representaciones de lo publico la comuni
TRANSCRIPT
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
1/25
Representaciones de lo público: la comunicación políticaa través del “Twitter” de Javier Duarte de Ochoa!obernador de "eracru#$
Patricia Andrade del Cid Ángel Martínez Armengol 1
“@delegado13 lamento q este odio en lugar de dirigirlo en contra
de los #hijoputas maleantes lo dirijas hacia mi q estoy combatiéndolos”
Twitt de Javier Duarte de Ochoa, Gobernador de Veracruz
27 de julio del 2011
%$& 'omunidades virtuales ( representaciones sociales:
Internet, y los mlti!les dis!ositivos tecnol"#icos $ue ha e%!elido, son un sin#ular es!acio de interacci"n a escala #lobal, $ue !osee caracter&sticas de todos los
medios, con cualidades e%ce!cionales, como la interactividad, la hi!erte%tualidad, la
multimedia y la asincron&a de los l&mites es!acio tem!orales, lo $ue lo hace un
!oderoso medio de comunicaci"n de masas'
(a llamada red de redes trasciende cual$uier an)lisis instrumental $ue obvie
su im!acto social y cultural* sus innovaciones tecnol"#icas llevan necesariamente a
nuevos modelos de !roducci"n y de trans+ormaci"n social' or eso estas nuevas
tecnolo#&as est)n !romoviendo otras +ormas de re!resentar la vida !blica al
intervenir en el modo en $ue el ciudadano se relaciona con el -stado y sus
instituciones'
(os individuos $ue se mani+iestan y con#re#an en la Red con+orman
comunidades virtuales, $ue re!resentan !r)cticas com!artidas de numerosas
visiones dentro de una cultura mediada electrónicamente -s decir, es la Red el lu#ar
en el $ue se com!arte un conjunto de ideas, conocimientos, usos y costumbres' -sto
aunado a los recursos tecnol"#icos $ue o+rece la cibercultura, e%!resan !or s&
1 Patricia Andrade del Cid es Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense deMadrid. Ángel Martínez Armengol es Maestro en Administración Pública, por el Instituto de AdministraciónPública de Veracruz. Ambos realizan sus labores de investiación en la Universidad Veracruzana. Correos
electrónicos! !atiandrade./hotmail'com, an#elmartinezarmen#ol#mail'com
1
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
2/25
mismos un )mbito de !ensamiento y de !roducci"n narrativa dis!onible !ara
!ro!orcionar un sentido simb"lico a distintas +ormas de !ensar y hacer rieto, 2002'
3ociol"#icamente, la vida social est) com!uesta de acciones o de conjunto de
acciones $ue son el !roducto de un !roceso selectivo $ue 4se +undamenta en
relaciones de sentido $ue el actor a!rehende, descubre o crea y lleva a cabo en su
vida cotidiana5 6ernbac, 1///' (a construcci"n de sentido se traduce en una
re!resentaci"n social* esto si#ni+ica $ue la realidad tal y como se !resenta, !odr&a
considerarse de ti!o virtual, !or$ue o!era a trav8s de s&mbolos $ue dan !auta a
!r)cticas con una #ran car#a si#ni+icativa, o bien, !or el ejercicio comunicativo $ue
!ro!one una #ran variedad de inter!retaciones simult)neas'
J' 9art&n:;arbero en sus consideraciones sobre el +en"meno de la virtualidad
utiliza un comentario de 3erres sobre !a "disea de omero<
4'''el !rimer relato sobre un nave#ante virtual $ue cuenta el 4deambular y los nau+ra#ios de un
marino osado y astuto con el $ue su mujer se reun&a en sue=os, d&a y noche, tejiendo y
destejiendo en su telar el ma!a de los viajes de su marido5' >-l amante y la amante hab&an
dejado de estar !resentes? 9ientras el !rimero nave#aba !or el mar real, la segunda so$aba
en el espacio %irtual de la red que iba urdiendo ' 3erres, 1//.
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
3/25
)$ *l espacio público mediático en +é,ico:
Desde la a!arici"n de la !rensa en el si#lo EIE, los medios de comunicaci"n
establecieron otras +ormas de hacer y re!resentar la vida !blica, al !romover
nuevas relaciones del ciudadano con el -stado y sus instituciones'
-l advenimiento de las democracias masivas marca el #ran cambio del
es!acio !blico !ol&tico, diluyendo el )mbito !blico y el !rivado a trav8s de 4lo
social5 6erry, 1//.' Cs& !ues, el denominado es!acio !blico medi*tico orienta la
e%tensi"n de la vida !blica a los medios :!rensa, radio, televisi"n y ahora a las
redes sociales in+orm)ticas o sim!lemente redes sociales:, im!oniendo un cambio
normativo al ejercicio de la vida !blica, 4mediatiz)ndola5 a trav8s de dis!ositivos
tecnol"#icos, lo $ue #enera un p(blico $ue no est) limitado al cuer!o de una re#i"n o
naci"n y al e%tenderse en redes sociales, tam!oco est) re#ido !or el tiem!o y eles!acio'
or eso, su an)lisis re!resenta un obser%atorio del com!ortamiento de la
ciudadan&a y la democracia, ya $ue !ermite advertir las +ormas en $ue el -stado e
instituciones y los distintos #ru!os sociales, se hacen visibles : o no: , !artici!ando
de la vida !blica'
B mientras $ue los ciudadanos nos incor!oramos acuciosamente a la vida
!blica a trav8s de las redes sociales, :caracterizando con ello “otro espacio
p(blico' $ue adem)s de no tener territorio o naci"n, relativiza el tiem!o y el es!acio:,
la vida !ol&tica me%icana de los ltimos tiem!os se desenvuelve en escenarios de
desaz"n e incertidumbre'
-n 98%ico, los !artidos !ol&ticos atraviesan una #ran crisis de re!resentaci"n
del electorado, y 8ste !arece abandonar cual$uier +orma de !artici!aci"n y
articulaci"n social' (a e%i#encia ciudadana !ara $ue sus re!resentantes !ol&ticos les
rindan cuentas ha crecido consistentemente, y una de las entidades $ue hicieron
eco y !ro!iciaron este !roceso, +ueron los medios electr"nicos y la !rensa escrita'
Cs& !ues, ante la descon+ianza en sus #obernantes :y las instituciones:, los medios
de comunicaci"n electr"nicos y a la !rensa, se han instituido como sistemas de
re!resentaci"n, haciendo la intermediaci"n entre la sociedad civil y la !ol&tica'
3
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
4/25
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
5/25
millones de usuarios de Internet en nuestro !a&s, el 1 !or ciento hace uso de las
redes sociales, e in#resan a 8stas al menos una vez al d&a'
or entidad +ederativa, el -stado de 98%ico, el Distrito 6ederal, Jalisco,
Veracruz y uevo (e"n, ocu!an los !rimeros cinco lu#ares tanto en los !orcentajes
de usuarios de Internet en el !a&s, como !or el nivel de !enetraci"n en el uso de las
nuevas tecnolo#&as'
Dice el estudio<
“ -ntre los usos m)s recurrentes $ue el internauta me%icano le da a las edes
3ociales est)n los de comunicarse con ami#os yKo +amiliares, dar se#uimiento y
o!ini"n de contenidos sobre cultura de!ortes y entretenimiento' -n una si#uiente
secuencia est) la de mantener el se#uimiento y dar o!ini"n a noticias nacionales e
internacionales'5
A
';ajo el conce!to redes sociales identi+icamos al conjunto de a!licaciones o
herramientas di#itales $ue !ermiten a los usuarios de Internet desde la Lorld Lide
Leb o la llamada Leb 2'0 ser ca!aces de #enerar y !ublicar contenidos !ro!ios,
com!artir esos contenidos y tambi8n de terceros, interactuar con otros usuarios y
sociabilizar temas de inter8s comn yKo com!artido'
(as redes sociales m)s utilizadas en 98%ico son< 0aceboo, 2outube y
Twitter 4 se#uidas !or otras menores como i5 , 6adoo, 7onico, !inedin y -y7pace
0aceboo mantiene un 7@M de atenci"n con cone%i"n al menos una vez al d&a, y el
AM ocu!a entre una y tres horas a la semana* Twitter , con el .AM de los usuarios
$ue se conectan al menos una vez al d&a, y el @M le dedica menos de una hora* y
3 Consultado en #ttp!$$%%%.amipci.or.m&$temp$AMIPCIComunicado/studio0edes1ociales
-+)-)-22V"3)4)3)+-55*)-6--2*278557649:.pdf
4 Red social de tipo microblogging, que permite el envío de mensajes de texto de
hasta 140 caracteres llamados tweets (o titts! que pueden incluir enlaces a
sitios eb, "otogra"ías, videos # dem$s material multimedia% &or norma general
todos los tweets son p'blicos (es decir, pueden ser vistos desde la eb se tenga
cuenta o no en la red social!, salvo que el usuario decida publicarlos
privadamente para que slo sean vistos por )seguidores* que +l acepte%
http://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdfhttp://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdfhttp://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdfhttp://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdf
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
6/25
2outube, $ue .1M se conectan diariamente, o varias veces al d&a* y el @2M le dedica
entre una y tres horas.'
-n el +oro o arena !blica nadie tiene claro $ui8n es el $ue !artici!a, ni cu)l es la
intencionalidad de los mensajes $ue emite' (os habitantes de las novedosas urbesdi#itales y de los sitios de !artici!aci"n son ciberciudadanos $ue reciben in+ormaci"n
mlti!le acerca de la !ol&tica, res!onden a una multi!licidad de so!ortes t8cnicos,
visuales, orales e interactivos y se movilizan en distintos )mbitos'
(a combinaci"n entre un sujeto !ol&tico $ue evoluciona a la condici"n de
ciberciudadano y 4aquel que se mani+iesta como incrédulo de la pol&tica, descon+iado
de los pol&ticos, y necesitado de e)presión y libertades, est* dando por resultado un
nue%o arquetipo de participante de la pol&tica del siglo 889 5 Fasas, 2011< A@'
-ste ar$ueti!o del ciudadano $ue se une a la Red !resenta al#unas
caracter&sticas comunes<
:nonimato; el Nsujeto de la edN (ozada, 2000 se identi+ica con nombres
$ue no se sabe si son ciertos o no, y con seud"nimos a manera de $uedar en
el anonimato durante el encuentro y liberar m)s +)cilmente su yo interno' -s
como si 4'''estuviesen en l&nea !ara ser $uienes ellos escojan, al#o $ue no
!ueden hacer siem!re en el mundo real5' '
-bíd%
.
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
7/25
Chora bien, ya sea creando #ru!os de a!oyo, 4clubes de !elea5 o
4satis+aciendo una necesidad de actuar5 Lolton, 1/// comunicati%os y ?R> cogniti%os -stos !rocesos se intera+ectan entre s&, derivando
en nuevos subsistemas $ue contienen los mismos com!onentes -:F:
/
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
8/25
-n un 3istema de Fomunicaci"n ol&tica se observan dos series de
instituciones<
- -< or#anizaciones !ol&ticas intera+ectada !or procesos económicos
- 9< medios de comunicaci"n y nuevas tecnolo#&as im!licadas en el curso de
la !re!araci"n de mensajes con mucha interacci"n NhorizontalN de unas con
otras intera+ectada !or procesos pol&ticos
- 9ientras en un eje NverticalN est)n encar#adas, !or se!arado y conjuntamente
de di+undir ideas y representaciones del mundo, co#niciones > a los
rece!tores, ciudadanos, votantes, a trav8s de actividades de consenso e
inte#raci"n Cndrade 1//'
(a o!eraci"n del 3istema advierte $ue !ara $ue esas re!resentaciones se
conviertan en un recurso !ara la NestabilidadN control yKo consenso, de!ende en
#ran medida, $ue el sistema !ol&tico reconozca esas re!resentaciones mediaciones
y se las arre#le lo mejor !osible !ara no de+raudarlas'
(a base estructural del sistema o!era bajo las interacciones de esas dos
instituciones< la !ol&tica y los medios, condicionadas por relaciones mutuas de poder Cndrade 1//' -sto !resu!one $ue las dos tienen una base de !oder
inde!endiente en la sociedad4 poder que nace de sus relaciones respecti%as con las
audiencias
-l !oder de las instituciones !ol&ticas es inherente a sus +unciones
articuladoras de intereses y mo%iliadoras en lo social !ara +ines de acci"n !ol&tica'
(a base de !oder inde!endiente de las instituciones de medios de comunicaci"n es,
$uiz) menos obvia, !ero son identi+icables al menos, las de ori#en estructural y
co#nitivo' (a ra&z estructural del !oder de los medios sur#e de su ca!acidad de
entregar al pol&tico un p(blico $ue tanto !or ma#nitud como !or com!osici"n le es
inase$uible !or otros medios' (a ra&z !sicol"#ica o co#nitiva !roviene de las
relaciones de credibilidad y con+iana $ue las distintas or#anizaciones de medios han
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
9/25
conse#uido establecer con sus auditorios i=uel y Gayt)n, 1//.' -n este ren#l"n
se ubican las nuevas tecnolo#&as< #arantizando una #ran audiencia !ara los
#obernantes, y as& obtener !oder inde!endiente del !oder !ol&tico'
Pasta ahora, los medios de comunicaci"n tradicionales : !rensa, radio,televisi"n: han estado le#itimados !ara reestructurar la o!ortunidad y el car)cter de
los acontecimientos, es decir !ara de+inir situaciones ante las cuales los !ol&ticos
est)n obli#ados a reaccionar* de reclamar comentarios sobre temas $ue los !ro!ios
medios hayan destacado !or su im!ortancia* introducir nuevas !ersonalidades en el
di)lo#o !ol&tico como lo son los entrevistadores, !resentadores y conductores de
televisi"n y hasta de crear a#encias de comunicaci"n es!ecializadas en escrutinios
de o!ini"n' or todo ello son ca!aces de crear y administrar la a#enda !ol&tica'
Cnte la necesidad de los !ol&ticos de estar 4cerca5 de sus votantes o
ciudadanos, han decidido hacerse !resentes a trav8s de las redes sociales' Desde
su lu#ar brindan in+ormaci"n a la ciudadan&a* esta intervenci"n es atravesada !or
todos los com!onentes del 3istema de Fomunicaci"n ol&tica' -l !resente an)lisis
!retende inda#ar en los !osibles cambios :o re!roducci"n: del sistema, centr)ndose
en la actuaci"n del #obernante como emisor en el 3istema'
0$ *l 1obierno de Javier Duarte en "eracru#:
Desde los !rimeros meses del a=o 2011, los habitantes del estado de
Veracruz hemos vivido el recrudecimiento de la llamada 4#uerra contra el
narcotr)+ico5' -l es!acio !blico de las redes sociales ha sido el escenario virtual de
dos luchas< la del Gobierno contra los delincuentes, y la de la ciudadan&a $ue se
incor!or" a!resuradamente a ese es!acio !ara !rote#erse de sus consecuencias
ante la barrera in+ormativa del #obierno del estado, lo $ue tambi8n !rovoc"incertidumbre y miedo, antes desconocido'
-n !ers!ectiva, durante el 2011, !rimer a=o de #obierno de Javier Duarte de
Ochoa, +ueron asesinados dos !eriodistas locales, y m)s de cuatro han
desa!arecido' (os medios locales !rensa, radio y televisoras han sido v&ctimas de
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
10/25
esa crisis de violencia e inse#uridad, su+riendo la !resi"n tanto de las autoridades !or
4ocultar5 o minimizar la in+ormaci"n, como la de los delincuentes en su lucha !or el
territorio'
(a sociedad no cuenta con un nmero o+icial, ni !or su!uesto el nombre de lasv&ctimas acaecidas durante ese !rimer a=o' (as autoridades de Veracruz, !ero
tambi8n las del )mbito +ederal :+undamentalmente el -j8rcito y la 9arina:, omiten dar
a conocer datos es!ec&+icos y continuos sobre los o!erativos de se#uridad $ue
realizan en los munici!ios del estado' -sto obedece +undamentalmente a la secrec&a
con la $ue se #uarda la in+ormaci"n de la estrate#ia denominada 4Veracruz 3e#uro5,
establecida entre los #obiernos +ederal y estatal, a !artir de octubre de 2011, $ue
encaja en la denominaci"n de 4 in+ormación de seguridad nacional' y $ue !or lo tanto Qse es#rime como ar#umentoR debe mantenerse en reserva de acuerdo a lo $ue
establece la (ey 6ederal de Hrans!arencia y Ccceso a la In+ormaci"n blica, entre
otras normativas de car)cter +ederal y estatal'
-ntre mayo y a#osto de 2011, a trav8s de las redes sociales como HSitter,
6aceboo y tambi8n Boutube, los usuarios veracruzanos dieron a conocer una serie
de hechos delictivos :al#unos incluso documentados con audios y videos: y de
violencia callejera' 9ucha de esa in+ormaci"n era desmentida o desestimada !or lasautoridades estatales'
Justo antes del re#reso a clases del ciclo escolar 2011:2012, una ola de
rumores sobre su!uestos actos contra las escuelas inundaron esos mismos
es!acios' 3e hablaba de acciones delictivas contra centros escolares y se advert&a
$ue los ni=os no +ueran enviados o bien $ue se les sacara de las aulas'
-l jueves 2. de a#osto de 2011, en la zona conurbada Veracruz:;oca del &o,
el !)nico se a!oder" de decenas de !adres de +amilia $ue, advertidos boca a boca
de $ue 4al#o5 iba a ocurrir en las escuelas, acudieron entre las 10 y las 12 horas a
!or sus hijos a los !lanteles' -n las redes sociales esto se re!ortaba !untualmente
as& como su!uestos en+rentamientos entre #ru!os delictivos, la !olic&a y el -j8rcito'
-l #obierno estatal intent" tran$uilizar los )nimos enviando avisos a trav8s de
los di+erentes medios de comunicaci"n tradicionales televisi"n y estaciones de radio
10
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
11/25
!ero +ue intil' De estos hechos, las autoridades cul!aron directamente a dos
usuarios de HSitter< Gilberto 9art&nez Vera y 9ar&a de Jess ;ravo a#ola,
encarcel)ndolos !or el delito de terrorismo' C +inales de se!tiembre, lue#o de una
serie de !rotestas y de la intervenci"n de diversas or#anizaciones civil de+ensoras de
derechos humanos tanto nacionales como internacionales, el #obierno estatal liber"
a ambos tSitteros !ero cre" un nuevo delito en el F"di#o enal de Veracruz<
!erturbaci"n del orden !blico, $ue sanciona de uno a cuatro a=os de !risi"n a $uien
a+irme +alsamente hechos $ue !uedan alterar el orden !blico'
C ra&z de estos acontecimientos, el Gobierno de Veracruz increment" su
!artici!aci"n en las redes sociales !articularmente en 6aceboo y HSitter abriendo
esos canales de comunicaci"n y socializaci"n de la in+ormaci"n #ubernamental' oest) de+inido, ni documentado, !or $u8 el #obierno estatal decidi" incursionar en
esas redes, ni tam!oco se encuentra +ijado !or al#n acuerdo o norma re#lamentaria
el uso de las mismas'
-n o!ini"n de la investi#adora erla G"mez, res!ecto del uso de HSitter en el
#obierno +ederal, esta ausencia le#al !uede lle#ar a convertirse en un !roblema
debido a $u8<
4-n un -stado de derecho, la autoridad $ue ejerce #asto !blico y tiene el mono!olio de la
+uerza debe re#irse bajo el im!erio de la ley$ 3i la 4autoridad s"lo !odr) hacer lo !ermitido en
ley, Ten d"nde encuentra su +undamento el uso de HSitterU Tu8 valor !robatorio tendr)n las
aseveraciones de los +uncionarios $ue lo utilicenU or su!uesto ser) +uente de in+ormaci"n,
!ero al carecer de una base le#al !ara su uso con +ines o+iciales, !odr) #enerar
inconsistencias y convertirse en un elemento de con+usi"n o contradicciones si los
+uncionarios se van 4!or la libre5 al momento de utilizarlo'51//7
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
12/25
cuentas de +uncionarios estatales $ue di+unden mensajes en dicha red : y se
entiende $ue lo hacen a t&tulo institucional tambi8n, es decir, como +uncionarios
!blicos: como son< eri!orres secretario de Desarrollo -con"mico,
erlasca(ety secretaria de Hurismo y Fultura o #inadomc directora de
Fomunicaci"n 3ocial y Vocera del Gobierno estatal, entre otras'
-l #obernador Javier Duarte de Ochoa abri" su cuenta de Twitter
JavierWDuarte, el @ de mayo de 200/7, cuando era candidato del I a la
di!utaci"n +ederal !or el distrito de F"rdoba' Ba como #obernador de Veracruz, a
!artir de diciembre de 2010 y !articularmente desde los !rimeros meses de 2011,
Duarte de Ochoa se mostr" 4muy activo5 en la in+ormaci"n en ese medio, durante al
menos cinco meses, escribiendo tSitts sobre sus actividades, comentando hechosdiversos y res!ondiendo cuestionamientos de otros usuarios del HSitter $ue lo
re!licaban o mencionaban'
-sta actuaci"n re!resent" un nuevo escenario de lo !blico en Veracruz, lo $ue
motiv" la realizaci"n de esta investi#aci"n'
Hodo mensaje de un #obernante ad$uiere, !or esa misma naturaleza, un
car)cter !blico y trascendente !ara la sociedad' -l +uncionario !blico cuando
habla, escribe o comunica un mensaje, lo hace en relaci"n directa con su
res!onsabilidad !blica' C todo #obernante le interesa $ue su mensaje se conozca y
se di+unda' -sa es una de las !remisas b)sicas de la comunicaci"n #ubernamental'
De acuerdo con De 9asi 2001 8sta 4tiene como objeti%o central concitar
comprensión, adhesión y apoyo a los gobernantes por parte de los gobernados
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
13/25
-n tanto la vida !blica se construye tambi8n a trav8s de las redes sociales,
T$u8 visiones de la realidad veracruzana se e%!resaron en el Twitter del
mandatario veracruzano durante el 2011A
3i el ejercicio de los mensajes $ue emite un #obernante corres!onden al)mbito de lo !blico* ese ejercicio Tse traducir) en una re!resentaci"n
:distinta: de lo socialU
T-l uso de los de redes sociales !or !arte de los #obernantes !rovoca
cambios en el 3istema de Fomunicaci"n ol&ticaU
Tu8 !a!el ju#aron los medios de comunicaci"n :locales: en circunstancias
de violencia e inse#uridad, ya $ue son ellos los nicos le#itimadossocialmente !ara reclamar el acontecimientoU
Dar res!uesta a estas !re#untas sita el objetivo #eneral< 4Descubrir y analizar
las re!resentaciones sociales de la vida !blica en los mensajes $ue emiti" a trav8s
de su HSitter el #obernador Javier Duarte de Ochoa, en su !rimer a=o de #obierno,
e inda#ar en este ejercicio las a+ectaciones al 3istema de Fomunicaci"n ol&tica'
2$& +etodolo1ía:
(os te%tos emitidos en el HSitter del Gobernador Javier Duarte de Ochoa, y los
de la ciudadan&a $ue acudi" a su cuenta, ya sea !ara !edir in+ormaci"n, o !ara
res!onder a sus comentarios, +ueron tratados bajo el Cn)lisis del Discurso, con
t8cnicas del :n*lisis Broposicional '
2$%$ *l an3lisis del discurso
Des!u8s de una lar#a trayectoria metodol"#ica $ue inicia en la lin#Z&stica y
$ue termina en la re!resentaci"n de un nuevo cam!o interdisci!linario de inda#aci"n
y a!licaci"n cient&+ica Guti8rrez, 2000, el an)lisis del discurso es !roducto de
a!ortes esenciales de dos )reas< el estudio del len#uaje :$ue incluye a lin#Z&stica, la
+iloso+&a del len#uaje, la semi"tica, la ret"rica y la semiolo#&a:* y el estudio de los
13
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
14/25
+en"menos !ol&ticos y sociales desde la +iloso+&a, la ciencia !ol&tica y la sociolo#&a'
Guti8rrez 3
Cateora! unidad linFstica Gue “le pone nombre” a un contenido.
14
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
15/25
orden
(a !rimera columna es el te%to &nte#ro emitido en HSitter, la se#unda columna
resume la !ro!osici"n, es decir 4de lo que se habla' en el te%to, con un 4sujeto5<
"perati%os, y 4!redicado5< garantian el orden* la tercera sintetiza la macroestructurao tema del te%to< 7eguridad B(blica ?para garantiar el orden>
-l an)lisis !ro!osicional no s"lo se ocu!a del an)lisis de las e%!resiones del
sujeto $ue desi#na re+erentes, sino tambi8n de las e)presiones de predicado que
designan propiedades o relaciones entre ellos (os atributos !ueden si#ni+icar una
!ro!iedad, como la cualidad $ue la cosa tiene, !or ejem!lo la cualidad de 4ser
blanco5, de modo $ue hay cosas $ue tiene esta cualidad, entre cualidades'
-l an)lisis $ue se !resenta en esta investi#aci"n consta de dos +ases< la
!rimera muestra el an)lisis de los temas $ue el #obernador emiti" en su HSitter,
los cu)les si#ni+icar)n el re+erente de la %ida p(blica en Deracru, !or$ue cuando un
+uncionario !blico habla, escribe o comunica un mensaje, lo hace en relaci"n directa
con su res!onsabilidad !blica'
-n la se#unda !arte de los resultados, se realiz" el an)lisis del discurso a las
res!uestas $ue el Gobernante realiz" ante las !reocu!aciones o asuntos de la
ciudadan&a re!ly' (o $ue se intenta analizar en esos discursos :mediante la ayudadel Cn)lisis ro!osicional:, son las actitudes o ras#os del #obernante en tanto
!ersonaje !blico' (as actitudes de los #obernantes +ueron clasi+icadas !or Borter y
Rogers 3errano< 1/, !' A77 en su intento de in+luencia a la ciudadan&a como<
:utocr*tica ?e)igencia de obediencia>4 Baternalista e)igencia de obediencia y amor,
-aniobrera, juego de intimidación y seducción
-ste an)lisis dar) !or resultado el re+erente en la Fomunicaci"n ol&tica en
ese medio, durante ese !er&odo de an)lisis' -l an)lisis de esos resultados nos
o+recer)n in+ormaci"n !ara descubrir com!ortamientos !ol&ticos, !or$ue los
re+erentes son la e%!resi"n de las 4ideas y re!resentaciones del mundo5
co#niciones tanto de emisores como rece!tores' B, como se anotaba !)#inas
arriba, !ara $ue esas re!resentaciones se conviertan en un recurso de estabilidad o
1
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
16/25
consenso, el sistema !ol&tico debe reconocerlas y hacer lo !osible !ara no
de+raudarlas'
2$) Descripción de la estrate1ia metodoló1ica<
a': 3e 4#rabaron5 los twitts o mensajes emitidos !or el #obernador Javier Duartedesde el 7 de marzo del 2011, : +echa en $ue emite al menos dos comentarios !or
d&a:, hasta el . de octubre del mismo a=o, +echa en $ue sus!ende su utilizaci"n, !ara
retomarla nuevamente en diciembre del 2011' -ste universo est) re!resentado !or
11 mensajes'
b: 3e #rabaron tambi8n .0 res!uestas replies o mentions> $ue el Gobernador hizo
ante !re#untas o comentarios de la ciudadan&a, a veces en res!uesta a los suyos, a
veces !or !ro!ia iniciativa' Inte#rado a las res!uestas a!arecen tambi8n las!re#untas o comentarios de la ciudadan&a
c': 3e a!lic" el an)lisis !ro!osicional a 112 discursos emitidos !or el Gobernador,
construyendo !ro!osiciones de lo $ue se habla !ara des!u8s #enerar los temas
$ue trat" como +i#ura !blica' (os resultados de este an)lisis :en temas:,
e%!resar)n el re+erente de la comunicaci"n !blica'
d': -n tanto las res!uestas $ue emit&a el Gobernador, y al#unos de sus
4se#uidores5, +ueron e%!resiones con car#as valorativas, se utiliz" un libro de
c"di#os !ara clasi+icarlas<
(ibro de c"di#os<
a
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
17/25
=$ Resultados:
(os eventos ante los cu)les el Gobernador emitió mensajes a la ciudadan&a a trav8s
del HSitter se enlistan a continuaci"n, en tanto nmero de a!ariciones, de mayor a
menor<
1' O!erativos de se#uridad y combate a la delincuencia' umores !or
4HSitteros5' Twitteros liberados' A. cad)veres en el uerto de Veracruz'
2' Purac)n Parvey
A' Purac)n Crlene
@' Purac)n ate
.' Fumbre Haj&n
' 3ismo en Ccto!an
-n menor cantidad, se re+iri" a acontecimientos como 4-l Fon#reso del C#ua5,
el 4lan Veracruzano de Desarrollo5, 4ecortes !resu!uestales5, ro#rama
4Cdelante5, los e$ui!os de beisbol y +utbol de Veracruz -l [#uila y Hiburones,res!ectivamente'
De tal manera $ue los temas $ue trat" en ese !er&odo +ueron tratados bajo el
Cn)lisis del Discurso sumando los 1A $ue se enlistan a continuaci"n<
=$% Temas de la vida pública:
-l an)lisis a!licado a los te%tos result" en el si#uiente cuadro, donde seanalizan 10 mensajes, !or$ue de los 11 mensajes analizados, 12 no +ueron
clasi+icados !or tema'
T*+7 "eces 4ueaparece
>OR+ D* *5
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
18/25
2' 3ervicios !blicos 1 : : : 1A' -conom&a 2 : : @ @' 3alud 2 : : : 2.' rotecci"n civil 2/ : : : 2/' Desarrollo social
+amiliaKCdelante. : : 1
7' (a#una Verde 2 : : : 2' Hurismo @ : : : @/' Fonmemoraciones 2 : : : 210' 9i#raci"n 1 : : : 111' -ducaci"n 2 : : : 212' \6rases de !ersonajes ilustres] 1 : : : 11A' De!orte 2 : : 2 @
Totales 10 1/ 2. 1.
=$)$ Re@erentes ( acciones de la vida pública:
(as res!uestas $ue el #obernante emiti" a la ciudadan&a son atributos o
acciones del !ersonaje en su la vida !blica'
(a tabla de an)lisis, describe en su !rimera columna
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
19/25
.0orgea-p ni -a( narco4lo!ueos ni -a( ning#n distur4io en alg#n punto de la zona5er67$ en estos momentos2 en nada a(udaalarmar a la gente
)%&ma(&%%3-GXIDCD^;(IFC
;alacera en el uertotras el 6estival de dela 3alsahtt!
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
20/25
-l a=o 2011 +ue un a=o di+&cil !ara la ciudadan&a y !ara las instituciones !blicas en
el estado de Veracruz' Cnte la censura de la in+ormaci"n !or e+ecto del ro#rama
4Veracruz 3e#uro5, y tambi8n !or las amenazas a !eriodistas y sus em!resas, los
medios locales disminuyeron su ca!acidad de in+ormar !or lo $ue la ciberciudadan&a
se hizo !resente en el es!acio !blico y acudi" a in+ormarse directamente con el
mandatario a trav8s de su cuenta de HSitter
(a 3e#uridad blica +ue el tema $ue cubri" el HSitter del Gobernador del
estado< .A de 10 mensajes emitidos !or 8l tocaron ese tema' -sa medici"n
cuantitativa tiene $ue incluir la re+le%i"n si#uiente< de los 10 mensajes emitidos, 2
+ueron en torno a desastres naturales en los $ue el mandatario !od&a y ten&a $ue
ejercer el !a!el de protector de la !oblaci"n ante circunstancias 4naturales5'
-n los mensajes de res!uesta o 4replies', el #obernante ne#" hechos, en m)sde la mitad de los mensajes emitidos, lo $ue deviene en acciones y com!ortamiento
:utocr*ticos, mismos $ue re!resentan al com!ortamiento !ol&tico en el estado de
Veracruz, #obernado desde hace m)s 0 a=os, !or el I'
(as e%!resiones del mandatario veracruzano a trav8s del HSitter, no
modi+icaron el sistema de comunicaci"n !ol&tica, ya $ue 8ste e%!resa el
com!ortamiento !ol&tico'
(os m)s de 0 a=os de #obierno de un solo !artido han sostenido una cultura
!ol&tica en Veracruz, en la $ue o!eran relaciones clientelares $ue emanan de esa
ra&z autoritaria, misma $ue reclama obediencia y res!eto hacia los mandatarios
Cndrade, 2010 la !oblaci"n $uiere y demanda un -stado bene+actor, un #obernante
!rotector, un !ersonaje $ue 4resuelva sus !roblemas5' -n la Fomunicaci"n ol&tica,
los valores emer#en como enunciados valorativos $ue alientan o desalientan
determinados com!ortamientos !or 4los $ue vale la !ena luchar5' -l mandatario
veracruzano e%!res" a trav8s de su HSitter su 4lucha contra los delincuentes5, con lo
cual estuvo en !ertinencia con el ar$ueti!o de #obernante $ue el #ru!o social
demanda'
(os ar#umentos $ue emiti" en los .0 replies #rabados del #obernador Duarte
a trav8s de su HSitter son de suma im!ortancia !ara la ciencia !ol&tica, ya $ue los
valores morales luchar, actuar, los delincuentes muertos son malos, son
20
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
21/25
im!ortancia estrat8#ica !ara los !rocesos de institucionalizaci"n y control social,
!or$ue cuando el sistema !ol&tico ve su estabilidad en !eli#ro im!one restricciones
cada vez mayores a los valores Q y o!iniones: !ersonales Cndrade, 1//'
-s !robable $ue ne#ar el acontecimiento obedeci" a una estrate#ia !laneada
de control social' Cdem)s, el :n*lisis del Giscurso ha reconocido $ue un te%to no es
nada si se le desvincula de las re!resentaciones co#nitivas, mismas $ue no
solamente han contribuido a !roducirlo sino $ue le !ro!orcionan la !osibilidad misma
de ser reconocido como te%to'
(as actitudes del mandatario, aunadas a la re!resi"n $ue +ueron v&ctimas los
4tSitteros5 com!rueba el estatus autoritario con $ue o!era el sistema !ol&tico en
Veracruz,
3i bien los medios de comunicaci"n :locales: est)n le#itimados !ara reclamar el acontecimiento ante lo social, en los momentos de mayor incertidumbre se
mantuvieron al mar#en, bien !or objeto de la re!resi"n, o !or estar 4de acuerdo5 con
los discursos o actitudes del Gobierno' Cnte esta situaci"n, el mandatario
veracruzano intent" reclamar la o!ortunidad de los acontecimientos a trav8s de
4HSitter5 !ero sus!endi" su intensidad el . de noviembre del 2011, !ara retomarlo
hasta mediados de diciembre de una manera eventual y sin contenidos altisonantes'
-ste cambio !udo obedecer a $ue las res!uestas 4!unzantes5 de la !oblaci"n y la
utilizaci"n del uso del dis!ositivo m"vil lo orillaba a !erder su rol de !ersonaje
!blico !ara convertirse en 4!ersona5, o m)s es!ec&+icamente en un usuario m)s de
HSitter, en relaci"n horizontal con otros usuarios como 8l* o incluso, Q es !osible
su!onerlo: 4sali" del aire5 ante una e%i#encia de la se#uridad nacional'
B tambi8n es !robable $ue la !artici!aci"n circular, hi!erte%tual, e intensa de
la ciberciudadan&a haya !rovocado $ue el -stado o!erara su a!arato re!resor al
encarcelar !or un !er&odo corto a dos ciudadanos' -l tema trascendi" en lo
internacional, !or lo $ue su!onemos, los 4twitteros' +ueron liberados, ante lo cu)l el
mandatario lo#r" recu!erar su estatus de bene+actor y !rotector ante 4los malos5, 4los
rumores5 y 4el miedo5 $ue la ciudadan&a es ca!az de !rovocar'
(as re!resentaciones sociales como el miedo, el odio, la inse#uridad, el
gobernante protector y %aliente* as& como las cosas y las !ersonas, +orman !arte de
21
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
22/25
la realidad social' De $ue esas re!resentaciones se conviertan en un recurso !ara la
NestabilidadN a trav8s del control yKo del consenso, de!ende en #ran medida, $ue el
sistema !ol&tico reconozca esas re!resentaciones mediaciones y se las arre#le lo
mejor !osible !ara no de+raudarlas Cndrade, 1//'
-l uso de HSitter !or el mandatario veracruzano o!er" en ese sentido,
!or$ue es sabido $ue cuando el sistema no es ca!az de actuar sobre los recursos y
sobre su distribuci"n, :es decir +alla la econom&a y la se#uridad !blica:, la !ol&tica
!uede idear recursos de otra naturaleza< la emisi"n de !roductos simb"licos o
re!resentaciones' (os discursos de Javier Duarte de Ochoa obedecieron a una
estrate#ia de comunicaci"n !ol&tica, $ue deja de mani+iesto en este an)lisis las
!r)cticas de control social $ue !revalecen en el estado de Veracruz'
Eala!a, Ver' 6ebrero 2012
Bibliografía C#uado, J', ` 9art&nez, I' 200' (a cuarta !antalla< industrias culturales y contenido
m"vil' -n J' C#uado, ` I' 9art&nez, 7ociedad mó%il Tecnolog&a, identidad y cultural 9adrid< ;iblioteca ueva'
Cndrade, ' 1//' Berspecti%as para el an*lisis de la =omunicación Bol&ticaObtenido de evista az"n y alabra o' 12<
htt!
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
23/25
6ernbac, J' s'+'' Hhere is a there there< otes toSard a de+inition o+ Fibercommunity' -n 3' Jones -d', Going 9nternet research =ritical issuesand methods +or e)amining net Fali+ornia, -X< 3a#e'
6ernbac, J', ` Hhom!son, ;' 1//.' Dirtual communities; abort, retry, +ailureA
Obtenido de htt!
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
24/25
24
-
8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni
25/25