revista negÓcios & empreendimentos ed 10

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MEU PRIMEIRO BILHÃO: TODO O PLANEJAMENTO DA SALFER PARA TER UM FATURAMENTO DE 10 DÍGITOS EM 2012 INDÚSTRIAS CATARINENSES DE RAMOS TÃO DISTINTOS QUANTO MODA, CONSTRUÇÃO CIVIL, DECORAÇÃO E UTENSÍLIOS DOMÉSTICOS NASCERAM, GANHARAM FORÇA REGIONAL E ESTADUAL, MAS HOJE ESTÃO EM TODOS OS CANTOS DO BRASIL. E NÃO PODERIA SER DIFERENTE. ENTENDA PORQUE. ISSN 2176-5553 NÚMERO 10 • PREÇO R$ 9,99 9 772176555004 N | Cide Damiani, diretor- -presidente da Damyller. Hoje com 81 lojas próprias no país, quer finalizar o ano com 100. GIGANTES DO SUL

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REVISTA NEGÓCIOS & EMPREENDIMENTOS ED 10

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Page 1: REVISTA NEGÓCIOS & EMPREENDIMENTOS ED 10

MEU PRIMEIRO BILHÃO: TODO O PLANEJAMENTO DA SALFER PARA TER UM FATURAMENTO DE 10 DÍGITOS EM 2012

INDÚSTRIAS CATARINENSES DE RAMOS TÃO DISTINTOS QUANTO MODA, CONSTRUÇÃO CIVIL, DECORAÇÃO E UTENSÍLIOS DOMÉSTICOS NASCERAM,

GANHARAM FORÇA REGIONAL E ESTADUAL, MAS HOJE ESTÃO EM TODOS OS CANTOS DO BRASIL. E NÃO PODERIA SER DIFERENTE. ENTENDA PORQUE.

ISSN 2176-5553NÚMERO 10 • PREÇO R$ 9,99

9 772176555004

N

| Cide Damiani, diretor--presidente da Damyller.

Hoje com 81 lojas próprias no país, quer finalizar o

ano com 100.

GIGANTESGIGANTESDO SUL

Page 2: REVISTA NEGÓCIOS & EMPREENDIMENTOS ED 10

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Diretor Geral • Jefferson Pereira da Silva

Diretor Comercial • Sidinei Duarte [email protected]

Criação e arte • Vicente Andrade - SC 02193 [email protected]

Editor-chefe • Fernando Bruning - 02264 [email protected]

Redação • Letícia Wilson, Júlia Bitencourt e Tayse Cardoso

Planejamento e Marketing • Bruno Henrique Rodrigues Romão

Coordenador de fotografia • Ronald T. Pimentel

Circulação e assinatura • Júnior [email protected]

Web designer • Alex Nunes

Representantes comerciais • Fabiano Kulmann, Ubiratan Prado, Rafael Ramos, Flavio Rocha, Vitor Andrade, Chico Souza, Eduardo Nunes Nogueira, Patrícia Diniz Sposito, Mirela Leite Fragoso, Valdir

Silva de Souza, Joaquim Barros, Mario Silva, Thiago Bittencourt, Eliomar Santos da Costa, Antônio Francisco Almeida, Paulo César da

Silva, Sandra Dias Góes.

Sucursal Florianópolis • [email protected]

Sucursal Tubarão • [email protected] Criciúma • criciuma@negociosempreendimentos.

com.brSucursal Balneário Camboriú • b.camboriu@

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Colaboradores • Andresa Regina Gomes, Bárbara Silva, Mércia Paiva da Silva, Helena Pinheiro Lemos, Uriel Pereira Climaco, Adriana

Meirer, Jackson Fadini Toledo, Laura Cunha, Cléia Souto Grosso, Jair Simões, Bruno Pádua de Almeira, Camila Felippo, Renata Maia,

Hermes Barcelos Cunha, Roberto Antunes, Fátima Veira da Rosa, Regina Alves, Ivo Neri Agnol, Alessandro Pinheiro Sá, Régis Ramalho, Emílio Cavalheiro, Audria Ximenes, Jhonathan Gonçalves de Mello,

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Correspondência • Comentários sobre o conteúdo editorial, sugestões e críticas.

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070 - Florianópolis - SC

A REVISTA NEGÓCIOS & EMPREENDIMENTOS É UMA PUBLICAÇÃO DA SUPERNOVA EDITORA LTDA. A REPRODUÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTA

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Florianópolis: (48) 3024.0071 / 3028.0075

SSELECIONAR OS PARTICIPANTES DA MATÉRIA que ilustra a capa desta edição foi uma missão que exigiu da equipe uma mistura de sensibilidade e agressividade. Era necessário lidar com variáveis que envolviam nomes famo-sos, resultados quantificados, recentes ascensões e ousadia nos planos futu-ros. E, como o título pedia, precisavam ser gigantes não apenas nos respecti-vos segmentos, mas com destaque suficiente em Santa Catarina e no Brasil.

Um tempero especial dado aos textos é o fator surpresa. Procuramos e descrevemos indícios que apontam caminhos que podem levar os en-trevistados e suas empresas a patamares talvez nunca imaginados - nem mesmo por eles próprios. Um exemplo é Cide Damiani, fundador e diretor--presidente da Damyller. Hoje com 81 lojas próprias, quer chegar a 100 até o final do ano. Se esse ritmo continuar, Cide pode figurar entre os maiores varejistas do vestuário do país. Clóvis Beckhauser, presidente da empresa que leva seu sobrenome, investe de forma tão eficiente e eficaz em gestão de resíduos que supera índices nacionais da indústria brasileira como um todo - e ele promete intensificar essas ações.

São empresários que vivem 100% de seu tempo atentos a toda e qual-quer modificação de seus mercados. Esta temática também pode ser lida a partir da página 58, numa reportagem sobre o mercado pet catarinense. Os empreendedores deste segmento acompanharam de perto as alterações na configuração das famílias do estado, e, com forte apelo emocional junto aos consumidores, registraram crescimentos recordes no ano passado e encaram 2011 com ainda mais otimismo.

Não podemos pensar em parar. Sempre tem oportuni-dade de compra de maqui-nário mais moderno, ou um acabamento melhor para algum produto do portfólio”.Clóvis Beckhauser, diretor-presidente da Beckhauser Malhas, vê sua empresa crescer em média 10% ao ano.

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Abril • Maio • 2011 • Nº 10

RADAR DO EMPREENDEDOR

16 As empresas e instituições catarinenses fazem, acontecem e têm seu presente e futuro abordados nesta seção.

CAPA | ESPECIAL

ECONOMIA | MERCADO

SEÇÃO DE E-MAILS

20 Os leitores têm seu espaço para opinar sobre reportagens de edições anteriores, através de e-mails e twitter.

EMPREENDIMENTOS | VAREJO

32 O HOMEM FORTE DA CITROËN Quem compra um carro da marca no estado tem grande chance de ser cliente de Nelson Füchter Filho, o cérebro do Grupo Le Monde.

Nascer, crescer, evoluir e marcar presença em todo Brasil. Entre vários posicionamentos, conheça os caminhos que levaram cinco cases catarinenses a ser destaque no país inteiro.

Os concorrentes podem ser ameaças irrelevan-

tes, segundo a mais ino-vadora teoria estratégica

da última década.

Empresários do mercado pet viram seus empre-endimentos crescerem com a nova configuração da família brasileira e com forte apelo emocional.

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58

OS GIGANTES DO SUL

NÃO É BICHINHO, É FILHO!

GESTÃO |

ESTRATÉGIA

EM UM OCEANO AZUL

36

NEGÓCIOS | EXPANSÃO

26 QUEM QUER SER UM BILIONÁRIO A Salfer quer fechar 2012 com R$ 1 bilhão faturados e 250 lojas. Tudo indica que a meta será alcançada, mas a direção ainda não comemora.

DALMIR SANT’ANNA | COMPORTAMENTO EMPRESARIAL

22 VAMOS R.I.R. NO ATENDIMENTO?Como a sigla que significa Respeito, Inovação e Reconheci-mento está sendo praticada em seu empreendimento?

CLAITON PACHECO | GESTÃO DE ATENDIMENTO

24 O CLIENTE COMO PROMOTOR DA SUA EMPRESAO empreendedor que não monitorar a maneira como tem aten-dido seu cliente está fadado a ver seu negócio desaparecer.

TRABALHO E CARREIRA

66 A MAGIA DA INFLUÊNCIA A história de cinco executivos que contam como técnicas de relações humanas podem ser úteis na construção da carreira de um empreendedor.

GESTÃO | CRESCIMENTO

52 MOVIDO A REINVENÇÃO Tecnologia de ponta, sistemas integrados, crescimento planejado. A realidade do mercado imobiliário comercial, que sofre com a falta de mão de obra.

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

76 ELA TAMBÉM QUER OS PEQUENOS Líder mundial em etiquetas, com produção de 240 milhões de metros por ano, a Haco quer agora ter lucro na fabricação em pequena escala.

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