rp digitales et stratégies d'influence
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Support de présentation du cours donné aux étudiants de la formation Spécialiste en médias sociaux du SAWI (Lausanne, 14.11.14)TRANSCRIPT
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RP 2.0 et stratégies d’influences
Romain Pittet / 13.11.14 Spécialistes en médias sociaux SAWI
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Je m’appelle Romain Pittetje travaille depuis 12 ans dans la communication
je vis à Lausanne avec une femme, deux enfants,quelques machins à pomme et 1500 BD
j’aime porter des Ray-Ban et écouter de la musiquequi fait plaisir à mes oreilles
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RP ≠ Relations presse
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« La modestie est l'art de faire dire par d'autres tout le bien que l'on pense de soi-même. » - Philippe Bouvard
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Programme
#PRredefined
Objectifs et moyens
Les apports du digital
Quelques exemples
Workshop & discussion
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Relations publiques ?
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Relations publiques
L’ensemble des efforts conscients, organisés et suivis destinés à créer, maintenir et développer un climat de compréhension et de confiance mutuelles au sein d’une entreprise, d’un organisme ou d’une institution, dans l’opinion publique et parmi les groupes directement ou indirectement concernés.
297 signes!
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« Relations publics »>_<
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Les relations publiques sont une discipline qui vise à soigner les relations d’une organisation avecses différents publics.
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informer et être à l’écoute
construire la marque
valoriser l’image
soigner la réputation
entretenir de bonnes relations avec les publics
Relations publiques
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Storytelling
Content marketing
Visuels
Data
Brand journalism
eRéputation
Buzzwords du moment
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Public relations is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics.
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#PRredefinedhttp://PRredefined.org
PRmorphosishttp://ginisty.com
http://bit.ly/sawisms
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« We don’t sell irons here at Faraday’s, friends.
We sell confidence and opportunity. »
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On ne vend pas des produits.On vend de l’image et
de la réputation.
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Ambassadeur Porte-parole Avocat Conseiller en image
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Il était une fois…
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Stratégie et plan de communication
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ObjectifMessage
Public
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Notoriété
Connaissances
Attitude
Action
Objectifs decommunication
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Départ
Mandat
Objectif
Public
Messa
ge
Stratég
ie
Budget
Plannin
g
Contrô
leMoy
ens
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Moyens d’actioncommunication print
médias institutionnels
événementiel
leaders d’opinion / influenceurs
sponsoring / parrainage / mécénat
digital et social
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It’s not what you say.It’s what they hear.
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Référence ultime:la marque
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Votre marque, ce n’est pas ce que vous dites de vous.
Votre marque, c’est ce que les autres pensent de vous. »
– Walter Landor
«
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Cohérence et constance
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L’apport du digital
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Accès direct au public
Réactivité / délais de publication
Economies: coûts de production, tâches
Feedback, analytics
Formalisme réduit
Connexion permanente
Report des budgets de diffusion sur la création
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Quelques exemples
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Message Nouveau studio 19h30
RTS
http://www.rtsentreprise.ch/en/cp/
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SponsoringGoPro et Stratos
https://www.youtube.com/watch?v=aNRymSkgFDc
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Opération image ESA, @Philae2014 et
@ESA_Rosetta
https://twitter.com/ESA_Rosettahttps://www.youtube.com/watch?v=H08tGjXNHO4
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CrisePolice de Boston
http://www.businessweek.com/articles/2013-04-26/how-boston-police-won-the-twitter-wars-during-bomber-hunt
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Workshop / discussion
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Holy CowDésormais, la chaîne Holy Cow livrera des burgers à ses clients au bureau, à Lausanne et Genève. Comment faire connaître ce nouveau service et lui assurer un succès rapide?
Groupe 1: par contact direct
Groupe 2: par l’intermédiaire des médias et influenceurs
Groupe 3: en utilisant les médias sociaux
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Merci de votre attention!
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