research and phone calls

20
Research si Abordarea telefonica

Upload: cristian-mazilu

Post on 30-Sep-2015

212 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Training on research and phone calls - sales held in Timisoara

TRANSCRIPT

PowerPoint Presentation

Research si Abordarea telefonica

Asteptari

Pre-Selling Selling Post-Selling

Pre-selling Market Research Product Development

Selling Abordarea telefonica Intalnirea de vanzari

Post-selling Customer Care Re-semnarea contractului

Research

Cum cream/gandim un produs nou? Market Research Clienti Concurenta Product Development Beneficii

Fosti clientiSpionam concurentaIesim la o plimbareNetworking recomandari

Cum gasim potentiali clienti?

Primul contact

Primul contact

De ce folosim abordarea telefonica in vanzari?

Care este obiectivul abordarii telefonice?

Cum dam un telefon?

Etape

IntroStatementObiectiiFinal

Intro Sunt X de la GICUs CorporationStatement As dori sa stabilim o intalnire de maxim 15-20 de minute sa discutam despre o eventuala colaborare!Stabilirea intalnirii Ati putea maine de la 10 sau vineri de la 14:30?Final Ne vedem maine la ora 10. O zi placuta in continuare! La revedere!

TimpBaniNu suntem interesati

Obiectii

Beneficii Generale GICUs Corporation ofera partenerilor saiRezultate concrete exemplu Pentru OrangePosibilitatea unor beneficii similarePasul urmator Haideti sa ne intalnim

Credibilitate

Agenda!!!Verificati adresa si numele persoanei de contactStabiliti o ora pentru confirmare

Intalnirea -> Tips and tricksLa final

EmailBuna ziua,

In urma intalnirii de azi/ieri/30 februarie 2099 am stabilit sa va trimit un mail cu descrierea proiectelor/proiectului despre care am discutat.

Pentru orice informatii suplimentare va stau la dispozitie la telefon sau pe mail.

***Voi reveni cu un telefon duminica la ora 22:00.

O zi placuta in continuare!

Cu stima, Ion Ion

Lets play!

Q&A