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UNIVERSIDAD CATOLICA DE EL SALVADOR
UNICAES
LICENCIATURA EN MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
REVISTA
PRESENTA: ASTRID GIANNETT RODRIGUEZ MENDOZA
PRESENTADO A: LICDO. FRANCISCO SANDOVAL
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Inicio de clases, un gran dilema
dentro del mundo estudiantil.
En la vida del estudiante, existen muchas etapas, la vida
pre-escolar, básica, educación media, y superior; todas
cuentan con un grado de dificultad a según el nivel de
desarrollo mental del niño, joven y adulto.
Pero en esta ocasión haremos hincapié a la educación
superior, hablando de una de las carreras con mayor
demanda en el mundo universitario: MERCADEO Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES, la cual es impartida
en la diversas universidades de El Salvador, como por
ejemplo: Universidad de El Salvador, Universidad
Francisco Gavidia, Universidad Modular Abierta y
UNIVERSIDAD CATOLICA DE EL SALVADOR
(UNICAES) solo por mencionar algunas en la ciudad de
Santa Ana.
Esta carrera cuenta con un total de 42 materias y 150
unidades valorativas, entre las materias más destacadas a
nivel de tercer año son: Mercadeo Directo Integrado y
Publicidad y Medios, puesto que son materias
propiamente de la carrera.
Aclarado este punto, ahora hablaremos de Publicidad y
Medios, dejando Mercadeo Directo Integrado para una
segunda edición.
Publicidad y Medios es, una asignatura a cursar dentro de
la carrera de Mercadeo y Negocios Internacionales, a
nivel de tercer año.
Como característica principal de esta asignatura, tenemos
que es completamente dinámica y creativa, donde el
estudiante debe demostrar creatividad, empeño y
responsabilidad.
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Entre los temas a estudiar tenemos:
¿Qué es la publicidad?
Y la podemos definir como: un medio de comunicación
pagado en el cual se da a conocer un mensaje y en otros
casos esta publicidad puede ser gratuita y es presentada en
forma de donaciones. La publicidad a la vez puede tener
como características principales: COMUNICAR,
PERSUADIR Y CONECTAR, además de esto la
publicidad cuenta con conceptos clave como: LAS
ESTRATEGIA, LAS IDEAS CREATIVAS, LA
EJECUCION Y MCS mejor conocido como (medio de
comunicación social.)
De igual manera la publicidad cuenta con cuatro roles:
MARKETING, COMUNICACIÓN, ECONÓMICO Y
SOCIAL. Los cuales juegan un papel importante en la
publicidad ya que cada uno desempeña una función
distinta.
Pero, en realidad ¿cómo funciona la publicidad?
La publicidad funciona a través de la creación de
conciencia de los productos y de las marcas mismas,
dando a conocer información de los mismos con el fin de
comunicarse con el espectador, el televidente, el radio
escucha, etc, persuadiéndolo en sus mensajes.
De igual manera en esta asignatura se adquieren
conocimientos sobre, las fortalezas de la publicidad, como
lo son: el alcance masivo que esta tiene, la introducción de
nuevos productos, el alcance persuasivo con respecto a la
recordación y posicionamiento en la mente de los
consumidores. Pero hay que tomar muy en cuenta que la
hablar de publicidad es un mundo extenso y que esta no
solo se limita a los medios masivos que todos conocemos
como lo son: RADIO, PRENSA ESCRITA Y
TELEVISIÓN, la publicidad va más allá de estos medios
masivos, la publicidad abarca: LAS MARCAS,
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LA PUBLICIDAD LOCAL (dícese de aquella que está
distribuida o segmentada por zonas), LA DE
RESPUESTA DIRECTA, así también LA DE NEGOCIO
A NEGOCIO, LA INSTITUCIONAL y por último la
publicidad DE SERVICIO PUBLICO.
Si somos observadores, entre más profundizamos en estos
temas de vital importancia en la futura vida de los
mercadólogo, nos damos cuenta que surgen más
interrogantes, entre las cuales tenemos: ¿Cómo surge el
proceso de la comunicación?
La respuesta es muy sencilla, ya que el proceso de
comunicación es el mismo en todos los ámbitos de la vida,
desde que entablamos una conversación con nuestros
amigos, hasta el cierre de un negocio multimillonario, por
mencionar algún ejemplo.
Aquí mostramos el proceso de la comunicación:
Para que el proceso de la comunicación se ejecute de
forma correcta, debe de existir un emisor, (individuo
encargado de emitir un mensaje), un recepto, (individuo
que recibe u mensaje emitido por el emisor), un canal,
(medio que se utiliza para la conversación), una
retroalimentación, (repetición del mensaje o explicación
del mismo, si es que este no ha sido del todo
comprendido).
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Ahora que tenemos más claro el proceso de la
comunicación, nos podemos dar cuenta de la importancia
que esta tiene tanto en la vida cotidiana, como en la vida
de mercadólogo, la publicidad juega un papel de vital
importancia, ya que sirve para cerrar contratos, acortar
distancias, etc.
Pero surge otra pregunta con respecto a la publicidad,
¿Cuáles son los tipos de medios de comunicación
existentes?
La respuesta a esta interrogante es bastante lógica, ya que
un medio de comunicación es el uso de medios
publicitarios utilizados para comunicar mensajes, como
por ejemplo: la radio, prensa, televisión, revistas, volantes,
afiches, vallas publicitarias, folletos, publicidad en bolsas
de compra, carritos de compras, escaleras eléctricas,
publicidad en cines, publicidad en camisetas, en tasas,
lapiceros, etc.
Entre las ventajas que encontramos en los medios
masivos, (radio, prensa, televisión y revistas), tenemos
que: son medios que alcanzan a gran número de personas,
por ende el mensaje tiene más alcance.
Una desventaja de estos medios es: el alto costo
participativo en comparación con otros medios de
comunicación de menor alcance.
Ahora bien, en el mundo publicitario no solo existen
medios masivos, como ya se mencionaba anteriormente,
también existen medios alternativos y auxiliares o
complementarios.
Entre los medios auxiliares tenemos: la publicidad exterior
e interior y la publicidad directa e indirecta.
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La publicidad de medios alternativos, tiene como
característica primordial, la creatividad. Ya que esta
publicidad va más enfocada al uso de medios poco
convencionales y por ende a un público especifico.
Algunos medios utilizados para la publicidad alternativa
son: los faxes, los correos electrónicos, publicidad en
discos compactos e incluso en pantallas de computadoras.
Ahora bien la publicidad cuenta con los roles de la
publicidad, los cuales determinan las necesidades de los
consumidores, las regulaciones con la ley, sin olvidar los
interés de los vendedores.
La publicidad está interesada en alcanzar una función
importante al crear y sostener la fuerza de la demanda y a
la vez trata de hacer que las personas sientan una
necesidad o un deseo. La publicidad no solo publica, por
mencionarlo de alguna manera, sino también cuida y vela
por los intereses de todos los involucrados en esta acción.
La publicidad a su vez, tiene controles y normas las cuales
la determinan su buen uso en los medios publicitarios, de
no ser así, la publicidad incurriría en serias faltas de
respeto hacia las personas que va dirigida, ya que esta
debe de cuidar todos los aspectos éticos, el usos correcto
de imágenes, sonidos, frases que insinúen situaciones
poco convencionales, etc.
De no ser así la publicidad estaría saturada (más de lo que
está) de “temas que venden”, entre los cuales tenemos, la
guerra, sexo y la violencia.
Para tal función está el CONCEJO NACIONAL DE LA
PUBLICIDAD, el cual vela por la ética y responsabilidad
de los anunciantes a favor de los “compradores”, ya que
como se mencionó anteriormente, son la fuerza de la
demanda y del desarrollo de las grandes, medianas y
pequeñas empresas. El CNP es una organización sin fines
de lucro, que representa a la industria publicitaria de El
Salvador, conformada por Medios Publicitarios, Agencias
de Publicidad y Anunciantes, que velan por la
Autorregulación
Publicitaria, la ética en la
Publicidad y el respeto a
la Leyes.
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Entre los temas que más venden en el mercado tenemos el
sexo, el cual se debe de trabajar con mucho respeto, ya
que el mal uso de cualquier frase o insinuación mal
orientada, puede llevar a problemas éticos y con la ley, sin
olvidar el pensar propio de la persona.
La ética social debe de cuidar:
La ética social: La regla de oro: Haga a los demás lo que
desearía que le hicieran.
La ética profesional: ¿Qué se vería como apropiado por
un panel objetivo de mis colegas profesionales?
La ética personal: ¿Me sentiría cómodo explicando esta
acción al público en general en la televisión?
Ahora bien, ya que se aprendió un poco acerca de la
publicidad, según la carrera de mercadeo y negocios
internacionales, ¿A quién acudimos si necesitamos un
anuncio publicitario?
Maravillosamente, no toda esa responsabilidad les
pertenecerá a los futuros mercadólogos, para ello existen
empresas publicitarias las cuales se encargan de ayudarnos
y facilitarnos un poco la vida.
Las empresas de publicidad están compuestas por:
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¿Cómo trabajan las agencias?
Beneficios de contratar una agencia:
Brinda servicios especializados
Consejo objetivo
Cuenta con personal experimentado
Ofrece una administración a la medida de todas las
actividades y del personal de publicidad
Ahora bien volviendo a los roles de la publicidad tenemos
que el marketing tiene roles.
Pero ¿Qué es marketing?
Existen múltiples definiciones para marketing, pero entre
una de las más conocidas tenemos que marketing es:
la administración de las relaciones redituables con
los clientes. (Philip kotler)
El marketing es la manera en que el producto se
diseña, prueba, produce, desarrolla marca,
empaqueta, fija precios, distribuye y promueve.
El marketing tiene conceptos claves como:
Marketing
Intercambio
Branding
Valor agregado
Marketing: como función principal tiene el crear
necesidades en los clientes o consumidores con el fin de
incrementar las compras de determinados productos, dicho
esto el marketing investiga y profundiza en la mente de los
consumidores con el fin de posicionarse en sus mentes y
ser los primeros en ella, para que cuando la necesidad
nazca o se provoque (mayor mente se provoca) este opte
por una marca en específico, ya que el creerá que esta
satisface las demanda que él, como consumidor tiene.
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Pero, no solo una marca tiene tal interés en los
compradores, muchas lo tienen y es ahí donde surge el
ingenio de los mercadologos, en crear y vender productos
que nos siempre serán necesarios para la vida de
consumidor, pero que a su vez siempre pueden ser
consumidos por este.
Intercambio
¿Qué es el intercambio?
El intercambio: es la forma en la que pagamos los
productos que consumimos, dicho de otra forma, es
cuando compramos algo y damos dinero a cambio.
Generalmente hacemos referencia a intercambio, hacemos
una transacción de bienes y servicios por otro tipo de
beneficio para la contraparte.
Branding: es el proceso de crear un significado especial a
un producto, que lo haga distintivo dentro del mercado y
de su categoría de producto, de la misma manera que el
nombre de una persona la hace única en su comunidad.
Valor agregado: las actividades de marketing y
publicidad son para los consumidores, vendedores, los
cuales AGREGAN VALOR A UN PRODUCTO.
Esto quiere decir que una actividad de marketing o de
publicidad hace al producto más valioso, útil o atractivo.
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Ahora bien, ya aprendimos a que los estudiantes saben que es la
publicidad, cuál es su importancia, los roles, la ética y las
personas que componen a una empresa de publicidad, pero;
detrás de todo ese proceso, ¿Cómo se crean los anuncios?, o
mejor dicho, ¿cómo hacer una cuña radial?, un ¿anuncio
escrito? o uno ¿para televisión?
Para contestar estas interrogantes tenemos los copis, o mejor
conocidos como las descripciones de los anuncios que vemos
en T.V, radio o prensa.
En otras palabras son las guías o guiones para la realización de
estos anuncios.
Iniciaremos explicando un copi escrito: este tipo de copi, está
basado en texto, el cual comunica ideas o mensajes, de acciones
que las empresas quieren dar a conocer, mediante la ubicación
del texto, o de las imágenes mismas, ya que cada imagen o
texto escrito en un anuncio publicitario, está perfectamente
pensado y meditado, para que este tenga el efecto que las
empresas desean que tenga en los lectores. En otras palabras un
copi es la descripción de la idea del anuncio publicitario,
haciéndolo de la forma más descriptiva posible.
Posteriormente, se pasa a la realización del guion, el guion es la
consecución del copi, ósea, la idea plasmada en imágenes y
sonidos (si se habla de un copi para radio o TV)
Los mensajes publicitarios se “dibujan” en un lienzo en blanco
el cual le sirve como dirección al creativo para “crear el
anuncio” y plasmarlo en papel.
Las paginas o lienzos donde se (dibujan los formatos) están
divididas por cuadrantes que se identifican por “x” si son
imágenes, cajas de te texto e indicaciones específicas de los que
se desea plasmar
Estas indicaciones deben ser precisas, para que el creativo
plasme de manera correcta todo lo que se quiere dar a
conocer.
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Ahora bien, el copi para radio tiene el mismo principio, se
realiza la idea principal del anuncio que se quiere dar a
conocer y luego se plasma en un guion ya sea literario o
técnico, para posteriormente sea el técnico el que lo
desarrolle y lo lleve a la realidad.
Guion
OVER LINE
TITULO TEXTO
LLAMADO DE
ATENCIÓN
TEXTO
Control locución duración
Especificaciones de sonido locutor (si es necesario) duración en tiempo
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Y finalmente el copi para TV, al igual que el copi para
radio, y prensa, se trata de una descripción de un anuncio
publicitario con el fin de hacer que el televidente ejecute
una acción determinada. De igual manera se realiza un
guion para la realización de la publicidad.
Pero con la única diferencia de que se realiza una carpeta
audiovisual, la cual contiene:
Concepto
Propuesta visual
Requerimientos de producción
Presupuesto general
Plan de rodaje
Concepto: contiene la descripción del anuncio en un
promedio de 5 líneas. En las cuales se describe el anuncio
en su totalidad, sin perder la esencia del mensaje.
Propuesta visual: contiene la forma en cómo se verá el
anuncio, colores a utilizar, temperatura, locaciones,
vestuario, y el plano a colores que se utilizara.
Requerimientos de producción:
Permisos
Seguridad
Presupuestos
Equipo de producción (personas que se utilizaran a
nivel técnico)
Personal de producción
Personajes con especificaciones requeridas
Locaciones
Productor ejecutivo (persona que brinda el efectivo
para la realización del proyecto)
Productor general (brinda todo lo necesario para la
producción, materiales, etc)
Director de fotografía
Maquillistas
Asistentes técnicos
Presupuesto general: es
el conglomerado de los
gastos totales de la
producción, aquí se
incluyen todos los gastos.
Plan de rodaje: es un
plan de gravacion, el cual
especifica los días en los
que se gravara, las horas
y fechas.
Es una especie de
itinerario.
Ya que se ha realizado la
carpeta audio visual se
pasa a la realización del
Guion para T.V.
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Copi para web.
El copi para web, se basa en el mismo principio, solo que
esta vez para plataformas en internet. Las cuales deben de
ser realizadas con la finalidad de atraer al público meta,
como ejemplos de copis para páginas web, están todas
aquellas páginas web que conocemos, blog, páginas
sociales, wikis, etc.
Principalmente, una página web debe ser creativa y
dinámica, creativa y actualizada.
Las páginas web deben de tocar temas de interés, pero
todo dependerá del público al que estén dirigidas. Ya que
si tenemos páginas con contenido político, así será el
público que se sentirá interesado en visitar dichas páginas.