salon des métiers 2007

54
Les métiers de l’Information et de la Documentation

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UFR IDIST et ADBS Nord présentent les métiers de l'inforamtion, de la documentation et des bibliothèques...

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Page 1: Salon des métiers 2007

Les métiers de l’Information et

de la Documentation

Page 2: Salon des métiers 2007

Les métiers du livre et de la documentation

Intranet

Rédacteur

Médiatèque

Extraction de connaissances

BibliothèqueCRM

Portail d’entreprise

GroupwareArchives

XML

Concepteur

Secrétaire de rédaction

Flasheur

Relecteur

Edition

Libraire

Workflow

Bureau virtuel

Ressources électroniques

Document structuré

Graphiste

Webdesigner

Balises

Veille

Imprimeur

Web sémantique

HTML

ENT

GEIDE

Page 3: Salon des métiers 2007

Les professionnels du livre

n'aiment pas les livres

Ils aiment faire partager leur passion

pour les livres et la lecture

Page 4: Salon des métiers 2007

Les métiers du livre

Intranet

Rédacteur

Médiatèque

Extraction de connaissances

BibliothèqueCRM

Portail d’entreprise

GroupwareArchives

XML

Concepteur

Secrétaire de rédaction

Flasheur

Relecteur

Edition

Libraire

Workflow

Bureau virtuel

Ressources électroniques

Document structuré

Graphiste

Webdesigner

Balises

Veille

Imprimeur

Web sémantique

HTML

ENT

GEIDE

Page 5: Salon des métiers 2007

Les métiers du livre L'édition

La librairie La bibliothèque

L'imprimerie

Page 6: Salon des métiers 2007

L’arrivée du numérique

Transformation de la plupart des métiers traditionnels

Disparition de certaines activités

Apparition de nouveaux métiers

Page 7: Salon des métiers 2007

Les métiers du livre

EditeurResponsable éditorialResponsable de collectionAssistant/secrétaire d'édition

RédacteurRelecteur - Correcteur

Chef de fabricationChargé du suivi de fabrication

Chargé de promotion Attaché de presse

Etapes de fabrication

Niv

eau d

e

resp

onsa

bili

L'édition

Page 8: Salon des métiers 2007

Les métiers du livre

Imprimeur

GraphisteIllustrateur

Iconographe

MaquettisteOpérateur de composition

Flasheur

Chef de fabrication

Relieur

Etapes de fabrication

Niv

eau d

e

resp

onsa

bili

L'imprimerie

Page 9: Salon des métiers 2007

Les métiers du livre

LibraireBouquinisteAssistant libraire

Chef de rayon Gestionnaire de rayon

Acheteur

Agent commercial

Secteur

Taill

e

Indép. Gde Distr. Cyber

La librairie

Page 10: Salon des métiers 2007

Les métiers du livre

MagasinierAssistant qualifié

Bibliothécaire adjointBibliothécaireConservateur

Professeur certifié

TechnicienAssistant IngenieurIngenieur d'Etudes La bibliothèque

CorpsITARF Pers . biblio.

Niv

eau d

e

resp

onsa

bili

Enseignant.

Page 11: Salon des métiers 2007

La bibliothèque, le C.D.I.

MagasinierAccueillir le public.

Entretenir les collections. Prêt, retours, inscriptions.

BibliothécaireAccueillir, orienter et conseiller le public.

Acquérir, Traiter, Conserver.Déveloper et Animer les Collections.

Professeur-DocumentalisteAccueillir et conseiller les élèves

Gérer un fonds documentaire spécialiséGuider, former, enseigner

Des métiers

Page 12: Salon des métiers 2007

La bibliothèque, le C.D.I.

Catégorie C sans diplôme ou niveau infra Bac (BEPC, CAP, BEP).Emploi comportant des fonctions dites d'exécution

magasinier

Catégorie B ou B+ niveau Bac ou Bac + 2.

Emploi comportant des fonctions d'application assistant qualifié de conservation

technicien

Catégorie ABac 3 et plus.

Emploi comportant des fonctions de conception et d'encadrement

Bibliothécaire, Conservateur, Professeur certifiéIngénieur d’études

Des statuts, des concours

Page 13: Salon des métiers 2007

Les métiers de la documentation

Intranet

Rédacteur

Médiatèque

Extraction de connaissances

BibliothèqueCRM

Portail d’entreprise

GroupwareArchives

XML

Concepteur

Secrétaire de rédaction

Flasheur

Relecteur

Edition

Libraire

Workflow

Bureau virtuel

Ressources électroniques

Document structuré

Graphiste

Webdesigner

Balises

Veille

Imprimeur

Web sémantique

HTML

ENT

GEIDE

Page 14: Salon des métiers 2007

Bibliothécaire

Documentaliste

ArchivisteMétiers liés aux

nouveaux supports

Métiers liés aux nouvelles missions

Le saviez-vous ? L'unité de mesure des volumes d'archives des grandes entreprises françaises est … le kilomètre linéaire

Métiers des professionnels du document

Métiers traditionnels

Nouveaux métiersMétiers émergeants

Page 15: Salon des métiers 2007

Le cycle de vie du document

création ou sélection

gestion et traitement

stockage

partage

conservation

destruction

archivage

NUMERIQUE

Page 16: Salon des métiers 2007

Le cycle de vie du document

création ou sélection

gestionet traitement

stockage

partage

conservation

destruction

archivageNUMERIQUE

BalisageXML

Web sémantique

Bases de données

Collecticiels

Numérisation

NormesXML

Supports

Page 17: Salon des métiers 2007

Le système d’information

Le système d’information

Des hommes

Des techniques

Une organisation

Lire Échanger MémoriserProduireExploiter

Analyser…De

L’information

Éditer Conserver

Stocker Faire Circuler

Des Documents : mails,

rapports, brochures, catalogue…

Pour produire, communiquer, rendre service, former…

Page 18: Salon des métiers 2007

GestionStructuration

ValorisationÉdition

ConceptionOrganisation

Consultant Gestionnaire deressources

Ingénieur de documents

Chargé d’édition

Web designerChef de projet

SI

Concepteur de SI Knowledge manager

Veilleur

Le saviez vous ? Le temps passé à gérer l’information représente 60 à 70% du budget de fonctionnement d’un hôpital...

Administrateur debase de donnéesWeb designer

Les métiers liées aux S.I.des entreprises et des organisations

Page 19: Salon des métiers 2007

DocumentationAnalyser le besoinCollecter l’informationMaîtriser la chaîne documentaireConnaître les outils

VeilleComprendre la stratégie

Anticiper les besoins Préparer à la décision

Gérer les alertes

OrganisationComprendre les circuits Maîtriser les fluxPlanifier les tâches

Communication/MédiationIdentifier les cibles Organiser l’informationChoisir les supportsMaîtriser la chaîne éditoriale

InformatiqueFormaliser les besoinsConcevoir les solutionsConnaître les formatsMaîtriser les outils de traitement

Concepteur MM

Documentaliste

Veilleur

CourtierQualiticien

Resp. editorial

Web designer

Chef de projet SI

Adm. de données

KM

Anim. de réseau

Concepteur de SI

Page 20: Salon des métiers 2007

L'offre de formation

à l’UFR IDIST

Intranet

Rédacteur

Médiatèque

Extraction de connaissances

BibliothèqueCRM

Portail d’entreprise

GroupwareArchives

XML

Concepteur

Secrétaire de rédaction

Flasheur

Relecteur

Edition

Libraire

Workflow

Bureau virtuel

Ressources électroniques

Document structuré

Graphiste

Webdesigner

Balises

Veille

Imprimeur

Web sémantique

HTML

ENT

GEIDE

Page 21: Salon des métiers 2007

L'offre de formation

à l’UFR IDIST

Intranet

Rédacteur

Médiatèque

Extraction de connaissances

BibliothèqueCRM

Portail d’entreprise

GroupwareArchives

XML

Concepteur

Secrétaire de rédaction

Flasheur

Relecteur

Edition

Libraire

Workflow

Bureau virtuel

Ressources électroniques

Document structuré

Graphiste

Webdesigner

Balises

Veille

Imprimeur

Web sémantique

HTML

ENT

GEIDE

Page 22: Salon des métiers 2007

L’offre de formation à l’UFR IDIST

Page 23: Salon des métiers 2007

Un professionnel de l’Information et de la

documentation

Les Nouveaux Documentalistes

Pour quoi faire ?

Page 24: Salon des métiers 2007

LES NOUVEAUXDOCUMENTALISTES

Page 25: Salon des métiers 2007

REPONSE A 10 QUESTIONS QUE VOUS POUVEZ VOUS POSER SUR UNE NOUVELLE PROFESSION CLÉ DANS LES ENTREPRISES.

UN PROFESSIONNEL DE L’INFORMATION DOCUMENTATION,

POUR QUOI FAIRE ?

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 1

Page 26: Salon des métiers 2007

Dans la

« SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION »

ceux qui maîtrisent les techniques

les méthodes et les relations

avec les utilisateurs de l’information

jouent un RÔLE

de plus en plus IMPORTANT.

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 2

Page 27: Salon des métiers 2007

1QU’EST-CE QU’UN PROFESSIONNEL DE L’INFORMATION DOCUMENTATION ?

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 3

Page 28: Salon des métiers 2007

UN « SPÉCIALISTE DE L’ACCÈS À L’INFORMATION » POSSÉDANT UNE COMPÉTENCE A 2 NIVEAUX.1Il recherche et trouve l’information utile et fiable (veille)

Il maîtrise différents types d’informations :

1

2 Il gère l’information (organisation, analyse, rédaction, diffusion) et la met à disposition au bon moment, répondant ainsi au besoin précis de chacun.

Information juridique, économique, technologique, sociale, etc. Quel que soit son support : papier ou électronique, texte ou photo….

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 4

Page 29: Salon des métiers 2007

2QU’APPORTE-T-IL CONCRÈTEMENT?

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 5

Page 30: Salon des métiers 2007

IL TRANSFORME L’INFORMATION EN MATIÈRE UTILE ET EXPLOITABLE2

Spécialiste de l’accès à l’information, il est l’interface, le médiateur entre l’information et l’utilisateur.

Il répond aux demandes et peut par exemple :

Élaborer des dossiers clef en main.

Le documentaliste Vous

RecherchePrenez

connaissance

Organise Comprenez

Diffuse Agissez

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

2

1

Organiser et gérer un intranet, surveiller la concurrence. Structurer et capitaliser les connaissances, former et conseiller.

6

Page 31: Salon des métiers 2007

3 QUELS BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE?

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 7

Page 32: Salon des métiers 2007

UNE VRAIE VALEUR AJOUTÉE POUR L’ENTREPRISE 3Veille sur l’environnement de l’entreprise (marché, concurrents, législation, brevets etc.).

Gestion des connaissances (sélection, classement, mémorisation et accès).

Rationalisation des coûts.

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

Amélioration des performances (par la mise en commun des connaissances)

1

2

3

4

5

Aide à la décision (des responsables, à tous les niveaux).

8

Page 33: Salon des métiers 2007

4J’AI DÉJÀ UNE ASSISTANTE QUI S’EN OCCUPE, POURQUOI  CHANGER

?

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 8

Page 34: Salon des métiers 2007

DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES4

Un professionnel de l’information documentation possèdeun niveau de formation élevé (bac + 2 à 5 en moyenne) qui garantit :

Un bon niveau de culture générale.

La capacité d’analyser, de filtrer et de rédiger.

Un travail de qualité, rendu en temps voulu.

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

Une information sur mesure, immédiatement utilisable.

Une capacité à travailler ensemble

1

2

3

4

5

6

Une maîtrise des techniques et méthodes documentaires

10

Page 35: Salon des métiers 2007

UN DOCUMENTALISTE, RESTE ENFERMÉ DANS SON BUREAU, ENTRE SES CLASSEURS, NON?5

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 11

Page 36: Salon des métiers 2007

UNE PLACE DYNAMIQUE DANS LE PROCESSUS DE PRODUCTION5

Le documentaliste est constamment disponible pour les utilisateurs et adapte son organisation de travail en fonction des demandes.

C’est le moteur de la circulation des informations d’origine interne et externe dans l’entreprise.

Il travaille en relation avec plusieurs professions au sein de l’entreprise.

Il est capable de participer à l’organisation et au management de projets.

1

2

3

4

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 12

Page 37: Salon des métiers 2007

JE SUIS DÉJÀ SURINFORMÉ, ET PUIS J’AI INTERNET,N’EST - CE PAS SUFFISANT?6

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 13

Page 38: Salon des métiers 2007

DE LA MÉTHODE, DE L’ÉCOUTEDE L’INTELLIGENCE (PAS ARTIFICIELLE)6

Il utilise outils et méthodes spécifiques pour sélectionner l’information et la rendre exploitable.

Il maîtrise la recherche sur Internet mieux que quiconque.

1

2

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 14

Page 39: Salon des métiers 2007

?7EST-CE QUE CELA NE FAIT PAS DOUBLE EMPLOI AVEC LE SERVICE INFORMATIQUE OU LE SERVICE COMMUNICATION

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 15

Page 40: Salon des métiers 2007

MAÎTRISER L’OUTIL INFORMATIQUEET SAVOIR COMMUNIQUER7Les informaticiens souvent ne traitent pas du sens ni du contenu de l’information. Leur formation technique n’aborde pas le fond, la matière transportée.

Les communicants sont de gros utilisateurs d’information, mais n’ont pas la culture technique pour la gérer et le temps pour l’organiser.

Entre les deux, la formation pratique des documentalistes les conduit à être capables d’envisager l’information sous ses aspects techniques, communicationnels et organisationnels.

1

2

3

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 16

Page 41: Salon des métiers 2007

?8 POURQUOI EN RAJOUTER ALORS QUE J’AI DÉJÀ DES CARTONS D’ARCHIVES QUI NE SERVENT À RIEN 

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 17

Page 42: Salon des métiers 2007

L’ENTREPRISE NE PERD PLUS SA MÉMOIRE.8Un rôle fondamental du professionnel : maîtriser la mémoire de l’entreprise, ses expériences pour les rendre utilisables.

Structurer, organiser

Recueillir, sélectionner (et jeter s’il le faut), et capitaliser

Enfin permettre un accès aisé et logique

Les connaissances ne sont pas enterrées, elles servent à construire l’avenir.Après un départ, l’expérience et le savoir-faire sont utiles à ceux qui restent.

1

2

3

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 18

Page 43: Salon des métiers 2007

?9LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

EN CE MOMENT, N’AI-JE PAS INTÉRÊT À CHOISIR EN PRIORITÉ DES PERSONNELS PLUS IMMÉDIATEMENT RENTABLES 

19

Page 44: Salon des métiers 2007

UNE RÉELLE VALEUR AJOUTÉE POUR TOUS LES SERVICES :9Gain de temps : moins de recherches stériles ou inutiles

Gain d’intelligence : meilleure réponse aux problématiques par une meilleure connaissance des informations en amont.

Gain d’énergie : diminution du stress dû au désordre, aux retards, aux pertes

1

2

3

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

Gain en culture d’entreprise : valorisation du travail en commun et transversal.

4

Au final : gain de productivité important. Le poste d’information documentation est vraiment productif.

20

Page 45: Salon des métiers 2007

?1LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

0COMMENT ÊTRE SÛR D’EN AVOIR VRAIMENT BESOIN

21

?

Page 46: Salon des métiers 2007

FAITES LE TEST1La gestion de l’information dans mon entreprise est bien organisée.

Moi-même, je suis parfaitement organisé dans mes dossiers,(papier et numériques), et mes mails.

Je ne perds pas de temps à rechercher des documents etdes informations (notamment sur Internet, que je maîtrise très bien).

1

2

3

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

Si vous avez quelques doutes, faites le test d’évaluation proposé par l’ADBS sur www.adbs.fr

0Pouvez-vous répondre oui à ces questions ?

22

Page 47: Salon des métiers 2007

1LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

1ET POUR UNE RÉPONSE À TOUTES VOS AUTRES QUESTIONS.

23

Page 48: Salon des métiers 2007

L’ADBS, ASSOCIATION DES PROFESSIONNELS DE L’INFORMATION DOCUMENTATION.

Forme et perfectionne chaque année des centaines de professionnels.

Développe les échanges entre professionnels (réseaux d’information), universitaires et étudiants.

Propose un service emploi pour favoriser la rencontre entre vos besoins et leurs compétences.

1

2

3

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

Agit au niveau européen pour représenter les professionnels français, harmoniser les compétences (référentiels métiers et compétences), favoriser la mobilité professionnelle et géographique.

4

www.adbs.fr

5 Met à disposition des entreprises sur www.adbs.fr toute information sur de nombreux sujets les concernant directement : évolutions des technologies, du droit de l’information…

24

Page 49: Salon des métiers 2007

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

POUR VOTRE ENTREPRISE, COMPTEZ AVEC LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES POUR  …

25

Page 50: Salon des métiers 2007

POUR

GARDER LES YEUX OUVERTS

SUR VOTRE ENVIRONNEMENT

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 26

Page 51: Salon des métiers 2007

POUR PRENDRE DES

DÉCISIONS PLUS SÛRES

ET PLUS RAPIDES

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 28

Page 52: Salon des métiers 2007

POUR VALORISER

LES SAVOIRS-CLÉS

DE VOTRE ENTREPRISE

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 27

Page 53: Salon des métiers 2007

POUR GAGNER EN

PRODUCTIVITÉ

ET EN RENTABILITÉ

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES 29

Page 54: Salon des métiers 2007

LES NOUVEAUX DOCUMENTALISTES

L'ADBSL'Association des professionnels de l'information et de la documentation

25, rue Claude Tillier75012 Paris

(33) 1 43 72 25 25adbs@adbs  

sur www.adbs.fr vous pourrez télécharger la plaquette d'information

• accéder au quizz• déposer une offre d'emploi

• consulter la Cvthèque• et prendre connaissance de nombreuses informations régulièrement mises

à jour sur le management de l'information, l'évolution du droit de l'information,

les formations, les publications...

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