remuneración estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/contenidos/remestratégica.pdf ·...

48
Remuneración Estratégica

Upload: ngodung

Post on 04-Feb-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

Remuneración Estratégica����

Page 2: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

� � ���������� �������� ����� ��������

����������������� ���������������� �� ���������

��� ��� �� �� ����������� ��� �� � ������� ����� �� � ��������� �� �������� ��!��� �� �� �� �� �������� ������ �� ������

��� �!"����� #����� �� �� ����������� �� ���������� � �������$ �������$ ������$ ��������

�%� ������ �������������������������������� ���������������������� ����������� ����� �� � ������ ������������� �� �������� � ��������� &�������� �� �������$ � ��� �� ��� ������� ' �������� ����������$ �� (!������� ' ���������� ��� ������$ � ����� ����������)�

Page 3: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

* � ���������� �������� ����� ��������

������� � ���������� !

�% �� � +���������, �� �� ����� ����� �� ����

�% +����������, �� � ������� �� �����

��� +������, �� �� ��������� �� ����� �-��

�.�� �� ���#�� ' ���� ���� �� +�� ��!"�,�

�.����� ��� "��� � ������� ��� "����

�/�!"� �� �0�� � 1 ���� ���� �����������

Page 4: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

2 � ���������� �������� ����� ��������

��� ��������� ��������"���� ������������������ �� ������� ������ �������������

Nombre ResponsabilidadEntregables / Resultados

esperadosActividades a realizar

Socio EstratégicoGestión Estratégica de Recursos Humanos

Ejecutar la planificación estratégica del Capital Humano

Alinear el Capital Humano a la estrategia organizacional

Experto Administrativo

Gestionar la infraestructura de Recursos Humanos en las organizaciones

Desarrollar una infraestructura de Recursos Humanos eficiente

Rediseño de procesos de Recursos Humanos de la organización

Líder del personalGestión de la contribución del personal

Incrementar el compromiso del personal

Facilitar recursos, escuchar al personal, responder consultas

Agente de cambio Gestión del cambioManejar la transformación y el cambio organizacional

Asegurar la capacidad para el cambio

Dave Ulrich, Human Resources Champions

Page 5: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

Sistemas de Remuneración Estratégica����

Page 6: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

3 � ���������� �������� ����� ��������

�������� �����#������������� ������

� 4�� �� �� ���

���������� ������� !��� �� �� ���

�5����6��� ��� ������� !�� �� ������������

����������� ��" &������ !��)

������������� ���������

����������� ��� �� ���� ����������

����������� ��� #��� ���� �� ��������

Sistemas Tradicionales Sistemas de Remuneración Estratégica

� 4�� �� � �����

� ��������� ������� !��� �� �� ���$ �� (!������� ' �� �� ������

� ����� �-� ��� ������� !�� �� ������������

� ���������� ��" ' ���!��

� ������������ ���������$ ��� � ' ����������

� ���������� ��� �� ������ �� ����"� �� �������

� 7������ ������� �� ���������� ' ������������ ��� ��������� ����������

Page 7: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

� � ���������� �������� ����� ��������

$%�& �������� ������ ������&����'

�� �� ��� ����������� �� �� ���������� ����� �� �� ������ �

����� �� �� ��������� ��� ������ � �������� �� �

���������

Page 8: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�����������

(������

���������� ���� ����

������������ �������������������

������ �������� ����������

�� �� ���

Objetivos del Plan de Recompensas

8 5����' �������

8 9�"�����������������������

8 ��������� �����������������

8 9�"���� ���� �� � ���������

8 5 �'�� ����� �� ��������

� ���������� �����

8 5����� ����� ������� ����!"������

8 :�� ��������� �� ��� �����������

8 5�������� ��!"��� �0�� �

8 :�� ������ �;����� � ���������

� �����

�����������

8 4������������� �������� �� ����

8 ������������������ ���� ������� � ���� ����� ��

8 :�������; �������� ��������������������

8 <�������� ��� � �������� ������������ ����������� ����

���� ������ �� ����� ���"���������������

����� � ������ #������������ ������ ������&����

Page 9: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

= � ���������� �������� ����� ��������

)��������������� ���� ��� �

*������� �������+"���

Page 10: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>�� ���������� �������� ����� ��������

���������������

� ����� �� ��� ����$ �� �������� �� ���������� �� ���� ��������� �� ������ ' �� �������� �� �� ���� ���!��� �� ������ 0�� ��!� ���!�� �� ��!"��� ��� �� ����� �� �� ��� ������ �� ��!"��

� �����? @������� 0�� �������'� ��������� � !�������� 0�� ���� �� �� � ������ ' ����� ��� !��������$ ��������� � ���������� �� �������� 0�� �� ���!� � ���������$ ��0���� �� �� �������$ ������ � �����������

� %� ������������ �������'�� � !�� � �� A���� �� � ������� 0�� �� ��!� ������ ��� �� �������� ����������� ��� ������ ' ����� � ��� ���� ���!���� �������'�� � ���� �B0��� � ��������� �� �� ��� �� ������

� 5�!�� ��������� ��� ������������ �� � ��� ��� ���� &��������) ��� ��!"��� ��� ��� ��� �� ���!����

Page 11: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>>� ���������� �������� ����� ��������

���������������

� �� �� A�!��� ���� ' ���!����� ���� �� �� �� ��� �� �� ���������� ' �����

� %� ������������ ��"� ' �� ���� ��� ������������ ���!��� ������$ ������ �� ��������� �� ���������� � ������ �!������ �����������' �� ���� � ������ ���!�������

�"�� ���?

� C��� ���� ���������� ���������������' ��� ���D

� <���� ��� �� ���������D

� <���� ��� �� ����������� �����D

� :��������� ��E���D

� <���� ��� �� �����? �� ��� ������������!�������� ����� ��������

Page 12: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>� � ���������� �������� ����� ��������

���������������

� �;����� �;������� � ���������� �� ����� �� ����� �� ���!����� � ����� �� � �� �������� ���!���� �� �� ��!"���� ���� (�(� ���� ��������� ���� ��� ����� �� +���������,�

� 7� ��� �� +���������, !������� ��� ��!"��� �� ���� ��������� 0�� �� �� ��������$ ��������� ��� �������� �� �������� 0�� � ��' �����$ �� ���� �� ����� �� ��� ��� �� �'�� �����!�����

� <� �� ������� �� ������� ���������� �����?

�@������� �� ������������ �� �����

�@������� 0�� �� ����� ���� ��� ���������� �� �������������

�C�������� 0�� �� ���� � ������ 0�� ��� ������$ ��� ���������� !�������� ������ ' �� �� ���� ����� �� ��������� �� ���

Page 13: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>* � ���������� �������� ����� ��������

������"+����������������� #������������ ������ ������&����

�� ������������������������� ������ "� ��� ������, ���

����� ���� �� ���������������� ���� ���������� � �������

��"� ������������������������� ������������������ �-���� �

Page 14: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>2 � ���������� �������� ����� ��������

����� ������ �������� ��������������� #������������ ������ ������&����

���� ����� ��������&����1 5���� ��� ��������� �� � �� ��� �� ��� ��������� �� �� ������

� � �����. ��� �

1 ������� � �����!���� ������ �� � ��� � ����� �� ��� �!"������ �������������

����������������/��� �

1 ������ ��� 7����� �� ���������� �� � ��������� �� �� ���� �� 0������ ������� �� �� ����� �!��� �� ��������

�0������� ���0������1�� ������� �� ������ ' ����� �� �����B

Page 15: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>�� ���������� �������� ����� ��������

2���������+�������&/�������������������������������������������� ������ ������&����

� ��������� �� ��������� �������� ��

�F������ 0�� ��� �!"������ ��� ���!���

� 4��;�!�����

�@������������

���� ��� �� ���������

�7� �� ������� ���������� ��" �� � ���������� ���!��

�C��� � ��� �����

����� �������� �������� ����

Page 16: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

���������� 4�"����

Page 17: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>� � ���������� �������� ����� ��������

3����������� ������ 2������2� ��� ��

�5�A����� ��� ����

� ����� ��� ��� ����

�������� �� ����

� ��������� �� � ��B�� ����� ' !��� �������

�7����� �� ������� ��� ����� �-�

� <�������� �� ����

Page 18: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>G� ���������� �������� ����� ��������

���������3����������� ������ 2�����������������

��������

��� ���

� ��� ��� ������� �� ��� �� ��� ��

� �

� �� � ���� �

� � �

� �� � ���� �

� � �

� �� � ���� �

�� �

� �� � ���� �

� �� ���� �

� �� ���� �

� �� ���� �

��� �� � �

� � ��� ��� �� ������

� � ���� ���� � �� ������� ��! ��� ��� �

" ��� � ��� �! ��� ����� ��# � ��� �� ��

$��� �%� ��� �& � � � �����

$���� ���� � ��� ��� ���

� � � �� � � � �

' �� �� � ������ �" � ����� �� � �

' �� �� � ������ �# ��� � � �' �� �� � ������ �� ���� � �(� � �& � ����� �� � �� �� ��� �) # ���� �� � �� �� ��� �) �� �� ��* � � �� �� ��� �) # �� � +��� �& � � � �,� �� � �� ����� �� ��� �- ! � � � �� ����� �� ��� �- ! � � � �.��� � ����' ���� �.��� � ������ �! �/ � ������ � �

� � � �� � � � �

& � ����� ����� �����# �� 0 �� �

� 1 ��� ��' ������� �� � � �� ��� � �.��� � ������ �& � ����� �� � �2 ��0 ��2 ����� � �& � � � �������� �' �� �� � � �! �/ � �������- ! � � � �! �/ � �������- ! � � � �� � ����� ������ � � ������ ���� � �.��� � ������ �3 � � ��2 ��� �� 0 ���� �4 �� ���� �' � �� � �.��� � ������ �4 � �� ���� ��� �

! ���� ����� ���2 � � (��� �# ���� �� ���� 1 ���� �$� �� ��� ���5 � � �6��� �� � �� � �� ����7 3 �* � ��.� � �� � �� ����) 3 �* � ��..� � �� � �� ����) 3 �* � ��..�� � ��� ���

8 � ����� ��� ��� � ���� ��$� ����� �8 � ������� ��5 �� � �4 � �� �� �� ��# 9� �� ��' � ������� �� �� � ����� �& � �� ������ �# �� � �� ����� ��5 �� � ����������� ���& � � � �������� ����# �����

Adaptado de “Compensation”, Milkovich & Newman, 2002.

$6 �� � �. $6 �� � �.. $6 �� � �... $6 �� � �."

� � � � � �� � �

� � � � � � � �

:

Page 19: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

>= � ���������� �������� ����� ��������

#������������ ������ ��������������

1 �� ��� � ��� �������� � �� �A�����$ � ���� !A�� �� ���������� � ��� � (!����� � �� !��0�� �� (!������� �� � ������

1 %�� ������� ������� ���A� ���������� �������� �� ����� �� �������$ �� �� �� �� ������ ��!� �������� � ����� �� � (!����� �� � �A�� �� ������B�

1 % ��������� �� �� �����$ �� ����� �� (!����� 0�� ����� 0�� �� ��������� ���� ����� �������� ' �� ������B � �"����� �� ��������� (!������

1 %� ����� �� ������� ��� ������ %� �A� ������ ��� ���!� �A���$ ���!� ������ ' �!������� �� �� ����� �� ��!"��

1 �� �� ������ �� ���������� �� (!�������$ � ��������� ������ ��� (��������$ ' 0�� � ����� �������� �������������� �� ����� �� � �0�������$ ��� ��������� ' �� � ����� �� (!������� ���������� �����!����� ' ������ �� � ����������

1 % �������� ����� ���A ��������� �� ��� ������?

��� ��������� �� � ��������� ' �� ��� �0�� �� �� ��!"�D

��� �������� ��� �� �� ������ �� �0����� ����� (!��������

Page 20: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

��� ���������� �������� ����� ��������

����������� ������ ���������� ����

PESO N1 N2 N3 N4 TOTALCompetencia G_1 6 X 72Competencia G_2 7 X 126Competencia G_3 8 X 144Competencia G_4 9 X 108Competencia G_5 10 X 180

40 630

PESO N1 N2 N3 N4 TOTALCompetencia 3_1 4 X 48Competencia 3_2 5 X 90Competencia 3_3 6 X 108Competencia 3_4 7 X 84Competencia 3_5 8 X 96Competencia 3_6 10 X 80Competencia 3_7 10 X 120Competencia 3_8 10 X 80

00

60 706

TOTAL: 1,336

COMPETENCIA

COMPETENCIA

COMPETENCIAS GENÉRICAS

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

menos de 800 801 a 972 973 a 1,144 1,145 a 1,316

$400 $416 $433 $450

1,317 a 1,488 1,489 a 1,660 1,661 a 1,832 1,833 a 2,004

$468 $487 $506 $526

2,005 a 2,176 2,177 a 2,348 2,349 a 2,520 2,521 a 2,700

$547 $569 $592 $616

TABLA DE REFERENCIA USD

5� ��� ��? �������H���������$ E����� <������ 4��(�$ /(���I��� J��

Page 21: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�>� ���������� �������� ����� ��������

#������������ ������ ���������� ����

1 % ��������� �� �� ������ ��� ������ ������ �� ����� �� � ��������� ' ��� �� ���������� ����������� (� �� ����� �� �� ���� �������������

1 %�� ������� ������� ���A� �������� � ������� �� �� �� ������ ��� ������ & �������) ���� �� � �A� �� ��� � �����������

1 % ������� �� �� �� ������ ���� ����B�� �� �������� �� � ��!"������� �� ��( �������� 7� ����� ������ ��������� �� *3�K � ������ �� �'�� �!"������� ��� ������

1 % ���� ���A ��������� �� �� 9����� �� :�� ������ ��!���� � � ���������� % ���� ��� ������ �� ����� � ���������� �� �� �� ������ ��0������ �� ��������� ��������

1 % �������� ����� �� �� ����� � ����� ' ������� �� �� ������?

������������ (����������? �������� ������ �� �� ����� ��� � �� �� �� ���� �0�������� ������� �A� ������ �� ��������� �� �� �� ������D

������������ ��������? �!�� �� ��� � �� �� �� ���� (� ���� "��A�0������� �� �����$ �������� ��� �� ������� ��0�� ' ���� �� ��� ��0������� �;������ �� ��������� �� �� ������ � ��� ���������

Page 22: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�� � ���������� �������� ����� ��������

������������ �*���

��� G�� �� �� �� ���� ������ 5�A����� �� ���� ' ����� ��� �� ����

�:�� ��� 2�� �� ���� �� ���� ������ �� �������� �� ������ �� ������� �� ���� ' (� �������� �� ��B�� ����� ' !��� ��������

� <�� ��� ���$ �������� ��� ��� �� ����$ ����� �� �������� �� ������ �� ������� ��� ����� �-� ' ����� �������� �� �����

� ������ �� �� �� ���� 0�� ����� ��� �� ������ ������ � ���� �� (!������� ��� �� ������ ��� � >���

�% ���� �� �� ������ ���A ������ ������� �� �� �'�� �#���� �� �� ����$ ������ �� ������ ��� � 2���

Page 23: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�* � ���������� �������� ����� ��������

���������������

. ������ ��� ���������� ���� ��!

� 50�����������������0����� ���!���� ���� ��!"��� ����� ������ ���� �� �������� ��!"�$ ����0����� ����������� ������� ���������������������$ �� ��������� ����������� �������� �����

� 5����������� ��������?� 9���������� :�����

� 5����������������������?� <����� "� <����� (���������

� 5����������� �������� ����?�<����� � ���������� ������� � ���� ��������� �����������D

�<���������������� ������������� �������� ������<����������� ����������� "��� �� ������$ !���������������� ������������ !��������

Page 24: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�2 � ���������� �������� ����� ��������

���������������

� 4���� %���? @������� �� ������������ �� �����

� �� ������ :���������? %�� �� ������ ��������� �� �������'�� ���������� � ����#� ����� ���� ' �� �� �������� ���� � ��� ����� ���!�������

� /���� �� �!"����� #���? @�������� �� ����� �� ������ � ��������

� 4��� �� �����!���� ��������� ������� �� �� �!"��� �� !"� � �� ���!���� ����� �������� �� ������������

Page 25: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

���������� E��!�� ����

Page 26: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�3 � ���������� �������� ����� ��������

���������� ���� ������ ��������

– Participación en los resultados

– Bonos

– Comisiones

– Participación accionaria

– Estratégicos

– Financieros

– Proyectos

– Actitudes y comportamientos

Indicadores de Performance/Estándares

Formas de Recompensa

FactoresDeterminantes

Estrategia, Estructura, Estilo gerencial Remuneración

Estratégica

Metas CuantitativasCualitativas

IndividualesColectivos:

- Empresa- Área- Equipos

ComportamientoGestión

REMUNERACIÓNPOR HABILIDADES

REMUNERACIÓNPOR COMPETENCIAS

REMUNERACIÓNFUNCIONAL

FONDOS DEPENSIÓN

SALARIOINDIRECTO

ALTERNATIVASCREATIVAS

PARTICIPACIÓNACCIONARIA

REMUNERACIÓNVARIABLE

5� ��� ��? �������H���������$ E����� <������ 4��(�$ /(���I��� J��

Page 27: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�� � ���������� �������� ����� ��������

0���1���#������������� ������ ��������

� ��������� �������?

1 5���? ����� �-�$ ����� ' ���� ���� ����� ���������$ ��� � � ����������

1 <��B��� �� �������

1 9��� ���!��� � ���������

1 %� ��������� �� �������� �������

1 %�� ���A����� �� ��������

1 �����!�����? 0������ ���A� ��������

1 4����� � ��������� �� ����� ���� ������!���

1 4����� � � ������!���� �� ��� ������ &!��� ��������� ��� 4�����)

1 4��� �� ���� ��� ' � ��������

1 4������ �� ����������� ��� �� &�L@)

1 @� ��������� ��� ��

1 5����������� ��� ��

1 ������� �� � ��������� ��� ��

Page 28: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�G� ���������� �������� ����� ��������

4� �� ���� �*���

��� 3>� �� �� �� ���� �� � ������ (� �� �������� �� �������� ���������� ���!���

� �� �� �� ���� 0�� (� �� �������� ���� ������$ �� ��� �� ���� � ��� �"������� ' ����� �� �����$ �� ��� � ���� �� ������ ' �� >G� ���� � ��� �������������$ ������ ����� ' �� ���������

��� �*� �� ���� �� ���� ��" �� ����� �� � ���������� ���!�� �� ������ �� �� �����"� ��� 7����� C�� 5���$ �� >G� �� (� �� ������ �� � ���������� /��� 5��� ' �� =� �� ��" �� �� ����� ��"� �� �����

��� ��� �� �� �� ���� ������ � ���� ���!�� �� �� ����� �� ���� �� �� >��� ' �� 2�� �� ����� ���� �� �� ���� ��� �� �����

Page 29: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

�= � ���������� �������� ����� ��������

���������������

� <���� ��� �� � �� ���� �� � �� ���? <������ �� ���M � �����

� 4��� �� �����!��� ������ �� ����� �� ������ 7� ��� (� ��B� �� �� � �� ���� �� � �� ���$ ��� �� ���� �� �������� ��� ��!"����� �� �� ���������� �� ����� � ����� �� � �� ����

��� ������� B�$ �;��� ������� �� �B�� �� � ��' �� 7������� 5������$ ��� �� �� �� �A�� (!�����

�%� ����� �� 0�� ���A����� �� �� ���� �����������$ �� � ����� �;���"�� � 0�� ����� � ���!����� �� �� � �� ����� ��� �� ����� ����� ������� C������� �������� �� �� ������ 0�� �� �� �� ����� ������ ' �� ���� �� ����� �� �A��� �� �����������

Page 30: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

C��������$ ������������ �

@�����!��� ����

Page 31: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*>� ���������� �������� ����� ��������

5� �"�����

�% ������� �� � ���;�!������� �� ��� !��������� �� � ���� �������� ��� !�������� ��B� �� ����� �� �� ����� "��A�0���D �� � ���� �A� ���;�!�� � ��!"��� ����� �� + 0����, �� !�������� �� ����� �� ��� ��������� ' ��������� &+������ �����B,) ���� �� �� ���� ����� ����

�@� ����� �� ��� !��������?

1 �������� �� ����� �� �������

1 �������� �� �������� ��� ��� (����

1 @� �� ������ ��!�� � ���� �� ��� ��� ������

Page 32: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*� � ���������� �������� ����� ��������

)���� ������ ����������������� �"������6����� ��� �����������������*��� �

=$G�J�!����� 5���� �

* �B�*2$>��B� 5�������� �� E�����

�*$��<�������

N >��$����G$��5������� �� O����

N G�$���3�$=�5������� �� 9�������� ' �� O�������

N =G$���3�$=�5������� �� 4����� <����

3G$*�7����� �� E��

N >=$G���G$��9���������

G�$=�@���������� �� 5-�� �� 7������ :�������

N >��$���G�$2�C��� �� E�����

��CA��P N>��������9��� PN>G�������Q�������P N�������

G�$2�C��� �� ��������

9��������P2 ��O�������P� ��4����������P * ��

=�$��<������� �� �����

N ��$G��=�$��:�����

3� ��)�������)���� ����5� �"����

Page 33: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

** � ���������� �������� ����� ��������

���������������

�% �'�� ��� �� ��� !�������� 0�� � �� ��� ������� ��� ��!"�����$ ��� ���������� �'�� ���������� � ���������� ���������� ' �� �� ������� ��� �� ���!��� ' ���!��!����

�:� (!�����

�Q�� �� ��(B���

�5��������� �� ��������

�5��������� �� ���������$ ������$ �������� �� ������

� <���� �� ������� �� ���

�����!���� �� ����� �������

Page 34: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*2 � ���������� �������� ����� ��������

���������������

�5� �"�����#�������!

�%� '��� ������� �� ��� �� �������� � L����� �� C������� ��� 7���� <�����$ �B ��� �� :"� �� :�� ������ �� 5������� 4�����$ ����� �� �A��� �� !������� ����������

<�� �� ������� �� �������'�� ���� � �� !����������&OR >* ��� ��B��� >� �� � %@��)

� �� !������� ��!� �!��� �� ���� � �����!���� �;����������$ ������� �� ��������� �� �������� � �������$ ��� �� �� �� ��? (�� ����������$ ������������� 0���#����$ ����"�� � ����$ ����������$ ����������$ ���������$ !�� �� �������$���

�/�������� �� ��� ��� ��� �� C�� �� ������� ' � ���� ��� ����$ ���� ��� ��� �� :"� �� :�� �������

Page 35: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*�� ���������� �������� ����� ��������

)�������������� ������ ��

�@���'� ������ � ���� ����� �� ����� �� ������������� ���� �� ������ �� ������� ��� �'� � �������� �� �������� �� �!����� ���������� �������� �� � ��������� �� ������������ ' �����B� ������ � ����� �� ��� �!"������ �����������

��� �� ������ 0�� �� (A!��� �� ������������ ' �� ������� �� !���!��� ��� �� �������� ������� 5����� �� ������ ������� ' � ����� ���������� � ��������� �� ����� ����� �� �������������

Page 36: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*3 � ���������� �������� ����� ��������

)�������������� ������ ��

������� ��B��� �� ������������ &��������� ' ����� �� �����)�

� ��� ����������� ������?

1 @���������� �� ��-� ������������ ������ ��$ �� �"�� ��?

���������� �� �� ��'���

������ ������ ����

���������� �������� �� � �� ��������� �� �� ������

1 ������ �� "����������� ������ ��?

������������� �� ��������? ����������� #!���$ ����� �� ���������$ �������� ���� � �� �� �������$ ����� ������

������������� �������� � �0��������? �B �� ������$ ������ �� ��A����$ ��"��$ ���

Page 37: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*� � ���������� �������� ����� ��������

. �� ������

� 7�� ��������� 0�� ������� �� �� ������ ' � �������� ��� ������ ��� 0�� �� ��� ���������� �� !�������� ����!���$ ��� �� �"�� ��$ �� ��B��� �� ������� (�����$ �� ������ �� ��������$ ���

� ���� ����������!

1 :����� �������� &��������$ ��!"� �� �0�� �$ �������B �� ���$ ���)

1 L ���������� �� �����

1 5������ �� ��!"� ���;�!���

1 5�!������ �� ��!"� 0�� ������ �� ����� !��� ��!"�����

1 ������� �� ��������

1 E�����? �������� !����$ ������ ���� ����$ ���

1 +7�� �� �� ����� ��������,

Page 38: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*G� ���������� �������� ����� ��������

Las 10 Mejores Empresas para Trabajar en Chile - 2005

Lugar Empresa Estrategia de Recursos Humanos

1 Banchile Corredores de Seguros

Política de puertas abiertas, reconocimiento de logros (campanazo), perfeccionamiento profesional, promoción interna, estímulo a la creatividad y participación, equilibrio familia-trabajo, 63% dotación femenina, regreso paulatino del post natal, actividades recreativas, ser felices en el trabajo.

2 Mall Plaza Bono de vacaciones de $100 mil para todos, actividades recreativas, desarrollo de carrera, capacitación permanente, política de puertas abiertas, estímulo a la creatividad y participación, ser felices en el trabajo.

3 Coca-Cola Gestión del desempeño, planes de desarrollo y sucesión, programas de entrenamiento a medida de cada empleado, estímulo a la participación y creatividad, fomentar el equilibrio profesión-familia, medio día libre para el cumpleaños, 3 días adicionales de vacaciones, ser felices en el trabajo.

4 SAP Selección por méritos (no importa origen, apellido, colegio), trabajo por resultados, estructura plana, oficinas abiertas, estímulo a la participación y creatividad, desarrollo de carrera nacional e internacional, propiciar buen clima laboral.

5 Santander Banefe

Excelente clima laboral, equipo de trabajo comprometido y orgulloso con el trabajo que realiza, ser felices en el trabajo, ambiente de respeto, confianza y profesionalismo.

6 Transbank Evaluación de desempeño bien aplicada (1 semana de feedback), talleres de formación de líderes, coaching, política de puertas abiertas y desayunos con los colaboradores, estímulo a la creatividad y participación, equilibrio familia-trabajo, fomento a dotación femenina, regreso paulatino del post natal, actividades recreativas y culturales.

7 Alcoa CSI Ambiente de trabajo grato, se valora la responsabilidad, el autocontrol y la autogestión, estableció turnos de 4x4, acceso directo de todos los empleados al Gerente general, gimnasia de pausa, lugar de recreación para descansar entre turnos,capacitación permanente, reconocimiento al mérito y buen desempeño de los trabajadores.

8 Dow Chile Organización desjerarquizada, autodirigida, plenamente empoderada donde cada uno sabe lo que tiene que hacer y lo hace bien, evaluación de desempeño 360°, beneficios competitivos en el mercado, excelente ambiente de trabajo.

9 Factoring Security

Política de puertas abiertas, flexibilidad horaria, beneficios valorados por los empleados, excelente clima laboral, instalaciones pulcras, transparentes y climatizadas, regreso de post-natal flexible, asesoría psicológica, laboral y legal vía telefónica para los empleados y su grupo familiar,capacitación permanente.

10 Hewlett-Packard

Equilibrio entre vida personal y trabajo, diversidad, no discriminación, implementación de consejeros que buscan mayor identificación de los empleados con la empresa y sus compañeros y un mejor ambiente de trabajo, flexibilidad horaria para las madres, beneficios para la familia y Kids Day, iniciativas para los solteros, capacitación profesional (MBA, diplomados, carreras técnicas y universitarias), sistema de evaluación de desempeño eficiente.

Fuente: Great Place to Work 2005

Page 39: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

*= � ���������� �������� ����� ��������

Sistemastradicionales

REMUNERACIÓN POR

HABILIDADES

PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO

INTANGIBLES

REMUNERACION FIJA

REMUNERACIÓNVARIABLE

+

- -- -- -BENEFICIOS REMUNERACIÓN

POR COMPETENCIAS

REMUNERACIÓNFUNCIONAL

3������ #������������ ������ 4������� ��

5� ��� ��? �������H���������$ E����� <������ 4��(�$ /(���I��� J��

Page 40: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

2�� ���������� �������� ����� ��������

3������ #������������ ������ ������&����

Sistemas Estratégicos

REMUNERACIÓN POR

HABILIDADES

PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO

INTANGIBLES

REMUNERACION FIJA

REMUNERACIÓNVARIABLE

+

- -- -- -BENEFICIOS REMUNERACIÓN

POR COMPETENCIAS

REMUNERACIÓNFUNCIONAL

5� ��� ��? �������H���������$ E����� <������ 4��(�$ /(���I��� J��

Page 41: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

@� ��������� �� �� 7����� ��

���������� ������������

Page 42: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

2� � ���������� �������� ����� ��������

$��6�����#������������ ������ ������������ ����������'

��� � ��������� ��� 7����� �� ���������� ����� � ���������$ ��0�������?

1 5����� �� ��������+�������������������� � ���������

� S�� 0�� ������ ������T

�L�������� �������� �� � ���������

�7������ �� ������ �� �� �����

�:����;�� ���� ' ��B���

1 ����� �� ������� �������#������������ ������ � � ���������?

������� �������$ �������� L���������

�:����� ' ������ ������������� O�������� ��� �������7��������L���� ������� �� ������� U����� �� � ���������

1 ����-� � ������������� 7����� �� ����������?

� ��������� �� �!"������ ��� ������ �� ����������?

1 �0���� @�����$

1 :�� ��������� �;����

Page 43: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

2* � ���������� �������� ����� ��������

$��6�����#������������ ������ ������������ ����������'

1 ������� ��� ��������� �������� ��� ������ �� ���������� �������� � � +��������, ��� ������?

�C�� �� ���������� &��������V����$ (!�������$ �� ������$ ��;��)$

����������� ���!��

�C��������$ @�����!���$ 7������ �� ������������

1 ��������� �� ����� � ���� ��� ������?

�:�����!������$

�5������������

�:��������

1 @� ��������� ' ��������������$ �������� � ���� ���� ' �����������

Page 44: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

22 � ���������� �������� ����� ��������

�� ����,�������� ������� ������

���������

Page 45: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

���� ��� �� E��� ����

Page 46: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

23 � ���������� �������� ����� ��������

������� ����������

�� +�����������, ����� 0�� ��� �� � ����� �� ���� ' �� �� ���� �� �����

� �������� ��� ����� ��� �� ����� �� �����

� S .�� ��!� (�� � �� ��� �� ���� �;������ T

� S �� 0�� ��� �� ���A �������� �� ��!"� �� �B��� T

� S �;����� �� ������� ��������� 0�� ������ ���� ' �� ���A� �� ��� ��������� T

� ����0���� �� ��� ��������� �B���� �� � ����� �� ��!"�

� S :�A� ��������� � � �� ��� ��� +���, ���� �� ��� �� ����� T

� S :�A� ���B�� ���B ���� ��� ��� ������ T S ���� ����B T

� ����-� �� ���� ���� ������

� S 7�� ������� ��� ���� ���� � �;����� �� �� ������ T

Page 47: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

2� � ���������� �������� ����� ��������

������� ����������

� 5���#���� 0�� �������� �� 0�� �� �� �� �� ����� ' ��� �� !�������� S :������ ��������� �� ����;�� ' �� �; ������ T

� S 4�� �������������� �� �B��� T

� S ������ ����������� T

� �������� �� �������� ' (A��� !��� & ���� ���� 7�5�)� S ��� ��� �������� ������ T

� S �� ��� �� � ������� ���� T

� S �� �������� �� � ������ �� ����� T

� S �������� ������������� �� � ������� ' ��� ���������� T

� E����� �� ����������� �� � ���������� S �������� ������� ��� ������ �� ���� ���� T

Page 48: Remuneración Estratégicaoportunidades.deloitte.cl/marketing/Contenidos/RemEstratégica.pdf · organizacional Experto Administrativo ... 3 Coca-Cola Gestión del desempeño,

2G� ���������� �������� ����� ��������