resultson day
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Sobre o business da Polvora e 2 cases (Saúde Comunidade e Sofit 4 transport) apresentados no Results On Day: http://www.interney.net/?p=9764915TRANSCRIPT
www.polvoracomunicacao.com.brwww.polvoracomunicacao.com.br
Cases
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Cenário de mercadoCenário de mercado
MERCADO PRINCIPAL NEGÓCIO
Agências de propaganda Propaganda tradicional
Agências digitais Propaganda online
Agências de PR Relações Públicas/Imprensa
Produtoras Produções multimedia
Agências de Mídias Sociais Campanhas virais e seeding
POLVORA! PRINCIPAL NEGÓCIO
Consultoria em Mídias Sociais Evangelização
Consultoria
Estratégias
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Desafio das empresasDesafio das empresas
๏manter o valor das marcas oficiais nesse universo de conteúdo “não oficial”
๏entender a linguagem digital e oferecer o conteúdo formatado de acordo
๏monitorar a web, os blogs e os movimentos dos usuários
๏utilizar as ferramentas de redes sociais para falar com os consumidores, obter feedback e gerar boca-a-boca
Silvia Bassi - IDG Brasil
= estratégia, planejamento e mídia
= educação/cultura, diagnóstico e gestão de campanhas
= content stream + web intelligence
= PR 2.0 e casting
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Estratégias em mídias sociaisEstratégias em mídias sociais
diagnóstico
DESAFIOSDO CLIENTE
MERCADO
tags (e.x)
• Salários• Cargos• Remuneração• Bônus• Benefícios• Competências• Vagas• Candidato• Trabalho• Job
description• Estágio• Trainee
comunidades
Vertical RH Universidades
RH TI
Ambiente web
Canais de colaboração
drivers de roe[return on engagement]
Cliente
Polvora!produção de conteúdo de valor
revisão de conteúdo de valor
indica feedbacks + relevantes
responde feedbacks + relevantes
•Acessos dirigidos•Downloads de materiais•Comentários publicados•Consultas•Formulários preenchidos•Views vídeos e fotos•Views slideshare•Impressões – views de páginas•Links de referência•Tempo no site•Grau de colaboração
INSERIDA
Social Media Newsroom
Conteúdos para semear em comunidades
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Visão de maturidade Visão de maturidade
DESENVOLVER VISÃO DE
CONTEÚDO
DESENVOLVER VISÃO
ESTRATÉGICAPERFIL IDEAL
EVANGELIZARDESENVOLVER CULTURA SOCIAL
DESENVOLVER CULTURA SOCIAL
EVANGELIZAR EVANGELIZAR EVANGELIZAR
SOCIAL
FERRAMENTA
ONLINE
OFFLINE
CONTEÚDO ESTRATÉGIA
C
CL
L
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6ª Marcha e Saúde Comunidade
Exemplos de como a mídia social pode fazer a diferença para todos os públicos
O que são mídias sociais?
Mídias sociais são redes de pessoase comunidades on-line
Quem são mídias sociais?
Mídias sociais são associadas a:
• Comunicadores,
• Jovens,
• Nerds.
Não atinge o meu público!
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Cases reais de como atingir outros públicos nas mídias sociais
6ª Marcha
6ª marcha
• Cliente:
• Desafio:
Trabalhar o tema árido Gestão de Frotas nas mídias sociais
6ª marcha - Público
• Público-alvo• Gestores de frotas• Diretores e gerentes de logística
6ª marcha - Diagnóstico
• Blogs sobre frotas?• Poucas referências
• Saas?• Blogs replicam o conteúdo
• Comunidades?• 59 comunidades sobre logística
• Redes Sociais?• Linked-in com perfis qualificados e
em quantidade
Profissionais da So,fit entram nas redes sociais
1.
6ª marcha - Atuação
Definido o motor central de discussão
Não existe logística sem gestão de frotas!
2.
Criado o canal central de discussão
3.
Semeada a discussão em blogs e comunidades
4.
Mas este ainda não é o fim do trabalho!
6ª marcha - Atuação
• Orientação na execução do conteúdo
• Suporte ao contato com blogueiros, jornalistas e
público
• Orientação do conteúdo• contextualização e tematização
• Social Media Optimization• Tagging - palavras-chave que indexam a busca
• Trackback – canais de links de retorno
A Polvora! fornece todo o suporte para o desenvolvimento do diálogo saudável
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Saúde Comunidade
Saúde Comunidade
• Cliente:
• Desafio: — Conectar públicos diferentes ao redor do tema “comunidades digitais de saúde”— Demonstrar as soluções da Intersystems que se aplicam ao conceito
Gestores e corpo administrativo
Gestor/Corpo ClínicoPacientes
Redes de saúde
??
Saúde Comunidade - Público
• Público-alvo• Comunidade médica• Gestores ligados à medicina
• Pacientes
• Gestores de planos de saúde
• Comunidades de saúde
Saúde Comunidade - Diagnóstico
• Nenhuma mobilização para comunidades
• Nenhuma mobilização para integração de informações
• Pouco debate sobre o assunto
Ou seja, o assunto avança lentamente na web
–Blogs e comunidades relevantes focadas
apenas no corpo clínico
–Canais do governo com muito acesso, mas
não são participativos
–Tentativas isoladas para troca de
informações.
Saúde Comunidade - Diagnóstico
Gestores e corpo administrativo
Gestor/Corpo ClínicoPacientes
Redes de saúde
É preciso um canal que É preciso um canal que incentive a troca de incentive a troca de
informaçõesinformações
Saúde Comunidade - Atuação
Criação do canal inicial1.
Evangelização de atuação em rede
2.
Produção de vídeos3.
Organização de eventos e encontros
4.
Café da Manhã para blogueiros e jornalistasCafé da Manhã para blogueiros e jornalistas
Nós falamos com todos os públicos!