respondentų pasiskirstymas pagal gyvenamąją vietą (proc.)

14
Pacientų požiūrio į specializuotų sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą Respublikinės Panevėžio ligoninės Konsultacijų poliklinikoje įvertinimas 2008 m. ir 2013 m.

Upload: lars-byrd

Post on 02-Jan-2016

59 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

Pacientų požiūrio į specializuotų sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą Respublikinės Panevėžio ligoninės Konsultacijų poliklinikoje įvertinimas 2008 m. ir 2013 m. Respondentų pasiskirstymas pagal gyvenamąją vietą (proc.). Respondentų registravimosi būdai (proc.). - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Pacientų požiūrio į specializuotų sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą Respublikinės

Panevėžio ligoninės Konsultacijų poliklinikoje įvertinimas

2008 m. ir 2013 m.

Respondentų pasiskirstymas pagal gyvenamąją vietą (proc.)

Panevėžio miestas

Panevėžio rajonas

Pasvalio rajonas

Kupiškio rajonas

Rokiškio rajonas

Biržų rajonas

Kiti rajonai

0 10 20 30 40 50 60 70 80

61.9

18.9

5.4

4.1

3.6

3.6

2.3

70.6

16.1

4.7

3.1

1.2

3.9

0.4

2013 m. 2008 m.

Respondentų registravimosi būdai (proc.)

Priimtas iš karto (suteikta būtinoji pagalba)

Telefonu

Registratūroje

Internetu

0 10 20 30 40 50 60

6.1

38.1

55.8

7.0

37.0

37.0

19.0

2013 m. 2008 m.

Konsultacijos laukimo laikas dienomis nuo registracijos (proc.)

1-7 d.

8-15d.

16-30d.

31-60d.

61 ir daugiau

d.

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

33.6

19.5

36.2

7.7

3.0

38.2

41.6

15.7

3.5

1.0

2013 m. 2008 m.

Konsultacijos tikslas (proc.)

Diagnozės patikslinimui

Diagnozės patikslinimui ir gydymui

Dėl būtinosios pagalbos

Kompensuojamų vaistų išrašymui

Kita: konsultacijai darbingumo lygiui nustatyti, spec. poreikiams nustatyti

0 10 20 30 40 50 60

26.3

50.7

8.7

4.6

9.7

25.9

56.1

3.1

7.8

7.1

2013 m. 2008 m.

Konsultacijos priežastys (proc.)

Siuntė šeimos gydytojas

Kreipiausi savo iniciatyva

Atvykau dispanseriniam patikrinimui

Kita

0 10 20 30 40 50 60 70 80

68.1

12.0

12.8

7.1

63.9

10.2

18.4

7.5

2013 m. 2008 m.

Informuotumas apie teisę rinktis gydytoją (proc.)

Taip Ne Dalinai Apie tokią teisę nežinojau

0

10

20

30

40

50

60

70

80

67.9

19.0

8.24.9

75.3

16.7

5.2 2.8

2008 m. 2013 m.

Konsultacijos laukimo laikas poliklinikoje (proc.)

Iš karto pakvietė į kabinetą

Laukė iki 15 min. Laukė iki 30 min. Laukė iki 1 val. ir >0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

31.3

39.6

19.7

4

22.8

41.6

25.6

10

2008 m. 2013 m.

Gydytojas įdėmiai išklausė nusiskundimus

Sutinku Dalinai sutinku Nesutinku0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

76.5

21.2

2.3

86.5

12.0

1.5

2008 m. 2013 m.

Gydytojas skyrė pakankamai man laiko

Sutinku Dalinai sutinku Nesutinku0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82.5

14.9

2.6

90.1

9.4

0.5

2008 m. 2013 m.

Skirdamas gydymą gydytojas atsižvelgė į mano nuomonę

Sutinku Dalinai sutinku Nesutinku0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

67.2

26.4

6.4

79.3

17.8

2.9

2008 m. 2013 m.

Pakankamai aiškiai pateikė informaciją apie ligą

Sutinku Dalinai sutinku Nesutinku0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80.4

17.7

1.9

86.2

112.8

2008 m. 2013 m.

Aiškiai paaiškino skirtą gydymą

Sutinku Dalinai sutinku Nesutinku0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

10087.7

1.4

10.9

87.5

11.3

1.2

2008 m. 2013 m.

Respondentų pasiūlymai prieinamumui pagerinti (proc.)

Didesnė apmokamų paslaugų pasiūla

Ligonių priėmimas tiksliai nurodytu laiku

Ilgesnis gydymo įstaigos darbo laikas

Didesnis gydytojų specialistų skaičius

Gydymo įstaigos buvimas arčiau namų

Geresnis informacijos suteikimas

Geresnis visuomeninio transporto organizavimas

Kita

0 5 10 15 20 25 30 35 40

4.1

33.6

36.3

8

13

2.4

2.6

8.2

37.8

4.3

25.9

9.4

8.2

1.4

4.8

2013 m. 2008 m.