sanoma waardenmonitor
TRANSCRIPT
![Page 1: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/1.jpg)
De SanomaWaardenMonitor
![Page 2: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/3.jpg)
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
vakmanschap
luisteren naar iemand
behulpzaam zijn
nationale trots
presteren
zekerheid
ambities hebben
idealen hebben
rekening houden met anderen
aanzien hebben
vechtlust hebben
status
aandacht geven
leven zoals het hoort
ING 2010
2010 banken
Onderscheidend vermogenMerkwaarden
![Page 4: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/4.jpg)
-1,5
-0,5
0,5
1,5
2,5
3,5
4,5
vakmanschap
luisteren naar iemand
behulpzaam zijn
nationale trots
presteren
zekerheid
ambities hebben
idealen hebben
rekening houden met anderen
aanzien hebben
vechtlust hebben
status
aandacht geven
leven zoals het hoort
ING 2010
ABN AMRO 2010
Onderscheidend vermogenMerkwaarden
![Page 5: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/5.jpg)
-1
-0,5
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
vakmanschap
luisteren naar iemand
behulpzaam zijn
nationale trots
presteren
zekerheid
ambities hebben
idealen hebben
rekening houden met anderen
aanzien hebben
vechtlust hebben
status
aandacht geven
leven zoals het hoort
ING 2010
Fortis 2010
Onderscheidend vermogenMerkwaarden
![Page 6: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/6.jpg)
-1
-0,5
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
vakmanschap
luisteren naar iemand
behulpzaam zijn
nationale trots
presteren
zekerheid
ambities hebben
idealen hebben
rekening houden met anderen
aanzien hebben
vechtlust hebben
status
aandacht geven
leven zoals het hoort
ING 2006
ING 2010
Postbank 2006
Onderscheidend vermogenMerkwaarden 2010 vs 2006
![Page 7: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/7.jpg)
-1
0
1
2
3
4
5
6
vakmanschap
luisteren naar iemand
behulpzaam zijn
nationale trots
presteren
zekerheid
ambities hebben
idealen hebben
rekening houden met anderen
aanzien hebben
vechtlust hebben
status
aandacht geven
leven zoals het hoort
ING 2010
ABN AMRO 2010
Rabobank 2010
Fortis 2010
SNS 2010
Onderscheidend vermogenMerkwaarden
![Page 8: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/8.jpg)
-1,5
-1
-0,5
0
0,5
1
1,5
2
geeft veel persoonlijke aandacht
is goed bereikbaar
heeft voor mij meestal de goede oplossing
maatschappelijk verantwoord
speelt snel in op nieuwe behoeften
is een betrouwbare organisatie
geeft een goede rente
ING
ABN AMRO
Rabobank
Fortis
SNS
Onderscheidend vermogenInstrumentele waarden
![Page 9: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/9.jpg)
Merkwaarden ING2010 vs 2006
minder belangrijk
stabiel belangrijker
- jezelf bewijzen vakmanschap
- grenzen zoeken nationale trots
-rekening houden met
anderenje veilig voelen
Welke waarden zijn (on-)belangrijker geworden?
Wat zijn de stabiele waarden?
![Page 10: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/10.jpg)
Merkwaarden INGVergeleken met benchmark
lagere score gelijke score hogere score
beleefdheidverantwoordelijk
zijnstatus
idealen hebben bezit hebben je veilig voelen
luisteren naar iemand
jezelf bewijzen vrijheid
Welke waarde zijn afwijkend/ onderscheidend?
*Benchmark bestaat uit gemiddelde score van overige banken in het onderzoek
![Page 11: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/11.jpg)
stabiele waarden
zekerheid
verantwoordelijk zijn
luisteren naar iemand
![Page 12: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/12.jpg)
belangrijker
luisteren naar iemand
verantwoordelijk zijn
behulpzaam zijn
![Page 13: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/13.jpg)
stabiele waarden
vechtlust hebben
beleefdheid
bezit hebben
![Page 14: Sanoma WaardenMonitor](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052412/5585b70fd8b42a695a8b49e8/html5/thumbnails/14.jpg)
Meer weten ?
www.researchblog.nl