rozdział 6: laptopy i urządzenia mobilne

© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco PublicITE PC v4.0 Chapter 6 1

Rozdział 6: Laptopy i urządzenia mobilne

IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0

ITE PC v4.0 Chapter 6 2© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Wstęp Kiedy pojawiły się pierwsze laptopy?

Kto Twoim zdaniem używał pierwszych laptopów?Jednym z oryginalnych laptopów był GRID Compass 1101. Był używany przez astronautów w misjach kosmicznych we wczesnych latach 1980.

Ważył 11 funtów (5 kg) oraz kosztował 8.000 - 10.000 dolarów!


Laptopy i urzadzenia mobilne Notebooki, laptopy i tablety są typami komputerów

przenośnych.

Dla jasności i spójności komputery przenośne będą nazywane "laptopami".

Obecnie, laptopy są bardzo popularne, ponieważ postęp technologiczny doprowadził do tego, że kosztują mniej, ważą mniej i mają lepsze możliwości.

PDA oferują funkcje takie jak gry, surfowanie po Internecie, e-mail, czat i wiele innych funkcji oferowanych przez komputery.

Smartfony są to telefony komórkowe z wieloma funkcjami PDA


Typowe zastosowania laptopów Notatki w szkole lub tworzenie

dokumentów

Przedstawianie informacji na spotkaniach biznesowych

Dostęp do danych z dala od domu lub biura

Granie w gry podczas podróży

Oglądanie filmów podczas podróży

Dostęp do Internetu w miejscach publicznych

Wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail w miejscach publicznych

Znasz inne zastosowania dla laptopów?


Typowe zasotosowania PDA i Smartphonów PDA to osobisty organizer z narzędziami,

które pomagają zorganizować informacje

Smartphone jest to telefon komórkowy z funkcjami PDA.

Inne zastosowania PDA i Smartphone to: rozmowy telefoniczne, notatki głosowe, wiadomości tekstowe, przeglądanie Internetu, czytanie książek, gry, czat internetowy, muzyka, zarządzanie kontaktami, kalendarz i GPS.


Komponenty laptopaTypowe cechy laptopa:

Małe i przenośne

Wbudowany wyświetlacz

Zintegrowana klawiatura

Zasilanie AC lub akumulatorków

Dyski hot-swap i urządzenia peryferyjne

Dostępność stacji dokujących lub replikatorów portów


Zewnętrzne elementy laptopa Widok wirtualnego laptopa

LED stanu Bluetooth

LED zasilania

bateryjnego

LED zasilania


Zewnętrzne elementy laptopa Widok tyłu wirtualnego laptopa

Złącze zasilania

sieciowego

Port równoległyZatoka

baterii


Zewnętrzne elementy laptopa Widok lewej ściany wirtualnego laptopa

Złącze klucza zabezpieczeń

Port USB

Port S-video

Złącze słuchawek

Złącze mikrofonu

Złącze kart rozszerzeń

Kratka wentylacyjnaModem RJ-11

Port Ethernet

LED sieci


Zewnętrzne elementy laptopa Przód wirtualnego laptopa

Port podczerwieni

Głosniki

Klapka

Kratka wentylacyjna


Zewnętrzne elementy laptopa Widok lewej strony wirtualnego laptopa

Napęd optyczny

Dioda napędu optycznego

Port VGA


Zewnętrzne elementy laptopa Widok spodu wirtualnego laptopa

Dostęp do dysku twardego

Zatrzaski baterii

Złącze dokujące

Dostęp do pamięci RAM


Zewnętrzne elementy laptopa Otwarty laptop

Klawiatura

Regulacja głośności Włącznik zasilania

Touchpad

Kontroler kursora

Czytnik linii papilarnych


Zewnętrzne elementy laptopa Diody LED we wnętrzu laptopa

Sieć WiFi Bluetooth Caps lock

Num lockHDD

Bateria

Zasilanie Czuwanie


Elementy stacji dokującej Widok góry stacji dokującej

Złącze dokujące

Przycisk zasilania

Przycisk wysuwania


Elementy stacji dokującej Tył stacji dokującej

Wentylator

Złącze zasilania

Złącze kart rozszerzeń

Port Ethernet

Port RJ-11

Port szeregowy

Port VGA

Port równoległy

Port DVI

Złącze zewnętrznego napędu dyskietek

Złącze słuchawek

Złącze Line-in

Porty USB

Port klawiatury

Port myszy


Elementy stacji dokującej Widok prawej strony stacji dokującej

Klucz blokady


Porównanie komponentów laptopów i komputerów desktop

Elementy komputerów desktop są standaryzowane. Zwykle maja określone współczynniki Kusztalów.

Komponenty laptopów często są typowe dla producenta po to, aby uczynić je bardziej wydajnymi i kompaktowymi.

Często nie można wykorzystać elementów wykonanych przez jednego producenta laptopa do naprawy laptopa innego producenta.


Porównanie płyt głównych


Porównanie procesorów


Porównanie opcji zasilania

Laptop Power Options Desktop Power Options


Porównanie możliwości rozbudowy


Konfiguracja laptopów Aby aplikacja działały płynnie:

Skonfiguruj i przypisz zasoby systemowe

Zainstaluj dodatkowe komponenty lub dodatki

Zmień ustawienia środowiskowe zgodnie z wymaganiami oprogramowania

Laptop może być dostosowany poprzez dodanie komponentów zewnętrznych.

Dodając komponenty zwykle używamy techniki Plug and Play, jednak czasem może być potrzeba instalacji dodatkowego sterownika.

Przestrzegaj zasad bezpiecznego usuwania sprzętu.


Ustawiania zasilania w laptopach

Standard ACPI

S0 Komputer jest włączony i działa

S1 CPU nie pracuje jednak CPU oraz RAM pobierają energię.

S2 CPU jest wyłączony jednak pamięć RAM jest odświeżana.

S3CPU jest wyłączony, pamięć RAM jest odświeżana w wolniejszych częstotliwościach. W Windows XP jest to „Stan gotowości”.

S4CPU i RAM nie pracują. Zawartość pamięci jest zrzucana na dysk twardy. W Windows XP jest to „Stan hibernacji”.

S5 Komputer jest wyłączony.


Sprawdzanie opcji ACPI w BIOSieKroki do sprawdzania opcji ACPI w BIOSie:

1. Wejdź do BIOS, naciskając odpowiedni klawisz lub kombinację klawiszy podczas uruchamiania komputera. Zwykle jest to klawisz Delete lub F2, ale istnieje jeszcze kilka innych opcji.

2. Znajdź lub wpisz "Power Management Settings" z menu.

3. Użyj odpowiednich klawiszy w wyboru trybu ACPI.

4. Zapisz i wyjdź z BIOS.


Ustawienia zasilania Windows XPAby skonfigurować opcje zasilania:

Start> Panel sterowania> Opcje zasilania


Wymiana elementów laptopa

UWAGA: Zawsze należy odłączyć zasilanie i wyjąć baterię, przed instalacją lub usunięciem elementów laptopa, które nie są typu hot-swap.


Standardy telefonii komórkowej

Standard

• Short Message Service (SMS)

• Multimedia Message Service (MMS)

• Przełączanie pakietów

• Wysyłanie wiadomości tekstowych

• Wysyłanie obrazów i dźwięków

• Used for accessing the Internet

Zastosowanie


Procedury czyszczenia Należy przestrzegać procedur czyszczenia

poszczególnych elementów laptopa.

UWAGA: Nie rozpylaj środka czyszczącego bezpośrednio na wyświetlacz LCD.

Stosuj produkty przeznaczone specjalnie do czyszczenia wyświetlaczy LCD.

Użyj miękkiej, nie pozostawiającą włókien szmatki z odpowiednim roztworem czyszczącym, aby uniknąć uszkodzenia powierzchni laptopa.

Nakładaj środek na szmatkę, a nie bezpośrednio na laptopa.


Optymalne warunki pracy

Opakowanie do transportu

Prawidłowe czyszczenie

Wentylacja

Temperatura

Wilgorność


Rozwiązywanie problemów

Sprawdź, czy naprawa jest opłacalna.

Koszt naprawy powinien być porównany do kosztu wymiany (pomniejszony o utratę wartości)


Krok 1 Zbierz dane od klienta

Krok 2 Sprawdź oczywiste kwestie

Krok 3 Spróbuj najpierw najszybszych rozwiązań

Krok 4 Zbierz dane z komputera

Krok 5 Oceń problem i zaimplementuj rozwiązanie

Krok 6 Zamknij sprawę z klientem

Proces rozwiązywania problemów


1. Zbierz dane od klienta Dane klienta

Nazwa firmy, nazwa osoby, dane kontaktowe

Konfiguracja komputeraSystem operacyjny, zainstalowane aktualizacje, środowisko sieciowe

Informację należy zbierać na zleceniu

Opis problemówPytania otwarte

Co było wykonywane kiedy problem się pojawił?

Pytania zamknięte

Czy laptop był wtedy podłączony do sieci?


2. Sprawdź oczywiste kwestieSprawdź najbardziej typowe problemy:

Nieprawidłowe połączeniaSprawdź Managera urządzeń, sprawdź dopasowanie komponentów.

Problemy z zasilaniemSprawdź diody i źródło zasilania.

Problemy z WiFiSprawdź połączenia sieciowe i siłę sygnału.

Problemy z dźwiękiemSprawdź ustawiania w systemie operacyjnym.


3. Spróbuj najpierw najszybszych rozwiązań

Szybkie rozwiązana oszczędzą czas i pieniądze:

Uruchom ponownie komputer.

Verify BIOS settings.

Usuń lub odłącz niepotrzebne urządzenia peryferyjne.

Użyj opcji Ostatnia znana dobra konfiguracja.


4. Zbierz dane z komputera


5. Oceń problem i zaimplementuj rozwiązanie

1. Oceń informacje uzyskane od klienta oraz z laptopa

2. Wdróż rozwiązanie:

Dotychczasowe doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z komputerami

Inni technicy

Wyszukiwarki internetowe

Grupy

FAQ producentów

Podręczniki

Instrukcje urządzeń

Fora internetowe i czat

Strony techniczne


6. Zamknij sprawę z klientemKiedy masz pewność, że problem jest już rozwiązany: Udokumentuj sprawę i wszystkie podjęte kroki na

zleceniu.

Wyjaśnij klientowi rozwiązanie problemu.

Pozwól klientowi sprawdzić rozwiązanie.

Wypełnij całość zlecenia.

Uaktualnij dziennik napraw. Stwórz dokumentację potrzebną w przypadku przyszłych podobnych problemów.


Typowe problemy i ich rozwiązania

Symptom Rozwiązanie

Ekran LCD nic nie wyświetlaOdłącz zewnętrzne monitory/projektory i uaktywnij LCD z pomocą klawisza Fn.

Obraz na ekranie LCD jest zbyt ciemny

Zmień zasilanie na sieciowe i dostosuj jasność monitora

Obraz na ekranie LCD zawiera czarną obwódkę

Ustaw odpowiednią rozdzielczość ekranu


Virtual Laptop Virtual laptop to samodzielne narzędzie do:

Uzupełnienia zajęć w klasie

Dostarczenia bardziej praktycznego przeglądu budowy laptopów

rozdział 6: laptopy i urządzenia mobilne

Documents