SaaS – Software como ServiçoSaaS – Software como Serviço

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Ricardo SaldanhaRicardo SaldanhaCEO do site Intranet PortalCEO do site Intranet Portal

Ricardo SaldanhaRicardo Saldanha

• Pioneiro do segmento de intranets e portais corporativos no país:

• Fundador da primeira coluna (Webinsider)• Fundador da primeira lista de discussão• Fundador do primeiro site• Criador da Metodologia SIM+ e E3

• Ex-Coordenador de Tecnologia da SBGC• Coordenador da Pesquisa IMP-Brasil por 3 anos• Autor de dezenas de artigos e participação no livro “Gestão do Conhecimento – Ensaios de Sustentabilidade”, pela Pearson Editora• Palestrante para organizações como Banco do Brasil, Banco Real, Fiocruz e Petrobrás; instrutor em 8 edições de workshop, com amplo sucesso• Coordenador e Líder de projetos de portal corporativo para empresas como Toyota, Light, Sistema CCR e ONS, dentre outros

EM 2008: Prêmio Intranet Portal; Maior evento de intranets e portais do país, em novembro; Livro no prelo, pela Brasport

Eles proliferam...Eles proliferam...

• “Microsoft vai vender Office por assinatura”

• “MS aumenta sua oferta de software online”

• “A SAP lançou em dezembro, nos Estados Unidos e Europa, a solução Business by Design, voltada para pequenas e médias empresas e vendida como serviço. Ainda sem data prevista para chegar ao Brasil, a aplicação foi construída com arquitetura SOA. “É um ERP com funções padronizadas, que nasceu como SaaS, com a infraestrutura e a aplicação empacotadas como serviço”, afirma Luís Verdi, vice-presidente sênior de vendas corporativas e alianças da SAP na AL.”

• “Oracle quer vender SaaS: Em cinco anos, 50% das receitas da Oracle devem vir do modelo de vendas como serviço (SaaS, na sigla em inglês), revelou o presidente da multinacional no país, Sílvio Genesini.”

• “SaaS no centro da estratégia para SMB da IBM”

...inclusive nos big players!...inclusive nos big players! Fontes:PLANTÃO INFO;

Info Corporate – Edi.53 ; Resseller Web

SaaSSaaS

Cloud Computing

Portal Corporativo/PCC

Internet como “sistema operacional”

Fibra ótica

Cauda Longa

Dispositivos locais com alto poder de processamento

Web 2.0 e Enterprise 2.0

Mundo digital

Novo posicionamento da área de TI

Nuvem de tags do SaaSNuvem de tags do SaaS

Utility computing

API´s

Mashups

Principais elementos viabilizadoresPrincipais elementos viabilizadores

• Internet >> Cauda Longa

• Banda Larga >> Fibra ótica

• Processamento central (Cloud computing) + distribuído (Ajax)

Segundo o Gartner, o consumo de aplicações corporativas como serviço deverá aumentar 22,1% até 2011. A previsão é que, até lá, o SaaS venha a representar 25% do mercado de software utilizado nas empresas. A receita global gerada pelo SaaS, ainda de acordo com o Gartner, deverá atingir 11,5 bilhões de dólares em 2011 – mais que o dobro do obtido no ano passado, quando a receita foi de 5,1 bilhões de dólares.

Info Corporate – Edição 53 – 02/2008

Chris Anderson

Dois paradigmas – e suas variaçõesDois paradigmas – e suas variações

http://www.microsoft.com/brasil/msdn/Tecnologias/arquitetura/SoftwareServico(SaaS).mspx

BENEFÍCIOS• Consumidor:

– Teste de satisfação (“test drive”)– Redução da dependência do

departamento de TI interno – Precificação simplificada e diferenciada – Fast deployment – Baixo custo de manutenção – Redução do TCO– Uso descentralizado

• Desenvolvedor de SaaS:– Maior foco (eficiência e produtividade)– Agilidade no atendimento ao cliente – Atualizações centralizadas

Prós e Contras do SaaSPrós e Contras do SaaS

http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/53/arquivos/6561_1.shl

A evolução da TIA evolução da TI

http://www.microsoft.com/brasil/msdn/Tecnologias/arquitetura/SoftwareServico(SaaS).mspx

• “Como outras inovações disruptivas, utility computing está começando com empreendedores e clientes menores. Mas grandes fornecedores - Microsoft, SAP, IBM, HP etc. – já estão passando para o modelo utility. Acho que eles vêem a direção em que o vento está soprando.”

• “A maioria delas [pessoas da área de TI], pelo caráter operacional, vai mudar de lado e migrar para os prestadores de serviços.”

• “A maior parte dos líderes de tecnologia não tem perfil de negócios; essas pessoas sabem que, se quiserem sobreviver, terão que mudar de postura.”

• “Acredito que em dez anos o modelo de licenças não existirá mais.”

O fim da TI como conhecemos...O fim da TI como conhecemos...

Nicholas CarrNicholas Carr

““Pirâmide de Maslow” da TIPirâmide de Maslow” da TI

TI interna menor, mais “cerebral” e

estratégica

Especialização, terceirização, utility

Dentro

Fora

Portal Portal CorporativoCorporativo

Rede SocialWiki

BlogFórum

GC/KMGC/KM

Aprendizagem Aprendizagem organizacionalorganizacional

InovaçãoInovação

O que portais O que portais corporativos corporativos

avançados avançados têm que os têm que os outros não outros não

têm?têm?

Memória corporativa

Repositório de Conhecimento Explícito

Uso e reusoJust in time da informação

Comunicação Interna digital

Troca de Conhecimento Tácito

Participação emergente

Integração de pessoas

Localização de especialistas

ECM

Busca

WCMMobile

ERP

CRM SCM

LEGADOS

SaaS

Integração de sistemasAcesso a legados

Caminho para SOA

Interface amigável

Deploy facilitado

Economia em licenças

Melhor controle e manutenção

Ganhos de escala

Composite Applications

Mashups

www.intranetportal.com.brwww.intranetportal.com.br

Site Intranet Portal:

• Desde dez/04

• Aberto: colunistas + colaboradores (seja um!)

• + de 1.800 cadastrados

• Referência no Google (.br)

Lista de discussão WI Intranet:

• Desde nov/02

• + de 800 cadastrados

Você é nosso convidado!

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• GRAND PRIX: melhor intranet / portal corporativo do Brasil

• E mais...– Destaque Integração– Destaque Conteúdo– Destaque Colaboração– Destaque Enterprise 2.0

>> 1 inscrição, 5 chances de ganhar <<www.premiointranetportal.com.brwww.premiointranetportal.com.br

Prêmio Intranet PortalPrêmio Intranet Portal

Obrigado!Obrigado!

Ricardo SaldanhaCEO do Intranet Portal

ricardo.saldanha@intranetportal.com.brricardo.saldanha@gmail.com

www.intranetportal.com.brhttp://ricardosaldanha.wordpress.com

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