salesforce app cloud
TRANSCRIPT
Salesforce App CloudNajszybsza droga do aplikacji, które połączą Twoich: klientów, pracowników i partnerów.
Grzegorz LisieckiAccount Executive, Poland & Baltics
Jak Salesforce App Cloud pomoże Ci w biznesie?
PołączonyKierowca
PołączonyHandlowiec
Połączony Rolnik
Połączony Kupujący
Połączone Rodziny Połączony
Pacjent
Połączony Kibic
Nasze relacje z klientami wciąż podlegają ewolucji
Klienci oczekują konsekwencji w interakcji z Twoim biznesem na każdym poziomie
W interakcji z Twoimi aplikacjami
W interakcji z Twoimi produktami
W interakcji z Twoimi pracownikami
Rozporoszona interakcja
Doświadczenie z pracownikiem
Doświadczenie z aplikacją
Doświadczenie z produktem
Firmy mają problem z utworzeniem konsekwentnej interakcji ze swoimi kientami
Twój Klient
Angażującej relacji z Klientem
Kompletności danych o kliencie
Jednego widoku na Klienta
Twój biznes potrzebuje jednej platformy do połączenia z wszystkim wkoło
3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta
Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników
3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta
Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników
Biznes niewystarczająco szybko tworzy Enterprise AppsGartner twierdzi, że popyt na mobilne aplikacje klasy enterprise przewyższy ich
podaż pięciokrotnie
Zapotrzebowanie na Ent App
IT jest w stanie dostarczyć Ent App
5:1App Gap
Graphic created by Salesforce based on Gartner Research: Gartner Press Release, “Gartner Says Demand for Enterprise Mobile Apps Will Outstrip Available Development Capacity Five to One”, June 16, 2015
App Cloud sprawia, że tworzenie Aplikacji jest 70% szybszeSzybka ścieżka od Pomysłu do Aplikacjo
Pomysł
Tradycyjne App Dev: 6-12 miesięcy
Buduj usługi na zaawansowanej platformie. Połączone Aplikacje na
Desktop i urządzenia mobilne
Pomysł AppInstalacja
kompleksowego oprogramowania
Budowa Aplikacji
Dostęp Mobilny &
Social
Testowanie bezpieczeństwa
Zakup & konfuguracja
sprzętuDefinicja
dostępu dla użytkownika
Ustawienie analityki
Source: IDC White Paper, sponsored by Salesforce.com, Salesforce Platform: Accelerate App Dev with Huge ROI, Doc #246505, Feb 2014.
Przyspiesz swój biznes wykorzystując gotowe aplikacje na AppExchangeNajwiększy na świecie market Aplikacji Biznesowych
2,800+Apps
ZaufaniDeweloperzy
Pre-Integracjaz App Cloud & Salesforce
OpinieKlientów
Guy Pryce-JonesProject Program Manager
3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta
Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników
Potrzebujesz prowadzić biznes w kontekście mobilnym!Klienci podejmują interakcję z Twoją marką poprzez aplikacje mobilną
Sieć HandlowaApps Company
Producent wyposażenia domuApps Company
Operator Centrów HandlowychApps Company
Angażuj swych Klientów w aplikacje rozwijające Twoją markę
Szybkie kodowanie, prostota skalowaniaEkosystem App Cloud jest niezrównany w kontekście współpracy i przyspieszenia cyklu dewelopingu
Pełna konfiguralnośćOtrzymujesz pełną kontrolę nad doświadczeniem klienta i zyskujesz przewagę konkurencyjną w wizerunku marki.
Masz ciągłość dostępu do swych danychBudowanie Aplikacji, raportów oraz dashboardów jest proste ponieważ dane trafiają bezpośrednio do platformy Salesforce.
Buduj szybciej z wyjątkowym deweloperskim zestawem narzędzi
App Cloud Demo
Aleksander Pruziński, Manager Salesforce.com, Deloitte Digital
Maciej Bartyzel, Senior Salesforce.com Consultant, Deloitte Digital
3 Klucze do Połączonego Doświadczenia Klienta
Dane o KliencieZaangażowanie KlientaProduktywność Pracowników
Działaj w kontekście pełnej analizy danych o Kliencie
Dowolne źródło danychApp Cloud upraszcza połączenia zewnętrzne wspierając nalizę danych w czasie rzeczywistym
Szybka IntegracjaZewnętrzne źródła danych są dostępne w App Cloud przy minimalnym wysiłku
Inteligentne PrzetwarzanieFiltruj przychodzące dane w oparciu o reguły, a następnie stwórz procesy wspomagające skuteczniejsze decyzje
Podłącz jakiekolwiek źródło danych klienta do swoich aplikacji
Shared Identity, Network, and Data
Salesforce AppsApps we build and
maintain
Your AppsApps you build on
App Cloud
Sales Service Marketing Community Analytics
Salesforce jest globalnie największą chmurą klasy Enterprise>5.5 miliona aplikacji w użyciu obecnie
AppExchange Connectors
>100 konektorów stworzonych
przez naszych partnerów ISV
Integration EcosystemAPI-First
>3 B dziennych tranzakcji
50% via API
App Cloud nigdy nie potrzebuje upgrade’u lub utrzymania3 znaczące unowocześnienia rocznie ze spójnym i automatycznym upgradem
48 Major releases delivered
Automatic Updates Customization & integration
Features sourced by customer community
Trailhead: wspieraj produktywność Twojego zespołu
www.trailhead.salesforce.com
Darmowe interaktywne szkolenia on-line dla każdego! Przybliż do
siebie deweloperów, IT oraz biznes
thank y u