El Rol de la Comunicacin en los negocios

El Rol de la Comunicacin en los negocios

Alicia VelzquezDiana Lucia MVictoria GutirrezMara AlarconJorge ChvezPor qu es importante la comunicacin en los negocios?Los estudiantes de las universidades llegan a trabajar sin una comunicacin adecuada.Independientemente de que puesto se tenga en un negocio, la comunicacin define la importancia de la persona en el negocio.Mejorar tus habilidades de comunicacin mejoran tus oportunidades de xito.En los negocios enviamos y recibimos informacin constantementePor telfono, emails, clientes, proveedores, etc.

Formas de comunicacin en el negocio

Comunicacin interna operacional: Implementar el plan de operacin. Se utiliza para hacer los productos, los servicios o bienes. Esto influye a los supervisores y trabajadores. Incluye los registros y reportes (ventas, produccin, inventarios, finanzas y mantenimiento). Estos registros y reportes se hacen a travs de internet.

Formas de comunicacin en el negocios (Contina)Comunicacin externa operacional: Comunicar lo que se hace con personas externas al personal. Esto incluye a los proveedores, clientes, compaas de servicio y pblico en genera. Este utiliza medios masivos de comunicacin principalmente para comunicarse con clientes y pblico en general. Es necesario para el xito del negocio puesto que es el contacto directo con el pblico.

Formas de comunicacin en el negocios (Contina)

Comunicacin personal: Es el intercambio de informacin y sentimientos en el cual las personas se expresan. Este incluye tanto la comunicacin con la familia como con personas desconocidas. Esto afecta el rendimiento del trabajador. Se debe tener control en la manera en la que se expresan los sentimientos en el trabajo ya que esto puede causar conflicto tanto como para la persona que los expresa como para quien los recibe.Red de comunicacin en las organizacionesLa mayor parte del flujo de informacin de la comunicacin operacional va de manera piramidal (de directivos a operarios). La mayora de las indicaciones se originan en la parte superior de esta pirmide. Se ha descubierto que se debe tener una comunicacin mas lineal y no piramidal para que los administradores y operarios puedan compartir opiniones acerca de cmo mejorar el rendimiento del negocio y alcanzar las metas.

Red de comunicacin en las organizaciones (contuna)

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