prescrizioni riguardanti iconti annuali valevoli nei singoli paesi. I rischi di solvibilità vengono adeguata-mente considerati. Gli ammortamentinecessari sui crediti vengono eseguitia seconda delle necessità, vale a dire i debitori dubbi vengono rettificati singolarmente. Sul saldo rimanente sieffettua una rettifica di valore globale.
Imposte: vengono computate le impo-ste pagate dovute e latenti. Si calcola-no imposte latenti sulle differenze tem-porali di valore fra valori d’impresa ai fi-ni del consolidato, determinati sullabase di criteri uniformi e valori fiscali. Iltasso del 28% si basa sul tasso effetti-vo medio previsto.
Le imposte latenti attive vengonoesposte separatamente sotto la rubricacrediti.
Strumenti derivati: rientrano nel noverodegli strumenti finanziari derivati con-tratti a termine sulle divise ed opzioni ocertificati sugli indici azionari. Le opera-zioni valutarie a termine si svolgono aldi fuori della Borsa, sono individualizza-te e servono a garantirsi dalle oscilla-zioni del corso di cambio. Contratti diopzione standard e certificati di opzio-ne sugli indici azionari vengono trattatiin Borsa e sono utilizzati per investi-menti. Per quanto riguarda il volumedei contratti e il valore di rimpiazzo ri-mandiamo ai commenti al bilancio. Lavalutazione viene effettuata analoga-mente ai titoli sottostanti secondo ilprincipio del valore minore.
ImmobiliImmobili d’investimento: essi vengonoiscritti a bilancio al costo d’acquisto,dedotti i necessari ammortamenti op-pure al valore di reddito capitalizzatopiù basso.
Immobili commerciali puri (stabili am-ministrativi): sedi commerciali dellaMobiliare Svizzera Società d’assicura-zioni (SA), della Providentia , SocietàSvizzera di Assicurazioni sulla Vita (SA)e della Protekta Assicurazione di prote-zione giuridica SA.
Investimento di capitale per conto e ri-schio di titolari di polizze d’assicurazio-ne sulla vita: l’iscrizione a bilancio av-viene in base ai valori di mercato.
Investimenti immateriali: sono capita-lizzati solo gli investimenti immaterialiche soddisfano i presupposti cumulati-vi delle RPC.Beni materiali: vengono ammortizzati a seconda della durata media d’utilizzoprevista, con un tasso percentualeuniforme e lineare, calcolato sui costid’acquisto. La durata d’utilizzo dei diversi gruppi di beni materiali è la seguente:Mobilio/Macchine/Veicoli 5 anniHardware EED 4 anni
Accantonamenti tecnico-assicurativi:gli accantonamenti tecnico-assicurativivengono valutati in modo prudenziale esingolarmente, vale a dire per contrattod’assicurazione o per singolo caso, se-condo gli impegni presumibili nei con-fronti degli assicurati e dei danneggiati,e/o matematicamente/statisticamentesecondo procedimenti approvati dal-l'autorità di vigilanza dei singoli paesi.
Spese di chiusura: sulle polizze d’assicurazione non vengono attivatele spese di chiusura.
Principi di valutazione
La valutazione avviene di principio aivalori d’acquisto. Vale il principio dellavalutazione individuale. Per le posizioniprincipali valgono i principi seguenti:
Mezzi liquidi: i mezzi liquidi compren-dono gli averi di cassa, gli averi postalie bancari come pure il denaro a vista ein deposito, con una durata di validitàresidua di 90 giorni al massimo. Questivengono valutati al valore nominale.
Obbligazioni: le obbligazioni sono espo-ste a bilancio secondo il metodo linea-re di ammortamento dei costi, secondo cui la differenza tra prezzo di acquisto e valore di rimborso viene ri-partita uniformemente sulla durata divalidità rimanente.
Azioni: le azioni vengono iscritte a bi-lancio secondo il principio del valorepiù basso. Gli ammortamenti ritenutinon più necessari vengono corretti. Leopzioni non ancora esercitate sono por-tate in deduzione delle rispettive tran-sazioni di base.
Prestiti/Ipoteche: la registrazione a bi-lancio viene eseguita al valore nomina-le con deduzione dei necessari ammor-tamenti.
27
L’appendice del gruppo
Spiegazioni sul conto economico
Premi affari globali, secondo rami
Affari diretti non-vita lordiIncendio e altre assicurazioniAssicurazione responsabilità civileAssicurazione veicoli a motoreAssicurazione marittima, trasporti e aereaAssicurazione di crediti e cauzioniAssicurazione infortuni e malattiaAltre assicurazioni
Affari diretti vita lordiVitaVita, per le quali viene assunto il rischio d’investimenti di capitali dei titolari di polizze d’assicurazione sulla vita
Affari diretti lordi
Riassicurazioni assunte lordeNon-vitaVita
Affari globali lordi
Riassicurazioni cedute
Affari globali netti
1999In migliaia CHF
1 558 704741 170137 219401 142
5 2611 316
250 71621 880
708 953491 472
217 481
2 267 657
59 99359 993
0
2 327 650
– 126 782
2 200 868
Premi lordi affari diretti, ripartizione geografica
Svizzera/Principato del LiechtensteinGermaniaResto Europa
Affari diretti lordi
1999In migliaia CHF
2 246 222224
21 211
2 267 657
1
2000
In migliaia CHF
1 589 827
725 751
135 766
431 514
6 435
1 431
265 017
23 913
729 798
535 523
194 275
2 319 625
60 298
60 298
0
2 379 923
– 113 305
2 266 618
2000
In migliaia CHF
2 317 462
235
1 928
2 319 625
28
Il Gruppo
Accantonamenti tecnico-assicurativi
Variazione riporto premi non-vitaLordoParte riassicurazioni Netto
Variazione accantonamenti per sinistri non-vitaLordoParte riassicurazioniNetto
Variazione riporto premi vitaLordoParte riassicurazioniNetto
Variazione accantonamenti per sinistri vitaLordoParte riassicurazioniNetto
Variazione capitale di copertura vita lordoLordoParte riassicurazioniNetto
1999In migliaia CHF
– 8 3135 126
– 3 187
271 528– 111 052
160 476
10 5630
10 563
49 7629 626
59 388
530 0490
530 049
Costi tecnici
Costi tecnici
Non-vita Vita
Costi tecnici non-vitaCosti per agenzie e altri costi di venditaCosti amministrativiProvvigioni affari indirettiPrevidenza del personale
Costi tecnici vitaCosti per agenzie e altri costi di venditaCosti amministrativiPrevidenza del personale
Nei costi tecnici sono compresi i costi del personale per 184,3 milioni di franchi (anno precedente 162,0 milioni di franchi). Invece, non sono compresi i costi del personale delle agenzie generali della Mobiliare Svizzera Società d’assicurazioni, giuridicamente indipendenti.
1999In migliaia CHF
566 294484 42981 865
484 429293 912163 74220 2636 512
81 86534 20743 9073 751
2
3
2000
In migliaia CHF
– 2 040
2 339
299
14 555
16 761
31 316
4 028
0
4 028
30 130
15 369
45 499
291 676
0
291 676
2000
In migliaia CHF
587 924
496 125
91 799
496 125
300 758
168 834
18 933
7 600
91 799
37 700
49 668
4 431
29
Altri ricavi/spese tecnico-assicurativi
Altri ricavi tecnico-assicurativi
Non-vitaVita
Altri ricavi tecnico-assicurativiScioglimento accantonamenti per catastrofiAltri ricavi tecnico-assicurativi
Ulteriori spese tecnico-assicurative
Non-vitaVita
Altre spese tecnico-assicurative non-vitaTasse di spegnimento e contributi per prevenzione danniVariazione degli altri accantonamenti tecniciAmmortamenti su investimenti immaterialiAmmortamenti su beni materialiAltre spese tecnico-assicurative
Altre spese tecnico-assicurative vitaAmmortamenti su beni materiali
L’anno precedente le altre spese tecnico-assicurative non-vita per un importo di 17,8 milioni di franchi com-prendevano anche le spese sostentute dalla filiale italiana della Limmat Versicherungsgesellschaft, che aveva redatto un bilancio di apertura della liquidazione al 20 settembre 1999.
1999In migliaia CHF
30 22730 227
0
30 22730 000
227
84 41583 690
725
83 69014 94722 3552 047
26 56017 781
725725
4
2000
In migliaia CHF
698
698
0
698
0
698
68 377
66 838
1 539
66 838
15 542
6 368
13 231
28 955
2 742
1 539
1 539
30
Il Gruppo
Ricavi da investimenti di capitale
Ricavi da capitali
Non-vitaVita
Ricavo da terreni e stabiliNon-vitaVita
Risultato da partecipazioni non consolidateNon-vitaVita
Ricavo da titoliNon-vitaVita
Utile da vendita d’investimenti di capitaleNon-vitaVita
Ricavo da accreditiNon-vitaVita
Ricavo da interessi per depositiNon-vitaVita (Ricavo da interessi per depositi affari finanziari «Allfinanz»)
Altri ricavi da capitaliNon-vitaVita
1999In migliaia CHF
704 228503 558200 670
59 59541 38018 215
2 4022 197
205
255 404186 66168 743
175 006138 71336 293
134 632105 25529 377
41 3191 440
39 879
35 87027 9127 958
5
2000
In migliaia CHF
629 067
407 381
221 686
59 869
42 314
17 555
411
261
150
249 245
173 075
76 170
217 105
144 040
73 065
23 893
19 273
4 620
43 610
1 070
42 540
34 934
27 348
7 586
31
Spese per investimenti di capitale
Spese per investimenti di capitale
Non-vitaVita
Ammortamenti su investimenti di capitaleNon-vitaVita
Perdite da vendita d’investimenti di capitaleNon-vitaVita
Spese per immobili Non-vitaVita
Altre spese su capitaleNon-vitaVita
Spese per amministrazione di capitaleNon-vitaVita
1999In migliaia CHF
119 73290 84428 888
70 66654 77015 896
19 98619 294
692
16 1598 3417 818
2413
238
12 6808 4364 244
6
2000
In migliaia CHF
231 762
146 593
85 169
187 687
118 607
69 080
12 201
8 986
3 215
17 245
8 175
9 070
430
0
430
14 199
10 825
3 374
Altri ricavi finanziari
Gli altri ricavi finanziari comprendono utili su corsi realizzati/non realizzati su posizioni in valuta estera, nonché ricavi d’interessi da conti correnti e da crediti a partecipazioni non consolidate.
Altre spese finanziarie
Le altre spese finanziarie comprendono perdite su corsi realizzate/non realizzate su posizioni in valuta estera e altri interessi passivi.
7
8
32
Il Gruppo
Utili/perdite su investimenti di capitali in conto e rischio
di titolari di polizze d’assicurazione vita
Utili/perdite su investimenti di capitali in conto e rischiodi titolari di polizze d’assicurazione vitaRicavi da fondiUtili realizzati da fondiUtili non realizzati da fondiPerdite realizzate da fondiPerdite non realizzate da fondi
1999In migliaia CHF
157 26521 7824 346
131 596– 88
– 371
9
Risultato straordinario
Risultato straordinarioSpese straordinarieRicavi straordinari
1999In migliaia CHF
327– 1 504
1 831
10
2000
In migliaia CHF
– 20 274
25 536
9 359
5 540
– 240
– 60 469
2000
In migliaia CHF
– 3 928
– 4 205
277
L’appendice del gruppo
Spiegazioni sul bilancio
33
Investimenti di capitale
Investimenti di capitaleTitoli a tasso fissoProdotti di affari finanziari (Allfinanz)AzioniIpotechePrestitiPartecipazioni non consolidateTerreni e immobiliCrediti da depositi da affari assicurativi assuntiInvestimenti fissi in denaro e investimenti di capitale simili
Investimenti di capitale ai valori attuali (valori di mercato)
Titoli a tasso fissoProdotti di affari finanziari (Allfinanz)AzioniTerreni e immobiliInvestimenti fissi in denaro e investimenti di capitale simili
2000
In migliaia CHF
8 694 204
4 355 574
1 012 296
1 674 974
461 247
277 924
99 926
780 710
31 253
300
2000
In migliaia CHF
4 350 802
1 012 295
1 977 206
928 809
300
1999In migliaia CHF
8 702 8594 263 9101 174 9031 608 901
432 719279 654134 316772 29535 861
300
1999In migliaia CHF
4 242 4801 174 9031 929 050
834 897300
11
Derivati
Volume contrattiCoperturaCommercioAltri motivi (investimenti)
Valori di rimpiazzo
Valore di rimpiazzo positivoCoperturaCommercioAltri motivi (investimenti)
Valore di rimpiazzo negativoCoperturaCommercioAltri motivi (investimenti)
Gli strumenti finanziari di derivati si compongono, alla data del bilancio, di– contratti a termine su divise (come garanzia)– opzioni call su partecipazioni e certificati su indici (altri motivi).L’anno precedente alla data del bilancio esistevano soltanto opzioni call su partecipazioni.
2000
In migliaia CHF
483 966
414 275
0
69 691
62 634
19 225
0
43 409
302
0
0
302
1999In migliaia CHF
65 60000
65 600
0000
8 35900
8 359
34
Il Gruppo
Specchietto sugli investimenti
in migliaia CHF
Valore contabile netto al 31.12.1999
Valore d’acquisto
stato al 31.12.1999AcquisizioniUsciteModifiche nell’ambito di consolidamentoRiclassificazioniSituazione al 31.12. 2000
Correzioni di valore cumulate
Stato al 31.12.1999Ammortamenti previstiUsciteModifiche nell’ambito di consolidamentoRiclassificazioniSituazione al 31.12. 2000
Valore contabile netto al 31.12.2000
Lo specchietto degli investimenti viene ora presentato con valori lordi. Gli investimenti immateriali alla fine dell’anno non presentano alcun valore con-tabile netto, poiché le acquisizioni vengono direttamente ammortizzate. Si rinuncia ad una annotazione nello specchietto. Di seguito riportiamo la rap-presentazione utilizzata nella precedente edizione della relazione d’esercizio:
in migliaia CHF
Situazione al 31.12.1998
Acquisti/Riporti Diminuzione per eliminazione dal perimetro di consolidamentoAmmortamenti/Accrediti
Situazione al 31.12.1999
Valori d’assicurazione per l’incendio
Valori d’assicurazione per l’incendio dei beni materiali/immobili
Immobili
in
costruzione
3 513
3 5135 737
– 1 687
0– 1 485
6 078
000
000
6 078
Totale
terreni ed
immobili
772 295
1 028 06823 561– 4 475
– 5 3210
1 041 833
– 255 773– 6 101
751
00
– 261 123
780 710
Immobili per
investimento
545 805
695 80017 579– 2 788
– 5 3211 244
706 514
– 149 995– 2 844
751
00
– 152 088
554 426
Immobili
ammini-
strativi
222 977
328 755245
0
0241
329 241
– 105 778– 3 257
0
00
– 109 035
220 206
Partecipa-
zioni non
consolidate
134 316
137 3870
– 23 890
– 10 5000
102 997
– 3 07100
00
– 3 071
99 926
Proprietà
fondiaria
782 331
5 150– 2 439
– 12 747
772 295
2000
In migliaia
CHF
1 139 071
Partecipa-
zioni non
consolidate
9 509
125 0510
– 244
134 316
1999In migliaiaCHF
1 122 542
35
Investimenti di capitale in conto e rischio
di titolari di polizze d’assicurazione vita
Fondi
La valutazione di questi titoli viene effettuata ai valori di mercato.
Valori storici d’investimenti di capitale in conto
e rischio di titolari di polizze d’assicurazione vita
Fondi
2000
In migliaia CHF
1 548 186
2000
In migliaia CHF
1 371 692
1999In migliaia CHF
1 282 463
1999In migliaia CHF
1 035 803
Crediti
CreditiAveri presso la società d’assicurazioneAveri da affari di riassicurazioniAveri nei confronti di assicuratiAveri da agenzie/mediatoriAveri da partecipazioni non consolidateImposte latenti
2000
In migliaia CHF
91 841
23 353
15 748
46 162
3 865
2 713
0
1999In migliaia CHF
125 07117 01724 60479 0982 9571 211
184
12
13
Accantonamenti tecnico-assicurativi
Importo totale lordoQuote-parte dei riassicuratoriImporto totale netto
Accantonamenti tecnico-assicurativi in conto proprio
Accantonamenti tecnico-assicurativi non-vita in conto proprioRiporti premiAccantonamenti per sinistriPartecipazione alle eccedenze degli assicuratiAccantonamento per catastrofiAccantonamento di vecchiaia malattiaAltri accantonamenti tecnico-assicurativi
Accantonamenti tecnico-assicurativi vita in conto proprioRiporti premiAccantonamenti per sinistriCapitale di coperturaAccantonamenti per partecipazioni future alle eccedenze degli assicuratiAccantonamenti tecnico-assicurativi per assicurazioni vita vincolate
2000
In migliaia CHF
8 496 013
– 258 593
8 237 420
8 237 420
3 320 563
658 974
2 274 758
35 453
170 000
47 623
133 755
4 916 857
45 461
757 699
2 241 488
90 000
1 782 209
1999In migliaia CHF
8 148 305– 292 4927 855 813
7 855 8133 285 528
658 6762 242 746
31 998170 00055 579
126 529
4 570 28541 433
696 8312 063 659
100 0001 668 362
14
36
Il Gruppo
17
Impegni
ImpegniImpegni da affari assicurativiImpegni da affari di riassicurazioneImpegni nei confronti di partecipazioni non consolidate
Gli impegni da affari assicurativi includono premi pagati in anticipo per un importo di 283,3 milioni di franchi (anno precedente 205,8 milioni di franchi).
1999In migliaia CHF
245 731244 092
1 6390
2000
In migliaia CHF
276 557
268 278
1 981
6 298
16
Capitale proprio
In migliaia CHF
Situazione al 31.12.1998Attribuzioni a fondazioni di previdenza per il personale, devoluzioni e altre assegnazioniAttribuzioni al fondo eccedenze degli assicuratiDifferenze di conversioniUtile annuo consolidato
Situazione al 31.12.1999
Modifiche dell’area di consolidamentoAttribuzioni a fondazioni di previdenzaper il personale, devoluzioni e altre assegnazioniAttribuzioni al fondo eccedenze degli assicuratiDifferenze di conversione delle valuteUtile annuo consolidato
Situazione al 31.12. 2000
Il capitale azionario della Mobiliare Svizzera Holding SA è composto da azioni nominative del valore nominale di 100 franchi cadauna ed è detenuto al 100% dalla Mobiliare Svizzera Società Cooperativa. Rimandiamo al conto annuale della Mobiliare Svizzera Società Cooperativa, pub-blicato separatamente come allegato alla relazione d’esercizio del Gruppo Mobiliare.
Le riserve di capitale corrispondono all’aggio della Mobiliare Svizzera Holding SA.
Riserve
di utile
1 554 499
– 3 400
– 45 000
240 203
1 746 302
– 924 499
– 2 900
– 150 000
160 171
829 07
Differenze di
conversione
delle divise
59
– 80
– 21
– 105
– 126
Capitale
azionario
200 000
200 000
Riserve
di capitale
575 000
575 000
Capitale
proprio
1 554 558
– 3 400– 45 000
– 80240 203
1 746 281
– 149 499
– 2 900
– 150 000
– 105
160 171
1 603 948
Accantonamenti non tecnici (finanziari)
Accantonamenti non tecnici (finanziari) ImposteImposte latentiFondo eccedenze degli assicuratiAltri
L’anno precedente, gli altri accantonamenti includevano gli accantonamenti per valuta estera per 110,3 milioni di franchi.
2000
In migliaia CHF
441 630
17 603
130 900
156 511
136 616
1999In migliaia CHF
544 99938 695
121 33396 001
288 970
15
37
Modifiche nell’ambito di consolidamento
Mobiliare Svizzera Società CooperativaLa casa madre di un tempo, dopo la modifica sociale a Mobiliare Svizzera SocietàCooperativa, dal primo gennaio del 2000 non opera più attivamente nel campodelle assicurazioni, per cui il conto del gruppo per il 2000 non è più stato allestitofino al livello della Mobiliare Svizzera Società Cooperativa, ma fino alla MobiliareSvizzera Holding SA, che ora è la casa madre del gruppo.
Mobiliare Svizzera Società d’assicurazioniCapitale azionario in migliaia di CHFQuota in % del capitale azionario
La Nuova Mobiliare Svizzera Società d’assicurazioni SA, fondata il 26 ottobre 1999 ha chiuso il suo primo breve esercizio al 31 dicembre dello stesso anno. Solo con il passaggio dell’attività assicurativa per il pri-mo gennaio 2000 la Mobiliare Svizzera Società d’assicurazioni con la nuova forma giuridica ha iniziato lapropria attività. La Mobiliare Svizzera Società d’assicurazioni viene consolidata pienamente per la primavolta nel conto del gruppo 2000.
Mobiliare Svizzera Asset ManagementCapitale azionario in migliaia di CHFQuota in % del capitale azionario
La Mobiliare Svizzera Asset Management, fondata il 29 dicembre 1999, ha chiuso il suo primo esercizio allungato il 31.12.2000. La Mobiliare Svizzera Asset Management viene consolidata pienamente per laprima volta nel conto del gruppo 2000.
1999In migliaia CHF
8 000100%
1999In migliaia CHF
500100%
2000
In migliaia CHF
148 000100%
2000
In migliaia CHF
500100%
Altre indicazioni
Annotazioni sul bilancio
Impegni eventualiAltri impegni da non iscrivere a bilancio
Gli impegni eventuali riguardano le azioni depositate per le attività di proroga dei debiti fino all’ammontare del valore contabile. L’anno precedente è stato adattato di conseguenza.
Transazioni con società vicine
Interessi sul prestito di 150 milioni di franchi da parte della Mobiliare SvizzeraSocietà Cooperativa alla Mobiliare Svizzera Holding SA.
Eventi dopo la data di chiusura
Dopo la data di chiusura, non abbiamo costatato eventi che potessero influenzare sostanzialmente il conto annuale consolidato 2000.
1999In migliaia CHF
44 00034 480
nel perimetro diconsolidamento
2000
In migliaia CHF
35 760
9 673
9 375
Rapporto del revisore del conto di gruppoall’Assemblea generale degli azionisti dellaMobiliare Svizzera Holding S.A.Berna
In qualità di revisore del conto di gruppo abbiamo verificato il conto annuale consolidato (bilancio, conto economico, conto del flusso di mezzi e allegato, pagine da 17 a 37) della Mobiliare Svizzera Holding SA per l’esercizio chiuso al 31 dicembre 2000. I dati dell’esercizio precedente elencati nel conto annualeconsolidato furono a suo tempo verificati da un altro Ufficio di revisione.
Il Consiglio d’amministrazione è responsabile dell’allestimento del conto annualeconsolidato, mentre il nostro compito consiste nella sua verifica e nell’espressio-ne di un giudizio in merito. Confermiamo di adempiere i requisiti legali relativi all'abilitazione professionale e all'indipendenza.
La nostra verifica è stata effettuata conformemente alle norme della categoriaprofessionale svizzera, le quali richiedono che la stessa venga pianificata ed effettuata in maniera tale che anomalie significative nel conto annuale consolida-to possano essere identificate con un grado di sicurezza accettabile. Abbiamo verificato le posizioni e le informazioni del conto annuale consolidato medianteprocedure analitiche e di verifica a campione. Abbiamo inoltre giudicato l’applica-zione dei principi contabili determinanti, le decisioni significative in materia di valutazione, nonché la presentazione del conto annuale consolidato nel suo com-plesso. Siamo dell'avviso che la nostra verifica costituisca una base sufficienteper la presente nostra opinione.
A nostro giudizio il conto annuale consolidato presenta un quadro fedele della situazione patrimoniale, finanziaria e reddituale in conformità alle Raccomanda-zioni professionali per l'allestimento dei conti annuali (RAC) ed alle disposizionilegali svizzere.
Raccomandiamo di approvare il conto annuale consolidato a Voi sottoposto.
Berna, 20 marzo 2001
PricewaterhouseCoopers SA
Lukas Marbacher Jürg Reber
38
Il rapporto dell’ufficio di revisione
40
L’assicurazione danni
Grazie ad una rete di distribuzione che copre
tutto il territorio, il Gruppo Mobiliare offre posti da apprendista
non solo presso la sede centrale, ma in tutta la Svizzera.
La maggior parte degli apprendisti viene formata nelle oltre
cento agenzie generali e nelle ottanta agenzie principali
del Gruppo Mobiliare. L’apprendistato in un’agenzia genera-
le comprende l’intera gamma delle attività assicurative.
Nel contatto quotidiano diretto con i clienti, i giovani vivono
nella pratica le qualità che sono la base del nostro succes-
so: competenza ed assistenza professionali, elevata dispo-
nibilità alla prestazione e contatti umani, basati sulla fiducia.
La Mobiliare, una delle maggiori so-
cietà d’assicurazioni nel settore non
vita in Svizzera, da decenni occupa
una posizione di leader sul mercato
dell’assicurazione cose. Essa è stata
fondata, prima fra le imprese di assi-
curazione private in Svizzera, nel
1826. La filosofia gestionale indipen-
dente si fonda sulla forma cooperati-
va alla base dell’intero gruppo: la ge-
stione economica dell’impresa consi-
dera in maniera equilibrata i vantaggi
dei clienti, la continuità dell’azienda e
gli interessi del personale, e tiene
conto delle esigenze dell’economia
pubblica, della comunità e dell’am-
biente.
Quale impresa leader nel campo della
sicurezza e della previdenza offre so-
luzioni complete per venire incontro
al bisogno di sicurezza dei clienti. Le
soluzioni globali che offre sono carat-
terizzate dalla qualità e dal rapporto
prezzo/prestazioni. Con una rete di
circa cento agenzie generali forte-
mente radicata in ogni regione della
Svizzera, punta sul contatto diretto
con la clientela. Essa attribuisce una
grande importanza alla professiona-
lità e alla competenza delle agenzie e
dei consulenti, necessarie alla gestio-
ne della clientela locale, sia nella fase
dell’acquisizione delle polizze sia in
quella della liquidazione dei sinistri.
Presso la sede centrale della Mobilia-
re a Berna fanno capo tutti i fili della
vasta rete diffusa su tutto il territorio.
Un migliaio circa fra collaboratrici e
collaboratori lavorano in questo cen-
tro di servizi, in collegamento diretto
con le agenzie, grazie ai più moderni
mezzi di comunicazione.
La Protekta Assicurazione di prote-
zione giuridica SA viene gestita per
il tramite dell’unità d’impresa Assicu-
razione danni. Sul mercato svizzero
è conosciuta e apprezzata come
specialista nel campo della protezio-
ne giuridica globale per privati ed
imprese.
Breve ritratto
L’assicurazione danni
43
44
L’assicurazione danni
Attuario Evoluzione
Struttura
Prodotti
Servizio sinistri
Direzione Distri-buzione
Marketingeservizi
Mercati
Informatica Personale Sviluppo delpersonale
Estero/Rias-sicurazione
Direzione generale e direzione (al 1° gennaio 2001)
45
La Mobiliare
Presidente della direzione generale
Christian Wegmüller, membro del direttorio
Membri della direzione generale
Hans Ammeter, Dott. sc. nat. Attuario responsabileAndré Blanchard, lic. iur. DistribuzionePeter Hasler, avvocato Servizio sinistri Bruno Kuhn, avvocato ProdottiDaniel Odermatt, Dott. rer. pol. InformaticaRené Rippstein, lic rer. pol. Marketing e serviziMarkus Sievers, dipl. mat. ETH Evoluzione
Membri della direzione
Hanspeter AebischerChristoph Aisslinger, Dott. iur.Albert AndristRaphael ArnWerner BösigerWalter BühlmannDieter Buser, lic. iur.Heinz BuserBruno Ehrler, Dott. sc. ec. HSGPeter Galliker, avvocatoRoland GrossriederHanspeter Gschwind, avvocatoClaude HelferIvano KoppMartin Kurz, Dott. sc. ec. Silvan Meier Gaspare Nadig, lic. iurKonrad Reif, avvocatoHans SahliUrs Schär, lic. rer. pol.Peter SchärerAndreas Scheurer, avvocatoChristian SchindlerMartin SedlmayerBruno SpicherErich StreitUrs WiederkehrHeinz R. Wittwer
Protekta
Presidente della direzione
Rolf Günter, avvocato
46
L’assicurazione danni I dati riassuntivi
La Mobiliare
Premi lordi scadutiPremi acquisiti in conto proprioSinistri in conto proprioOnere dei sinistri in conto proprio Tasso di spese lordoCombined Ratio in conto proprioAccantonamenti tecnico assicurativiin conto proprioRisultato tecnico (perdite)Risultato finanziario
2000Mio CHF
1 630,81 523,01 072,770,4%29,9%
106,7%
3 249,7– 102,0
255,5
1999Mio CHF
1 581,51 478,31 131,876,6%
**
3 201,1**
Variazionein %
+ 3,1+ 3,0– 5,2
+ 1,5
* Le cifre relative al 1999 – in seguito alle modifiche strutturali – non possonoessere paragonate o lo si può fare solo parzialmente.
La Protekta
Premi lordi scadutiPremi acquisiti in conto proprioSinistri in conto proprioOnere dei sinistri in conto proprio Tasso di spese lordoCombined Ratio in conto proprioAccantonamenti tecnico assicurativiin conto proprioRisultato tecnico Risultato finanziario
2000Mio CHF
17,316,69,4
56,6%37,0%96,4%
38,10,64,4
1999Mio CHF
15,915,39,6
62,7%32,7%97,4%
35,70,43,8
Variazionein %
+ 8,8+ 8,5– 2,1
+ 6,7+ 50,0+ 15,8
20
0
40
60
80
100
120
1997 1998 1999 2000
Evoluzione dell’attribuzioneal fondo eccedenze agli assicurati
Mio CHF
Assegnazioni annualiordinarie
Assegnazioni straodinarie per l’anno dell’anniversario 2001
47
amplia la propria attività basandosi es-senzialmente sul rapporto con la clien-tela; attribuiamo la massima importan-za ad una consulenza completa alcliente, anche in ambito previdenziale.Vicini alla clientela grazie a un centi-naio circa di agenzie generali, offriamoprodotti che soddisfano bisogni nuovio modificati e con un’assistenza direttae personalizzata. Ci mettiamo in evi-denza grazie ad una liquidazione dei si-nistri generosa e delegata a livello lo-cale.
Offriamo sicurezza non soltanto conprodotti tradizionali, ma anche con pre-stazioni ed offerte che si spingono an-cora oltre; ci consideriamo come con-sulenti che analizzano i rischi e i peri-coli che caratterizzano l’ambiente incui operano i nostri clienti e offriamo lesoluzioni appropriate. Per i privati ab-biamo pertanto lanciato una assicura-zione per l’economia domestica conuna protezione aggiuntiva (MobiCasa-Plus): l’assicurazione tradizionale ècompletata con impianto d’allarme, al-tri prodotti per la prevenzione e un ser-vizio di intervento 24 ore su 24, garan-tito dalla nostra affiliata Mobi24. Dellaconsulenza relativa ai rischi nei settoridell’industria, dell’artigianato e delleimprese di servizio si occupa la nostraaffiliata Protekta Consulenza rischi SA,specializzata appunto nella gestionedei rischi. Prestazioni del genere do-vrebbero assumere importanza sem-pre maggiore.
Come partner fondatore della ditta plenaxx.com SA (insieme a UBS; Valo-ra e Swisscom e in collaborazione conl’Unione svizzera delle arti e mestieri),nel 2000 abbiamo contribuito a lancia-re un portale business, approdato inrete nel febbraio del 2001. Con essomettiamo a disposizione dell’utenteuna moderna infrastruttura per il colle-gamento professionale di ditte, asso-ciazioni, società, scuole, freelancer egruppi di progetto, e una volta di più ciprofiliamo come partner delle PMI.
La nostra strategia di mercato trovaun’eco positiva fra i clienti: i risultati diun’indagine di mercato indipendente –già soddisfacenti l’anno precedente –sono stati ulteriormente migliorati, enella maggior parte dei settori analizza-
Mercato e ambiente circostante
Il mercato svizzero delle assicurazioninon vita nel corso del 2000 ha vissutoun’evoluzione modesta e praticamentepuò essere definito come stagnante.D’altra parte è stato pur sempre possi-bile superare l’andamento negativo del1999.
Il settore assicurativo è stato influen-zato in particolare dai seguenti fattori:da un lato l’andamento positivo del-l’economia ha portato a nuovi investi-menti e conseguentemente a maggioribisogni in termini di assicurazioni. Si èinoltre manifestata una maggiore esi-genza per quel che riguarda l’assicura-zione del rischio, che ha portato ad unulteriore, seppur limitato, incremento.
La saturazione del mercato ed il pro-cesso di esclusione dei più deboli cheda esso deriva, portano ad una notevo-le lotta concorrenziale. Il livello dei pre-mi ha continuato pertanto a diminuire.Nell’assicurazione veicoli a motore, lamaggior parte degli assicuratori ha au-mentato le tariffe, dato che ormai nonsi arrivava neanche più a coprire i co-sti. Malgrado questo aumento l’asso-ciazione degli assicuratori privati sviz-zeri prevede nel migliore dei casi unampliamento del mercato pari all’unper cento per l’anno 2000.
Le prestazioni del settore assicurativonell’anno in esame sono state nuova-mente notevoli in quanto si sono dovu-ti nuovamente coprire eccezionalieventi della natura: gli assicuratori pri-vati hanno versato in totale circa 550milioni di franchi (a fronte dei 760 del-l’anno precedente) agli assicurati. Èinoltre evidente che i costi relativi ai si-nistri nei diversi settori sono aumentatiad esempio nei campi dei veicoli a mo-tore, della responsabilità civile e deidanni alle persone. Sui costi incidonoinfine gli oneri in continuo forte rialzoper l’informatica e per la presenza inun mercato fortemente concorrenziale.In condizioni siffatte, era estremamen-te difficile ottenere diminuzioni dei co-sti, e in molti settori gli assicuratorihanno denunciato perdite tecniche.
Attuazione della strategia
La Mobiliare – leader di mercato nelsettore di assicurazione delle cose –
Il resoconto di gestione
Offriamo sicurezza con
prestazioni più ampie
di una polizza assicurativa.
48
L’assicurazione danni
ti siamo noi a fare scuola. Per maggioriinformazioni in merito rimandiamo allapagina 8 di questa relazione d’eserci-zio.
Premi e portafogli
Per quel che riguarda l’insieme delleattività, nel 2000 siamo riusciti ad au-mentare i premi del 3,1% e ci poniamopertanto ben al di sopra del tasso dicrescita del mercato nel suo insieme,stimato intorno all’1%.
Ancora una volta anche il portafogliodelle assicurazioni ha avuto uno svilup-po positivo, soprattutto nel settore dilarga fascia.
Il volume dei premi delle assicurazionidi cose e tecniche resta invariato ai li-velli dell’anno precedente. Se da un la-to è stato possibile mantenere invaria-to il livello delle tariffe nelle assicura-zioni per le economie domestiche, illivello dei prezzi nelle assicurazioni perle imprese continua a diminuire. Negliultimi 5 anni si è ridotto di quasi il20%, se si vedono gli ultimi 15 anni èquasi dimezzato – mentre contempo-raneamente sono aumentati i rischi assicurati. Con condizioni chiaramente insufficienti siamo preparati anche a eventuali diminuzioni in questo ambito.
Nel settore delle assicurazioni per iveicoli a motore abbiamo ottenuto unsoddisfacente aumento dell’8%, checorrisponde ad un aumento dei premidel 6%. In tal modo la Mobiliare è riu-scita a ampliare ulteriormente la pro-pria posizione. Dalla deregolamentazio-ne risalente al 1996 il portafoglio clien-ti nelle assicurazioni di responsabilitàcivile è aumentato del 46%, mentre ipremi sono saliti del 13%.
Sinistri
L’ammontare dei danni in conto pro-prio è elevato. A livello globale siamo a59 milioni di franchi pari al 5,2% in me-no rispetto al 1999, ma pur sempre unbuon 10% al di sopra della media deglianni precedenti.
Anche per quel che riguarda i settoridelle assicurazioni di cose e tecnichegli oneri derivanti da sinistri sono al disotto dell’anno precedente. Per l’assi-
curazione contro i danni della natura, il70% delle spese per la copertura deidanni vanno attribuite a piene e inonda-zioni, il 17% alla grandine e l’8% a ura-gano. Nell’ambito delle assicurazionicontro gli incendi, le cause del sinistrosono sconosciute nel 4% dei casi, parial 30% dell’onere dei sinistri.
Maggiori costi della salute e sinistri digrossa entità di importo superiore ai100 000 franchi influenzano il risultatonell’assicurazione veicoli a motore.Questo, e il fatto che gli assicurati so-no stati coinvolti con maggiore fre-quenza in incidenti della circolazione,ha portato nel 2000 ad un maggioreonere. Il 50% dei danni nella assicura-zione casco totale derivano da collisio-ni, il 16% sono conseguenza (grandi-ne). Nell’assicurazione casco parziale idanni della natura arrivano addirittura aquasi il 50%.
Affari indiretti
In linea con la tradizione, la Mobiliareha operato quasi sempre nel campodegli affari reciproci, ovvero con rileva-menti che consentono di compensarein parte le proprie uscite come riassicu-ratore. Come conseguenza della ridu-zione di queste spese si ha giocoforzauna diminuzione del volume dei preminetti acquisiti negli affari indiretti, da65,1 a 60,7 milioni di franchi. Diversidanni della natura in Europa hanno por-tato a elevate spese e ad un risultatonel complesso insoddisfacente.
Protezione giuridica
La Protekta Assicurazione di protezio-ne giuridica SA è riuscita ad aumentarele entrate dei premi di un buon 8%.Negli anni 1999 e 2000 è stato investi-to notevolmente nel rinnovamento diprodotti, capacità, strutture e nel servi-zio. L’andamento del portafoglio nel2000 mostra i primi successi in talcampo e il risultato tecnico è stato mi-gliorato nei confronti dell’anno prece-dente
Innovazioni e sicurezza
La nostra attività principale consistenell’intervenire in caso di sinistri, ma ilruolo che ci siamo dati come operatorinel campo della sicurezza va ancora ol-tre. La cosa principale per i nostri clien-ti sarebbe riuscire ad evitare i danni.
0
5
10
15
20
25
30
1996 1997 1998 1999 2000
Assicurazione eventi della natura
Numero di sinistri in migliaia
Scoscendimenti, frana e cadutadi sassi
Valanghe e pressione della neve
Uragani
Grandine
Alluvioni ed inondazioni
5
4
3
2
1
0
1996 1997 1998 1999 2000
Sviluppo del portafoglioaffari direttiPremi lordi scaduti
aumento in %
49
Ecco perché abbiamo pensato di offri-re prevenzione e sicurezza globali, conprodotti quali– moduli di consulenza per evidenzia-
re rischi e pericoli– servizio di consulenza tramite inge-
gneri (Protekta Consulenza rischiSA)
– informazioni giuridiche– prodotti per la sicurezza combinati
con prestazioni di servizio come MobiCasaPlus
Il nostro Call-Service-Center Mobi24nel corso dell’anno scorso ha ricevutooltre 125 000 chiamate, circa 100 000delle quali da parte di clienti della Mo-biliare. I casi di richiesta di assistenzahanno visto una crescita del 42%, conpunte chiaramente riconoscibili duran-te i periodi di particolare maltempo.Per il nuovo prodotto MobicasaPlus, laMobi24 contribuisce in modo sostan-ziale registrando le chiamate d’allarme,procedendo ad un primo chiarimentodelle circostanze e se necessario av-viando le misure d’intervento.
Costi e investimenti
Nel 2000 abbiamo ampliato il nostroservizio di consulenza in materia diprevidenza e di assicurazione sulla vi-ta. Abbiamo inoltre approfondito le co-noscenze dei collaboratori in merito aprogetti e processi, cui vanno aggiuntiinvestimenti per il rinnovamento di in-frastrutture (piattaforma IT, rete, siste-mi di gestione, eBusiness ed elabora-zione e sviluppo di sistemi per la pre-venzione dei sinistri.
Una rete di distribuzione comoda
per il cliente, in Svizzera e all’estero
Un centinaio circa di agenzie generalisono organizzate come centri di servi-zio indipendenti; esse dispongono diconsulenti assicurativi ben preparati,assistiti dagli specialisti dell’agenziastessa in materia di previdenza/vita eartigianato/PMI e di specialisti in gradodi regolare oltre il 90% dei sinistri a li-vello locale con la massima competen-za. Il Call Center Mobi24 completa conun servizio 24 ore su 24 le prestazionidelle agenzie.
La Mobiliare offre al cliente svizzerocon attività o proprietà all’estero unacopertura assicurativa anche in altri
paesi per il tramite di partner compe-tenti inseriti nel tessuto locale. Questosettore non viene riportato separata-mente nei conti, in quanto si svolge es-senzialmente tramite i nostri partnercooperativi nell’ambito della alleanzaEureko.
Versamenti dal fondo
delle eccedenze
La vocazione e le radici cooperative ciconsentono prestazioni straordinariesotto forma di versamento delle ecce-denze ai clienti. Nel 2000 abbiamo ver-sato circa 50 milioni di franchi alle im-prese nostre clienti. Per il 2001, annodell’anniversario, intendiamo distribuireoltre 100 milioni di franchi: tutti gli assi-curati con una polizza di assicurazioneper l’economia domestica MobiCasae/o un’assicurazione per veicoli a mo-tori MobiCar ricevono una riduzione del10% sul premio annuo.
Affari finanziari
Il risultato straordinariamente elevatodell’anno precedente – come d’altron-de previsto – non è stato bissato. Dimi-nuzioni di valore contabile causate dal-l’andamento sui mercati azionari esterie la debolezza dell’Euro hanno reso ne-cessari degli ammortamenti. D’altraparte, abbiamo potuto sfruttare il favo-revole andamento del mercato aziona-rio svizzero, per cui il ricavo dagli inve-stimenti di capitali risulta conforme alpreventivo.
Personale
Alla fine dell’anno in esame il numerodi dipendenti espresso in posti di lavo-ro a tempo pieno (inclusi Protekta, Mobi24 e Direzione makler) raggiunge-va i 3232 dipendenti, compresi 317 apprendisti.
Prospettive/Progetti
La Mobiliare intende partecipare – eanzi vuole dare una propria improntacaratteristica – al rapido mutamentodel mercato e dell’ambiente in cui ope-ra. Investiamo pertanto in prodotti, ca-pacità, servizio e nel rinnovamento del-le infrastrutture informatiche, nellasemplificazione delle procedure e nelcosiddetto eBusiness.
0
20
40
60
80
100
Versamenti dal fondodelle eccedenze
Mio CHF
1993/94 clienti MobiCasa
1995/96/97 clienti MobiCar
1998/99 clienti MobiCasa
2000 Imprese
Versamento di notevole entità inoccasione dei 175 anni ai clientiMobiCasa e MobiCar
Assistenza prestata ai clientidella Mobiliare
Assistenza tecnica/aiuto guastiin Svizzera
Assistenza tecnica/aiuto guastiall’estero
Assistenza personale in Svizzera
Assistenza personale all’estero
L’assicurazione vita
Ed eccoli qui, i nostri buoni giovani rischi,
come si vuol dire nell’ambiente delle assicurazioni vita. Ancora
non pensano alla vecchiaia, ma ben presto saranno
pienamente assorbiti dalla vita professionale e dovranno
assumersi responsabilità sociali. La Providentia, specialista
del gruppo per l’assicurazione vita, si profila con prodotti
assicurativi giovani ed innovativi. Essere sempre in ballo, è
il motto del settore vita, che richiede un notevole lavoro di
consulenza ed assistenza. Infatti, con i costanti mutamenti
che si succedono nella società in genere e nella vita
di ognuno, cambiano continuamente anche i rischi e
le esigenze previdenziali dei clienti.
50
Breve ritratto
53
La Providentia è stata fondata nel
1946 e introducendo sul mercato le
assicurazioni vita-rischio ha svolto
un lavoro da pioniere nel settore. Il
successo ottenuto dimostra la vali-
dità di questa idea innovativa: oggi il
60% circa delle somme assicurate per
decesso a livello svizzero riguardano
questo tipo di assicurazione e la Pro-
videntia continua ad essere fra i prin-
cipali offerenti.
La Providentia è stata la promotrice,
dinamica e lungimirante, dello svi-
luppo del sistema per le istituzioni di
previdenza del personale, basato sul-
la combinazione delle casse rispar-
mio aziendali con la riassicurazione
dei rischi decesso ed incapacità lavo-
rativa. Nel campo delle assicurazioni
collettive la Providentia ricopre tra-
dizionalmente un posto significativo
sul mercato svizzero.
Grazie all’elevata esperienza e profes-
sionalità, l’azienda è un solido part-
ner per fondazioni collettive e comu-
nitarie di banche, casse pensioni ed
associazioni professionali. Con la
creazione di proprie fondazioni per la
previdenza sia obbligatoria che facol-
tativa, la Providentia mette a disposi-
zione delle PMI di ogni dimensione
una interessante alternativa. Grazie
alla vasta gamma di prestazioni offer-
te dalla affiliata Union Treuhand SA si
può venire incontro in modo ottimale
alle specifiche esigenze del cliente in
merito alla cassa pensione. In colla-
borazione con le banche regionali
o cantonali, la Providentia, dall’inizio
degli anni ’90, ha inoltre introdotto
con successo prodotti finanziari
generali nel campo della previdenza
privata (3° pilastro). Il profilarsi della
Providentia come partner di qualità
per le banche, nel corso del 2000 ha
portato ad una nuova significativa
collaborazione con l’UBS nel settore
clienti privati.
Dal 1997 la Providentia è una partner
esclusiva della Mobiliare nel ramo
dell’assicurazione vita; da allora, con
il marchio MobiLife, sono state elabo-
rate soluzioni assicurative flessibili ed
economiche destinate soprattutto a
persone singole e PMI.
L’assicurazione vita
L’assicurazione vita
54
Evoluzione dell’impresa
Attuario
Struttura
Privati
Ditte
Direzione Distribu-zione
Prestazionidi servizio
Mercati
Personale/Formazione
Informatica Finanze
55
Direzione generale e direzione (al 1° gennaio 2001)
Presidente
Daniel Greber, dipl. mat. ETH, membro del direttorio
Membri della direzione generale
Gottfried Rey, Dott. phil. nat. sostituto del presidenteEvoluzione dell’impresa e matematico capo
Jean-Michel Hainard, lic. phil. nat. Settore ditteErich Kaser Personale e formazioneClaude Kuhne DistribuzioneMartin Meyer, lic. iur. (dal 1° luglio 2001) Settore ditteRobert Müller Settore privatiRudolf Noser Finanze e prestazioni di servizio
Membri della direzione
Jean BoppeRené DettwilerNicole Flach, Dott. phil. nat.Heinz GeiserAlfredo GoldhornRobert Hochstrasser, lic. iur.Stefan Koch, lic. ec. publ.Bernhard MaederJean-Gabriel Reichlin, dipl. mat.Christian SchnellBernard SinzUrs SuterHeinrich Türler, Dott. phil. nat.Hans VoserAndreas Wortmann, ing. dipl. ETH
I dati riassuntiviL’assicurazione vita
56
La Providentia
Premi annui (premi periodici)Contratti a premio unico
Premi lordi scadutiPremi acquisiti in conto proprioPrestazioni assicurative versatePartecipazioni alle eccedenzeversate agli assicuratiTasso di spese lordoAccantonamenti tecnico assicurativi in conto proprio– di cui capitale di copertura– di cui accantonamenti per
future partecipazioni agli utili agliassicurati
– di cui accantonamenti per futuriversamenti degli eccedenti agliassicurati
Investimenti di capitale– di cui investimenti di capitale in
conto e rischio dei titolari di polizzedi assicurazione vita
2000Mio CHF
351,8378,0
729,8716,6363,9
56,512,5%
4 916,92 241,5
1 782,2
90,0
4 911,7
1 548,2
1999Mio CHF
336,0373,0
709,0686,6252,3
68,111,5%
4 570,32 063,7
1 668,4
100,0
4 588,0
1 282,5
Variazionein %
+ 4,7+ 1,3
+ 2,9+ 4,4
+ 44,2
– 17,0
+ 7,6+ 8,6
+ 6,8
– 10,0
+ 7,1
+ 20,7
alle maggiori esigenze della clientelaindividuale. Con la polizza a tempo limi-tato PoviInvest Plus abbiamo struttura-to per le persone fra i 50 ed i 65 anniun’offerta con un maggior tasso d’inte-resse tecnico ed un’interessante rendi-ta netta del 3,7% che ha riscosso ungratificante successo. Uno dei pilastridella strategia d’impresa è l’amplia-mento del centro di consulenza finan-ziaria con cui la Providentia intendemettere a disposizione dei clienti priva-ti del Gruppo Mobiliare dotati di mezzi,tutte le sue competenze in materia diconsulenza.
Premi
I premi lordi scaduti sono aumentatidel 2,9% con un andamento nel com-plesso al rialzo sia per i premi annuiche per quelli unici. È senza dubbiosoddisfacente l’incremento dei premiannui nell’assicurazione individualeMobiLife, pari al 26%. Nel settore delleimprese l’aumento dei premi ammontaal 7%; nel caso del Full Service 2. pila-stro addirittura del 42%. Nel campodella bancassicurazione invece i premi– a causa della diminuzione dei premiunici – sono diminuiti in totaledell’11%.
Il portafoglio complessivo è costituitoper il 48% di premi annuali e per il52% di premi unici; quelli si suddivido-no a loro volta in premi per l’assicura-zione in caso di decesso (26%) e assi-curazione in caso di incapacità lucrativa(22%), questi sono stati versati in parti-colare per prodotti di bancassicurazio-ne o per polizze di libero passaggio,rendite di vecchiaia e per vedove.
Prestazioni agli assicurati
Le prestazioni assicurative pagate am-montano a un totale di 363,9 milioni difranchi, rispetto ai 252,3 milioni dell’an-no precedente. Il forte aumento, pari al44,2%, è riconducibile ad un raddoppiodei riscatti (prestazioni di libero passag-gio) e all’aumento delle prestazioni incaso di sopravvivenza (+87,2%).
Le partecipazioni al versamento delleeccedenze dipendono dall’andamentodel rischio, ricavo dei capitali e costi.Nel 2000 sono stati versati agli assicu-rati 56,5 milioni di franchi sotto formadi partecipazione alle eccedenze agli
Il resoconto di gestione
57
Mercato e ambiente circostante
La deregolamentazione del mercatodell’assicurazione vita in Svizzera portaad una maggiore pressione sugli opera-tori attivi nel settore, per cui il posizio-namento della società si fa sempre piùimportante. Come assicuratore di qua-lità, la Providentia intende svilupparsifino a diventare uno degli offerentiprincipali sul mercato svizzero. La suaazione è chiaramente rivolta a offrire aipropri clienti un ulteriore valore ag-giunto nei confronti della concorrenza.
Attuazione della strategia
Le capacità fondamentali della Provi-dentia consistono nel fatto che essa– pratica un marketing destinato a
gruppi specifici (concezione Prefer-red Risk) ed elabora prodotti e pre-stazioni propri ed innovativi
– cerca ed amplia la collaborazionecon diversi canali di distribuzione suuna base partenariale
– sfrutta al meglio i vantaggi delle suedimensioni per poter reagire rapida-mente al mutare del comportamentodella clientela, immettendo prodottisempre nuovi sul mercato
– grazie alla propria flessibilità può infi-ne soddisfare rapidamente le esi-genze dei partner.
Di notevole importanza è la nuova part-nership con la UBS nel settore deiclienti privati, avviata nel corso del2000. Essa costituisce l’ennesima pro-va della nostra competenza come part-ner per gli istituti bancari, ramo in cui ciprofiliamo come leader di mercato. Lastrategia della Providentia in generale èbasata su diversi gruppi mirati. Elabo-riamo soluzioni rispondenti alle esigen-ze di segmenti specifici di clientela egruppi di età. Il principio vale anche perl’assicurazione per l’incapacità lucrativa(ProviIncome Preferred) nel campo del-la previdenza privata: per la prima voltale tariffe si basano – oltre che sui fatto-ri di rischio legati allo stato di salute,anche sull’attività professionale svolta.Nuovi prodotti d’investimento con unacerta protezione dal rischio eccessivocompletano la gamma di prodotti esi-stenti, rispondendo in modo adeguato
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Evoluzione dei premi acquisiti
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Assicurazioni vita conpartecipazione
Assicurazioni individuali
Assicurazioni collettive
Prestazioni assicurative pagate
Decesso
Incapacità lucrativa
Sopravvivenza
Bancassicurazione
Riscatti
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Assicurazione collettiva
Da anni ormai si assiste nel settore del-l’assicurazione dell’incapacità lucrativaad un costante aumento delle presta-zioni versate dagli assicuratori. L’Uffi-cio federale delle assicurazioni privateha pertanto consigliato una revisioneper la modifica della struttura tariffaria,che ha portato vantaggi anche alla Pro-videntia. L’applicazione di tariffe stabili-te sulla base del settore di attività perl’assicurazione dell’incapacità lucrativanon solo corrisponde alla strategiad’impresa, ma anche alla tendenza ri-scontrabile sul mercato. Soprattutto leimprese nostre clienti chiedono consempre maggiore insistenza premi ba-sati sul rischio effettivo. Nel confrontodei premi di sei grandi imprese d’assi-curazione del settore, condotto da unaditta di consulenza indipendente, laProvidentia è risultata vincitrice.
La gamma di prodotti e servizi dellaProvidentia offre a imprese di tutte ledimensioni soluzioni previdenziali ri-spondenti alle effettive esigenze. Oltrealla riassicurazione di casse pensionisemiautonome quale attività fonda-mentale, la Providentia offre alle PMIdiverse fondazioni collettive con servi-zio completo ed interessanti tassi d'in-teresse sull’avere di vecchiaia degli as-sicurati.
Assicurazione individuale
Nel settore della previdenza privata ci èstato ancora una volta possibile au-mentare le nuove acquisizioni nelle as-sicurazioni di rischio per decesso ed in-capacità lucrativa. Hanno contribuito atale risultato tutti i partner che collabo-rano alla distribuzione, in particolarel’organizzazione esterna della Mobilia-re, con la sua offerta MobiLife. Moltosoddisfacente nel settore bancassicu-razione è un costante aumento dellevendite di assicurazioni vita collegate afondi d’investimento, operata daglispecialisti della Mobiliare.
Innovazioni
Conformemente alla strategia basatasu vari gruppi di utenza mirati, la Provi-dentia ha lanciato diversi nuovi prodot-ti, sia per la previdenza privata che perle imprese. La vera novità è stata l’as-sicurazione per la rendita di vecchiaia
assicurati. La diminuzione del 17% ri-spetto all’anno precedente rispecchia ilpeggior andamento del rischio nell’as-sicurazione dell’incapacità lucrativa so-prattutto nel settore imprese.
Andamento del rischio
Nell’assicurazione sulla vita in caso didecesso l’andamento del rischio è sta-to ancora una volta migliore di quantolasciassero prevedere le basi di calco-lo. Il relativo tasso di sinistri è di nuovoleggermente aumentato rispetto all’an-no precedente, eccezionalmente posi-tivo.
Nell’assicurazione dell’incapacità lucra-tiva l’onere totale dei danni – nonostan-te la ripresa congiunturale – è aumen-tato del 21%. Se l’incremento per leassicurazioni collettive si aggira sul16%, nelle assicurazione individuali èsalito del 51%. Per questi motivi il tas-so di sinistri è inaspettatamente salitoal 90% (anno precedente 79%).
Andamento del portafoglio
Nell’assicurazione individuale il portafo-glio dell’assicurazione sulla vita in casodi decesso è aumentata del 2,5% a14,2 miliardi di franchi e quello sull’in-capacità lucrativa dell’11,4% a 8,1 mi-liardi di franchi. In considerazione delleperdite accusate nell’ambito del setto-re a premi unici l’andamento è partico-larmente soddisfacente.
Anche se le nuove acquisizioni nelcampo delle assicurazioni sulla vita incaso di decesso e dell’incapacità lucra-tiva sono diminuite rispetto all’annoprecedente, i portafogli nell’assicura-zione collettiva sono aumentati, graziealla fedeltà mostrata dalla clientela:l’assicurazione in caso di decesso ècresciuta dell’11%, quella sull’incapa-cità lucrativa del 13,4%. Nell’anno inesame sono stati stipulati 1284 nuovicontratti collettivi per la previdenza delpersonale e dei quadri dirigenti (annoprecedente 1705), portando il totale at-tuale a 17 970 contratti.
L’assicurazione vita
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1996 1997 1998 1999 2000
Evoluzione delle prestazioni assicurate (assicurazioni individuali)
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Assicurazione incapacità lucrativa(decuplo della rendita annua)
Assicurazione in caso di decesso
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1996 1997 1998 1999 2000
Evoluzione delle prestazioniassicurate(assicurazioni collettive)
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Assicurazione incapacità lucrativa(12 volte la rendita annua)
Assicurazione in caso di dedesco
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(ProviAge Preferred) per persone priva-te, che considera all’atto della stipula-zione del contratto lo stato di salutedell’interessato: persone la cui aspetta-tive di vita risultano statisticamente ri-dotte a causa di gravi malattie possonoapprofittare di una rendita vitalizia mag-giorata a partire da subito. La rendita divecchiaia procrastinata (ProviAge Flexi)è indicata per persone che consideranol’idea del pensionamento anticipato.Ulteriori innovazioni quali l’assicurazio-ne della incapacità lucrativa (ProviInco-me Preferred) e soprattutto l’assicura-zione sulla vita (ProviInvest Plus) hannoavuto un’ottima accoglienza. Nuoviprodotti (ProviRe Preferred) e (ProviReExperience) nel settore imprese riscon-trano un notevole interesse nei settoridel commercio e dei servizi.
Costi
L’aumento dei costi va ricondotto fral’altro all’introduzione di nuovi prodotti,all’ampliamento delle unità d’impresaMobiLife e bancassicurazione e allacreazione di nuove unità di servizio.
Distribuzione
Grazie alla strategia di distribuzionemulticanale raggiungiamo una vicinan-za alla clientela tramite diversi partnercompetenti, che garantiscono consu-lenza ed assistenza complete. Le circa100 agenzie generali della Mobiliare of-frono – soprattutto ai clienti privati e al-le imprese fino a 10 dipendenti – con ilprodotto MobiLife, una gamma di solu-zioni ampliata. Le agenzie proprie dellaProvidentia curano essenzialmente ilsettore delle imprese, soprattutto gra-zie a servizi completi in materia di se-condo pilastro. Assicurazioni sulla vitaorientate su una rendita e collegate afondi d’investimento, sempre attuali,sono offerte per il tramite di banchecantonali e regionali. Hanno infine acquisito maggiore importanza i maklerindipendenti che dal canto loro hannoelevate pretese in merito a qualità diprodotti e prestazioni dei propri part-ner. Abbiamo soddisfatto siffatteaspettative rafforzando il personale del-la Direzione makler della sede di Zurigoe creandone uno analogo a Nyon. Tra-mite nostri centri di consulenza finan-ziaria a Berna e Zurigo offriamo inoltreai clienti privati facoltosi soluzioni pre-videnziali specifiche.
Affari finanziari
Anche se i ricavi sono aumentati neiconfronti dell’anno precedente, il risul-tato finanziario è stato influenzato ne-gativamente da elevati ammortamentidi natura contabile, dovuti soprattuttoalla debolezza dell’Euro e all’andamen-to dei mercati azionari esteri. Al contra-rio, in Svizzera abbiamo potuto appro-fittare del positivo andamento dei mer-cati borsistici.
Personale
Alla fine dell’anno di cui ci occupiamo ilpersonale, fra servizio interno ed ester-no, ammontava a 420 dipendenti (postia tempo pieno), compresi 8 apprendi-sti.
Prospettive/Progetti
Sulla base dei successi parziali raggiun-ti nel 2000, la Providentia continuerà aperseguire la strategia Preferred Risk.Abbiamo intenzione di aumentare ulte-riormente la qualità del servizio di tuttele unità e dell’affiliata Union TreuhandSA sulla base degli obiettivi e delleaspettative dei clienti.
Uno dei nostri principali obiettivi è dirafforzare i contatti con i partner che sioccupano della distribuzione e di sfrut-tare appieno il cosiddetto potenzialeCross Selling all’interno del GruppoMobiliare. La Providentia intende inol-tre assestarsi su una posizione leadernel campo della bancassicurazione,grazie alla nuova significativa collabora-zione con l’UBS. Dall’ampliamento del-le prestazioni di servizio per i makler ciaspettiamo maggiori nuove acquisizionitramite questo particolare canale.
I nuovi presupposti su cui possiamocontare dovrebbero portare in futuroad un significativo aumento delle en-trate dovute ai premi.
Nuove polizze assicurazioni indivi- duali in base al canale di distribuzione
Banche
Makler
Mobiliare
Providentia
Premi lordi scaduti delle assicurazionicollettive in base al canale di distribuzione
Providentia
Makler
Mobiliare
L’Asset Management
Poter lavorare una volta nell’Asset Manage-
ment, a contatto diretto con le piazze borsistiche e il mondo
delle banche e dei broker, è il sogno di molti giovani.
L’Asset Management, comunque, non è una sorta di gioco
per indovini, ma un’attività per professionisti altamente
qualificati, che amministrano i valori patrimoniali guadagnati
con l’attività assicurativa facendoli fruttare e contribuiscono
in tal modo al risultato globale del gruppo. E anche a far
restare la Mobiliare un partner sicuro ed affidabile.
60
63
Breve ritratto
L’unità d’impresa Asset Management
è stata creata alla fine del 1999 come
società anonima giuridicamente indi-
pendente nell’ambito della ristruttu-
razione del Gruppo Mobiliare. Essa è
una affiliata al cento per cento della
Mobiliare Svizzera Holding SA. Dal
primo gennaio 2001 essa gestisce ed
amministra gli investimenti di capita-
le e gli immobili di tutte le società del
gruppo e delle loro istituzioni di pre-
videnza. Nell’anno di transizione
2000 sono stati creati i presupposti
necessari allo scopo.
L’Asset Management gestisce per-
tanto valori patrimoniali per circa
10 miliardi di franchi, investiti nelle
classiche categoria di investimento.
La politica di investimento del grup-
po pretende il rispetto di elevati
standard di sicurezza e le strategie
d’investimento da perseguire sono
coordinate a livello di gruppo e ten-
gono in considerazione le particola-
rità dei settori economici e la situa-
zione globale riguardante il rischio
degli investimenti. Essi sono parte
di una moderna Asset/Liability
Management.
L’attività è basata sulla ricerca di in-
vestimenti di successo proficui a lun-
go termine e dovrebbe contribuire in
maniera determinante al successo
finanziario dell’intero gruppo. La
necessaria qualità delle prestazioni
nel campo degli immobili e nel setto-
re creditizio viene perseguita anche
in due altre sedi, a Nyon e a Zurigo.
Nella sede di Berna si assicura inoltre
la logistica per tutti gli immobili della
direzione della Mobiliare.
L’Asset Management
Direzione generale e direzione (al 1° gennaio 2001),resoconto di gestione
64
Asset Management
Roland Frey Presidente, membro del direttorioBeat Kunz InvestimentiUrs Wirth ImmobiliDaniel Luder, lic. rer. pol. Gestione del rischio e Controlling
Nuova unità d’impresa del gruppo
Nel corso del 2000 l’unità d’impresaAsset Management ha adeguato strut-ture e procedure alla nuova organizza-zione del gruppo ed in seguito si è de-dicata al suo ancora nuovo ruolo di società autonoma. Si sono ormai asse-stati i processi sia di gestione della so-cietà che di investimento, che assicu-rano uno svolgimento professionaledelle attività quotidiane. Si è continuatoa portare avanti il sostegno del sistemaed è stata aumentata l’efficienza delleprocedure. È notevolmente aumentatala trasparenza nella misurazione delleprestazioni, con conseguenti vantaggianche per la qualità e l’utilità del repor-ting. Si sono creati i presupposti perconsentire alla Asset Management dioccuparsi a titolo esclusivo, dal primogennaio 2001, dell’ampia gamma di at-tività ad essa recentemente affidati.
Politica degli investimenti
Un’importante principio ispiratore diogni attività in questo ambito è la poli-tica d’investimento del gruppo, che ri-porta i princìpi generali in materia equelli per l’impiego di strumenti finan-ziari derivati. Tutto il settore degli inve-stimenti si basa su una concezione Asset/Liability Management concepitae controllata a livello centrale. L’investi-mento dei fondi è previsto su lungo periodo e tiene nella dovuta considera-zione in particolare una adeguata suddi-visione in diversi settori d’investimento,come azioni, obbligazioni, ipoteche eimmobili. Gli strumenti d’investimentonon tradizionali hanno un’importanzasecondaria. Anche a causa di motiviquali sicurezza, guadagno su lungo periodo e miglioramento del reddito, gli strumenti finanziari derivati vengonoutilizzati soltanto nell’ambito di un sistema di limiti chiaramente definiti.
Ambiente circostante
e strategia degli investimenti
La strategia degli investimenti è deter-minata essenzialmente dalla collocazio-ne strategica dei mezzi. Essa viene stabilita ogni anno e ottimizzata a scadenze trimestrali nell’ambito dianalisi di mercato macroeconomiche,tramite adeguati posizionamenti tattici.
Nell’anno di esercizio l’Asset Manage-ment ha continuato la strategia – giàiniziata in precedenza – in vista di unainternazionalizzazione del portafoglioazionario. In tal modo si è migliorata ul-teriormente la diversificazione in que-sto segmento di investimento. A livellointernazionale, i mercati azionari hannosofferto del raffreddamento dell’econo-mia negli USA, fino ad ora vera loco-motiva della crescita economica, e del-le drastiche correzioni al ribasso nelsettore tecnologico. Nel settore delleobbligazioni, che ha tratto vantaggio dauna distensione a livello di tassi d’inte-resse, abbiamo attribuito maggiore at-tenzione a investimenti in valute este-re; settori parziali sono stati assicuratinei confronti del franco svizzero. Nelsettore immobiliare, che sta facendosinuovamente interessante, abbiamoproceduto ad una certa riorganizzazio-ne del portafoglio, ma anche acquisitoimmobili e realizzato progetti per la costruzione di edifici da destinare alleattività imprenditoriali.
L’Asset Management
Assistenza centrale degli
Assets di tutto il gruppo
Assets in base alle categorie d’investimento
Obbligazioni
Azioni
Immobili
Ipoteche
Prestiti
Liquidità
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Risk Management
Una gestione dei rischi indipendentedalla gestione del portafoglio garanti-sce il rispetto dell’elevato standard disicurezza. Con l’aiuto di ausili modernie basati sulle più recenti conoscenze,specialisti di provata capacità garanti-scono un’analisi del rischio competen-te e processi di investimento struttura-ti all’interno della nostra politica d’inve-stimento. I rischi che si corrono con glistrumenti finanziari derivati vengono ri-levati e monitorati costantemente. Lagestione dei rischi assicura inoltre – ascadenze periodiche – il necessarioscambio di informazioni, sotto forma diresoconto, fra il consiglio di ammini-strazione ed i vari consigli di fondazio-ne nella loro veste di rappresentantidei mandanti e valuta la qualità dell’atti-vità d’investimento alla luce di stan-dard internazionali.
Struttura della clientela,
Assets under Management
Dal primo gennaio del 2001 svolgiamola nostra attività per nove clienti, perquattro società operative e cinque isti-tuzioni di previdenza per il personale. I valori patrimoniali totali amministratiammontano a 9,7 miliardi di franchi, investiti nelle classiche categoria. Perquel che riguarda le valute, il graficomostra chiaramente l’elevata percen-tuale di investimenti nella nostra mo-neta nazionale, frutto fra l’altro dellavoluta congruenza nei confronti degliimpegni tecnico assicurativi, quasiesclusivamente in franchi svizzeri.L’Euro e il dollaro statunitense hannoun ruolo importante per quel che ri-guarda la diversificazione. Verso lametà dell’anno acquisiremo un’altraimportante cliente – con l’amministra-zione dei fondi dell’istituto collettoredella fondazione della Providentia. Ilcontatto diretto con la clientela si so-stanzia d’altra parte anche in contatticon alcune migliaia di locatari che ab-biamo modo di assistere negli immobiliaffittati e con molti debitori ipotecari ecreditizi.
Il personale
Alla fine dell’anno nelle tre sedi di Berna, Nyon e Zurigo erano impegnati 77 collaboratori (69 posti a tempo pie-no) nelle più diverse professioni. Mana-ger di portafogli, specialisti in investi-menti e in crediti, specialisti in edilizia,amministratori d’immobili e altri ancoralavorano nelle diverse discipline del-l’unità d’impresa Asset Management.
Prospettive/Progetti
All’anno di transizione e di assesta-mento appena trascorso subentra orauna fase di consolidamento e di am-pliamento. Si tratta in particolare di forgiare attivamente un profilo proprio.
Assets per quasi
10 miliardi di franchi
Assets in base alla valuta
CHF
Euro
US $
Altre
66
Le rappresentanze e gli agenti generali della Mobiliare,
Providentia e Protekta
La Mobilare
Sede principale
Mobilare Svizzera Società d’assicurazioneDirezioneBundesgasse 35Casella postale 87263001 BernaTelefono 031/389 61 11Telefax 031/389 68 52
Agenzie generali
Argovia
AarauDaniel Probst
BadenMarc Périllard
Lenzburg Markus Fisler
MuriMartin Egli
ReinachAndreas Huber
RheinfeldenWerner Schneider
ZofingenBeat Herzog
Appenzello est.
Herisau Ueli Fischer
TrogenAdrian Künzli
Appenzello int.
AppenzelloHans Fritsche
Basilea Campagna
AeschRoland Hohl
LiestalAlfred Guggenbühl
Basilea Città
BasileaHans-Ulrich Flückiger
Berna
BelpChristoph Schmutz
Berna (Berna città)Bruno M. Aellig
Ostermundigen (Berna est)Beat Klossner
Berna (Berna ovest)Heinz Etter
Biel/BienneDaniel Tschannen
BurgdorfReto Pedrett
FraubrunnenUrs Sonderegger
FrutigenPeter von Känel
HerzogenbuchseeMaxime Borgeaud
HuttwilMarkus Leuenberger
InsBernhard Hubacher
Interlaken (Interlaken-Oberhasli)André Mischler
LangenthalBernhard Meyer
LaupenMax Baumgartner
LyssUlrich Hadorn
MoutierEric Veya
SpiezErnst Sigrist
St-ImierEric Veya
ThunHerbert Sonderegger
Worb (Emmental)Ulrich Brechbühl
Zweisimmen(Saanenland-Obersimmental)Thomas Trachsler
Friburgo
BulleGérard Ecoffey
DüdingenAldo Del Monico
Estavayer-le-Lac (de la Broye)Dominique Torche
FriburgoRobert Dupont
MoratPaul Scherzinger
Ginevra
GinevraRené Magnin
Giura
DelémontDenis Hostettler
PorrentruyMarianne Chapuis
Glarona
GlaronaFranz Alberti
Grigioni
CoiraValentin C. Spescha
St. MoritzPius Deflorin
Lucerna
HochdorfChristoph Blum, lic. iur.
LucernaDominic Frosio
SurseeHerbert Heini
WillisauPius Meyer-Engeler
Neuchâtel
La-Chaux-de-FondsMarc Monnat
FleurierDaniel Hugli
Le LocleDaniel Hugli
NeuchâtelPierre-André Praz
Nidvaldo/Obvaldo
SarnenAlfred Tschanz
San Gallo
AltstättenWerner Engler
BuchsRainer Kostezer
FlawilRuedi Germann
RapperswilRolf Landis, lic. sc. ec.
RheineckJakob Engler
RorschachHanspeter Scholl
SargansMartin Zünd
San GalloGian Bazzi
WilThomas Broger
Sciaffusa
SciaffusaGerhard Schwyn
Soletta
BalsthalMarc Bloch, lic. iur.
OltenFabian Aebi-Marbach
SolettaKlaus Bamert, lic. sc. ec.
Svitto
LachenRoland Egli, lic. sc. ec.
SvittoStephan Annen-Holdener,lic. iur.
Ticino
BellinzonaFranco R. Ferrari
LuganoMarco Ferrari
Altre informazioni
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Turgovia
ArbonBruno Erismann
BischofszellEdwin Hugelshofer
FrauenfeldEugen Haag, Dott. sc. ec.
KreuzlingenRoland Haselbach
SirnachErnst Nüesch
WeinfeldenFredy Lüthy
Uri
AltdorfRichard Zgraggen
Vallese
Briga Herbert Dirren
MartignyMaurice Deslarzes
MontheyPierrot Udry
SionPascal Rey
Vaud
LosannaPierre-Alain Wyer (dal 1.7. 2001)
NyonEtienne Desarzens
VeveyYves Rupp
Yverdon-les-BainsCarlo Fracheboud
Zugo
ZugoKlaus Willimann
Zurigo
Affoltern a. A.Robert Marty
BülachVirgil Schmid
DielsdorfPeter Tobler
Dietikon (Limmattal) Urs Misteli
Horgen Peter Trümpler
MeilenDario Landis, lic. sc. ec.
PfäffikonUeli Müller
UsterJean-Jacques Gueissaz
WetzikonUrs J. Fischer
WinterthurErwin Kurmann
ZurigoArthur H. Bär
Principato del Liechtenstein
Vaduz Erich Vorburger
Succursale
Mobilare Svizzera Società d’assicurazioniDirezione maklerGenferstrasse 118027 ZurigoTelefono 01/286 11 11Telefax 01/201 41 34
Ufficio per la
Svizzera romanda:
Mobilière Suisse Sociétéd’assurancesDirection affaires de courtiersRue de la Cité 1Case postale 34511211 Ginevra 3Téléfon 022/317 73 50Téléfax 022/317 73 59
Providentia
Direzione
ProvidentiaSocietà Svizzeradi Assicurazioni sulla vitaChemin de la Redoute 541260 Nyon 1Telefono 022/363 94 94Telefax 022/361 78 28
Società affiliate
ProviserviceChemin de la Redoute 541260 Nyon 1Telefono 022/363 96 40Telefax 022/363 96 64
Union Treuhand AGZeltweg 448032 ZurigoTelefono 01/254 37 00Telefax 01/254 37 01
Agenzie generali
della Providentia
Argovia
Hans Gloor
Basilea
Jürg Kündig
Berna
Thomas Kulli
Coira
Luzi Gees
Ginevra
vacante
Losanna
Arpad Soos
Lugano
Régis Dubied
Lucerna
Peter Egli
Neuchâtel
Jean-Marc Jaquet
Soletta
Kurt Küng
San Gallo
Ernst Bélat (fino al 31. 3. 2001)Kurt Oesch (dal 1. 4. 2001)
Zurigo
Willy MüllerGino Reposo
Protekta
Direzione
Protekta Assicurazione di protezionegiuridica SASeftigenstrasse 7Casella postale3001 BernaTelefono 031/370 82 00Telefax 031/372 03 78
Agenzie della Protekta
Protekta Ufficio ZurigoGenferstrasse 11Casella postale8027 Zurigo
Protekta Ufficio LosannaAvenue du Théâtre 7Casella postale 36131002 Losanna
Protekta Ufficio San GalloSt. Leonhardstrasse 329001 San Gallo
68
ParionKaiser-Wilhelm-Ring 23–25D-50672 ColoniaTelefono +49 221 30800Telefax +49 221 308 103/113
TopdanmarkBorupvang 4DK-2750 BallerupTelefono +45 44 683311Telefax +45 44 651242
I partner in Svizzera
Sanitas, Assicurazione malattiasvizzeraLagerstrasse 1078021 ZurigoTelefono +41 1 298 63 00Telefax +41 1 298 63 98
Gli altri partner all’estero
Grazer WechselseitigeVersicherung AktiengesellschaftHerrengasse 18–20A-8011 GrazTelefono +43 316 8037 0Telefax +43 316 8037 455
Groupe AzurAssurances Mutuelles de France7, Av. Marcel-ProustF-28932 Chartres Cédex 9Telefono +33 2 3733 8000Telefax +33 2 3733 8070
Altre informazioni
I partner Eureko
Eureko N.V.Entrada 501NL-1096 EH AmsterdamTelefono +31 20 6607654Telefax +31 20 6607655
EurAPCoEuropean Alliance Partners Company B.V.Genferstrasse 11CH-8027 ZurigoTelefono +41 1 287 95 00Telefax +41 1 287 95 01
AchmeaHandelsweg 2NL-3707 NH ZeistTelefono +31 30 6937000Telefax +31 30 6937225
BCP/Atlântico GroupRua Augusta 62 - 4°P-1100 LisbonaTelefono +351 21 3211000/706Telefax +351 21 3211759
Friends ProvidentPixham EndGB-DorkingSurrey RH4 1QATelefono +44 8706 083678Telefax +44 1306 740150
LänsförsäkringarHemvärnsgatan 9SolnaS-17381 StoccolmaTelefono +46 8 588 400 00Telefax +46 8 562 833 99
Maaf AssurancesChaurayF-79036 Niort Cedex 9Telefono +33 5 49 34 35 36Telefax +33 5 49 34 38 26
Le partecipazioni
Realizzazione: Brigitte e Thomas Carrel, IffwilStampa: Stämpfli SA, BernaFoto: Andreas Greber, BernaFotolitografia: Prolith AG, Köniz