1

Responsabilidade

Social

2

Sistemas!

3

Sistemas de InformaçãoO que é?

4

Sistemas de Informação?Componentes

5

Sistemas de InformaçãoObjetivos

6

Pra que servem os Sistemas de Informação?

TEMPO

DECISÕES

GERENCIAMENTO

CUSTOS

7

Sistemas de InformaçãoSistemas de uma empresa

Folhas de Pagamento

8

Sistemas de Informação

Extras

Horários

Ética é - “Parte de uma filosofia que objetiva a construção de um sistema de

valores e o estabelecimento de princípios normativos da conduta humana segundo esse sistema de valores"

A dificuldade na prática da ética nas organizações não está na definição e sim na conciliação entre a

- Ética da convicção - a conduta guiada por princípios morais inegociáveis e absolutos (Weber)

- Ética da responsabilidade - a conduta guiada pelo objetivo de diminuir o dano causado pela decisão para todos os envolvidos nela ou atingidos por ela (Weber)

9

Que é ética empresarial?

Razão, em sua acepção clássica é

- A força ativa na psique humana que habilita o indivíduo a distinguir entre o bem e o mal, entre o conhecimento falso e o verdadeiro e assim ordenar sua vida pessoal e social

- Indivíduos agiam "racionalmente" quando suas ações denotavam essas capacidades de escolher o bem e não o mal, o verdadeiro e não o falso

A razão e a racionalidade como padrões normativos da vida humana

Conseqüentemente, ser "racional" passa a

ser entendido como a capacidade de

calcular corretamente as conseqüências das

ações, independentemente de sua

qualidade ética e moral das mesmas.

11

Mas, modernamente, a racionalidade é entendida como a capacidade de calcular

corretamente as conseqüências de uma ação

12

A racionalidade, portanto, adquire duas acepções (Weber)

Racionalidade instrumental

- Preocupação fundamental é a melhor adequação entre meios e fins, quaisquer que sejam esses últimos

Racionalidade substantiva

- Preocupação com a qualidade moral e ética dos fins

13

Uma empresa ética e socialmente responsável...

14

...combina as duas formas de racionalidade em sua ação

Preocupa-se com os aspectos calculativos de suas escolhas

mas não perde de vista os fins e conseqüências últimas de

sua ação

15

...preocupa-se em ampliar a congruência entre a ética da

convicção e a ética da responsabilidade

e reduzir os dilemas éticos de seus membros

Ética e responsabilidade social são atributos das pessoas e não das

organizações

Não existe empresa ética por si; existem empresas em que os membros agem eticamente.

Portanto, não basta investir na elaboração de códigos de ética empresarial.

- É indispensável investir no desenvolvimento e melhoria dos padrões éticos de todos os membros da empresa

- É necessário transformar e adaptar a empresa para facilitar a adoção de padrões éticos

Como? Criando condições para melhor gerenciar os dilemas éticos de seus membros

17

Exemplos de dilemas éticos

Os transgênicos

O tabaco

A indústria farmacêutica

A segurança dos veículos

A sonegação

18

e os pequenos-grandes dilemas do cotidiano

"Jogar na equipe" ou ser "desmancha prazeres"

Ser solidário com os colegas ou ser um "puxa-saco dos patrões"

Ser "disciplinado" e "cooperativo" ou ser um "criador de casos"

Ser "flexível" ou ser "teimoso"

19

O triângulo dos deveres e dos dilemas

Defesa da

segurança, saúde

e bem-estar do

público

Interesses

pessoais e

familiares

Lealdade ao

empregador;

Confidencialidade

20

Como implementar uma decisão ética?

Sim

Não

Não

Não

É Justo?

É

Verdadeiro?

É Legal?

Descarte

É Moral?

É Honesto?

Sim

Decida !!!

Sim

Sim

Não

Não

21

Instrumentos para uma prática empresarial ética e socialmente

responsável

O tratamento equitativo e justo de todos os stakeholders

A governança corporativa

Ética, responsabilidade social e stakeholders

O conceito de stakeholding

- Um stakeholder é todo e qualquer indivíduo que tem algo a perder ou ganhar com uma empresa

Consumidores

Acionistas presentes e ausentes

Funcionários

Comunidade

Uma empresa ética e socialmente responsável deve tratar todos os seus stakeholders de maneira equitativa e justa

- Governança corporativa

- Balanço social e balanço ambiental

Responsabilidade Social Empresarial

Aspecto histórico

Definição

Benefícios

ISO 14001

Panorama atual

Aspecto histórico

Movimentos dos direitos civis na Europa

Manifestações contra armas químicas na guerra do

Vietnã

Efeitos negativos de materiais bélicos

Fatores que provocaram uma mudança na postura ética

da organizações frente à sociedade.

Aspecto histórico

Protocolo de Kyoto

Os países participantes são obrigados a reduzir a emissão de gases poluentes em 5,2%, entre os anos de 2008 e 2012.

Aumento do uso de energias limpas, proteção de florestas, diminuição nas emissões de metano e definição das regras para créditos de carbono são ações sugeridas no protocolo.

Definição

Forma de gestão que se define pela

relação ética e transparente da empresa

com todos os públicos com os quais ela se

relaciona, e pelo estabelecimento de

metas empresariais compatíveis com o

desenvolvimento sustentável da

sociedade, preservando os recursos

ambientais e culturais para gerações

futuras, respeitando a diversidade e

promovendo a redução das

desigualdades sociais.

Nomenclaturas adotadas

Presente

Responsabilidade social

empresarial

Responsabilidade social

corporativa

Ações e produtos

ambientalmente corretos

Responsabilidade ambiental

Organização socialmente

responsável

27

Passado

Ações filantrópicas

Ações sociais

Controle de poluição

Benefícios

Respeito do mercado, clientes e colaboradores

Vantagem competitiva

Sucesso empresarial

Boa imagem corporativa

Construção de uma sociedade mais justa e próspera como

estratégia de gestão

Benefícios

Sustentabilidade nos negócios

Incorporar a gestão ambiental e

social às estratégias do negócio.

Avaliar o desempenho e sucesso

da atuação

Transparência e publicidade nas

relações socioambientais

ISO 14001

Mais conhecida da série 14000, estabelece as

diretrizes básicas para o desenvolvimento de um

sistema que gerencia a questão ambiental dentro da

empresa, ou seja, um sistema de gestão ambiental.

Sete diretrizes para Responsabilidade Social Empresarial

As gerações futuras dependem de nossas atitudes como futuros administradores

1. Adotes valores e trabalhe com transparência.

2. Valorize os empregados e colaboradores.

3. Faça sempre mais pelo meio ambiente.

4. Envolva parceiros e fornecedores.

5. Proteja clientes e consumidores.

6. Promova sua comunidade.

7. Comprometa-se com o bem comum

AS EMPRESAS ESTÃO DESCOBRINDO QUE GERIR O NEGÓCIO COM BASE NOS PRECEITOS DA ÉTICA E DA RESPONSABILIDADE SOCIAL É O CAMINHO PARA A SUA SUSTENTABILIDADE, O SUCESSO EMPRESARIAL E PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA SOCIEDADE MAIS PRÓSPERA E MAIS JUSTA.

32

Instituto Ethos Reflexão é uma publicação

do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social,

distribuída gratuitamente aos seus associados.

VÍDEO

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FIM

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