revistaprotheus10 - esp págs. 16-30

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    Stock y Costos (Inventory Management System - IMS)

    En la era del e-commerce, de la venta con entregainmediata y de la personalización de servicios, elcontrol de stock tiene importante papel en lagarantía del nivel de servicios exigido: celar yfortalecer la confianza, la velocidad y la flexibilidadde entrega, además de contribuir para la reducciónde los costos de la operación.

    En resumen, la gestión de stock y costos debeofrecer informaciones detalladas sobre saldos enstock, además de ofrecer soporte para el procesode determinación de precios y análisis de gestiónde costos.

    Esa gestión se torna mucho más compleja cuandoexisten cientos o miles de ítems en stock concaracterísticas específicas y diferentes, tales como:

    Tributaciones diferentes que interfieren

    directamente en el costo de los ítems almacenados

    - el proceso para el correcto manejo de lasinformaciones puede, en algunos casos, reducirel valor contable en stock al final de undeterminado período y representar incrementosfinancieros a la empresa.

    Características físicas diferentes que interfieren en

    el tipo de control por adoptarse - es creciente eluso del control de trazabilidad para ítems concontrol de validez y por normas de calidad.Además de la trazabilidad, es necesario el controlde ítems por número de serie para productoscon alto valor agregado y control de ubicación destock en las empresas con grandes almacenes oproductos de difícil control.

    Estructuras variadas con composiciones diversas -

    productos con esta característica exigen controlriguroso de las composiciones y combinacionesposibles, que pueden generar miles decombinaciones diferentes de productos

    terminados.Las funcionalidades de Stock y Costos reunidas en lasolución Protheus 10, permiten la totaladministración de los procesos de stock,almacenamiento y costeo en la actividadempresarial, respondiendo a cuestiones sobre quétiene almacenado la empresa, el costo del stock, elcosto del producto, el precio de venta sugerido parael producto terminado, etc.

    El Protheus 10 incorpora las mejoras prácticas demercado a través de las siguientes funcionalidades:

    Control de valores y cantidades en stock:

    - saldos por almacén.- costos hasta en cinco monedas.- cantidad en dos unidades de medida.

    Planilla de determinación de precios:

    - determinación del precio de venta.- consulta de margen de contribución.

    Costo medio:

    - atribución secuencial, diaria y mensual delcosto.- costo FIFO (PEPS).

    - costo en partes. Costo de gestión:

    - cálculo del costo de reposición de acuerdo conel último precio de compra, último costo decompra y por estructura.

    Cálculo del lote económico, clasificación ABC ypunto de pedido.

    Trazabilidad:

    - control de lotes que permite latrazabilidad total del lote vs.producto, indicando sucomposición y utilización.- control de potencia de loslotes para producto concompuesto activo.

    Control de número de serie y ubicación:

    - control de saldos por ubicación y/o pornúmero de serie.- control de ocupación de las ubicaciones porcantidad o por dimensiones.

    Inventario con control de conteos y periodicidad:

    - recolector de datos para conteo (integrado altemplate ACD).- inventario rotativo.

    Paneles de Gestión

    Puesta a disposición de informaciones importantesque agilizarán la toma de decisiones y las accionesestratégicas de la empresa. Los principales son:

    Ítems en punto de pedido. Valor en stock. Cantidad en stock. Lotes vencidos. Lotes por vencer.

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    Warehouse Management System (WMS)

    Con el crecimiento de las inversiones en el área delogística y la gran utilización de centros dedistribución, hubo la diseminación del concepto dealmacenamiento dinámico o aleatorio, en el cual lasmercaderías dejan de estar en locales fijos y pasan aalmacenarse en cualquier local del almacén, puesesos locales presentan una identificacióndebidamente registrada y controlada por un sistemainformatizado.

    Los gestores de logística pasaron a tener laposibilidad de aumentar la densidad de stock en losalmacenes, pues no son más obligados a reservar

    espacios para el stock máximo de cada ítem,pudiendo trabajar con volúmenes basados en elstock medio. Como el número medio de ítemscrece diariamente, es posible mantener más ítemsen el almacén sin perder la capacidad de atención,de nivel de servicio y de agilidad.

    El control inteligente de la ocupación y movimientode stock dentro del almacén se realiza por elsistema de administración de almacenes(Warehouse Management System - WMS), quereúne las funcionalidades necesarias para laadministración de las actividades vinculadas al flujo

    de los productos en el almacén, desde su recepciónhasta la separación y envío.

    Un sistema de WMS debe responder básicamente a:

    ¿Qué, cuándo y dónde almacenar? ¿Qué recursos deben utilizarse en los

    movimientos de materiales?

    Basado en esas premisas, se desarrollaron lasfuncionalidades del WMS con los siguientesobjetivos:

    Controlar las operaciones dentro del almacén.

    Ofrecer las informaciones necesarias a laplanificación de ocupación y asignaciones derecursos para funcionamiento de los procesos demanejo de productos.

    Administrar la ocupación del almacén.

    El WMS del Protheus 10 incorpora las mejorasprácticas de mercado a través de las siguientesfuncionalidades:

    Radiofrecuencia incorporada al proceso:

    - rutinas desarrolladas para utilización enmicroterminales y recolectores de datos.

    Conceptos de zona de almacenamiento, áreas de

    “picking” y de pulmón:

    - separación de áreas para productos contratamientos diferenciados, tales comoproductos químicos, áreas refrigeradas, etc.- separación de los productos de acuerdocon el proceso vinculado.

    Estructuras de almacenamiento

    diversificadas:

     - estructuras porta pallet, bloque y

    estantería. Definición de servicios, tareas y 

    actividades de acuerdo con el grado de

    detalle requerido por el usuario:

    - control de máquinas y operadoresrelacionados.

    Trazabilidad:

    - control de lotes que permite la trazabilidadtotal del lote vs. producto, indicando sucomposición y utilización.- control de potencia de loslotes para productocon compuesto

    activo. Control de número

    de serie y ubicación:

    - control de saldospor ubicación y/o pornúmero de serie.

    Control de ocurrencias. Control de unitizadores:

    - número y tipo de unitizador. Definición de la ruta de separación. Administración de patio.

    Paneles de Gestión

    Puesta a disposición de informaciones importantesque agilizarán la toma de decisiones y las accionesestratégicas de la empresa. Los principales son:

    Servicios con ejecución pendiente. Ocupación del almacén. Recursos Humanos.

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    Suministros / Compras

    La necesidad de automatización de los procesos decompras es uno de los componentesfundamentales de las mejores prácticas de gestióncorporativa, pues es más simple aumentar laganancia por la mejora de los procesosadministrativos que por el aumento en el volumende ventas. En este escenario, una buenaadministración del proceso de compras puede serrepresentativa en el resultado de la empresa.

    Gestión de compras presupone la adquisiciónadecuada de materiales o servicios, en lascantidades correctas, con los mejores precios y

    condiciones de entrega.

    Para ello, es necesario que se hayan determinadotodas las especificaciones que servirán de apoyo ala selección de proveedores, a la negociación de lostérminos y condiciones de compra y a laadministración de la cartera de pedidos.

    Para atender a esas premisas, el entorno ComprasProtheus 10 ofrece, entre otras, las siguientesoperaciones:

    Procurement. Punto de pedido/lote económico. Aprobación por pertinencia. Auditoría de cotizaciones. Contratos de asociación.

    Entre las funciones de planificación y control, sedestacan:

     Administración de compra - listas de precios,control de aprobadores, control de solicitantes,control de compradores, tolerancia de recepciónde material en desacuerdo con el pedido decompra.

    Solicitud de compra - control de quién puede

    solicitar qué y aprobación de solicitud decompra. Cotización - selección de proveedores por grupo

    de material o por proveedor, distribución delequipo de compras y análisis da cotización,

    considerando plazo, precio por producto oproveedor, condición y calidad.

    Contrato de asociación - administración de loscontratos de garantía de precio y cantidad.

    Pedido de Compra - aprobación por pertinencia yaprobación técnica (visa).

    Recepción de material - comparativo del pedidode compra con el documento de entrada y avisodo recepción de carga.

    Rastreo gráfico de los procesos de control desuministros.

    Generación automática de solicitudes de compracon base en el punto de pedido y a través del

    cálculo de MRP.Paneles de Gestión

    Puesta a disposición de informaciones importantesque agilizarán la toma de decisiones y lasacciones estratégicas de la empresa. Losprincipales son:

    Saldo de pertinencias. Pertinencias con saldo. Pertinencias sin saldo. Eficiencia de compras. Solicitudes de compras pendientes.

    Pedidos de compras pendientes. Autorizaciones de entrega pendientes. Contratos de asociación pendientes. Cotizaciones pendientes. Ítems en punto de pedido.

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    La especialización en el cumplimiento de lasactividades empresariales es una tendenciairreversible en el entorno globalizado donde actúanlas empresas, tornando fundamental la actividad deadministración de contratos.

    Es prácticamente imposible la existencia de unaempresa totalmente verticalizada, sin ningún tipode tercerización, suministro o prestación deservicio.

    La incorrecta gestión de contratos, seguramente,causa perjuicios de orden financiero en la medida

    en que aumenta los riesgos de disputas judiciales yconflictos.

    El término administrar es, en gran parte de lasempresas, sinónimo de administrar contratos dediversos tipos y relacionados a diversas actividades.

    Las funcionalidades de Gestión de Contratos,reunidas en la solución Protheus 10, permiten latotal administración de contratos, respondiendo alas principales cuestiones relacionadas a ellos, comocuáles y cuántos son los contratos existentes, cuálesson las reglas bajo las cuales se firmaron, qué

    modificaciones y ajustes se realizaron y cuáles sonsus vencimientos.

    La solución Protheus 10 para Gestión de Contratosincorpora las mejores prácticas de mercado pormedio de funcionalidades como:

    Administración de contratos de gastos e ingresos(compras y ventas).

    Gestión de Contratos

    Administración de contratos clasificados por tipo. Posibilidad de uso de diversas revisiones para un

    mismo contrato, permitiendo la utilización decontratos adicionales, reajustes y otrasmodificaciones.

    Asociación de planillas a los contratos, listandolos ítems vinculados a ellos.

    Control de cronogramas físicos y financieros delos contratos.

    Control de mediciones. Control de fianzas. Controle de multas y bonificaciones. Controle de contratos en otras monedas.

    Checklist de documentación necesaria a cadaetapa del contrato. Integración con el proceso de ingresos y

    gastos (factura de compras y factura deventas).

    Paneles de Gestión

    Puesta a disposición deinformacionesimportantes queagilizarán la toma dedecisiones y lasaccionesestratégicas dela empresa. Losprincipales son:

    Contratos activos, inactivos yfinalizados.

    Contratos por finalizar. Valor de contratos por pagar/cobrar.

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    Easy Import Control

    Solución elaborada para auxiliar a los usuarios queacompañan procesos de compras internacionalesdesde la elaboración del pedido internacional decompras (Purchase Order) hasta la recepción de losmateriales liberados en el stock y debidamentecosteados.

    La solución Protheus 10 reúne, en esta herramienta,los recursos necesarios para la emisión de losdocumentos pertinentes al proceso, el seguimientode las etapas, el control financiero y,principalmente, la administración de las actividadespor cumplirse. Entre las funcionalidades, sedestacan:

    Registro de solicitud de importación porsolicitante.

    Cotización de precios con diversos proveedorese indicación de la mejor opción de compra porítem, con base en algunos criterios, tales como:base FOB, CIF, plazo de entrega, etc.

    Emisión del pedido internacional de compras(Purchase Order) en idioma extranjero.

    Emisión de comunicaciones a proveedores:instrucciones de embarque, follow-ups y

    confirmaciones diversas. Registro, de forma

    automática, de laslicencias deimportación

    en el Siscomex. Registro de

    embarques, coninformaciones sobrevía de transporte, origen ydestino, etc.

    Control del proceso de despacho coninformaciones operativas (fechas, número de laDeclaración de Importación, despachante,agente, etc.) y registro de gastos del proceso.

    Control de anticipos a despachantes. Registro de recepción de mercaderías con

    prorrateos para emisión de factura de entrada ycomplementaria.

    Comparación de plazos previstos versusrealizados en actividades de los agentes,despachantes, transportadoras y proveedores.

    Soporte a decisiones con base en estadísticas detiempos medios realizados por actividad.

    Indentaciones, en tablas ABC, de cantidad y valoren dólar de: centros de costo, proveedores,despachantes, compradores, agentes, ítem ycliente con porcentajes participativos.

    Almacenamiento historial mensual del volumende importación por: proveedor, ítem, agente,despachante, centros de costo, compradores ycliente con porcentajes evolutivos.

    Proyección de plazos necesarios para realizaciónde las etapas del proceso de importación. Realización de cálculo previo y

    seguimiento de costorealizado por P.O.(Purchase Order) ypor ítem.

    Comercio Exterior - Importación

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    Generación de cronograma de desembolso:previsión con todos los gastos pertinentes alproceso de importación y control de los gastosrealizados.

    Control, por invoice, valores, fechas devencimiento, fechas de pago, bancos pagadores,etc.

    Registro de contratos de cambios y realizacióndel follow-up de vencimiento de estos contratos.

    Soporte a decisiones con base en estadísticas decambio.

    Posibilidad de integración con softwares deinformaciones aduaneras (NCM), como porejemplo, TECWIN, Infoconsult, Mastersaf, etc. Integración con despachante: datos de D.I.(Declaración de Importación), despacho y

    prestación de cuentas. D.I. (Declaración de Importación) y D.S.I.

    (Declaración Simplificada de Importación)electrónicas integradas al Siscomex Importación.

    Control de almacén aduanero. Control de demurrage.

    Paneles de Gestión

    Puesta a disposición de informaciones importantesque agilizarán la toma de decisiones y las accionesestratégicas de la empresa. Los principales son:

    Exportaciones por período. Pedidos de exportación. Importaciones. Purchase orders. Resumen de drawback. Ganancias con impuestos.

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    Planificación y Control de Producción (PCP)

    El proceso de Planificación y Control de Producción-PCP- está formado por actividades que debenservir de soporte a los usuarios de diversos nivelesen la empresa, apoyando acciones que empiezanen la idealización de un producto nuevo(ingeniería), pasan por la fabricación hasta llegar alalmacenamiento.

    Asociado a otras funcionalidades de la soluciónProtheus 10, el entorno PCP permite obtenerresultados y mediciones adecuados al perfectodesempeño del proceso productivo, permitiendooptimizar costos, plazos de entregas, procesos

    repetitivos, identificar puntos críticos, etc.

    Las funcionalidades de Planificación y Control deProducción, contenidas en la solución, tienen comoprincipales objetivos prever las necesidades futuraspara atender a la capacidad productiva, a laplanificación de compra de los materiales, a laadecuación de los niveles de stock y a laasignación de recursos,contribuyendo para losmejores plazos, costos ycalidad de losproductos

    fabricados.

    La solución Protheus 10, através del PCP, permite elcontrol automatizado que garantizaagilidad en el proceso de planificación,respuestas más rápidas en los plazos de entrega,mejor dimensionamiento de recursos, equilibrio de“Capacidad vs. Demanda” y optimización delproceso de compras.

    Entre los conceptos existentes en el mercado, elProtheus 10 incorpora las mejores prácticas de

    MRPII, tales como:

    Ingeniería y configurador de productos. Mantenimiento de la lista de materiales - BOM

    (Bill Of Materials). Mantenimiento del procedimiento de

    operaciones - BOP (Bill Of Process).

    Funciones de Planificación:

    Planificar las necesidades de materiales (MRP):- por comprar - inicia el proceso de compras por

    solicitud de compras.- por producir - inicia el proceso de fabricaciónpor orden de producción.

    Determinar plazos de producción y de comprasde acuerdo con plazos medios de entrega (lead-time) y de fabricación.

    Soportar las decisiones: alternativas deconducción de planificación

    Planificar y asignar recursos necesarios a lafabricación CRP:- asignación por el inicio (empujar).- asignación por el final (tirar)- capacidad finita.

    Soportar las decisionesrelacionadas a las necesidades de movilización/obtención de recursos.

    Refinar la planificación de materiales (MRP), parasu correcta utilización.

    Identificar en el proceso de producción lospuntos críticos y ociosidad.

    Planificar las horas necesarias para la produccióny asignación de costos de los centros de trabajoutilizados.

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    Funciones de Control:

    Acompañar el proceso productivo, etapa poretapa, identificando interrupciones o fallas en elproceso, permitiendo la rápida acción parasolución de los eventuales problemas.

    Acompañar el proceso productivo, reportandolos pedidos en curso.

    Realizar apuntes de lo realizado, obteniendocomparativos en relación a lo previsto.

    Analizar desviaciones y pérdidas en el proceso.

    Con la utilización de herramientas auxiliares, talescomo Template ACD y PC-Factory, el PCP permite laautomatización de procesos en el piso de fábrica,utilizando códigos de barras, recolector de datoscon radiofrecuencia, lecturas directas de máquinasy equipos.

    Paneles de Gestión

    Puesta a disposición de informaciones importantesque agilizarán la toma de decisiones y las accionesestratégicas de la empresa. Los principales son:

    Ítems en punto de pedido. Valor de materiales en proceso.

    Órdenes de producción pendientes. Órdenes de producción en atraso. Asignación carga acumulativa. Fecha de la última asignación por recurso. Asignación carga acumulativa.

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    Supply Chain Management (SCM)

    Supply Chain es una herramienta que, a través de latecnología de la información permite laadministración de la cadena de suministros conmayor eficacia y eficiencia. En un período en que laexigencia de consumo alcanzó el límite extremo, elSCM permite que las empresas alcancen mejoresestándares de competitividad. Las principalesfunciones del Supply Chain son:

    Abarcar a través de procesos de logística, desdela entrada de pedidos de clientes hasta laentrega del producto en su destino final,involucrando la relación entre documentos,materias primas, equipos, informaciones,

    insumos, personas, medios de transporte,organizaciones, tiempo etc.

    Fiscalizar algunos índices de desempeñofundamentales para el control del resultado, talescomo, la calidad y la innovación de los productosy servicios, la velocidad de la ejecución de losprocesos, tiempo de llegada al mercado y a losconsumidores, nivel de servicio adecuado a lasnecesidades de cada cliente y costoscompatibles con la percepción de valor de lademanda.

    Permitir que la empresa usuaria cumpla rigurosascondiciones de entrega, basadas en laproductividad y presentar calidad en lasrelaciones de largo plazo con clientes.

    Integrar los flujos de informaciones para lasprogramaciones de envío y recepción con losotros procesos.

    La implementación del Supply Chain pasa pordiversas etapas y la primera es la integración al ERP,es decir, poner a disposición todas las informacionesde la cadena productiva en el sistema de ERP.

    La selección de los índices de desempeño esigualmente importante y cada participante de la

    cadena debe tener un índice de desempeñovinculado a su perfil.

    El segundo paso es la planificación o gestión de lademanda. Esta etapa de implantación se caracterizapor el intercambio automatizado de informacionesentre proveedores y clientes.

    Existen dos modelos a considerarse para laconclusión de esta etapa. La principal diferencia

    entre ellos es el canal de comunicación utilizadopara el intercambio de informaciones.

    En el primero, se utiliza los Portales Corporativos yen el segundo, una conexión directa entre losservidores de aplicación. Independientemente delmodelo, las informaciones intercambiadas serefieren a pedidos de compra, documentos deentrada, cotizaciones, pedidos de venta,presupuestos de venda, índices de calidad ydesempeño.

    La etapa siguiente es la colaboración entre los

    proveedores y clientes, que ocurre en elintercambio de informaciones sobre las demandas,es decir, todos los participantes de la cadena debenconocer los números de venta, la planificación de laproducción, los niveles de stock y, basados en esasinformaciones, cada uno interactuará con elproceso y responderá eficazmente a lasmodificaciones de planificación.

    Esto reduce considerablemente los costos delogística, ya que hay una reducción brusca en eltiempo de entrega y consecuentemente, en losniveles de stock.

    La última etapa de implantación es la coordinación yadministración total de la cadena productiva, quetiene como principal objetivo la adopción de índicespara eliminación de los puntos críticos de la cadena.

    No existen historiales de empresas que estén enesa etapa del proceso.

    El Protheus 10 atiende al proceso deimplementación del Supply Chain por medio derecursos del PCP, Compras, Ventas (Facturación uOMS), Stock e Inspección de Entrada (QIE).

    La implementación de estos entornos ofreceinformaciones de la cadena productiva, índices decalidad, costos y productos involucrados.

    La etapa de planificación del Supply Chain tambiénserá asistida con la implementación de los PortalesProtheus que ofrecen todas las funcionalidadesnecesarias a través de sus herramientas decolaboración.