Presentazione del libro

PRINCIPI DI RISK MANAGEMENT NEI SERVIZI SANITARI E SOCIO-SANITARICasi, metodologie, applicazioni, possibili sviluppi

di Degani, Rinaldi, Monturano, Lopez, Ubezio

Ogni struttura sociosanitaria e sanitaria deve ricercare, insieme all'efficienza e all'efficacia delle prestazioni erogate, anche la qualità e la sicurezza del

servizio offerto. Infatti, se il paziente che richiede assistenza lamenta un danno che derivi dall'atto sanitario o assistenziale, nella quasi totalità dei casi

è il sistema nel suo insieme a non essere riuscito ad impedire il verificarsi del danno stesso. Pertanto, affinché l'organizzazione sanitaria e sociosanitaria

garantisca cure di qualità è necessario implementare dei sistemi per la gestione del "rischio clinico", inteso come la condizione negativa che può mo-

dificare l'esito atteso del processo e comportare perdite o danni per l'azienda e per le persone coinvolte. Il Risk Management, letteralmente “Gestione

del Rischio", è l'insieme degli strumenti, dei metodi e delle azioni mediante con cui si misura o si stima il rischio e, successivamente, si sviluppano

strategie per governarlo. L'introduzione di una metodologia logica e sistematica che consenta, attraverso step successivi, di identificare, valutare, co-

municare, eliminare e monitorare i rischi associati a qualsiasi attività sanitaria, può e deve essere promossa con una "cultura del rischio", fondata sulla

convinzione che gli errori rappresentano, se adeguatamente analizzati, preziose opportunità di apprendimento e di miglioramento.

Negli ultimi decenni si sono verificati in Italia profondi cambiamenti che hanno inciso sulla domanda dei servizi, sempre più complessa e articolata. In

tale contesto, reso ancora più complesso dalla crisi economica, è emersa la necessità di ripensare il sistema sanitario e sociosanitario e, di riflesso, il

ruolo del management in termini di competenze e capacità innovative. L'obiettivo principale è rispondere ai bisogni di cura e assistenza dei pazienti,

attraverso prestazioni efficaci, sicure e di qualità e, per tale ragione, la gestione del rischio clinico diventa un patrimonio culturale che deve essere

condiviso da tutti gli attori coinvolti e a tutti i livelli (direzione, professionisti sanitari e sociosanitari, personale amministrativo), in quanto permette di

attuare strategie in grado di ridurre l'incidenza di eventi avversi nell'esercizio professionale.

INteRveNGONO:

luca degani, Avvocato Cassazionista.

Docente presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore

di Milano e presso la Libera Università

Carlo Cattaneo, di Castellanza

andrea lopez, Consulente Legale.

oliviero rinaldi, Direttore Sanitario Istituto

europeo di Onconologia

Massimo Monturano, Responsabile Patient Safety

e Clinical Risk Management presso Istituto

europeo di Oncologia.

Marco Ubezio, Avvocato

4 noveMbre 2013 GorlaGo (bG) ore 9,30 - 12,30 Presso la Sala Convegni della Casa di Riposo S. Giuseppe RSA e Hospice, via Asperti, n. 1 - Gorlago (BG) 5 noveMbre 2013 Civate (lC) - ore 9,30 - 12,30 Sala Convegni Fondazione Casa del Cieco Mons. Gilardi Onlus, via N. Sauro, n. 5, Civate (LC) 6 noveMbre 2013 borGhetto lodiGiano (lo) ore 9,30 - 12,30 Sala Convegni Fondazione Ing. Zoncada Onlus, via Cavallotti, n. 21, Borghetto Lodigiano (LO) 7 noveMbre 2013 bresCia (bs) - ore 9,30 - 12,30 Salone di Palazzo Averoldi della Fondazione Casa di Dio Onlus via vittorio emanuele II, n. 9, Brescia 8 noveMbre 2013 Gerenzano (va) - ore 9,30 - 12,30 Sala Convegni villaggio Amico di Gerenzano, c/o energheia 2° piano, via Stazione, 3, Gerenzano 14 noveMbre 2013 rho (Mi) - ore 9,30 - 12,30 Presso la Sala Convegni della Fondazione Restelli Onlus via Cadorna, 65, Rho (MI)

15 noveMbre san bassano (Cr) - ore 9,30 - 12,30 Presso la Sala Congressi della Fondazione Istituto vismara - De Petri Onlus, via vismara, n. 10, San Bassano (CR) 18 noveMbre Mantova (Mn) - ore 9,30 - 12,30 Presso il teatro della Fondazione Mons. Mazzali Onlus via trento, n. 10, Mantova 19 noveMbre sondrio (so) - ore 9,30 - 12,30 Presso la Sala Congressi della Casa di Riposo di Sondrio via Don Guanella, n. 36, Sondrio