retour sur l’universitÉ europÉenne de l ......2018/10/10 · territoire en réalité augmentée...
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RETOUR SUR LrsquoUNIVERSITEacute EUROPEacuteENNEDE LrsquoINNOVATION PUBLIQUE TERRITORIALEDES 9 10 amp11 JUILLET 2018
PREacuteSENTATION CLIQUABLE - PASSEZ VOTRE SOURIS SUR LES TEXTES ET LES IMAGES
QUELQUES CHIFFRES SUR LrsquoUNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute DE LrsquoINNOVATION PUBLIQUE TERRITORIALE
7 eacutequipes coordonneacutees
reacuteunissant 240 co-concepteurs (CNFPT amp Territoriaux)
ont organiseacute 1 universiteacute drsquoeacuteteacute
simultaneacutement sur 6 sites
avec lrsquoaffluence de 1057 participants
qui ont travailleacute agrave lrsquoacceacuteleacuteration de 70 projets
ayant donneacute lieu agrave AUTANT de prototypes
Les co-concepteurs ont deacutefini le programme les deacutefis le contenu le site web de lrsquoeacutevegravenement et se sont formeacutes pour faire vivre une expeacuterience de qualiteacute aux participants soit par lrsquointermeacutediaire de seacuteances de formations speacutecifiques (Aix Cluny Rennes Strasbourg) soit gracircce au Mooc Innovation publique qui srsquoest tenu drsquoavril agrave juillet en amont de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute
POUR ALLER PLUS LOIN la liste des porteurs de deacutefis et des facilitateurs sur le site de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute
LA PEacuteDAGOGIE DU DEacuteFI
POUR ALLER PLUS LOIN la page consacreacutee agrave la peacutedagogie du deacutefi sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute
ACCEacuteLEacuteRATEUR
MISE EN OEUVRE
PREacutePARATION DU DEacuteFI UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute DE LrsquoINNOVATION PUBLIQUE
ACCOMPAGNEMENT DU PROJET PAR LE CNFPT
Un deacutefi se deacutefinit comme une intention individuelle ou collective de reacutepondre agrave une situation complexe pour laquelle aucune solution nrsquoeacutemerge a priori en proposant une deacutemarche inhabituelle et inclusive des parties prenantes
Le participant sollicite lrsquoaide drsquoautres participants dans une deacutemarche expeacuteri-mentale drsquoinvention de solutions qui va constituer un instant drsquoacceacuteleacuteration de projet pour le porteur du deacutefi Crsquoest le coeur des universiteacutes drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique du CNFPT
DEacuteVELOPPEMENT DES COMPEacute-TENCES COLLABORATIVES
APPRENTISSAGE DANS LrsquoACTION
ACCOMPAGNEMENT POSTEacuteRIEUR EN FORMATION-ACTION
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
9 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
6 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
POUR FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
1 - Lrsquoaccom-pagnement des migrants agrave droits incomplets
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
EMBARQUER LES EacuteQUIPES
REPENSER DES POLITIQUES PUBLIQUES
REacuteVEacuteLER LrsquoINTEL-LIGENCE COLLEC-TIVE Agrave
DONNER Agrave COMPRENDRE DES ENJEUX NOUVEAUX
FAIRE ADHEacuteRER Agrave DES NOUVELLES POLITIQUES PUBLIQUES
CO-DESIGNER DES NOU-VELLES POLITIQUES PUBLIQUES
UNE CLASSIFICATION PAR LES ENJEUX DU DEacuteFI INTERNES LIEacuteS AUX ACTEURS OU AUX USAGERS CHERCHE-T-ON Agrave FAIRE MIEUX OU Agrave SE REDONNER DES MARGES Agrave APPRENDRE OU Agrave CONVAINCRE 5 GRANDS FAMILLES DE DEacuteFIS SE DESSINENT
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
POUR ALLER PLUS LOIN
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
1 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
4 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES POUR
FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
2 -E-services et proximiteacute des citoyens
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
la page reprenant tous les deacutefis sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute (par theacutema-tique et par ville)
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
LES PROTOTYPES PAR ORDRE DrsquoARRIVEacuteE DU DEacuteFI 1 Agrave AIX AU DEacuteFI 9 DE STRAS-BOURG - Agrave DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE
ET LES RESULTATS
UNE APPLICATION EN CIVICTECH ndash UN PLAN DU LIEU - UN LABEL DES TIERS-LIEUX - UN laquoJEU DES 7 FAMILLES - 7 BONS CONSEILS POUR IMPLIQUER LES USAGERSraquo - UN LAB TRUCK ndash laquoHELPIraquo LE ROBOT FACILITATEUR DES DEacuteMARCHES - UN PARCOURS DEacuteCOUVERTE - LE KIMA-NAGrsquoOSE ESPACE DE RENCONTRE DES MANAGERS - UNE ANNEacuteE DrsquoEacuteVEgraveNEMENTIEL AUTOUR DES DEacuteCHETS - UNE EacuteCO-CONCIERGERIE NUMEacuteRIQUE - UN ESCAPE GAME - UN TROMBINOSCOPE NUMEacuteRIQUE - LA COOPrsquoMOBILE ndash LA FEcircTE DES HERBES EN FOLIE - UN OUTIL DE DIAGNOSTIC ET DE VALORISATION DES PRATIQUES - LE laquo SOCIAL POURSUITE raquo - UNE laquo TRABOULE CULTURELLE raquo - laquo LES MERCREDIS DU WEB raquo UN PROGRAMME DrsquoATELIERS EacuteDUCATIFS ndash LA CARTE POSTALElaquo BONNE NOUVELLE raquo QUrsquoON SrsquoADRESSE POUR SrsquoENGAGER - LE laquo KAIZEN CAFEacute raquo - laquo SUPER PASSE-PAR-TOUT raquo LE MEacuteDIATEUR DE CONFLITS - laquo FACILITrsquoATTRAP raquo LrsquoARBRE Agrave ATTRAPER LES FACILITATEURS - LE laquo CERCLE DES VERTUEUX raquo - UN SITE WEB POUR RELIER ENTRE-PRISES ET DEMANDEURS DrsquoEMPLOIS - LA laquo CONCIERGERIE DU GRAND SENONNAIS raquo - UN TIERS LIEU laquo LrsquoALLIANCE NORD-OUEST raquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE laquo UN TOIT POUR CHAQUE MNA SOLEIL DrsquoACCUEIL raquo - LE laquo PLUS BEAU GESTE raquo LA MISE EN LUMIEgraveRE DES TALENTS ET DES PROJETS - laquo COOP COMMUNES raquo UN ACCEacuteLEacuteRATEUR DE MUTUALISATION - UNE ITINEacuteRANCE EacuteCONOMIQUE - UNE BOURSE AUX DEacuteCHETS - UNE MARQUE INTERCOMMUNALE AUTOUR DE LrsquoENJEU CULTUREL - UN EacuteVEgraveNEMENT INTERNE
laquo VIS MA VIE DANS LES EacuteCOLES raquo - UNE APPLICATION DrsquoAUTO-EacuteVALUATION ET DE PREacutePARATION Agrave LrsquoEXPORT - LES laquo SMART AMBASSADORS raquo DE LA SMART CITY - UN laquo GUICHET UNIQUE INTERACTIF raquo - UNE APPLICATION MOBILE GPS laquoWAVEraquo - UNE DEacuteMARCHE DE DEacuteMOCRATIE PARTICIPATIVE - LE laquoPARCOURS COEURraquo - UN AMEacuteNA-GEMENT DU PATIO - laquo PLEacuteZI BOD LANMEgrave raquo - UN PARCOURS DrsquoEacuteCOTOURISME INTEacuteGREacute - UNE CAMPAGNE DrsquoINFORMATION - UN SERVICE MUNICIPAL DEacuteDIEacute AU NUMEacuteRIQUE POUR LES AIcircNEacuteS - UNE MAQUETTE DrsquoUN PROJET laquo QUE LA GLACIEgraveRE SrsquoAMUSE raquo - UN EacuteVEgraveNEMENT laquoLEVER DE RIDEAU SUR LE LAB AU COLLEgraveGE 30raquo - UN PARCOURS DrsquoINSCRIPTION AVEC STANDS ET ANIMATIONS - LrsquoAGGLOrsquoBUS UNE PREacuteSENTA-TION ITINEacuteRANTE DES SERVICES - UNE CARTOGRAPHIE DES PARTIES PRENANTES - UN laquoPARCOURS DrsquoINTEacuteGRATION DU NOUVEAU DGSraquo - UN SEacuteMINAIRE DE LANCEMENT - UN BUS ITINEacuteRANT ALLANT Agrave LA RENCONTRE DES USAGERS - UN SEacuteMINAIRE DE MANAGERS POUR CO-CONSTRUIRE LE DISPOSITIF - UNE IDENTITEacute COMMUNE ET COLLECTIVE DE LA POLITIQUE SPORTIVE - UN APEacuteRO-PROJET POUR PETITION-NAIRES - UN SITE DrsquoAIDE Agrave LA PEacuteTITION CITOYENNE - UN ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS PROFESSIONNELS - LES laquoBUREAUX VOLANTSraquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE DE CO-TRANSPORT GAGNANT-GAGNANT - LrsquoEacuteQUIPEacuteE HEU-REUSE - UNE APPLI laquoSIGNALEZ UN TROU raquo - UN ESPACE DE RENCONTRES DEacuteMULTIPLIEacute - UN REacuteSEAU DrsquoAMBASSA-DEURS - DES VOYAGES APPRENANTS
LES DEacuteFIS QUI ONT ABOUTI Agrave
POUR ALLER PLUS LOIN
DES OUTILS DE LrsquoINNOVATION
Des outils pour lrsquointelligence collective brises-glace reflexiviteacute outils col-laboratifs
Des outils pour la compreacutehension de la probleacutematique Planches de ten-dances documentation veille 5 pourquoi
Des outils pour srsquoinspirer visites apprenantes immersion analogies
Des outils pour faire eacutemerger des pistes de travails personas carte drsquoempathie diagramme des affiniteacutes
Des outils de creacuteativiteacute carte agrave reacuteactions cartes challenges meacutethodes de creacuteativiteacute
Des outils de prototypage reacutealiteacute virtuelle fabrication numeacuterique ma-quettes drsquoeacutecran sceacutenarios drsquousage
Des outils de test grilles mises en meacutetriques questionnaires
Des outils de narration pitch videacuteo exposition
Les 1057 participants de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute ont produit des solutions gracircce agrave de multiples outils de lrsquoinnovation dans un contexte drsquointelligence collective
Lrsquoalbum photo des outils utiliseacutes La page meacutethodologie du site
74 CONFEacuteRENCIERS SUR LES 6 CAMPUS POUR INSPIRER LES PARTICIPANTS (A DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE)
POUR ALLER PLUS LOIN La page du site qui preacutesente toutes les confeacuterences ouverture clocircture mi-ni-confeacuterences ateliers et les confeacuteren-ciers par ordre alphabeacutetique
POUR ALLER PLUS LOIN
2016 - 2018 UNE CROISSANCE DES UNIVERSITEacuteS DrsquoEacuteTEacute EN LIEN AVEC LrsquoAUGMENTATION DU POUVOIR DrsquoAGIR
2016 LA QUESTION AUTHENTIQUELa premiegravere universiteacute drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique a fait eacutemerger la question comme une eacutevidence la soif drsquoinnovation passe au-dessus des clivages profession-nels tient au coeur de chacun et srsquoexprime dans lrsquointeacuterecirct geacuteneacuteral Ses participants se sont donc constitueacutes en noyau actif qui accueille les eacutenergies et geacutenegravere une culture partageacutee de lrsquoinnovation faite de droit agrave lrsquoerreur de soutien mu-tuel et de bienveillance
2017 LrsquoEXPEacuteRIENCE IRREVERSIBLE DE COOPEacuteRATION A travers la peacutedagogie des deacutefis les participants ont lrsquoopportuniteacute de vivre des temps forts qui leur montre qursquoil est possible drsquoaccroitre significativement le pouvoir drsquoagir individuel et collectif Crsquoest lrsquohistoire drsquoune contagion qui opegravere par lrsquoenvie de disseacutemi-ner ces temps qui nous font du bien
2018 LES COMMUNAUTEacuteS DE PROJET Crsquoest le passage agrave lrsquoeacutechelle par la mise en oeuvre drsquoeacutevegravenements coordonneacutes fondeacutes sur les mecircmes valeurs mais adapteacutes agrave leurs acteurs respectifs Chacun des projets prend conscience des autres dynamiques autour et garde lrsquoideacutee de maillage de la possibiliteacute drsquoun appui croiseacute et prend conscience de la multitude
Le document de capitalisation de 2017Les tweets de
lrsquoeacutedition 2016
POUR ALLER PLUS LOIN
ET MAINTENANT LA REacuteALISATION DrsquoUN EacuteCOSYSTEgraveME DrsquoINNOVATION PUBLIQUE POUR TOUTE LA TERRITORIALE
LABORATOIRE DrsquoAPPRENTISSAGE
E-COMMUNAUTEacute
2deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY SEacuteMINAIRE EN LIGNE
INNOVATION PUBLIQUE COLLABORATIVE
UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY
3deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteSUR 6 CAMPUS
OFFRE DE SERVICE GLOBALE
En 3 ans crsquoest un dispositif global qui se dessine Par eacutetape successive crsquoest un dispositif de modernisation de lrsquoaction publique qui se prototype eacutetape par eacutetape
Le CNFPT se positionne ainsi au coeur de lrsquoenjeu geacuteneacuteral de modernisation de lrsquoaction publique permettant aux collectiviteacutes de tous horizons et de toutes tailles de se joindre au mouvement
La e-communauteacute innovationLe seacuteminaire en ligne innovation publique
POUR ALLER PLUS LOIN
FAISONS DE LrsquoUNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute UNE DES BASES DES COM-MUNS DE LrsquoACTION PUBLIQUE PARTAGEZ VOS TRACES
Porteurs de deacutefis confeacuterenciers chercheurs scribes des ateliers photo-graphes facilitateurs graphiques toutes vos traces nous inteacuteressent
Deacuteposez vos eacutecrits dessins photos preacutesentations sur
HTTPSE-COMMUNAUTESCNFPTFRINNOVATION-PUBLIQUE-TERRITORIALE
pour compleacuteter encore la documentation de lrsquouniversiteacute
Et retrouvez le fruit de cette compilation sur le site hocircte de la e-communauteacute
HTTPSUNIVERSITEINNOVATIONPUBLIQUEWORDPRESSCOM
les photos rangeacutees par album la partie bilan du site
CE DOCUMENT DE SYNTHEgraveSE A EacuteTEacute REacuteALISEacute AVEC AMOOR
WWWAMOORFR
QUELQUES CHIFFRES SUR LrsquoUNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute DE LrsquoINNOVATION PUBLIQUE TERRITORIALE
7 eacutequipes coordonneacutees
reacuteunissant 240 co-concepteurs (CNFPT amp Territoriaux)
ont organiseacute 1 universiteacute drsquoeacuteteacute
simultaneacutement sur 6 sites
avec lrsquoaffluence de 1057 participants
qui ont travailleacute agrave lrsquoacceacuteleacuteration de 70 projets
ayant donneacute lieu agrave AUTANT de prototypes
Les co-concepteurs ont deacutefini le programme les deacutefis le contenu le site web de lrsquoeacutevegravenement et se sont formeacutes pour faire vivre une expeacuterience de qualiteacute aux participants soit par lrsquointermeacutediaire de seacuteances de formations speacutecifiques (Aix Cluny Rennes Strasbourg) soit gracircce au Mooc Innovation publique qui srsquoest tenu drsquoavril agrave juillet en amont de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute
POUR ALLER PLUS LOIN la liste des porteurs de deacutefis et des facilitateurs sur le site de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute
LA PEacuteDAGOGIE DU DEacuteFI
POUR ALLER PLUS LOIN la page consacreacutee agrave la peacutedagogie du deacutefi sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute
ACCEacuteLEacuteRATEUR
MISE EN OEUVRE
PREacutePARATION DU DEacuteFI UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute DE LrsquoINNOVATION PUBLIQUE
ACCOMPAGNEMENT DU PROJET PAR LE CNFPT
Un deacutefi se deacutefinit comme une intention individuelle ou collective de reacutepondre agrave une situation complexe pour laquelle aucune solution nrsquoeacutemerge a priori en proposant une deacutemarche inhabituelle et inclusive des parties prenantes
Le participant sollicite lrsquoaide drsquoautres participants dans une deacutemarche expeacuteri-mentale drsquoinvention de solutions qui va constituer un instant drsquoacceacuteleacuteration de projet pour le porteur du deacutefi Crsquoest le coeur des universiteacutes drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique du CNFPT
DEacuteVELOPPEMENT DES COMPEacute-TENCES COLLABORATIVES
APPRENTISSAGE DANS LrsquoACTION
ACCOMPAGNEMENT POSTEacuteRIEUR EN FORMATION-ACTION
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
9 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
6 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
POUR FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
1 - Lrsquoaccom-pagnement des migrants agrave droits incomplets
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
EMBARQUER LES EacuteQUIPES
REPENSER DES POLITIQUES PUBLIQUES
REacuteVEacuteLER LrsquoINTEL-LIGENCE COLLEC-TIVE Agrave
DONNER Agrave COMPRENDRE DES ENJEUX NOUVEAUX
FAIRE ADHEacuteRER Agrave DES NOUVELLES POLITIQUES PUBLIQUES
CO-DESIGNER DES NOU-VELLES POLITIQUES PUBLIQUES
UNE CLASSIFICATION PAR LES ENJEUX DU DEacuteFI INTERNES LIEacuteS AUX ACTEURS OU AUX USAGERS CHERCHE-T-ON Agrave FAIRE MIEUX OU Agrave SE REDONNER DES MARGES Agrave APPRENDRE OU Agrave CONVAINCRE 5 GRANDS FAMILLES DE DEacuteFIS SE DESSINENT
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
POUR ALLER PLUS LOIN
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
1 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
4 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES POUR
FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
2 -E-services et proximiteacute des citoyens
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
la page reprenant tous les deacutefis sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute (par theacutema-tique et par ville)
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
LES PROTOTYPES PAR ORDRE DrsquoARRIVEacuteE DU DEacuteFI 1 Agrave AIX AU DEacuteFI 9 DE STRAS-BOURG - Agrave DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE
ET LES RESULTATS
UNE APPLICATION EN CIVICTECH ndash UN PLAN DU LIEU - UN LABEL DES TIERS-LIEUX - UN laquoJEU DES 7 FAMILLES - 7 BONS CONSEILS POUR IMPLIQUER LES USAGERSraquo - UN LAB TRUCK ndash laquoHELPIraquo LE ROBOT FACILITATEUR DES DEacuteMARCHES - UN PARCOURS DEacuteCOUVERTE - LE KIMA-NAGrsquoOSE ESPACE DE RENCONTRE DES MANAGERS - UNE ANNEacuteE DrsquoEacuteVEgraveNEMENTIEL AUTOUR DES DEacuteCHETS - UNE EacuteCO-CONCIERGERIE NUMEacuteRIQUE - UN ESCAPE GAME - UN TROMBINOSCOPE NUMEacuteRIQUE - LA COOPrsquoMOBILE ndash LA FEcircTE DES HERBES EN FOLIE - UN OUTIL DE DIAGNOSTIC ET DE VALORISATION DES PRATIQUES - LE laquo SOCIAL POURSUITE raquo - UNE laquo TRABOULE CULTURELLE raquo - laquo LES MERCREDIS DU WEB raquo UN PROGRAMME DrsquoATELIERS EacuteDUCATIFS ndash LA CARTE POSTALElaquo BONNE NOUVELLE raquo QUrsquoON SrsquoADRESSE POUR SrsquoENGAGER - LE laquo KAIZEN CAFEacute raquo - laquo SUPER PASSE-PAR-TOUT raquo LE MEacuteDIATEUR DE CONFLITS - laquo FACILITrsquoATTRAP raquo LrsquoARBRE Agrave ATTRAPER LES FACILITATEURS - LE laquo CERCLE DES VERTUEUX raquo - UN SITE WEB POUR RELIER ENTRE-PRISES ET DEMANDEURS DrsquoEMPLOIS - LA laquo CONCIERGERIE DU GRAND SENONNAIS raquo - UN TIERS LIEU laquo LrsquoALLIANCE NORD-OUEST raquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE laquo UN TOIT POUR CHAQUE MNA SOLEIL DrsquoACCUEIL raquo - LE laquo PLUS BEAU GESTE raquo LA MISE EN LUMIEgraveRE DES TALENTS ET DES PROJETS - laquo COOP COMMUNES raquo UN ACCEacuteLEacuteRATEUR DE MUTUALISATION - UNE ITINEacuteRANCE EacuteCONOMIQUE - UNE BOURSE AUX DEacuteCHETS - UNE MARQUE INTERCOMMUNALE AUTOUR DE LrsquoENJEU CULTUREL - UN EacuteVEgraveNEMENT INTERNE
laquo VIS MA VIE DANS LES EacuteCOLES raquo - UNE APPLICATION DrsquoAUTO-EacuteVALUATION ET DE PREacutePARATION Agrave LrsquoEXPORT - LES laquo SMART AMBASSADORS raquo DE LA SMART CITY - UN laquo GUICHET UNIQUE INTERACTIF raquo - UNE APPLICATION MOBILE GPS laquoWAVEraquo - UNE DEacuteMARCHE DE DEacuteMOCRATIE PARTICIPATIVE - LE laquoPARCOURS COEURraquo - UN AMEacuteNA-GEMENT DU PATIO - laquo PLEacuteZI BOD LANMEgrave raquo - UN PARCOURS DrsquoEacuteCOTOURISME INTEacuteGREacute - UNE CAMPAGNE DrsquoINFORMATION - UN SERVICE MUNICIPAL DEacuteDIEacute AU NUMEacuteRIQUE POUR LES AIcircNEacuteS - UNE MAQUETTE DrsquoUN PROJET laquo QUE LA GLACIEgraveRE SrsquoAMUSE raquo - UN EacuteVEgraveNEMENT laquoLEVER DE RIDEAU SUR LE LAB AU COLLEgraveGE 30raquo - UN PARCOURS DrsquoINSCRIPTION AVEC STANDS ET ANIMATIONS - LrsquoAGGLOrsquoBUS UNE PREacuteSENTA-TION ITINEacuteRANTE DES SERVICES - UNE CARTOGRAPHIE DES PARTIES PRENANTES - UN laquoPARCOURS DrsquoINTEacuteGRATION DU NOUVEAU DGSraquo - UN SEacuteMINAIRE DE LANCEMENT - UN BUS ITINEacuteRANT ALLANT Agrave LA RENCONTRE DES USAGERS - UN SEacuteMINAIRE DE MANAGERS POUR CO-CONSTRUIRE LE DISPOSITIF - UNE IDENTITEacute COMMUNE ET COLLECTIVE DE LA POLITIQUE SPORTIVE - UN APEacuteRO-PROJET POUR PETITION-NAIRES - UN SITE DrsquoAIDE Agrave LA PEacuteTITION CITOYENNE - UN ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS PROFESSIONNELS - LES laquoBUREAUX VOLANTSraquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE DE CO-TRANSPORT GAGNANT-GAGNANT - LrsquoEacuteQUIPEacuteE HEU-REUSE - UNE APPLI laquoSIGNALEZ UN TROU raquo - UN ESPACE DE RENCONTRES DEacuteMULTIPLIEacute - UN REacuteSEAU DrsquoAMBASSA-DEURS - DES VOYAGES APPRENANTS
LES DEacuteFIS QUI ONT ABOUTI Agrave
POUR ALLER PLUS LOIN
DES OUTILS DE LrsquoINNOVATION
Des outils pour lrsquointelligence collective brises-glace reflexiviteacute outils col-laboratifs
Des outils pour la compreacutehension de la probleacutematique Planches de ten-dances documentation veille 5 pourquoi
Des outils pour srsquoinspirer visites apprenantes immersion analogies
Des outils pour faire eacutemerger des pistes de travails personas carte drsquoempathie diagramme des affiniteacutes
Des outils de creacuteativiteacute carte agrave reacuteactions cartes challenges meacutethodes de creacuteativiteacute
Des outils de prototypage reacutealiteacute virtuelle fabrication numeacuterique ma-quettes drsquoeacutecran sceacutenarios drsquousage
Des outils de test grilles mises en meacutetriques questionnaires
Des outils de narration pitch videacuteo exposition
Les 1057 participants de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute ont produit des solutions gracircce agrave de multiples outils de lrsquoinnovation dans un contexte drsquointelligence collective
Lrsquoalbum photo des outils utiliseacutes La page meacutethodologie du site
74 CONFEacuteRENCIERS SUR LES 6 CAMPUS POUR INSPIRER LES PARTICIPANTS (A DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE)
POUR ALLER PLUS LOIN La page du site qui preacutesente toutes les confeacuterences ouverture clocircture mi-ni-confeacuterences ateliers et les confeacuteren-ciers par ordre alphabeacutetique
POUR ALLER PLUS LOIN
2016 - 2018 UNE CROISSANCE DES UNIVERSITEacuteS DrsquoEacuteTEacute EN LIEN AVEC LrsquoAUGMENTATION DU POUVOIR DrsquoAGIR
2016 LA QUESTION AUTHENTIQUELa premiegravere universiteacute drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique a fait eacutemerger la question comme une eacutevidence la soif drsquoinnovation passe au-dessus des clivages profession-nels tient au coeur de chacun et srsquoexprime dans lrsquointeacuterecirct geacuteneacuteral Ses participants se sont donc constitueacutes en noyau actif qui accueille les eacutenergies et geacutenegravere une culture partageacutee de lrsquoinnovation faite de droit agrave lrsquoerreur de soutien mu-tuel et de bienveillance
2017 LrsquoEXPEacuteRIENCE IRREVERSIBLE DE COOPEacuteRATION A travers la peacutedagogie des deacutefis les participants ont lrsquoopportuniteacute de vivre des temps forts qui leur montre qursquoil est possible drsquoaccroitre significativement le pouvoir drsquoagir individuel et collectif Crsquoest lrsquohistoire drsquoune contagion qui opegravere par lrsquoenvie de disseacutemi-ner ces temps qui nous font du bien
2018 LES COMMUNAUTEacuteS DE PROJET Crsquoest le passage agrave lrsquoeacutechelle par la mise en oeuvre drsquoeacutevegravenements coordonneacutes fondeacutes sur les mecircmes valeurs mais adapteacutes agrave leurs acteurs respectifs Chacun des projets prend conscience des autres dynamiques autour et garde lrsquoideacutee de maillage de la possibiliteacute drsquoun appui croiseacute et prend conscience de la multitude
Le document de capitalisation de 2017Les tweets de
lrsquoeacutedition 2016
POUR ALLER PLUS LOIN
ET MAINTENANT LA REacuteALISATION DrsquoUN EacuteCOSYSTEgraveME DrsquoINNOVATION PUBLIQUE POUR TOUTE LA TERRITORIALE
LABORATOIRE DrsquoAPPRENTISSAGE
E-COMMUNAUTEacute
2deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY SEacuteMINAIRE EN LIGNE
INNOVATION PUBLIQUE COLLABORATIVE
UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY
3deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteSUR 6 CAMPUS
OFFRE DE SERVICE GLOBALE
En 3 ans crsquoest un dispositif global qui se dessine Par eacutetape successive crsquoest un dispositif de modernisation de lrsquoaction publique qui se prototype eacutetape par eacutetape
Le CNFPT se positionne ainsi au coeur de lrsquoenjeu geacuteneacuteral de modernisation de lrsquoaction publique permettant aux collectiviteacutes de tous horizons et de toutes tailles de se joindre au mouvement
La e-communauteacute innovationLe seacuteminaire en ligne innovation publique
POUR ALLER PLUS LOIN
FAISONS DE LrsquoUNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute UNE DES BASES DES COM-MUNS DE LrsquoACTION PUBLIQUE PARTAGEZ VOS TRACES
Porteurs de deacutefis confeacuterenciers chercheurs scribes des ateliers photo-graphes facilitateurs graphiques toutes vos traces nous inteacuteressent
Deacuteposez vos eacutecrits dessins photos preacutesentations sur
HTTPSE-COMMUNAUTESCNFPTFRINNOVATION-PUBLIQUE-TERRITORIALE
pour compleacuteter encore la documentation de lrsquouniversiteacute
Et retrouvez le fruit de cette compilation sur le site hocircte de la e-communauteacute
HTTPSUNIVERSITEINNOVATIONPUBLIQUEWORDPRESSCOM
les photos rangeacutees par album la partie bilan du site
CE DOCUMENT DE SYNTHEgraveSE A EacuteTEacute REacuteALISEacute AVEC AMOOR
WWWAMOORFR
LA PEacuteDAGOGIE DU DEacuteFI
POUR ALLER PLUS LOIN la page consacreacutee agrave la peacutedagogie du deacutefi sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute
ACCEacuteLEacuteRATEUR
MISE EN OEUVRE
PREacutePARATION DU DEacuteFI UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute DE LrsquoINNOVATION PUBLIQUE
ACCOMPAGNEMENT DU PROJET PAR LE CNFPT
Un deacutefi se deacutefinit comme une intention individuelle ou collective de reacutepondre agrave une situation complexe pour laquelle aucune solution nrsquoeacutemerge a priori en proposant une deacutemarche inhabituelle et inclusive des parties prenantes
Le participant sollicite lrsquoaide drsquoautres participants dans une deacutemarche expeacuteri-mentale drsquoinvention de solutions qui va constituer un instant drsquoacceacuteleacuteration de projet pour le porteur du deacutefi Crsquoest le coeur des universiteacutes drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique du CNFPT
DEacuteVELOPPEMENT DES COMPEacute-TENCES COLLABORATIVES
APPRENTISSAGE DANS LrsquoACTION
ACCOMPAGNEMENT POSTEacuteRIEUR EN FORMATION-ACTION
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
9 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
6 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
POUR FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
1 - Lrsquoaccom-pagnement des migrants agrave droits incomplets
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
EMBARQUER LES EacuteQUIPES
REPENSER DES POLITIQUES PUBLIQUES
REacuteVEacuteLER LrsquoINTEL-LIGENCE COLLEC-TIVE Agrave
DONNER Agrave COMPRENDRE DES ENJEUX NOUVEAUX
FAIRE ADHEacuteRER Agrave DES NOUVELLES POLITIQUES PUBLIQUES
CO-DESIGNER DES NOU-VELLES POLITIQUES PUBLIQUES
UNE CLASSIFICATION PAR LES ENJEUX DU DEacuteFI INTERNES LIEacuteS AUX ACTEURS OU AUX USAGERS CHERCHE-T-ON Agrave FAIRE MIEUX OU Agrave SE REDONNER DES MARGES Agrave APPRENDRE OU Agrave CONVAINCRE 5 GRANDS FAMILLES DE DEacuteFIS SE DESSINENT
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
POUR ALLER PLUS LOIN
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
1 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
4 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES POUR
FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
2 -E-services et proximiteacute des citoyens
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
la page reprenant tous les deacutefis sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute (par theacutema-tique et par ville)
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
LES PROTOTYPES PAR ORDRE DrsquoARRIVEacuteE DU DEacuteFI 1 Agrave AIX AU DEacuteFI 9 DE STRAS-BOURG - Agrave DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE
ET LES RESULTATS
UNE APPLICATION EN CIVICTECH ndash UN PLAN DU LIEU - UN LABEL DES TIERS-LIEUX - UN laquoJEU DES 7 FAMILLES - 7 BONS CONSEILS POUR IMPLIQUER LES USAGERSraquo - UN LAB TRUCK ndash laquoHELPIraquo LE ROBOT FACILITATEUR DES DEacuteMARCHES - UN PARCOURS DEacuteCOUVERTE - LE KIMA-NAGrsquoOSE ESPACE DE RENCONTRE DES MANAGERS - UNE ANNEacuteE DrsquoEacuteVEgraveNEMENTIEL AUTOUR DES DEacuteCHETS - UNE EacuteCO-CONCIERGERIE NUMEacuteRIQUE - UN ESCAPE GAME - UN TROMBINOSCOPE NUMEacuteRIQUE - LA COOPrsquoMOBILE ndash LA FEcircTE DES HERBES EN FOLIE - UN OUTIL DE DIAGNOSTIC ET DE VALORISATION DES PRATIQUES - LE laquo SOCIAL POURSUITE raquo - UNE laquo TRABOULE CULTURELLE raquo - laquo LES MERCREDIS DU WEB raquo UN PROGRAMME DrsquoATELIERS EacuteDUCATIFS ndash LA CARTE POSTALElaquo BONNE NOUVELLE raquo QUrsquoON SrsquoADRESSE POUR SrsquoENGAGER - LE laquo KAIZEN CAFEacute raquo - laquo SUPER PASSE-PAR-TOUT raquo LE MEacuteDIATEUR DE CONFLITS - laquo FACILITrsquoATTRAP raquo LrsquoARBRE Agrave ATTRAPER LES FACILITATEURS - LE laquo CERCLE DES VERTUEUX raquo - UN SITE WEB POUR RELIER ENTRE-PRISES ET DEMANDEURS DrsquoEMPLOIS - LA laquo CONCIERGERIE DU GRAND SENONNAIS raquo - UN TIERS LIEU laquo LrsquoALLIANCE NORD-OUEST raquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE laquo UN TOIT POUR CHAQUE MNA SOLEIL DrsquoACCUEIL raquo - LE laquo PLUS BEAU GESTE raquo LA MISE EN LUMIEgraveRE DES TALENTS ET DES PROJETS - laquo COOP COMMUNES raquo UN ACCEacuteLEacuteRATEUR DE MUTUALISATION - UNE ITINEacuteRANCE EacuteCONOMIQUE - UNE BOURSE AUX DEacuteCHETS - UNE MARQUE INTERCOMMUNALE AUTOUR DE LrsquoENJEU CULTUREL - UN EacuteVEgraveNEMENT INTERNE
laquo VIS MA VIE DANS LES EacuteCOLES raquo - UNE APPLICATION DrsquoAUTO-EacuteVALUATION ET DE PREacutePARATION Agrave LrsquoEXPORT - LES laquo SMART AMBASSADORS raquo DE LA SMART CITY - UN laquo GUICHET UNIQUE INTERACTIF raquo - UNE APPLICATION MOBILE GPS laquoWAVEraquo - UNE DEacuteMARCHE DE DEacuteMOCRATIE PARTICIPATIVE - LE laquoPARCOURS COEURraquo - UN AMEacuteNA-GEMENT DU PATIO - laquo PLEacuteZI BOD LANMEgrave raquo - UN PARCOURS DrsquoEacuteCOTOURISME INTEacuteGREacute - UNE CAMPAGNE DrsquoINFORMATION - UN SERVICE MUNICIPAL DEacuteDIEacute AU NUMEacuteRIQUE POUR LES AIcircNEacuteS - UNE MAQUETTE DrsquoUN PROJET laquo QUE LA GLACIEgraveRE SrsquoAMUSE raquo - UN EacuteVEgraveNEMENT laquoLEVER DE RIDEAU SUR LE LAB AU COLLEgraveGE 30raquo - UN PARCOURS DrsquoINSCRIPTION AVEC STANDS ET ANIMATIONS - LrsquoAGGLOrsquoBUS UNE PREacuteSENTA-TION ITINEacuteRANTE DES SERVICES - UNE CARTOGRAPHIE DES PARTIES PRENANTES - UN laquoPARCOURS DrsquoINTEacuteGRATION DU NOUVEAU DGSraquo - UN SEacuteMINAIRE DE LANCEMENT - UN BUS ITINEacuteRANT ALLANT Agrave LA RENCONTRE DES USAGERS - UN SEacuteMINAIRE DE MANAGERS POUR CO-CONSTRUIRE LE DISPOSITIF - UNE IDENTITEacute COMMUNE ET COLLECTIVE DE LA POLITIQUE SPORTIVE - UN APEacuteRO-PROJET POUR PETITION-NAIRES - UN SITE DrsquoAIDE Agrave LA PEacuteTITION CITOYENNE - UN ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS PROFESSIONNELS - LES laquoBUREAUX VOLANTSraquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE DE CO-TRANSPORT GAGNANT-GAGNANT - LrsquoEacuteQUIPEacuteE HEU-REUSE - UNE APPLI laquoSIGNALEZ UN TROU raquo - UN ESPACE DE RENCONTRES DEacuteMULTIPLIEacute - UN REacuteSEAU DrsquoAMBASSA-DEURS - DES VOYAGES APPRENANTS
LES DEacuteFIS QUI ONT ABOUTI Agrave
POUR ALLER PLUS LOIN
DES OUTILS DE LrsquoINNOVATION
Des outils pour lrsquointelligence collective brises-glace reflexiviteacute outils col-laboratifs
Des outils pour la compreacutehension de la probleacutematique Planches de ten-dances documentation veille 5 pourquoi
Des outils pour srsquoinspirer visites apprenantes immersion analogies
Des outils pour faire eacutemerger des pistes de travails personas carte drsquoempathie diagramme des affiniteacutes
Des outils de creacuteativiteacute carte agrave reacuteactions cartes challenges meacutethodes de creacuteativiteacute
Des outils de prototypage reacutealiteacute virtuelle fabrication numeacuterique ma-quettes drsquoeacutecran sceacutenarios drsquousage
Des outils de test grilles mises en meacutetriques questionnaires
Des outils de narration pitch videacuteo exposition
Les 1057 participants de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute ont produit des solutions gracircce agrave de multiples outils de lrsquoinnovation dans un contexte drsquointelligence collective
Lrsquoalbum photo des outils utiliseacutes La page meacutethodologie du site
74 CONFEacuteRENCIERS SUR LES 6 CAMPUS POUR INSPIRER LES PARTICIPANTS (A DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE)
POUR ALLER PLUS LOIN La page du site qui preacutesente toutes les confeacuterences ouverture clocircture mi-ni-confeacuterences ateliers et les confeacuteren-ciers par ordre alphabeacutetique
POUR ALLER PLUS LOIN
2016 - 2018 UNE CROISSANCE DES UNIVERSITEacuteS DrsquoEacuteTEacute EN LIEN AVEC LrsquoAUGMENTATION DU POUVOIR DrsquoAGIR
2016 LA QUESTION AUTHENTIQUELa premiegravere universiteacute drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique a fait eacutemerger la question comme une eacutevidence la soif drsquoinnovation passe au-dessus des clivages profession-nels tient au coeur de chacun et srsquoexprime dans lrsquointeacuterecirct geacuteneacuteral Ses participants se sont donc constitueacutes en noyau actif qui accueille les eacutenergies et geacutenegravere une culture partageacutee de lrsquoinnovation faite de droit agrave lrsquoerreur de soutien mu-tuel et de bienveillance
2017 LrsquoEXPEacuteRIENCE IRREVERSIBLE DE COOPEacuteRATION A travers la peacutedagogie des deacutefis les participants ont lrsquoopportuniteacute de vivre des temps forts qui leur montre qursquoil est possible drsquoaccroitre significativement le pouvoir drsquoagir individuel et collectif Crsquoest lrsquohistoire drsquoune contagion qui opegravere par lrsquoenvie de disseacutemi-ner ces temps qui nous font du bien
2018 LES COMMUNAUTEacuteS DE PROJET Crsquoest le passage agrave lrsquoeacutechelle par la mise en oeuvre drsquoeacutevegravenements coordonneacutes fondeacutes sur les mecircmes valeurs mais adapteacutes agrave leurs acteurs respectifs Chacun des projets prend conscience des autres dynamiques autour et garde lrsquoideacutee de maillage de la possibiliteacute drsquoun appui croiseacute et prend conscience de la multitude
Le document de capitalisation de 2017Les tweets de
lrsquoeacutedition 2016
POUR ALLER PLUS LOIN
ET MAINTENANT LA REacuteALISATION DrsquoUN EacuteCOSYSTEgraveME DrsquoINNOVATION PUBLIQUE POUR TOUTE LA TERRITORIALE
LABORATOIRE DrsquoAPPRENTISSAGE
E-COMMUNAUTEacute
2deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY SEacuteMINAIRE EN LIGNE
INNOVATION PUBLIQUE COLLABORATIVE
UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY
3deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteSUR 6 CAMPUS
OFFRE DE SERVICE GLOBALE
En 3 ans crsquoest un dispositif global qui se dessine Par eacutetape successive crsquoest un dispositif de modernisation de lrsquoaction publique qui se prototype eacutetape par eacutetape
Le CNFPT se positionne ainsi au coeur de lrsquoenjeu geacuteneacuteral de modernisation de lrsquoaction publique permettant aux collectiviteacutes de tous horizons et de toutes tailles de se joindre au mouvement
La e-communauteacute innovationLe seacuteminaire en ligne innovation publique
POUR ALLER PLUS LOIN
FAISONS DE LrsquoUNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute UNE DES BASES DES COM-MUNS DE LrsquoACTION PUBLIQUE PARTAGEZ VOS TRACES
Porteurs de deacutefis confeacuterenciers chercheurs scribes des ateliers photo-graphes facilitateurs graphiques toutes vos traces nous inteacuteressent
Deacuteposez vos eacutecrits dessins photos preacutesentations sur
HTTPSE-COMMUNAUTESCNFPTFRINNOVATION-PUBLIQUE-TERRITORIALE
pour compleacuteter encore la documentation de lrsquouniversiteacute
Et retrouvez le fruit de cette compilation sur le site hocircte de la e-communauteacute
HTTPSUNIVERSITEINNOVATIONPUBLIQUEWORDPRESSCOM
les photos rangeacutees par album la partie bilan du site
CE DOCUMENT DE SYNTHEgraveSE A EacuteTEacute REacuteALISEacute AVEC AMOOR
WWWAMOORFR
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
9 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
6 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
POUR FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
1 - Lrsquoaccom-pagnement des migrants agrave droits incomplets
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
EMBARQUER LES EacuteQUIPES
REPENSER DES POLITIQUES PUBLIQUES
REacuteVEacuteLER LrsquoINTEL-LIGENCE COLLEC-TIVE Agrave
DONNER Agrave COMPRENDRE DES ENJEUX NOUVEAUX
FAIRE ADHEacuteRER Agrave DES NOUVELLES POLITIQUES PUBLIQUES
CO-DESIGNER DES NOU-VELLES POLITIQUES PUBLIQUES
UNE CLASSIFICATION PAR LES ENJEUX DU DEacuteFI INTERNES LIEacuteS AUX ACTEURS OU AUX USAGERS CHERCHE-T-ON Agrave FAIRE MIEUX OU Agrave SE REDONNER DES MARGES Agrave APPRENDRE OU Agrave CONVAINCRE 5 GRANDS FAMILLES DE DEacuteFIS SE DESSINENT
LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
POUR ALLER PLUS LOIN
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
1 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
4 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES POUR
FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
2 -E-services et proximiteacute des citoyens
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
la page reprenant tous les deacutefis sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute (par theacutema-tique et par ville)
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
LES PROTOTYPES PAR ORDRE DrsquoARRIVEacuteE DU DEacuteFI 1 Agrave AIX AU DEacuteFI 9 DE STRAS-BOURG - Agrave DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE
ET LES RESULTATS
UNE APPLICATION EN CIVICTECH ndash UN PLAN DU LIEU - UN LABEL DES TIERS-LIEUX - UN laquoJEU DES 7 FAMILLES - 7 BONS CONSEILS POUR IMPLIQUER LES USAGERSraquo - UN LAB TRUCK ndash laquoHELPIraquo LE ROBOT FACILITATEUR DES DEacuteMARCHES - UN PARCOURS DEacuteCOUVERTE - LE KIMA-NAGrsquoOSE ESPACE DE RENCONTRE DES MANAGERS - UNE ANNEacuteE DrsquoEacuteVEgraveNEMENTIEL AUTOUR DES DEacuteCHETS - UNE EacuteCO-CONCIERGERIE NUMEacuteRIQUE - UN ESCAPE GAME - UN TROMBINOSCOPE NUMEacuteRIQUE - LA COOPrsquoMOBILE ndash LA FEcircTE DES HERBES EN FOLIE - UN OUTIL DE DIAGNOSTIC ET DE VALORISATION DES PRATIQUES - LE laquo SOCIAL POURSUITE raquo - UNE laquo TRABOULE CULTURELLE raquo - laquo LES MERCREDIS DU WEB raquo UN PROGRAMME DrsquoATELIERS EacuteDUCATIFS ndash LA CARTE POSTALElaquo BONNE NOUVELLE raquo QUrsquoON SrsquoADRESSE POUR SrsquoENGAGER - LE laquo KAIZEN CAFEacute raquo - laquo SUPER PASSE-PAR-TOUT raquo LE MEacuteDIATEUR DE CONFLITS - laquo FACILITrsquoATTRAP raquo LrsquoARBRE Agrave ATTRAPER LES FACILITATEURS - LE laquo CERCLE DES VERTUEUX raquo - UN SITE WEB POUR RELIER ENTRE-PRISES ET DEMANDEURS DrsquoEMPLOIS - LA laquo CONCIERGERIE DU GRAND SENONNAIS raquo - UN TIERS LIEU laquo LrsquoALLIANCE NORD-OUEST raquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE laquo UN TOIT POUR CHAQUE MNA SOLEIL DrsquoACCUEIL raquo - LE laquo PLUS BEAU GESTE raquo LA MISE EN LUMIEgraveRE DES TALENTS ET DES PROJETS - laquo COOP COMMUNES raquo UN ACCEacuteLEacuteRATEUR DE MUTUALISATION - UNE ITINEacuteRANCE EacuteCONOMIQUE - UNE BOURSE AUX DEacuteCHETS - UNE MARQUE INTERCOMMUNALE AUTOUR DE LrsquoENJEU CULTUREL - UN EacuteVEgraveNEMENT INTERNE
laquo VIS MA VIE DANS LES EacuteCOLES raquo - UNE APPLICATION DrsquoAUTO-EacuteVALUATION ET DE PREacutePARATION Agrave LrsquoEXPORT - LES laquo SMART AMBASSADORS raquo DE LA SMART CITY - UN laquo GUICHET UNIQUE INTERACTIF raquo - UNE APPLICATION MOBILE GPS laquoWAVEraquo - UNE DEacuteMARCHE DE DEacuteMOCRATIE PARTICIPATIVE - LE laquoPARCOURS COEURraquo - UN AMEacuteNA-GEMENT DU PATIO - laquo PLEacuteZI BOD LANMEgrave raquo - UN PARCOURS DrsquoEacuteCOTOURISME INTEacuteGREacute - UNE CAMPAGNE DrsquoINFORMATION - UN SERVICE MUNICIPAL DEacuteDIEacute AU NUMEacuteRIQUE POUR LES AIcircNEacuteS - UNE MAQUETTE DrsquoUN PROJET laquo QUE LA GLACIEgraveRE SrsquoAMUSE raquo - UN EacuteVEgraveNEMENT laquoLEVER DE RIDEAU SUR LE LAB AU COLLEgraveGE 30raquo - UN PARCOURS DrsquoINSCRIPTION AVEC STANDS ET ANIMATIONS - LrsquoAGGLOrsquoBUS UNE PREacuteSENTA-TION ITINEacuteRANTE DES SERVICES - UNE CARTOGRAPHIE DES PARTIES PRENANTES - UN laquoPARCOURS DrsquoINTEacuteGRATION DU NOUVEAU DGSraquo - UN SEacuteMINAIRE DE LANCEMENT - UN BUS ITINEacuteRANT ALLANT Agrave LA RENCONTRE DES USAGERS - UN SEacuteMINAIRE DE MANAGERS POUR CO-CONSTRUIRE LE DISPOSITIF - UNE IDENTITEacute COMMUNE ET COLLECTIVE DE LA POLITIQUE SPORTIVE - UN APEacuteRO-PROJET POUR PETITION-NAIRES - UN SITE DrsquoAIDE Agrave LA PEacuteTITION CITOYENNE - UN ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS PROFESSIONNELS - LES laquoBUREAUX VOLANTSraquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE DE CO-TRANSPORT GAGNANT-GAGNANT - LrsquoEacuteQUIPEacuteE HEU-REUSE - UNE APPLI laquoSIGNALEZ UN TROU raquo - UN ESPACE DE RENCONTRES DEacuteMULTIPLIEacute - UN REacuteSEAU DrsquoAMBASSA-DEURS - DES VOYAGES APPRENANTS
LES DEacuteFIS QUI ONT ABOUTI Agrave
POUR ALLER PLUS LOIN
DES OUTILS DE LrsquoINNOVATION
Des outils pour lrsquointelligence collective brises-glace reflexiviteacute outils col-laboratifs
Des outils pour la compreacutehension de la probleacutematique Planches de ten-dances documentation veille 5 pourquoi
Des outils pour srsquoinspirer visites apprenantes immersion analogies
Des outils pour faire eacutemerger des pistes de travails personas carte drsquoempathie diagramme des affiniteacutes
Des outils de creacuteativiteacute carte agrave reacuteactions cartes challenges meacutethodes de creacuteativiteacute
Des outils de prototypage reacutealiteacute virtuelle fabrication numeacuterique ma-quettes drsquoeacutecran sceacutenarios drsquousage
Des outils de test grilles mises en meacutetriques questionnaires
Des outils de narration pitch videacuteo exposition
Les 1057 participants de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute ont produit des solutions gracircce agrave de multiples outils de lrsquoinnovation dans un contexte drsquointelligence collective
Lrsquoalbum photo des outils utiliseacutes La page meacutethodologie du site
74 CONFEacuteRENCIERS SUR LES 6 CAMPUS POUR INSPIRER LES PARTICIPANTS (A DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE)
POUR ALLER PLUS LOIN La page du site qui preacutesente toutes les confeacuterences ouverture clocircture mi-ni-confeacuterences ateliers et les confeacuteren-ciers par ordre alphabeacutetique
POUR ALLER PLUS LOIN
2016 - 2018 UNE CROISSANCE DES UNIVERSITEacuteS DrsquoEacuteTEacute EN LIEN AVEC LrsquoAUGMENTATION DU POUVOIR DrsquoAGIR
2016 LA QUESTION AUTHENTIQUELa premiegravere universiteacute drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique a fait eacutemerger la question comme une eacutevidence la soif drsquoinnovation passe au-dessus des clivages profession-nels tient au coeur de chacun et srsquoexprime dans lrsquointeacuterecirct geacuteneacuteral Ses participants se sont donc constitueacutes en noyau actif qui accueille les eacutenergies et geacutenegravere une culture partageacutee de lrsquoinnovation faite de droit agrave lrsquoerreur de soutien mu-tuel et de bienveillance
2017 LrsquoEXPEacuteRIENCE IRREVERSIBLE DE COOPEacuteRATION A travers la peacutedagogie des deacutefis les participants ont lrsquoopportuniteacute de vivre des temps forts qui leur montre qursquoil est possible drsquoaccroitre significativement le pouvoir drsquoagir individuel et collectif Crsquoest lrsquohistoire drsquoune contagion qui opegravere par lrsquoenvie de disseacutemi-ner ces temps qui nous font du bien
2018 LES COMMUNAUTEacuteS DE PROJET Crsquoest le passage agrave lrsquoeacutechelle par la mise en oeuvre drsquoeacutevegravenements coordonneacutes fondeacutes sur les mecircmes valeurs mais adapteacutes agrave leurs acteurs respectifs Chacun des projets prend conscience des autres dynamiques autour et garde lrsquoideacutee de maillage de la possibiliteacute drsquoun appui croiseacute et prend conscience de la multitude
Le document de capitalisation de 2017Les tweets de
lrsquoeacutedition 2016
POUR ALLER PLUS LOIN
ET MAINTENANT LA REacuteALISATION DrsquoUN EacuteCOSYSTEgraveME DrsquoINNOVATION PUBLIQUE POUR TOUTE LA TERRITORIALE
LABORATOIRE DrsquoAPPRENTISSAGE
E-COMMUNAUTEacute
2deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY SEacuteMINAIRE EN LIGNE
INNOVATION PUBLIQUE COLLABORATIVE
UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY
3deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteSUR 6 CAMPUS
OFFRE DE SERVICE GLOBALE
En 3 ans crsquoest un dispositif global qui se dessine Par eacutetape successive crsquoest un dispositif de modernisation de lrsquoaction publique qui se prototype eacutetape par eacutetape
Le CNFPT se positionne ainsi au coeur de lrsquoenjeu geacuteneacuteral de modernisation de lrsquoaction publique permettant aux collectiviteacutes de tous horizons et de toutes tailles de se joindre au mouvement
La e-communauteacute innovationLe seacuteminaire en ligne innovation publique
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FAISONS DE LrsquoUNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute UNE DES BASES DES COM-MUNS DE LrsquoACTION PUBLIQUE PARTAGEZ VOS TRACES
Porteurs de deacutefis confeacuterenciers chercheurs scribes des ateliers photo-graphes facilitateurs graphiques toutes vos traces nous inteacuteressent
Deacuteposez vos eacutecrits dessins photos preacutesentations sur
HTTPSE-COMMUNAUTESCNFPTFRINNOVATION-PUBLIQUE-TERRITORIALE
pour compleacuteter encore la documentation de lrsquouniversiteacute
Et retrouvez le fruit de cette compilation sur le site hocircte de la e-communauteacute
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CE DOCUMENT DE SYNTHEgraveSE A EacuteTEacute REacuteALISEacute AVEC AMOOR
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LES 70 DEacuteFIS DrsquoAIX EN PROVENCE DE CLUNY DE LA REacuteU-NION DE MARTINIQUE DE RENNES ET DE STRASBOURG
POUR ALLER PLUS LOIN
8 - Un comiteacute des usagers nouvelle formule
9 -Associer agents usagers aux nouveaux services numeacuteriques
4- Des solutions immeacutediates agrave la preacutecariteacute eacutenergeacutetique
3 - Creacuteer une gouvernance territoriale partageacutee et participative
1 - Reacuteveacuteler les talents des agents pour nourrir les projets
7 - Accompagner les mobiliteacutes en zone rurale
6 -Faire de la prospective participative
18 - Mobiliser un territoire en le rendant fier
9 - une strateacutegie des petits pas pour reacutesoudre les problegravemes du quotidien
19 - Des nouvelles mutualisations communes - inter-communaliteacutes
2 - Agir Locale-ment en Intelligence CollectivE (ALICE)
13 - Accueil hu-main et deacutemarches administratives
4 - Se lancer vers une eacuteconomie circulaire
3 - Un village veacutegeacutetal friendly
5 - La promotion drsquoun territoire agrave forte attractiviteacute touristique
1 - La reconver-sion de la glaciegravere municipale
9 -Rendre deacutesi-rable le Mentorat aux managers
6 - Mobiliser durablement des agents au profit du collectif de travail
7 - Associer les agents agrave lrsquoeacutevolution de lrsquoaccueil
8 - Construire un accueil commun et performant avec tous les acteurs
4 - Faciliter lrsquoaccegraves mutualiseacute aux services publics locaux
12 -Veiller au bon accompagnement des parcours profession-nels des agents
13 - Aider aux deacutemarches adminis-tratives sur un large territoire rural
11 - Faire remonter les sujets des citoyens au conseil municipal
10 - co-construire la meacutethode de co-concep-tion drsquoune nouvelle politique sportive
2 - Proposer aux col-legraveges un lab numeacuteriqe itineacuterant en lien avec les acteurs
14 - Faire abandon-ner la voiture pour emmener les enfants agrave lrsquoeacutecole
1 - Innover et mo-derniser la relation au citoyen
7 - Imaginer des nouveaux atouts sur le territoire
8 - Utiliser la mobiliteacute internatio-nale comme outil drsquoinsertion
3 - Repenser ensemble un littoral en mouvement
4 - Construire avec la population un nouvel ameacutenage-ment du territoire
10 - Accompagner nos aicircneacutes agrave domicile dans lrsquoeacutevolution des pratiques NTIC
6 - Nouvelles pratiques amp outils inclusifs dans les bibliothegraveques
3 - Rendre deacutesirable la mutualisation dans le service public
7- la smartcity avec les habitants
1 - Le deacuteveloppe-ment de lrsquoentrepre-nariat local
2 - En finir avec les deacutepocircts sauvages
6 - Favoriser lrsquoengagement des entrepreneurs agrave lrsquoexport
3 - Un espace public creacuteateur de valeur
8 - Vous repren-drez bien un peu de Data 12 - Faire acceacuteder
agrave lrsquoemploi local 100 jeunes des quar-tiers prioritaires
11 - Startups pour le changement du comportement(STUCC)
10 - Le challenge climat donner envie de faire atten-tion agrave la planegravete
9 - Le processus pour aller vers un management libeacutereacute
8 - Lrsquoeacuteducation aux meacutedias et agrave lrsquoinformation en bibliothegraveque
2 - Reacuteutiliser les eaux traiteacutees et reacuteguler des flux
7 - Accessibiliteacute des services publics amp priveacutes et transition numeacuterique
5 - Implication des personnes concerneacutees dans des dispositifs drsquoaction sociale
2 - Reacuteussir la circulariteacute ville-cam-pagne
DEacuteFIS USAGERS
DEacuteFIS ACTEURS
DEacuteFIS INTERNES POUR
FAIRE MIEUX
POUR SE DONNER DES MARGES
5 - co-construire un projet social dans un climat de deacutefiance
2 -E-services et proximiteacute des citoyens
6 -Deacutemateacuterialiser les dispositifs sociaux en co
12 - Bacirctir un territoire zeacutero chocircmeur
17 - Un toit pour chaque mineur non accompagneacute
7 - Imaginer un museacutee de territoire en reacutealiteacute augmenteacutee
5 - Penser le sanatorium 20 de la ville de Dreux
3 -Refaire lrsquoinscription aux eacutecoles de natation
4 -Faire face agrave la suppression des emplois aideacutes
11 - Monter un reacute-seau de faciltateur sur un territoire
1 - Un laboratoire drsquoinnovation interne
5 - un contrat de confiance entre Etat et collectiviteacutes
4 - Mettre en place une offre de tiers-lieux pour les agents
6 - Le campus de lrsquointelligence collective de PACA
1 - Susciter lrsquoeacutemergence de projets citoyens dans les mai-sons de proximiteacute
5 - Faire face agrave la rareacutefaction des ressources en collaborant
la page reprenant tous les deacutefis sur le site des universiteacutes drsquoeacuteteacute (par theacutema-tique et par ville)
OBJECTIF CONVAINCRE
OBJECTIF APPRENDRE
LES PROTOTYPES PAR ORDRE DrsquoARRIVEacuteE DU DEacuteFI 1 Agrave AIX AU DEacuteFI 9 DE STRAS-BOURG - Agrave DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE
ET LES RESULTATS
UNE APPLICATION EN CIVICTECH ndash UN PLAN DU LIEU - UN LABEL DES TIERS-LIEUX - UN laquoJEU DES 7 FAMILLES - 7 BONS CONSEILS POUR IMPLIQUER LES USAGERSraquo - UN LAB TRUCK ndash laquoHELPIraquo LE ROBOT FACILITATEUR DES DEacuteMARCHES - UN PARCOURS DEacuteCOUVERTE - LE KIMA-NAGrsquoOSE ESPACE DE RENCONTRE DES MANAGERS - UNE ANNEacuteE DrsquoEacuteVEgraveNEMENTIEL AUTOUR DES DEacuteCHETS - UNE EacuteCO-CONCIERGERIE NUMEacuteRIQUE - UN ESCAPE GAME - UN TROMBINOSCOPE NUMEacuteRIQUE - LA COOPrsquoMOBILE ndash LA FEcircTE DES HERBES EN FOLIE - UN OUTIL DE DIAGNOSTIC ET DE VALORISATION DES PRATIQUES - LE laquo SOCIAL POURSUITE raquo - UNE laquo TRABOULE CULTURELLE raquo - laquo LES MERCREDIS DU WEB raquo UN PROGRAMME DrsquoATELIERS EacuteDUCATIFS ndash LA CARTE POSTALElaquo BONNE NOUVELLE raquo QUrsquoON SrsquoADRESSE POUR SrsquoENGAGER - LE laquo KAIZEN CAFEacute raquo - laquo SUPER PASSE-PAR-TOUT raquo LE MEacuteDIATEUR DE CONFLITS - laquo FACILITrsquoATTRAP raquo LrsquoARBRE Agrave ATTRAPER LES FACILITATEURS - LE laquo CERCLE DES VERTUEUX raquo - UN SITE WEB POUR RELIER ENTRE-PRISES ET DEMANDEURS DrsquoEMPLOIS - LA laquo CONCIERGERIE DU GRAND SENONNAIS raquo - UN TIERS LIEU laquo LrsquoALLIANCE NORD-OUEST raquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE laquo UN TOIT POUR CHAQUE MNA SOLEIL DrsquoACCUEIL raquo - LE laquo PLUS BEAU GESTE raquo LA MISE EN LUMIEgraveRE DES TALENTS ET DES PROJETS - laquo COOP COMMUNES raquo UN ACCEacuteLEacuteRATEUR DE MUTUALISATION - UNE ITINEacuteRANCE EacuteCONOMIQUE - UNE BOURSE AUX DEacuteCHETS - UNE MARQUE INTERCOMMUNALE AUTOUR DE LrsquoENJEU CULTUREL - UN EacuteVEgraveNEMENT INTERNE
laquo VIS MA VIE DANS LES EacuteCOLES raquo - UNE APPLICATION DrsquoAUTO-EacuteVALUATION ET DE PREacutePARATION Agrave LrsquoEXPORT - LES laquo SMART AMBASSADORS raquo DE LA SMART CITY - UN laquo GUICHET UNIQUE INTERACTIF raquo - UNE APPLICATION MOBILE GPS laquoWAVEraquo - UNE DEacuteMARCHE DE DEacuteMOCRATIE PARTICIPATIVE - LE laquoPARCOURS COEURraquo - UN AMEacuteNA-GEMENT DU PATIO - laquo PLEacuteZI BOD LANMEgrave raquo - UN PARCOURS DrsquoEacuteCOTOURISME INTEacuteGREacute - UNE CAMPAGNE DrsquoINFORMATION - UN SERVICE MUNICIPAL DEacuteDIEacute AU NUMEacuteRIQUE POUR LES AIcircNEacuteS - UNE MAQUETTE DrsquoUN PROJET laquo QUE LA GLACIEgraveRE SrsquoAMUSE raquo - UN EacuteVEgraveNEMENT laquoLEVER DE RIDEAU SUR LE LAB AU COLLEgraveGE 30raquo - UN PARCOURS DrsquoINSCRIPTION AVEC STANDS ET ANIMATIONS - LrsquoAGGLOrsquoBUS UNE PREacuteSENTA-TION ITINEacuteRANTE DES SERVICES - UNE CARTOGRAPHIE DES PARTIES PRENANTES - UN laquoPARCOURS DrsquoINTEacuteGRATION DU NOUVEAU DGSraquo - UN SEacuteMINAIRE DE LANCEMENT - UN BUS ITINEacuteRANT ALLANT Agrave LA RENCONTRE DES USAGERS - UN SEacuteMINAIRE DE MANAGERS POUR CO-CONSTRUIRE LE DISPOSITIF - UNE IDENTITEacute COMMUNE ET COLLECTIVE DE LA POLITIQUE SPORTIVE - UN APEacuteRO-PROJET POUR PETITION-NAIRES - UN SITE DrsquoAIDE Agrave LA PEacuteTITION CITOYENNE - UN ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS PROFESSIONNELS - LES laquoBUREAUX VOLANTSraquo - UNE PLATEFORME NUMEacuteRIQUE DE CO-TRANSPORT GAGNANT-GAGNANT - LrsquoEacuteQUIPEacuteE HEU-REUSE - UNE APPLI laquoSIGNALEZ UN TROU raquo - UN ESPACE DE RENCONTRES DEacuteMULTIPLIEacute - UN REacuteSEAU DrsquoAMBASSA-DEURS - DES VOYAGES APPRENANTS
LES DEacuteFIS QUI ONT ABOUTI Agrave
POUR ALLER PLUS LOIN
DES OUTILS DE LrsquoINNOVATION
Des outils pour lrsquointelligence collective brises-glace reflexiviteacute outils col-laboratifs
Des outils pour la compreacutehension de la probleacutematique Planches de ten-dances documentation veille 5 pourquoi
Des outils pour srsquoinspirer visites apprenantes immersion analogies
Des outils pour faire eacutemerger des pistes de travails personas carte drsquoempathie diagramme des affiniteacutes
Des outils de creacuteativiteacute carte agrave reacuteactions cartes challenges meacutethodes de creacuteativiteacute
Des outils de prototypage reacutealiteacute virtuelle fabrication numeacuterique ma-quettes drsquoeacutecran sceacutenarios drsquousage
Des outils de test grilles mises en meacutetriques questionnaires
Des outils de narration pitch videacuteo exposition
Les 1057 participants de lrsquouniversiteacute drsquoeacuteteacute ont produit des solutions gracircce agrave de multiples outils de lrsquoinnovation dans un contexte drsquointelligence collective
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74 CONFEacuteRENCIERS SUR LES 6 CAMPUS POUR INSPIRER LES PARTICIPANTS (A DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE)
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2016 - 2018 UNE CROISSANCE DES UNIVERSITEacuteS DrsquoEacuteTEacute EN LIEN AVEC LrsquoAUGMENTATION DU POUVOIR DrsquoAGIR
2016 LA QUESTION AUTHENTIQUELa premiegravere universiteacute drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique a fait eacutemerger la question comme une eacutevidence la soif drsquoinnovation passe au-dessus des clivages profession-nels tient au coeur de chacun et srsquoexprime dans lrsquointeacuterecirct geacuteneacuteral Ses participants se sont donc constitueacutes en noyau actif qui accueille les eacutenergies et geacutenegravere une culture partageacutee de lrsquoinnovation faite de droit agrave lrsquoerreur de soutien mu-tuel et de bienveillance
2017 LrsquoEXPEacuteRIENCE IRREVERSIBLE DE COOPEacuteRATION A travers la peacutedagogie des deacutefis les participants ont lrsquoopportuniteacute de vivre des temps forts qui leur montre qursquoil est possible drsquoaccroitre significativement le pouvoir drsquoagir individuel et collectif Crsquoest lrsquohistoire drsquoune contagion qui opegravere par lrsquoenvie de disseacutemi-ner ces temps qui nous font du bien
2018 LES COMMUNAUTEacuteS DE PROJET Crsquoest le passage agrave lrsquoeacutechelle par la mise en oeuvre drsquoeacutevegravenements coordonneacutes fondeacutes sur les mecircmes valeurs mais adapteacutes agrave leurs acteurs respectifs Chacun des projets prend conscience des autres dynamiques autour et garde lrsquoideacutee de maillage de la possibiliteacute drsquoun appui croiseacute et prend conscience de la multitude
Le document de capitalisation de 2017Les tweets de
lrsquoeacutedition 2016
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ET MAINTENANT LA REacuteALISATION DrsquoUN EacuteCOSYSTEgraveME DrsquoINNOVATION PUBLIQUE POUR TOUTE LA TERRITORIALE
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2deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY SEacuteMINAIRE EN LIGNE
INNOVATION PUBLIQUE COLLABORATIVE
UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY
3deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteSUR 6 CAMPUS
OFFRE DE SERVICE GLOBALE
En 3 ans crsquoest un dispositif global qui se dessine Par eacutetape successive crsquoest un dispositif de modernisation de lrsquoaction publique qui se prototype eacutetape par eacutetape
Le CNFPT se positionne ainsi au coeur de lrsquoenjeu geacuteneacuteral de modernisation de lrsquoaction publique permettant aux collectiviteacutes de tous horizons et de toutes tailles de se joindre au mouvement
La e-communauteacute innovationLe seacuteminaire en ligne innovation publique
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FAISONS DE LrsquoUNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacute UNE DES BASES DES COM-MUNS DE LrsquoACTION PUBLIQUE PARTAGEZ VOS TRACES
Porteurs de deacutefis confeacuterenciers chercheurs scribes des ateliers photo-graphes facilitateurs graphiques toutes vos traces nous inteacuteressent
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Et retrouvez le fruit de cette compilation sur le site hocircte de la e-communauteacute
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CE DOCUMENT DE SYNTHEgraveSE A EacuteTEacute REacuteALISEacute AVEC AMOOR
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LES PROTOTYPES PAR ORDRE DrsquoARRIVEacuteE DU DEacuteFI 1 Agrave AIX AU DEacuteFI 9 DE STRAS-BOURG - Agrave DEacuteCOUVRIR SUR LE SITE
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2016 LA QUESTION AUTHENTIQUELa premiegravere universiteacute drsquoeacuteteacute de lrsquoinnovation publique a fait eacutemerger la question comme une eacutevidence la soif drsquoinnovation passe au-dessus des clivages profession-nels tient au coeur de chacun et srsquoexprime dans lrsquointeacuterecirct geacuteneacuteral Ses participants se sont donc constitueacutes en noyau actif qui accueille les eacutenergies et geacutenegravere une culture partageacutee de lrsquoinnovation faite de droit agrave lrsquoerreur de soutien mu-tuel et de bienveillance
2017 LrsquoEXPEacuteRIENCE IRREVERSIBLE DE COOPEacuteRATION A travers la peacutedagogie des deacutefis les participants ont lrsquoopportuniteacute de vivre des temps forts qui leur montre qursquoil est possible drsquoaccroitre significativement le pouvoir drsquoagir individuel et collectif Crsquoest lrsquohistoire drsquoune contagion qui opegravere par lrsquoenvie de disseacutemi-ner ces temps qui nous font du bien
2018 LES COMMUNAUTEacuteS DE PROJET Crsquoest le passage agrave lrsquoeacutechelle par la mise en oeuvre drsquoeacutevegravenements coordonneacutes fondeacutes sur les mecircmes valeurs mais adapteacutes agrave leurs acteurs respectifs Chacun des projets prend conscience des autres dynamiques autour et garde lrsquoideacutee de maillage de la possibiliteacute drsquoun appui croiseacute et prend conscience de la multitude
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2deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY SEacuteMINAIRE EN LIGNE
INNOVATION PUBLIQUE COLLABORATIVE
UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteAgrave CLUNY
3deg UNIVERSITEacute DrsquoEacuteTEacuteSUR 6 CAMPUS
OFFRE DE SERVICE GLOBALE
En 3 ans crsquoest un dispositif global qui se dessine Par eacutetape successive crsquoest un dispositif de modernisation de lrsquoaction publique qui se prototype eacutetape par eacutetape
Le CNFPT se positionne ainsi au coeur de lrsquoenjeu geacuteneacuteral de modernisation de lrsquoaction publique permettant aux collectiviteacutes de tous horizons et de toutes tailles de se joindre au mouvement
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