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1 Rencontre du 10 Juin 2008 entre l’Union des Maires de l’Essonne et France Télécom

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1

Rencontre du 10 Juin 2008 entrel’Union des Maires de l’Essonne

etFrance Télécom

France Télécom Orange équipe la France en haut débit et tient ses engagements

le chemin déjà parcouru :

� Juin 2003 : le plan haut débit pour tous

� Janvier 2004 : le plan Départements Innovants

� Septembre 2004 : le Plan ZAE

les prochaines étapes

2

les prochaines étapes

� le déploiement de la fibre optique

� L’offre TV d’Orange

� le plan résorption des zones d’ombre

le respect des engagements

� 1 milliard d’euros investis dans les réseaux pour les plans haut débit et très haut débit

� des réseaux ouverts aux autres opérateurs

France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements

3

France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements

4

France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements

5

ADSL : situation de l’Essonne au 01 Juin 2008

Nombre total

de lignesInéligibles

Eligibilité ADSL

(avec RE)

Eligibilité

1 Mgbt/s

Eligibilité

8 Mgbt/s

507000 268 99,9% 99,5% 80%

6

�66 % des lignes éligibles à la TV sur ADSL (4 mégas) fin 2007

(1) Essonne : 630 habitants/km²

�67,5 % des lignes éligibles à la TV sur ADSL (4 mégas) aujourd’hui

Cartographie des derniers NRA posés en Essonne

Saclay

ZI Saint Aubin

Bruyères le Chatel

CROSNE

ZAC plaine haute

Evry

Courcouronnes

Bois Briard

Evry

Courcouronnes

St Guénault

Marcoussis

ZI Les Fonds des

Prés

Sermaise

7

Villeneuve sur

Auvers

Bondouffle

La tremblaye

ETAMPES

ZAC Sud Essor

Sermaise

Morsang Saintry

Orveau

TS5

COU

SGC

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DNN

BON

SAC

MM2

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B4T

ARP

TTN

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BSA

B6E

BB1

VVG

La TV Num dans l'Essonne

1050

Kilom ètres

MER

MXL

FOR

ETA

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AUT

ANG

CHA

SAA

PUI MIL

SOI

BOU

BOG

CHX

MAI

VIDFER

EGT

BCK

Ouverture à la TV Num

non ouvertouvertouverture programmée au S1 Situation au 08/04/2008

B AU

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VVG

Le Dégroupage en Essonne

0 5 10

Kilom ètres

F O R

B O U

EGT

MXL

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B C K

C H M

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D O U

B 4T

D égroupage pa r répa rtiteur

répartiteur non dégroupérépartiteur dégroupé

S ituation au 03/06/2008

Les dernières lignes inéligibles réparties sur 30 communes

ATHIS MONS 1 MARCOUSSIS 13

BLANDY 33 ORMOY LA RIVIERE 2

BOISSY LA RIVIERE 23 ORSAY 3

BOISSY LE SEC 4 PARAY VIEILLE POSTE 1

BOULAY LES TROUX 51 ROINVILLIERS 10

BOURAY SUR JUINE 3 SACLAY 5

BRETIGNY SUR ORGE 8 SAINT CYR LA RIVIERE 6

1010Réunion UME et France télécom

10 Juin 2008

BRETIGNY SUR ORGE 8 SAINT CYR LA RIVIERE 6

BUNO BONNEVAUX 6 SAINT PIERRE DU PERRAY 3

CERNY 11 SAINTRY SUR SEINE 7

CORBREUSE 6 SERMAISE 5

ETAMPES 14 SOISY SUR SEINE 3

GRANGES LE ROI 1 VAUGRIGNEUSE 2

JANVRY 4 VILLECONIN 21

LE PLESSIS PATE 17 VIRY CHATILLON 1

LINAS 1 WISSOUS 1

LISSES 2 TOTAL 268

France Télécom Orange équipe la France en haut-débit et tient ses engagements (5/5)

Le plan zones d’activités économique

� parce que la performance des infrastructures télécoms est un facteur d’attractivité de la France et de ses régions

parce que le Très Haut Débit est un facteur de compétitivité

11

� parce que le Très Haut Débit est un facteur de compétitivitédes entreprises

� France Télécom a équipé près de 1 000 Zones d’Activités Economiques pour mettre le Très Haut Débit (jusqu’à 100Mbit/s) à la portée de tous

� parallèlement, France Télécom déploie des équipements Giga Ethernet dans les plus grandes agglomérations françaises

Bilan 2005-2007 Zones d’Activité Economiques

�Liste des NRA HD (ZAE) réalisés� -Marcoussis

� -St Aubin

� -Bondoufle la tremblaie les bordes

� -Evry Courcouronnes Petite Montagne Nord

1212Réunion UME et France télécom

10 Juin 2008

� -Evry Courcouronnes Petite Montagne Nord

� -Evry Courcouronnes Bois Briard

� -Crosne

� -Etampes

le plan «zones d’activités économiques»

le 2 Mb symétrique partout et pour toutes les entreprises depuis le 1er décembre 2005

13

100 % 2 Mb s

Nos prochains challenges

� La couverture des dernières zones d’ombre :

- une solution adaptée pour la résorption des zones d’ombre internet haut débit les plus importantes : la solution NRA Zone d’ombre

- une solution pour les clients isolés : l’offre satellitaire Nordnet

14

� Le « triple play » pour tous

un accès , un usage, des programmes pour regarder la TV différemment

� La solution FTTH :

le meilleur du très haut débit

La solution NRA ZO, une solution adaptée pour la solution adaptée pour la résorption des zones d’ombre internet haut débit

L’implantation d’un NRA Zone d’Ombre

� Pour les lignes trop éloignées…on rapproche le NRA

� Opération rendue possible par l’article L 1425-1 du CGCT

� Financement des installations passives par la collectivité locale

� Réduction de la fracture numérique

16Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008Direction régionale Ile-de-France Sud et Est

20 février 2008

� Réduction de la fracture numérique

� Solution non utilisée pour la montée en débit

� Conditions règlementaires à respecter

� Appels d’offres

� Déclaration auprès ARCEP

� Carence d’initiatives privées

L’implantation d’un NRA Zone d’Ombre

Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008 DR IDF Sud et Est - Séminaire des élus salariés – 22 mai 2008

à gauche : armoire DSLAMà droite : armoire sous-répartition

De dos : armoire DSLAMDe face : armoire MUX

18Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008A compléter par DRCL 19/11/2007Armoire DSLAM

, enfin le Haut Débit partout !

Disponible en France métropolitaine :

sans infrastructure à déployer et sans contrainte géographique

19

les conditions d’accès

Forfaits Débits(réception/émission)

AbonnementMensuel (Hors Promotion)

Essentiel

512Kb/s / 96 Kb/s 29.90 € TTC/mois

Confort

1024 Kb/s / 128Kb/s 39.90 € TTC/mois

Prestige

2048 Kb/s / 128Kb/s 69.90 € TTC/mois

20

Prestige

Equipement nécessaire Kit Satellite

Prix de Vente (livré) 399 € TTC

Frais d’installation du Kit Satellite par un antenniste agréé NordNet à partir de 200 € TTC.

Frais d’accès au service (FAS) : 50 € TTC. Routeur Wi-Fi mis à disposition durant l’abonnement

3 juillet 2008 : déploiement de l’offre « triple play », la TV d’Orange

� Un déploiement massif : 24 millions de foyers français, soit 98% des foyers métropolitains, pourront bénéficier de la TV d’Orange

� une technologie mixte ADSL et satellite

21

� une technologie mixte ADSL et satellite

� Un abonnement à partir de 29,90 euros pour un accès à des dizaines de chaînes gratuites

3 juillet 2008 : déploiement de l’offre triple play, la TV d’Orange

La TV d’Orange, c’est un accès, un usage, des programmes pour regarder la TV différemment

� Un accès : avec près de 1,3 millions d’abonnés à fin mars 2008, Orange se place au 1er rang mondial de TV sur ADSL

22

� Un nouvel usage : Orange répond à l’évolution des attentes des clients : individualisation de la consommation, recherche de qualité, consommation en mobilité

� Des programmes : la TV d’Orange propose plus de 60 chaînes gratuites et incluse dans l’abonnement triple play, une offre élargie de 7 bouquets payants, un service VOD par abonnement, sur la base d’un catalogue de 9000 programmes

Concernant la montée en débit…..

� Pour faire évoluer le débit des165 000 lignes non éligibles à la TV ou disposer de 5 mégas pour surfer sur internet il faudrait envisager la pose de (250 à 300 NRA ) pour un coût estimé à 20 Meuros

23

� Avec l’arrivée de nouveaux services comme la TV haute définition (11 mégas) , la Vidéo à la demande, les jeux sur internet, le téléchargement, les NRA ne répondront à ces nouveaux usages

� La modification des zones existantes est réglementée et fastidieuse pour les clients déjà dégroupés sur un central d’origine.

La stratégie de France Télécom Orange

Les besoins nouveaux nécessitent de préparer un nouveau réseauallant au-delà de que l’ADSL ou le câble peuvent offrir, eninvestissant au moment où le développement des usages lejustifiera.

Après une phase pilote en 2006, une phase 2 de pré-déploiementen 2007-2008 pour se préparer à satisfaire un marché de prèsde 4 Millions en 2012.

24

de 4 Millions en 2012.

Choix stratégique d’investir directement dans la solution la plusprometteuse en débit et en évolutivité: la fibre à domicile (FTTH:Fiber To The Home).

Couverture radio et sitesau 9 juin 2008

Pascal Deshayes Unité pilotage réseau

TCOUV pop EDGE = TCOUV pop 2 G

TCOUV pop 3 G + = TCOUV pop 3 G

Réunion UME et France télécom 10

Juin 2008

26

100 kb/sEDGELL 2M

384 kb/s3 G

LL 2M

1 Mgb/s3G+carteLL2M

3.6 Mgb/s3G+

LL Aircom

7.2 Mgb/s3G+

Upgrade RSR

Sites GSMen Projets

Sites GSMexistants

Essonne (91)

Nombre de sitesEssonne

Réunion UME et France télécom 10

Juin 2008

27

en Projets existants

47 219

Sites UMTSen Projets

Sites UMTSexistants

109 236

Réunion UME et France télécom 10

Juin 2008

28

M6- Neuilly sur seine: Intégration des antennes dans le prolongement des pignons - OF

5 enjeux prioritaires pour les collectivités territoriales

Aménagement du territoire

- Renforcer l’attractivité des territoires pour conserver ou acquérir de nouveaux habitants, et de nouvelles entreprises- Développer l’activité économique et l’emploi sur l’ensemble du territoire

Développement durable

- Relayer au niveau local les engagements de la France sur le développement durable (les collectivités sont des acteurs clés duprogramme Agenda 21 via l’aménagement urbain, les transportscollectifs, la maîtrise de la pollution)

Les enjeux des collectivités territoriales Les priorités les plus citées par les collectivités

Le développement économique et local

Les transports

29

collectifs, la maîtrise de la pollution)

Services aux citoyens

- Renforcer la proximité entre citoyens et collectivités territoriales (accès distant, point visio public)- Assurer la sécurité des citoyens (vidéo-surveillance…) - Développer la personnalisation des services (adaptation au profil de l’administré, dossier unique multi-administrations)

Education et recherche- Améliorer la qualité et l’attrait des écoles, collèges et des lycées- Développer les pôles de compétitivité

Aide sociale et solidarité

- Répondre au vieillissement de la population (22% de la population en 2000, 33% en 2040)- Gérer le transfert de compétences sociales entre Etat et Collectivités territoriales (RMI, Allocation personnalisée àl’autonomie…)

La sécurité

Les seniors

L’éducation

Un rôle à jouer pour France Télécom sur les enjeux prioritaires des collectivités territoriales

Rapprocher les citoyens

et les services

Le Point Visio Public…regroupé en un même lieu, un service demise en relation audiovisuelle etinteractive d’interlocuteurs éloignésgéographiquement

Réunion UME et France télécom 10 Juin 2008 DR IDF Sud et Est - Séminaire des élus salariés – 22 mai 2008

le Point visio-public® pour un accueil citoyen équitable

� un service de mise en relation audiovisuelle et interactive d’interlocuteurs éloignés géographiquement :

pour les citoyens :reproduction de la qualité d’un entretien physiqueéchange de documents en temps réel

pour les collectivités locales :média de communication pour des campagnes d’informationutilisation mutualisée de la borne entre partenaires aide à la conduite du changement

échange de documents en temps réeldélivrance de services d’information (consultation Internet, espace infos, actualités locales , tourisme…)

� caractéristiques techniques :

2 types de bornes :une borne « Utilisateur » destinée aux citoyens une borne « Expert » ou borne « Agent » utilisée par vos experts et vos télé conseillers

1er Prix des « Broadband Awards » 2007de la Commission Européenne

NetEcole , l’ENT pour le primaire� Portail web de services scolaires et extrascolaires clé en main

� Offre logicielle orientée en solutions paramétrables

� Basées sur les technologies portail de Microsoft

� Conception issue de l’expérience terrain des intervenants et des remontées des expérimentations

� Interface simple et conviviale : copier/coller, icône, interface graphique, respect des habitudes et des standards

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

respect des habitudes et des standards

� Intégration facile dans l’existant : aucune installation dans l’établissement, passage à travers les pare-feux existants, poste client léger

Direction

ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE

CollectivitéÉlèves malades

S’informent(travail effectué, travail à faire)Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les élèves)

Suivent l’activité(inscription, statistiques…)S’informent(tableau d’affichage, réalisations)Communiquent (avec le directeur, les parents)

Mise en relation de la communauté éducative

L’ENT pour les établissements scolaires et les collectivités locales

Direction des Relations avec les Collectivités Locales

Les enseignantsLes élèves

FamillesAutres

établissements

Inspecteurs

Suivent la scolarité (absences, évaluations, leçons)S’informent (tableau d’affichage, réalisations)Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les autres parents)

Communiquent

Participent

Suivent l’activité (absences, statistiques…)S’informent(tableau d’affichage, réalisations)Communiquent (avec le directeur, les enseignants)

les élèves)Travaillent(création de sites web, ressourcespédagogiques… )

(avec le directeur, les parents)

34

Espace personnel - Fichier

�Service de diffusion de

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

messagesContact Everyone

� Communiquez autrement avec les habitants de vos communes

Une solution de diffusion de messages simple et complète « Contact Everyone »� Un service modulaire de diffusion d’informations

• qui permet d’envoyer à une liste de destinataires un message

�sur différents médias (SMS, MMS, message vocal fixe, message vocal mobile, fax, mail) selon la stratégie de diffusion choisie par l’émetteur

• et de suivre en ligne

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

• et de suivre en ligne�les envois en cours�les statistiques détaillées des envois

� Le service se gère via• une Interface Web• une Interface mail (pour envoi de sms)• un gestionnaire vocal• un applicatif qui permet d’automatiser les diffusions depuis votre

système d’information

Quelques exemples de messages…

SERVICESVotre permis de conduire est prêt. Venez le chercher en

Mairie

ALERTEAlerte inondation demain. Appliquer les consignes

transmises par nos services.

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

COMMUNICATION INTERNEM. Berthier, la réunion de la commission est reportée à

lundi

INFORMATIONS PRATIQUESLa rue Vaugirard sera fermée

du 15 au 18 février. Une déviation est mise en place

Les principaux usages dans vos collectivités� Informations pratiques

• information sur le trafic, les transports scolaires• informations municipales• communication sur un événement communal

� Services rendus• mise à disposition du permis de conduire, du passeport à la Mairie

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

• mise à disposition du permis de conduire, du passeport à la Mairie

� Alertes• inondation, • neige, verglas

� Informations préventives• travaux de voirie• travaux sur les lignes de transport (trains, bus…)

Les bénéfices pour votre collectivité

� Maîtrise des coûts• Économie sur les coûts d’envois postaux et sur les séances de

phoning• Solution clé en main sans impact sur votre infrastructure

� Gain de temps• Envoi en parallèle vers tous les destinataires, même équipés de

terminaux hétérogènes• Diffusion réalisée en quelques clics

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

• Diffusion réalisée en quelques clics

� Faciliter la réactivité des acteurs concernés• Mise en place d’un dispositif préventif• Contacter un même individu sur plusieurs canaux, et ceci grâce à

un envoi en parallèle ou en cascade• Garantie de réception et de consultation des messages grâce à

l’acquittement par code personnel

� L’image• Votre utilisation des nouvelles technologies participera à donner

l’image d’une collectivité locale efficace et moderne

Ils nous ont choisis…

• Marmande : Alerte inondation + infos citoyens• Nantes Métropole : Information sur le trafic• CG 90 : Alerte météo et information accidents • CG 44 : Alerte interne dans le cadre du plan hivernal• CG 82 : Information mairies, parents d’élèves• DRASS : 5 DDASS de l’ouest – Alerte aux professionnels de la santé

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

• DRASS : 5 DDASS de l’ouest – Alerte aux professionnels de la santé• Mairie d’Anzin : information citoyens par SMS & Mail• Dunkerque, Juvignac, Mauguio: Alerte pour crues• Préfecture 31 : information vers les élus

Structure tarifaire

• Tarif de mise en service en fonction du nombre de médias activés

• 2 formules au choix :�Formule « Abonnement mensuel » :

� Abonnement mensuel selon le nombre de médias activés� Coût de communication

ou

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

ou�Formule « Forfait annuel de communications »

� Abonnement : offert� Coût de communication assorti d’un engagement de

communications annuelOptions

�Fonctionnelles : API, SMS+, Inscription en ligne, interface groupe, script vocal personnalisé, short adresse dédiée...

�Services : Formation, diffusion/mise au format de fichier pour le client, gestion de projet, RSC, GTR…

Tarifs

� Déploiement• Vocal, SMS/MMS, Fax, Mail = 160 € par média activé

� Formule au choix• Abonnement mensuel : 40 € par media actif• Forfait annuel de communications : 3000 €

� Usage : (hors dégressivité par média)

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

� Usage : (hors dégressivité par média)• SMS :

� envoyé en Métropole : 0.10 €HT / SMS� envoyé à l’international : prix unitaire par zone tarifaire

• Vocal :� envoyé en Métropole : 0.07 €HT / min sur fixe, 0.28 €HT / min sur mobile� mise en relation vocale : 0.07 €HT � envoyé à l’international : prix à la minute par zone tarifaire

• Fax :� envoyé en Métropole : 0.07 €HT / page� envoyé à l’international : prix par page par zone tarifaire

• Mail : 0.02 €HT / mail• MMS : coût unitaire du MMS : 0,60 €HT / MMS

sans-contact mobile, une opportunité pour l’Ile de France

Le mobile sans contact participe au ré enchantement du Transport Public� Capitaliser sur les déploiements billettiques et les

investissements déjà réalisés� Démultiplier les bénéfices du passe sans contact (Navigo)

notamment aux voyageurs franciliens et visiteurs utilisateurs de titres courts

� Apporter des solutions novatrices, facilitant l’accès au Transport Public et porteuses d’économie :

• La distribution à distance de titres de transport (automate dans la

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

• La distribution à distance de titres de transport (automate dans la poche)

• L’ information en temps réel pour l’ensemble des modes de transport (ferré, bus, vélos en libre service…), personnalisée selon les différentes populations (étrangers / seniors / handicapés)

• La tarification : possibilité de coexistence de plusieurs titres sur le mobile grâce à la présélection du titre avant l’accès, possibilité de créer de nouveaux titres (par exemple transports publics + vélos en libre service)…

� Enrichir la relation au Transport Public en la plaçant sous le signe du plaisir et de la modernité

• Plus de liberté / autonomie / confort / sérénité pour l’usager• Grace au surcroît de simplicité / proximité / accessibilité apporté

par le mobile sans contact

� Je me déplace avec mon mobile

Transports en commun

� Je paye avec mon mobile� Je cumule des points de fidélité

enregistrés sur mon mobileDistribution

� Passage aux portiques� Paiement des titres� Informations

(réabonnement)

� Paiement de proximité

� Cartes de fidélité� Cartes de

membres� Coupons de

réductions

� Je valide mes accès avec mon � J’accède à des infos sur des

Le sans contact va rapidement faire partie de notre vie quotidienne…

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

� Je valide mes accès avec mon mobile

� Lieux publics où mon passage doit être enregistré

� M-ticketing : cinéma, parc de loisirs, stades …

� Accès infrastructures locales (piscine …)

� J’accède à des infos sur des produits, des services, des contenuspartout (rue, boutiques…)

Informations� Panneaux

d’informations citoyennes

� Panneaux publicitaires

� PLV� Avec Tags à

flasher …� (jeu, clip, sonnerie,

info, � localisation …)

Un nouveau geste mobile séduit par sa simplicité et son côté pratique "tout en un"

� Je me déplace avec mon mobile

Transports en commun

� Je paye avec mon mobile� Je cumule des points de fidélité

enregistrés sur mon mobileDistribution

� Passage aux portiques� Paiement des titres� Informations

(réabonnement)

� Paiement de proximité

� Cartes de fidélité� Cartes de

membres� Coupons de

réductions

� Je valide mes accès avec mon � J’accède à des infos sur des

Le sans contact va rapidement faire partie de notre vie quotidienne…

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

� Je valide mes accès avec mon mobile

� Lieux publics où mon passage doit être enregistré

� M-ticketing : cinéma, parc de loisirs, stades …

� Accès infrastructures locales (piscine …)

� J’accède à des infos sur des produits, des services, des contenuspartout (rue, boutiques…)

Informations� Panneaux

d’informations citoyennes

� Panneaux publicitaires

� PLV� Avec Tags à

flasher …� (jeu, clip, sonnerie,

info, � localisation …)

Un nouveau geste mobile séduit par sa simplicité et son côté pratique "tout en un"

Le STIF doit prendre le lead du projet NFC en IDF et l’inscrire au calendrier 2008 - 2010� Confirmer le rayonnement de la

région Ile de France en matière de TIC & TP

� Affirmer le leadership de la Région vis-à-vis des capitales européennes (Londres notamment)

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

(Londres notamment) � Un calendrier réaliste répondant à

cette ambition auquel les principaux acteurs adhèrent :• Analyse projet et scénario automne

2008• Lancement du projet avec les

opérateurs de transports et de mobiles : automne 08

• Mise en œuvre et déploiement dès 2008

• Lancement commercial fin 2009

Le flashcode

Qu’est ce que le flashcode ?

� Flashcode est un nouveau moyen innovant et ludique d’accéder à des informations, des services et contenus multimédia.• En associant un téléphone mobile compatible avec appareil

photo et de l’application adaptée les clients pourront se connecter à un site internet, télécharger un jeu, une sonnerie, un logo… par simple scan d’un code 2D sur un magazine, un écran d’ordinateur…

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

écran d’ordinateur…

� Flashcode :Code barre 2D intelligentcontenant desinfos ou un lien Internet

Le code 2D : une technologie grand

public« Douchette » lisant le

Code barreCode Barre 1D Mobile équipé d’un

lecteur code barre 2DCode Barre 2D

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

Code à une dimension Code à deux dimensions

le code 1D à date (évolutions prévues): plutôt un

usage professionnel

la douchette se substituant au mobile, le code barre 2D devient un

outil grand public

Le flashcode rend l’environnement interactif

Avoir les informations

trafic en temps-réel

Obtenir de l’information

produits en faisant les courses

Récupérer du contenu

Regarder un spot

publicitaire

Des situations d’interaction multiples Bénéfices clients

- Un accès simplifié et rapide à l’information, aux contenus ; raccourcir les étapes de navigation (90% des clients plébiscitent ce mode d’accès aux contenus multimédia –source pilote Q4 05)- Bénéficier d’un environnement encore plus interactif, accéder à de nouveaux usages (payer, télécharger des coordonnées, …)

Direction Régionale Ile de France Sud et EstLe mobile permet une interactivité en temps réel

Acheter un produit dans une vending machine

Mr Petit Orange France

Communiquer

Enregistrer des rdv et contacts

les courses

Dans la rueDans les transports

Dans les magazines

Sur les produitsSur les mails

Sur les écrans

contenu multimédia dans

les journaux

Interagir avec un programme

TV

Les facteurs clés de succès du code barre 2D

un modèle interopérable-1 standard de code barre 2D

- 1 seul code pour tous les opérateurs et adressant l’ensemble des clients

- des lecteurs compatibles

un parc large de clients équipés

effort des opérateurs pour équiper les terminaux des clients

une démarche

structurée à l’

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

un processus de réservation garant de

l’unicité des codes

des acteurs nombreux

et de nombreux supports : affiche, presse, magazine, produits de grande

consommation…

une communication simple et reconnaissable auprès des clients

une charte graphique commune et un nom commun pour tous les acteurs

Des travaux au sein de l’AFMM

� Choix d’une norme : Datamatrix

� Pas de droits sur les spécifications des lecteurs

� Eélaboration de chartes graphiques et de communication

� Dépôt de la norme flashcode à la GSM Association et à

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

� Dépôt de la norme flashcode à la GSM Association et à l’OMA pour en faire un standard international

� Les fabricants de terminaux s’associent etles équipent d’origine

pilot ongoing

in March 2008

April 2008 pilot ongoing

Projet multi-opérateursLancement Q4 2008

Pilote en-cours

Projet multi-opérateurs –pilote prévu pour Q2 2008

Lancement commercial multi-opérateurs en avril 2008

Création de flashcodes à partir du site Orange.fr

- flashcode SMS

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

- flashcode appel voix

- flashcode carte de visite

Exemple d’utilisation : Accès à du contenu en ligne via un flashcode sur un support

En flashant ce code sur un abris bus, j’obtiens le temps d’attente du prochain bus.Ici, le client obtient une information spécifique en fonction de sa localisation géographique

Promesse

� Faciliter l’accès à l’internet mobile : une fiche produit, vidéo, jeux, concours

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

une fiche produit, vidéo, jeux, concours

� Doper l’audience de votre site mobile

� Mesurer la pertinence & efficacité d’une campagne en temps réel grâce aux stats d’usages

�Fidéliser les scanneurs impactés par la campagne en les relançant par SMS

Tri-op

Exemple d’utilisation: Couponing

Promesse :

� Inciter les passants à se rendre dans les magasins en leur faisant bénéficier immédiatement d’une réduction�Redynamiser les commerces de proximité

Direction Régionale Ile de France Sud et Est5% de réduction sur nos produits en flashant ce code

En flashant ce code je reçois un bon de réduction par MMS sur mon mobile valable dans tous les pdv Séphora

Exemple d’utilisation: E ticketing

Promesse :

� Améliorer la mise à disposition des billets d’entrée� Réduire le coûts de billetterie� Faciliter le contrôle aux accès de la manifestation

Direction Régionale Ile de France Sud et Est

En flashant ce code je vérifie la validité du billet

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merci