FORMATOQYRREPORTE DE QUEJAS Y RECLAMOSCLIENTE / PROVEEDORPINTURAS PRIMEFECHA (dd/mm/aa)16/09/10SISTEMA DE CALIDADCALIDADFUNCIONALIDADXCONSECUTIVO ______________1COLORLOGSTICAPRODUCTO/SERVICIO/S.G.C:IMPRIMANTE ANTICORROSIVO GRISLOTE No10072300CODIGO QUEJA/RECLAMONO CONFORMIDAD:EL PRODUCTO PRESENTA UNA VARIACION MUY ALTA EN SECADO. SE DEMORA MUCHOTIEMPO GENERANDO LENTITUD EN LOS PROCESOS.ANTECEDENTES DE LA QUEJA Y/O RECLAMOACCIONESRESPONSFECHAPOSIBLES CAUSAS*INTERNAS:*EXTERNAS:CATALISIS DEFICIENTE.EVALUACIN DE LA QUEJA O RECLAMORESULTADOSCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESRESPONSABLES:

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