resolusi

5
RESOLUSI DAN EVALUASI : BIDANG IT : PENATAAN WEB RSI PEKAJANGAN : a. Kolom Artikel : Tips Kesehatan, Artikel kesehatan !isertai "oto pen#lis $, %ateri Artikel : &. artikel men'atasi stress ker(a Non me!is)%e!is$ *. Artikel pentin'n+a 'elan' pasien !i r#mah sakit me!is$ . Artikel Etika -at#k)-ersin %e!is$ . Artikel Anak Gem#k / Anak sehat 0 %e!is$ 1. Artikel makanan sehat pen!erita Dia-etes Gi2i$ 3. Dll4. -.Kolom Berita : Ke'iatan RSI +an' s#!ah terlaksana, Berita +an' -erkaitan !e RSI, A'en!a Ke'iatan RSI. 5. Tam-ah Kolom Galeri : -erisi se'ala "oto6"oto +an' -erkaitan !en'an mom RSI Ke'iatan RSI, 7oto 'e!#n' !ll $. !. 8p!ate +an' men(a!i pro!#k #n''#lan RSI le9at "oto sli!e sho9 alat !ok +an' -erkompeten $ ata# poster +an' !itampilkan pa!a halaman ;ome !ari We-. e. ;alaman kons#ltasi kesehatan)'i2i !en'an !okter ata# +an' -erkompeten !i RS PK8 %#hamma!i+ah Peka(an'an <ia =nline, +an' s#!ah terse!ia pa!a We-site. ". ;alaman #nt#k <i!eo Pro"il RSI PK8 %#hamma!i+ah Peka(an'an kala# s#!ah a!a >i!eo pro"iln+a $ BIDANG %ANAGE%ENT : ?R% ?8ST=%ER RE@ATI=NS;IP %ANAGE%ENT $ : @EBI; DEKAT PASIEN, ;8B8NGAN PASIEN TIDAK ;AN A SEKEDAR SA%PAI PINT8 KE@8AR R8%A; SAKIT, AKAN TETAPI KITA %ASI; PED8@I SA%PAI %EREKA KER8%A; SE%ISA@ : DENGAN %ENGIRI%KAN SE@A%AT 8@ANG TA;8N, SE@A%AT TA;8N BAR8 IS@A%, ATA8 %ENGIRI% S%S

Upload: budi-sudarsono

Post on 05-Nov-2015

8 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Resolusi Kedepan

TRANSCRIPT

RESOLUSI :

RESOLUSI DAN EVALUASI :

BIDANG IT :

PENATAAN WEB RSI PEKAJANGAN :a. Kolom Artikel : Tips Kesehatan, Artikel kesehatan (disertai foto penulis ), Materi Artikel :

1. artikel mengatasi stress kerja ( Non medis/Medis)

2. Artikel pentingnya gelang pasien di rumah sakit (medis)

3. Artikel Etika batuk/bersin (Medis)

4. Artikel Anak Gemuk = Anak sehat ? (Medis)

5. Artikel makanan sehat penderita Diabetes (Gizi)

6. Dll.

b. Kolom Berita : Kegiatan RSI yang sudah terlaksana, Berita yang berkaitan dengan RSI, Agenda Kegiatan RSI.c. Tambah Kolom Galeri : berisi segala foto-foto yang berkaitan dengan moment RSI ( Kegiatan RSI, Foto gedung dll ).

d. Update yang menjadi produk unggulan RSI lewat foto slide show ( alat & dokter yang berkompeten ) atau poster yang ditampilkan pada halaman Home dari Web.

e. Halaman konsultasi kesehatan/gizi dengan dokter atau yang berkompeten di RSI PKU Muhammadiyah Pekajangan Via Online, yang sudah tersedia pada Website.

f. Halaman untuk Video Profil RSI PKU Muhammadiyah Pekajangan (kalau sudah ada video profilnya )BIDANG MANAGEMENT :

CRM ( CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ) : LEBIH DEKAT PASIEN, HUBUNGAN PASIEN TIDAK HANYA SEKEDAR SAMPAI PINTU KELUAR RUMAH SAKIT, AKAN TETAPI KITA MASIH PEDULI SAMPAI MEREKA KERUMAH SEMISAL : DENGAN MENGIRIMKAN SELAMAT ULANG TAHUN, SELAMAT TAHUN BARU ISLAM, ATAU MENGIRIM SMS MOTIVASI KESEHATAN DAN HIDUP ATAU DOA-DOA ISLAMI UNTUK PASIEN. MEMOTIVASI SEMUA BAGIAN ATAU UNIT PADA RSI PKU MUHAMMADIYAH PEKAJANGAN UNTUK MEMBIASAKAN BUDAYA BRIFING DAN BERDOA SEBELUM BEKERJA PRAY BEFORE WORK/ DOA PAGI, DAN JUGA MEMBIASAKAN UNTUK SALING MENGUPDATE PEKERJAAN YANG SUDAH DILAKUKAN PADA HARI KEMARIN, DAN APA YANG AKAN DILAKUKAN PADA HARI INI WHAT HAS BEEN DONE YESTERDAY, AND WHAT WILL BE DONE ON THIS DAY. TUJUANNYA AGAR TERJALIN KOMUNIKASI TENTANG PEKERJAAN DAN MEMINIMALISIR TERJADINYA MISS KOMUNIKASI YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEKERJAAN, YANG DIPIMPIN OLEH MANAGER / KEPALA TERKAIT DI RUANGAN. SEBAGAI TENAGA KESEHATAN SUDAH SEPATUTNYA UNTUK MEMBERIKAN CONTOH KEPADA MASYARAKAT (PASIEN, PENGUNJUNG DAN KELUARGA ) UNTUK MENJALANI HIDUP SEHAT, MAKA PERLU DIADAKAN KEGIATAN OLAHRAGA SEPERTI : SENAM SETIAP SABTU PAGI JAM 06.30-07.30 DIIKUTI SEMUA KARYAWAN DAN BISA JUGA DIIKUTI OLEH PENGUNJUNG RSI.BISA BERUPA ( SENAM JANTUNG, SENAM OSTEOPOROSIS, SENAM DM ). SEBAGAI CERMINAN IDENTITAS ISLAM DARI RSI PKU MUHAMMADIYAH PEKAJANGAN SELURUH KARYAWAN RSI PRIA WAJIB UNTUK SHOLAT BERJAMAAH DI MASJID YANG TERSEDIA ( KECUALI YANG SEDANG MELAKUKAN TINDAKAN MEDIS UNTUK PASIEN ATAU MEMANG TIDAK BISA DITINGGAL ). SELAMA INI HANYA SEBAGIAN KECIL KARYAWAN RSI YANG MELAKSANAKAN SHOLAT BERJAMAAH DI MASJID. JAJARAN PIMPINAN JUGA MASIH MINIM UNUK SHOLAT BERJAMAAH KE MASJID. PEMBERIAN BEST EMPLOYEE SETIAP TAHUNNYA BAGI SDM BERPRESTASI ATAU MEMPUNYAI KINERJA YANG BAGUS UNTUK KELANGSUNGAN PERUSAHAAN, AGAR KARYAWAN BISA TERMOTIVASI UNTUK KINERJANYA. TIDAK HANYA BERUPA INSENTIF AKAN TETAPI BERUPA PENGAKUAN DENGAN KARYAWAN YANG ADA DISEKITARNYA. TIM EVALUASI KARYAWAN ( BAIK SECARA PENILAIAN SECARA LANGSUNG MAUPUN BY FORM ) HOME CARE PASIEN. UCAPAN SELAMAT ULANG TAHUN DARI PERWAKILAN PERAWAT DIRUANG MASING - MASING, PASIEN YANG BERULANG TAHUN BERI BINGKISAN KADO ( AL-QURAN DAN ALAT SHOLAT ) DAN DOA DENGAN DIBIMBING OLEH USTADZ ( wujud kepedulian dan menjalin ikatan antara RSI dengan Pasien )BIDANG PELAYANAN : PARA KARYAWAN PELAYANAN HARUS MENGERTI BAGAIMANA BERPENAMPILAN MENARIK DAN TETAP ISLAMI ( HARUS BERMAKE UP TETAPI JANGAN BERLEBIHAN BERKERUDUNG RAPIH DAN ISLAMI ), BAGI LAKI-LAKI BERPAKAIAN HARUS RAPIH RAMBUT PENDEK RAPIH) , MENJAGA KEBERSIHAN MUKA),HARUS TETAP MENJAGA PENAMPILAN FISIKNYA SELAMA JAM KERJA, DENGAN TUJUAN AGAR TERLIHAT MENARIK DIMATA PELANGGAN, KARENA BERPENAMPILAN MENARIK MERUPAKAN SALAH SATU FAKTOR PENUNJANG UNTUK KEPUASAN PELANGGAN. KOMITMEN UNTUK BUDAYA SENYUM, SAPA, SALAM, KEBERSAMAAN, TERHADAP PASIEN, PENGUNJUNG DAN SESAMA REKAN KERJA. PENILAIAN KEPUASAN PELAYANAN DENGAN SISTEM KOMPUTERISASI PADA BAGIAN KASIR / PENDAFTARAN/INFORMASI ( SISTEM ALFAMART : PUAS/TIDAK PUAS ). SISTEM PENILAIAN PELANGGAN TERSEBUT LINGKUPNYA KEPADA KESELURUHAN ASPEK BIDANG YANG ADA DI DALAM RUMAH SAKIT ( fasilitas & pelayanan ). .BIDANG SARANA DAN PRASARANA :

LAHAN UNTUK FOODCOURT YANG TERSENTRALISASI ( PEDAGANG JADI SATU DALAM SATU TEMPAT ) DIKELOLA OLEH KOPERASI RSI PKU MUHAMMADIYAH PEKAJANGAN, HAL ITU TENTUNYA MEMUDAHKAN PENGUNJUNG UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN PANGANNYA. PEDAGANG YANG DIPINGGIR JALAN GEDUNG II TENTUNYA SANGAT MENGGANGGU AKSES PERJALANAN DAN TERKESAN TIDAK TERATUR. MASJID RSI PKU MUHAMMADIYAH PEKAJANGAN

DIBENAHI DAN PERBAHARUI PAPAN JADWAL DOKTER PRAKTEK, BIAR MUDAH UNTUK DILIHAT. ( CONTOH RSUD KRATON : NEON BOX ). ATAU MENGGUNAKAN PAPAN YANG NAMA-NAMA DOKTERNYA SUDAH JADI SATU.. RUANG TUNGGU OK/ BEDAH YANG KURANG LUAS DAN KURANG NYAMAN UNTUK PENGUNJUNG PASIEN, SEHARUSNYA RUANG TUNGGU DIBUAT SENYAMAN MUNGKIN SEHINGGA KELUARGA DARI PASIEN BEDAH DIBUAT RILEKS AKAN KENYAMANAN DARI RUANG TUNGGU. VIDEO PROFIL RSI PKU MUHAMMADIYAH PEKAJANGAN. VIDEO TERSEBUT BISA UNTUK DITAMPILKAN PADA RUANG TUNGGU PASIEN.

PAPAN / FOTO BERISI MOTIVASI HIDUP ISLAMI ATAU MOTIVASI YANG BERHUBUNGAN DENGAN KESEHATAN, DITEMPATKAN DI RUANG TUNGGU PASIEN, TITIK TITIK PENGUNJUNG BERKUMPUL, INFORMASI, WEBSITE RSI PKU MUHAMMADIYAH PEKAJANGAN.

PAPAN PENUNJUK ARAH MENUJU RUANGAN JANGAN MENGGUNAKAN MEDIA TEMPEL DI TEMBOK MELAINKAN MEMAKAI ACRILIC YANG DIGANTUNG BINROH :

SEDIAKAN TULISAN DOA DOA YANG TERTEMPEL KETIKA AKAN MEMASUKI RUANGAN RUANGAN : KAMAR MANDI DLL DIRUANG TUNGGU, JUGA DITEMPEL KALIGRAFI ARAB UNTUK MENAMBAH NUANSA ISLAMI

HUMAS & DIKLAT : PELATIHAN CARA BERPENAMPILAN MENARIK DI DEPAN PELANGGAN beauty and handsome class, make you percaya diri ( IN HOUSE TRAINING ). PELATIHAN PATIENT SAFETY PELATIHAN BLS, EVAKUASI, APAR, & CUCI TANGAN TERKAIT AKREDITASI ( SUDAH TERLAKSANA ) PELATIHAN PENGELOLAAN KESEHATAN LINGKUNGAN RS

PELATIHAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI DI RS (SUDAH) PELATIHAN SMART LEADERSHIP ( IN HOUSE TRAINING ) PELATIHAN MANAJEMEN KOMPLAIN RUMAH SAKIT PELATIHAN COMMUNICATION AND INTERPERSONAL SKILLS PELATIHAN COACHING ( KARYAWAN MENONJOL DALAM SKILL & PENGETAHUAN MELATIH KARYAWAN YANG DIANGGAP KURANG ).

PELATIHAN DENGAN BENTUK OUTBOND : ICE BREAKING,COMMUNICATION, TEAM BUILDING, PROBLEM SOLVING, COMPETITION GAMES.SEMINAR :

SEMINAR MATA INDAHNYA MENATAP DUNIA, MELALUI MATA SEHAT SEMINAR MEMAHAMI PENYAKIT MENULAR PADA BAYI & ANAK DALAM UPAYA PENCEGAHAN DARI INFEKSI SEMINAR PENCEGAHAN HEPATITIS

SEMINAR OBESITAS

SEMINAR KESEHATAN KOLESTEROL & PENYAKIT JANTUNG KOLESTEROL MINGGAT, JANTUNG KUAT, KERJA HEBAT SEMINAR HIPERTENSI & STROKE SEMINAR RESUSITASI NEONATUS

WORKSHOP UPAYA PENCEGAHAN ASAM URAT / REMATIK

SEMINAR KESEHATAN GIGI ANAK

SEMINAR TUBUH SEHAT TANPA OBAT

SEMINAR KESEHATAN SEHAT REPRODUKSI WANITA : Karena wanita adalah Calon Ibu SEMINAR KESEHATAN REPRODUKSI PRIA & WANITA

SEMINAR GIZI BODY IMAGE DILIHAT DARI SISI PEMENUHAN GIZI & ASPEK PSIKOSOSIAL MENUJU POLA HIDUP SEHAT Lets Be Healthy SEMINAR KESEHATAN KANKER SERVIKS

SEMINAR KESEHATAN GINJAL

SEMINAR PIJAT BAYI SEMINAR KESEHATAN TULANGPROGRAM CSR : DONOR DARAH ( SEPTEMBER : HARI PALANG MERAH INDONESIA ) *Sudah Terlaksana PENGOBATAN GRATIS DAN KONSULTASI KESEHATAN *Dilaksanakan oleh MTC PEMERIKSAAN GRATIS KANDUNGAN & SENAM IBU HAMIL

HOME CARE PASIEN.

PROGRAM PENGOBATAN BEDAH TUMOR / KANKER GRATIS (BAGI YANG TIDAK MAMPU/ SUBSIDI SILANG ). SUNAT MASSAL

MDMC

PENGAJIAN UMUM UNTUK MASYARAKAT (PELANGGAN, PENGUNJUNG, & MASYARAKAT ).