rendez-vous touris'tic cdt64
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Intervention réalisée lors des Rendez-vous Touris'TIC du CDT64 à Bayonne le 26 juin 2008.TRANSCRIPT
Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008
Rendez-vous Touris’TICJeudi 26 juin 2008 – Bayonne
Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008
ARDESI Midi-PyrénéesARDESI Midi-Pyrénées
ARDESI, Agence Régionale pour le Développement de la ARDESI, Agence Régionale pour le Développement de la Société de l’Information en Midi-Pyrénées est une Société de l’Information en Midi-Pyrénées est une association créée à l’initiative du Conseil Régional. association créée à l’initiative du Conseil Régional.
Nos missions sont les suivantes :Nos missions sont les suivantes :
observerobserver le développement de la société de le développement de la société de l’information,l’information,
sensibilisersensibiliser les acteurs régionaux aux usages et les acteurs régionaux aux usages et services des technologies de l’information et de la services des technologies de l’information et de la communication,communication,
accompagneraccompagner les porteurs de projets dans leurs les porteurs de projets dans leurs démarches. démarches.
Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008
Un secteur en profonde évolutionUn secteur en profonde évolution
Evolutions technologiquesEvolutions technologiques : langages, ergonomie, : langages, ergonomie, compression, connexion, …compression, connexion, …
Evolutions des internautesEvolutions des internautes : maturité, : maturité, participation, communauté, équipements,participation, communauté, équipements,
Evolution du secteur du tourismeEvolution du secteur du tourisme : hyper : hyper concurrence, nécessité de s’adapterconcurrence, nécessité de s’adapter
Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008
Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008
Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008
Base : 501
Base : 500
Base : 515
Base : 508
Google 27%
Voyage-sncf.com
24%
Office de tourisme
14%
Lastminute 13%
Guide du routard
12%
Yahoo 11%
Gîtes de France 8%
Opodo 8%
Via Michelin 7%
Promovacances 6%
Air France 5%
Expédia 5%
Site municipal 5%
Nouvelles Frontières
4%
Partirpascher 4%
Mappy 3%
Kelkoo 3%
Pierre et vacances
3%
Google 28%
Yahoo 12%
Expédia 9%
Lonelyplanet 6%
Eurostar/Eurotunnel
6%
Thompson 4%
Lastminute 4%
French tourist board
4%
Site de la région 4%
Disneyland 3%
Easyjet 3%
Ask jeeves 3%
Thomas Cook 3%
Ryanair 2%
Office de tourisme
2%
Holiday France 2%
Tourist info 2%
France tourisme 2%
Google 49%
Yahoo 16%
Site de la ville/région
9%
Office de tourisme
7%
Neckermann 6%
Gîtes de France 6%
Tourisme 4%
Via Michelin 4%
Thomas Cook 3%
Voyage-sncf.com 3%
Thalys 3%
Lastminute 2%
France guide 2%
Mappy 2%
Euroreizen 2%
Weet Het Niet 2%
Guide du routard 2%
Ryanair 2%
Google 47%
Frankreich 12%
Expédia 11%
Yahoo 10%
France guide 5%
Frankreich info 5%
Opodo 5%
Ciao 4%
Wikipédia 4%
Site de la région/ville
4%
Bonne -france 3%
Holiday Check 3%
ADAC 3%
Office de tourisme (Reisebüro)
3%
Lufthansa 2%
Frankreickontakte 2%
Neckermann 2%
Si vous deviez chercher de l’information pour préparer vos vacances en France, quel(s) site(s) Internet visiteriez-vous ?
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Base : 500
Base : 527
Base : 503
Base : 516
Google 11%
Frankrijk 13%
Anwb 9%
Sites de campings
4%
Office de tourisme
4%
D-reizen 3%
Yahoo 3%
Camping frankrijk
3%
France guide 3%
Google 38%
Atrapalo 14%
Yahoo 12%
France guide 11%
Escapadasfrancia
9%
Lastminute 8%
Muchoviaje 8%
Edreams 7%
Ciao 7%
Guide Michelin 5%
Vueling 5%
Viajar.com 5%
Maison de la France
3%
Halcon viajes 3%
Office de tourisme
3%
Guia campsa 3%
Les-vacances-en-France.com
3%
Google 43%
France guide 15%
Expédia 13%
Yahoo 13%
Lastminute 13%
Turistipercaso.com
9%
Ryanair 6%
Alpitour 5%
Ciao 5%
Edreams 5%
Air France 4%
France.com 4%
Office de tourisme
3%
Les-vacances-en-France.com
3%
Virgilio 3%
Yahoo 46%
Google 32%
Travelocity 17%
Expédia 14%
Orbitz 9%
France.com 8%
Lonelyplanet 6%
Msn 5%
Air France 5%
Hôtels.com 5%
France guide 4%
Cheaptickets 3%
Ask jeeves 3%
Office de tourisme 3%
Frommers 3%
France tourism.com
3%
AOL 3%
Si vous deviez chercher de l’information pour préparer vos vacances en France, quel(s) site(s) Internet visiteriez-vous ?
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Internautes vs non internautes
% Français15 ans et plus
Revenu moyen mensuel en euros
Niveau d’étude moyen
Age moyen
Taille moy. de l’habitat
43,0 2 533 3,7 38,5 206
17,5 2 039 2,6 56,1 175
Différences Internautes + 494 + 1,1 - 17,6 + 31
Internautes partis
Non internautes partis
Etude barométrique conçue et réalisée par le cabinet Raffour Interactif
Terrain en face à face domicile par enquêteurs professionnels :
1000 personnes représentatives de la population française âgées de 15 ans et + interrogées au mois de janvier et février 2007
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Les départs en vacances
Base de sondage
Français de 15 ans et + Partis
30,9 M en 200631,5 M en 200531,8 M en 2004
Évolution de la part des internautes dans les partis
2004 2005 2006
21,9 M19,0 M17,3 M
8,9 M12,5 M14,6 M
54% 60% 71%
-2,1 -3,6
+1,7
+3,0
Internautes
Non internautes
%des internautes
chez les partants
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La préparation sur internet
Question : Au cours de l'année 2006, avez-vous personnellement utilisé Internet pour consulter un ou plusieurs sites Web pour préparer vos courts séjours ou vos vacances ?
Base de sondageFrançais de 15 ans et +
Internautes partis :21,9 M en 200619,0 M en 200517,3 M en 2004
% sur les Français
partis
%sur la population concernée
nombre d'individus en millions
Internautes partis ayant utilisé Internet pour préparer leurs séjours (info ou résa)
2004
56%30%
9,7 M
2005
11,5 M
61%37%
+1,8
12,4 M
56%40%
2006
+0,8
Ont consulté des sites Web mais aussi d'autres moyens traditionnels
Ont consulté uniquement des sites Web
55%
45%
6,8 M
5,6 M
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La réservation sur internet
% sur les Français
partis
%sur la population concernée
Question : Au cours de l'année 2006, avez-vous personnellement utilisé Internet pour réserver tout ou partie de vos séjours?
Base de sondage
Français de 15 ans et + Internautes partis
21,9 M en 200619,0 M en 200517,3 M en 2004
nombre d'individus en millions
2004
Internautes partis ayant utilisé Internet pour
réserver une prestation
2005
5,7 M
30%18%
23%
3,9 M
12%
+1,8
6,5 M
29%21%
2006
+0,8
% sur les Français
partis
2,45 2,39
2006 2005
Comportement de transformation : part des partis
"ayant réservé au moins une prestation " sur les partis "ayant
préparé"
2005
49%
2004
41% 52%
2006
Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008
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Ardesi Midi-Pyrénées – Rendez-vous Touris’TIC – 26 juin 2008http://www.slideshare.net/dublanchet