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GUCID Ciego de Ávila. Julio 2011

En medio de los múltiples cambios que experimenta el país, Ci ego de Ávila alcanzó,por tercera ocasión, la sede del acto central por el día de la R ebeldía Nacional ,mientras que Villa Clara y Cienfuegos resultaron provincia s destacadas.El esperado reconocimiento le fue otorgado a este territori o del centro de la Isla porsus notables resultados socioeconómicos, en especial en la producción dealimentos. Los avileños, durante los últimos años, han prot agonizado significativoscambios en la imagen de ciudades y poblados, así como también en importantesinstituciones asistenciales, viviendas, viales y centros recreativos, en medio de unacompleja coyuntura, marcada por las limitaciones económic as que imponen elbloqueo económico y la crisis global. Entre los sectores que sobresalen en lafraternal lid figuran la Agricultura, la Industria Aliment aria, Comercio yGastronomía, CIMEX, entre otros. Conscientes de la necesid ad de elevar laproducción, la productividad, el ahorro, y la racionalidad , los avileños reconocenque tal mérito constituye un compromiso para continuar trab ajando con el fin deelevar la calidad de vida de todos los habitantes del territo rio.

Revista Digital del Programa Ramal Gestión Universitaria del Conocimiento y la Innovación

para el Desarrollo (GUCID)

Año I No. 11 Julio 2011

GUCID

La Gestión de la Información, el Conocimiento y la Innovación en los municipios avileños en el desarrollo local.

Fitomejoramiento Participativo de Frijol en la provincia Ciego de Ávila.

Producción de semillas de col de repollo “Marien” (Brassica Oleracea var. capitata L.) en la finca “La Provechosa” de Ciego de Ávila.

Procedimiento metodológico para el diseño y la gestión de proyectos de Iniciativa Municipal para el Desarrollo Local (IMDL).

La Gestión del Conocimiento para el desarrollo local de hoy.

Nuevas aplicaciones informáticas como soporte a la Gestión del Conocimiento para el desarrollo local

Ciego de Ávila. Julio 2011

ESTIMADO LECTOR:

La Universidad Máximo Gómez Báez se siente reconocida al tener la oportunidad de la confección de la RevistaDigital correspondiente al mes de Julio del presente año 2011 por encargo de la Directiva del Programa GUCID.Julio es un mes de extraordinaria significación para el pueblo cubano, aniversario del Triunfo Revolucionario en sulucha contra la tiranía y para los avileños tiene un significado especial en esta ocasión al obtener la Sede del ActoNacional del 26 de julio.

La UNICA en su quehacer a lo largo de 32 años de existencia ha trabajado intensamente por cumplir con el mandatode la Universidad Cubana Contemporánea, formando profesionales, creando nuevos conocimientos y transfiriendotecnologías en una andar, que ha tenido como premisa satisfacer las necesidades y demandas del desarrolloeconómico y social del país y en particular del territorio avileño. El Partido y el Gobierno en la provincia ha contadosiempre con los profesores y estudiantes de la Universidad para contribuir a la solución de complejos problemaslocales y para enfrentar disímiles tareas políticas y de múltiples características en el territorio

Hoy como nunca antes, estimulados y orientados por GUCID, dirigimos los esfuerzos de profesores y estudianteshacia el desarrollo local a partir de la extensión de las funciones sustantivas de la Universidad, especialmente encuanto a la formación de profesionales, la actividad científica, la innovación tecnológica, el postgrado, la extensiónuniversitaria, y otras acciones de capacitación a decisores y otros actores. Estas acciones se ejecutan a través de lasoportunidades creadas con la Universalización o de manera directa.

Editorial

GUCID Ciego de Ávila. Julio 2011 2

En la actualidad el contacto directo entre los formadores y formados, hace que el desarrollo sostenido de lainformación y los conocimientos disponible en las universidades y centro de capacitación necesitan de una dinámicatal, que garantice las exigencias y demandas del proceso de formación de profesionales y trascienda al entorno coninnovación e impactos positivos.

El proceso de formación de profesionales en la era moderna exige flexibilidad y un permanente intercambio con elentorno y sobre todo flujos permanentes de información. La organización del proceso docente educativo debe asumirla GIC, las tecnologías de las comunicaciones para agilizar el aprendizaje y buscar soluciones altamente competitivas,que hace que desarrollemos un proceso abierto, interactivo y estrechamente ligado a las exigencias de la sociedad yhacer cumplir el postulado de “Educación para todos y durante toda la vida”


©Revista GUCID Sus textos pueden ser reproducidos libremente (siempre que sea con fines no comerciales, seCiten los autores y la fuente fuentes.Esta acción debe contribuir al desarrollo local.¿Cómo colaborar con el Boletín GUCID?: Envíe sus propuestas, sugerencias y comentarios a [email protected]

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IntroducciónEl contacto directo entre los formadores y formados, hace que el desarrollo sostenido de la información y losconocimientos disponible en las universidades y centro de capacitación necesiten de una dinámica tal, que garantice lasexigencias y demandas del proceso de formación de profesionales y trascienda al entorno con innovación e impactospositivos.La sociedad del conocimiento exige de una formación que al menos esté soportada en un Sistema de Gestión de laInformación y el Conocimiento (SGIC), que garantice la gestión del aprendizaje y un crecimiento sostenido, actualización ymantenimiento de los productos de información.En las universidades y centros de capacitación, las carreras y programas como organizaciones académicas, científicas ymetodológicas deben asumir parte de los retos de la integración y el aprendizaje organizacional y continuo, representandoen ellos no solo los profesores que imparten docencia, sino a todos aquellos actores que de alguna manera se articulancon la formación de profesionales y que deberán participar en la gestión de la innovación para la solución de los problemaslocales, logrando la adquisición, transferencia, generación y distribución del conocimiento en todas las direcciones ysentidos, con un impacto positivo en la dinámica de la sociedad a la cual se deben los que se forman y los formadores.Según Chiavenato (2000), es impostergable la necesidad de cambio de paradigmas en las organizaciones producto de lainfluencia de la Era de la Información, ya que la vieja sociedad es desplazada por la Sociedad del Conocimiento (Era de lainformación) que viene recibiendo los aportes de la tecnología de la información, que cambia el trabajo tanto dentro de lasorganizaciones como fuera de ella.

La Gestión de la Información, el Conocimiento y la Innovación en los municipios avileños en el desarrollo local.


Autores : Dr. Elme Carballo Ramos, Dr. Raúl Fernández Aedo, Ing. Raciel Yera Toledo, M. Sc. Edianny Carballo Cruz, Dr. Celso PazosAlberdi, Ing. Yoisel Martínez Gómez, Lic. Dayneris González García, M. Sc. Antonio Felipe Panadeiros, Lic. Jesús Rodríguez Luis, M. Sc.Yoedusvanys Hernández Mendoza, M. Sc. Carlos García Pereira, M. Sc. Miguel Salazar Rodríguez, Lic. Jorge Gómez Cordero, Dr. DanniMorell Alonso, Lic. Mabel de la Paz Martínez, M. Sc. Iván Delgado Milián, M. Sc. Barbaro pardillo Padrón, Vladimir Cárdenas Marrero.Contacto: [email protected]:

El proceso de formación de profesionales en la era moderna exige flexibilidad y un permanente intercambio con el entornoy sobre todo flujos permanentes de información. La organización del proceso docente educativo debe asumir la gestión dela información y el conocimiento (GIC), las tecnologías de las comunicaciones para agilizar el aprendizaje y buscarsoluciones altamente competitivas, que hace que desarrollemos un proceso abierto, interactivo y estrechamente ligado alas exigencias de la sociedad y hacer cumplir el postulado de “Educación para todos y durante toda la vida”, pero incluso enla medida que avanza la formación en cada momento de la cotidianidad, o sea es necesario hacer interactuar la mayorcantidad posible de personas en la formación de cada uno de sus hijos y atendiendo además a las diferencias individuales ya las condiciones del contexto, sin renunciar a los principios de racionalidad y planificación académica.

En esta línea, Crowther, Cubero y Sibille (1990) consideran que las tecnologías en las organizaciones deben estarenmarcadas dentro de una estrategia de información para que se atienda de forma adecuada la problemática deproducción, la organización del trabajo y el aprendizaje personal e institucional.Se hace necesario formar innovando y de hecho incidiendo e impactando en el desarrollo local al menos.A partir de los anteriores planteamientos y al diagnóstico realizado en los municipios estudiados nos propusimos comoobjetivo de nuestro trabajo: Definir la relación entre conocimientos-brecha estratégica-innovación-impactos en el contextode la formación y capacitación en las condiciones actuales de la Universidad Cubana en Ciego de Ávila, desarrollando yaplicando modelos novedosos de formación para el desarrollo local sustentados en la gestión del conocimiento y lainnovación.


DesarrolloEn las universidades, los centros de capacitación, las carreras y las diferentes modalidades de postgrado como formas dela organización académica, científica y metodológica deben asumir parte de los retos de la integración y el aprendizajeorganizacional y continuo, representando en ellas no solo los profesores que imparten docencia, sino a todos aquellosactores que de alguna manera se articulan con la formación de profesionales y que de forma obligatoria deberán participaren la gestión de la innovación en la solución de los problemas institucionales y locales, logrando la adquisición,transferencia, generación y distribución del conocimiento en todas las direcciones y sentidos, con un impacto positivo en ladinámica de la sociedad a la cual se deben los que se forman y los formadores. En nuestras empresas y organizacionesempresariales es necesario también lograr una simbiosis entre la gestión del conocimiento-innovación y formación yconstruir indicadores de medidas que expresen la efectividad de la capacitación y superación, con especial énfasis en losresultados de la innovación y en los impactos económicos, sociales, tecnológicos, ambientales, entre otros.En nuestro trabajo asumimos que la gestión del conocimiento se sustenta en: capacitación y superación, socialización delos conocimientos, transferencias de conocimientos y en la generación de conocimientos (I+D+I). La gestión delconocimiento la definimos como un proceso sistemático e integrador de coordinación de las actividades de adquisición,creación, almacenaje y comunicación del conocimiento tácito y explícito por individuos y grupos con objeto de ser másefectivos y productivos en su trabajo y cumplir los objetivos y metas de la organización.Sin embargo el proceso de formación lo conducimos con el propósito de aproximarnos a la formación por competencias ydefinimos que es el conjunto de valores, rasgos de personalidad, habilidades, conocimientos, actitudes e intereses(motivaciones) que posee un individuo y del grado de desarrollo y movilización de esos recursos, en correspondencia conel avance sinérgico del capital humano, estructural y relacional de la organización, depende el nivel de éxito personal yprofesional. Una formación que facilite que los valores se consoliden, sistematicen y modifiquen en el proceso deformación y capacitación, que los conocimientos se aprendan estudiando y aplicándolos, que las habilidades se aprendanen la práctica, las actitudes se modifiquen según motivación y los rasgos personales se aprendan a administrar ante lassituaciones reales que se presenten, todo ello sujeto además al cumplimiento de los principios y regularidades en larelación gestión del conocimiento-innovación-formación-desarrollo local: Vínculos de la teoría con la práctica, vínculos dela docencia y el trabajo, tránsito de lo simple a lo complejo…., tránsito de lo concreto a lo abstracto…., tránsito de loconocido a lo desconocido…., etc.


Como resultado de una investigación acción desarrollada en los municipios estudiados y en sus instituciones, la relacióngestión del conocimiento-innovación y formación la resumimos en cuatros momentos:

1. Justificación y fundamentación. Prestar especial atención a las motivaciones que encierran la situación problemica aestudiar y a resolver. Precisando los antecedentes históricos, teóricos, conceptuales y contextuales, logrando en esteúltimo, una vinculación del objeto de estudio con la realidad del entorno económico y social, donde desarrollamos elproceso de formación o capacitación, revelando las principales evidencias y manifestaciones, que se expresan en ladinámica productiva y social, así como las causas que la provocan, como parte del posicionamiento de la relación gestióndel conocimiento-innovación y formación. Propiciando la comprensión de la situación problemica y contribuyendo de estamanera a la habilidad de indagación.

2. Argumentación. Para lograr transitar de los fundamentos a la argumentación se requiere un vínculo necesario con elobjeto real de dinámica del entorno profesional y socio económico para entonces buscar los argumentos teóricos ymetodológicos para la solución de los problemas, el diseño de aportes, propuestas, estrategias, procedimientos,prototipos, etc. en condiciones contextuales. De alguna manera los capacitados deben lograr proyectos, que sustente undiseño político, técnico y social.

3. Análisis y evaluación de los resultados. Los resultados proyectados y alcanzados necesariamente deben ser analizados yevaluados, utilizando métodos, técnicas y herramientas científicas, estadísticas, económicas, etc. que faciliten, segúncorresponda, la corroboración, ejemplificación, triangulación, validación, etc. Este momento es fruto de la asimilación,generación, transferencia y aplicación de conocimientos que en alguna medida pudiera estar asociados a nuevos omejorados productos, servicios, procesos o tecnologías. Es entonces donde se expresa la innovación.


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4. Impactos de los resultados alcanzados. Los impactos de la formación y de cualquier modalidad de capacitación ysuperación generalmente no se miden o quienes la ejecutan le atribuyen ese rol a terceros, sin embargo es necesariosaber cuan útiles son los conocimientos adquiridos en la solución de los problemas de la dinámica socio económicapor un una parte. En otro sentido es necesario que en el propio proceso de formación se le preste atención a esteaspecto y los propios capacitados y educandos, de conjunto con los formadores, valoren en cuanto ha contribuido supropuesta, su aporte como fruto de su preparación. Entonces en la relación gestión del conocimiento-innovación yformación-desarrollo local es necesario crear indicadores y usar instrumentos para la valoración de los impactos.A partir de los resultados e impactos alcanzados indistintamente estamos en condiciones de diseminar, y socializar losresultados y también dotar a los capacitados de métodos que propicien y mejoren la visibilidad de la produccióncientífica y académica.El modelo que proponemos conjuga las habilidades de gestión de la información y el conocimiento (GIC) con elproceso de formación y la materialización de la innovación en el entorno local y empresarial.

1. Insumos.Los insumos del modelo viene dados por la necesidades de información y conocimientos y/o aprendizaje de losestudiantes de pre y postgrado, en correspondencia con la demandas y potencialidades del desarrollo socioeconómico local y que de hecho se traduce en el banco de problemas del municipio y de las carreras que se estudianen las SUM o en la Sede Central. Es indudable que a esas necesidades se orientan los trabajos de innovación queconlleve a nuevos o mejorados productos, servicios, procesos, tecnologías, etc, asociado además al plan estratégicodel municipio, sus prioridades, inversiones, etc.


2. Sistema de Procesamiento (Creación de valor).Este paso se concreta en las carreras, postgrados, proyectos que se desarrollan por los estudiantes, profesores, tutores ycolaboradores y precisamente se conjugan los objetivos de la formación y preparación, con los intereses y prioridades dela localidad, por tanto también se hacen propio de este momento los escenarios ya establecidos para el desarrollo de laciencia de los municipios para socializar y dar conocer los resultados alcanzados, como es el caso del FORUM de Ciencia yTécnica, la ANIR, BTJ, etc. En los municipios estudiados se han creado Centros Virtuales de proyectos, que agrupan losprincipales investigadores y profesionales del territorio y hoy con la presencia de las FUM, se ejerce una coordinación máságil y adecuada, sostenida en los principios de gestión del conocimiento y la innovación.Se trata entonces de desarrollar un proceso de formación flexible y contextualizada a las condiciones locales.En esta etapa donde se adquiere, selecciona, estructura, procesa, se agrega valor e integra la información y elconocimiento se hace un permanente control para retroalimentar la efectividad en la identificación, comprensión ysistematización de los conocimientos y se desarrolla el paso 7. Control y feedback para monitorear y medir los avances yresultados alcanzados en el proceso de formación de nuestros estudiantes, así como en la solución de los problemas delentorno.

3. OUTPUTS. En este momento se concreta la producción académica y científica, llegando a producir determinadosproductos de información y los mismo son diseminados y almacenados en forma de: Presentaciones, Ensayos,Monografías, Publicaciones, Proyectos de de cursos, Tareas Extractases, Informes, Exámenes solucionando problemas delentorno, etc. con un alto rigor y calidad en el proceso de formación. Los productos de información se corroboran comoresultados de la generación de conocimientos y se expresan a través de la medición que demanda el cumplimiento de losobjetivos propuestos, paso 8. Medición de los resultados de la GIC y en particular de la generación de conocimientos.Posteriormente sus protagonistas: estudiantes, profesores, tutores e investigadores los hacen llegar a un sistema receptor.


4. Sistema Receptor (Producción de valor). Cadena de producción y los servicios, de la localidad, a través de diferentesformas de transferencias de conocimientos: proyectos de innovación, creación de redes, interfases, extensionismo, etc ,manifestándose la socialización de la información y el conocimiento y la gestión de la innovación.La gestión de la innovación encuentra repercusión en la Planeación del Entorno Social y Empresarial y en la solución delbanco de problemas que demanda el desarrollo local y territorial hasta entregar el valor académico y científico generado otransferido.5. Entrega de valor. Se concreta a través del diseño de productos y servicios demandados por el entorno y que formanparte de la obra construida por los estudiantes, profesores, tutores e investigadores hasta convertirse en resultados delproceso de innovación.6. Resultados (Innovación).-Nuevos y mejorados productos, servicios, procesos, tecnologías.-Ahorros de capital y recursos.-Reducción de costos, etc.Los resultados de la innovación son acreditados por la población y por los diferentes clientes y usuarios, instrumentándoseel paso 9. Evaluación de los resultados finales, la innovación y la transferencia.El modelo descrito en su proceso de corroboración y validación en los municipios expresa mejores resultados en carrerasde perfil técnico, que tienen un respaldo en las infraestructuras productivas en las diferentes localidades. Hay especialistasy profesores experimentados que abogan por este tipo de modelo para la formación además de técnicos superiores, bajola tutela, rigor y calidad de los centros universitarios, como una alternativa para las FUM y para garantizar la permanenciade estudiantes en los Centros de Educación Superior que por razones académicas no puedan vencer estudios que sedesarrollan en las carreras universitarias.En nuestro trabajo definimos las relaciones que se establecen entre conocimientos- brecha estratégica-innovación-impactos.La brecha de conocimientos se expresa entre lo que se sabe y lo que se debe saber en correspondencia con lasnecesidades de información y conocimientos, en nuestro caso le prestamos especial atención a la determinación delconocimiento innovativo que demanda el quehacer estratégico, mientras que la brecha estratégica se establece entre loque se hace y lo que se debe hacer en correspondencia con los objetivos y metas a alcanzar.


La brecha de innovación imperiosamente lleva implícito avanzar en la reducción de las brechas de conocimientos yestratégica. Sin embargo no necesariamente se disminuyen en la misma proporción, pues no toda la información yconocimientos adquiridos aportan a la solución de los problemas y por tanto no cubre en igual manera la brecha estratégica.A decir de Valhondo (2003) en su libro “Gestión del Conocimiento-del mito a la realidad”, el conocimiento tiene diferentesclasificaciones que no siempre tributan en igual medida a la estrategia: conocimiento fundamental tributa a lo básico, a laexistencia de la empresa, el conocimiento de avanzada permite ser superior en áreas determinadas con respecto a suscompetidores o similares y el conocimiento innovativo que además de diferenciarse de los demás contribuye a liderar unsector. Sin embargo es importante seguir las recomendaciones de Tiwana “El conocimiento no es estático, lo que hoy esconocimiento innovativo se convertirá mañana en conocimiento básico”. La clave está en mantener una mejora continua ysostenida, partiendo de la elaboración de un mapa de conocimiento, utilizando las tres categorías antes relacionadas.Siguiendo el análisis la reducción de la brecha estratégica se proyecta en la línea que describe la brecha de innovación y a lavez encuentra eco en el eje de impactos, por los propios avances que experimentan la obtención de nuevos o mejoradosproductos, servicios, procesos y tecnologías a nivel institucional, local o territorial. A la vez en el eje de las ordenadas delconocimiento se representan las acciones que movilizan información y conocimientos (conocimiento innovativo-crítico) paraalcanzar un punto en el quehacer de la estrategia y también se representa la magnitud de las acciones que no movilizan.Según Valhondo (2003) para alinear el conocimiento con la estrategia es preciso tener en cuenta cómo el entorno impactatanto en la estrategia (en productos, en servicios, mercados, clientes y recursos) y en la propia gestión del conocimiento y laderivación tecnológica de la misma. El contexto tiene barreras que es preciso rebasar en la definición de la estrategiainstitucional, local o territorial, traduciendo la misión en objetivos alcanzables. Por otro lado la estrategia de gestión delconocimiento tiene barreras específicas, pues es necesario precisar el conocimiento crítico, que soporte a la estrategiainstitucional, local o territorial.Para valorar las brechas de conocimientos, estratégica, de innovación y los impactos se validan un grupo de indicadores,que caracterizan el impacto de la Universidad en el desarrollo local.


Principales resultados alcanzados.- Proyecto sobre externalidades ambientales de la Empresa Azucarera Ciro Redondo, se ha trabajado en la valoracióneconómica del ahorro de agua y energía, reducción de la carga contaminante, aprovechamiento del residual cachaza y laconsolidación de la conciencia ambiental, en lo que han estado Involucradas 900 personas, de ellas 23 estudiantes de laFUM.- El Grupo de Trabajo Básico para el Desarrollo Local del área de Ingeniería Industrial realizó una caracterización de lasituación medioambiental de la Empresa Transavila en Morón, Empresa Diversificada Patria y Matadero Morón.- Se ha realizado un Curso de ordenamiento y planificación forestal, que responde al Proyecto de ordenamiento yplanificación forestal CPA Nicaragua, para lo que se ha hecho una valoración económica de la recuperación de 53 ha de fajahidroreguladora, se han capacitados 67 campesinos y cooperativistas y se han Involucrado 203 personas, de ellas 22estudiantes de la SUM de C. Redondo.-La explotación de la cosechadora cañera KTP-2M en campos de altos rendimientos agrícolas de la CPA Ignacio Agramonte,se recalificó el personal, se realizó un Proyecto de mejora tecnológica de la KTP-2M para cosechar en campos de altosrendimientos, obteniéndose la valoración económica del impacto y de la inversión necesaria, en lo que participaronprofesores y estudiantes de la FUM Ciro Redondo.-Contribución a la Historia de la localidad por los estudiantes de la FUM Ciro redondo, se han realizado Talleres yConferencias, se ha Contribuido a la Ampliación de la Obra Científica del municipio, lográndose a elevación de losconocimientos, involucrándose 133 estudiantes y 53 profesores.-Diseño e implementación de un procedimiento para elevar la eficacia del sistema de extensión agrícola del GrupoEmpresarial Agroindustrial de Ciego de Ávila, logrando una sistemática interacción con la Universidad-SUM-INICA-EPICA-DTCITMA.-Sistemas tecnológicos para la ceba ovina (generalizado).-Red de información y conocimientos territorial de agricultura sostenible para pequeños productores.-El Desarrollo de la Energía Renovable. Destacándose el Proyecto de CUBASOLAR en la Comunidad “Las Pozas”, CiroRedondo. Electrificación (Paneles Solares) de 30 viviendas de la comunidad, construcción de un acueducto solar y trescentros (escuela, sala de video y bodega) y un área de organopónico.


-Se destaca también, las actividades de Ciencia e Innovación Tecnológica en la Industria Azucarera de Ciro Redondo,Incluyendo la reactivación de la Torula. Con una amplio proceso innovativo para disminuir la Carga Contaminante que puedagenerar al medio.Bibliografía.

Albano, S. (1998). La gestión del conocimiento: perspectivas y aplicaciones en la educación del futuro. http://giait.org.ar/Blanco Rosales Humberto. Estudio preliminar sobre aprendizaje organizacional en Empresas Cubanas. Libro: Cuba crecerdesde el conocimiento. Editorial de Ciencias Sociales. Ciudad Habana, 2005.Bueno, Eduardo. (1999). Gestión del Conocimiento, Aprendizaje y Capital Intelectual. Boletín del Club Intelect, Vol. 1, núm.1, enero, 2-3.Carballo Ramos E y colaboradores. Monografía. La gestión de la información y el conocimiento en la formación deprofesionales en las carreras universitarias. Resultado parcial del Programa Ramal Nacional del MES: Gestión universitariadel conocimiento y la innovación para el desarrollo (GUCINDES), Cuba, 2007.Carballo Ramos Elme. Informe final de proyecto de Gestión del conocimiento y la innovación con la participación de lasSedes Universitarias Municipales (SUM), como instituciones dinamizadoras e integradoras a nivel territorial, Nov. 2008.Programa Ramal del MES GUCID.Crowther, W. (1997). Manual de Investigación-Acción para la evaluación científica en el ámbito administrativo. San José,Costa Rica: EUNED.Drucker, Peter. (1999). Las nuevas realidades. En el futuro, el conocimiento se convertirá en el único auténtico capital.Colombia: Universidad Virtual Católica de Manizales.Flores, J. (2000). Educación y conocimiento: ¿oportunidades de desarrollo en la nueva economía?http://www.ince.mec.es/revedu/revbusq.htmLloria, M. (2000). El conocimiento como recurso y capacidad. Una Aproximación a la Gestión del Conocimiento como VentajaCompetitiva. Universidad de Valencia, España.Muñoz-Seca, B. y Riverola, J. (1997). Gestión del Conocimiento. España: Universidad de Navarra, Biblioteca IESE Gestión deEmpresas.Nonaka, I. y Takeuchi, H. (1995). The knowledge creating company: How Japanese Companies Create the Dynamics forInnovation. Oxford University Press, N.Y.


Nombre del trabajo: Fitomejoramiento Participativo de Frijol en la provincia Ciego de ÁvilaNombre del autor: Félix B. Palau Carmenate.Marcos E. Martínez Montero.Roberto Méndez Pelegrín.Ariel González Moleiro.Categoría: RELEVANTE FORUM: XVI CODIGO: G.C.T:02Municipio: Ciego de ÁvilaCentro de trabajo: Universidad de Ciego de Ávila “Máximo Gómez Báez”Organismo: Ministerio de educación SuperiorOrganismo Beneficiado: Ministerio de la Agricultura, Asociación Nacional de Agricultores Pequeños.Relación costo Beneficio: Con la aplicación de este trabajo se ha logrado introducir en la provincia 72 variedades que noexistía disponibilidad de semillas en la Empresa Provincial de Semillas, lo que permitirá una mayor opción para losproductores y de esa forma incrementar la Biodiversidad de esta especie en la provincia. De diciembre del 2009 a marzodel 2011 se han evaluado 82 accesiones de frijol común para la determinación de su adaptabilidad a las diferenteslocalidades donde se han realizado las investigaciones, paralelo a este proceso se han desarrollado Ferias deFitomejoramiento Participativo en los siguientes municipio de la provincia: 1ro de Enero (2), Chambas (1), Morón (1),Bolivia (1), Ciego de Ávila (4), Baragüá(1), Venezuela(1), además se realizó una con el Consejo de Dirección ampliado deCultivos Varios Provincial, para un total de 12 Ferias de Biodiversidad de frijol donde han participado más de 250personas. En el caso del municipio Ciego de Ávila, se logró sembrar, en la finca La Provechosa, 72 accesiones de frijoles conun nivel de producción que permite la disponibilidad de semillas para el incremento de las siembras para la campaña2011-2012. Este programa de Fitomejoramiento Participativo de Frijol ha generado una transformación positiva en elmanejo de los Sistemas de producción del cultivo en la provincia, ya que mediante las Ferias se han desarrollado accionesde aprendizajes que han tributado a los cambios.

FICHA TÉCNICA


En todo este proceso se ha logrado una estrecha coordinación con Cultivos Varios provincial, la Dirección de la ACTAFprovincial y sus representantes municipales, así como la ANAP, organizaciones que han tenido una fuerza convocatoriadeterminante en el logro de las Ferias realizadas. Además todo este trabajo que se viene desarrollando por la Universidadha permitido la realización de 7 Trabajos de Diplomas, incrementando el Patrimonio no tangible de esta especie.

Disponibilidad de semillas----------------1079 kgPosibles áreas a sembrar-----------------21, 58 ha (considerando una Norma media de siembra de 50 kg/ha).Precio de la semilla -------------------------- $13,04/kg ($600.00 /Q) considerando el precio más bajo.Costo de la semilla ---------------------------$14070,16

Dificultades para la Generalización: Seleccionar para la próxima campaña frijolera del 2011 -2012 productores líderes quepuedan multiplicar la semilla disponible y propiciar así el incremento en la oferta provincial.Grado de Generalización:

RESUMEN: Con la realización de este trabajo nos propusimos los siguientes objetivos:Evaluar las principales características morfoagronómicas de los cultivares de frijol objeto de estudio.Determinar el rendimiento y sus componentes en los cultivares de frijol objeto de estudio.Caracterizar los cultivares de frijol objeto de estudio.Seleccionar los cultivares promisorios que se adapten a las condiciones zonalesCapacitar a productores de frijoles en la provincia.


Nombre del trabajo: Producción de semillas de col de repollo “Marien” (Brassica Oleracea var. capitata L.) en la finca “LaProvechosa” de Ciego de Ávila.Nombre del autor: Ariel González MolerioIoan Alberto Rdoríguez SantanaMaria Luisa Sisne LuisCategoría:DESTACADO FORUM: XVI CODIGO: G.C.T:02Municipio: Ciego de ÁvilaCentro de trabajo: Finca La ProvechosaOrganismo:Organismo Beneficiado: Ministerio de la Agricultura, Asociación Nacional de Agricultores Pequeños.Relación costo Beneficio: Teniendo en cuenta los rendimientos estimados, la existencia de un 70 % de las plantas aptaspara producir semillas, un precio de 92 CUC el kg y un gasto de producción del cultivo de 4.25 CUC*kg-1; la obtención desemillas de col de repollo de la variedad Marien en la finca “La Provechosa” puede constituir un ahorro para el país, porconcepto de no importación, de 69000,54 CUC por hectárea, sin aplicar la técnica de corte en cruz, mientras que al aplicarla técnica se pueden ahorrar 105016,23 CUC.

Tratamiento Rendimiento

(g/m2)

70% Rendimiento (Kg*ha-1) Importe

(CUC*kg-1)

Gasto de

Producción

(CUC*kg-1)

Ahorro

(CUC*kg-1)

Con corte 170,97 119,68 1196,77 110102,50 5086,27 105016,23

Sin corte 112,14 78,50 784,99 72219,00 3218,45 69000,54

Diferencia 58,83 41,18 411,78 37883,50 1867,81 36015,69

FICHA TÉCNICA


Dificultades para la Generalización: No existen dificultades para su generalización.

Grado de Generalización:

RESUMEN:Para evaluar la capacidad de producción de semillas de col de repollo “Marien” (Brassica Oleracea var. Capitata .L) en lascondiciones edafoclimáticas de la finca “La Provechosa” del municipio Ciego de Ávila se realizó un experimento en elperíodo comprendido entre agosto y diciembre del 2009 sobre un suelo Ferralítico rojo. Se determinó el efecto del corteen cruz sobre la emisión de la inflorescencia y se evaluaron componentes del rendimiento en semillas. Como resultado seobtuvo que con la aplicación del corte en cruz se estimuló la floración entre los 8 y 10 días, se incrementó el número defrutos por planta a 838, el peso de semillas por planta a 45 g y el rendimiento de semillas a 170,97 g/m2, las plantasprodujeron entre 6 y 12 semillas por fruto, un peso de 0,497 g por cada 100 semillas de col y se concluyó además queaplicando la técnica del corte en cruz se pueden sustituir importaciones de semillas de col hasta en 105016,23 CUC porcada ha sembrada.


Autores: Lic. Dayneris González García ([email protected])Lic. Jesús Rodríguez Luis ([email protected])Dr. Elme Carballo Ramos ([email protected])Dr. Raúl Fernández Aedo ([email protected])

Centro de Estudios de Gestión de la Información y el Conocimiento (CEGIC). Teléfonos: 217006 (CEGIC) ó 203209 extensión1126.

ResumenPara el desarrollo de este trabajo, fueron estudiados ampliamente por los autores los aspectos abordados en la guía de IMDL, apartir de lo cual se presenta una propuesta metodológica para facilitar la comprensión de la guía por parte de los interesados enaplicar a dichos proyectos (particularmente aquellas personas no especializadas en estos temas). Enriquecido con herramientasinformáticas automatizadas e interactivas para agilizar el cálculo de los indicadores económicos solicitados por el MEP, los cualesresultan vitales para realizar la evaluación económica de los proyectos, o sea, con el cálculo de estos indicadores los implicadospodrán demostrar si los proyectos a presentar son o no económicamente factibles.DesarrolloI. Diseño del procedimiento metodológico para la Gestión de proyectos IMDL.1.1 Diseño teórico del proyecto.Los cinco primeros aspectos presentados por la guía son: Introducción/ Objetivo General/ / Objetivos Específicos/ Resultados delProyecto/ Actividades del Proyecto, de manera general a todos se les agregan aspectos esenciales para su comprensión yredacción. Las actividades del proyecto y los resultados están estrechamente relacionados entre sí, por lo que se puedenpresentar ambos en la misma tabla de manera lineal, de modo que contemple además las entidades participantes y esto ayuda asu comprensión.El sexto elemento que aparece son los Supuestos del Proyecto, aquí se hace referencia a elementos que son extremadamentevariables en dependencia de las particularidades territoriales, por lo que se hace necesario descubrirlas apoyándose en elconocimiento precedente adquirido por los profesionales de más experiencia vinculados al proyecto; estos elementos aposteriori se convierten en factores claves de éxito y deben ser tratados,

Procedimiento metodológico para el diseño y la gestión de proyectos de Iniciativa Municipal para el Desarrollo Local (IMDL)


con mucha delicadeza, principalmente en los proyectos que por su dinamismo propio requieran de abastecimientoscontinuos producto de ciclos de rotación acelerados, a fin de garantizar fuentes de suministros estables conestándares de calidad que permitan rendimientos óptimos.En el aspecto VIII de la guía, “Factibilidad Económica de los Proyectos”, los autores también realizan una serie depropuestas.1.2 Criterios de Evaluación Económica de un Proyecto.Dentro de los requerimientos para la presentación de los proyectos de acuerdo al formato que establece lametodología IMDL incluye el análisis de los criterios de evaluación económica, dado la situación actual del país sehace necesario viabilizar preferentemente los proyecto que sean capaces de generar resultados en el menortiempo posible, el punto culminante para la toma de decisión está directamente relacionado con la factibilidad dela inversión, para ello se debe acudir al análisis de los criterios cuantitativos (los criterios tradicionales deevaluación) teniendo en cuenta la razón tiempo y su efecto decisivo sobre el valor del dinero, sin dejar de tener encuenta los criterios cualitativos que contribuyen a lograr una visión mucho más integradora.

1.2.1 Métodos Cuantitativos.Independientemente a la existencia de una gran diversidad de indicadores que pudieran clasificar para tal fin, losautores recomiendan la utilización de los siguientes:I. Valor Presente Neto o Valor Actual Neto (VAN).II. Tasa Interna de Retorno (TIR).III. Período de Recuperación Descontado (PRD).IV. Índice de Rentabilidad (IR) o Razón Costo - Beneficio (RC/B).Se pueden calcular más de 15 proporciones entre primarias y secundarias, las que permiten analizar posiblesevoluciones financieras de los proyectos durante el período de duración del mismo y de sus instalaciones. Teniendoen cuenta el factor tiempo y las marcadas diferencias en el poder de valorización del dinero en cada momento,partiendo del criterio de que el poder adquisitivo de cada unidad monetaria como tendencia general disminuye enel tiempo de manera directamente proporcional producto del efecto inflacionario.En el desarrollo del documento los autores desarrollaran cada uno de los criterios utilizados para la evaluacióncuantitativa de una inversión, ninguno de ellos debe ser absolutizado, aislado o utilizado para general conclusionesa priori.


I. Valor Presente Neto o Valor Actual Neto (VAN)Está basado en la diferencia entre el flujo de egreso y el valor actual del flujo de ingresos, igualando el costo de lainversión en el momento actual, más la corriente de efectivo por años, resultado de la puesta en explotación delproyecto actualizado al VAN, por tanto el mismo podría expresarse como la sumatoria de lo que cuesta la inversióntanto en activo fijo como capital de trabajo disminuyendo los beneficios que genera el proyecto resultado de losingresos y egresos en la operación a futuro.El Valor Actual Neto es una herramienta que permite la valoración de inversiones en activos fijos,independientemente de sus limitaciones en cuanto a las circunstancias imprevistas o excepcionales de mercado. SiVAN ≥0, el proyecto es rentable, considerándose el valor mínimo de rendimiento para la inversión. Si se consideraraeste resultado en función de la creación de valor podría afirmarse que:- Si el VAN de un proyecto es Positivo, el proyecto Crea Valor.- Si el VAN de un proyecto es Negativo, el proyecto Destruye Valor.- Si el VAN de un proyecto es Cero, el Proyecto No Crea ni Destruye Valor.Independientemente a la pura interpretación algebraica existe la posibilidad de optar por la utilización de unproyecto que al realizar un análisis comparativo posea un menor Coeficiente pero que este respaldado en políticasde posicionamiento de mercado, imagen empresarial u otros motivos que en ese momento interesen a dichaentidad.Existen 3 elementos que no se deben pasar por alto en el análisis (Cada elemento es ampliamente abordado en eltrabajo original así como la fórmula que nos permite calcular el Valor Actual Neto y además una herramientaautomatizada para determinar el indicador):Factor de actualizaciónHorizonte del proyectoValor de salvamento o valor residualII. Tasa Interna de Retorno (TIR).Se aplica con la idea de medir los méritos que posee el proyecto, su cálculo se basa en determinar el valor de latasa de descuento que hace que se igualen los costos con los beneficios del proyecto, busca una tasa de descuentoque haga el VAN = 0.VAN = - C0 + C1/ (1+TIR) + C2/ (1+TIR)2 +.Ct/ (1+TIR) t = 0


El cálculo implica un proceso de prueba y error, que lleva a elevar la TIR o bajarla tratando de acercarnos a la tasa que hace elVAN cero (por su complejidad se acompaña de una herramienta automatizada interactiva para su cálculo).Esta tasa es propia del proyecto y no depende del mercado de dinero, solo se modifica en función del flujo de efectivo delpropio proyecto, su finalidad es la comparación con la tasa de descuento.El criterio se basa en aceptar un proyecto si el costo de oportunidad del capital es menor que la TIR.Si TIR> r VAN Positivo cuando se descuenta al costo de oportunidad.Si TIR=r VAN=0Al analizar este criterio en todos los casos dará la misma respuesta que el criterio del Valor Actual Neto siempre que esteúltimo sea una función uniformemente decreciente del tipo de descuento.Si partimos de TIR - Td = Tasa Neta de Rentabilidad (TNR). Entonces si:TIR = Td ------------- No hay atractivoTIR >Td ------------- Existe un superávit, podemos invertir. Mientras más se amplíe la diferencia mucho más conveniente resultala decisión.TIR < Td ------------- El proyecto se rechazaDado que los términos fácilmente se confunden es válido destacar que:TIR: Nos permite un análisis de rentabilidad, es dependiente de la cuantía y duración de los flujos de Tesorería del proyecto.Td: Es la expresión del costo de oportunidad del capital, es un estándar de rentabilidad, que se utiliza para calcular qué costopodría implicar el uso de la alternativa en estudioIII. Período de Recuperación Descontado (PRD).No es más que el tiempo necesario para igualar los costos incurridos a los beneficios, producto de la acumulación paulatinade los beneficios generados por el proyecto.Presenta un carácter dinámico dado la consideración del factor tiempo dentro de sus variables, los flujos acumulados seactualizan en relación a la tasa de descuento que exista en el momento actual. Este análisis en particular nos permiteestablecer un límite, una expresión de tiempo independientemente de la escala utilizada por el interesado (años, meses,días) hasta la que el proyecto no generará ninguna ganancia por encima de lo invertido para su realización, por lo queaplicando la lógica financiera podríamos deducir con facilidad que en la misma medida que se pueda acortar este período seestará acortando toda la gama de riesgos asociados a cualquier empresa que traiga consigo una inversión asociada. Cabedestacar una limitación importante y es que el método no adolece de la posibilidad de analizar los flujos de efectivo que sepuedan generar en los momentos anteriores o posteriores al período antes mencionado


IV. Índice de Rentabilidad (IR) o Razón Costo - Beneficio (RC/B).Se calcula como el valor actual de los flujos de tesorería previstos divididos por la inversión inicial.Índice de Rentabilidad = VACn/ CoEn el cálculo de este indicador hay que tener presente los diferentes resultados como:IR > 1 = VAN positivo, por lo tanto se puede invertir.IR = 1 = VAN igual a cero (0), por lo tanto los Costos = Beneficios.IR < 1 = VAN negativo, por lo que se rechaza el proyecto.Independientemente de estos criterios existe una limitación en este análisis que es importante destacar, en casode ser utilizado en la valoración de proyectos que sean mutuamente excluyentes el criterio determinante debe seel VAN independientemente de que entre en contradicción con este último indicador el resultado de la IR, a estedefecto se le pudiera dar solución mediante la inversión incremental.

1.2.2 Métodos CualitativosIndependientemente a la utilización de los criterios cuantitativos anteriormente desarrollados en el material, losautores consideran que para poder ofrecer una valoración mucho más abarcadora, que integre tantoconocimientos teóricos y prácticos como el muchas veces despreciado conocimiento especulativo (entiéndase poreste último el adquirido directamente del conocimiento propio del escenario donde se desarrolla el proyecto y quese generaliza con carácter popular) que en muchas ocasiones por características propias locales llegan a diferir delos índices normalmente aceptados. Se hace necesario la utilización de criterios cualitativos, para tal fin serecomienda el método de factibilidad “Lista de Control o Criterio de Expertos” el mismo está basado en elintercambio de información de manera directa con los propios implicados en cada una de las fases del proceso deinversión, con un fin común, encaminado a la recopilación de la mayor información posible y la acumulación dediferentes criterios y enfoques por parte de los protagonistas.Pueden existir múltiples criterios de evaluación, determinados en todo momento por el tipo de inversión que seesté valorando realizar, los autores coinciden en la utilización de los siguientes para el desarrollo del método.Criterios de Factibilidad Comercial (Mercado).Demanda Esperada / Poder adquisitivo del consumidor / Información y Expectativas / Precio / Costo de producción + distribución / Cuota de mercado / Niveles de competitividad / Canales de distribución / Vida del producto.


Criterios de Factibilidad Técnica.Aprovechamiento de las capacidades instaladas / Compatibilidad tecnológica futura / Impacto medioambiental /Tiempo de desarrollo / Actualidad Tecnológica.Criterios de Factibilidad Financiera.Inversión / Costos de Investigación y Desarrollo / Flujo de caja / Tasa de rendimiento / Tiempo de recuperación dela inversión / Costo de Oportunidad.Criterios de Factibilidad Operacional.

Adición de procesos / Disponibilidad de RRHH / Compatibilidad con las capacidades tecnológicas actuales / Costos ydisponibilidad de las materias primas y materiales / Costo y disponibilidad de la mano de obra.Criterios de Factibilidad Institucionales.Experiencias previas / Potencialidades / Actitud ante Innovación / Actitud ante la asunción de Riesgo / Clima laboral/ Cultura Organizacional.La utilización de cada uno de los criterios está directamente relacionada con el tipo de proyecto que se pretendaevaluar, pudiera darse el caso que no proceda el análisis de un ítem en especifico, lo cual no invalidaría en absolutolos resultados. Estaría a consideración del propio usuario la posibilidad de incluir elementos que producto de laexperiencia acumulada entienda que pudieran enriquecer el análisis.En todos los casos o variantes posibles debe cumplirse estrictamente con la condición de que los miembros delequipo que emiten las valoraciones individuales no pueden formar parte de los implicados en el grupo de expertosseleccionados para tal fin, deben ser valorados para esta tarea compañeros con experiencia en el tema, con unelevado nivel de información, pero que no estén implicados de forma directa con el proyecto, para evitarparcialidad en las valoraciones.De igual manera se ubicarán cada uno de los bloques de criterios que considere conveniente utilizar, definido yaeste paso. Luego de la asignación de los valores de forma individual a cada uno de los criterios de factibilidadutilizados, se hace necesaria la realización de un trabajo grupal por parte de los expertos, aplicando la misma escalavalorativa.Concebido con la idea de facilitar el trabajo, fue diseñada una hoja automatizada en Excel que permite el cálculo delos indicadores anteriormente desarrollados en el material.


En la parte superior de la hoja de cálculo aparece el Índice de Aceptación Integral (IAI) del proyecto el cual secalcula automáticamente en la medida que se introducen los datos en las tablas con los criterios de factibilidad,propiamente en las columnas destinadas a la evaluación individual y la evaluación otorgada por los expertos.Resaltado con color amarillo a la derecha de cada bloque de criterios se encuentra el valor porcentual del Índice deAceptación (IA) de cada criterio de factibilidad. Ambos además son distinguidos con una escala dual de colores,basado en el supuesto de que los valores superiores al 80% en cada criterio son considerados como positivos por elsistema y la celda toma una coloración verde al igual que el texto que muestre, con los valores inferiores sucede deigual manera pero con coloración roja, estos a su vez indicarían los no deseados por parte de los analistas.Para una mejor comprensión, las celdas que contienen el valor numérico otorgado como evaluación de los criteriostanto por los expertos como los individuales, contienen un formato condicional de flechas que según su posición ycolor muestran el significado del valor, debido a que el análisis por cada uno de los indicadores puede presentaruna variabilidad mucho mayor. Los mismos son los siguientes:Retomando el supuesto del ejemplo sometido al cálculo de los índices, podemos decir que el proyecto seencuentra por encima de los valores aceptados para proyectos similares en condiciones igualitarias, en talescircunstancias, la interpretación de la salida de máquina estaría encaminada a la aprobación del proyecto encuestión, desde el punto de vista cualitativo es factible su desarrollo.Es importante destacar que estos datos no son reales, son solo una muestra de cómo funciona la hojaautomatizada, de la misma forma sucede con el supuesto del índice del 80%, se está en presencia de unmodelación hipotética creada por los autores.Los índices a partir de los cuales se realizarán los análisis, estarán sometidos a variaciones continuas, influenciadospor un grupo elevado de variables, no existe una fórmula mágica, debido a que las particularidades municipales,incluso hacen, que un mismo indicador pueda ser en menor o mayor medida representativo, es decisivo por tanto,la validación del procedimiento por parte del criterio de los expertos en el tema a analizar, en aras de ajustar loscálculos con la mayor exactitud posible.


1.3. Criterios para el desarrollo del estudio de mercados1. Dentro de este aspecto VIII, se encuentran los siguientes criterios enumerados:2. Identificación, cuantificación y valoración de los beneficios.3. Identificación, cuantificación y valoración de los costos.4. Flujo neto de Beneficios.5. Otros requerimientos.En el caso de los tres primeros se mantienen igual a como aparece en la guía, pero el número 4 “Otrosrequerimientos”, presenta ocho aspectos a tener en cuenta relacionados con la sustitución de importaciones, elturismo, el incremento de la producción, el estudio de mercados, entre otros. Los autores centraron su atención enel estudio de mercados a lo interno, puesto que es un aspecto casi olvidado en nuestro país y al cual no se le prestamucha importancia, por lo que, proponen la ampliación del mismo de la siguiente manera:Elementos a tener en cuenta para la elaboración del estudio de mercado.El estudio de mercado esencialmente examina, clasifica, evalúa y distribuye la información adecuada, concreta yprecisa que se está analizando. Esto de cierto modo ayudará en la planeación, la ejecución y el control del proyectoque se lleva a cabo.Los proyectos para el desarrollo local, en su mayoría, son proyectos de inversión, por lo que primeramente se debe:• Definir las necesidades reales de información respecto al mercado en el que se pretende incursionar.• Desarrollar la información a partir de los registros internos de la empresa, las acciones de los informes

comerciales y el proceso en sí de investigación de mercados.Esto se confecciona para detectar problemas y oportunidades para los nuevos proyectos.**Aspectos a tener en cuenta para presentar el estudio de mercado (Guía).1. Definición del producto (Proyecto)2. Análisis de la demanda

2.1 Distribución geográfica del mercado de consumo2.2 Comportamiento histórico de la demanda2.3 Proyección de la demanda

3. Análisis de la oferta3.1 Características de los principales productores o prestadores del servicio3.2 Proyección de la oferta


4. Importaciones del producto o servicio5. Análisis de precios

5.1 Determinación del costo promedio5.2 Análisis histórico y proyección de precios6. Canales de comercialización y distribución del producto

6.1 Descripción de los canales de distribuciónOtros elementos que son abordados y profundizados en el trabajo son: Análisis del consumidor, Relación oferta – demanda,Análisis de la competencia en el territorio, Potencialidades de la empresa a desarrollar y el Análisis de los PreciosII. Resultados alcanzados a partir de la implementación de la propuestaComo parte del Proyecto Territorial “Establecimiento de un servicio de gestión de la información, el conocimiento y lainnovación para el desarrollo local de los municipios de Ciego de Ávila”, se encuentra el resultado planificado “Elaboración deproyectos desde la iniciativa municipal de desarrollo local para jerarquizar las potencialidades locales”, a este se le hacomenzado a dar salida, mediante la confección de una guía metodológica que complementa la Guía IMDL, la misma ayuda aestablecer una comunicación menos compleja fundamentalmente con la esfera productiva, sin apartarse de determinadovalores teóricos que contempla la metodología nacional IMDL.Para generalizar este trabajo, se han realizado jornadas de capacitación, orientación y asesoría en 8 municipios avileños(Florencia, Ciro Redondo, Primero de Enero, Baraguá, Majagua, Bolivia, Morón y Chambas), con la participación deaproximadamente 82 personas, todos directivos y representantes de empresas estatales y/o presupuestadas que estánvinculadas al desarrollo de determinados proyectos.Se establecieron relaciones de trabajo con la dirección provincial y nacional del Ministerio de Economía y Planificación (MEP)y de la Asociación Nacional de Economistas y Contadores de Cuba (ANEC), el CITMA en el territorio. El MEP en la provinciaaprobó el procedimiento presentado, exigiendo el formato de presentación de los proyectos por el mismo; con esteorganismo además se han realizado múltiples conciliaciones.La propuesta realizada, se incluyó como un módulo en el Diplomado de Gestión del Conocimiento para el Desarrollo Local,suministrándole a los alumnos (representantes del CITMA en los municipios, subdirectores y profesores de las SUM ytrabajadores de la ACTAF y el MINAGRI) toda la información a la cual se ha venido haciendo referencia.El miércoles 20 de abril se participó en el panel del programa “En Cuestión” de la Televisión Avileña, cuyo tema principal fue“Los Proyectos de la Iniciativa Municipal para el Desarrollo Local”, al finalizar el mismo, la dirección del programa hizo unreconocimiento a los panelistas y propuso la realización de 4 programas más con el objetivo de que los ciudadanos ganen encultura sobre este tema, así como profundizar en el mismo y analizar la marcha de los proyectos en el territorio.


En este corto período los resultados ya son palpables, concretamente, se han presentado al MEP 22 proyectos porel formato del procedimiento propuesto, en 15 de los cuales se han tenido acciones directas y actualmente setrabaja en la asesoría de 9 proyectos más, con vista al próximo año u otras fuentes de financiamiento.El resultado más concreto se evidencia en nuevos y mejorados productos y servicios, expresado en la aprobaciónpor parte del MEP en Ciego de Ávila y el Consejo de la Administración Provincial de los 2 primeros proyectos deIniciativa Municipal para el Desarrollo Local de la provincia, los cual están siendo presentados a nivel nacional parasu aprobación definitiva; estos proyectos son: Parque Natural “El Cimarrón” presentado por la Empresa deComercio del municipio de Morón y Parque Arqueológico “Los Buchillones”, enclavado en el poblado de PuntaAlegre, municipio Chambas.

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Autores: Dr. C. Raúl Fernández Aedo ([email protected])Dr. C. Elme Carballo Ramos ([email protected])M.Sc. Antonio Felipe Panadeiros ([email protected])Ing. Raciel Yera Toledo ([email protected])

RESUMEN

Los impactos y las implicaciones de la gestión del conocimiento, caracterizada por posiciones y hechos que exteriorizaron a lolargo de la historia, muy especialmente, en el último siglo. De acuerdo con éstos alcances, el artículo subraya sobre algunasactividades, aplicaciones, fundamentos y difusión del conocimiento, lo cual denota que este constructor conceptual, hacontribuido en la sociedad, en las empresas y en las universidades de hoy en día y claro está en el desarrollo local.

IntroducciónSe ha armonizado que el conocimiento es una nueva forma de aprendizaje y de estrategia del entendimiento, cuandodisfrutamos la creatividad a través de lluvias de ideas y prácticas experimentales en las empresas, en los individuos y en lasociedad en general.Hoy son muchas las empresas, instituciones universitarias y en general las sociedades humanas, que apelan a instancias degestión del conocimiento para superar los problemas de competitiva y aprovechar las oportunidades.El enfoque que se le da a la gestión del conocimiento, con sus impactos e implicaciones, que se encuentran encaminados agenerar valor al conocimiento y a las personas que componen dichos espacios. La contribución del conocimiento adquiereuna dinámica de apoyar las bases de los nuevos conceptos de mercado que se está extendiendo en el mundo económico ysocial.En razón de lo anterior, es preciso indagar el impacto e implicaciones que permitan establecer cómo ha ido transformándoseel conocimiento a lo largo de la historia. Si bien esta labor requiere un entendimiento histórico, también establece la inclusiónen las organizaciones que establece un cambio en la sociedad del conocimiento.

La Gestión del Conocimiento para el desarrollo local de hoy.


A lo largo de la historia de la humanidad han surgido una multitud de enunciados que nos han permitido englobar elconcepto como tal, es así que Platón consideró que el fundamento del conocimiento se encuentra en los principios o razonesde las cosas, y este último, es la idea que da unidad a todas las demás ideas que constituyen lo real. En cambio, para elcibernético sueco Norbert Wiener, el conocimiento es el cambio de energía en información para ayudar atenuar el tiempo dealmacenamiento y recepción, representando así, la cantidad de información para medir el grado de ordenación de toda laorganización. Los canadienses Don Tapscott y Art Caston en su libro “el desplazamiento del paradigma: la promesa de latecnología de la información”, apuntaron a que los avances de las TIC´s han dirigido la reestructuración de las economíasnacionales con importantes desplazamientos claves.El sociólogo estadounidense Daniel Bell, rotuló que la sociedad postindustrial está organizada alrededor del conocimiento,por cuanto opera como mecanismos de control social y de direccionamiento del cambio y de la innovación. El premio Nobelde Física 1978, el alemán Arno Penzias, estipuló que la convergencia de computadores y comunicaciones habían llevado a laconectividad de los conocimientos. Para el austriaco Peter Drucker, la simple razón de que al ser los conocimientosuniversalmente accesibles, no habrá excusa para no ser competitivos. Añade también, que los factores tradicionales de laproducción, la tierra, el trabajo y el capital, no han desaparecido, han pasado a un segundo plano, y en consecuencia, elconocimiento reinará en la economía productiva actual. En el libro Gestión del Conocimiento [ Moral et al., 2007] formularonque la gestión del conocimiento consistía básicamente en: poner a disposición del conjunto de miembros de la institución,poner a la totalidad de los conocimientos para el mejor funcionamiento, y poner al desarrollo y crecimiento de la compañía;demostrando así, que la concepción del trabajo en equipo y eliminación de competencias, abrirán puertas a la investigaciónpara renovar, organizar y transferir activos de conocimientos.A grandes rasgos se puede determinar cómo la gestión del conocimiento ha venido desenvolviéndose desde que se comenzócon el apogeo de los documentos escritos como símbolo de expresión de ideas y que sirvieron como narradores deacontecimientos y adelantos que ocurrieron en el pasado. Por los años veinte cuando se desarrolló dentro de la comunidadnorteamericana la adquisición del conocimiento a través de bibliotecas - acumuladores de documentos - sirvieron comoemblemas de manifestaciones laborales, científicas, sociales, económicas y políticas. Por los años treinta, el polaco KurtLewin, manifestó que la palabra trabajo significaba tensión psicológica en el quehacer laboral, satisfacción de las actividadesdesempeñadas, motivación, liderazgo y participación [Allee, 1997]. Aprovechando la coyuntura para esclarecer el término,Lewin introdujo el método de la investigación y la experimentación, que decidieron cambiar el manejo organizacional pormedio del aprendizaje. Ya en los años cuarenta, precisamente, a finales de la Segunda Guerra Mundial, la sociedad sufriócambios de orden de demanda de productos y servicios, basados en los conocimientos.


Esta fue la primera aparición sobre el concepto de Gestión del Conocimiento. Ya hacia la década de los años cincuenta, sedieron los primeros pasos para automatizar el comportamiento humano por medio de la inteligencia artificial comoganancia económica. En la década de los años sesenta, se deslumbró en el entorno los sistemas basados en elconocimiento, mejorando los procesos a través de investigaciones operativas, planificación estratégica, enfoquecibernético y teoría de sistemas. Para los años setenta, se comenzó a construir la era del conocimiento, acentuado en lasprácticas empresariales. La década de los años ochenta, marcó un hito en la historia, ya que la principal herramienta detrabajo eran los recursos tecnológicos, logrando así configurar y enriquecer los equipos de cómputo, basados en latransferencia de conocimientos expertos, como coadyuvadores en la toma de decisiones. En la década de los añosnoventa, el norteamericano Peter Senge tomó el pensamiento sistémico como gran interés en la investigación y en lapráctica del desarrollo del aprendizaje organizacional para mejorar la competitividad [Allee, 1997]. Al respecto, elconocimiento se debe más que todo al aprendizaje de aptitudes nuevas y la implementación de innovacionesinstitucionales que contribuyeron a una novedosa estructura organizacional. Finalmente, en la era actual, se estánpresentando cambios de paradigmas que han contribuido al crecimiento cuantitativo y cualitativo de las ciencias delconocimiento, en especial, los que han producido los adelantos tecnológicos como una temática propia para y hacia unasociedad,automatizada y robotizada.Se mencionan seis etapas para resultar una buena práctica de gestión del conocimiento en las organizaciones [Parra,2004].Explorar: Es donde se deben reconocer con qué recursos tecnológicos disponen a fin de establecer que productos oservicios podrán ofrecer. Se indagan en el mercado qué impacto de aceptación tienen; o, simplemente por referencia delentorno se toman los productos o servicios existentes para agregarle ciertos cambios [Díaz, 2008].Investigar: Se estipulan las cualidades del conocimiento, el estudio del entorno, el uso del conocimiento para el beneficiopropio de la compañía, y la adquisición del conocimiento para ir construyendo la cultura organizacional. Se efectúanindagaciones si la preferencia es aumentar la variedad, o meramente el aumento de la calidad del producto o servicio[Díaz, 2008].Construir: Se trata de cimentar en la organización los aspectos de innovación que conducen a un aprendizaje tantoindividual como grupal, una formación del personal para acontecer un cambio de cultura organizacional, de fomentar lainvestigación que servirán como estímulo en el cambio organizacional, y una difusión del uso de la tecnología parapromover un desarrollo y crecimiento de la compañía en el campo del conocimiento [Díaz, 2008].

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Organizar: Donde se constituye la estructura de la organización desde el punto de vista de proporcionar un banco dedocumentación y libros que servirán como antecedentes históricos de las compañías; y además, un espacio que servirán paraque las mentes de los empleados estén animados hacia el conocimiento, hacia el conocer, hacia el comprender y hacia elaprender dentro o fuera de la organización.Aplicar: Se ejecutan los trabajos empleados con conocimiento para poder resolver problemas, tomar decisiones yautomatizar los trabajos de rutina. Se deben determinar los costos para preverla la reducción de precios, o la realización delestudio de mercadotecnia [Díaz, 2008].Feedback: Es la toma de los resultados obtenidos para ir regulando con base a los conocimientos comparativos a la repeticiónhasta lograr el mejoramiento con calidad.

Fundamentos de la gestión del conocimientoLas personas: Centrado en los trabajos productivos que pueda tener el empleado frente a la compañía; a través de laparticipación y aportes, el empleado podrá generar un alto grado de motivación y en su efecto compromiso con la compañía.Adicionalmente, al existir un clima laboral óptimo, a través de la promoción y remuneración aceptable, potencializa a losempleados a su máximo rendimiento productivo [Gutiérrez, 2005].La formación y desarrollo del personal son aspectos integrales para lograr los objetivos con mayor calidad y claridad dentrode los límites de los recursos financieros disponibles de la compañía. Dichos objetivos, estimulan las decisiones sobre lasacciones que se tomen para reducir las discrepancias [Rodríguez, 2003].La importancia del recurso humano en las organizaciones constituye el renglón más elevado entre los costos operacionales.Basta sólo la referencia de los gastos de nómina, reclutamiento, selección, servicios de personal, y lo más importante, sucapacitación, desarrollo y crecimiento del personal dentro de la compañía. Una vez que haya adquirido y disponga un buenrecurso humano, debe comprometerse en el desarrollo del conocimiento con el fin de realizar de forma efectiva el trabajoasignado.Las tecnologías: según el colombiano Gutiérrez (2005), son herramientas que ayudarán a producir dentro de la compañía unasinergia que retroalimentan los conocimientos. En efecto, para ello, es necesario poner en práctica que los datos son loselementos que promuevan oportunidad, claridad, capacidad y velocidad en costos y precios de la información producida.Igualmente, hay que recalcar que los mensajes que circulan dentro la organización, producen utilidad que representan un altogrado de información; esto se logra, gracias a la conectividad, capacidad y transmisión de los datos de un punto a otro.Asimismo, tanto las experiencias, los valores como los mensajes son básicos en la organización. Finalmente, las aplicacionesde los conocimientos están centradas en las experiencias, en la verdad, en la complejidad, en las creencias y en los valores decada integrante de la compañía. Con base a lo anterior, se puede concluir, que es un factor determinante del impulso a la


productividad y el crecimiento económico. Como uno de los ejemplos, es el caso de las industrias electrónicas japonesas ycoreanas que desarrollaron una estrategia para crear necesidades en sectores claves - Chips miniaturizada fabricados connuevos materiales -, antes de invertir en el desarrollo de esas tecnologías en economía a escala. En éste ejemplo, es evidenteque el número de personas empleadas es reducido, debido a la entrada de las tecnologías; consecuentemente, influyedirectamente en la rentabilidad como un factor que impulsa la productividad. A lo referente, recoge lo dicho por elcolombiano Oramas (1992), en el seminario sobre las nuevas tecnologías informáticas, realizado por la AsociaciónColombiana de Ingenieros de Sistemas - ACIS-, donde las tecnologías han modificado sustancialmente en el manejo yadministración de los recursos de la organización para incrementar la productividad. Cabe sugerir que la tecnología es unmodelo público con alto grado de formalización capaz de diseñar y diagnosticar la forma cómo opera una organización ycómo se relaciona con su medio ambiente público.Al respecto piensa Tissen et al (2000) que las tecnologías ayudan a enfrentar la complejidad a nivel intelectual, aumentandola capacidad de almacenamiento y la velocidad de procesamiento de la computadora. Señala y haciendo un comparativo dela capacidad de almacenamiento de la computadora con el cerebro humano, llegó a determinar que la capacidad dealmacenamiento de los seres humanos está alrededor de unos (1010)45 bits. Por otra parte señalan los ingleses Bolland yHofer (2001), hoy en día las tecnologías abundan en las operaciones de casi todas las organizaciones para generar utilidades.Asimismo, redondean que la tecnología ha profundizado y acelerado la rama del conocimiento que se ocupa de la creación yel uso de medios técnicos y de su interrelación con la vida, el ambiente y la sociedad. Igualmente, condensan que latecnología es el conjunto de conocimientos y procedimientos diversos mediante los cuales el hombre está dominandogradualmente su ambiente natural.Las estrategias : Es el juego de la gestión estratégica del conocimiento, ya que se utilizan para gestionar importantesrelaciones dentro de las instituciones y para asentar las condiciones adecuadas establecidas con el entorno; para ello, existentres prerrequisitos.1. Crear una dirección y un entendimiento común de los objetivos y las oportunidades.Planificar, organizar, presupuestar, dirigir y controlar para:• Adquirir conocimiento.• Gestionar el existente.• Aprender en la práctica.Crear un mapa del conocimiento que se centra en:• Identificar qué conocimiento deseamos compartir.• Identificar con quién deseamos compartir el conocimiento.


• Dónde podemos encontrar el conocimiento.Extraer y publicar el conocimiento empleado en el proceso de trabajo para fomentar unos resultados acertados.2. Producir el conocimiento valioso a fin de surtir las competencias adecuadas, y para esto hay que:• Motivar y proporcionar las capacidades apropiadas.• Proporcionar creatividad e intuición.3. Crear una estructura trasparente que permita ver exactamente, dónde se encuentra con relación al entorno de lacompañía, y qué valor supone el trabajo para la compañía.Es interesante que Tissen et al (2000) plantea con base a los prerrequisitos anteriormente mencionados, la nueva raza detrabajadores del conocimiento de hoy en día, por norma general, se encuentren sedientos de conocimientos; pero noobstante, no la comparten con facilidad y es la tarea de tenerlo y conservarlo hasta que la muerte los separe.

Las instituciones: Las instituciones de hoy en día ya se caracterizan por tener una: ventaja competitiva o estrategia denegocio, es decir, enfatiza la creación, adquisición, captura, organización y renovación en todos los planos de la compañía;gestión de activos intelectuales, o en otras palabras, una gestión a nivel institucional como por ejemplo, patentes,tecnologías, prácticas de gestión, relación con los clientes y disposiciones organizativas, tales como renovación, organización,evaluación, protección y usabilidad; responsabilidad personal de los activos de conocimiento, que enfatiza la responsabilidadpersonal para las inversiones e innovaciones relacionadas con los conocimientos y su estado competitivo, renovación, usoefectivo y usabilidad; creación de conocimientos, ya que enfatiza mecanismos de aprendizaje organizacional, a través de lainvestigación básica a fin de innovar y capturar lecciones aprendidas para obtener nuevos y mejores conocimientos que sonconducidos a la adaptación a un medio ambiente complejo y cambiante y así poder sobrevivir en él. Dicho aprendizaje resultaen la definición de modelos de acción, denominados modelos públicos; y, transferencia de conocimiento, que enfatiza elenfoque sistemático para transferir, obtener, organizar, estructurar, almacenar y distribuir el conocimiento [Gutiérrez, 2005].En cuanto al marco lingüístico de la vida organizacional, se basa en la aplicación de principios cibernéticos, los cuales el ejebásico es la administración y la variedad del conocimiento [Espinosa, 1992]. Con relación a la administración tiene queconocer suficientemente lo que se está haciendo en aquellos responsables de la producción, de la administración derecursos, del manejo de información sobre clientes y proveedores, y sobre la coordinación de estrategias. Con respecto a lavariedad del conocimiento, es el número de distinciones que puede hacer como resultado de su observación, esto es, de suconocimiento y experiencia al reconocer cada objeto/situación que observa o describe.


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Empresa, universidad y sociedad del conocimientoLas empresas se ven afectadas por el cambio de paradigma y en consecuencia, tiene que volver a empezar. Cuandocomienzan una nueva era, comienzan también una nueva carrera. Debido a tales cambios, los practicantes del nuevoparadigma tienen una oportunidad no sólo para competir contra los viejos paradigmas, sino vencerlos.Al respecto Peter Drucker, dice que la historia social reconoce tres momentos: Primero, comienza apuntando a la búsquedadel conocimiento; segundo, comienza con la invención de la tecnología, que viene a significar para las organizaciones comouna propuesta de ampliación del conocimiento; es así, que para 1881, el científico Frederick Winslow Taylor, aprovechó eltrabajo organizacional aplicando el conocimiento; y finalmente, como tercero, es el comienzo de la crítica del conocimientoaplicado al conocimiento. Al respecto el autor, comenta que el conocimiento se aplica en los negocios, sólo cuando se reflejaen el aprendizaje organizacional y en los fenómenos sociales.

Nuevas universidades del conocimientoSe concentra alrededor de una redefinición de la naturaleza de las instituciones de educación superior como institucionescríticas de la sociedad por efecto ideológico predominante en el siglo de las luces. Para definir las universidades del futuro, espreciso clarificar por la función de instituciones críticas, donde ejercen su verdadera autonomía, cuestionan los fenómenosdel entorno social, económico y político para que mediante la capacidad de reflexión, sean capaces de abrir caminos nuevos.Asimismo, que sean idóneos de operar como instituciones sinérgicas en búsqueda de la autodependencia y la articulación. Alrespecto, las universidades postmodernas, podrán comprenderse como aquellas que deberán retomar los propósitoseducativos que se perdieron, tales como: (a) formación humana; (b) problemáticas concretas, con predominio local; (c)recuperación de la ética como fundamento del desarrollo del saber; (d) retorno a un verdadero humanismo como tareaesencial; (e) aprender cosas útiles para si y para la sociedad; (f) transferir conocimiento a través de la investigación; (g)aportar soluciones efectivas al problema del manejo del impacto ambiental; y, (h) dimensionar la utilidad del conocimientopara que sus avances lleguen a todos los sectores de la sociedad, y que para que la humanidad se beneficie de ellos en sutotalidad.En cuanto a la pertinencia del conocimiento, en el sentido de lo que se entiende por los propósitos educativos, se mide enrazón de la capacidad de abordar el análisis de sistemas complejos. Dichos conocimientos que abordan el análisis deproblemas desde la óptica del afianzamiento y desarrollo de la sociedad del conocimiento se tienen:Creación, establecimiento y globalización de las redes de intercomunicación para la transferencia del conocimiento: Internet.Realización de alianzas estratégicas entre las instituciones Nacionales e Internacionales, y agentes del conocimiento para laproducción, recomposición y utilización del conocimiento.


La transmisión inmediata y en tiempo real de los conocimientos que se aprehenden en la medida en que se producen a través de las aulas de clase, eventos, revistas y libros.El trabajo en equipo para el cumplimiento de las funciones de manejo del conocimiento.Creación de nuevas áreas, nuevas metodologías y nuevas aproximaciones al manejo de los problemas. Sociedad del conocimientoDesde el inicio de la explosión del uso del Internet, significó para la sociedad todas las oportunidades para la creación de sistemas de recolección, codificación, almacenamiento y difusión de todos los conocimientos de la humanidad. No obstante, presentaron también, terribles y profundos riesgos hechos realidad, es así, se han gestado millones de dólares por causa de los conocidos virus informáticos, terrorismos informáticos e intoxicación informática. Internet es la herramienta de oportunidad a distancia para el desarrollo personal y social, entre los que tienen acceso a la red y aquellos que no lo tienen; esta brecha viene creciendo con el pasar del tiempo. El acceso al Internet constituye el principal proveedor de conocimiento en la historia de la humanidad; y al mismo tiempo, es el principal problema que en la actualidad enfrenta el ser humano, ya que se está llegando al punto de inflexión hacia la degeneración y posible desaparición del hombre como especie, afectando elequilibrio del planeta.Recientes estudios, subrayaron que el papel de las comunidades del conocimiento será la nueva economía propia de lasociedad del conocimiento. Esa sociedad debe poseer y desarrollarse en unas competencias que debe ostentar y desarrollartodos los individuos, y que le permitan aportar valor real para que se pueda mantener la organización de todo el sistema.El filosofo francés Edgar Morín, en su libro Los siete saberes necesarios para la educación del futuro, plantea sietecompetencias que debe poseer todo ser humano: Las cegueras del conocimiento, donde se proporciona la capacidad dedesarrollar el riesgo y el error; los principios de un conocimiento pertinente, que consiste en tener una visión global e integralde los problemas; enseñar la condición humana, donde el reto es encontrar la identidad humana a partir del conocimiento;enseñar la entidad terrenal, que se centra en mostrar el planeta en una era única planetaria; enfrentar la incertidumbre, queinvita a ponernos en guardia contra la certeza; enseñar la comprensión, que se centra en la comprensión y la tolerancia comoel saber básico de todo ser humano; y la ética del género humano, donde puntualiza que la ética no se puede enseñar conlecciones de moral [Parra, 2004].Según el norteamericano Daniel Bell, en su libro El concepto de la sociedad postindustrial puntualiza las dimensiones de unanueva sociedad del conocimiento:Cambio de una economía orientada hacia la producción de bienes por una economía orientada hacia la prestación deservicios, tales como transportes, comunicación, servicios públicos, salud, educación, investigación, gobierno, bancos,seguros, bienes raíces, etc.


La preferencia de la clase profesional y técnica, constituidos principalmente por los ingenieros, administradores,investigadores, científicos, que acapararán la distribución del empleo.Predominio del conocimiento teórico como fuente de innovación.El enriquecimiento de los conocimientos a través de las universidades y las organizaciones dedicadas a la investigación comofuente clave de toda sociedad.La tecnología se configura como la necesidad primordial para producir efectos positivos.Nueva metodología de análisis para el proceso de toma de decisiones, con la ayuda de la teoría de sistemas.Al respecto, según planteamiento presentado por Peter Drucker sintetiza en los siguientes puntos:El conocimiento se ve como el recurso clave tanto personal como económico.El conocimiento, como instrumento, es el medio para obtener resultados.Se aplica el conocimiento al conocimiento, es decir, la transformación del conocimiento.Administrar el conocimiento para obtener resultados.El conocimiento se está aplicando en forma sistemática.El conocimiento ha cambiado la estructura de la sociedad.Acerca del manejo de la sociedad del conocimiento, el francés Jean Francois Lyotard plantea los siguientes quehacereshumanos:El conocimiento es el héroe de la paz universal.Las instituciones tienen como propósito la búsqueda de la verdad.Enfatiza las peculiaridades propias de los sectores sociales, tomando como unidades diferentes.Búsqueda de la productividad como mecanismo de legitimación de la investigación y la docencia.Construcción de instituciones críticas por excelencia y que tiene como objetivo la creación de un pensamiento crítico a nivelde todas sus estructuras.

ConclusionesSin pretenden agotar la discusión alrededor del tema, sino plantear un punto de partida para el debate de los impactos eimplicaciones para valorar la gestión del conocimiento, generada por el ambiente organizacional, el entorno y en las personaspodemos decir que en la actualidad, cada vez las organizaciones se ven aproximadas a tratar de establecer que tanto elaprendizaje individual como grupal, representa un valor intangible a fin de obtener ventajas competitivas. Las organizacionesde un modo consistente creen nuevos conocimientos, lo difundan y lo incorporan rápidamente a las nuevas tecnologías yproductos.


Asimismo, para obtener buenos resultados de innovación, debe incurrir que cada persona que pertenezca a una compañíatiene un estilo de razonar distinto: intuitivo, experimental, independiente y lógico. Cuando las empresas tratan de ir al ritmode la tecnología, se enfrente con entornos cada vez más eventual. Finalmente, la gestión del conocimiento, es un desafíopara la sociedad, que sugiere una evolución de la misma para el reto de los profesionales y a su vez a las organizaciones, a finde descubrir en el ordenamiento del aprendizaje una manera de soportar las investigaciones tecnológicas más idóneas yprecisas.

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Ing. Raciel Yera Toledo ([email protected])Dr.C Elme Carballo Ramos ([email protected])Dr.C Raúl Fernández Aedo ([email protected])Est. Fidel Alejandro García Hernández ([email protected])Dr.C Remberto Naranjo Pérez ([email protected])

IntroducciónLas tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) constituyen un eslabón central dentro de la definición formal degestión del conocimiento. Eduardo Orozco, citando a Jeff Angus, relaciona la gestión del conocimiento con las TICs al establecerque la gestión del conocimiento es el concepto bajo el cual la información se convierte en conocimiento activo, y que losproductos de la informática son los que facilitan la gestión de los conocimientos, o al menos de algunas de sus facetasespecíficas, a partir del uso apropiado de las tecnologías de la información (Orozco, 1998).La infraestructura tecnológica, conformada por el conjunto de estos, tiene como propósito facilitar el flujo de información y lacomunicación interactiva entre todos los factores que integran las organizaciones en todo momento. Existe una gran cantidadde productos informáticos asociados a permitir el desarrollo de los diferentes subprocesos de gestión del conocimiento,orientados al cumplimiento de cada uno de los mencionados propósitos. Sin embargo, como afirmara (Nuñez, 2005), alcanzarestos resultados depende en gran medida del dominio de la herramienta y de saber exactamente a dónde se quiere llegar, ycómo lograrlo.El primer objetivo a tener en cuenta a la hora de implantar un sistema de gestión de la información y el conocimiento para eldesarrollo local, basado en las TICs, es definir las herramientas que conformarán la infraestructura tecnológica de laorganización.

Nuevas aplicaciones informáticas como soporte a la gestión del conocimiento para el desarrollo local


Desarrollo

Las herramientas informáticas de apoyo a la gestión del conocimiento han sido agrupadas por diferentes autoresconsiderando diferentes clasificaciones. Tomando en consideración la clasificación brindada por (Nuñez, 2005),estas se agrupan en siete clases principales, que son:Herramientas de búsqueda y recuperación de la información (motores de búsqueda y metabuscadores)Herramientas de filtrado y personalización de la información (tecnologías Push)Tecnologías de almacenamiento y organización de la información (Sistemas de gestión de bases de datos, DataWarehousing)Herramientas de análisis de información (Minería de datos, Minería de textos, Razonamiento basado en casos)Sistemas de gestión de flujos y comunicación (elaboración de mapas conceptuales, portales corporativos)Herramientas de aprendizaje y comercio electrónico (sistemas de e-Learning y e-Commerce)Sistemas de gestión empresarial (Sistemas ERP y CRM)Existen una importante gama de productos informáticos dentro de cada una de estas clasificaciones. Sin embargo,estas herramientas, de propósito general, no se ajustan a las necesidades reales de los territorios desde el punto devista de la gestión del conocimiento para el desarrollo local. Esto viene dado por la ausencia, en muchos casos, delsoftware que exactamente se necesita para la informatización de determinada entidad o proceso, y en otros casos,por la no correspondencia en las aplicaciones disponibles, de las funcionalidades necesarias para suplir lasnecesidades que se plantean.El Centro de Estudios de Gestión de la Información y el Conocimiento (CEGIC), de la Universidad de Ciego de Ávila,tiene entre sus objetivos de trabajo el desarrollo de aplicaciones informáticas como soporte a la gestión delconocimiento para el desarrollo local. Tres de las dimensiones de gestión del conocimiento en las que se estátrabajando en la provincia como parte del Diplomado de Gestión del Conocimiento para el Desarrollo Local son lossistemas de control estratégico, la medios audiovisuales, y la gestión de información geográfica. Considerando esto,en el CEGIC se encuentran en fase de culminación tres aplicaciones informáticas como respectivo apoyo a cada unaestas dimensiones.


El Sistema de apoyo al Control Estratégico permite crear y controlar, de manera virtual, la estructura organizativa deuna institución cualquiera, tomando elementos de la filosofía del Cuadro de Mando Integral (Kaplan & Norton,2000). Esta aplicación permite la gestión de áreas de resultados clave, factores críticos de éxito, indicadores yunidades orgánicas, y se centra en automatizar la evaluación de cada una de las unidades orgánicas, presentes en lainstitución en cuestión, basándose en los indicadores predefinidos, pudiendo ser especificados los criterios deevaluación de manera automática, por parte de los administradores del sistema. Los resultados de esta evaluaciónson mostrados en forma de tablero con semáforos, semejante a los de aplicaciones tradicionales de cuadros demando integral. En adición, el sistema permite la definición de acciones asociadas a cada indicador, las cuales sonpresentadas, por cada mes, en calidad de plan de trabajo.Este sistema se está comenzando a insertar en pequeñas entidades de la provincia Ciego de Ávila, como parte delproyecto “Gestión del Conocimiento para el desarrollo local”.

Editor de audiovisuales web

La importancia de los audiovisuales como medio para transformar conocimiento tácito en explícito es innegable.Actualmente el CEGIC cuenta con un número importante de audiovisuales que recogen las mejores experienciascon respecto a temas tan importantes como la producción de alimentos, el ahorro de energía, entre otros.Enriquecer estos audiovisuales con materiales de apoyo, tales como texto con formato, imágenes, etc, exigeconocimiento avanzado de herramientas informáticas de edición de videos. Por esta razón, con vistas a llevar alalcance de todos la posibilidad de generar contenido basado en estos audiovisuales, se desarrolló un editor deaudiovisuales web, que permite asociar contenido a cada uno de estos audiovisuales, contenido que seráreproducido de manera sincrónica junto con estos. Una vez asociado todo el contenido, el software genera unapágina web, donde se visualizará el audiovisual original, y junto con este, todo el texto con formato, imágenes,vínculos, asociados con ayuda del programa. Esta aplicación actualmente está siendo usada para generarcontenidos tomando como base audiovisuales relacionados con la producción de alimentos.


Los Sistemas de Información Geográfica (SIG) han revolucionado la filosofía de los sistemas de información tradicionales.Estos le añaden a la información un nuevo componente, el componente geoespacial. Actualmente el uso de dichos sistemasse está generalizando a todo el territorio nacional, como soporte a las diferentes esferas de la economía. No obstante, estasaplicaciones no están carentes de limitaciones, y una de las principales, debido precisamente a su alta precisión, es que laubicación de nueva información dentro de las mismas es un trabajo que sólo compete a geodestas y topógrafos, no pudiendoser llevado a cabo, sin la utilización de complejos recursos tecnológicos, por personas que no sean profesionales de estasramas. Por estas razones, sin pretender competir con los SIGs, se desarrolla una aplicación que permite gestionar informacióngeográfica asociada a un territorio cualquier predefinido. Esta tiene como único prerrequisito, contar con un mapa vacío dedicho territorio, dependiendo el nivel de detalle de la representación a lograr, del nivel de detalle del mapa que se disponga.La herramienta, en su estado actual de desarrollo, permite la definición de nuevos mapas o capas, posibilitando la inserciónde recursos geográficos puntuales y lineales en cada uno de estos. Cada una de las capas creadas puede ser visualizada o no,en dependencia de las necesidades del usuario.

Conclusiones

En el trabajo se exponen tres de las aplicaciones desarrolladas en el CEGIC de la Universidad de Ciego de Ávila, como soportea la gestión del conocimiento para el desarrollo local en la provincia. Actualmente se encuentran en fase inicial de desarrollootras aplicaciones centradas en el mismo fin.Se desea hacer incapié, no obstante, que el verdadero éxito en la concepción de aplicaciones de este corte sólo se podrámedir a través de los impactos en las instituciones y procesos para los cuales se desarrolle y donde se apliquen. Por estarazón, el paso inicial a la hora de construir este tipo de software, es determinar las necesidades reales y las insuficiencias amitigar con los mismos.

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