resumen seminario e-commerce
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Mercurio Cloud 2014
Seminario de -Commerce
“El comercio electrónico HOY.
Como llevar un negocio al comercio electrónico”
“El comercio electrónico también conocido como e-commerce, se define como el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación.” - Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) -
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¿Que es el comercio electrónico?
8 Enormes ventajas de Comercio Electrónico
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1. Existen múltiples medios para atraer prospectos.
2. Se puede llegar a nivel local, nacional o mundial a muy bajo costo.
3. Podemos estar un paso adelante, podemos saber de antemano lo que
las personas buscan.
4. Alta capacidad de retroalimentación.
5. Los costos de comunicación son muy bajos (prácticamente costo cero).
6. La actualización de la información es inmediata (corrección de errores,
información, etc.)
7. La inversión para implementación es muy bajo o al menos se requiere
poco capital inicial. La inversión es en nosotros.
8. No necesitas local u oficina propia. Incluso se puede hacer desde casa.
¿Quiénes lo están haciendo?
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Personas de todos tipos.
Emprendedores.
Negocios.
Grandes empresas.
Cadenas comerciales.
Hábitos del Mexicano
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Ya somos 51.2 millones de usuarios de Internet en México!!!
Desde tu PC, Smartphone, Tablet
Buscas el producto que necesitas
Encuentras dónde lo venden
Comparas precios
Compras en línea.
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¿Cuando fue la ultima vez que hojeaste la secciona amarilla?
Hoy todo lo encuentras en internet
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Para entrar rápidamente en el comercio se requieren 3 elementos fundamentales:
1. Una computadora.
2. Internet.
3. Una idea de negocio.
Entrar al comercio electrónico
Trabajar
7 Elementos
Fundamentales
Producto 2
Tienda en internet 6
Identificar la necesidad
en el mercado que
queremos atender* 1
Formas de pago 5
Elegir a nuestros
clientes 3
Promoción de la
tienda 7
Medios de
distribución 4
1. Tú puedes saber lo que las personas están buscando.
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Conoce Google Adwords https://adwords.google.com.mx/
2. En internet es común el comercio de dos tipos de productos, los tangibles y los intangibles.
3. Siempre hay que elegir a nuestros clientes.
5. Las pasarelas de pago son un medio para realizar cobros en línea que reciben los pagos de los clientes y protegen su información bancaria.
Conceptos generales.
4. Las guías prepagadas son la manera más barata para realizar envíos por paquetería
6. Las tiendas virtuales son un establecimiento alojado en internet y que son un
medio de promoción, exhibición, venta y cobro que trabajan las 24 horas.
Atraer visitantes
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Dominio propio
Adwords
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Pasos para poner en marcha una tienda en internet
1. Elegir nuestro nombre y registrar dominio –ideal- (neubox.com, mx.godaddy.com)
2. Crear la tienda.
3. Completar la información de nuestro negocio “configuración>general”
4. Elegir el diseño para la tienda “diseños>diseño”
5. Dar de alta nuestros productos principales “Catalogo>productos”
6. Editar la cabecera y agregar un logotipo de la tienda “diseño>cabecera y logos”.
7. Preparar las políticas legales de tienda “Contenidos>políticas legales”
8. Habilitar las formas de pago: contra entrega, depósito bancario, y al menos un método online como
PayPal “Configuración>Métodos de pago”.
9. Incluir en la tienda los medios de envío “Configuración>costos de envío”
10. Asociar la tienda a mi dominio propio “Mi cuenta”.
11. Crear una fan page y asociarla a la tienda “Marketing>redes sociales”.
12. Replicar la tienda en Facebook “Marketing> Tienda en Facebook”
13. Dar de alta la tienda en los buscadores “Marketing> Alta en buscadores”
“ Al emprender todo empieza con una idea, pero al final el éxito no depende de la idea, sino de la
capacidad para sacarla adelante. “
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