sähköinen hallinto ja sähköinen työympäristö - tehoa työhön ja tiedolla johtamiseen!

© Innofactor Oyj 2000 - 2013

Päivi Nuora

Sähköinen hallinto ja sähköinen työympäristö – tehoa työhön ja tiedolla johtamiseen!

”Sähköinen asiointi?”


Luotettavat, turvalliset ja ympäri vuorokauden käytettävissä olevat palvelut tekevät asioinnista nopeaa ja kustannustehokasta.

Kuntalainen etenee käyttäjää eteenpäin johdattavassa asiankäsittelyprosessissa, jolloin kokeneen virkailijan aikaa säästyy verkkolomakkeiden ansioista muihin tehtäviin.

Itsepalveluratkaisuihin voidaan yhdistää käyttäjän sähköinen tunnistautuminenja verkkomaksu.


”Haen avustusta urheiluseurallemme Suvisaaren Urheilijat ry:lle, kunpa lomakkeen voisi täyttää kätevästi netissä paperin viemisen sijaan.”

Ratkaisu


Sähköiset lomakkeet ja tunnistautuminen

Luottamuksellinen

”Olen hakenut lapselleni avustajaa kouluun. Missähän vaiheessa asian käsittely on, tällä asialla olisi jo kiire.”


Ratkaisu


Kansalaisen asiointitili

Luottamuksellinen

” On hankalaa kirjautua moneen eri tietojärjestelmään ja salasanoja on paljon. Kunpa kaiken tiedon saisi yhteen näkymään.”


Ratkaisu


Sähköinen työskentely-ympäristö kunnan henkilöstölle

”Verkkolevymme pursuaa dokumentteja, joitaon vaikeaa löytää ja joiden metatiedot ovat puutteelliset. Kunpa dokumentit saisi samaan ympäristöön kuin missä muutenkin työskentelen,oikeaan asiayhteyteen.”


Ratkaisu


Dokumentinhallinta verkossa

”Kahvipöytäkeskusteluissa tulee usein esille, miten paljon meillä on hiljaista tietoa. Miten tämä tasa-arvoisen keskustelun vapauttama hiljainen tieto valjastetaan koko organisaation voimavaraksi?”


Ratkaisu


Yhteisönne verkossa – tiedon rakentaminen ja jakaminen


”Henkilöstön terveys-, osaamis- ja työurasuunnittelutiedot ovat sirpaleisesti eri paikoissa. Myös näkymä kunnan rakentamiseen ja muuttoliikenteeseen on levällään eri paikoissa. Miten saisin tästä tietomäärästä luotua ennusteen eläköitymisestä oman kuntamme kannalta?”

Ratkaisu


Johdon sähköinen työympäristö


” Kopiokone on taas jumissa ja esityslistat pitäisi saada liikkeelle. Lisäksi kunnassamme kuluu tuhansia euroja kokouspaperin kopiointiin ja kuljettamiseen.”

Ratkaisu

Kokousnäkymä osallistujalle


Äänestäminen


”Olisimme kiinnostuneet muuttamaan uuteen kuntaan.En löydä kunnan verkkosivuilta

mitä etsin. Visuaalisuuskin tuntuu vanhanaikaiselta, onkohan kunta sopiva nuorelle perheelle?”

Ratkaisu


Julkinen verkkopalvelu kuntalaisille ja sidosryhmille


Koulutuksella tehot irti

järjestelmistä ja aikasyöpöt kuriin

Dokumentit ja oikea tieto löytyvät nopeasti

Tehoa työhön ja tiedolla johtamiseen

Verkko-lomakkeilla nopeutta ajasta ja paikasta

riippumatta

Johdolle tarpeelliset

reaaliaikaiset raportit

koosteena eri lähteistä

Yhdellä tunnuksella kaikki

työvälineet ja verkkopalvelut

Puhelinjonojen sijaan

asiankäsittelyn-tilannetieto

verkosta

Sähköinen kokous säästää

aikaa ja paperimäärää

Verkkosivusto on kunnan

käyntikortti –millaisena

kuntanne haluaa näyttäytyä?

Hiljaista tietoa jakamalla hyvät

käytännöt kaikkien eduksi

sähköinen hallinto ja sähköinen työympäristö - tehoa työhön ja tiedolla johtamiseen!

Business