Resumen : EL ESCUCHAR: EL LADO OCULTO DEL LENGUAJE

(RAFAEL ECHEVERRIA)

Realizado por: Nancy V. Arroyo Inostroza

La comunicación humana tiene dos facetas

HABLAR!!!!!

Y ESCUCHAR!!!!!

… Y QUÉ ACCION ES MÁS IMPORTANTE???

SE ha PENSADO, QUE ES MÁS IMPORTANTE HABLAR BIEN

SER ACTIVO FUERTE Y CLARO BIEN ESCUCHADO

PERO NO SIEMPRE SE ESCUCHA BIENHAY DIFICULTAD PARA ESCUCHAR A OTROSHAY DIFICULTAD PARA HACERSE ESCUCHAR

EL ESCUCHAR HA COBRADO IMPORTANCIA EN DIVERSAS AREAS

DE LA VIDA

PAREJASCOMUNICACIÓN

INCOMPATIBILIDAD

DIVORCIO

NEGOCIOSBAJO RENDIMIENTO

BAJA VENTAS

MOTIVACION

EN DEFINITIVA

EL ESCUCHAR ES UN FACTOR FUNDAMENTAL EN EL LENGUAJEEL ESCUCHAR VALIDA EL HABLAREL ESCUCHAR ES LO QUE LE DA SENTIDO A LO QUE SE DICEEL ESCUCHAR DIRIGE TODO EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

EL HOMBRE NO ES UN TRANSMISOR DE INFORMACIÓN

NO ES UNA MAQUINAEL HOMBRE PIENSA, SIENTE, ANALIZA Y ENTIENDE SEGÚN SU PROPIA VIVENCIA

DECIMOS LO QUE DECIMOS Y LOS DEMÁS ESCUCHAN LO QUE ESCUCHAN; DECIR Y ESCUCHAR SON FENOMENOS DIFERENTES

ESCUCHAR NO ES OIR

LA GRAN DIFERENCIA RADICA EN QUE CUANDO ESCUCHAMOS, SE GENERA UN MUNDO INTERPRETATIVO, POR MEDIO DE LA COMPRENSIÓN DEL MENSAJE

EL ESCUCHAR SE REALIZA EN TRES NIVELES

PRIMERO: SE ESCUCHA EL NIVEL DE LO QUE SE DIJO Y COMO SE DIJOSEGUNDO: SE ESCUCHA LA ACCIÓN INVOLUCRADA EN LO QUE SE DIJOTERCERO: SE ESCUCHA LAS ACCIONES QUE NUESTRO HABLAR PRODUCE

¿LA INTENCION INFLUYE EN NUESTRO ESCUCHAR?

¿PARA QUE ESA PERSONA ESTÁ EJECUTANDO lA ACCIÓN?¿QUE LLEVA A ALGUIEN A DECIR LO QUE DICE?

RESPUESTAS SEGÚN FREUD

LOS HUMANOS ACTUAN SIN INTENCIONES CONCIENTESPUDIENDO SER LAS ACCIONES CONCIENTES, LAS RAZONES PUEDEN SER IMPUGNADAS

CUANDO HABLAMOS Y ESCUCHAMOS “CONVERSAMOS”

LAS ACCIONES INCLUYEN TANTO ACTOS PUBLICOS COMO PRIVADOS

DE INTENCIONES A INQUIETUDES

UNA ACCIÓN SE LLEVA A CABO PARA ATENDER UNA INQUIETUDLAS INTENCIONES SON LAS HISTORIAS O INTERPRETACIONES QUE LE DAN SENTIDO A NUESTRAS ACCIONES