riesgos y seguridad en internet: miguel-angel-casado
DESCRIPTION
Riesgos y seguridad en internetTRANSCRIPT
Riesgos y seguridad en internet:La perspectiva de los menores europeos
Miguel Ángel Casado
Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
2
EU Kids Online
• Red europea de investigación
• Financiada por el Safer Internet Programme
de la Comisión Europea.
• EU KIDS ONLINE I (2006-2009)
• EU KIDS ONLINE II (2009-2011)
3
Objetivos
• Conocer las prácticas y experiencias de los menores europeos y suspadres en el que se refierea los riesgos y el usoseguro de internet y lasnuevas tecnologías online para conseguir crear un entorno lo mas seguroposible para los menores.
4
El menor e internet
El rol del menor
ContenidoMenor como receptor
ContactoMenor participante
ConductaMenor como actor
Riesgos
Oportunidades
5
Clasificación de oportunidades
Rol del menor
Educación y aprendizaje
Participación y compromiso cívico
CreatividadIdentidad y conexión social
ContenidoMenor como receptor
Uso de recursos
educativos
Uso de información
global
Uso de la
diversidad de
recursos para
creatividad y
para jugar
Consejos
(personales/ salud/
sexuales, etc.)
ContactoMenor como
participante
Contactar con otros
con los que
comparte intereses
Intercambio con
grupos de interés
Ser invitado o
empujado a
participar en
procesos
creativos
Redes sociales,
compartir con
gente de otros
lugares
ConductaMenor como actor
Iniciativa propia
para aprender de
forma colaborativa
Formas concretas de
compromiso cívico
Generación de
contenidos
Expresión de
identidad
6
Clasificación de riesgos
Rol del menor Comercial Agresividad Sexual Valores
Contenido
Menor como receptor
Publicidad
Spam
Contenidos violentos
Contenidos de odio
Contenido pornográfico
Contenido sexual dañino
Contenidos racistas
Información y consejos manipulados (ej. Drogas)
Contacto
Menor como
participante
Apropiarse de información personal
Ser sometido a bullying o a acoso personal o sexual
Quedar con extraños
Ser sometido a grooming
Autolesiones
Persuasión no deseada
Conducta
Menor como actor
Apostar
Descargas ilegales
Hackear
Ejercer cyber bullying o acoso contra otros
Crear o subir online contenidos pornográficos
Dar consejos de suicidio o anorexia
7
La encuesta
• Países participantes• Cerca de 25.000 entrevistas.• Aprox. 1000 por país• Menores entre 9-16 años USUARIOS DE
INTERNET• Entrevistas cara a cara en los hogares• Cuestionarios autorrenables para las
cuestiones más sensibles. • Entrevistas a padres e hijos• Datos comparables entre países• Consultas a instuciones y empresas
vinculadas al tema• Panel de consejeros internacional• Trabajo de campo primavera/verano
2010
8
• ¿Cómo usan los menores internet?
• ¿Qué hacen los menores online?
• Riesgos para los menores en
internet
• Conclusiones
9
¿Cómo usan los menores internet?
10
Donde usan internet los menores
¿En qué lugar has utilizado internet en los últimos días? (%)
4
11
23
40
44
56
63
69
84
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
En otro momento
En un cybercafé
En una biblioteca o en otro lugar público
En casa (habitación propia)
En casa de un familiar
En casa de un amigo
En casa (habitación común)
En el colegio
En casa
ES
UE
11
Cuanto usan internet los menores
• Patrones similares en
cuanto a género y estatus
socioeconómico.
• Gran aumento del uso
con la edad.
• Inicio más temprano: 9
años (Inteco 10-11)
• Uso más frecuente: 58%
todos los días
(Inteco 50%)
69
70
46
59
79
97
68
73
68
70
0 20 40 60 80 100 120
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
Uso diario de internet en minutos
12
Uso excesivo de internet
“Tienes falta de sueño, si estás demasiado
tiempo en el ordenador no haces los deberes
y no te puedes concentrar para estudiar”
(Niño 15 años, Finlandia)
13
Uso excesivo de internet
3,8
13,9
30,6
7,1
12,7
7,8
27,9
32,5
18,7
17,7
88,4
58,2
36,9
74,1
69,6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Quedarse sin comer o
dormir por usar internet
Sentirse disgustado por
no poder dejar de usar
internet
Navegar por internet sin
estar realmente
interesado
Pasar menos tiempo con
amigos familia o tareas
escolares por internet
Tratar sin éxito de pasar
menos tiempo en internet
% Muy o bastante a menudo % No muy a menudo % Nunca
14
Uso excesivo de internet
• España entre los países donde los
experimentan más formas de uso excesivo
14
2023 24
25 26 2628 29 30 30 31 31 32 32
34 35
41 41 43 43
49 50
30
UE IT HU PL AT TR LT FI FR BE SI NL DE EL CZ RO SE DK IE ES BG UK PT EE
Menores que han experimentado una o más formas de uso excesivo (%)
15
¿Qué hacen los
menores online?
16
Actividades de los menores en internet
83
79
77
68
61
58
46
44
36
32
24
22
16
15
14
11
6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Usar internet para tareas escolares
Jugar en internet solo o contra el ordenador
Ver videoclips
Usar mensajería instantánea
Enviar o recibir e-mail
Visitar mi perfil en una red social
Descargar música o películas
Colgar fotos, música o videos para compartir con otros
Leer o ver noticias en internet
Jugar en internet con otras personas
Usar la webcam
Usar programar para compartir archivos
Visitar un chat
Colgar un mensaje en una web
Pasar tiempo en un mundo virtual
Crear un persanaje o un avatar
Escribir en un blog o diario en internet
17
Redes sociales
• Pocas diferencias en
cuanto a género y
estatus
socioeconómico
• Mayor presencia en
las redes sociales
con la edad.
54,3
53,7
49,5
57,4
88,9
75,2
43
11,9
52,2
56,8
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
Menores con perfil en redes sociales en España (%)
18
Redes sociales
• España entre los países con menos menores
en redes sociales
78 76 75 74 72 71 71 66 66 65 63 63 62 58 57 55 54 54 53 51 50 47 47
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
NL SI LT DK CZ EE PL FI HU UK BE SE AT PT IE IT ES EL FR BG DE TR RO
Menores con perfil en redes sociales en Europa (%)
19
Habilidades de los menores en internet
13-1611-12
TodosNiñasNiñosNiñasNiños
26
50
46
60
52
74
61
69
35
59
58
68
72
81
70
86
31
59
59
65
63
80
75
76
13
33
22
49
25
60
43
51
13
38
27
47
29
67
43
45
Cambiar las preferencias de los filtros
Bloquear anuncios o spam indesado
Borrar el registro de las páginas visitadas
Comparar webs para decidir qué
información es cierta
Cambiar la privacidad de la red social
Poner en favoritos una web
Encontrar información de cómo usar
interner de forma segura
Bloquear mensajes de alguien con quien no
quieres contactar
20
Riesgos para los
menores en internet
21
Imágenes sexuales
• España es uno de los países donde los menores
afirman ver menos imágenes sexuales.
23
13 1214
22
26
18
23
17
29
24
28
32
29 29
34
3941
4037 36
41
45
39
14
57
10 10 1012
13 1315 15 16
1719 19
21 2224 25
27 2829 29
30
UE DE IT ES IE UK HU PT TR EL PL AT BE FR RO BG NL LT SE SI FI DK CZ EE
% Imágenes sexuales online u offline
% Imágenes sexuales online
22
Acceso a imágenes sexuales
“Estaba jugando online con un amigo cuando
apareció algo como de sexo y estaba por toda la
pantalla”(Niño, Bélgica 11 años)
“En el messenger aparecen invitaciones, pero cuand
acepto, chicas que no conozco aparecen en anuncios
eróticos”(Niño, Tuquía 14 años)
En qué tipo de webs han visto las imágenes sexuales
23
Acceso a imágenes sexuales
9,5
3,1
2,8
2,5
2
1,8
1,6
1
En una w eb en general
En páginas de video (ej.
YouTube)
Por accidentes (pop-up)
En una red social (ej.
Facebook Tuenti)
En una w eb para
adultos/calif icada X
En otro tipo de w eb
En una página de juegos
En una w eb para compartir
archivos
En qué tipo de webs han visto las imágenes sexuales (%)
24
Bullying
• España se sitúa entre los países con menor
incidencia del bullying tanto online como
offline.
19
911 11
16
23
1815 16
18 18 1821
27
20 21 20
27 26
20
28
23
42 44
52 2 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 6 6 6 6 7 7 8
10 1114 14
UE PT IT TR EL IE DE NL ES LT PL FI BG FR BE SI HU AT CZ UK SE DK RO EE
% Sufrir bullying, online u off line % Sufrir en internet
Menores que afirman haber sufrido bullying en Europa (%)
25
1,7
1
2,5
3,2
2
1,3
3,1
5,8
6,5
4,1
10
10,3
9,4
12
10,4
13,1
14,1
17,9
19,3
16
0 5 10 15 20 25
9-10 años
11-12 años
13-14 años
15-16 años
Todos
Online o off lineCara a caraEn internetPor teléfono, mensajes o imágenes
Bullying
• La mayoría de los menoressufren bullying por el medio tradicional.
• El acoso por internet estodavía una pequeñaparte del acoso que se produce
Menores que han sufrido bullying
según el medio de acoso (%)
26
Enviar o recibir mensajes sexuales
• España entre los países con menor envío o
recepción de mensajes sexuales.
15
3
89 10 11 11
14 14 15 15 15 16 16 17 17 17 1819 19 20 21 21
24
32 1
31 2
4 4
13
2 1
9
14
34 4
2
5 4 4
11
4
UE IT HU IE ES EL UK TR BG PT PL NL SE DK AT FI BE LT SI DE FR EE CZ RO
% Ver o recibir mensajes sexuales
% Enviar mensajes sexuales
Menores que envían y reciben mensajes sexuales en Europa (%)
27
Mensajes sexuales
“En un juego online, cuando aparece un desconocido
y te ofrece sus puntos si le envías fotos desnudo”
(Niño, República Checa 12 años)
“En las redes sociales me molesta cuando hay
“extranjeros” que empiezan a molestarte y escribirte.
Luego te piden el messenger para ver tu webcam”(Niña, Estonia 16 años)
Donde aparecen
28
Mensajes sexuales
9,7
3
2,5
2,2
1,9
1,8
0,7
0,3
Total
En una red social
Por mensajería instantánea
Por accidentes (pop-up)
Alguien que te encuentras en internet
Por e-mail
En un juego
En un chat
Modo en el que se reciben mensajes sexuales en España (%)
29
Recepción de mensajes sexuales
• La gran mayoría de los
menores afirman no
recibir o enviar
mensajes sexuales.
• Menos del 2% afirman
recibir o enviar
mensajes de este tipo
al menos una vez al
mes. 0,4
0,5
0,6
0,5
0,8
0,3
1
0,8
1,4
0,8
2
0,8
0,4
0,3
1,8
6,4
7,2
4,6
7,3
9,4
8,2
2,1
8,3
4,3
92,2
92
93,6
91,3
88,2
90,2
97,5
90,9
93,6
0,5
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
Niños
Niñas
% Más de una vez a la semana% Una o dos veces al mes% Con menos frecuencia% Nunca
Frecuencia con la que reciben
mensajes sexuales en España (%)
30
Contactos con otras personas
29
18
23
26
29
16
19
32
24
26
31
20
42
30
36
46
29
32
43
46
36
55
51
54
8
23 4 4 5
56 7
8 8 8
11 11 12 12 12 13
16 16 1617
2426
UE TR IT IE UK PT EL NL PL HU BG ES DK FR DE FI BE RO AT CZ SI SE LT EE
% Contactar en internet con alguienque no conoces previamente
% Ir a conocer a alguien que noconoces previamente
Contactos de menores con “extraños” en internet y cara a cara (%)
31
Contactos con otras personas
• Los diferencias más amplias se
dan a medida que aumenta la
edad.
• 15-16 años: 17,8% han ido a
contactar con alguien que no
conocían previamente.
20,1
26,9
16,4
20
34,9
22,8
12,3
8
22,1
17,8
8,3
8,6
7,2
8,9
17,8
7,5
4,1
3,6
8,8
7,7
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
% Ir a conocer a alguien que no conoces previamente
% Contactar con alguien que no conoces previamenteContactos de menores con “extraños”
en internet y cara a cara (%)
32
El conocimiento de los padres
• Entre los padres cuyos hijos han visto imágenes sexuales en internet:
– 31% afirman que han visto ese tipo de imágenes
– 53% afirman que NO han visto ese tipo de imágenes
• Entre los padres cuyos hijos han sufrido Bullying:
– 29% afirman que lo han sufrido
– 67% afirman que NO lo han sufrido
• Entre los padres cuyos hijos han recibido mensajes sexuales:
– 27% afirman que lo han sufrido
– 58% afirman que NO lo han sufrido
33
Conclusiones iniciales
• Uso de internet
– Cada vez a edades más tempranas
– Cada vez más tiempo
– España entre los países europeos con más
síntomas de un “uso excesivo”
34
Conclusiones iniciales
• Actividades en internet
– Tareas escolares, juegos y redes sociales entre los
principales usos.
– Gran penetración de las redes sociales,
especialmente entre 15-16 años.
35
Conclusiones iniciales
Riesgos en internet
Imágenes sexuales
– Sólo el 10% de los menores españolas afirman
haber visto imágenes sexuales online.
Bullying
– Un 14% de los menores afirman haber sufrido
bullying online u offline.
– Un 4% sufre este acoso a través de internet
36
Conclusiones iniciales
Riesgos en internet
Mensajes sexuales
– La gran mayoría de los menores afirma no recibir estosmensajes.
– El 10% de los menores españoles afirma recibir estosmensajes.
– Sólo el 1% afirma enviarlos.
Contactos con extraños
– Un 20% ha contactado con “extraños” en internet.
– Un 8% ha acudido a citas con estos contactos.
– La gran mayoría de estos contactos NO tieneconsecuencias negativas
37
Conclusiones iniciales
El conocimiento de los padres
– Más de la mitad de los padres de menores que han sufridoalgún tipo de riesgo no lo saben.
– Los menores cuentan estos problemas sobre todo a susamigos
39
Cómo afrontan los riesgosImágenes sexuales
62,5
75
50
10
5
5
0
A alguien
A un amigo
A sus padres
A sus hermanos
A otro adulto de confianza
A un profesor
A alguien que puede ayudar a los menores
¿A quien se lo cuentan?
40
Cómo afrontan los riesgos
Bullying
85,4
54,3
71,4
8,6
8,6
0
2,9
A alguien
A sus padres
A un amigo
A sus hermanos
A otro adulto de confianza
A un profesor
A alguien que puede ayudar a los menores
¿A quien se lo cuentan?
41
Cómo afrontan los riesgosEnvío mensajes sexuales
11,8
11,8
5,9
29,4
5,9
5,9
47,1
Dejar de usar internet por un rato
Borrar los mensajes de la persona que los envío
Cambiar la configuración de privacidad
Bloquear a la persona que envío el mensaje
Informar del problema (operador, web)
Ninguna de estas
No sabe
35,3
50
50
16,7
A alguien
A un amigo
A sus padres
A sus hermanos
¿A quien se lo cuentan?
¿Como reaccionan?
42
From Risk to harmSexual images
• Los jóvenes
mayores y las
niñas afirman
sentirse más
disgustados por
estas imágenes.
25
25
33,3
25
25
25
25
25
31,3
60
16,7
33,3
41,7
33,3
25
25
41,7
34,4
40
50
20
16,7
41,7
25
75
35
33,3
9,4
8,3
13,3
16,7
25
15
25
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
% Muy disgustado % Bastante disgustado
% Un poco disgustado % Nada disgustado
43
From harm to risk
Bullying
48,8
33,3
41,2
61,1
35,7
60
44,4
50
48,4
14,6
33,3
17,6
5,6
14,3
6,7
33,3
19,4
29,3
16,7
35,3
27,8
35,7
33,3
11,1
33,3
40
25,8
7,3
16,7
5,9
5,6
14,3
11,1
10
6,5
66,7
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
% Muy disgustado % Bastante disgustado
% Un poco disgustado % Nada disgustado
44
From harm to riskEnvío de mensajes sexuales
33,3
50
37,5
57,1
50
22,2
26,7
50
25
33,3
28,6
16,7
33,3
26,7
100
12,5
50
14,3
44,4
13,3
25
16,7
50
33,350
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
Niños
Niñas
% Muy disgustado % Bastante disgustado
% Un poco disgustado % Nada disgustado
45
Donde usan internet los menores
El uso en el hogar
• Pocas diferencias en
cuanto a género.
• A mayor edad mayor uso
en el dormitorio propio.
• Diferencias en cuanto al
ESE: más alto más uso en
habitaciones
compartidas.
4143
40
42
29,3
35,7
46
52,8
41,8
41,6
35,6
45
42
52,3
48,8
34,5
35,6
34,2
46,5
61,3
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
Dormitorio propio Otra habitación
46
Donde usan internet los menores
• España entre los países
europeos con un mayor uso
en zonas comunes del hogar.
75
67
67
63
63
60
59
59
58
58
57
55
55
54
49
48
47
41
41
38
35
32
32
23
26
29
26
36
34
38
38
28
41
39
42
33
42
47
37
51
43
53
44
59
66
16
48 37
0 20 40 60 80 100
ALL
DK
PT
SE
PL
CZ
BG
IT
SI
LT
NL
FI
DE
EL
EE
UK
RO
AT
ES
FR
HU
IE
BE
TR
Dormitorio propio Otra habi tación
47
Contenido positivo ¿?
• Incluir alguna cita
• Con la edad los
menores encuetran
cosas más “positivas”
en internet.
42,1 48 9,9
40
44
36,8
38,3
46,6
46,5
41,5
40,9
46,2
50,3
46
45,3
52,1
44,8
49,3
48,8
48,8
44
9,7
10
17,9
9,6
8,7
4,2
9,7
10,3
9,8
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
% Muy cierto % Un poco cierto % Mentira
48
¿?Comunicación online
• Importancia para la
comunicación y
expresión de los
menores
23,935,3
38,6
22,1
25
19
27,8
25
24,2
22,6
25
33,5
36,4
33,8
34,6
38,1
37
35,2
31
38
38,8
35,4
40,6
35,4
42,9
37,2
29,3
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
% Es más fácil se yo mismo
% Hablar de cosas diferentes
% Hablar de cosas privadas
49
Comunicación onlineContactos
• Un número muy
importante de los
contactos no son
conocidos
93,636,7
19,5
95,0
92,5
92,5
94,0
94,2
93,7
91,5
96,7
34,4
38,4
20,6
39,5
51,2
35,0
36,7
41,1
11,6
26,2
12,2
19,1
27,6
18,5
16,4
27,6
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
% Conocidos en internet, sin otra conexión
% Conocidos en internet, amigos o familia de conocidos
% Conocidos previamente en persona