Revista de

RADIO Y EDUCACIÓN de personas adultas y nuevas tecnologías

Radio ECCA Fundación Canariaradioecca.org

Exclusión social y ECCA

Nº 68 junio 2014Radio ECCA Fundación Canaria

www.radioecca.org

nº 64 dic 2009 3

SUMARIO

Presentación: TIC, Lucas López sj. Páginas 5 - 7Editorial: Radio ECCA ante las TIC, Consejo deDirección. Páginas 8-13

Las TIC en Radio ECCA, Seminario ECCA.Páginas 14 - 23

Formación para toda la vida: el futuro ya está aquí,Ricardo Diez Hochleitner. Páginas 24 - 38

Innovación en Canarias, Juan Ruiz Alzola. Páginas40 - 67

Sistema de desarrollo integral de Radio ECCA,equipo DESIC. Páginas 68 - 95

Hemos recibido. Páginas 96 - 107

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Presentación

Information and communicationtechnologies are incorporated at adifferent pace into those societieswhere Radio Ecca works. In the lastterm of the academic year 2008-2009,the Institution organized a trainingseminar addressed to the innersocialization of those innovativeaspects that the Institution haslately incorporated in itsmanagement. In the current issueyou can find some thoughts abouthow to face the future from fourdifferent points of view.

INFORMATION ANDCOMMUNICATION

TECHNOLOGIES (ICTs)

TECHNOLOGIES DEL’INFORMATION ET LACOMMUNICATION

Les technologies de lacommunication et de l’informations’intègrent aux différents rythmesdans les sociétés où Radio ECCAagit. Dans le dernier trimestre del’année scolaire 2008 – 2009,l’institution a réalisé un séminairede formation orienté à lasocialisation interne desinnovations dont la gestion on l’aincorporé depuis les dernièresannées. Ce numéro fait une réflexionsur le regarde vers l’avenir à partirde quatre perspectives.

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Las tecnologías de la comunicación y de la información se incorporan aritmos diferentes en las sociedades donde Radio ECCA trabaja. En elúltimo trimestre del curso curso académico 2008 - 2009, la Instituciónrealizó un seminario de formación encaminado a la socialización inter-na de las innovaciones que, en su gestión, ha ido incorporando ECCA enlos últimos tiempos. El presente número reflexiona sobre la mirada haciael futuro desde cuatro perspectivas.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LACOMUNICACIÓN

Lucas López Pérez s.j.*

Tecnologías

Las colaboraciones que encontra-mos en este número tienen un mar-cado carácter institucional. Todaspretenden, partiendo del presente,mirar hacia el futuro de ECCA y desu misión, en un marco histórico ygeográfico que abre siempre los ho-rizontes hacia nuevas posibilidades.

En el artículo editorial encontrarán

la posición de Radio ECCA ante lairrupción progresiva de las TIC en elcontexto social donde la Instituciónestá implantada.

En un primer artículo, encontraremosla reflexión que se hace dentro de lapropia ECCA ante la incorporaciónde las TIC y la misión de la Institu-ción de ayudar a las personas adul-

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Presentación

tas en una formación que no se de-tiene nunca. Aunque el tono gene-ral del artículo es esperanzado, nodejan de señalarse algunos aspec-tos amenazantes de una incorpora-ción de las TIC cuyas consecuen-cias no son siempre fácilmente pre-visibles o calculables. La reflexiónconcluye señalando algunosparámetros a tener en cuenta y queapuntan hacia la sostenibilidad y lacalidad de la misión institucional deRadio ECCA: la mejor formación po-sible para el mayor número de per-sonas adultas, fundamentalmenteaquellas personas con más necesi-dades formativas.

Publicamos en este número la lec-ción inaugural pronunciada por D.Ricardo Díaz Hochleitner, presiden-te de honor del Club de Roma y conun larguísimo historial al servicio dela innovación educativa. Las pala-bras de D. Ricardo, sin ignorar la his-toria de esta institución y de las in-novaciones educativas de las queha sido protagonista, subrayan con-tinuamente la necesidad de mirarhacia el futuro. Tras un somero re-paso histórico, D. Ricardo señalóque la incorporacion de las tecnolo-gías a los procesos educativos nodebe olvidar la intencionaldadhumanizadora de la labor formativa.La llamada del presidente del Clubde Roma puso sobre la mesa la ne-cesidad de pensar a largo plazo y deabordar con generosidad y ciertosentido del riesgo los desafíos edu-

cativos de la actual hora: la desigual-dad social y regional, la globalizacióneconómica y cultural, la crisis devalores que orienten nuestras prác-ticas y la aceleración creciente de loscambios en los procesos producti-vos y en los perfiles profesionales.

Publicamos, del mismo modo, la po-nencia pronunciada por Don JuanRuiz Alzola, director general de laAgencia Canaria de Investigación,Innovación y Sociedad de la Infor-mación, en las jornadas (de clausu-ra) del seminario de formación quedesarrolló Radio ECCA en el tercertrimestre del año académico 2008-2009. Las palabras del señor RuizAlzola, acompañadas por amplia do-cumentación gráfica, presentaronlos objetivos, funciones y progra-mas de la agencia que dirige. Delmismo modo, abordaron, con losdatos disponibles, el impacto real deestas políticas en la sociedad cana-ria como sociedad de la información.

En primer lugar, trató la incorpora-ción real y habitual a los hogares ca-narios de las tecnologías de la co-municación y la información. Com-para estos datos con los de otrascomunidades autónomas y con losque nos refieren al conjunto del Rei-no de España. En segundo lugar,Ruiz Alzola estudia la presencia delas tecnologías innovadoras en elmanejo habitual de las empresas yen la propia administración pública.En este caso, pretende establecer laeficacia de los mecanismos que per-

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Notas

Lucas López Pérez sj es el director general de Radio ECCA Fundación Canaria

Tecnologías

miten traspasar la innovación tecno-lógica producida en los centros uni-versitarios al ámbito de las necesi-dades reales de empresas y adminis-tración.

Finalmente, publicamos el informerealizado por la empresa DESIC S.L.,

responsable de la creación e implan-tación del sistema integral de ges-tión de Radio ECCA denominadoECCA NET. Se trata de un caso con-creto de incorporación de tecnolo-gía puntera a la gestión institucionalde Radio ECCA.

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Editorial

Radio Ecca’s history is closelybound to the educationaltechnologies. Since the very originsof the institution, the radio stationand the printing office werecombined. Nowadays, thoughrespecting our tradition, we mustlook forward: the yet called ‘newtechnologies’ are now a realopportunity to offer a better trainingto a larger number of people.However, we must face the steps tobe taken with the same prudence andaudacity which permitted thisInstitution to start and develop.

RADIO ECCA ANDTHE ICTs

RADIO ECCA ETLES TICS

L’histoire de Radio ECCA estattachée aux technologies del’éducation. La radio etl’imprimerie se sont combinéesau début de l’institution.Actuellement, en ce qui concernela tradition acquise, on doitregarder en avant : les encorenommées « nouvellestechnologies » sont uneopportunité réelle pour apporterune meilleure formation à un plusgrand nombre de personnes.Cependant, avec la mêmediscrétion et audace dont on a misen marche cette Maison, on doitmaintenant faire face aux pas àdonner : avec de la réflexion, dela discrétion et de l’audace.

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ECCA ante las TIC

Radio ECCA ante las TIC

Palabras clave: brecha digital, comunicación, educación, forma-ción, información, innovación, investigación, tecnología

Consejo Redacción

Cuando Radio ECCA emitió su pri-mera clase, desde el monteConstantino, en los altos de GranCanaria, estaba usando las tecno-logías de la comunicación y la infor-mación del momento para poner alalcance de muchas personas la edu-cación. El apoyo de las institucio-nes, el trabajo de los maestros ymaestras y, finalmente, la espléndi-da recepción del alumnado de la islaimpulsó el proyecto en el que se haconvertido Radio ECCA en estascasi cinco décadas de historia.

Por supuesto, Francisco VillénLucena sj y quienes le acompaña-

ban fueron fieles al espíritu innova-dor de la larga tradición educativade los jesuitas. Sin embargo, no du-daron en innovar: incorporaron pau-latinamente la inspiración pedagó-gica liberadora de Paulo Freire y lapersonalización educativa de PierreFauré, y crearon un sistema que hapermanecido esencialmente inaltera-ble hasta hoy: el uso sincrónico dela clase grabada, el material impresopara el seguimiento de la misma y laacción tutorial en los momentosoportunos. Radio ECCA no ha deja-do de innovar incorporando paula-tinamente las tecnologías que pare-

¿Son las Tecnologías de la Información y la Comunicación -en adelanteTIC- un instrumento decisivo en el campo de la educación? La experien-cia de quienes trabajan en Radio ECCA señala múltiples elementos posi-tivos. Entre ellos, no es el menos importante la posibilidad de llevar laformación de calidad a personas y grupos que, hasta ahora, quedaban almargen de muchos de los elementos innovadores de la cultura. Sin em-bargo, no podemos tener una mirada ingenua ante el poder discriminadordel avance tecnológico.

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Editorial

cían apropiadas. Al igual que el pasoa la radio se hacía con la prudencia yla audacia de quien manejaba unatradición de quinientos años (la tra-dición educativa de la Compañía deJesús y su paradigma pedagógico),quienes ahora incorporan las tecno-logías de la comunicación y la infor-mación disponibles, lo hacen que-riendo preservar la tradición y losvalores de estas cuatro décadas lar-gas de acción educativa semipre-sencial.

En esta nota pretendemos plasmarla experiencia y la reflexión que laspersonas de Radio ECCA se hacenante la llegada de tecnologías quepermiten traspasar fronteras y po-tencian nuevas cualidades en la re-lación que se establece en el senode una comunidad educativasemipresencial. Abordaremos, enprimer lugar, algunos datos del con-texto que parecen pertinentes.

En otro artículo, incorporado en estenúmero, de carácter más narrativo,plasmaremos el modo en que RadioECCA incorpora paulatinamente lasTIC que considera oportunas y lareflexión que nos merece cuando mi-ramos hacia el futuro.

El lugar de Radio ECCARadio ECCA tiene su centro neurál-gico en el archipiélago atlántico deCanarias. Allí nació, allí tiene su sedecentral la Fundación titular de la mis-ma y allí mantiene la complicidad con

una sociedad que la siente comoparte muy apreciada de ella misma.Canarias es, en categoríassocioeconómicas, primer mundo. Encategorías culturales es occidente.Políticamente, el Archipiélago deCanarias forma parte del Reino deEspaña, incluido en la Unión Euro-pea; además del Gobierno de Espa-ña, la sociedad canaria se adminis-tra mediante un Gobierno de Cana-rias con competencias señaladas ensu Estatuto de Autonomía y median-te los Cabildos Insulares, auténticopoder político de cada una de las is-las.

Radio ECCA, sin embargo, casi des-de sus inicios extendió su actividada muchas otras regiones y ciudadesde la España continental y del Áfri-ca colonial española y compartió suexperiencia con instituciones deAmérica Latina. En la actualidad,además de la presencia a través dedelegaciones o con pactosinstitucionales en muchos lugaresde España, ECCA mantiene relacio-

quienes ahora incorporan lastecnologías de la comunica-ción y la información disponi-bles, lo hacen queriendopreservar la tradición y losvalores de más de cuatrodécadas largas de accióneducativa semipresencial y adistancia

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ECCA ante las TIC

nes de intercambio y apoyo con ins-tituciones de muchos países deIberoamérica con los que comparteel Sistema ECCA de educación adistancia y, además, está presentecon proyectos de colaboración enalgunas ciudades y estados del Áfri-ca Occidental.

Las TIC en este contextoSegún la Encuesta de Equipamientoy uso de TIC’s en los Hogares, dadaa conocer en octubre de 2009, en elconjunto de España, más del 54% delos hogares tienen acceso a Internet.Lo que supone un incremento del4% respecto al año anterior. Más del51% de los hogares, es decir, casiocho millones de viviendas, tienenbanda ancha, es decir, un millón cien-to treinta y cinco mil (1.135.000) ho-gares más que en octubre de 2008.En apenas seis años se ha duplica-do el número de hogares con acce-so a Internet. Según esa misma en-cuesta, en Canarias la accesibilidadsupera en tres puntos la media na-cional. En realidad, estas cifras, si-túan a la sociedad española por de-bajo de muchas sociedades de nues-tro entorno político, económico ycultural común: la Unión Europea.Datos publicados a finales de octu-bre de 2009 situaban a la sociedad

canaria entre las que lideraban el usode las nuevas redes sociales. Entrequienes usan Internet en las Islas, el77,5% participa de estos nuevos fo-ros de información e intercambio.

Esta información nos permite hacerun dibujo del contexto en el que nosmovemos marcado por estos trazos:

- Rápida incorporación. Las tec-nologías se incorporan a la vidacotidiana a gran velocidad. Tam-bién al mundo de la educación.Muchas veces, el alumnado tieneacceso a las mismas al margen delaula y el profesorado puede en-contrarse, en no pocas ocasiones,por detrás de sus alumnos y alum-nas. La sucesión de nuevos ha-llazgos se acelera y provoca unarelación con la tecnología similara otros productos sometidos a lastendencias del consumismo.

- La esperanza de mejoras. Lastecnologías de la comunicación yla información son, por lo general,una esperanza. En primer lugar,porque permiten la mejora de mu-chos procesos laborales yformativos y, en teoría, ponen adisposición de todo el mundo unamayor información antes reserva-da a quienes disponían de muchotiempo y medios para el acceso a

Las tecnologías se incorporan a la vida cotidiana a granvelocidad. También al mundo de la educación.(...). La suce-sión de nuevos hallazgos se acelera...

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Editorial

fuentes retiradas. En segundo lu-gar, la interactividad que propiciael nuevo uso de las tecnologíaspermite un intercambio más librey salta por encima de las preten-siones de los amos de los mediospara controlar la información quecircula. Las tecnologías de la co-municación permiten un accesomenos mediado a la información,un mayor conocimiento de pers-pectivas diferentes y un mayorsentido de aldea global. La com-plejidad de las gestiones se sim-plifica mediante estas tecnologíasy la formación requerida para suuso es cada vez menor.

- Algunos temores. Sin embar-go, las mismas tecnologías se per-ciben como una amenaza para elmundo tal y como lo conocemos.Por un lado, los medios tradicio-nales se preguntan si tienen unlugar en el universo que se abreahora: la prensa escrita se sienteamenazada a medida que aumen-tan los consumidores de noticiasdigitales y la televisión sabe queahora compite con la versatilidadde Internet cuando antes concen-traba a jóvenes y mayores ante lapequeña pantalla a la misma hora;del mismo modo, la producción

musical se siente amenazada cuan-do tanta gente puede compartir lascanciones a través de las redes,bajándoselo de la web o a travésdel correo-e sin que nadie paguederechos de autoría. Por otro lado,las personas se sienten un pocoperdidas en medio de los cambiosacelerados que generan nuevasposibilidades pero que exigentambién un aprendizaje. Así, hayquien siente que pierde pie en supuesto laboral al ser incapaz deseguir el ritmo de los cambios. Porotro lado, la capacidad de accedery acumular información se dispa-ra sin que se garanticen la seguri-dad y privacidad de dichos con-tenidos. La falta de garantía deseguridad afecta también a lasoperaciones de compra venta o deíndole financiero que hacemos através de la web: ¿dónde quedanesos datos? ¿Quién los puedeusar? Del mismo modo, sospecha-mos que las tecnologías en ma-nos de determinados poderes po-líticos y económicos suponen uncontrol cada vez mayor sobrenuestras vidas y, en ese sentido,una mayor capacidad de manipu-lar personas y masas. Por fin, exis-te además otra amenaza: las per-sonas que quedan «engancha-das» o dependientes del uso deunas tecnologías que pueden fo-mentar el aislamiento personal.

- Quienes quedan al margen.Nuestro panorama no sería com-

Sospechamos que lastecnologías en manos dedeterminados poderespolíticos y económicossuponen un control cadavez mayor

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ECCA ante las TIC

pleto si no señaláramos con clari-dad que muchas personas quedanal margen del universo que abrenlas tecnologías de la informacióny la comunicación. Sucede quedeterminadas personas, hastaahora excluidas del acceso a laeducación, quedan más lejos to-davía. Afecta a grupos de edad:personas mayores que no se sien-ten capaces de afrontar estas no-vedades. Afecta a zonas ruralesmás que a quienes viven en lasciudades: ni la accesibilidad téc-nica es la misma ni los recursos

formativos o el adiestramiento parael uso de las TIC son los mismosen el contexto rural frente al de lasciudades del mundo actual. Delmismo modo, áreas enormes delmundo se encuentran con incapa-cidad para generar los procesosformativos y para afrontar la eje-cución de las infraestructuras ne-cesarias para la aplicación de losavances tecnológicos a un ritmoque sea cercano a lo que sucedeen otros países, aquellos del de-nominado primer mundo.

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L’histoire de Radio ECCA estattachée aux technologies del’éducation. La radio et l’imprimeriese sont combinées au début del’institution. Actuellement, en ce quiconcerne la tradition acquise, on doitregarder en avant : les encorenommées « nouvelles techno-logies » sont une opportunité réellepour apporter une meilleureformation à un plus grand nombrede personnes. Cependant, avec lamême discrétion et audace dont ona mis en marche cette Maison, ondoit maintenant faire face aux pas àdonner : avec de la réflexion, de ladiscrétion et de l’audace.

LES TICS ET RADIOECCA

THE ICTs AND RADIOECCA

Radio Ecca’s history is closelybound to the educationaltechnologies. Since the very originsof the institution, the radio stationand the printing office werecombined. Nowadays, thoughrespecting our tradition, we mustlook forward: the yet called ‘newtechnologies’ are now a realopportunity to offer a better trainingto a larger number of people.However, we must face the steps tobe taken with the same prudence andaudacity which permitted thisInstitution to start and develop.

Informe

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La historia de Radio ECCA está vinculada a las tecnologías de la educa-ción. La radio y la imprenta se combinaron en los inicios de la Institu-ción. Hoy, con respeto a la tradición recibida, debemos mirar hacia ade-lante: las todavía denominadas «nuevas tecnologías» son ya una opor-tunidad real para llevar una mejor formación a un mayor número depersonas. Sin embargo, con la misma prudencia y audacia con la que sepuso en marcha esta Casa, ahora debemos afrontar los pasos a dar concabeza, con prudencia, con audacia.

Tecnologías de la Comunica-ción y la Información enRadio ECCA

Radio ECCA es posible precisamen-te porque una persona entendió quela tecnología de la comunicación deinicios de los años sesenta debíaservir como un magnífico instrumen-to de formación. En concreto, la ra-dio y la imprenta se pusieron al ser-vicio de un proyecto que, finamen-te, cuajó como un sistema educati-vo propio, el Sistema ECCA, basa-do en el uso interrelacionado de la

Las TIC (Tecnología de la Información y laComunicación) en Radio ECCA

Palabras clave: brecha digital, comunicación, educación, forma-ción, información, innovación, investigación, tecnología

Seminario ECCA

clase radiofónica, el material impre-so y la tutoría presencial. El sistema,mejorado con las posibilidades quehan ido permitiendo la técnica de im-presión y la ingeniería del sonido,pervive hasta la actualidad. Son cua-renta y cinco años de historia quemuestran que la idea, aparentemen-te simple, funciona correctamente yes útil para lo que pretende: llevar laeducación a cuantas más personasmejor, principalmente a aquellas quemás necesidades educativas tienen.

Sin embargo, la aparición de nuevastecnologías no ha supuesto siempre

Las TIC en ECCA

Son cuarenta y cinco años de historia que muestran que laidea, aparentemente simple, funciona correctamente y es útilpara lo que pretende

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Informe

su incorporación al modo de trabajode Radio ECCA. La televisión o elvideo, tecnologías muy plásticas yvisuales, no se han incorporado deforma sistemática al modo de hacerde ECCA. Además de los desafíosque suponen para especialistas enpedagogía -debido primordialmentea su más escasa interactividad-, laformación a través de la imagen, latelevisión y el video exigen presu-puestos que pueden hacer inviableun proyecto, el de Radio ECCA, queya exige una fuerte inversión eninfraestructuras y producción.

Sin embargo, la aparición de Internetllamó la atención de la Instituciónmuy pronto. Por supuesto, el buenfuncionamiento del Sistema ECCAtal y como se estaba usando permi-tía mirar la novedad con prudenciay, en algunos momentos, con resis-tencia por parte del equipo de laEmisora que Enseña. Pero el análisisde los cambios sociales invitaba aafrontar el reto con decisión: la ma-yor diversificación en horarios, rit-mos laborales y condiciones fami-liares podría mostrar ciertas debili-dad en el trabajo de la Institución: lavinculación a horarios fijos a la horade impartir los cursos a través de laradio. Internet ofrecía una alternati-va más flexible y que podía, siguien-do la tradición de la Casa, enfocartodos los esfuerzos hacia elalumnado y sus condiciones de vida.

En 1999 Radio ECCA inició el pasode algunas de sus acciones

formativas a Internet. Tres circuns-tancias marcaban desde el inicio elproyecto: las posibilidades técnicasde la red en Canarias, el respeto a lafuncionalidad del Sistema ECCA yla carencia de una fuente de finan-ciación suficientemente poderosacomo para garantizar periodos deinvestigación largos y un procesosostenido de implementación. Conestos límites, tras algunas experien-cias (El euro que viene) que incor-poraban la interactividad en panta-lla de los esquemas, se toma la deci-sión de utilizar Internet de forma pau-latina en tres direcciones:

- Como vehículo de distribuciónalternativo a la radio y a la impren-ta. Se trataba de colgar la produc-ción educativa de la entidad utili-zando la plataforma eduCanarias(www.eduCanarias.org). Hay muypocos cambios para el alumnado,que podrá seguir estos cursos ba-jándose el audio y el material im-preso. Se trata de accionesformativas que el alumnado pue-de seguir usando exclusivamenteel canal de Internet.

- Como banco de clases. Del mis-mo modo, paulatinamente, RadioECCA cuelga en la red todas susclases de los cursos reglados, tan-to de los diferentes niveles deFormación Básica como las diver-sas modalidades de Bachillerato.En realidad, las clases se progra-man igualmente por la radio y elalumnado tiene aquí la oportuni-

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Las TIC en ECCA

dad de usar estos recursos. Latutoría, parte esencial en el Siste-ma ECCA, sigue en su forma pre-sencial tradicional.

- Como nuevo canal de formación.Con el tiempo, las posibilidadesde la plataforma educativaMoodle se manifestaron con ma-yor potencia. Radio ECCA co-mienza a migrar su formación a estaplataforma utilizando todas las po-sibilidades de la misma para po-ner a disposición del alumnado elSistema ECCA en su integridady, sin embargo, adecuado y enri-quecido por estas nuevas posibi-lidades.

Permanencia del Sistema ycambios en sus pilaresComo veremos con cierto detalle, loscambios han afectado a cada uno delos elementos del Sistema ECCA.Sin embargo, a cada uno de esoscambios supone la adecuación delresto de los pilares para mantener larelación sistémica y armónica entreellos.

Para empezar, los cambios han afec-tado a la clase radiofónica.

Con el camino recorrido, los datosdel Banco de Clases en la web deRadio ECCA nos hablan del éxitode esta modalidad: en la Memoria delcurso 2007-2008, se señala que en-tre los siete mil quinientos sesenta ycuatro (7.564) alumnos y alumnasque siguieron la Formación Básicaen Canarias, bajaron ciento sesen-ta y dos mil quinientas diecisiete cla-ses (162.517). Entre los mil novecien-tos noventa y un (1.991) alumnos yalumnas del Bachillerato, se bajaronsetenta y una mil doscientas ochen-ta y una (71.281) clases. En la mismaMemoria se nos indica que RadioECCA puso a disposición delalumnado cuarenta accionesformativas exclusivamente enInternet y que se registraron cuatromil doscientas sesenta y cuatro(4.264) matrículas. Este último datopuede compararse con el de la dis-tribución a través de CD, en aque-llos lugares donde la radio no alcan-za: fueron sesenta accionesformativas y, sin embargo, apenas

Internet ofrecía una alternativa más flexible que podía,siguiendo la tradición institucional, enfocar todos los esfuer-zos hacia el alumnado

Cada uno de esos cambios supone la adecuación del restode los pilares para mantener la relación sistémica y armóni-ca entre ellos

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Informe

supusieron mil trescientas veintiu-na (1.321) matrículas.

Estos cambios numéricos señalanotros de carácter más cualitativo.Aunque no es lo más importante, loprimero que nota el alumnado deRadio ECCA matriculado en las en-señanzas regladas es que disponede la posibilidad de seguir las lec-ciones grabadas a través de un ar-chivo de audio permanentementedisponible mediante las claves quele son suministradas. De este modo,aunque la tutoría sigue fija en el tiem-po y las emisiones radiofónicas mar-can una pauta razonable para elalumnado, éste ya no tiene que re-currir a las grabaciones realizadas porfamiliares cuando su situación labo-ral u otras circunstancias de su vidale impiden estar en la radio a tiempo.

Más importante es el cambio que seda en los cursos de Aula Abiertaemitidos íntegramente a través deInternet y que suponen la rupturade la calendarización fija de las ac-ciones educativas. En este caso, elalumnado se matricula en el momen-to que quiere y va siguiendo las cla-ses al ritmo que considere conve-niente, sin ningún plan externo quele obligue.

Del mismo modo, la incorporaciónde las TIC afectan al modo de con-cebir la orientaión o tutoría en elSistema ECCA.

En primer lugar, porque la orienta-ción o tutoría se ha realizado en ECCApor maestros y maestras que se des-plazaban en sus zonas para acercar-se al alumnado. Pues bien, la incor-poración de la herramienta ECCAnety de los ordenadores con conexiónen movilidad, permitena la maestra oal maestro responsable de laorientacion el acceso directo a lainformación sobre el alumnado ypara el alumnado en cualquier pun-to de la geografía, con facilidad paragestionar la ficha académica sin ne-cesidad del papeleo que obliga a tras-lados a la oficina central. El centrode orientación se hace así más mó-vil, cercano y útil para atender a quie-nes, por ejemplo, no tienen acceso alas TIC -zonas rurales, zonas dete-rioradas de algunas ciudades, etc-.

En segundo lugar, porque la tutoríaadquiere una dimensión diferentecuando se usan herramientas deforo, de chat o de correo-e. En el foro,cada alumno o alumna que se incor-pore al curso tiene acceso a cuantaspreguntas y comentarios se han cru-

Los esquemas, concebidos hasta ahora para ser impresos ytrabajados fuera de la pantalla, tienen la posibilidad decaminar hacia modelos que excluyan el uso del papel total oparcialmente

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Las TIC en ECCA

zado entre el profesorado y las de-más personas que siguen el curso.La necesidad de una relación perso-nal con quien se encarga de la tuto-ría es posible; del mismo modo, lainteractividad generada por el pro-pio alumnado permite que quienesparticipen puedan ayudar en el pro-ceso de formación de quienes se in-corporan más tardíamente. La tuto-ría debe garantizar la cercanía con lapersona adulta que decide afrontarsu formación, con el objetivo de ha-cer más fácil su proceso y propor-cionarle todo un apoyo que durantemás de cuatro décadas ha sido tam-bién marca distintiva de esta Insti-tución.

El centro zonal, que en el SistemaECCA liga normalmente al alumnadoa una comarca, a una isla, se con-vierte en Internet en un centro sinfronteras. Los cursos pueden serseguidos desde cualquier lugar delmundo, con los únicos límites quemarque la economía y la lengua. Nilos horarios ni la distancia geográfi-ca son ahora un problema real paraquien quiere matricularse en un cur-so disponible en la web. En ese sen-tido, la pluralidad de condiciones delas personas, a la vez que suponeuna mayor riqueza de intercambio,obliga también a unas tutorías quedeben atender a una mayor diversi-dad.

La producción de los materiales im-presos también se ve afectada porlos cambios.

En primer lugar, porque la web per-mite generar entornos de trabajocolaborativos que ponen a disposi-ción de todas las personas que in-tervienen en la elaboración de losmismos todos y cada uno de los pa-sos de elaboración. La intervenciónen la producción se puede hacer, portanto, desde cualquier lugar y encualquier momento de la jornada.

Por otro lado, el esquema tradicio-nal de Radio ECCA se fue enrique-ciendo con el tiempo con notas quecomplementaban las enseñanzas dela lección y en ocasiones, en sopor-te digital, un CD permitía el acceso aimágenes o a determinados archivossonoros. En la modalidad de Internetel acceso a otras fuentes comple-mentarias de información se disparagracias a las múltiples herramientasde búsqueda y a la creciente dispo-nibilidad de documentación escrita,sonora y visual de uso libre en lapropia Red. Por otro lado, los pro-pios esquemas, concebidos hastaahora para ser impresos y trabaja-dos fuera de la pantalla, tienen laposibilidad de caminar hacia mode-los que excluyan el uso del papel

La creciente participaciónde personas e institucio-nes en el fenómeno delas redes sociales através de Internet suponeigualmente un cambioacelerado...

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Informetotal o parcialmente. Como siempre,la simplicidad y la economía del sis-tema marcan unos límites que lo ha-cen sostenible y que le otorgan unaventaja comparativa con otras for-mas de enseñanza en Internet o enmodalidades presenciales de forma-ción.

Otros cambios en el funciona-miento y gestión de RadioECCALas TIC posibilitan la implantaciónen Radio ECCA de un sistema degestión integrado que denominamosECCAnet, a cuyo trabajo deimplantacion dedicamos un artículode este número. Para esta Institu-ción, tal implantación debe permitir:

- Tal y como señalábamos más arri-ba, la gestión del alumnado sindiferencias por su situación geo-gráfica.

- La racionalización de la gestiónadministrativa, haciéndola másrápida y coherente entre los diver-

sos tipos de datos que supone lamatrícula del alumnado: profeso-rado, materiales, gastos, etc.

-la disponibilidad de datos másanalizables para comprender lasnecesidades y circunstancias dela población destinataria de la ac-tuación de Radio ECCA.

Del mismo modo, la radio sufre cam-bios. Su programación, sujeta a ho-rarios, queda disponible en la redpara quien desee escucharla en cual-quier otro momento. Los postes deemisión, fortaleza indudable de Ra-dio ECCA en el territorio de Cana-rias, donde consigue ser una insti-tución de indudable capacidad devertebración social, no son ya el lí-mite de llegada de la emisora, quepuede ser una presencia canaria ysonora en cualquier rincón del mun-do. De hecho, el intercambio de ma-teriales con la red ALER, que agrupaa cientos de institucionesradiofónicas de América Latinamuestra alguna de las posibilidadesde la presencia de la radio en la red.

Finalmente, la creciente participaciónde personas e instituciones en el fe-nómeno de las redes sociales a tra-vés de Internet supone igualmenteun cambio acelerado que permite ala emisora que enseña participar enredes activas de diferentes niveles.Las estrategias para garantizar unapresencia razonable y enriquecedo-ra, que permita finalmente un mejorservicio a su alumnado, deben

La creciente participaciónde personas e institucio-nes en el fenómeno delas redes sociales através de Internet suponeigualmente un cambioacelerado que permite ala emisora que enseñaparticipar en redes activasde diferentes niveles.

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Las TIC en ECCA

discernirse permanentemente. En lasredes sociales, el concepto tradicio-nal de Institución se diluye en unmodelo más flexible que, sin embar-go, exige mayor esfuerzo de adapta-ción a los proyectos con largo reco-rrido y estructuras con mayor iner-cia.

Una paradoja y un desafíoTodo esto muestra una paradoja: losmedios de masas, hasta ahora, sebasaban en atraer al mayor númerode personas hacia un canal únicocon un contenido único. Se seguíael curso del mismo modo y al mismoritmo por el alumnado, reservandolas posibilidades de mayorpersonalización para la tutoría. Deese modo, el sentido de cuerpo so-cial ha caracterizado al alumnado deECCA que respondía con cierta faci-lidad a las llamadas de la propia emi-sora para actos sociales y culturalesde diferente intensidad. Por otrolado, la producción de materiales sefinanciaba con la propia aportaciónde un alumnado que, precisamentepor ser masivo, podía disfrutar delos mismos, con excelente calidad,sin un esfuerzo económico excesi-vo. Sin embargo, Internet, siendoun medio masivo, personaliza hasta

el detalle. Esta bajada al detalle sig-nifica cambios en las necesidades deproducción especializada y en lasexigencias de una tutoría específica.

Cuando miramos hacia delante, laapuesta de Radio ECCA por las TICse plasma en los siguientesparámetros:

- La lucha contra la brechadigital: el acceso a las TIC por par-te de la población no es un acce-so generalizado ni en las socieda-des occidentales (donde se haavanzando mucho) ni en los pue-blos de otros territorios con me-nos presencia en la economía glo-bal. En ese sentido, Radio ECCAdebe trabajar en dos direcciones:a) generando prácticas de ense-ñanza en línea de fácil acceso yque posibiliten un rápidoautoaprendizaje; b) promoviendomodelos de cooperación para eldesarrollo que, además de teneren cuenta las especiales dificulta-des sociales que puedan tener lascomunidades locales, apuestenpor la implantación paulatinas delas tecnologías de la comunica-ción y la información. La incorpo-ración de las TIC no tiene otroobjeto que permitir que ECCA ysu experiencia puedan servir de

La apuesta de Radio ECCA por las TIC se plasma en lossiguientes parámetros: la lucha contra la brecha digital, lacalidad de la propuesta, la sostenibilidad del esfuerzo

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Informe

ayuda a otros grupos humanos.

- La calidad de la propuesta: lasnuevas tecnologías no puedensuponer una pérdida de calidad enel material disponible ni en su im-plantación pedagógica, ni en laatención posterior al alumnado. Enese sentido, la inversión necesa-ria para la producción de materia-les que aprovechen toda lainteractividad de las TIC (panta-lla digital, acceso a documenta-ción libre, selección de materialesdisponibles, etc), la calidad del se-guimiento del alumnado (a travésde foros, tutorías en directo o me-diante mensajes electrónicos), larapidez y fiabilidad en la certifica-ción y titulación deben estar ga-rantizadas.

- La sostenibilidad del esfuerzo:La incorporación de nuevas tec-nologías supone un esfuerzo deinversión grande (enequipamiento y en formación depersonas). El Sistema ECCA esrentable cuando, a través de laampliación de su población metaconsigue aumentar la matrícula dealumnado sin que eso suponga unaumento exponencial del gasto(frente a los sistemas presencia-les, que aumentan el gasto y la in-

versión en la medida en que au-mentan el alumnado). Por tanto,los costes derivados de la mayormatrícula del alumnado (materia-les, equipamiento y personal) de-ben ser iguales o menores a losingresos que se producen porcada alumno o alumna. La ratio deprofesorado-alumnado es decisi-va. Por eso, la tutoría telemáticadebe garantizar su calidad con unaratio mayor que la de los sistemaspresenciales.

- La colaboración y elvoluntariado: Radio ECCA ha sidoposible gracias a la colaboracióncon muchas personas no pertene-cientes a la plantilla de la Institu-ción. Ya sea como colaboradorespuntuales o como voluntariadode largo plazo muchas personasayudan en ECCA. Las TIC permi-ten nuevas formas de colabora-ción que, de hecho extienden lared de voluntariado y personascolaboradoras de Radio ECCA poruna geografía en la que no nece-sariamente tenemos un centro ouna delegación presencial.

Las TIC son una oportunidad parael mundo de la formación a lo largode toda la vida. En Radio ECCA par-timos de una herencia que nos hace

Las nuevas tecnologías no pueden suponer una pérdida decalidad en el material disponible ni en su implantaciónpedagógica, ni en la atención posterior al alumnado

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Las TIC en ECCA

especialmente sensibles a la utiliza-ción de los medios. Sin embargo, nopodemos ignorar que junto a las ven-tajas indudables, los esfuerzosformativos a través de las TIC hantenido éxitos y fracasos y que, parauna institución no lucrativa que

La autoría: Equipo de seminario específico de Radio ECCA para la incorpora-ción de las TIC, conformaodo por María del Carmen Palmés Pérez, JorgeAlonso del Rosario, Sonia Jorge García, María José Cabrera López y JoséManuel Copado Mejías

orienta su esfuerzo hacia las perso-nas con menos recursos formativosy, a la vez, menos recursos económi-cos, la gestión de calidad y lasostenibilidad del proyecto son de-cisivas.

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Lección inaugural

Radio Ecca’s opening lesson of theacademic year 2009-2010 looked atthe future considering theexperience of many years. Along thedissertation that we present below,a long-experienced speaker invitedthe audience to look always forwardand to dedicate our efforts topeople’s training as the best learningtool for the future.

La leçon d’ouverture du cours 2009– 2010 à Radio ECCA a regardé versle futur dès l’optique de quelqu’unqui a vécu plusieurs années. Dansla dissertation que nous allons vousprésenter à continuation, unepersonne pleine d’expérience nousa invité dans chaque instant àregarder en avant et à nous occuperdans la formation avec la convictionde qu’il s’agit d’un outil chargé defutur.

LIFELONG LEARNING(LLL): THE FUTURE ISHERE

FORMATION POURTOUJOURS : LE FUTUREST DÉJÀ ARRIVÉ

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Me siento muy honrado al poderpresentar esta lección inaugural delcurso 2009-2010 de Radio ECCA ypor ello agradezco profundamente lainvitación de la Dirección de estaejemplar institución.

Poder dirigirme a ustedes es una grandistinción hacia mi, tanto más dadala presencia de D. Paulino RiveroDaute, Presidente del Gobierno deCanarias y presidente de honor delPatronato de la Fundación ECCA.Del mismo modo me honra podersaludar al inicio de mis palabras aDoña Milagros Luis Brito, conse-jera de Educación, Universidades,Cultura y Deportes de este mismoGobierno, con quién he tenido pre-viamente ocasión de conversar am-pliamente. Mi saludo también para

Formación y futuro

FORMACIÓN PARA TODA LA VIDA: EL FUTUROYA ESTÁ AQUÍ

Ricardo Diez-Hochleitner*

Palabras clave: educación, formación permanente, futuro,sostenibilidad, tecnología.

La lección inaugural del curso 2009-2010 en Radio ECCA miró hacia elfuturo desde la óptica de quien tiene muchos años vividos. Durante ladisertación que presentamos a continuación, una persona llena de expe-riencia nos invitó todo el tiempo a mirar hacia adelante y a ocuparnos enla formación con la convicción de que es una herramienta cargada defuturo.

el Padre Francisco José Ruiz Pérezsj, Provincial de los Padres Jesuitasy presidente ejecutivo del Patrona-to de la Fundación ECCA. Por otraparte agradezco a doña María delCarmen Palmés Pérez, directora deRadio ECCA, y al Padre Lucas LópezPérez sj, Director General de la Fun-dación ECCA, su invitación, que contanto gusto acepté. También quierosaludar con particular respeto a losseñores Obispos de las Diócesis deSan Cristóbal de La Laguna, D. Ber-nardo Álvarez, y de Canarias, D.Francisco Cases, miembros tambiéndel Patronato de la Fundación. Igual-mente y con la mayor consideraciónsaludo al Magnífico Señor Rector dela Universidad de Las Palmas de GranCanaria, D. José Regidor García.

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Lección inaugural

Por último y con gran simpatía salu-do a todas las personas que traba-jan en esta Casa así como a sualumnado, cuyo esfuerzo por man-tenerse en la formación permanentemerece todo mi reconocimiento. Estalección se dirige precisamente a cadauna de las maestras y a cada uno delos maestros de Radio ECCA y tam-bién a los hombres y mujeres queestudian aquí para, de esa manera,hacer mejor el presente y contribuirde forma solidaria al futuro de nues-tra sociedad.

Por mi parte me han abrumado lasmuy generosas palabras con las quela directora de Radio ECCA me hapresentado. Muchas gracias. La ver-dad es que vuelvo aquí, a RadioECCA y a estas Islas como quienvuelve a casa. El archipiélago cana-rio es muy significativo para mí, tan-to más que miembros de mi familiase han identificado con estas tierrasy se sienten parte de esta sociedad.

Desde la crisis hacia elfuturoEn estos momentos difíciles, con unacrisis poderosa de la que paulatina-mente tomamos conciencia, es im-portante que hablemos sobre el fu-

turo y que lo hagamos con el senti-do del deber por delante. Tenemosque contribuir a un futuro mejor yvamos a contribuir a ese futuro me-jor. Lo que está en juego en estosmomentos es mucho: nada menosque la propia supervivencia de laHumanidad. No está tanto en juegoel futuro inmediato y la posibilidadde dar satisfacción a unas necesida-des básicas, siempre y cuanto pre-dominen valores de solidaridad yjusticia. Sin embargo, no tenemosderecho a mirar hacia delante con lasimple preocupación de la inmedia-tez. Tenemos que levantar la miradae ir más allá de nuestros egoísmosinmediatos para pensar desde unavisión con amplios horizontes. Es de-cir que está en nuestras manos miraral futuro desde el compromiso y laesperanza.

Podemos hablar de esperanza y aúnde alegría, tanto más que hablamosaquí precisamente sobre educación.Los motivos de esperanza de nues-tra sociedad se hacen más fuertes yprioritarios cuando hablamos deeducación y, sobre todo, de reforzarlas acciones y recursos a favor de laeducación. Es cierto que nuestropresente nos deja ver situacionescaóticas y que pueden ser todavíamás caóticas. Algunas personas,ante los datos económicos omedioambientales, ante los proble-mas políticos o los conflictos, se lle-nan de pesimismo y pierden la espe-ranza. Pero ahora que hablo en este

Lo que está en juego enestos momentos esmucho: nada menos queel futuro de la Humanidad

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Formación y futurosingular centro educativo, orienta-do al servicio de las personas adul-tas, estoy seguro que ustedes en-tienden que nuestro mensaje tieneque ser de esperanza. Hablamos deeducación y, por eso, hablamos deesperanza. Porque cuando hablamosde educación no hablamos exclusi-vamente de un sistema educativoreglado, sino de la labor de toda lasociedad para transmitir, de genera-ción en generación, valores y moti-vaciones, conocimientos y, sobretodo, la sabiduría para vivir y convi-vir sobre la base de auténticos valo-res éticos y morales.

Es cierto que estamos en crisis. Escierto que en el horizonte aparecenamenazas. Para muchas personas,las cuales merecen todo mi respeto,estas amenazas se concretan en pro-blemas laborales y económicos. Paralas instituciones de nuestra socie-dad la crisis tiene el rostro de pro-blemas financieros y recortes presu-puestarios. Todo eso es importantey merece nuestra atención, nuestradedicación. Sin embargo, las amena-zas fundamentales que vivimos nose contabilizan en los balances fi-nancieros de las instituciones ni enlos índices que miden la economíacotidiana: Se trata de las amenazasque afectan a los valores de solida-ridad y convivencia sobre los quehemos construido, no sin dolor, nues-tras sociedades democráticas en lasque queremos que impere la justicia.Es este desafío, que aparece como

crisis de valores, el que demanda denosotros una respuesta. Podemoscontribuir a una sociedad mejor y aun futuro más brillante de nuestraHumanidad. Lo podemos hacer. Estáen nuestras manos. Pero eso exigede nosotros una dedicación voca-cional: La vocación auténtica de ser-vir a la Humanidad, a la actual y, so-bre todo, a las futuras generaciones.Por más que sean grandes los pro-blemas, tenemos por delante un fu-turo y ese futuro es nuestra respon-sabilidad.

Mis encuentros con RadioECCA y otras experienciasMi propósito, en esta disertación, esreflexionar también sobre la propiaInstitución que me ha invitado, esdecir Radio ECCA. En ella encontra-mos ya mucho de lo quiero propo-nerles: El compromiso con una for-mación permanente y siempre actua-lizada que mira al futuro de la huma-nidad. No es mi intención decirlesqué es lo que tiene que ser RadioECCA, porque en las palabras de ladirectora de la Casa hemos encon-trado ya muy bien reflejado el mode-lo de funcionamiento, coherente con

Las amenazas fundamen-tales que vivimos no secontabilizan en losbalances financieros delas instituciones

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Lección inaugural

la misión y el sentido de la Institu-ción. Sin embargo, espero poderaportar alguna perspectiva propiaque nos permita poner el acento ennuestra misión de cara al futuro.

Radio ECCA tiene ya una historiaimpresionante. Lo hecho hasta aho-ra es considerable. Lo que desarro-lla actualmente también es impresio-nante. El programa que la Direcciónde Radio ECCA ha presentado paraeste curso 2009-2010 es espléndido.Se trata precisamente de eso: Pro-gramar con generosidad y con gran-deza de miras, sin egoísmos, sin ra-quitismos localistas en la mirada, sincortoplacismos estériles, sin unamirada autocomplaciente por másque puedan sentirse orgullosos delo ya hecho. Radio ECCA y su his-toria son por supuesto un servicio aesta sociedad canaria y a la socie-dad española en general, pero ade-más mira hacia América Latina y ha-cia África. Permítanme señalar el de-ber que tenemos para con ambas rea-lidades. De América Latina, deIberoamérica, formamos parte. Per-sonalmente tengo muchos vínculoscon aquellas sociedades hermanas.Canarias, por supuesto, esta en lamisma corriente cultural. Lo muestrala historia y lo refleja a diario el pue-blo canario en sus costumbres, susensibilidad y su lenguaje.

He tenido la ocasión de servir mo-destamente en muchos de aquellosestados de Latinoamérica. Se trata-ba siempre de colaborar en la grancuestión de la educación. Se me pi-dió inicialmente que aportara en losestudios de ingeniería y en las ense-ñanzas técnicas. Para eso nos com-prometimos en la creación de uni-versidades y en el diseño de progra-mas educativos apropiados. Esa ex-periencia me enseñó que hay queempezar por las bases, es decir, laformación básica que, por supues-to, afecta a la competencia inicial enlectoescritura, pero que no se que-da ahí sino que pretende incorporara la persona en el proceso formativoque la debe acompañar a lo largo detoda su vida. Ello es de la máximaimportancia y la primera prioridad.Es esta formación la que debe estarsiempre en nuestro horizonte: Notenemos por objeto añadir un títuloa la biografía de las personas. Nosponemos en marcha con la intenciónde aportar valores culturales, de ca-pacitar a las personas para que pue-dan ser dueñas de sus propias vi-das, para que puedan servir con res-ponsabilidad en sus propias socie-dades. Queremos posibilitar que ladignidad humana inherente a cadapersona se despliegue con todo supotencial. Sí, fui como ingeniero a

La experiencia me enseñó que hay que empezar por lasbases, es decir, la formación básica que, por supuesto,afecta a la competencia inicial en lecto escritura

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Formación y futuro

América Latina y allí descubrí quemi principal aportación debería con-sistir en reformar y revitalizar el sis-tema educativo en un sentido am-plio. Soy ingeniero químico, sí perodecidí dedicarme a la educación, esdecir, al motor real y a la principalindustria al servicio de la sociedad.

La formación articula lademocraciaEsta preocupación fundamental porla educación no es meramente ins-trumental. No se trata exclusivamen-te de posibilitar a las personas con-tar con unos cuantos instrumentospara conseguir un mejor trabajo yun mejor sueldo. Eso es importante,pero no es nuestro único ni princi-pal objetivo. La formación beneficiaa la sociedad civil y posibilita la arti-culación verdaderamente democrá-tica de nuestras sociedades, bien seaaquí o en África, en América Latinao en Asia, es decir en todo el mun-do. Todo ello porque las personasformadas adquieren el poder de serlibres y de manifestarse con pleni-tud en medio de la sociedad. De esemodo nuestras democracias supera-rían sus limitaciones que tan frecuen-temente las reducen a pura formali-dad, o sea al hecho, sin duda impor-tante pero insuficiente, de introdu-

cir su voto en las urnas cada vez queles llega el turno. Si queremos de-mocracias reales y vivas tenemosque conseguir que sean plenamenteparticipativas en todos los ámbitossociales, de acuerdo a las peculiari-dades de los mismos, generandocooperación, colaboración, solidari-dad y justicia.

A ese respecto, permítanme que leshable de otra experiencia personal:Mi participación en el Instituto In-ternacional IDEA, con sede enEstocolmo, la única organizaciónintergubernamental que tiene comoobjeto el desarrollo democrático ylas elecciones libres. En aquel forotambién he defendido que no bastacon unas elecciones libres y la muydeseable democracia participativa,sino que tenemos que aspirar a al-canzar incluso democraciasanticipatorias, con visión y metaspara las futuras generaciones….

En todo caso, hay que dejar claroque los enfrentamientos y las impo-siciones no son una manera razona-ble ni positiva de resolver los con-flictos entre sociedades y entre di-ferentes grupos ciudadanos. Unaformación apropiada debe ayudar-nos a poner todo el acento en losaspectos positivos que toda perso-

No tenemos por objeto añadir un título a la biografía de laspersonas. Nos ponemos en marcha con la intención deaportar valores culturales...

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Lección inaugural

na tiene y tratar de superar sus ca-rencias. Por supuesto que hay dife-rencias, que por lo general enrique-cen las vivencias. Si ello fuera fuen-te de conflictos, tendremos quevivirlas aún más como un acicatepara avanzar hacia nuestra capaci-dad de cooperación y pacto. Preci-samente esa convicción, la que poneel acento en que una sociedad serámás democrática cuanto más forma-da esté, llevó a Su Majestad el Rey,el entonces Príncipe de España, aplantear la necesidad de una refor-ma global del sistema educativo enEspaña como aspecto esencial antela transición política a la que aspira-ba. La necesidad de un acuerdo, deun pacto educativo, entonces comoahora, es indispensable. Por eso de-bemos insistir en la necesidad de unentendimiento común porque enmateria de educación nos lo juga-mos todo y afecta a todas las perso-nas.

Ese planteamiento debe inspirar tam-bién o principalmente a las persona-lidades de la vida política. A vecespuede dar la impresión de que nosmanejamos por datos exclusivamen-te electoralistas que miran a la dis-

puta del poder. Pero tenemos queplantear programas de gobierno,programas electorales también, quemiren al futuro con responsabilidady con ambiciosas aspiraciones defuturo. Hoy en día, gracias a losmúltiples desarrollos en el conoci-miento de la realidad, tenemos laposibilidad de plantearnos una de-mocracia anticipatoria, una sociedadque no se conforma con el “biencomún” del presente, sino que miraal bien de toda la Humanidad en elfuturo. Podemos decidir, podemosvotar, con la mirada más amplia quenunca. Por supuesto debemos tenermuy en cuenta a nuestros hijos y anuestros nietos, pero esto es toda-vía pensar a corto plazo. La socie-dad del año tres mil depende de de-cisiones que ahora estamos toman-do. Por eso, en la Fundación‘Foundation for the Future´(FFF),con sede en los EEUU, elaboramosinformes que se plantean el final delactual milenio, con unos estudios yreflexiones que permiten anticiparcon bastante detalle la sociedad delaño tres mil.

Otras experiencias latinoa-mericanasMúltiples veces he encontrado aRadio ECCA en mi camino. Hacemuchos años ya tuve la oportuni-dad de escribir en su revista. Lesaseguro que he hablado luego so-bre Radio ECCA en muchos luga-res, como por ejemplo en el Forum

Una formación apropiadadebe ayudarnos a ponertodo el acento en losaspectos positivos que todapersona tiene y tratar desuperar sus carencias

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Formación y futurolas oportunidades que me ofrecie-ron como joven profesor y poste-riormente asesor principal del Minis-terio de Educación. Por todo elloacepté con orgullo y gratitud, en elaño 2000, la doble nacionalidad queme concedió el Presidente Gaviria,consciente del deber de servir comoun simple cirineo a ese país culto ydemocrático para ayudarles a cargarcon la cruz del terrible narco-terro-rismo ejercido por un grupo crueldesde la selva.

Pero volviendo a la importante laborde esas grandes instituciones edu-cativas, no podemos olvidar una lec-ción y es que el analfabetismo no sesupera con algunas campañas pun-tuales sino que la única posibilidadde superarlo definitivamente pasapor la escolarización y la puesta enmarcha de un sistema educativo ple-no y serio, en cantidad y calidad. Esees el trasfondo, creo yo, de la histo-ria de Radio ECCA y de las más im-portantes experiencias latinoameri-canas. La incorporación a un siste-ma educativo que pretenda la for-mación a lo largo de toda la vida es,en realidad, la única praxis realmen-te eficaz frente al analfabetismo. Laexperiencia africana empieza a ser lamisma. Allí valoran muchísimo po-der traspasar la barrera del analfabe-tismo. Empezar a leer y a escribir esun tesoro que les abre el camino ha-cia el aprendizaje. Es comida para elespíritu. Pero no pueden quedarseahí. Las campañas de alfabetización

de la Universidad de Deusto, dondehe podido decir que, si queremoscontribuir al advenimiento de unmundo nuevo, instituciones comoRadio ECCA nos dan la pista por-que son una razón operativa de es-peranza. Radio ECCA se suma a unacorriente en la que hay otros ante-cedentes con los que también me hecruzado. En concreto en Colombia,donde tuve la suerte de conocer lainiciativa de mi amigo el P. JoaquínSalcedo, fundador de RadioSutatenza, a la que citaba el P. Fran-cisco Villén sj, fundador de RadioECCA, cuando se le preguntaba porsus fuentes de inspiración. Todo unregalo fue también la implantaciónen Colombia del modelo adaptadodel SENAI (Servicio Nacional deAprendizaje Industrial) diseñadopor Pablo Freire del Brasil, que conel nombre de SENA sigue siendo unejemplo de educación popular vin-culada a la formación profesional deadultos.

Hoy miro a Colombia y constatotodo el dolor y sufrimiento que le hatocado vivir por culpa delnarcoterrorismo. Yo le estaré siem-pre profundamente agradecido por

Debemos tener muy encuenta a nuestros hijos ya nuestros nietos, peroesto es todavía pensar encorto plazo

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Lección inaugural

plen con sus deberes deben exigircomo un derecho los indispensablesvariados medios a las autoridades ya todas las personas que trabajanen ellas, incluido el propio alumnado.

GlobalizaciónTodo esto nos lleva de nuevo a lalínea fundamental de esta modestaaportación mía: Tenemos que mirarhacia delante, hacia el futuro, convocación de servicio a la Humani-dad toda. Vivimos una gran encruci-jada, realmente importante, comoseñalé antes. No es la grave crisisfinanciera la única que debe preocu-parnos. El verdadero principal desa-fío consiste en esa crisis que ame-naza los valores éticos y morales quedeben inspirar siempre una sociedadmás justa, más humana, más respe-tuosa. Pero, además, sin olvidar quetodo esto sucede actualmente en unmundo cada vez más globalizado connumerosas graves amenazas paralos hombres y la Naturaleza que nossostiene.

deben estar dentro de un esquemamás amplio. Ahora, con la llegada delas tecnologías de la comunicacióny la información se ofrecen mayoresoportunidades y no las podemosdesaprovechar.

Derechos y deberesExiste una Declaración que debemosreleer de vez en cuando para devol-vernos la fuerza del espíritu y con-vertirnos en firmes aliados con elmandato que contiene. Me refiero ala Declaración Mundial de Educa-ción para Todos, en cuyo debateparticipé en Jomtien. Ahí se dicenmuchas de estas cosas con claridad.Se señalan metas realistas y se esta-blecen los medios necesarios paraavanzar en un itinerario que debecambiar la faz de nuestro mundo.También debemos tener presente laDeclaración Universal de los Dere-chos Humanos, la cual subraya elderecho a la educación.

Y ahora quiero subrayar algo quetambién me parece muy importante:Cuando hablamos de derechos te-nemos que subrayar igualmente sucontrapartida, a saber: el ejercicio delos deberes. Todos y cada uno denuestros derechos suponen un de-ber social y un deber personal. Lasinstituciones educativas que cum-

Se señalan metas realistas y se establecen los mediosnecesarios para avanzar en un itinerario que debe cambiar lafaz de nuestro mundo

Cuando hablamos dederechos tenemos quesubrayar igualmente sucontrapartida, a saber: elejercicio de los deberes

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Formación y futuroEl Club de Roma viene estudiando ydebatiendo los problemas globalesdesde hace décadas para determinarlas consecuencias locales y pregun-tarnos qué tenemos que hacer, tan-to desde el plano individual y localcomo desde las grandes institucio-nes mundiales. La creciente realidadde la globalización, de la que tantose habla hoy en día y que muchostemen, es una oportunidad más paraejercer nuestros derechos y tambiénnuestros deberes de cooperar, decolaborar y de animar a la conforma-ción de una gran familia humanamundial. Los datos son importantes:En un siglo hemos pasado de me-nos de dos mil millones de personasa unos siete mil millones. Seguire-mos creciendo. En menos de cin-cuenta años más parece que supe-raremos los nueve mil millones depersonas. Pero estos datos no sonpara que nos asustemos ni para quenos paralice el pánico.

No se trata de recurrir a unneomalthusianismo. En el Club deRoma reunimos a personas de todoel mundo, con gran prestigio profe-sional y vinculados a diferentes po-siciones políticas o religiosas. Losestudios que allí se plantean preten-den entender las diferencias ideoló-gicas o de creencias como una granoportunidad y hacerlo con la serie-dad que da la reputación profesio-nal de los miembros de la organiza-ción. Pues bien, en todos los estu-dios, la formación de las personas

aparece como una extraordinaria he-rramienta. En concreto la formaciónde las personas adultas, como sehace en esta Casa, es una respuestamuy importante a la situación. Es lamejor manera de responder a la ne-cesidad de unas personas capacesde vivir en una sociedad solidaria yrespetuosa, así como de estar aten-tos a los problemas de injusticiassociales o a la alteración y deteriorodel medio ambiente. Vivimos en unplaneta que se nos ha entregado nopara su explotación inmisericordesino para ser administrado con sen-tido de responsabilidad y poder pa-sarlo en buen estado a las genera-ciones que nos han de seguir. Nopodemos olvidar nuestra responsa-bilidad, la de quienes vivimos enpaíses con más posibilidades técni-cas y que, muchas veces, somosespecialmente destructivos.

A quienes vivimos en el Occidentemás desarrollado nos conviene mu-cho la aportación de la perspectivade otras sociedades porque nos per-miten ver nuestros límites. En oca-siones, llenos de soberbia, los occi-dentales proponemos nuestro mo-delo de desarrollo a los demás pue-blos como si nuestro hedonismoconsumista, que ha devastado bue-na parte del planeta, pudiera ser unapropuesta universal. Nos hemoscomportado como depredadores queno han tomado en consideración si-quiera su propio interés futuro y, aveces, pretendemos exportar este

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Lección inaugural

modelo como ejemplo de desarrollo.Sin embargo, tenemos que mirar loque hacen otras sociedades. Debe-mos pensar en África donde el serhumano ha sido capaz de convivircon el medio ambiente durante másde un millón de años, hasta que nues-tras empresas y nuestros interesescomerciales han empezado a cambiarsu cosmovisión y su relación con elmedio.

Miro a África con especial cariñoporque siento que también es partede mí mismo. Tengo el gusto de serciudadano de honor de Tanzania(como lo soy por cierto también deAfganistán), donde aprendí a valo-rar esa actitud diferente de las cultu-ras africanas cuando miran a la na-turaleza y al medio ambiente. Des-pués de dar tantas vueltas por Áfri-ca, no puedo dejar de admirar estosvalores.

La educación para la coope-raciónLa esperanza mayor frente a esasmuchas amenazas está especialmen-te en la educación, empezando porla alfabetización y continuando poruna formación permanente y recu-rrente a lo largo de toda la vida, porlo que me parece una visión erróneaplantear un sistema educativo comoalgo aparte de la formación perma-nente y de personas adultas.

Estoy convencido que todo estodebe liderarlo la universidad en cuan-

to centros de investigación y de for-mación. La universidad debe ser elfoco central, el referente, del siste-ma educativo. La formación profe-sional hay que tratarla también comoparte del sistema educativo, al igualque la formación permanente. La for-mación profesional es un escalónintermedio, como en el bachilleratoalemán, donde la formación técnicaen ciertas destrezas es algo incor-porado e inseparable que luego con-tinua en la universidad con perio-dos de prácticas en empresas. Todoqueda así interrelacionado, tal comofue claramente establecido en la LeyGeneral de Educación de 1970.

La sociedad civil que debe partici-par en la vida política de su respecti-vo país no debe pedir a los políticosque resuelvan, sino que debe pre-guntarse qué debe hacer ella misma:Contribuir a señalar el problema, pro-poner soluciones alternativas, dis-ponerse a poner el hombro y echaruna mano para la convivencia. Por-que el problema que tenemos no esel financiero, ni la crisis económica,ni el desempleo, sino una crisis devalores éticos y morales, como yahe insistido antes. Una crisis deinsolidaridad, que está en el egoís-mo, en la falta de respeto. No megusta hablar de tolerancia, sino derespeto. No quiero ser tolerante perosí una persona que respeta al mil porcien al prójimo, por distante que estéde mi la otra persona, porque detrásde cada cual siempre existe la digni-

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Formación y futuro

dad humana. Tenemos muchos as-pectos que permiten cooperar yaprender unos de otros, no por per-misividad sino por respeto. Se tratade cooperar sin caer en los fanatis-mos que fomentan la violencia, ladivisión, la incomprensión…

Les estoy hablando desde el hori-zonte de mi edad. Es decir que hablodesde la experiencia de muchas dé-cadas! Cuando se entra en contactoy luego se conoce a la gente y setrabaja con ella; cuando se conver-sa y se busca al lado de otras perso-nas, por diferentes que puedan pa-recer sus valores culturales, surgela amistad, el afecto y nace el verda-dero amor al prójimo. No hablamosde cosas raras, con doble sentido.Hablamos del amor en el seno de lafamilia, con los amigos, desde unamor verdadero que da lugar a lacooperación y al entendimiento, alaprecio mutuo, a la valoración recí-proca con la otra persona, muchasveces de distintos valores cultura-les. Por supuesto existen en casi to-das las relaciones interculturales ele-mentos en disonancia, actitudes conlas que no estamos de acuerdo. Puesbien, esos desacuerdos deben serun incentivo más para profundizaren la relación y superar las dificulta-

des, para resolver esas diferencias.Hay problemas para el desarrollosostenible que no afectan sólo a laeconomía sino también a lo social ylo cultural a fin de lograr el diálogo,la paz, la justicia, la libertad, la soli-daridad y la igualdad de oportuni-dades. Y ello tanto para los hombrescomo para las mujeres. Esa igualdades fundamental para lograr igualesderechos y deberes en las diferen-tes etnias, siempre cooperando pararesolver los grandes problemas crea-dos por el egoísmo, como por ejem-plo el hambre, la salud, la violencia,etc.

No podemos mirar para otro ladoante esos grandes problemas. Suresolución no está en la mano de unsolo pueblo o de una sola persona.La cooperación es una urgencia, unanecesidad y un deber. Si no somoscapaces de movilizarnos por solida-ridad o convicción, al menos debe-ríamos ponernos en marcha poregoísmo ilustrado, ya que a la largaesos principios y actitudes operanfinalmente en nuestro propio inte-rés: Lograr que los demás estén cadadía más y mejor integrados. No esmediante el enfrentamiento o la dis-criminación como conseguiremosque nos vaya mejor, sino mediante

La sociedad civil que debe participar en la vida política desus respectivo país no debe pedir a los políticos que resuel-van, sino que debe preguntarse que debe hacer ella misma

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Lección inaugural

la cooperación y la solidaridad conlos más necesitados.

ComunicaciónTodo esto requiere comunicación y,por lo tanto, idiomas. A este respec-to vuelvo con otra experiencia per-sonal: Mi padre, quién por cierto fueprofesor y gran amigo del P. Arrupe,el que fuera más tarde Superior Ge-neral de los Padres Jesuitas, estuvoademás durante años de profesor enla Universidad de Deusto. Él llegó ahablar nada menos que catorce idio-mas! También mi madre llegó a ha-blar cinco idiomas. Así que en casallegamos a practicar, cada día de lasemana, un idioma diferente. Lo maloera cuando tocaba Latín o Griego!Todo ello nos aportó mucho porquenos permitió poder levantar la mira-da más allá del horizonte de nues-tras calles o ciudades. Los idiomasabren puertas a la comunicación, ala cultura, al espíritu. Hay que apren-der idiomas!

A todo eso se suma ahora el poten-cial de las nuevas tecnologías de lacomunicación y de la información,auténtica maravilla. Es un nuevopotencial para desarrollar la amistady para el desarrollo económico, so-cial y cultural. Además, claro está,son un magnífico medio para unaeficaz educación a distancia, si bienello requiere disponer de tutorescompetentes y de beneficiarios de-bidamente instruidos.

Tal fue la razón por la que propuseen su día la creación de la UNED. Laformación a distancia de las perso-nas adultas tiene mucho sentidopara darles oportunidad dereinsertarse a los estudios universi-tarios así como para el reciclaje y elacceso a las nuevas dimensiones dela cultura. La formación de una per-sona no puede limitarse nunca.

Debemos facilitar oportunidadespara la reinserción en el proceso edu-cativo, en la formación permanentede los ya titulados. Y ahora, con lastecnologías de la comunicación y dela información, se nos abren espa-cios nuevos. Me encantaría invitar-les a visitar en Alemania (enGütersloh) un instituto de formacióncon ordenadores individuales, pa-trocinado por la Fundación

Si no somos capaces de movilizarnos por solidaridad oconvicción, al menos deberíamos ponernos en marcha poregoísmo ilustrado

Debemos facilitar oportu-nidades para lareincerción en el procesoeducativo, en la formaciónpermanente de los yatitulados

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Formación y futuro

Bertelsmann. Lo espléndido de esemodelo es que no se conforman conponer en la mano de los muchachosel ordenador, sino que sitúan a sulado al maestro, al tutor, a la personaque tiene la misión de educar, queno es, como ya he dicho, el merotransmisor de habilidades y de in-formación, sino que forma, orienta,dialoga, sirve de referencia y ayudaa tratar de alcanzar alguna sabiduría.

Próximamente dispondremos ya dellibro electrónico, que es también uninstrumento extraordinario, con nue-vas posibilidades de comunicacióny, por supuesto, también con nue-vos riesgos. Esto quiero subrayarlotambién antes de concluir esta lec-ción inaugural. Como miembro de laAcademia de Ciencias y Arte Euro-pea quiero alertar frente a ciertasacralización de los instrumentos decomunicación que parecen ignorarlos peligros de una tecnología queno sea utilizada como un medio más,con orden y con señorío por partede las personas. Ahora hay que de-cirlo en alta voz porque ya se detec-tan no pocos trastornos serios, prin-cipalmente entre jóvenes, por laadicción a ciertos programas. Suce-de a menudo que la familia pone enmano de sus miembros más jóvenesel acceso a esta tecnología sin sabertutorizarla. Si la escuela no está ca-pacitada, si los maestros y maestrasno son capaces de guiar alalumnado, pueden provocarse si-tuaciones de uso perverso de una

tecnología que, por otra parte, ofre-ce una gran oportunidad.

Con estas palabras quiero plantear-les la necesidad de que pongamostodo el esfuerzo necesario en la pre-paración y el desarrollo educativopara contribuir a prepararnos debi-damente para el desarrollo de laspersonas. Por supuesto esto incor-pora tanto la elaboración de cursos,programas y actividades enfocadasa la adquisición de determinadashabilidades y competenciasinstrumentales. Pero sabemos queeso no basta. Estudié ingeniería ysé muy bien que un ingeniero sinformación humanística puede llegara ser incluso un hombre peligroso.Debo subrayarlo al menos tanto omás que, del otro lado de la moneda,un humanista sin formación en des-trezas básicas técnicas y en cienciasbásicas no deja de ser, hoy en día,un analfabeto en buena medida. Lacultura o es integral o es incomple-ta.

Debemos interrelacionar e integrartodo en la medida de lo posible. Laeducación formal debe serinterdisciplinaria y establecer víncu-los con la educación no formal. Des-de ahí podemos y debemos apostarpor la innovación y la creatividad.Así se crean las iniciativas que ge-neran saber y riquezas. Así contri-buiremos a democratizar la sociedad:Con igualdad de oportunidades ycon educación permanente de cali-dad.

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Lección inaugural

Permítanme acabar haciendo referen-cia a Kenya. Allí, la música, la pintu-ra, las obras de arte, la ética y la be-lleza van de la mano. En Kenya, losnativos usan la misma palabra parabelleza y verdad. Es toda una filoso-fía! De esa manera sugieren que lobello, lo sabio y lo justo corren enparalelo al arte y al gozo de vivir.Creo yo que eso es lo que buscaRadio ECCA y eso es lo que RadioECCA ofrece. De eso se trata: Sin

1 D. Ricardo Díez Hochleitner es presidente de honor del Club de Roma.

educación, sin paz, sin verdad y sinconocimiento no hay belleza, no secultivan los valores. En otras oca-siones he dicho que espero que muypronto estemos más cerca del ama-necer de un mundo nuevo. Eso estáal alcance de nuestras manos gra-cias precisamente a institucionescomo Radio ECCA. ¡Enhorabuena aRadio ECCA y muy feliz curso 2009-2010 para todos!

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Formación y futuro

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Estudios e informes

Investigation and innovation arestrategic components for theeconomic growth and socialdevelopment. The Civil Service ofthe Canaries encourages its societyto improve and develop the daily useof the ICTs at home and it also aimsat the general use of the ICTs withinthe same Civil Service and also inthose firms which generate richness,as a result of a research which makethem really available.

La recherche et l’innovation sont uncomponent stratégique pour lacroissance économique et ledéveloppement social. À partir del’administration publique des ÎlesCanaries, on stimule la société pourque, d’un côté, elle développel’utilisation quotidienne destechnologies de la communicationet de l’information dans les foyers ;et d’un autre côté, pour que la propreadministration publique ainsi quedes entreprises créatrices derichesse aient accès à cestechnologies comme résultat d’unerecherche qui les met certainementà leur disposition.

INNOVATION IN THECANARIES

INNOVATION AUX ÎLESCANARIES

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Innovación en Canarias

IntroducciónLas actividades de InvestigaciónCientífica y Desarrollo Tecnológi-co (I+D) y, en un sentido amplio, lasactividades de Innovación, han ve-nido siendo objeto de creciente in-terés por parte, tanto del mundo aca-démico, como de los responsablespolíticos y de la so-ciedad en general,dado que constitu-yen un componenteestratégico para elcrecimiento y desa-rrollo económico ypara la mejora de losniveles de bienestarsocial.

En este contexto, lainnovación tecnoló-gica es consideradacomo una de las fuer-

Juan Ruiz Alzola*

Palabras clave:comunicación, información, innovación,investigacion, tecnología.

La investigación y la innovación son un componente estratégico para elcrecimiento económico y el desarrollo social. Desde la administraciónpública de Canarias se impulsa a la sociedad para que, por un lado,crezca el uso cotidiano en los hogares de las tecnologías de la comunica-ción y la información y, por otro, tanto la propia administración públicacomo las empresas creadoras de riqueza tengan acceso a estas tecnolo-gías como resultado de una investigación que las hace verdaderamentedisponibles.

zas determinantes más poderosas enla actualidad para promover proce-sos de crecimiento duraderos y elaumento del bienestar de la socie-dad a largo plazo es la introducciónde innovaciones, entendidas comola creación de nuevos productos, la

introducción de mejo-ras en los procesosde obtención de losya existentes y la di-fusión de todas estasnovedades el conjun-to de sectores de laeconomía.

La innovación empre-sarial no es un hechoaislado, sino el resul-tado del funciona-miento de un comple-jo sistema en el que

INNOVACIÓN EN CANARIAS

La innovacióntecnológica esconsideradacomo una de lasfuerzas determi-nantes máspoderosas en laactualidad parapromover proce-sos de crecimien-to duraderos

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Estudios e informes

intervienen, junto con las empresas,las administraciones, las universida-des y numerosos procesos de servi-cios de investigación, de organiza-ción o de gestión.

Desde los años ochenta se estudiael proceso innovador admitiendoque tiene lugar dentro de un siste-ma implantado en una realidad geo-gráfica, definiéndolo, como el «con-junto de elementos y relaciones que,tanto a favor como en contra, ac-túan en la creación, difusión y usodel conocimiento económicamenteútil».

El ritmo y el alcance de los cambiosque se están produciendo en las or-ganizaciones que integran estos sis-temas y en las actividades que de-sarrollan no tienen precedentes his-tóricos. La globalización e intensifi-cación de la competencia, el avancetecnológico, el aumento de las exi-gencias de los consumidores y loscambios en los modelos de legisla-ción son algunos de los factores queestán haciendo del cambio un im-perativo de los actuales niveles decompetitividad.

Dado este amplio consenso acercadel papel destacado que desempe-

ña la innovación en la compe-titividad de las economías, puesconstituye un factor clave del creci-miento económico y en el aumentode la productividad, la Unión Euro-pea, a través de la Estrategia de Lis-boa (2000) y en su posteriorrelanzamiento (2005), ha dejado pa-tente que la innovación debe seruno de los pilares fundamentales desu modelo de crecimiento y desarro-llo.

El Sistema de Innovación de Cana-rias no es ajeno a estos procesos decambio y desde el Gobierno de Ca-narias se ha venido actuando esta-bleciendo el marco adecuado parapermitir optimizar las políticas y lasinfraestructuras de innovación en laComunidad Autónoma Canaria.

Políticas de I+D+i en Cana-riasLa Ley 5/2001, de 9 de julio, conoci-da como Ley de Promoción y Desa-rrollo de la Investigación Científi-ca y la Innovación, surgió ante lanecesidad de regular sistemá-ticamente la actuación del Gobiernode Canarias en materia de I+D+i ypoder afrontar los problemas endé-micos del sistema canario de Inno-vación.

Como consecuencia de esta Ley hansurgido dos Planes Regionales deInnovación: el I Plan Integrado deI+D+i en Canarias (2003-2006) y el IIPlan Canario de I+D+i+d (2007-2010),actualmente en vigor.

El ritmo y el alcance delos cambios que se estánproduciendo en las organi-zaciones... no tienenprecedentes históricos

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Innovación en Canarias

La Agencia Canaria de Investiga-ción, Innovación y Sociedad de laInformación (ACIISI) es el órganode la Administración Pública de laComunidad Autónoma de Canariascompetente en el fomento de la in-vestigación y el desarrollo científi-co y tecnológico, de la innovaciónempresarial y el despliegue deinfraestructuras de telecomunica-ción y de servicios de la sociedadde la información. La Agencia seenmarca en la apuesta del Ejecutivopor desarrollar en Canarias una po-tente economía basada en el cono-cimiento como estrategia decompetitividad económica, que po-sibilite un crecimiento económicosostenible, sin incrementar la afec-ción al territorio ni a los recursosnaturales, y capaz de proporcionarempleo de calidad, todo ello en líneacon los objetivos marcados para elconjunto de la Unión Europea en larevisión de la estrategia de Lisboadel año 2005, y que cobran una es-pecial relevancia en el caso de Ca-narias por su condición de regiónultraperiférica.

La importancia que el Gobierno pres-ta al desarrollo de una economía ba-sada en el conocimiento en Cana-rias queda puesta de manifiesto enla decisión del Presidente del Go-bierno de Canarias, en situar a laAgencia Canaria de Investigación,Innovación y Sociedad de la Infor-mación bajo su gestión directa. Conello se persigue dotar de coordina-

ción y coherencia las políticas pú-blicas de fomento de la investiga-ción, la innovación y la sociedad dela información, dada su relevanciapara el conjunto de los sectores pro-ductivos y la ciudadanía de Cana-rias.

Indudablemente Canarias requiereun esfuerzo singular para avanzar enla modernización y en la articulaciónde todo el sistema de innovación,elemento clave para que las empre-sas del Archipiélago sean competi-tivas en un entorno global. Ello per-mitirá acortar el diferencial con lasmedias española y europea en losindicadores relativos a I+D+i, tareaa la que la ACIISI dedica sus esfuer-zos con objeto de situar a Canarias ala cabeza de las regiones europeascon economías basadas en los ser-vicios (y particularmente del turis-mo) en la incorporación de la inno-vación a las actividades productiva.

La ACIISI trabaja estrechamentecon todos los sectores socioeco-nómicos implicados directa e indi-rectamente en la investigación, lainnovación y la sociedad de la infor-mación. Es vital que exista un traba-jo en común con los centros genera-dores de conocimiento, especial-mente con las universidades y loscentros de investigación, dándole lamáxima relevancia a las empresas,que son las que deben transformarla investigación en realidades eco-nómicas mediante la innovación.

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Estudios e informes

Es fundamental, por tanto, crear lascadenas de transmisión que permi-tan que la actividad que se realiza enlos centros generadores de conoci-miento llegue a las empresas en unformato realmente útil para ellas.Canarias debe alzarse como un refe-rente de cómo se debe innovar enuna economía netamenteterciariarizada, tanto para incremen-tar la productividad del tejido em-presarial existente como para ayu-dar a diversificarlo.

Funciones de la ACIISILa Agencia Canaria de Investiga-ción, Innovación y Sociedad de laInformación, hasta tanto sea creadacomo Entidad de Derecho Públicode acuerdo con la Ley, asume lascompetencias en materia de investi-gación, innovación tecnológica ysociedad de la información, entreotras:

1) Las previstas en los artículos5.2.d) y 16.g) y h) del ReglamentoOrgánico de la extinta Consejería deEducación, Cultura y Deportes, re-lativas a investigación e innovacióntecnológica, así como la dirección delInstituto Canario de Ciencias Mari-

nas, adscrito a la misma:

- Potenciar y coordinar la investi-gación, el desarrollo tecnológicoy la innovación en el ámbito uni-versitario de Canarias.

2) El desarrollo de la sociedad de lainformación en el ámbito externo dela Administración Pública de la Co-munidad Autónoma de Canarias y lainnovación tecnológica, previstasen los apartados A), letras d) y g);D), letra a) y E) del artículo 15.2; apar-tados f) e i) del artículo 18.2 y apar-tados c), d), l) y m) del artículo 19.2del Reglamento Orgánico de la ex-tinta Consejería de Industria, Comer-cio y Nuevas Tecnologías:

- La promoción del uso de las tec-nologías de la información y la co-municación en la sociedad cana-ria.

- Ejercer como órgano ejecutorioy operativo del Foro Canario de laSociedad de la Información y delObservatorio Canario de Teleco-municaciones y Sociedad de laInformación.

- Promover estudios de diagnós-tico sobre la situación de las em-presas y los ciudadanos en rela-ción con las tecnologías de la in-formación y las comunicaciones,como paso previo para la promo-ción del uso de dichas tecnolo-gías en todos los sectores produc-tivos y ámbitos sociales.

- El impulso y la coordinación de

Que la actividad que serealiza en los centrosgeneradores de conoci-miento llegue a lasempresas en un formatorealmente útil para ellas

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Innovación en Canarias

que se dividió en dos grandes áreas,Convocatorias de Subvenciones yActuaciones de Gestión Directa.

El Programa de Actuaciones de laAgencia Canaria de Investigación,Innovación y Sociedad de la Infor-mación (ACIISI) del Gobierno deCanarias para 2009 recoge, entreotras cuestiones, un conjunto demedidas de apoyo a la innovaciónen el tejido empresarial canario, alfomento de la investigación en lasIslas, al desarrollo tecnológico y alacceso a la Sociedad de la Informa-ción de todos los canarios.

Este nuevo Programa de la ACIISI,que abarca más de 21 actividades,contempla dos modalidades de ac-tuación:

I. Convocatorias Públicas: Actua-ciones que implican procesos enconcurrencia competitiva por los di-versos beneficiarios (personas físi-cas o jurídicas receptoras de los fon-dos para su gestión) o destinatariosfinales (receptores últimos de la ac-tuación). En la siguiente tabla se re-sumen las acciones de este tipopuestas en marcha:

los planes, proyectos tecnológi-cos y programas de actuacionespara el desarrollo e implantaciónde la sociedad de la informaciónque favorezcan la integración delas tecnologías de la informaciónen todos los ámbitos de la activi-dad económica y social, sin per-juicio de las competencias deotros departamentos.

- La elaboración y gestión de pro-gramas para fomentar los serviciosavanzados de telecomunicacio-nes.

- Formular los planes especialesde telecomunicaciones de acuer-do con la normativa vigente en ma-teria de ordenación del territorio.

- La gestión de los programas defomento de la investigación y de-sarrollo e innovación tecnológica.

- Proponer, impulsar y, en su caso,elaborar las medidas necesariaspara la adaptación de la normati-va autonómica a la normativa co-munitaria en (se excluye el textointermedio) investigación y desa-rrollo.

Programa de Actuaciones2009Para alcanzar sus objetivos y, a tra-vés de un modelo de gestión ágilque garantice su pleno funciona-miento, desde su creación la ACIISIha planteado sendos Programas deactuación para el año 2008 y 2009,

Apoyo a la innovación enel tejido empresarialcanario, al fomento de lainvestigación en las Islas,al desarrollo tecnológico yal acceso a la sociedadde la información

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Estudios e informes

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Innovación en Canarias

II. Actuaciones de Gestión Directa:Actuaciones que gestiona y organi-za la propia ACIISI, mediante lascontrataciones, convenios o enco-

Para ambos tipos de actuaciones seha definido una serie de accionesespecíficas destinadas al sector tu-rístico de las Islas, enmarcadas den-tro del Acuerdo para laCompetitividad y la Calidad en elTurismo entre el Gobierno de Cana-rias y los entes más representativosde este sector.

miendas pertinentes. En 2009 las ac-tuaciones las actuaciones puestasen marcha son la siguientes:

En los siguientes apartados se haceun recorrido por las acciones pues-tas en marcha mediante el sistemade Convocatorias Públicas y me-diante las Acciones de Gestión di-recta.

promovidos

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Estudios e informes

parte del Acuerdo

la del I+D+i+SI.

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Innovación en Canarias

Situación del Sistemacanario de INNOVACIÓNEl sistema Canario de I+D+i no esconceptualmente diferente de cual-quier otro sistema de investigacióny desarrollo tecnológico, estando elmismo conformado por un conjuntode agentes que interactúan, compi-ten y colaboran con el objetivo finalde generar valor y desarrollo econó-mico.

En el contexto español, podemosafirmar nuestro sistema de I+D+i tie-ne una dimensión pequeña en rela-ción a la posición económica y lapoblación de nuestra Región, conuna actividad marcada básicamentepor el sector público, el cual cuantacon un significativo potencial de in-

vestigación, basado en la capacidadde los recursos humanos existentesen las dos universidades y otroscentros de investigación, que vie-nen demostrando sus capacidadesen ámbitos de excelencia como laastrofísica, las ciencias marinas, lasenergías renovables, labiotecnología, la biomedicina, lasTIC, entre otros.

A continuación se hará una presen-tación de los principales indicadoresde I+D+i de nuestra ComunidadAutónoma, reflejando su situaciónrespecto a la realidad nacional y deotras CC.AA.

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Estudios e informes

Datos socioeconómicosA continuación se muestra una ta-bla con los datos del PIB de todaslas CC.AA españolas de las anuali-dades 2000 y 2007, así como los da-tos de población de 2007.

La Comunidad Autónoma de Cana-rias (CAC) ocupa la posición nú-mero ocho entre las CCAA por nú-mero de habitantes, con una pobla-ción de 2.019.299 personas a 1 dejulio de 2007, lo que representa el4,5% del total nacional. Su contribu-

ción al PIB total nacional en 2007 fuede 42.386 millones de euros, queequivale a un 4,0% del total nacio-nal y la sitúa en la posición númeroocho. En términos de PIB por habi-tante ocupa la posición númerodoce, con 20.994 euros frente a

Tabla: PIB y población delas CCAA PIB a precios demercado 1995-2007 enprecios corrientes(Fuente: INE). Población a2007 (Fuente: INE)

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Innovación en Canarias

23.396 de media española, esto es, el89,7% de la renta media nacional.

El PIB de la CAC ha experimentadoun crecimiento irregular aunque sos-tenido entre los años 2001 y 2007, a

un promedio anual del 3,4%, idénti-co al crecimiento medio del conjun-to de España, pero superior al 2,1%de crecimiento medio de la UniónEuropea de los 25 y al 2,0 de la Euro-pa de los 15.

Gráfica: Crecimiento del PIB 2001-2007(Canarias/España/EU) Preciosconstantes, Fuente: INE, Eurostat.

Tabla: Crecimiento del PIB 2001-2007(Canarias/España/EU)Fuente: INE, Eurostat.

Estructura productivaLa contribución de los distintos sec-tores productivos al VAB de la Co-munidad Autónoma de Canarias en2007 fue de un 78,9% del sector Ser-vicios, un 12,5% de Construcción,7,1% de Industria y Energía, y un1,3% del sector de Agricultura, Ga-nadería y Pesca.

La estructura de la economía cana-ria se encuentra más orientada haciael sector Servicios que el promediode la economía española, lo que re-duce el peso relativo de los sectoresde Industria y Energía. Las altas ta-sas de crecimiento del sector deConstrucción ha contribuido a au-

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Estudios e informes

mentar en los últimos años su pesoen el conjunto de la economía cana-ria.

En el sector Servicios tiene especialrelevancia el subsector turístico.Según un estudio reciente, los efec-

tos directos e indirectos de la activi-dad turística sobre la economía ca-naria supuso en 2007 el 28,3% delPIB canario y el 33,2 % del empleogenerado en las Islas.

Gráfica: VABpb por ramas de actividad de las CCAA en 2005Fuente: INE, Contabilidad Regional.

Recursos utilizados en I+DSegún se desprende de los últimosdatos de la Estadística sobre las Ac-tividades en Investigación Científi-ca y Desarrollo Tecnológico, el gas-to interno en I+D en el año 2007 enCanarias ascendió a 266,8 millonesde euros, lo que supone el 2,0% delgasto total nacional, situando a Ca-narias por debajo de la referencia del

4,0%, que es el peso de la región enla economía española, y reflejandoun menor esfuerzo de la región conrespecto al promedio nacional. Elporcentaje del gasto total en I+D res-pecto al PIB fue del 0,63% en Cana-rias, inferior al de la media española(1,27%) y tres puntos por debajo delvalor de la anualidad 2006.

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Innovación en Canarias

Tabla: Gastos internos totales en I+D Fuente: INE

El gasto canario en I+D se ha incre-mento respecto al año anterior un4,6% y a pesar de que Canarias esuna de las Comunidades Autónomasen las que más ha crecido esta cifra,este crecimiento no ha sido suficien-te para alcanzar las medias naciona-les, dado que las variaciones que hanexperimentado tanto el PIB, como lapoblación en los últimos 10 años hansuperado el crecimiento estatal.

A nivel nacional, el gasto en I+Dascendió en 2007 a 13.342 millonesde euros, o lo que es lo mismo, el1,27% del PIB español, una partici-pación relativa que casi dobla la deCanarias. Si tenemos en cuenta queel objetivo perseguido por la Unión

Europea es alcanzar en el año 2010un gasto en I+D, en el conjunto dela Unión, del 3% del PIB comunita-rio, resulta evidente que España noestará entre los países que contri-buyan a este logro, y mucho menosla economía canaria.

De forma gráfica, a continuaciónCanarias aparece entre las Comuni-dades Autónomas españolas don-de el gasto interno en I+D represen-ta un menor porcentaje del PIB. Úni-camente en Baleares (0,23%),Castilla-La Mancha (0,59%) la parti-cipación es inferior.

2006 - 2007 (%)

2005 - 2006 (%)

2005 - 2006 (%)

2005 - 2006 (%)

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Estudios e informes

Gráfica: Esfuerzo en I+D de las CCAA en 2007 Fuente: INE,Encuesta I+D

Por lo que se refiere a la distribucióndel gasto interno en InvestigaciónCientífica y Desarrollo Tecnológicopor sectores de ejecución, un aspec-to destacado en Canarias es la redu-cida participación de las empresas,que apenas supone un 22,7% (algomenor que en 2006), frente a una pro-porción del 55,9% a nivel nacional.Únicamente en Extremadura (16,5%)la presencia del sector empresas esinferior. El gasto total empresarial enI+D suele considerarse como unbuen indicador de la estrategia tec-nológica de las empresas, de tal for-ma que su distribución territorial ca-racteriza en gran medida el potenciallocal de innovación. En este senti-do, los bajos valores y la reducidaparticipación del gasto de las empre-sas en el gasto interno total en acti-

vidades de Investigación y Desarro-llo en Canarias no ofrecen una lec-tura muy favorable.

No obstante, es evidente que detrásde estos valores relativos tan bajosse encuentran, entre otros factores,el patrón de especialización produc-tiva de la economía canaria y la re-ducida dimensión de sus empresas.Con todo, y en línea con las directri-ces y objetivos de la Unión Euro-pea, es evidente que el estímulo dela I+D en el ámbito empresarial debeconstituir uno de los elementos bá-sicos en Canarias.

En contraposición al reducido pesoque tienen en Canarias las empresasen el gasto interno regional en I+D,las instituciones de enseñanza su-perior suponen el 47,7%, una pro-

MadridNavarra

País VascoCataluña

EspañaRioja

Castilla yLeónGalicia

AndalucíaComunitat Valenciana

AsturiasAragónMurcia

CantabriaExtremadura

CanariasCastilla - La Mancha

Baleares

0,00% 0,20% 0,40% 0,60% 0,80% 1,00% 1,20% 1,40% 1,60% 1,80% 2,00%

nº 64 dic 2009 55

Innovación en Canariasporción más de dos veces superioral del sector empresarial. En pocasComunidades Autónomas la partici-pación relativa del sector de la ense-ñanza superior es más elevada.

La participación del sector Adminis-traciones Públicas en los gastos in-ternos en actividades de I+D en Ca-narias es del 29,6%, algo más de 10puntos porcentuales superior a laque presenta a nivel nacional. Úni-camente en Extremadura y Balearesla participación de la AdministraciónPública en los gastos en Investiga-ción Científica y Desarrollo Tecno-lógico es superior a la registrada enCanarias.

Recursos Humanos en I+DLos datos relativos al personal esotra de las medidas habituales anali-zada a la hora de aproximarse al aná-lisis del input de la actividad de In-vestigación Científica y DesarrolloTecnológico. Según se desprende dela Estadística sobre las Actividadesen Investigación Científica y Desa-rrollo Tecnológico (ver tabla 2.4), enel año 2007 el personal dedicado aactividades de I+D en Canarias fuede 4.514 personas en equivalenciade jornada completa (EJC), esto su-pone un 6,7% menos que el 2006 y el2,2% del personal empleado en es-tas actividades a nivel nacional. Entérminos del personal investigadorocupado en tareas de I+D la situa-ción no varía significativamente. En2007 Canarias concentraba el 2,7%de este colectivo a nivel nacional.

Tabla: Personal empleado en actividades de investigación yDesarrollo en Canarias y España. 2007 Fuente: INE, Encuestaanual de I+D.

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Estudios e informes

Por sectores, nuevamente destaca laEnseñanza Superior, que en Cana-rias concentra el 58,43% (menor queen 2006) del personal empleado enactividades de I+D, y el 66,5% delpersonal investigador. Estos porcen-tajes contrastan claramente con losregistrados en el conjunto nacional,que se sitúan muy por debajo. Elsector Empresas vuelve a ser el queconcentra la menor proporción deempleados en actividades de inves-tigación en Canarias (13,36%), y quecontrasta con la situación a nivelnacional, en donde la participaciónse sitúa en el 43,78%, la mayor delos tres sectores considerados. Esresaltable la disminución del núme-ro de investigadores en empresasocurrida entre 2006 y 2007.

Finalmente, cuando enfrentamos lainformación relativa a los gastos in-ternos en actividades de I+D con losrelativos al personal empleado enaquellas, se obtiene, otra vez, unaimagen no muy favorable respecto ala situación de Canarias en SistemaEspañol de Innovación. En concre-to, los datos disponibles permitencomprobar que en Canarias el gastopor empleado en actividades de in-vestigación es de los menores deEspaña. Así, por ejemplo, en el año2007, el gasto interno por personaempleada en I+D en Canarias fue de59.110 euros. Únicamente Murcia,Valencia, Aragón, y Baleares regis-tran ratios inferiores. La posiciónrelativa de Canarias en el mapa au-

tonómico no mejora cuando analiza-mos el gasto por investigador. Éstefue, en el año 2006, de 81.942 euros,por encima únicamente del registra-do en las tres Comunidades señala-das anteriormente, menos la Comu-nidad Valenciana.

En base a la evidencia descrita ante-riormente, parece claro que Canariaspresenta una situación de relativoretraso en el contexto nacional, y, porextensión, en el europeo, en materiade Investigación Científica y Desa-rrollo Tecnológico. Aun descontan-do el impacto que sobre la importan-cia relativa de este tipo de activida-des tiene la estructura productiva(especialización) y empresarial (di-mensión), parece claro que en Cana-rias debe seguir potenciándose eldespegue de la I+D, especialmenteaquella vinculada al sector empre-sarial, que es en donde las Islasmuestran una especial debilidad.

Actividades de InnovaciónUna vez analizada el estado actualde las actividades de I+D en Cana-rias, y su posición relativa en el con-texto autonómico español, a conti-nuación se ofrece un breve diagnós-tico de la situación actual de las ac-tividades de innovación en el Archi-piélago.

Según se desprende de los últimosdatos publicados de la Encuestasobre Innovación Tecnológica enlas Empresas, referidos al año 2007,

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Innovación en Canariasel gasto realizado por las empresascanarias en actividades para la in-novación tecnológica ascendió a259,9 millones de euros, lo que sig-nificó el 1,44% del gasto realizado aescala nacional, siendo una de lascuotas más pequeñas a nivel auto-nómico (véase la tabla 2.5). En esteúltimo año aunque el crecimiento hasido modesto (9,93%), el mismo hasido por una vez algo superior alnacional (9,44%).

Las empresas con menos de 250empleados son las que concentranen Canarias la mayor parte (70,17%)

del gasto empresarial en actividadespara la innovación. A nivel nacional,por el contrario, son las empresascon 250 o más empleados las quesuponen la mayor parte (55,35%) delgasto en innovación. Esta diferen-cia, sin embargo, no debe sorpren-der, habida cuenta de la mayor pre-sencia relativa en el tejido empresa-rial de Canarias de pymes ymicroempresas. De hecho, este últi-mo aspecto suele señalarse comouno de los principales obstáculos alos que se enfrenta el sistema cana-rio de innovación.

Tabla: Gastos en actividades innovadoras en las empresas enCanarias y España. 2007 Fuente: INE, Encuesta anual de Innovación

En promedio para el período 2005-2007, el 18,64% de las empresas ca-narias fueron innovadoras, frente aun 23,50% para el período 2004-2006.A nivel nacional el porcentaje deempresas innovadoras en el perío-do 2005-2007 fue casi 5 puntos su-perior. De esta forma, Canarias sigueapareciendo entre las Comunidades

Autónomas con menor presencia deempresas innovadoras en su tejidoproductivo.

Cuando se analizan los gastos eninnovación y la cifra de negociosasociada a productos nuevos ymejorados la situación relativa nomejora sustancialmente. Así, por

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Estudios e informes

ejemplo, los gastos en innovaciónpor empresa apenas superan el 42%del promedio nacional. Por otro lado,mientras que en el conjunto de laeconomía española la cifra de nego-cios en productos nuevos y

mejorados supone un 13,47% deltotal de la cifra de negocios de lasempresas innovadoras, en Canariaseste porcentaje es únicamente del5,33%

Tabla: Empresas innovadoras en Canarias y España. 2005-2007Fuente: INE, Encuesta anual de Innovación

Resultados de la actividadde I+DLos indicadores más utilizados comomedida de los resultados de la acti-vidad de I+D+i son las publicacio-nes científicas y las patentes solici-tadas en la región de que se trate. Enlo que sigue se comparan estosindicadores de output en la Comu-nidad Autónoma con los del conjun-to de España, tomando como refe-rencia el gasto (input) respectivo enactividades de I+D.

La siguiente figura presenta, para losúltimos años con datos disponibles,el peso de los inputs y outputs de

I+D de Canarias respecto a los delconjunto de España, usando comoindicadores de input el gasto en I+Dy el número de investigadores, ycomo indicadores de output el nú-mero de publicaciones científicasinternacionales recogidas en cienciay tecnología recogidas la Web ofScience (WoS), las publicacionesrecogidas en el Índice de Ciencia yTecnología (ICYT) y las solicitudesde patente española presentadas enla Oficina Española de Patentes yMarcas (OEPM).

Empresas innovadoras en Canarias y España 2002 - 2007

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Innovación en Canarias

Figura: Gasto en I+D, investigadores, publicaciones ypatentes 2000 – 2006 (Porcentajes respecto al total de España)Fuente: INE, Encuestas de I+D, CINDOC, OEPM

La gráfica pone de manifiesto que,tomada en su conjunto, es decir,agrupando inputs y outputs de lossectores público y privado, la pro-ductividad de la Comunidad Autó-noma Canaria en lo que respecta apublicaciones es, en general, algomayor que el promedio español,mientras que es inferior en cuanto aproducción de patentes. Entre 2000y 2006, Canarias con un promediodel 2,2% del gasto español en I+D yun 2,5% de los investigadores, ge-neró el 3,6% de las publicaciones deciencia y tecnología (WoS) y el 3,1%de las españolas (ICYT), pero sóloun 1,7% de las patentes.

Indicadores de Sociedad dela InformaciónA continuación se refleja la evolu-ción hasta la anualidad 2008 de unaserie de indicadores TIC en las em-presas, los hogares y en las Admi-

nistraciones Públicas, intentandoreflejar la situación de Canarias res-pecto a la realidad nacional y euro-pea. Para ello se han utilizado fuen-tes oficiales como el INE y Eurostat.Esta información ha sido recabada yelaborada por el Observatorio Cana-rio de las Telecomunicaciones y laSociedad de la Información.

Evolución indicadores TICempresas en 2007Los siguientes indicadores se hanelaborado para empresas de 10 omás empleados:

Empresas con conexión de bandaancha: Porcentaje de empresas conacceso a internet de banda ancha(sobre total de empresas).

4%

3%

2%

1%

0%2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

% Gasto I+D% Investigadores% Publ WoS% Publ ICYT% Solic. Patente

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Estudios e informes

Un 92,8% de las empresas canariase»10 disponen de conexión de ban-da ancha en 2008, frente al 93,4%registrado en 2007. A pesar del des-censo y aunque el resto de CCAAha mantenido un ritmo de crecimien-to en el último año, Canarias se man-tiene por encima de la media nacio-nal.

El hecho de que el número de em-presas con conexión a internet hayasufrido un descenso mayor en elmismo periodo, indica que éstas sehan producido mayoritariamente enconexiones de baja velocidad. Estose confirma al observar la evolucióndel porcentaje de empresas con ban-

da ancha sobre las que tienen co-nexión a internet, que ha pasado del95,01% en 2007 al 98,6% en 2008.

Empresas con página web: Porcen-taje de empresas con página webpropia, sobre el total de empresas.

El 42,0% de las empresas canariase»10 dispone de página web propia,frente al 36,7% de 2007, lo que supo-ne un incremento del 14,4%. Cana-rias ha mantenido la tendencia re-gistrada en toda España, e inclusoha mantenido un ritmo de crecimien-to ligeramente mayor, aunque conti-núa lejos de la media nacional.

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Innovación en Canarias

Disponibilidad y usoeAdministración empresas (envío deformularios): Porcentaje de empre-

sas que interaccionan con la Admi-nistración para enviar formularios,sobre el total de empresas.

El porcentaje de empresas canariasque envían formularios rellenos a lasadministraciones públicas ha man-tenido su ritmo de crecimiento, al-canzando en enero de 2008 el 38,1%.Sin embargo en el último año el res-to de CCAA ha crecido más, por loque Canarias se ha alejado de la me-dia nacional.

Para empresas de menos de 10 em-pleados la situación es la siguiente:

Empresas con conexión de banda an-cha: Porcentaje de empresas con ac-ceso a internet de banda ancha, sobreel total de empresas.

Un 44,0% de las empresas canarias <10disponen de conexión de banda an-cha en 2008, frente al 44,2% registradoen 2007. Canarias se ha situado pordebajo de la media nacional, pues en2007 España ha mantenido el ritmo decrecimiento experimentado en 2006.

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Estudios e informes

El 15,1% de las empresas canarias<10 con conexión a internet disponede página web propia, frente al 19,7%de 2007. Se trata de un descenso im-portante (por debajo del registro de2006) que aleja mucho a Canariastanto del objetivo para el año 2010como de la media nacional.

Dado que en el mismo periodo elporcentaje de empresas con co-nexión a internet se ha mantenidoestable, el dato supone que cerca deun 5% de empresas ha dejado de te-ner página web.

Evolución indicadores TIChogares en 2007Hogares con ordenador: Porcentajede hogares con algún tipo de orde-nador.

El 65,5% de los hogares de Canariascon al menos un miembro de 16 a 74años dispone de ordenador, lo quesupone que en 2007 ha habido unincremento cercano al 10% y se hasuperado la media nacional.

Hogares con acceso a internet: Por-centaje de hogares con acceso ainternet.

nº 64 dic 2009 63

Innovación en Canarias

El 52,5% de los hogares de Canariastiene acceso a internet, frente a un45,5% en 2007, lo que supone un in-cremento superior al 15%. Canariasse mantiene por encima de la medianacional, y se encuentra ya a menosde 10 p.p. del objetivo del ProgramaIngenio 2010, que ya ha alcanzadola Comunidad de Madrid.

Hogares con conexión de banda an-cha: Porcentaje de hogares con ac-ceso a internet de banda ancha (so-bre total de hogares).

Los hogares canarios con conexiónde banda ancha ascienden al 44,7%en 2008, situándose a tres décimasdel objetivo del 45% marcado parael año 2010 por el Marco EstratégicoNacional de Referencia 2007-2013.Canarias se mantiene por encima dela media nacional, aunque el ritmode crecimiento se ha reducido en elúltimo año.

Población que usa habitualmenteinternet: Porcentaje de personasque han utilizado internet, de media,

al menos una vez por semana en losúltimos tres meses.

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Estudios e informes

El 47,5% de la población canaria ac-cede habitualmente a internet, fren-te al 49,2% nacional y al 59,1% deCataluña, la Comunidad Autónomacon mejor resultado. Este indicadorha tenido en el último año una evo-lución similar al resto de España,manteniendo un ritmo de crecimien-to pero sin alcanzar la media nacio-nal.

Disponibilidad y uso de Administra-ción ciudadanos (obtener informa-ción): Porcentaje de ciudadanos que

obtienen información de páginasweb de la Administración en los últi-mos tres meses.

El 27,9% de los canarios accede alos sitios web de las administracio-nes públicas para obtener informa-ción, frente a un 23,8% que lo hacíael año anterior, habiéndose supera-do en el año 2007 la media nacional.

Disponibilidad y uso de Administra-ción ciudadanos (envío de formula-rios).

Porcentaje de ciudadanos queinteractúan con la administraciónenviando formularios rellenos en losúltimos tres meses.

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Innovación en CanariasEl 5,2% de la población canaria en-vía formularios cumplimentados a lasadministraciones públicas a travésde internet, lo cual supone un retro-ceso de 1,6 p.p. respecto al 6,8% quelo hacía en 2007. El dato contrastacon el incremento experimentado anivel regional en la población queconsulta páginas web de la adminis-tración para obtener información (4,1p.p.). También es un resultado po-bre si se compara con el incrementoexperimentado a nivel nacional.

Población que compra por internet:

Porcentaje de personas que han com-prado a través de internet en los úl-timos tres meses.

Un 9,8% de los canarios realiza ha-bitualmente compras a través deinternet, lo cual supone un retroce-so de casi 1 p.p. respecto al 10,7%del año 2007. En el último año Cana-rias se ha distanciado de la medianacional, que ha crecido ligeramen-te hasta el 13,3%.

Evolución indicadores enAdministración en 2007Disponibilidad de servicios deeAdministración:

Se observa un incremento generali-zado en el último año en la oferta odisponibilidad de servicios de admi-nistración electrónica.

Canarias ocupa el puesto 11 en laclasificación de desarrollo de servi-cios públicos en línea por CCAA.La media total del nivel de desarro-

llo de los 26 servicios públicos eva-luados es del 64%, tres puntos pordebajo del promedio nacional.

El número de servicios ofrecidos quealcanzan el nivel 4 de interactividad,es decir, que están completamentedisponibles en línea, es de 8, lo quesupone un 31% de los servicios eva-luados. La CA mejor situada en esteaspecto es Asturias, que dispone de22 servicios (el 85%) completamen-te en línea.

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Estudios e informes

Disponibilidad de servicios para ciu-dadanos: Los datos de disponibili-dad por CCAA distinguen entre ser-vicios a ciudadanos (16) y serviciosa empresas (10).

La media de disponibilidad de servi-cios a ciudadanos es del 66%, tres

p.p. por debajo del promedio nacio-nal, lo que sitúa a Canarias en el pues-to 12 por CCAA.

Disponibilidad de servicios para empresas: La media de disponibilidad deservicios a empresas es del 63%, un p.p. por debajo del promedio nacional,lo que sitúa a Canarias en el puesto 11 por CCAA.

nº 64 dic 2009 67

Innovación en Canarias

La siguiente tabla muestra los resultados de los 26 servicios en Canarias: Impuesto ITP - AJD 100

Búsqueda de empleo privado 75 Oferta de empleo público 50 Ayudas a la familia por hijos 50 Becas de estudios 50 Ayudas a personas con discapacidad 50 Ayudas a personas mayores 50 Certificados de instaladores 50 Quejas y sugerencias 100 Tasas autoliquidables 100 Bibliotecas públicas 100 Certificado de discapacidad 25 Matriculación u niversitaria 100 Vivienda de protección oficial 50 Cita médica 100 Tarjeta sanitaria 0 Impuestos sobre máquinas recreativas 100 Autorización de instalaciones eléctricas 100 Registro de actividades turísticas 50 Registro de actividades empres ariales 50 Subvenciones I+D+i 50 Subvenciones para creación de empleo 50 Subvenciones a colectivos específicos 50 Permisos relativos a medio ambiente 50 Consulta de licitaciones 75 Registro de licitadores 50

Leyenda de la tabla:- 0%: El servicio no se ofrece (ni-vel 0 de interactividad).- 25%: Se ofrece información so-bre el servicio (nivel 1 deinteractividad).- 50%: Se permite la descarga deformularios (nivel 2 deinteractividad).- 75%: Se permite el envío de for-mularios rellenos (nivel 3 deinteractividad).

- 100%: Se permite realizar el trá-mite completo en línea (nivel 4 deinteractividad).

El servicio de tarjeta sanitaria no seofrece, mientras que del servicio decertificado de discapacidad sólo sepuede obtener información, y en elresto de servicios se permite al me-nos la descarga de formularios. Endos servicios se permite el envío deformularios rellenos (75%), y hasta8 servicios se pueden tramitar en lí-nea al completo (100%).

El autor: Juan Ruiz Alzola es el director general de la Agencia Canaria de Investiga-ción, Innovación y Sociedad de la Información, del Gobierno de Canarias.

Becas de estudios

Matriculación universitaria

empresariales

ITPAJD

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The best service for ourstudents implies an integralmanagement of Radio Ecca. TheICTs have allowed the Institution todevelop its own managementsystem. Along the last years theprofessional staff at Radio Eccahave worked side by side with theDESIC (Development of CanarianInformatics Systems) in order todevelop Radio Ecca’s integralmanagement system, called Eccanet.

Le meilleur service pour l’apprenantreprésente une gestion intégrale deRadio ECCA. Les technologies dela communication et de l’informationpermettent des formules d’unsystème unique de gestion pourl’entité. Tout au long les dernièresannées, l’équipe de professionnelsde Radio ECCA a travaillé, coude àcoude, avec les techniciens deDESIC dans le but de développerun système intégral de gestion deRadio ECCA, appelé ECCAnet.

RADIO ECCA’SINTEGRATED

MANAGEMENTSYSTEM: ECCAnet

SYSTÈME DE GESTIONINTÉGRALE DE RADIOECCA, ECCAnet

Estudios e informes

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Equipo de Desarrollo de ECCAnetDESIC, S.L.*

Palabras clave: administración, educación, formación, gestión,sistema, tecnología,

El mejor servicio para el alumnado supone una gestión integral de RadioECCA. Las tecnologías de la comunicación y la información permitenformular a la entidad como un sistema único de gestión. A lo largo de losúltimos años, el equipo de profesionales de Radio ECCA trabajó codo acodo con los técnicos de DESIC para desarrollar un sistema integral degestión de Radio ECCA denominado ECCAnet.

ECCAnet

Internet puede ser vista como la ma-yor, o más amplia, configuración deordenadores interconectados delmundo. Una función general deInternet es la de proporcionar infor-mación y formación sobre cualquiertema en cualquier momento tempo-ral y en cualquier lugar. Entre las fun-ciones específicas de Internet pode-mos encontrar aquellas orientadas aofrecer un canal de comunicaciónabierto de carácter escrito, visual ysonoro, que con los nuevos marcosde desarrollo, pueden ser de natura-leza síncrona o asíncrona.

Una taxonomía de los usos pedagó-gicos de Internet pasa por verla comoplataforma para establecer serviciosy/o recursos de información, recur-so de metodología, medio de difu-sión, herramienta pedagógica y ad-ministrador curricular.

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRALDE RADIO ECCA, ECCAnet

Una función general deInternet es la de propor-cionar información yformación sobre cualquiertema en cualquier mo-mento y en cualquierlugar

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Estudios e informes

Asimismo, Internet es soporte acti-vo para el aprendizaje, ofrece forma-ción permanente y facilita el apren-dizaje autónomo, el trabajocolaborativo y la personalización dela enseñanza.

Es en este contexto donde se va per-filando un nuevo paradigma para laenseñanza en el que la informaciónestá, o puede estar en todas partes,la comunicación puede realizarse entodo momento, el profesor se perfilamás como orientador del aprendiza-je de los alumnos y los centros do-centes se flexibilizan.

En este contexto, Radio ECCA in-cluya en su plan estratégico 2005-2010 la decisión de afrontar un pro-yecto que formalice e implante unsistema de gestión de su informa-ción cuyos objetivos principaleseran, por un lado, el cambio o reno-vación y migración hacia Internet dela plataforma de gestión y adminis-tración académica y, por otro lado,el establecimiento de una platafor-ma tecnológica de trabajo en red, per-mitiendo a Radio ECCA enfrentarsea retos de innovación asociados asu actividad principal.

Se presenta en este artículo una des-cripción funcional y tecnológica deECCAnet. Presentando en primerainstancia una metodología formalpara la construcción de sistemas degestión de la información y nos per-mite estructurar nuestra exposiciónde la siguiente forma:

- Descripción de alto nivel del con-junto de entidades de datos necesa-rias en la gestión diaria de RadioECCA, así como las transformacio-nes que estos datos sufren en losdiferentes procesos.

- Identificación de los elementos querealizan estas transformaciones decara a cumplir con los requisitos fun-cionales y de gestión de RadioECCA.

- Presentación de la plataforma tec-nológica sobre la que se ha cons-truido el Sistema.

Finalizamos este trabajo expositivocon las principales conclusiones deltrabajo realizado, e identificamos lasmejoras que la implantación deECCAnet ha supuesto para RadioECCA.

ECCAnet

La definición general de sistema deinformación lo identifica como aquelsistema que recibe, almacena, pro-cesa y distribuye información.

Los elementos principales de talesSistemas son la información y losprocesos de información.

La anterior definición no estableceninguna característica o restricciónen relación a cómo puede ser la na-turaleza, tanto de la información,como de los procesos de informa-ción. La información puede serestructurada o no estructurada, y losprocesos, manuales o automáticos.

nº 64 dic 2009 71

ECCAnet

En la actualidad, existe cierta tenden-cia de simplificación de los sistemasde información hacia estructuraspreestablecidas ya proporcionadaspor aplicaciones estándares que seadaptan mediante parametrización,pero en los entornos en los que noexiste esta estandarización(entornos específicos de produccióncomo es el caso de Radio ECCA), esreconocida la complejidad de éstossistemas. Complejidad debida prin-cipalmente a dos factores:

- Están formados por muchos ele-mentos de alta diversidad y entre losque tienen que existir una alta inte-gración.

- Los sistemas de información for-man parte de un sistema más amplio.En este caso la organización de laInstitución.

Como corolario de esto último tene-mos que un sistema de informaciónno tiene finalidad por sí mismo. Unsistema de información debe favo-recer a la organización en general,así como a sus órganos de gestión ydirección en particular, en el cumpli-miento de sus finalidades principa-les. Esto se consigue por la organi-zación cuando ésta sustenta su ges-tión en el propio sistema de infor-mación.

Un Sistema de Gestión Integralcomo ECCAnet, formaliza el Siste-ma de Información de Radio ECCAy ofrece las funcionalidades adecua-das a los procesos de gestión de Ra-dio ECCA en presencia de los requi-sitos organizacionales (de modo defuncionamiento, de colaboracióncon otras entidades, de geografía,de calidad de servicio, etc.) que esta

Figura 1.- Diagrama de Situación del Sistema

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Estudios e informes

última tiene.

Arquitectura de Datos

La Arquitectura de Datos describela estructura para las necesidadesde información de una empresa oárea de la empresa. Está formada enbase a las piezas básicas que sonlos objetos de datos que emplea laempresa.

Describimos en este apartado la Ar-quitectura de Datos de ECCAnet

desde una perspectiva de alto nivel.La figura 2 nos muestra un diagra-ma de alto nivel de las relacionesexistentes entre los objetos de da-tos principales de ECCAnet.

El siguiente análisis ordenado nospermite profundizar en el estudio delSistema de Información de ECCAnet.

- Gestión de la Oferta (Clasifica-ciones, Acciones Formativas,Ediciones y Becas).

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ECCAnet

- Gestión del Ciclo Académico(Titulaciones, Directrices, Eva-luaciones y Certificaciones).

- Gestión de la EstructuraOrganizativa (Red de Centros).

- Gestión del Profesorado y Plani-ficación Operativa de la Oferta(Planes de Centro).

- Gestión del Alumnado y Vías.

- Gestión del Proceso de Matricu-lación.

- Gestión de Pedidos y Control deAlmacén (Logística y Distribu-ción).

Gestión de la oferta (Clasifi-caciones, AccionesFormativas, Ediciones yBecas)La Oferta Formativa u Oferta Edu-cativa de Radio ECCA se definecomo la sumatoria de todas las ac-ciones formativas que realiza, enten-diéndose por acción formativa launidad mínima que puede ser acre-ditada.

Tal como vemos en la figura 3, vin-culada a la clasificación existe un

conjunto de escalones que permitendefinir la estructura jerárquica de laclasificación.

Asociada a una clasificación tam-bién se encuentran el concepto devigencia y el carácter (obligatorio uopcional) de la clasificación.

La Edición se define como cadaunas de las veces que se imparte unaAcción Formativa. Dichaimpartición o Edición lleva asocia-do un conjunto de datos que hayque conocer de antemano (por ejem-plo: cuándo se va a realizar, cuántashoras, fechas de realización, etc).

La organización temporal de la reali-za el Curso Académico.

Una beca (ayuda al estudio) se defi-ne como un porcentaje de descuen-to sobre el precio de la edición.

Gestión del Ciclo Académi-co (Titulaciones, Directri-ces, Evaluaciones y Certifi-caciones)Existe un concepto asociado a lasClasificaciones de la AcciónFormativa denominado Titulación(ver figura 4). Una titulación está

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Estudios e informes

asociada a una clasificación de laoferta y, tiene asociadas un conjun-to de directrices, que pueden cam-biar por curso académico. Así mis-mo, titulación es una clasificaciónde la oferta formativa.

Las directrices definen los requisi-tos que son necesarios cumplir parasuperar la Titulación. En el caso delTítulo de GES las directrices defi-nen la forma de conseguir un núme-ro de créditos mínimo bajo una seriede condiciones que obligan a quelos créditos queden distribuidos deuna forma determinada.

Tal y como podemos ver en la figura5 cada alumno tiene asociado un dia-rio de notas, ese diario de notas secompone de un conjunto de notasque están vinculadas a la matrículaque el alumno ha realizado.

La validez definitiva de las notas seestablece en las Actas, existiendo elconcepto de Rectificación de Actaspara las posibles modificaciones quesean necesarias. Todo lo anterior se

encuentra vinculado al Expedientedel Alumno durante todo su ciclo devida como Alumno en Radio ECCA.

Cada esfuerzo que hace el Alumnopuede ser certificado mediante suCertificado correspondiente (ver fi-gura 6).

Gestión de la estructuraorganizativa (red de centros)La organización de la EstructuraOrganizativa de Radio ECCA co-mienza con la Zona (ver figura 7).Toda zona tiene asociado un ámbi-to geográfico de actuación (AGA)en un periodo de fechas. El AGAunido a la jerarquía de la red de cen-tros forma un total de cinco niveles.Por ejemplo: España >> Canarias >>Zona Norte Gran Canaria >> CentroZonal Arucas >> Centro OrientaciónSan Pedro. El tercer escalón de estajerarquía se relaciona con la zona yel último escalón es el Centro deOrientación.

Una zona puede estar compuesta deun conjunto de centros zonales.Además hay que definir la ubicación

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ECCAnet

del centro zonal, ya que un centrozonal puede estar ubicado en unedificio o local que no pertenece aRadio ECCA.

El Centro Zonal tiene un titular delcentro zonal, y no existen coordi-nadores del centro zonal. Existe lafigura de persona de contacto de uncentro zonal.

Un centro zonal puede tener aso-ciado un conjunto de direcciones(donde se define la localidad y/omunicipio), teléfonos y cuentas decorreos electrónicos (emails). Otrodato asociado al centro zonal es elhorario de la oficina. A este horariose le asocia la fecha de aplicación yel horario en sí de la oficina. Existendos horarios (de mañana y de tar-de).

Asociado a un centro zonal existeun conjunto de centros de orienta-ción, compuesto por un nombre ypor una ubicación. Los centros deorientación se pueden catalogar,con lo que hay que establecer unatipología (por ejemplo, público, al-quilado, etc). Como mínimo el cen-tro de orientación tiene asociadouna dirección; un conjunto de telé-fonos; un conjunto de email; y, unhorario de oficina.

Gestión del profesorado yplanificación operativa de laoferta (planes de centro)El profesorado se define como laspersonas que llevan la oferta a lacalle. Son personas que están vin-culadas de una u otra manera alalumnado (ver figura 8). Tienenasociado un Plan de Centro.

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Estudios e informes

En el plan de centro se encuentra laplanificación de los profesores enlos centros de orientación. La pla-

nificación de centro está asociadaa un curso académico.

Los datos asociados a la planifica-ción de centro son: el centro deorientación donde se va a impartir latutoría, el día de la semana que se vaa impartir la tutoría, las horas de ini-cio y fin de la tutoría y, la tutoría quese va a realizar.

Gestión del alumnado y VIAComo ya se adelantó, el expedientedel alumno contiene todos los da-tos de las ediciones en las que se hamatriculado el alumno, así como las

notas (ver figura 9). Además el ex-pediente contiene la relación detitulaciones conseguidas a través de

Radio ECCA y las VIAS obtenidas.

La VIA (ver figura 9) se define comola valoración inicial del alumno quehace el personal de Radio ECCA (através de la documentación que elalumno presenta) y, le otorga unaserie de créditos.

Gestión del proceso dematriculaciónLa matrícula se define como una aso-ciación formalizada de la vinculaciónque tiene el Alumno en Radio ECCA(ver figura 10). Cuando el alumnose matricula de una edición queda

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ECCAnet

asociado a un conjunto de referen-cias que componen la edición paraesa acción formativa.

Existen varias formas o medios derealizar los pagos.

Los alumnos pueden pasar de unaedición a otra por sondeo, se lespromociona, siendo esto una formade matricular.

El personal de Radio ECCA formali-za las matrículas que ha realizadodurante su jornada mediante la liqui-dación (ver figura 11).

Gestión de pedidos y controlde almacenTal como podemos ver en la figura12 todos los profesores de una zonadeterminada solicitan al almacén desu centro zonal tener en depósito unmaterial, y, el centro zonal solicita alalmacén central el traspaso de acuer-do a si en su stock tiene o no mate-rial para cubrir la solicitud de los pro-fesores.

Un pedido puede estar parcialmenteservido, y, un pedido parcialmentepedido es un pedido que tiene unenvío, y, ese envío tiene asociadoun albarán. Además, dentro de lagestión de pedido se recoge el con-cepto de devolución.

Una referencia es todo aquel artícu-lo o servicio asociado a una acciónformativa. Se diferencia el valor dela referencia y el precio de la misma.El precio es el de cara al público(PVP), y, el valor es el precio de cos-te.

El paquete de referencias es unaagrupación de diversas referencias.Un ejemplo es la formación continua;en este caso, se asocian cuatro refe-rencias a una acción formativa. Di-chas referencias pueden estar aso-ciadas a acciones formativas distin-tas. El precio de coste de los paque-tes de referencias se calcula como lasuma de los precios de coste de lasreferencias individualmente.

Por cada almacén, y, para cada refe-rencia de inventario (refe-rencias tangibles), se pue-de tener definido los si-guientes controles destock:

o Stock máximo: Cantidadque nunca debe exceder.

o Stock mínimo: Cantidadpor debajo de la cual la re-ferencia sale de explota-ción.

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Estudios e informes

o Punto de pedido (PP): Canti-dad por debajo de la cual el siste-ma propone una orden de pedidode manera automática.

o Aviso si se llega al mínimo: Esopcional y se utiliza como un con-trol de matrícula.

o Incluir referencia en sistema dereposición: Se utiliza siempre queesté por debajo del punto de pe-dido para entrar automáticamenteen el sistema de reposiciones.

Cada almacén está asociado a unCentro Zonal.Cada almacén (ver fi-gura 13) puede tener asociado unaestructura, es decir, definir de ante-mano el lugar donde se van a ubicarlas referencias: Pasillo, Columna (oEstantería), y, Estante (o Balda).

Arquitectura de Aplicación oProcesosLa Arquitectura de Aplicación oProcesos está constituida por aque-llos elementos de un sistema de in-formación que transforman objetosdentro de la arquitectura de datospor algún propósito del negocio.

Desde una perspectiva funcionalECCAnet se encuentra divido en lossiguientes módulos que se describi-rán de una forma más detallada a lolargo del presente apartado:

- Módulo de Gestión de la Oferta(Clasificaciones, Acciones

Formativas, Ediciones y Becas).

- Módulo de Gestión del CicloAcadémico (Titulaciones, Direc-trices, Evaluaciones y Certifica-ciones).

- Módulo de Gestión del Procesode Matriculación.

- Módulo de Gestión de la Estruc-tura Organizativa (Red de Cen-tros).

- Módulo de Gestión del Profeso-rado y Planificación Operativa dela Oferta (Planes de Centro).

- Módulo de Gestión delAlumnado y Vías.

- Módulo de Gestión de Pedidosy Control de Almacén (Logísticay Distribución).

- Módulo de Gestión de Usuarios,Seguridad y Administración delSistema.

- Módulo de Análisis de Datos.

Módulo de gestión de laoferta (clasificaciones,acciones formativas, edicio-nes y becas)Este módulo permite una correctadefinición de la Oferta Educativa deRadio ECCA. La gestión de la Ofer-ta Educativa de Radio ECCAengloba la definición de los siguien-tes conceptos: AccionesFormativas, Ediciones, Clasificacio-nes y Becas.

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ECCAnet

Gestiópn de acciones formativas:

Para que la Oferta Formativa se pue-da llevar a cabo se necesita conocerde antemano las especificaciones delpropósito de formación que RadioECCA quiere impartir. Una vez quese conocen dichas especificaciones,éstas se traducen en una o variasAcciones Formativas (por ejemplo,un módulo, un curso, un taller, unajornada, etc.) que juntas lograrán lle-gar a la consecución del propósitode formación estudiado.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadascon las Acciones Formativas son:

a) Definición de las AccionesFormativas.

b) Visualización/Modificación delas Acciones Formativas.

Gestión de clasificaciones:

A la hora de tratar la información quetienen asociadas las AccionesFormativas, ésta se puede ordenaro mostrar de diferentes maneras deacuerdo a las necesidades concre-tas que tenga la persona que quieraconocerlos. Por ejemplo, al personalde administración le interesa cono-cer «de forma económica» qué Ac-ciones Formativas posee RadioECCA (utilizando para ello los códi-gos de las cuentas contables que tie-nen asociadas), y, al Área de Direc-ción le puede interesar conocer quéAcciones Formativas existen encada país en el que Radio ECCA estáimplantado desde el punto de vistageográfico. Por lo tanto, se necesitaconocer las especificaciones de losdiferentes tipos de Clasificacionesque puede haber y su posterior crea-ción. Una vez creadas las distintasClasificaciones, las Acciones

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Estudios e informes

Formativas se pueden vincular a lasmismas.

Como resultado de todo este proce-so se obtiene una ordenación decómo se va a realizar la formaciónque Radio ECCA quiere impartir.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Clasificaciones son:

a) Definición/Modificación de lasClasificaciones.

b) Asignación de Plantillas deCertificación a los Escalones.

c) Modificación de la Vinculaciónentre las Acciones Formativas ylas Clasificaciones.

Gestión de ediciones

Como resultado de este proceso seobtiene el conjunto de Edicionesque se van a impartir en el CursoAcadémico.

El curso académico se define comola suma de todas las ediciones quese inician entre el 1 de Septiembre yel 31 de agosto y es sobre las edi-ciones donde se realizan las matrí-culas.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Ediciones son:

a) Definición de los Cursos Aca-démicos.

b) Definición de las Ediciones.

c) Visualización/Modificación de

las Ediciones.

d) Proceso de duplicidad de edi-ciones entre cursos académicos.

e) Visualización de ediciones du-plicadas pendientes de modificar.

f) Realización de informes de Edi-ciones del tipo «Manipulación deAlimentos».

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con las Ediciones son:

a) Carnets manipulador de alimen-tos.

b) Listado de alumnos que han su-perado la edición.

Gestión de becas

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Becas son:

a) Definición de Entidades Cola-boradoras.

b) Definición de las Becas.

c) Proceso de asignación de Be-cas a las Ediciones.

Módulo de gestión del cicloacadémico (titulaciones, di-rectrices, evaluaciones y cer-tificaciones)

La funcionalidad de este módulocubre la gestión de titulaciones, di-rectrices, notas y expedición de cer-tificados.

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ECCAnet

Gestión de titulaciones y directri-ces:

Cada año se debe conocer quétitulaciones se están dando, y, den-tro de la titulación qué directrices tie-ne asociada de acuerdo a un perio-do de vigencia.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Titulaciones y Directricesson:

a) Definición de las Titulaciones.

b) Definición de las Valoracionesde Vía.

c) Gestión de las Titulaciones.

Gestión de evaluaciones

ECCAnet permite realizar una ges-tión de las notas de los alumnos se-gún diferentes escenarios:

1) Notas asociadas a la Edición yal Alumno. Cada alumno tiene aso-ciado un diario de notas con las ca-lificaciones de las distintas pruebasde evaluación de la edición que harealizado. De acuerdo al criterio deevaluación que tiene asociada laedición, y, a las notas que el alumnoha obtenido en las distintas prue-bas, el alumno obtiene una califica-ción (una nota final) de la edición enla que se ha matriculado.

2) Notas asociadas al Acta de laEdición y al Alumno. Las notas ob-tenidas en las distintas pruebas ge-neran la nota que obtiene al alumno

en la edición en la que se ha matricu-lado. Cuando el profesor finaliza deponer las notas de las pruebas, vali-da las notas finales, para generar lasnotas que pasan a las actas. Pararealizar ese proceso de firma el pro-fesor tiene que acceder con una se-gunda clave, y, en el sistema quedareflejado la fecha y la hora en la quese produjo esa firma «digital». En elmomento en el que el profesor firmeesa nota se genera el acta de dichaedición. A partir de este momento lasnotas de las pruebas no se puedenmodificar. Para modificar se precisaun nuevo proceso, el de «rectifica-ción del acta», en el que se puederectificar las notas de las pruebas.Una vez concluido este proceso derectificación el profesor tiene que fir-mar de nuevo de forma «digital».

3) Obtener la Nota asociada a laTitulación. Forma en la que se ob-tienen los créditos que un alumnoconsigue al superar una acciónformativa (a través de la edición) quepertenece a una titulación a la que elalumno está optando.

4) Formas de obtener Notas. A con-tinuación enumeramos las formas enlas que un alumno puede obtenernotas:

a) De acuerdo al criterio de eva-luación de una edición.

b) Un alumno está estudiando latitulación de GES, y, dicha titula-ción tiene asociada un conjunto

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de directrices que indican cómose aprueban.

c) A través de una VIA.

d) A través de Convalidaciones.

En relación a la última forma de ob-tención de notas (a través deconvalidaciones) en ECCAnet des-aparece el concepto de convalida-ción y, se trabaja en los dos casoscon el concepto de VIA diferencian-do si los créditos se obtiene por«traslado de expediente (por Bachi-llerato» o, por «vía GES»).

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Evaluaciones son:

a) Gestión de las Notas.

b) Gestión de las Rectificacionesde las Actas.

Gestión de certificaciones:

El proceso de impresión de certifica-dos consta de los siguientes pasos:

o Imprimir la plantilla en papel, unacopia para cada alumno de los quepretende certificar.

o Situar los certificadospreimpresos otra vez en la impre-sora e imprimir los datos específi-cos para cada alumno en cada cer-tificado.

Estas operaciones se realizan de for-ma masiva, aunque también se pue-de imprimir un único o grupo de cer-tificados.

Estudios e informes

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadascon las Certificaciones son:

a) Visualización/Modificación delas Plantillas.

b) Creación/Impresión de Certifi-cados.

c) Envío/Entrega de Certificados.

d) Creación/Impresión de Certifi-cados del Alumnado.

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con las Certificaciones son:

a) Relación datos básicos de losalumnos.

b) Listado de alumnos potencia-les.

c) Libro de Registro General.

d) Relación de Certificados.

e) Acta de Notas.

f) Acta de notas para firmar.

g) Certificado de superación deuna acción formativa, escalón otitulación.

h) Relación de títulos (listado dealumnado para hacer la propuestade títulos).

i) Certificado de asistencia a Edi-ción.

j) Certificado de asistencia a prue-ba evaluación.

k) Certificado de asistencia a tu-

nº 64 dic 2009 83

ECCAnet

toría.

l) Relación de certificados entre-gados.

m) Certificado de matriculado enuna acción formativa, escalón otitulación.

n) Certificado de solicitud de pla-za.

o) Certificado de calificación.

Módulos de gestión de laestructura organizativa (redde centros)Orientado a definir todas las posi-bles unidades organizativas y su re-lación con la geografía de actuaciónen la que Radio ECCA se encuentradesplegada.

Está formada por la definición deZonas, Centros Zonales y Centrosde Orientación. Asimismo, el siste-ma permite las posibles ampliacio-nes geográficas que Radio ECCAtenga o pueda tener en proyección.

Gestión de la zona

Permite gestionar las zonas de acuer-do con:

a) Definición de los ámbitos geo-gráficos.

b) Definición de las Zonas.

Gestión del centro zonal

Una zona puede estar compuesta deun conjunto de centros zonales.ECCAnet gestiona los centros

zonales a través de:

a) Definición de los CentrosZonales.

b) Visualización/Modificación delos Centros Zonales.

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con los Centros Zonales son:

a) Hoja de Gestión de Centros.

Gestión del centro de orientación

Asociado a un centro zonal existeun conjunto de centros de orienta-ción cuya gestión pasa por:

a) Definición de los Centros deOrientación.

b) Visualización/Modificación delos Centros de Orientación.

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con los Centros de Orienta-ción son:

a) Hoja de Gestión de Centros.

Módulo de gestión del profe-sorado y planificaciónoperativa de la oferta (planifi-caciones de centro)Permite definir los recursos princi-pales con los que cuenta RadioECCA (Profesores y Orientadores)y su asociación con la EstructuraOrganizativa.

Otra funcionalidad que cubre estemódulo se orienta hacia la creación

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Estudios e informes

de los Planes de Centro, cuyo obje-tivo principal es el de vincular losdiferentes recursos con las posiblesEdiciones de las AccionesFormativas.

Este proceso es el encargado de ges-tionar a las personas que poseen latitulación necesaria para desarrollaruna de las tutorías que se impartenen los centros de orientación, esdecir, gestionar al Profesorado.

Como ya nombramos anteriormenteeste proceso es el encargado de ges-tionar a las personas que poseen latitulación necesaria para desarrollaruna de las tutorías que se impartenen los centros de orientación, esdecir, gestionar al Profesorado.

Para que esta gestión se pueda lle-var a cabo se necesita conocer deantemano las especificaciones delpersonal docente que va a impartirlas tutorías.

Como resultado de este proceso seobtiene la estructura del Profesora-do que van a realizar las tutorías delas Acciones Formativas que se va-yan a impartir.

Gestión del profesorado

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon el Profesorado son:

a) Definición del Profesorado.

b) Visualización/Modificación delProfesorado.

Gestión de las planificaciones decentro

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Planificaciones de Centroson:

a) Definición/Modificación de lasPlanificaciones de Centro.

b) Proceso de duplicidad de lasPlanificaciones de Centro.

Módulo de gestión delalumnado y VIAParte principal en la actividad deRadio ECCA. Este módulo permitegestionar los alumnos y todas lasoperaciones asociadas en su rela-ción con Radio ECCA.

Gestión del alumnado

El alumno puede visualizar las notasde las acciones formativas en las quese ha matriculado (a través de lasediciones).

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon el Alumnado son:

a) Visualización/Modificación delAlumnado.

b) Visualización del Expediente.

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con el Alumnado son:

a) Certificado de notas.

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ECCAnetb) Expediente de notas.

c) Expediente alumnos con datospersonales.

d) Expediente titulación.

Gestión de las VIAS

La VIA se define como la valoracióninicial del alumno que hace el perso-nal de Radio ECCA (a través de ladocumentación que el alumno pre-senta) y, le otorga una serie de cré-ditos. El concepto de vía incluye elconcepto de convalidaciones. Lasconvalidaciones se realizan a travésde altos niveles, es decir, estáconvalidado de primero de bachille-rato pero no de cada una de las ac-ciones formativas asociada a prime-ro de bachillerato.

En el caso del GES se da una evalua-ción inicial y se da por convalidadosuna serie de módulos. Pero está ma-triculado para poder incluirlo en elacta. Una matricula convalidada notiene valor económico pero si aca-démico.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Vías son:

a) Definición de las Vías delAlumnado.

b) Visualización/Modificación delas Vías del Alumnado.

Módulo de gestión del proce-so de matriculaciónCon capacidades de gestión distri-

buida en los diferentes Centros,geográficamente dispersos, estemódulo ofrece servicios que permi-ten realizar las matrículas de los alum-nos en las diferentes Ediciones delas Acciones Formativas.

Gestión de matrículas y sondeos

La matrícula es el proceso más im-portante dentro de Radio ECCA. Sedefine como una asociación entre unAlumno y una Acción Formativa.

Existen diferentes formas de realizarel proceso de Matrícula:

o Presencial.

o On-Line. En este caso, el alum-no no retira el material. Se encuen-tra en el estado Matriculado (M)pero pendiente de retirar material.La forma de pago en este caso espor transferencia.

o Telefónica. En este caso, el alum-no ni paga ni retira material. Se en-cuentra en el estado Potencial oPrescrito (P).

o Ficha de Oficina. En este caso,son solicitudes que llegan a la ofi-cina. Se puede definir como un tipo«especial» de tipo presencial.

y diferentes formas de Matricularse:

o Sobre una Acción Formativa através de una Edición.

o Sobre una Agrupación de Ac-ciones Formativas.

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o Sobre una Titulación.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Matrículas y los Sondeosson:

a) Gestión de Matrículas.

b) Operaciones relacionadas conmatrículas sobre AccionesFormativas:

a. Definición de matrículas pre-senciales.

b. Definición matrículas On-Line/Telefónicas.

c. Definición matrículas por fi-chas.

c) Operaciones relacionadas conmatrículas sobre Titulación/Agru-pación de Acc. Form.:

a. Definición de matrículas pre-senciales.

b. Definición matrículas On-Line/Telefónicas.

c. Definición matrículas por fi-chas.

d) Gestión de Sondeos.

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con las Matrículas y los Son-deos son:

a) Impreso Matrícula.

Gestión de liquidaciones:

Cada persona que matricula tiene

que hacer su liquidación, generar suinforme (que indica qué cantidad dedinero debe poseer). Esa personacomprueba el dinero, los ingresos ylos boletines por traspaso que po-see (es decir, todas las posibilida-des que exista) y lo introduce en elsistema. Por lo tanto, el sistema per-mite realizar el arqueo entre lo teóri-co (el conjunto de matrículas que elusuario ha realizado) y lo real (lo queel usuario comprueba). El sistemaindica la resolución del arqueo, rea-liza la liquidación, la firma, y,automáticamente aparece en admi-nistración.

En el proceso de gestión de matrícu-la, los asientos contables se gene-ran en el momento en el que se reali-ce el pago.

Cuando administración valida las li-quidaciones (realiza la confirmaciónpendiente de recibir la documenta-ción, recibe la documentación, y, lovalida) es cuando se realiza el asien-to contable.

Las liquidaciones se realizan porpersona y turno. En los casos enlos que exista una diferencia entre laliquidación teórica y la real el siste-ma genera un informe en donde seindique que existe una diferencia dearqueo a justificar (tanto por excesocomo por defecto) y, en este caso, elusuario firma no sólo la liquidaciónsino también un apartado en con-creto donde se muestra la diferenciay, en administración se pueda revisar.

Estudios e informes

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ECCAnet

El sistema controla donde se produ-ce la diferencia (en dinero, enjustificantes de ingreso, en error enel datáfono al pasar la cantidad, etc).

A efectos del centro zonal, a efectosde material, solamente descuenta pormatrícula, traspaso entre almaceneso entrega del depósito del profesor.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Liquidaciones son:

a) Definición de Formas de Pago.

b) Gestión de Turnos.

c) Gestión de Liquidaciones

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con las Liquidaciones son:

a) Nota de Abono.

b) Resumen Hoja de Liquidación.

Módulo de gestión de pedi-dos y control de almacénEste módulo permite gestionar losalmacenes, la composición de los al-macenes y los movimientos de ma-terial en dichos almacenes (pedidos,entradas, salidas, devoluciones, y,bajas).

Gestión de pedidos

Los titulares de los distintos centroszonales realizan sus albaranes depedidos para realizar las peticionesal almacén central, y, los profesorestambién realizan sus albaranes de

pedidos para realizar las peticionesa los respectivos centros zonales.

En el proceso de gestión del pedido,el profesor puede realizar un pedidode aquellas ediciones que se estánllevando a cabo o que próximamen-te se van a realizar. En un siguientepaso el centro zonal consolida (uni-fica) todos los pedidos, y, a niveladministrativo los solicita a su alma-cén que es el que pide el traspaso alalmacén principal.

A todo pedido le corresponde untraspaso o una entrega en depósito,y, en ese momento lo que se ha con-seguido es mover el stock tanto alos almacenes como a profesores ytener material en depósito para em-pezar a matricular.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon los Pedidos son:

a) Pedidos de los Centros Zonalesal Almacén Central.

b) Pedidos del Profesorado.

c) Pedidos del Personal ECCA.

d) Pedidos al Almacén.

e) Consolidación de Pedidos.

f) Cuentas del Profesorado.

Gestión de referencias y paquete dereferencias

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon las Referencias y Paquetes de

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Referencias son:

a) Definición de Referencias.

b) Visualización/Modificación deReferencias.

c) Definición de Paquetes de Re-ferencias.

d) Visualización/Modificación dePaquetes de Referencias.

e) Asignación de Ref./Paq. Ref. aAcciones Formativas.

f) Asignación de Ref./Paq. Ref. aEdiciones.

Gestión de almacenes

Los procesos asociados a los alma-cenes son:

o Entradas al almacén. Este proce-so lleva asociado la realización deun parte de entrada, y, tiene reflejocontable. El parte de entrada lo fir-man la persona que entrega y lapersona que autoriza la entrada.

El control de las entradas se realizapor almacén. Se parte de la base quela referencia ya ha sido creada. Lasentradas pueden ser de tres tipos:

- Entrada a almacén (Compra odesde imprenta)

- Reposición de stock.

- Traspaso de almacén.

o Salidas del Almacén. Este proce-so lleva asociado la realización deun parte de salida, y, tiene reflejo

Estudios e informes

contable sólo en caso que la salidasea a consecuencia de una matrícu-la (en este caso no se tiene que im-primir el parte). El parte de salida lofirman la persona que se lo lleva yla persona que autoriza la salida.

El control de las salidas se realizapor almacén. Las salidas pueden serde tres tipos:

- Traspaso de almacén.

- Entrega en depósito a un profe-sor.

- Matrícula del C.Z. asociado.

o Devoluciones de Almacén: Esteproceso lleva asociado la realizaciónde un parte de devolución. El con-trol de devolución se realiza por al-macén.

o Baja de Inventario: Si es posible,primero se realiza un traspaso al al-macén de «MAL ESTADO». Esteproceso lleva asociado la realizaciónde un parte de baja, y, tiene reflejo.El control de las bajas se realiza poralmacén.

o Reubicaciones de Referencias: Secontempla la posibilidad de moverreferencias de un lugar a otro delmismo almacén. Esta acción no va-ría el estado del stock.

Las operaciones principales quecontempla el sistema, relacionadacon los Almacenes son:

a) Definición de los Almacenes.

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b) Entradas Directas.

c) Entradas al Almacén.

d) Salidas del Almacén.

e) Devoluciones al Almacén.

f) Bajas del Inventario.

g) Reubicación de Ref./Paq. Ref.en un Almacén.

Los informes (reports) que se pue-den obtener en el sistema, relacio-nada con los Almacenes son:

a) Parte de Entrada.

b) Parte de Salida.

c) Parte de Devolución.

d) Parte de Baja.

Módulo de gestión de usua-rios, seguridad y administra-ción del sistema.Este módulo gestiona a los usuariosque acceden a los servicios del sis-tema, asociándole a cada uno de ellosunos privilegios concretos que lespermiten acceder de forma específi-ca a las operaciones que estos ser-vicios permiten realizar.

Además, este módulo gestiona laadministración del sistema y los da-tos complementarios para lasfuncionalidades básicas del sistema.

Módulo de análisis de datosEste módulo contempla la prepara-ción de un diccionario de datos de

Oracle Discoverer sobre el cual serealicen las siguientes consultas:

- Consulta que devuelve todas lasacciones formativas con clasifica-ción vinculada.

- Consulta que devuelve todas lasacciones formativas que no perte-nece a una clasificación dada.

- Consulta que devuelve todas lasacciones formativas que pertenecea una clasificación dada.

- Consulta que devuelve todos loscentros de orientación activos delsistema.

- Consulta que devuelve todos loscentros zonales del sistema.

- Consulta que devuelve todos loscentros zonales de una zona dada.

- Consulta que devuelve las planifi-caciones de centro de un profesorespecífico.

- Consulta que devuelve los movi-mientos de referencias en un alma-cén.

- Consulta que devuelve el stock dereferencias en un almacén.

Infraestructura de la Tecno-logía.La infraestructura tecnológica pro-porciona el soporte para las arqui-tecturas de datos y aplicaciones.Está basada en tecnología Oracle ylos dos pilares fundamentales son:

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ORACLE DATABASE 10g.

La base de datos de Oracle 10g es laúltima generación de sistemas degestión de bases de datosrelacionales diseñadaespecíficamente para ser una plata-forma de desarrollo en Internet. In-corpora soporte adicional para Java(que es el lenguaje más utilizado enla creación de páginas Web), asícomo la posibilidad de tener en elmismo servidor distintos tipos dedocumentos, como por ejemplo pá-ginas Web y de texto, imagen, vídeo,sonido, etc.

Oracle9i, como servidor de bases dedatos, ofrece diferentes edicionespara adaptarse perfectamente a lasnecesidades de los clientes. A con-tinuación se indican dichas edicio-nes de mayor a menor capacidad:

- Oracle10g Enterprise Edition:incorpora diferentes herramientasy funcionalidad que la hacen ade-cuada para grandes empresas enlas que se maneja una enorme can-tidad de información y, normal-mente, con aplicaciones finalesque requieren un gran volumen detransacciones en tiempo real. Estádisponible para más de 90 plata-formas distintas.

Oracle10g Standard Edition:está orientada a entornos depar-tamentales o de pequeña o media-na empresa, gracias a su facilidadde uso y a su estupenda relaciónprecio/rendimiento. Incluye dife-

rentes herramientas de gestión,soporte de datos distribuidos, ré-plica de dichos datos y herramien-tas web. Es compatible con la edi-ción Enterprise.

- Oracle10g Personal Edition:proporciona todas las caracterís-ticas de Oracle9i para un entornomonousuario sobre un PC, man-teniendo una compatibilidad totalcon las ediciones Standard yEnterprise.

- Oracle10g Lite: sus capacida-des están restringidas ya que seutiliza en dispositivos móviles,como por ejemplo ordenadoresportátiles y dispositivos PDA, per-mitiendo replicar la base de datoscon las ediciones Standard yEnterprise.

ORACLE AS 10g.

Oracle Application Server 10g(Oracle AS 10g), servidor de Aplica-ciones de Oracle, ofrece una arqui-tectura abierta, basada enestándares que es ideal para el de-sarrollo y la implantación de aplica-ciones de negocio y de comercioelectrónico en la Web, reuniendo enun único producto: servicios Portal,servicios Componentes, ServiciosFormularios, servicios Informes, ser-vicios Análisis (BussinesIntelligence, servicios de Caché yservicios de Integración).

Oracle AS 10g está basado en la ar-quitectura Java, incorpora dentro de

Estudios e informes

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un solo producto una amplia gamade funcionalidades que hasta la fe-cha sólo serán proporcionados pormúltiples proveedores de softwarey es, además, el único servidor deaplicaciones que acelera las opera-ciones de las aplicaciones Web ycuenta con capacidad de businessintelligence.

Una de las características claves deOracle AS es el web Caché, que tie-nen la finalidad de proporcionar demanera rápida y dinámica datos parasu integración con las aplicacionesclientes, como son los catálogosWeb. Oracle web Caché almacena yproporciona el acceso a datos, demanera que los usuarios reciben lainformación que requieren más rápi-damente, mientras liberan a la basede datos para continuar realizandootras actividades.

Oracle Application Server 10g tieneel siguiente conjunto de ServiciosIntegrados:

o Servicio de Caché: Con OracleAS 10g, Oracle se convierte en elúnico que proporciona memoriacaché de aplicaciones dentro delcontexto de una completa plata-forma de Internet. Web Cachémantiene la información recientecercana a la aplicación, aceleran-do el acceso a datos desde unnavegador.

o Servidor Web/HTTP: Como con-

secuencia de haber adoptado elservidor Apache, Oracle AS 10gasegura que las aplicaciones Webpueden incrementar suescalabilidad y fiabilidad.

o Servicios Business Intelligence:El business intelligence ha sidotradicionalmente consideradocomo un software especializado,separado de la plataforma deInternet. Con Oracle AS 10g,Oracle es la primera empresa queincluye capacidad de businessintelligence en un servidor de apli-caciones.

o Servidor de Formularios:Oracle AS 10g también actúa comoel servidor de implantación paralas aplicaciones que utilizan for-mularios de datos realizados enDeveloper. Estos serviciosoptimizan las aplicaciones paraminimizar el tráfico en la red y ase-guran la escalabilidad para gran-des aplicaciones empresariales.

o Servicios de Integración: La pla-taforma de Internet de Oracle pro-porciona servicios de integración,accesibles desde Oracle AS 10gpara conectar sitios Web y servi-cios basados en las últimas tec-nologías de software o en siste-mas heredados, incluyendo so-porte extensible MarkUpLanguage (XML).

Para administrar los datos y las apli-caciones ubicadas en la plataformaInternet, Oracle ofrece una única

ECCAnet

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consola de administración, OracleEnterprise Manager. Además, Oracleno se olvida de los estándares de laindustria, ya que con Oracle AS 10g,Oracle refuerza su compromiso conlos estándares: Java, XML y Apa-che. Oracle AS 10g ofrece una con-sistente solución abierta en Java quees capaz de funcionar sobre unaamplia gama de sistemas escalables:Linux, Windows 2000 y Unix.

ORACLE JDEVELOPER.

JDeveloper Suite es el conjunto deherramientas de programación 3GLde Oracle para construir componen-tes para aplicaciones de cliente lige-ro. JDeveloper Suite incluye todo loque un desarrollador necesita paraconstruir componentes y aplicacio-nes de acceso a datos en dos y trescapas, incluyendo JDeveloper,Procedure Builder, Oracle EnterpriseEdition y Oracle Application Server.

Programación para acceso a da-tos: Oracle JDeveloper Suite estáoptimizada para construir aplicacio-nes reales de bases de datos y com-ponentes. El entorno de diseño sim-plifica la programación de base dedatos con acceso sencillo a JDBC ysoporte para incluir SQLJ, unestándar de la industria para incluirsentencias SQL en Java. Los com-ponentes basados en datos y loswizards aceleran la creación de có-digo de acceso a los mismos, permi-tiendo a los desarrolladores centrar-se en la lógica específica del nego-

cio dentro de la aplicación.

Implantación Internet e Intranet:JDeveloper Suite de Oracle propor-ciona un entorno de desarrollo 3GLen Java para construir aplicacionesde cliente ligero para Internet eIntranet y explorarlas sobre OracleApplication Server. En el entorno deInternet los desarrolladores puedenutilizar AppBuilder for Java para es-cribir aplicaciones tipo servlet en lacapa intermedia que pueden acce-der a la base de datos y generar pá-ginas para ser explotadas desde unbrowser. Para la implantación conclientes Java, los desarrolladorespueden construir Enterprise Javabeans para aplicaciones IIOP distri-buidas.

Modelo de componentes estándar:Oracle JDeveloper Suite está cons-truido desde cero para soportar elmodelo de componentes estándar dela industria: JavaBeans y EnterpriseJavaBeans. Los componentesincrementan la productividad pro-porcionando un procedimientoestándar de empaquetar, implantar,reutilizar e interoperar con el códi-go. JDeveloper Suite proporcionaherramientas integradas de progra-mación visual para crear componen-tes nuevos y reutilizar los ya exis-tentes, incluyendo desarrollo deJavaBeans para el cliente yEnterprise JavaBeans en el servidor.

300% Java: Java es un lenguajeideal para computación en red de

Estudios e informes

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bajo coste y gran accesibilidad, y enOracle está integrado Java en todaslas líneas de producto de la empre-sa. Los desarrolladores podrán apro-vechar la portabilidad de Java, el«network centricity» y el modelo decomponentes estándar de la indus-tria en el cliente, en el servidor deaplicaciones y en el servidor de da-tos: 300% Java. Oracle DeveloperSuite proporciona un entorno de pro-gramación Java completo para cons-truir y depurar applets de manejo dedatos, aplicaciones y componentesJava del servidor.

ORACLE DESIGNER.

Oracle Designer es una herramientapara modelar negocio y aplicacionescon la capacidad única de generarsistemas completos en una variedadde idiomas y herramientas.

Modelización de Procesos: Median-te las capacidades de visualizaciónde procesos de Designer, se puedenver y mejorar radicalmente los pro-cesos de negocios fundamentales.Se pude obtener una ventaja com-petitiva importante, reducir costosy mejorar la calidad al comprenderlas dependencias entre las organi-zaciones y la duración de los ciclosde proceso.

También, se pueden identificar uni-dades de organización de múltiplesniveles, propuestas y existentes, yverlas en una forma fácil de com-prender. Aplicar iconos para identi-

ficar los pasos de los procesos y susinteracciones y animación de proce-sos y multimedia para informar a losgerentes y usuarios sobre diferen-tes temas y oportunidades, mientrasobservan como se ejecutan los pa-sos del proceso de principio a findentro de un ambiente con escalaen el tiempo.

Modelización de Sistemas:Designer simplifica el rápido desa-rrollo de aplicaciones mediante mo-delos, con el uso de métodos demodelaje estándar poderosos eintuitivos. Se pueden utilizar técni-cas de modelaje de entidad-relación,jerarquía funcional, flujo de datos ymatrices, o reutilizar definiciones delos modelos de proceso para captu-rar la estructura e interrelaciones detodos los objetos de sistemas. Pormedio del repositorio de Designer sepueden controlar el uso compartidoy la reutilización de objetos de apli-cación en múltiples proyectos. Seutiliza el ambiente intuitivo de ven-tanas par integrar en los diagramasde aplicaciones populares y publi-car sus diagramas a través del pro-tocolo Object Linking andEmbedding (OLE 2).

Designer usa un navegador de ob-jetos de repositorio que permite unanavegación avanzada y visualizar laestructura de un repositorio comple-to.

Diseño de Sistemas: Designer se usapara implementar sistemas cliente/

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servidor distribuidos y sistemas consede en el Web. También puede to-mar datos directamente de losdesarrolladores o utilizar wizards dediseño para crear rápidamente dise-ños de sistemas en base a las defini-ciones de los requerimientos. Así, sematerializa de forma rápida y exactala estructura de datos y los diseñosde los programas Designer, OraclePower Objects o Visual Basic.

Diagramador de Entidad Relacióny Matrices Designer: Utilice un con-junto integrado de diagramadores ynavegadores para crear y manipulardetalles de tablas, claves externas yreglas de validación de dados. Ade-más, puede definir «triggers» basa-dos en servidores, junto con suscorrespondientes condiciones deactivación, funciones y procedi-mientos. Designer hace que sea másfácil que nunca el particionamientode la codificación clientes/servidor– las reglas se pueden registrar demanera declarativa comoimplantaciones cliente, clientes /ser-vido o servidor, en preparación parala generación de aplicaciones clien-te/servidor balanceadas.

ConclusionesEl Sistema ECCAnet. , consideradopor Radio ECCA como uno de susproyectos vitales, abre una vía defuturo para radio ECCA, consiguien-do un acercamiento de toda la orga-nización que permite un mayor creci-miento y expansión de la corporación.

Así mismo, la implantación deECCAnet ha supuesto un cambiovisible en toda la organización me-jorando la realización de los proce-sos de negocio, flexibilizando la ló-gica de negocio de Radio ECCA yposibilitando una mejor gestión.

Todo lo anterior establece el esce-nario adecuado sobre el cual traba-jar en la búsqueda constante de lasmejoras directas que percibe el usua-rio final, el Alumno.

Desde la perspectiva tecnológica, eldesarrollo de ECCAnet ha supuestoun reto tecnológico donde se utili-zan las últimas tecnologías para eldesarrollo de Sistemas de Gestiónsobre Internet. Esto ha provocadoen radio ECCA la posibilidad de re-ducir costes mediante la implanta-ción de un nuevo modelo de trabajoen movilidad, abriendo nuevas po-sibilidades para los profesoresorientadores en su relación con laorganización para el servicio con losalumnos.

Los siguientes son objetivos esta-blecidos en el proyecto que se hancumplido:

- Cambio o renovación, y migraciónhacia Internet, de la actual platafor-ma de Gestión y Administración Aca-démica (ECCA 2000), cubriendo losprocesos de:

a) Confección y elaboración de laOferta Académica, según la es-

Estudios e informes

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pecificidad característica de RadioECCA.

b) Gestión de la Matriculación einscripción de alumnos a la OfertaAcadémica, según las caracterís-ticas específicas de Radio ECCA.

c) Dar cobertura al ciclo completoque permita proporcionar servi-cios para la gestión de horarios,exámenes, notas, expedición decertificados, según las caracterís-ticas específicas de Radio ECCA.

d) Gestión de los Almacenes, lacomposición de los almacenes ylos movimientos de material endichos almacenes (pedidos, entra-das, salidas, devoluciones y ba-jas), según la especificidad carac-terísticas de Radio ECCA.

- Establecimiento de la plataformatecnológica de trabajo para la Ges-tión del Aprendizaje en Red, sobreInternet, que permita:

a) Estimular el uso de formas nue-vas y distintas de aprender /cons-truir.

b) Contar con nuevas y buenasherramientas de apoyo al trabajocolaborativo, y en integración conla plataforma de Gestión y Admi-nistración Académica, diseño, de-sarrollo y evaluación de proyec-tos docentes.

c) Estimular el desarrollo y uso delas destrezas de colaboración, decomunicación y cognitivas.

d) Estimular el trabajo global y lainterdisciplinariedad.

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Notas

* DESIC: Desarrollo y Sistemas Informáticos Canarios S.L.

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LIBROS RECIBIDOS:

• El paseo de la muerte. Francisco Rodríguez Medina (Centro de la CulturaPopular Canaria)

• La piratería en Canarias. Manuel de Paz Sánchez (Centro de la CulturaPopular Canaria)

• Los bueno negocios. Luis León Barreto (Centro de la Cultura PopularCanaria)

• Memoria de actividades 2008 (resumen) – Informe anual 2009 «Laeconomía, la sociedad y el empleo en Canarias durante 2008». ConsejoEconómico y Social de Canarias.

• Indicadores prioritarios de la educación en Canarias. Edición 2009.Instituto Canario de Evaluación y Calidad Educativa.

• Nuevas tendencias de elearning y actividades didácticas innovadoras.Editado por UDIMA y CEF

• Estrategia canaria para la prevención de riesgos laborales 2009-2013.Dirección General de Trabajo

• Formación en las empresas 2008. Fundación Tripartita para laFormación en el Empleo.

REVISTAS RECIBIDAS:

o ABERTIS: Números 17, 18. Edita: Abertis Infraestructuras S.A.

o ACTUALIDAD EMPRESARIAL: Números 143, 144, 145, 146, 147, 148,149. Edita: Servicio de Apoyo Empresarial CajaCanarias

o ALMOGAREN: Números 43,44. Edita: Centro teológico de Las Pal-mas

o ANTENA DE RADIO Y TV: Números 130, 131, 132. Edita: Asociaciónde profesionales de radio y TV de Madrid

HEMOS RECIBIDO

nº 64 dic 2009 97

o ATTITUDES: Números 254, 256, 257. Edita: American Top Tools

o AULA DE ENCUENTRO: Número 12. Edita: Escuela Universitaria deMagisterio Sagrada Familia

o BIC (Boletín interno de comunicación): Número 97. Edita: Escuela Po-pular de Oporto

o BOLETÍN INFORMATIVO. Números 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392,393. Edita: Fundación Juan March

o BORDÓN. Números 60, 61. Edita: Sociedad Española de Pedagogía

o CANARIAS. Obras Públicas y Transportes. Números 37, 38, 39. Edita:Consejería de Obras Públicas y Transportes del Gobierno de Cana-rias

o CANARIAS AGRARIA Y PESQUERA: Número 88. Edita: Consejeríade Agricultura, Ganadería, Pesca y Alimentación del Gobierno deCanarias

o CANARIAS PREVENCIÓN: Número 4. Edita: Instituto Canario de Se-guridad Laboral

o CLAROSCURO: Número 51. Edita: Asociación Edad Dorada Mensa-jeros de la Paz.

o COMMUNICATION RESEARCH TRENDS: Números 28.2, 28.3, 28.4.Edita: Centre for the Study of Communication and Culture

o COMPETENCIAS BÁSICAS. ESCUELA. Números 1, 2, 3, 4, 5, 6. Edita:Wolters Kluwer Educación

o CONCAPA INFORMA: Números 37, 38, 39. Edita: CONCAPA

o CRÍTICA: Números 962, 963, 964, 965. Edita: Fundación Castroverde

o CUADERNOS CJ: Números 161, 163, 164, 165, 166. Edita: EdicionsCristianisme i justícia

o CUADERNOS DE LA ASOCIACIÓN DE ESPAÑOLA DE FUNDACIO-NES: Números 17, 18, 19. Edita: Asociación Española de Fundaciones

o DECISIO. Números 19, 20, 21, 22. Edita: Centro de Cooperación Re-gional para la Educación de Adultos en América Latina y el Caribe(Crefal)

o DEUTSCHLAND: Números 4, 5, 6; 1 (2010). Edita: Societäts-Verlag encooperación con el Ministerio de Relaciones Exteriores, Berlín

98

o DIÁLOGO. Familia Colegio: 277, 278, 279, 280, 281. Edita: FundaciónLoyola

o EAEA NEWS: Números 6.1, 6.4. Edita: EAEA (European Associationfor Education of Adults)

o EDUCACIÓN DE ADULTOS Y DESARROLLO: Números 72, 73. Edita:Instituto de la cooperación internacional de la Asociación alemanapara educación de adultos

o EDUCACIÓN SOCIAL. Revista de Intervención socioeducativa: Nú-meros 42, 43. Edita: Fundación Pere Tarrés

o EDUCATIO SIGLO XXI: Números 27.1, 27.2. Edita: Facultad de Edu-cación, Universidad de Murcia

o EL MAGAZINE de Educación y Cultura. Números 31, 32. Edita: Direc-ción General de Educación y Cultura, Comisión Europea

o EL MES EN LA UNESCO: Números 71-72, 73-74. Edita: Centro católicoInternacional de Cooperación con la UNESCO

o ERGA NOTICIAS: Números 107,108. Edita: Instituto Nacional de Se-guridad e Higiene en el trabajo

o ESCRITURA PÚBLICA: Números 58, 59, 60, 61. Edita: Consejo Gene-ral del Notariado

o ESCUELA: Números 3833 a 3860. Periódico profesional escuela espa-ñola. Edita: Wolters Kluwer Educación

o ESCUELAS CATÓLICAS. Números 26, 27, 28, 29, 30. Edita: Educacióny Gestión

o ESE (Estudios sobre educación): Número 17. Edita: Facultad de Filo-sofía y Letras, Universidad de Navarra

o ETAPA3. Número 6. Edita: Confederación española de aulas de terce-ra edad (CEATE)

o FOLÍAS: Números 35, 36. Edita: Grupo Flick.

o FORO SOLIDARIO. Caja de Burgos: Números 11, 13. Edita: Caja deBurgos.

o FRONTERA CERO. Números 8, 9. Edita: Comisión Española de Ayu-da al Refugiado

nº 64 dic 2009 99

o FUNDACIÓN. Números 27, 28, 29. Edita: Fundación Víctimas del Te-rrorismo

o FÚTBOL PROFESIONAL: Números 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92. Edita:Liga Nacional de Fútbol Profesional

o HARTMANN GALLERY: Número 71. Edita: Hartmann S.A.

o HESPÉRIDES: Números 179, 180. Edita: Mando de Canarias

o IGLESIA AL DÍA: Números 226, 227, 228, 230, 231, 232. Edita: Obispadode Canarias

o ÍNDICE: Números 35, 36, 37, 38. Edita: Facultad de Ciencias Económi-cas y Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid

o INFORCHINA: Números 9, 10. Edita: Servicio jesuita para China

o INTERVIDA: Número 36. Edita: Fundación Intervida.

o ITINERARIO EDUCATIVO: Número 53. Edita: Facultad de Educaciónde la Universidad de San Buenaventura, Colombia

o JESUITAS: Números 102, 103, 104. Edita: Compañía de Jesús

o LA GACETA DEL AUTÓNOMO: Números 73, 74, 75. Edita: Organiza-ción de profesionales y autónomos

o LEGADOS: Número 6. Edita: Concejalía de Cultura y Patrimonio delIltre. Ayuntamiento de. San Mateo.

o MANOS UNIDAS: Números 176, Memoria 08, 177, 178. Edita: ManosUnidas

o MAR: Números 483, 484, 485, 486, 487, 488, 489, 490. Edita: InstitutoSocial de la Marina

o MEMORI@. Revista de Alzheimer España: Números 25, 26. Edita: Fun-dación Alzheimer España

o MENSAJERO: Números 1402, 1404, 1405, 1406, 1407. Edita: Órganodel Apostolado de la Oración

o MUNDO NEGRO: Números 542, 543, 544, 545, 546, 547, 548, 549. Edita:Misioneros combonianos

o NEWS (EAEA): Número 6.3. Edita EAEA (European Association forEducation of Adults).

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o ONE COUNTRY: Números 2, 3 (vol. 20). Edita: Comunidad Bahai In-ternacional

o PADRES Y MAESTROS: Números 325, 326, 327, 328, 329, 330. Edita:Centro Fonseca

o PAPERS d’Educació de Persones Adultes: Número 60. Edita: AEPA(Associació per l’Educació de Persones Adultes)

o PLATAFORMA PREDIF: Números 69, 70, 71. Edita: Plataforma repre-sentativa estatal de discapacitados físicos.

o PRODUCCIÓN AUDIO: Números 68, 69, 70, 71, 72, 73. Edita: Grupoeditorial Bolina

o PUNTO DE ENCUENTRO: Número 38. Edita: Obra Social de Acogiday Desarrollo.

o QURRICULUM: Número 22. Edita: Universidad de La Laguna

o REVISTA DE EDUCACIÓN: número extraordinario 2009, 350, 351. Edi-ta: Ministerio de Educación y Ciencia

o Revista de Educación XXI: Número 11. Edita: Universidad de Huelva

o REVISTA DE FOMENTO SOCIAL: Números 254, 255, 256. Edita: ETEA.Institución universitaria de la Compañía de Jesús.

o REVISTA DE OCCIDENTE. Números 342.Edita: Fundación José Orte-ga y Gasset

o REVISTA IBEROAMERICANA DE EDUCACIÓN. Números 50, 51. Edi-ta: OEI (Organización de estados iberoamericanos para la educa-ción, la ciencia y la cultura.

o REVISTA INTERAMERICANA DE EDUCACIÓN DE ADULTOS: Nú-meros 1 y 2 (año 30). Edita: Centro de Cooperación Regional para laEducación de Adultos en América Latina y el Caribe (Crefal)

o REVISTA INTERUNIVERSITARIA DE FORMACIÓN DEL PROFESO-RADO: Números 64, 65, 66, 67. Edita: Facultad de Educación, Univer-sidad de Zaragoza

o RIED (Revista Iberoamericana de educación a distancia): Números 2(vol. 12). Edita: Asociación Iberoamericana de Educación Superior aDistanci.

o SALUD LABORAL: Números 4, 1. Edita: Wolters Kluwer Educación

nº 64 dic 2009 101

o SERVER NEWS: Números 195, 196, 198. Edita: PublicacionesHELP400, S.L.

o SGI Quarterly: Números 57, 58, 59. Edita: Soka Gakkai Internacional

o TEROR INFORMA: Números 30. Edita: Ayuntamiento de Teror

o TRÁFICO y SEGURIDAD VIAL.: Números 197, 198, 199. Edita: Direc-ción General de Tráfico.

o TRAUMA: Números 20.2, 20.3, 20.4. Edita: Fundación MAPFRE

o TRIBUNA de la Asociación Española de Fundaciones. Números: junio,julio, julio-agosto, septiembre, octubre, noviembre-diciembre 09, ene-ro-febrero 2010. Edita: Asociación Española de Fundaciones

o TRIODOS: Número 19. Edita: Triodos Bank

102

EDUCATIO SIGLO XXI, Vol 27.2, Murcia(España), 2009

La escuela en la sociedad digital.

En palabras del director de la revista, el profesorJavier Ballesta Pagán, de la Universidad deMurcia, en el monográfico que les estamosrecomendando «aportamos un conjunto decontribuciones que quieren profundizar en larelación entre las TIC y la enseñanza,analizando diferentes aspectos relacionadoscon el contexto, la práctica y la actuacióndocente, así como pretendemos debatir sobrelos retos que está suponiendo laincorporación de estos medios digitales en las aulas y centros educativos.En este sentido, son muchos los que coinciden en que el problema en síno son los medios, las TIC o las TAC, como se les quiera denominar, alparecer en nuestro contexto las infraestructuras tampoco son una granbarrera, aunque haya que mejorarlas; más bien uno de los puntosdeterminantes sobre esta vinculación de las tecnologías con la escuelairía por el cómo se establece esa relación desde docentes y alumnos, enlos centros y fuera de las aulas».

Los distintos autores/as que participan en este número de «Educatio»reflexionan, analizan y proponen diferentes miradas sobre el peso y elpapel que desempeñan las tecnologías digitales en la educación.

En el artículo de Juana Sancho se realiza una serie de consideracionessobre qué educación, qué escuela para el futuro próximo, aprovechando ladiscusión sobre las contribuciones de las iniciativas políticas paratransformar las escuela y aborda el papel de la tecnología digital en laconstrucción de la escuela del futuro, donde se describen proyectosorientados al fomento del desarrollo y uso de la tecnología.

Con Mitología de las TIC en la sociedad y en la enseñanza, FranciscoMartínez plantea un conjunto de cuestiones que tienen mucho que vercon el modo y el sentido que le damos a la incorporación de los mediostecnológicos en espacios pedagógicos»… «El trabajo propuesto de AntonioBautista se centra en la sociedad de la información versus la escuela

DESTACAMOS

nº 64 dic 2009 103

analógica, desde la necesaria utilización de las narraciones audiovisuales.Su planteamiento es apostar por clarificar la esencia y bondad de la escuelaanalógica desde la narración de historias con lenguajes audiovisuales. Enese sentido aboga por defender la alfabetización tecnológica multimodalque comprende la alfabetización audiovisual y la digital. Los contenidosde la alfabetización tienen que pasar por eliminar la brecha digital y reivindicala metodología investigadora basada en la comunidad de prácticasrealizadas en grupos de madres en centros públicos, para formar sobre laalfabetización tecnológica en relación a la brecha digital.

En el artículo de Ángel San Martín, Peirats y Sales se debate sobre eltema de rabiosa actualidad relacionado con un portátil por estudiante,como argumento de la disputa política de la sociedad digital y lasactuaciones gubernamentales en relación al proyecto Escuela 2.0. En él seplantea las implicaciones de este proyecto y las reacciones desde laComunidad Valenciana.

En la investigación sobre las Posibilidades formativas mediante nuevosescenarios virtuales, María Luisa Sevillano presenta las posibilidades ylimitaciones de esos medios en un trabajo realizado sobre los foros, en latitulación de Educación Social, dentro de la asignatura de «NuevasTecnologías aplicadas a la Educación». De las conclusiones se destacanque se van superando las tendencias hacia el individualismo en el uso delas TIC.

Sanabria, Fariña y San Nicolás de la Universidad de La Laguna, fruto delproyecto de investigación coordinado por Manuel Area… presentan losresultados de este trabajo realizado en centros de educación primaria ysecundaria, según fruto de un estudio cualitativo desarrollado en cincocentros durante dos cursos escolares con el objetivo de identificar quétareas se han desarrollado en la adquisición de competencias digitales enel alumnado.

José Antonio Ortega y Juan Antonio Fuentes nos ofrecen los resultadosparciales de un trabajo desarrollado con futuros docentes en formación. Elanálisis cualitativo de videojuegos, en función de diferentes indicadoresy en relación a su argumento, roles de los personajes, acciones y resultadosfinales nos ilustra el impacto de este contenido en los jóvenes y susposibles limitaciones.

En el artículo de Neil Selwyn y Anastasia Gouseti, relacionado con lasEscuelas y web 2.0: una perspectiva crítica, publicado en su versión original,

104

por invitación expresa a estos investigadores colaboradores de DavidBuckingham del Institute of Education de la Universidad de Londres… sepresenta una visión actualizada sobre cómo se encuentran las escuelas enrelación a las tecnologías colaborativas y cómo en las últimasinvestigaciones se constata que su uso es parcial y limitado, en funciónde la rigidez o flexibilidad del currículo de la escuela. El artículo analiza eldebate actual sobre el papel de los nuevos medios en la sociedad y en lasescuelas, más allá de los ordenadores, focalizando el tema en asuntosideológicos, éticos, organizativos, de desigualdades de acceso, fuera delaula y en modelos de aprendizaje más amplios.

RIED, Revista Iberoamericana de Educación aDistancia, Vol. 12 – nº 2, Loja (Ecuador),diciembre 2009.

Edita: AIESAD (Asociación Iberoamericana deEducación Superior a Distancia), 237 pp

Web 2.0: dispositivos móviles y abiertos parael aprendizaje (monográfico)

RIED es una publicación de periodicidadsemestral, dirigida a investigadores/as yexpertos/as del ámbito educativo, interesadosen el campo de la educación abierta y a distancia,y su trabajo se centra en la difusión de ensayos, experiencias innovadoras,recursos documentales dentro de ese ámbito y en el ámbito latinoamericano,que dirige el profesor Lorenzo García Aretio (cátedra UNESCO, UNED,España).

El número que estamos reseñando, es un monográfico sobre la Web 2.0. ycontiene una serie de artículos enfocados hacia los aspectos tecnológicosde la educación a distancia, firmados por diversos autores con lacoordinación del Dr. Alejandro Pisanty de la Universidad de México.Constituyen la interesantísima primera parte del volumen:

CAMPUSMÓVIL.NET. La primera red social universitaria vía dispositivosmóviles de Iberoamérica. Un estudio de caso. Escritura colaborativa enlínea. Recursos tecnológicos para el aprendizaje móvil (MLEARNING) ysu relación con los ambientes de educación a distancia. La iniciativa

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«knowledge hub»: un aporte tecnológico de Monterrey al mundo…

La segunda parte del monográfico recoge interesantes experiencias dediversos investigadores y autores: el desarrollo de herramientas de apoyopar el trabajo colaborativo en entornos virtuales de aprendizaje, búsquedade ayuda en foros electrónicos, frecuencia y contenido de las preguntasformuladas por estudiantes de grado y posgrado. Proyecto M.A.T.R.I.X.:Modalidades de aprendizaje telemático y resultados interuniversitariosextrapolables al BLENDED LEARNING. Análisis de interacciones en uncurso de lógica matemática. Webquest y Edublog: experiencia en laenseñanza universitaria de Toxicología de alimentos.

En este número de RIED encontrará cada lector/a un conjunto valioso deartículos, basados en experiencias con bases sólidas y de gran actualidad.

COMUNICAR, Revista CientíficaIberoamericana de Comunicación y Educación,Vol. –XVI, nº 32, época II, Andalucía (España),marzo 2009. Edita Grupo Comunicar. 274 pp

Políticas de educación en medios.Aportaciones y desafíos mundiales

Comunicar es una revista científica, de ámbitoiberoamericano, que pretende fomentar elintercambio de ideas, la reflexión y lainvestigación entre dos ámbitos: la educacióny la comunicación. Se dirige fundamentalmentea investigadores/as del periodismo y de la docencia, en todos sus niveles,es decir, su eje central es «la educación en medios de comunicación».

Cada número de la revista se edita en doble versión (impresa y electrónica)y, en el presente y ambicioso número, editado por el Dr. José IgnacioAguaded Gómez de la Universidad de Huelva, se presentan los desafíosmundiales de las políticas de educación en medio en el mundo a través dedistintos artículos, procedentes de diecinueve países, cuatro continentesy con el aval de la ONU, la UNESCO y la Unión Europea.

La reproducción del índice, ilustrará al/la lector/a interesado/a mejor quecualquier comentario:

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- Presentación: Políticas de educación en medios: Hacia unapropuesta global

- Prólogo Alianza de Civilizaciones (AoC)

- Prólogo UNESCO

- Prólogo: Aproximación europea a la educación en medios:avanzando hacia una sociedad del conocimiento inclusiva

- Habilidades informativas: convergencia entre ciencias deinformación y comunicación

- Aportes curriculares para la educación en medios: un proceso enconstrucción

- Educación en medios ante la brecha digital en los países del Sur

- La educación en medios como proyecto de desarrollo en elsubcontinente indio

- Fomentar la libertad de expresión con la alfabetización mediáticamundial

- Reforma educativa y educación en medios como agentes decambio en Hong Kong

- Historia, política y prácticas de la educación en medios en Coreadel Sur

- La implementación de programas en educación de medios: el casoNotario

- Las tecnologías multimedia y reforma educativa en África: el casode Ghana

- La alfabetización mediática en Medio Oriente y Norte de África:más allá del círculo vicioso del oxímoron

- Cuando la educación en medios es política de Estado

- La educación en medios, más allá de la escuela

- El papel de la autoridad reguladora en la alfabetización mediática

- Educación en medios en Turquía: hacia una red de actoresmúltiples

- Explorando la educación en medios como práctica cívica en África

nº 64 dic 2009 107

- Participación cívica y producción mediática de los jóvenes: «Vozde la Juventud»

Caleidoscopio:

- Historia gráfica (Cómic): Historia de Glasbolordos y Filfilinos

- Propuestas para la formación en educación en medios enprofesores chilenos

- La representación positiva de la imagen de las mujeres en losmedios

- Una WebQuest para la orientación vocacional y profesional enBachillerato

- Medios de comunicación y encuentro de culturas: propuesta parala convivencia

- Internet como marco de comunicación e interacción social

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nº 64 dic 2009 109

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